Greitas krovinių vežimas į Angliją – patikimos paslaugos 24/7

Sveiki, čia aš – dirbu krovinių vežimo srityje jau beveik 10 metų, tad žinau, kaip viskas veikia nuo A iki Z. Jei jums reikia nugabenti krovą į Angliją ir ieškote žmogaus, kuris tikrai pasakys, kaip yra, o ne tik gražiai supakuos žodžius – esate tinkamoje vietoje. Šiame straipsnyje nebus jokio marketinginio šlamšto, tik realios žinios iš kasdienio darbo. Pasikalbėkim.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja krovinių vežimas į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo keleto dalykų – krovinio dydžio, svorio, tipo ir terminus. Vidutiniškai kainos svyruoja nuo 300 iki 1500 eurų, bet jei vežate kažką specifinio, gali būti ir brangiau. Geriausia tiesiog parašyti ar paskambinti ir tiksliai pasakyti, ką gabensite – tada galėsiu pasakyti konkrečią kainą.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna, kad kitos įmonės prideda papildomas kainas už dokumentus, draudimą arba „kuro priedą" (nors kuras dabar kainuoja mažiau nei prieš metus). Aš visada sakau iš karto visą galutinę kainą – jei kas nors po to keičiasi, tai tik dėl pačios klientės (kliento) norų, ne dėl mano sprendimų. (čia tikrai stengiuosi būti skaidri, nors pripažįstu, kad ne visi taip dirba)

Kokios mokėjimo sąlygos?

Dažniausiai reikalauju dalies sumos iš anksto – maždaug 30-50%, o likusią dalį galima sumokėti ir gavus krovą. Bet jei esate naujas klientas, gali būti ir kitaip. Per pastaruosius metus turėjau keletą nemalonių situacijų, tad dabar esu šiek tiek atsargesnė. Supraskit.

Krovinio tipai ir gabenimo būdai

Kokius krovinius vežate į Angliją?

Visokius – nuo buitinių daiktų iki verslo prekių, baldų, statybinių medžiagų. Vieną kartą vežiau net keturis golfo lazdų komplektus (buvo juokinga, bet klientui buvo svarbu). Sunkiausia yra su labai dideliais kroviniais arba su tuo, kas reikalauja specialių temperatūros sąlygų – čia jau reikia specialaus transporto.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Kai kuriuos galima, bet reikia labai aiškiai žinoti, kas tai per medžiaga. Pavyzdžiui, degiai skysčiai, dujos – tai jau visiškai kita kategorija ir reikia atitinkamų dokumentų bei licencijų. Aš asmeniškai tokių imu labai retai, nes atsakomybė per didelė. Geriau pasakykit tiksliai, ką vežate, ir aš jau žinosiu, ar galiu padėti.

Kas atsitinka, jei krovinys yra labai didelis?

Tada reikia sunkvežimio su priekaba arba net kelių transporto priemonių. Vieną kartą vežėme visą namo interjerą iš Kauno į Londoną – prireikė dviejų sunkvežimių ir viskas truko beveik dvi savaites. Bet viskas pavyko gerai, nors buvo nervų.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi kroviniui vežti į Angliją?

Pagrindiniai – sąskaita faktūra, packing list (sąrašas, kas gabenama), CMR važtaraštis. Jei vežate prekes, gali prireikti ir kitų dokumentų, priklauso nuo to, kas tai per krovinys. Kartais reikia ir sertifikato, jei tai maisto produktai arba vaistai. Geriausia visada pasitikslinti iš anksto, nes muitinėje gali būti problemų.

Ar padedate su dokumentais?

Taip, padedu. Aš ne advokatė, bet per tiek metų gerai išmokau, kas ko reikia. Jei kas nors neaišku – paskambinu žmonėms, kurie tikrai žino. Kartais pati nežinau 100% ir tada sakau: „palauk, pasitikslinsiu". Geriau taip nei meluoti.

Kaip vyksta muitinės procedūros?

Dabar, kai Jungtinė Karalystė jau nėra ES, viskas trunka šiek tiek ilgiau ir reikia daugiau dokumentų. Muitinėje gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų, jei krovinys kelia įtarimų arba dokumentuose kažkas ne taip. Vieną kartą kliento krovinys buvo sulaikytas tris dienas dėl to, kad svoris neatitiko – pasirodo, buvo klaida mano sąraše. Teko taisyti. Taip, pasitaiko ir tokių dalykų.

Pristatymo laikas ir maršrutai

Per kiek laiko krovinys pristatomas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos punkto kraunate ir kurioje Anglijoje išlaipinate. Iš Kauno iki Londono paprastai užtrunka apie 2-3 dienas, jei viskas tvarkoje. Bet jei kraunatės Šilainiuose arba kitoje vietoje, gali šiek tiek skirtis.

Ar galima greitesnis pristatymas?

Galima, bet tada kainuoja brangiau. Jei tikrai skubėja, galime daryti taip vadinamą „express" pristatymą – tada vairuotojas važiuja be sustojimų (na, su mažais pertraukom, nes kitaip negalima pagal įstatymus). Vieną kartą vežėme skubius medicinos prietaisus į Birmingemą per 36 valandas – buvo brangu, bet klientui buvo verta.

Iš kokių Lietuvos vietų galima krauti?

Iš bet kurios – Kaunas, Vilnius, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, bet ir mažesni miestai. Pavyzdžiui, jei esate iš Kauno rajono ar net nuo Šilainių, galiu atvažiuoti pati arba siųsti vairuotoją. Tiesiog reikia žinoti tikslų adresą.

Draudimas ir saugumas

Ar krovinys apdraustas?

Taip, visada draudžiu visus krovinius. Bet čia svarbu žinoti – draudimo suma priklauso nuo krovinio vertės. Jei vežate brangius daiktus, pasakykit iš karto, kad galėčiau atitinkamai apdrausti. Vieną kartą klientė vežė brangius papuošalus ir nesakė – o jie buvo verti 10 000 eurų. Gerai, kad nieko neatsitiko, bet aš buvau labai nervinga visą kelią.

Kas nutinka, jei krovinys pažeidžiamas?

Tada reikia tvarkyti draudimo išmoką. Čia gali būti sudėtinga, bet aš visada padedu viską dokumentuoti. Nuotraukos, aktai – viskas, kas reikia. Per tiek metų turėjau tik keletą tokių atvejų ir visi buvo išspręsti.

Paslaugos ir aptarnavimas

Ar dirbate 24/7?

Taip, būtent todėl ir rašau šitą straipsnį – paslaugos veikia visą parą, visą savaitę. Kartais skambina ir naktį, ypač jei reikia skubiai kažką vežti. Vieną kartą žadino mane 3 nakties dėl to, kad reikėjo vežti atostogautoją į oro uostą (na, jo bagažą). Nors tai ne mano tiesioginis darbas, padėjau – gerai, kad turėjau vairuotoją arti.

Kaip su jumis susisiekti?

Galite skambinti, rašyti žinutę, el. laišką – viskas veikia. Aš stengiuosi atsakyti per valandą ar dvi, bet jei naktis, gali būti, kad atsakysiu tik ryte. Bet jei tikrai skubu – skambinkite, kartais ir miegas nėra toks svarbus.

Ar galima užsakyti tik vieną kartą, ar reikia sutarties?

Galima ir vieną kartą, jokios problemos. Bet jei vežate reguliariai, galime sudaryti nuolatinę sutartį ir tada kainos bus šiek tiek geresnės. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė veža prekas kas savaitę – tikrai apsimoka.

Problemos ir jų sprendimas

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Būna įvairiai – kamštukai, oro sąlygos, kartais ir vairuotojo sveikatos problemos. Aš visada stengiuosi informuoti iš anksto, bet jei jau taip atsitiko – susitarti dėl naujo laiko. Kartais siūlau ir kompensaciją, jei tai mano kaltė. Buvo kartą, kai vairuotojas susirgo kelio viduryje ir teko siųsti kitą iš Kauno – klientė buvo teisusai piktina, bet viskas baigėsi gerai.

Ką daryti, jei krovinys nepristatomas laiku?

Pirmiausia – skambinkite man. Jei aš neatsiliepiu (nors stengiuosi būti prieinama), rašykite žinutę su data ir laiku, kada susitarėme. Visada galime rasti sprendimą – arba greitesnį pristatymą, arba pinigų grąžinimą, jei jau taip blogai.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei prieš kelias dienas iki numatyto vežimo – grąžinu avansą. Jei jau vairuotojas pakeliui – gali būti tik dalinis grąžinimas. Čia visada individualiai sprendžiam.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsakyti krovinio pakrovimą ir iškrovimą?

Taip, galime sutvarkyti ir tai. Turiu žmonių, kurie gali pakrauti ir iškrauti – bet čia jau kainuoja papildomai. Kartais klientai patys susitvarko, kartais prašo pagalbos. Pavyzdžiui, jei vežate sunkius baldus ir jums reikia dviejų žmonių – galiu suorganizuoti.

Ar galima saugoti krovinius sandėlyje?

Šiuo metu turiu mažą sandėlį netoli Šilainių (na, ne pačiuose Šilainiuose, bet arti). Jei reikia laikinai saugoti prieš vežimą arba po – galime susitarti. Bet vietos nedaug, tai reikia iš anksto rezervuoti.

Ar vežate gyvūnus į Angliją?

Gyvūnus vežti galima, bet čia jau reikia labai specifinių dokumentų – skiepų, mikročipo, leidimų. Aš asmeniškai to imuosi labai retai, nes tai labai atsakinga. Jei reikia vežti gyvūną, geriau ieškokite specializuotos įmonės. (čia galiu būti ne 100% teisi, gal kas nors kitas žino geriau)

Patarimai ir rekomendacijos

Ką patartumėte prieš užsakant krovinių vežimą?

Pirmiausia – tiksliai žinokite, ką vežate. Svoris, matmenys, vertė. Antra – pasakykit biudžetą, nes kartais žmonės nori per daug už per mažai. Trečia – jei yra kažkas specifinio (trapi, brangu), sakykit iš karto, ne po to. Ir dar – jei galite, venkite piko sezono (rugpjūtis, gruodis), nes tada kainos aukštesnės ir terminai ilgesni.

Kaip išvengti sukčių?

Čia svarbu. Visada tikrinkite įmonę – ar turi licenciją, ar yra registruota, ar turi atsiliepimų. Jei kas nors siūlo per gerą kainą – tikriausiai kažkas negerai. Aš pati turiu klientų, kurie buvo apgauti kitų ir dabar labai atsargūs. Geriau vieną kartą patikrinti nei po to gailėtis.

Kada geriausia užsakoti krovinių vežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Jei žinote, kad po savaitės reikės vežti – jau dabar rašykite. Tada ir kaina bus geresnė, ir laisvas vairuotojas bus. Jei skambinate dieną prieš ir sakote „reikia rytoj" – dažnai galiu padėti, bet kartais tiesiog nebėra vietų.

Išvada

Taigi, jei jums reikia greito ir patikimo krovinių vežimo į Angliją – žinokite, kad tai įmanoma. Svarbiausia yra rasti žmogų ar įmonę, kuriai galite pasitikėti, ir aiškiai susitarti dėl visko iš anksto. Aš dirbu šioje srityje jau beveik dešimt metų ir galiu pasakyti – gerų paslaugų yra, bet yra ir blogų. Pasirinkite atsakingai, o jei turite klausimų – kreipkitės, padėsiu, kiek galėsiu. O jei jūs esate iš Kauno ar Šilainių rajono – dar geriau, nes tada viską galime sutvarkyti greičiau ir asmeniškiau.