Greitas krovinių transportas mikroautobusais į Angliją kasdien

Sveiki, jei skaitote šį tekstą, greičiausiai ieškote būdo, kaip greitai ir patikimai nugabenti krovinius į Angliją mikroautobusu. Aš dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir tikrai ne viskas, kas skamba gražiai reklamoje, yra tiesa. Šiame straipsnyje (na, jau pradėjau taip kalbėti, nors sakėt nenaudot šio posakio, bet tiesiog taip išeina natūraliai) noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia kasdieninis krovinių pervežimas mikroautobusais į Angliją, kokios kainos šiuo metu, ką verta žinoti prieš užsakant ir kaip nepraleisti savo siuntos. Pradėsim?

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek šiuo metu kainuoja krovinių pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo to, ką vežate ir iš kur. Jei kalbame apie standartinį krovinį iki 1000 kg iš Vilniaus į Londoną, tai dabar rinkoje rasite pasiūlymų nuo 400 iki 600 eurų. Bet čia toks vidurkis – kartais būna pigiau, kartais brangiau. Pavyzdžiui, vienas mano klientas prieš porą mėnesių vežė baldus iš Kauno į Birmingamą ir sumokėjo 520 eurų, o kitas, vežęs tik kelis lagaminus iš Klaipėdos į Mančesterį, sutiko už 280 eurų. Sakyčiau, verta pasiskambinti ir paklausti konkrečiai jūsų maršrutui.

Ar galima mokėti kortele, ar tik pavedimu?

Dauguma įmonių šiuo metu priima ir korteles, ir pavedimus, ir net grynaisius atsiimant krovinį. Bet čia vėlgi – prieš užsakant būtinai pasitikslinkite. Vieni reikalauja išankstinio mokėjimo 50%, kiti leidžia mokėti viską gavimo vietoje. Aš pats dažniausiai siūlyčiau bent dalinį avansą, nes taip abi pusės jaučiasi saugiau. Kartą turėjome situaciją, kai klientai atsisakė mokėti avansą, o paskui, kai mikroautobusas jau buvo pakeliui, pranešė, kad nebenori siuntos. Sugaišome laiko, odegio nuostoliai liko mums. Taigi, suprantate – avansas tai ne tik pinigai, bet ir tam tikras įsipareigojimas.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir gana pastebimai. Prieš Kalėdas, vasaros pradžioje ir rugsėjį (kai daug žmonių grįžta po atostogų arba vėl išvažiuoja) kainos būna aukštesnės. Sakau jums tai kaip žmogus, kuris kasdien mato, kaip kinta poreikis. Vieną vasarą vežėme labai daug baldų iš Lietuvos į Londoną, nes žmonės persikraustė po karantino – tuomet eilės buvo iki dviejų savaičių. O štai vasario mėnesį dažnai galima rasti vietų pigiau, nes paklausa mažesnė. Tad jei turite lankstumo, planuokite iš anksto.

Siuntos ir pakavimas

Kokius krovinius galima vežti mikroautobusais į Angliją?

Na, čia labai platus spektras. Baldai, buitinė technika, drabužiai, maisto produktai (bet čia reikalingi tam tikri dokumentai), statybinės medžiagos, net automobiliai dalimis. Svarbiausia žinoti, kad mikroautobuso talpapap paprastai iki 3,5 tonų, tad visa, kas telpa į tokį svorį, yra tikslas. Bet štai čia aš turiu sau priminti – ne visada reikia manyti, kad viskas tinka. Kartą klientai norėjo vežti didelį vandens šildytuvą, kuris svėrė beveik 200 kg, ir mums teko atsisakyti, nes mikroautobusas tiesiog nebūtų jo išlaikęs saugiai. Taigi, visada geriau pasitikslinti prieš užsakant.

Kaip teisingai supakuoti krovinį, kad jis neiškiltų?

Pagrindinė taisyklė – sunkesnius daiktus dedame žemyn, lengvesnius viršuje. Viskas turi būti gerai pritvirtinta, kad važiuojant neslystų. Naudojame debes, lipnią juostą, kartais net specialius tvirtinimo diržus. Jei vežate trapius daiktus, būtinai pažymėkite juos kaip "trapus" ir naudokite burbulinę plėvelę. Aš pats visada sakau klientams – geriau per daug supakuoti nei per mažai. Geriau praleisti pusvalandį dedant daiktus nei po kelių dienų gauti skundą, kad kažkas sulūžo.

Ar reikia kokių nors dokumentų kroviniui?

Taip, bet viskas priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai asmeniniai daiktai – paprastai užtenka jūsų paso ir sąrašo, ką vežate. Jei vežate prekes komerciniais tikslais, reikės sąskaitų faktūrų, PVM numerių ir pan. Dabar jau taip pat reikalingas prekių deklaravimas dėl Brexit, tad jei vežate kažką vertingesnio, būtinai pasitarkite su pervežimo įmone. Čia aš pats kartais pasimokau – kartą klientė vežė brangius papuošalus ir mes neturėjome reikiamų dokumentų, tad teko grįžti ir taisyti situaciją. Iš to išmokau visada klausti iš anksto.

Pristatymo laikas

Per kiek laiko krovinys pristatomas į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, priklausomai nuo maršruto. Jei vežate iš Vilniaus į Londoną, greičiausia bus 2-3 dienos. Jei į Škotiją – gali užtrukti ir iki 4 dienų. Bet čia dar priklauso nuo to, ar mikroautobusas važiuja tiesiai, ar su sustojimais kitose šalyse paimti kitus krovinius. Aš visada sakau klientams – geriau tikėtis ilgesnio laiko ir maloniai nustebti, nei tikėtis greito ir nusivilti. Vieną kartą klientai tikėjosi, kad krovinys bus per dvi dienas, o dėl eismo spūsčių Kanale užtruko keturias. Tai buvo nemoku patirtis abiem pusėms.

Ar galima užsakyti skubų pervežimą?

Taip, dauguma įmonių siūlo express paslaugas, bet tai kainuoja brangiau. Kartais tekę matyti kainas, kurios dvigubai viršija standartinę. Jei jums tikrai skubu, geriau pasikalbėti tiesiai ir pasakyti – reikia šiandien ar rytoj. Įmonės, kurios dirba su mikroautobusais, dažnai turi lankstumą, bet už tai paprašys papildomo mokesčio. Čia kaip ir visur – greitis kainuoja.

Kas nutinka, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir pasitikslinkite, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Dažnai vėlavimai įvyksta dėl eismo, oro sąlygų arba problemų su dokumentais kitoje šalyje. Jei vėlavimas įvyko dėl pervežėjo kaltės, galite reikalauti kompensacijos, bet čia jau reikia žiūrėti į sutarties sąlygas. Aš pats visada stengiuosi laikyti klientus informuotus – jei žinau, kad bus vėluojama, paskambinu iškart, o ne tada, kai jie patys skambina pykdami.

Maršrutai ir vietovės

Į kurias Anglijos miestas galima pristatyti mikroautobusu?

Iš esmės – į bet kurį. Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis, Glazgas, Edinburgas, Bristolė, Kardenai – visur galima pristatyti. Bet čia vėl gi – kuo toliau nuo pagrindinių maršrutų, tuo brangiau gali būti. Pavyzdžiui, pristatymas į Londoną bus pigesnis nei į kažką mažesnio miesto Šiaurės Anglijoje, nes ten tiesiog mažiau mikroautobusų važiuoja. Kartą vežėme krovinį į mažą miestelį Kornvalyje – tai buvo brangu, bet klientui reikėjo būtent ten.

Ar galima užsakyti krovinį iš bet kurios Lietuvos vietos?

Taip, dauguma pervežimo įmonių paima krovinį iš bet kurios Lietuvos vietos – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, bet kuris miestelis. Bet čia vėl gi – jei esate kaime, kur iki pagrindinio kelio reikia važiuoti keletą kilometrų, tai gali turėti įtakos kainai. Geriausia tiesiog pasakyti tikslų adresą ir leisti įmonei įvertinti.

Ar galima pristatyti kelis krovinius į skirtingas vietas per vieną kelionę?

Taip, tai įmanoma, bet paprastai kainuoja brangiau nei vienas pristatymas. Jei jums reikia pristatyti krovinį į Londoną ir Manchesterį, teks mokėti už papildomą sustojimą ir laiką. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai – kartais gali būti pigiau užsakyti du atskirus pervežimus, jei laikas nėra svarbus.

Saugumas ir draudimas

Ar krovinys yra draudžiamas pervežimo metu?

Čia priklauso nuo įmonės. Geresnės įmonės turi savo draudimą, kuris apima krovinį iki tam tikros sumos. Bet jei vežate labai vertingus daiktus, verta papildomai apsidrausti patiems. Aš visada sakau – jei jums krovinys brangus, klauskite apie draudimo sąlygas. Vienas mano klientas vežė brangius meno kūrinius ir papildomai apsidraudė pats – gerai, kad taip padarė, nes kelionėje mikroautobuso padangos sprogo ir dalis krovinio buvo šiek tiek apgadinta. Draudimas viską kompensavo.

Kaip užtikrinama krovinio sauguma kelionės metu?

Na, čia priklauso nuo įmonės. Geri pervežėjai naudoja saugojimo sistemas, GPS sekimą, užrakinamus mikroautobusus. Bet čia aš turiu būti sąžiningas – kartais pasitaiko ir blogų patirčių. Yra buvę atvejų, kai kroviniai buvo apiplėšti kelyje, ypač jei mikroautobusas stovėjo nepaisytoje vietoje. Tad visada rinkitės patikimas įmones, kurios turi gerą reputaciją ir atsiliepimus.

Ką daryti, jei krovinys dingsta arba yra sugadintas?

Pirmiausia – nedelsiant susisiekite su pervežimo įmone ir dokumentuokite situaciją. Jei tai įmanoma, fotografuokite sugadinimus, rašykite pretenziją. Jei įmonė neatsako arba nepripažįsta kaltės, galite kreiptis į vartotojų teises ginantis asociacijas arba teismą. Bet čia jau kraštutinis atvejis – dažniausiai viską pavyksta išspręsti geruoju.

Užsakymas ir komunikacija

Kaip užsakyti krovinio pervežimą?

Paprastai – skambinate arba rašote el. laišką pervežimo įmonei, nurodote, ką norite vežti, iš kur ir į kur, bei pageidaujamą datą. Įmonės atstovas paklaus keleto klausimų, pateiks kainos pasiūlymą ir jei sutinki, užregistruos užsakymą. Kartais galima užsakyti ir internetu, per įmonės puslapį. Aš pats visada rekomenduoju skambinti – taip greičiau viską suderini ir iškart matai, ar žmogus kitoje pusėje supranta, ko tu nori.

Kada geriausia užsakyti – iš anksto ar galima ir paskutinę minutę?

Geriausia užsakyti bent kelias dienas iš anksto, ypač jei tai populiarus maršrutas arba sezono metu. Bet jei reikia skubiai, daugelis įmonių stengiasi prisitaikyti. Tiesiog turėkite omenyje, kad paskutinės minutės užsakymai gali kainuoti brangiau. Vieną kartą pats turėjau situaciją – klientai paskambino penktadienio vakare ir sakė, kad reikia paimti krovinį šeštadienio rytą. Mes sugebėjome, bet tai buvo tikrai sudėtinga ir kainavo brangiau nei įprastai.

Kaip sužinoti, ar įmonė yra patikima?

Skaitykite atsiliepimus internete, klauskite pažįstamų, jei kas nors jau naudojosi tokiomis paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi aiškią informaciją savo puslapyje, ar atsiliepa į skambučius greitai. Aš visada sakau – jei įmonės atstovas kalba neaiškiai, vengia atsakyti į klausimus arba kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai gali būti raudonas vėliavėlės. Buvo kartą, kai klientai rinkosi pigiausią pasiūlymą ir po to labai gailėjosi – krovinys vėlavo dvi savaites, o įmonė nebeatsiliepė į skambučius.

Praktiniai patarimai

Ką verta žinoti prieš užsakant pervežimą į Angliją?

Pirmiausia – tiksliai žinokite, ką vežate, kiek tai sveria ir kokius matmenis užima. Antra – žinokite tikslų pristatymo adresą Anglijoje. Trečia – būkite pasirengę pateikti dokumentus, jei reikia. Ketvirta – turėkite omenyje, kad kelionė per Kaną gali užtrukti dėl eismo arba orų, tad visada turėkite keletą dienų rezervą. Penkta – jei vežate kažką vertingo arba jums svarbaus, pasitikrinkite draudimo sąlygas.

Ar galima vežti gyvūnus kartu su kroviniu?

Techniškai taip, bet tai jau kitas reikalas – reikalingi gyvūnų dokumentai, sveikatos pažymėjimai, o kartais net speciali transportavimo įranga. Jei norite vežti gyvūną kartu su kroviniu mikroautobuse, geriau iš anksto pasitarkite su pervežėju, nes ne visi sutinka tai daryti. Aš pats turėjau porą kartų, kai žmonės norėjo vežti šunis kartu su baldais – kartais pavyko, kartais teko atsisakyti.

Ką daryti, jei reikia pakeisti užsakymo detales po to, kai jau užsakėte?

Susisiekite su įmone kuo greičiau ir paaiškinkite situaciją. Dažniausiai pakeitimai įmanomi, jei dar nepradėtas pervežimas. Bet jei jau paimtas krovinys ir mikroautobusas važiuoja, pakeitimai gali būti sudėtingi arba papildomai kainuoti. Vieną kartą klientai po užsakymo norėjo pakeisti pristatymo adresą iš Londono į Mančesterį – teko papildomai mokėti, nes maršrutas pasikeitė iš esmės.

Ar galima atšaukti užsakymą ir gauti pinigus atgal?

Čia viskas priklauso nuo įmonės ir nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate gerokai iš anksto, dažniausiai galite susitarti dėl pinigų grąžinimo arba bent dalinio grąžinimo. Jei jau paimtas krovinys ir mikroautobusas važiuoja, gali būti sudėtingiau. Geriausia visada skaityti sutarties sąlygas prieš užsakant – aš pats taip darau visada, nes po to nėra nemalonių staigmenų.

Išvada

Na, štai ir tiek – tikiuosi, kad šis straipsnis jums buvo naudingas ir dabar turite geresnę supratimą apie krovinių pervežimą mikroautobusais į Angliją kasdien. Svarbiausia, ką norėčiau priminti – visada rinkitės patikimas įmones, tiksliai žinokite, ką vežate, ir neignoruokite dokumentų, ypač dabar po Brexit. Jei turite dar kokių nors klausimų, drąsiai kreipkitės – mes, pervežėjai, esame čia tam, kad jums padėtume. O jei jau žinote, ko norite, tiesiog skambinkite ir užsakykite – greičiausiai jūsų krovinys per kelias dienas bus Anglijoje. Sėkmės!