Greitas krovinių pristatymas Anglijos gyventojams mikroautobusais

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik penkiolika metų, tad jei jums reikia greito krovinių pristatymo į Angliją mikroautobusais – galiu papasinti, kaip čia viskas veikia iš tikrųjų, ne iš brošiūrų. Supraskit, čia ne visada viskas taip gražiai skamba kaip reklamose. Kartais būna taip, kad reikia palaukti, kartais – kad viskas vyks greičiau nei planavot. Pabandysiu jums viską paaiškinti paprastai, kaip kalbėčiau prie kavos, jei sėdėtume čia kartu.

Kaip vežame krovinius į Angliją mikroautobusais

Kiek laiko užtrunka pristatymas mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei kalbame apie tiesioginį važiavimą – paprastai nuo dvylikos iki šešiolikos valandų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Bet čia dar reikia pridėti muitinės procedūras, kurios gali užtrukti nuo kelių valandų iki pusės dienos. Taigi realiai kalbant – dviejų iki trijų dienų laikotarpis yra realus, jei viskas eina sklandžiai. Kartais būna taip, kad vairuotojas užstringa eismo spūstyje prie Kalė, tai tada jau reikia skaičiuoti kitaip. Bet jei jums reikia tikrai greito pristatymo – galime organizuoti ekspreso paslaugą, tada viskas vyksta per vieną dieną, bet tai jau kainuoja brangiau.

Ar galima užsakyti skubų pristatymą tą pačią dieną?

Teoriškai – taip, bet praktiškai tai labai retai įmanoma. Jei jūs esate kažkur netoli sienos ir krovinys jau paruoštas, tada galbūt pavyks suorganizuoti per vieną dieną. Bet dažniausiai reikia bent vienos dienos paruošimui, ypač jei reikia tvarkyti dokumentus. Aš pats asmeniškai turėjau atvejį, kai klientui reikėjo skubiai pristatyti vaistus į Londoną – pavyko per aštuolika valandų, bet tai buvo tikras вездеход (čia aš turiu omenyje – reikėjo labai pasistengti). Taigi jei jums reikia skubiai – skambinkite iš anksto, geriau dienos dvi prieš, nei po to nervuotis.

Kokie mikroautobusai naudojami krovinių pervežimui į Angliją?

Paprastai naudojame 3,5 tonų mikroautobusus su krovinių skyriumi. Talpa – apie 10-12 euro palečių, priklausomai nuo mikroautobuso dydžio. Yra ir mažesnių variantų, jei jums reikia tik kelių dėžių vežti, tada galima naudoti ir lengvesnius automobilius. Bet čia reikia žiūrėti pagal jūsų krovinio dydį – jei vežate visą namų ūkį, tai jau reikės didesnio mikroautobuso, gal net kelių. Aš visada sakau klientams – geriau pasakykite, ką vežate, o mes jau pasiūlysime tinkamą variantą, negu jūs patys spėliosite.

Kiek kainuoja krovinių pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų – atstumo, krovinio dydžio, ir ar reikalingi papildomi paslaugos, pavyzdžiui, pakrovimas/iškrovimas. Vidutiniškai kalbant – nuo 400 iki 800 eurų už vieną mikroautobuso užpildymą iki bet kurio Anglijos miesto. Bet čia dar reikia pridėti kuro mokesčius, nes sienos kirtimas nėra pigus. Kartais būna taip, kad klientai mano, jog bus pigiau, o paskui nusteba, kai pasakau galutinę kainą. Geriausia – parašykite man, ką vežate ir kur, aš jums tiksliai pasakysiu, o ne spėliosime čia į orą.

Ar galima vežti asmeninius daiktus, ne verslo krovinį?

Žinoma, taip. Didžioji dalis mano klientų – tai žmonės, kurie persikelia gyventi į Angliją arba siunčia daiktus šeimai, draugams. Asmeniniai daiktai – baldai, drabužiai, buitinė technika – viskas tai vežame. Tiesiog reikia žinoti, kad kai kurie daiktai turi ribojimus, pavyzdžiui, negalima vežti tam tikrų maisto produktų, augalų, ar daiktų su draudžiamomis medžiagom. Čia jau reikia žiūrėti pagal konkrečią situaciją, bet apie tai visada perspėju iš anksto.

Kaip vyksta muitinės procedūros vežant krovinius į Angliją?

Na, čia jau reikia šiek tiek pastangų. Po Brexit situacija pasikeitė – dabar reikia pildyti daugiau dokumentų nei anksčiau. Reikalinga prekių deklaracija, sąskaita faktūra, krovinio lapas. Jei vežate asmeninius daiktus – reikia pateikti įrodymus, kad tai tikrai jūsų daiktai, o ne prekybinis krovinys. Muitinėje paprastai užtrunka nuo vienos iki trijų valandų, bet kartais būna ir ilgiau, jei yra kokių nors neatitikimų. Aš pats visada patariu klientams viską sutvarkyti iš anksto, nes muitinėje niekada nežinai, kas bus – kartais praeina greitai, kartais gali ir pusę dienos užtrukti.

Ar reikia kažkokių specialių leidimų krovinių vežimui į Angliją?

Jei vežate kaip įmonė – jums reikia atitinkamų licencijų, CMR dokumentų, ir pan. Jei vežate asmeninius daiktus – paprastai pakanka asmens tapatybės dokumentų ir krovinio sąrašo. Bet čia priklauso ir nuo to, ką vežate – jei tai verslo krovinys, tada jau reikia visų įmonės dokumentų. Aš visada sakau – geriau turėti per daug dokumentų, nei per mažai, nes muitininkai nemėgsta staigmenų.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai mikroautobusams?

Standartinis 3,5 tonų mikroautobusas gali vežti iki 1200-1500 kg krovinio, priklausomai nuo mikroautobuso markės ir modelio. Dydžio atžvilgiu – paprastai apie 4 metrus ilgio, 2 metrus pločio ir 2 metrus aukščio krovinio skyriuje. Bet yra ir didesnių variantų – iki 4,5 tonų, kurie gali vežti daugiau. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, koks jūsų krovinys – jei didelis, tai gal reikės kelių mikroautobusų arba didesnio automobilio.

Ar galima užsakyti mikroautobusą su vairuotoju?

Taip, būtent taip mes ir dirbame – jūs mokate už paslaugą, mes suteikiame ir mikroautobusą, ir vairuotoją. Vairuotojas paprastai kalba lietuviškai arba angliškai, priklausomai nuo to, kuris vairuoja. Jei jums reikia, kad vairuotojas padėtų pakrauti/iškrauti – tai taip pat galima susitarti iš anksto, bet čia jau bus papildomas mokestis. Kartais būna taip, kad klientai nori patys krauti, tai jokios problemos – svarbu, kad būtų aišku iš pradžių.

Kaip užtikrinamas krovinio saugumas pervežimo metu?

Mes naudojame specialius tvirtinimo diržus, amortizacines medžiagas, kad daiktai nejudėtų per važiavimą. Mikroautobusuose taip pat yra signalizacija, o kai kuriuose – ir GPS sekimo sistema, kad jūs galėtumėte matyti, kur jūsų krovinys šiuo momentu yra. Bet čia reikia pasakyti atvirai – niekas nėra 100% saugus, visada yra tam tikra rizika. Per tuos metus aš mačiau visko – ir gerai supakuotus krovinius, kurie atvažiavo sveiki, ir blogai, kurie atvažiavo su įvairiais defektais. Tad mano patarimas – visada gerai supakuokite, ypač jei vežate trapius daiktus.

Ką daryti, jei krovinys buvo pažeistas pervežimo metu?

Pirmiausia – reikia tai fiksuoti iš karto, kai pastebite. Darykite nuotraukas, rašykite pretenziją pervežimo įmonei. Čia jau priklauso nuo to, kaip jūsų krovinys buvo apdraustas – jei buvo draudimas, tada galima bus atgauti nuostolius. Bet čia kartais būna labai sudėtinga įrodyti, kad žala įvyko būtent pervežimo metu, o ne prieš tai. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė kaltino mus dėl sulaužyto veidrodžio, o paskui paaiškėjo, kad jis jau buvo įtrūkęs prieš pakrovimą. Tai šiek tiek nemalonu, bet taip jau gyvenime būna. Geriausia – viską filmuokite prieš pakrovimą, tai bus įrodymas.

Ar galima sekti krovinio buvimo vietą realiu laiku?

Dauguma įmonių siūlo GPS sekimo paslaugą – galėsite matyti, kur jūsų mikroautobusas šiuo momentu yra. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios siūlo nemokamai, kitos ima papildomą mokestį. Aš asmeniškai visada rekomenduoju naudotis šia funkcija, ypač jei krovinis vertingas arba jums svarbu žinoti, kada jis atvažiuos. Kartais būna taip, kad klientai skambina kas valandą ir klausia, kur vairuotojas – tai jau šiek tiek vargina, bet aš suprantu, kad žmonėms svarbu žinoti.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Paprastai priimame banko pervedimą, kartais grynaisiais, jei sumos nedidelės. Bet čia jau reikia tartis atskirai – kai kurios įmonės reikalauja išankstinio mokėjimo, kitos gali palaukti, kol krovinys bus pristatytas. Aš visada sakau – geriausia sumokėti dalį iš anksto, o likusią dalį po pristatymo, taip bus saugiau abiems pusėms. Bet čia jau kiekvienas sprendžia pats, aš neverčiu nieko.

Kaip paruošti krovinį pervežimui į Angliją?

Pirmiausia – gerai supakuokite viską. Dėžės turi būti tvirtos, daiktai viduje – užpildyti tarpais, kad judėtų per važiavimą. Trapius daiktus – būtinai pažymėkite ir naudokite burbulinę plėvelę. Baldus – jei įmanoma, išardykite, taip bus lengviau vežti ir mažiau tikimybės, kad bus pažeisti. Svarbius dokumentus – geriau vežkite su savimi, o ne mikroautobuse, nes jie gali pradingti arba būti sugadinti. Ir dar viena svarbi detalė – nevežkite draudžiamų daiktų, nes tai gali sukelti problemų muitinėje.

Ar galima vežti baldus į Angliją mikroautobusu?

Taip, žinoma, mes dažnai vežame baldus – tiek naujus, tiek naudotus. Bet čia reikia žiūrėti, kokie tai baldai – jei dideli, pavyzdžiui, lovos, spintos, tai gali prireikti kelių mikroautobusų, arba didesnio automobilio. Naudotus baldus reikia gerai supakuoti, nes jie jau gali būti jautresni. Ir dar reikia žinoti, kad kai kurie baldai gali turėti medienos kenkėjų, tai gali būti problema muitinėje – geriau pasitikrinkite iš anksto, ar jūsų baldai yra saugūs.

Kokie dokumentai reikalingi vežant krovinius į Angliją po Brexit?

Po Brexit reikalavimai pasikeitė – dabar reikia pilnos prekių deklaracijos, EORI numerio (jei vežate kaip įmonė), sąskaitos faktūros, ir krovinio sąrašo. Jei vežate asmeninius daiktus – reikia pateikti įrodymus, kad tai jūsų asmeniniai daiktai, pavyzdžiui, sąrašą su jūsų vardu ir pavarde. Kartais muitinė prašo papildomų dokumentų – tai jau priklauso nuo konkretaus atvejo. Geriausia viską sutvarkyti iš anksto, nes kitaip galite užtrukti muitinėje ilgiau nei planavote.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys telpa į mikroautobusą?

Geriausia būtų susisiekti su mumis ir papasinti, ką ketinate vežti – mes jau įvertinsime, ar telpa, ar reikės didesnio automobilio. Bet jei norite patys susiprasti – pasižiūrėkite krovinio matmenis ir palyginkite su mikroautobuso specifikacija. Paprastai 3,5 tonų mikroautobuso krovinio skyrius yra apie 4x2x2 metrus, talpa – iki 15 kubinių metrų. Jei jūsų krovinys didesnis – tada jau reikės kito sprendimo, gal kelių mikroautobusų, arba sunkvežimio.

Ar galima užsakyti mikroautobusą tik vienai krovinių daliai, jei visa partija netelpa?

Taip, galima užsakyti kelis mikroautobusus, arba dalinį pervežimą. Dalinis pervežimas – tai kai jūsų krovinys dalijamas su kitų klientų kroviniais, taip gaunasi pigiau, bet užtrunka ilgiau. Jei jums reikia greitai ir tikrai – geriausia užsakyti visą mikroautobusą, tada jis važiuoja tik pas jus ir niekur kitur nestovi. Čia jau priklauso nuo jūsų poreikių ir biudžeto – aš visada pasiūlysiu kelis variantus, o jūs rinkitės.

Kokie yra draudžiami daiktai vežant į Angliją?

Draudžiami daiktai – tai ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, kai kurie maisto produktai (mėsa, pienas, sūris), augalai, gyvūnai be reikiamų dokumentų. Taip pat yra tam tikri apribojimai dėl alkoholio ir tabako – galima vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Jei nežinote, ar jūsų daiktas yra draudžiamas – geriau pasitikrinkite iš anksto, nes muitinėje gali būti problemų. Aš pats visada sakau – jei abejojate, geriau klauskite, nei vėliau turėsite problemų.

Kaip elgtis, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su pervežimo įmone ir pasitikslinkite, kas vyksta. Kartais būna eismo problemų, kartais – muitinės užlaikymas, kartais – vairuotojo sveikatos problemos. Svarbu žinoti priežastį, nes tada galima kažkaip spręsti situaciją. Jei krovinys vėluoja dėl įmonės kaltės – galima reikalauti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Aš pats visada stengiuosi laikyti žodį, bet gyvenime būna įvairių situacijų, kurių ne visada galima išvengti.

Ar galima pervežti mikroautobusu gyvūnus į Angliją?

Teoriškai – taip, bet praktiškai tai sudėtinga. Gyvūnams reikalingi specialūs dokumentai – skiepų pažymėjimas, mikročipas, leidimas. Be to, reikia užtikrinti tinkamas gyvūno laikymo sąlygas pervežimo metu – tai nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti. Aš pats asmeniškai nesiūlyčiau vežti gyvūnų mikroautobuse kartu su kroviniais – geriau naudokite specializuotas paslaugas, kurios tuo užsiima profesionaliai. Bet jei vis tiek norite – galime aptarti, žiūrėsime, ką galima padaryti.

Kokie yra pervežimo į Angliją privalumai naudojant mikroautobusus, palyginti su kitomis priemonėmis?

Mikroautobusas – tai greičiau nei jūra, pigiau nei oras. Jūs gaunate duris iki duris paslaugą – vairuotojas atvažiuoja pas jus, pakrauna, ir pristato tiesiai į nurodytą adresą Anglijoje. Nereikia rūpintis kroviniu uoste ar oro uoste, viskas vyksta tiesiai. Taip pat – galima vežti įvairius daiktus, net ir tuos, kurie netinka kitiems pervežimo būdams. Trūkumas – tai, kad užtrunka ilgiau nei lėktuvu, ir yra tam tikrų apribojimų dėl krovinio dydžio.

Kaip rasti patikimą pervežimo įmonę?

Ieškokite įmonių su geromis atsiliepimais, kurios dirba šioje srityje jau keletą metų. Pasidomėkite, ar turi reikiamas licencijas, ar draudžia krovinį. Geriausia – paklauskite pažįstamų, kurie jau naudojosi tokiomis paslaugomis, jie gali rekomenduoti ką nors patikimo. Aš visada sakau – nepirkite pigiausio, nes kartais taupymas vėliau gali kainuoti brangiau. Pasitikėkite savo intuicija – jei kažkas negerai jau pokalbio metu, tai greičiausiai taip ir yra.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po to, kai krovinys jau išvyko?

Susisiekite su įmone kuo greičiau – jei krovinys dar Lietuvoje, dar galima kažką pakeisti. Jei jau Anglijoje – tada gali būti sudėtingiau, nes reikės papildomo mokesčio už adreso pakeitimą. Kartais būna taip, kad klientai persigalvoja jau po to, kai vairuotojas jau važiuoja – tai šiek tiek vargina, bet mes stengiamės eiti į susitikimą, jei įmanoma. Geriausia – iškart nuspręskite, kur reikia pristatyti, kad vėliau nereikėtų keisti.

Ar galima užsakyti grįžtamąjį pervežimą iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, žinoma – mes vežame ir iš Lietuvos į Angliją, ir atgal. Dažnai klientai užsako abi kryptis iš karto, taip gaunasi patogiau. Grįžtamasis pervežimas paprastai kainuoja tiek pat, kai ir pagrindinis, jei nėra jokių ypatingų aplinkybių. Jei jums reikia reguliarių pervežimų – galime aptarti nuolaidas, nes ilgalaikis bendradarbiavimas visada naudingas abiems pusėms.

Kokie yra dažniausiai klientų daromi klaidos užsakant pervežimą?

Dažniausios klaidos – nepakankamas krovinio supakavimas, netikslus krovinio aprašymas, bandymas vežti draudžiamus daiktus, ir netinkamų dokumentų pateikimas. Kartais žmonės bando sutaupyti ir nesidraudžia krovinio, o paskui pyksta, kai kas nors nutinka. Kitas dalykas – neatidžiai skaito sutartį, o paskui pyksta dėl papildomų mokesčių. Aš visada patariu – skaitykite viską, klauskite, jei kažkas neaišku, ir nesigailėkite pinigų geram draudimui.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasinti apie greitą krovinių pristatymą Anglijos gyventojams mikroautobusais. Svarbiausia – gerai susiplanuokite, sutvarkykite dokumentus iš anksto, ir rinkitės patikimą įmonę, kuri turi patirties šioje srityje. Nenusiminkite, jei kas nors nepavyko iš pirmo karto – gyvenime visko būna, svarbu rasti sprendimą. Jei turite dar kokių nors klausimų – rašykite, skambinkite, visada stengiuosi padėti. O jei jums reikia greito ir patikimo pervežimo – žinote, kur kreiptis.