Greitas ir pigus daiktų atvežimas į Angliją kas savaitę: praktiniai patarimai iš vidaus

Dirbu pervežimų srityje jau beveik dvi dešimtmetis, ir jei yra viena dalykas, kurį girdžiu kasdien, tai – ar įmanomas greitas ir pigus daiktų atvežimas į Angliją kas savaitę. Žmonėms visada skuba, o kainos norėtų mažiausios rinkosje. Tiesą sakant, tas „kas savaitę“ pažadas dažnai būna gana sąlyginis, nors ir stengiamės jį išpildyti. Kasdien susiduriu su kvailais klausimais, bet ir su labai konkrečiais problemais, kai reikia išsiaiškinti, kur dingo lagaminas ar kodėl vairuotojas neatsiliepo. Šiame straipsnyje nebus sausų fakų, o tiesiogiai kalbėsiu apie tai, kaip viskas vyksta iš vidinio pusės, be jokių gražių iliustracijų. Jei jums reikalingas patikimas būdas kaip kuo greičiau ir pigiau atvežti daiktus į Angliją, čia rasite realios informacijos, kurią dažnai slepia didelės logistikos kompanijos.

Kas daro, kad atvežimas būtų toks greitas?

Ar tikrai vežate kas savaitę, ar tai tik reklama?

Stengiamės išpildyti šį pažadą, bet kartais technika arba orai sužaidžia piktą žaidimą. Paprastai išvykstame antradieniais arba ketvirtadieniais, tačiau jei užsakymų kaupiasi mažai, gali šokti su diena. Tai nėra taip paprasta kaip atsistoti ir važiuoti, reikia surinkti pilną krovinį, kad pigus daiktų atvežimas į Angliją apsimokėtų ir mums, ir jums. Kartais vairuotojai pavargsta, tada tenka reorganizuoti grafiką, bet 90 proc. atvejų važiuojame pagal planą. Jei jums būtina, kad prekės išvyktų būtent šią dieną, geriau iš anksto susisiekti ir pasitikslinti, o ne tikėtis stebuklo.

Kiek laiko užtrunka kelionė į Londoną ar Mančesterį?

Standartiškai, jei nėra didelių spūsčių, kelią į Londoną įveikiame per 36–48 valandas. Tai priklauso nuo to, kiek laiko praleidžiame terminaluose prieš Angliją. Pavyzdžiui, praėjusį mėnesį buvome spūstyje prie Kalė dvi valandas, tai visą grafiką pastūmėjo. Į šiaurę, link Mančesterio ar Leedso, važiuojame šiek tiek ilgiau, apie 4–5 valandų daugiau. Taigi, greitas daiktų atvežimas į Angliją į šiaurines sritis gali šiek tiek užtrukti, bet vis tiek tai greičiau nei klausti kurjerių, kurie siūlo 5 dienas.

Kokiomis trasomis važiuojate?

Daugiausia naudojame maršrutą per Lenkiją, Vokietiją ir Olandiją, nes ten keliai geresni, o degalai pigesni. Kartais, kai būna didžiuliai kamščiai Vokietijoje, bandome sukti pro Belgiją, bet ten kelių kokybė prastesnė. (Iš tikrųjų ten ir mokesčiai už kelią didesni, bet kai skuba, nebesirūpiname taip). Svarbiausia yra tai, kad pasiekiame terminalą prieš Lamanšą laiku, kad paimtumėm bilietą į keltą arba traukinį. Be gero maršruto planavimo, pigus daiktų atvežimas į Angliją tampa nebe toks pigus, degalai suvalgo visą maržą.

Ar imate smulkius siuntinius, ar tik didelius krovinius?

Imame viską, nuo vieno lagamino iki penkių paletų. Bet čia yra niansas – jei turite tik vieną dėžutę, gali tekti laukti, kol susirinksime kitų siuntų į tą patį mikrovilką arba furgoną. Mes nesukursim specialaus reiso vienam dėžei, nes tai būtų per brangu. Tačiau jei jums svarbu greitas daiktų atvežimas į Angliją, mes galime pasiūlyti dalinį krovinį, kai jūsų siunta keliauja su kitų klientų daiktais. Tai geriausias variantas tiems, kas nori sutaupyti, bet nėra pasiryžęs mokėti už pilną furgoną.

Ką daryti, jei daiktai skubiau nei įprasta?

Tada turime žiūrėti, ar tarp savaitės yra laisvos vietos. Kartais nutinka taip, kad vairuotojas grįžta tuščias ir gali pasiimti ką nors iš karto. Tokiu atveju kaina gali būti šiek tiek aukštesnė, bet laikas taupomas. Vieną kartą taip atvežėme statybines medžiagas Birmingam per dvi dienas, nors normallye užtruktume penkias. Taigi, viskas įmanoma, tiesiog reikia drąsiai klausti ir nebijoti mums skambinti net vidurnaktį, jei situacija kritinė.

Kainodaros ir mokesčių niuansai

Kodėl kainos svyruoja tarp 50 ir 200 eurų?

Viskas priklauso nuo svorio ir tūrio, bei to, kiek darbo reikia įdėti į pakrovimą ir iškrovimą. Pigus daiktų atvežimas į Angliją tampa brangesnis, kai reikia kelti daiktus į trečią aukštą be lifto, arba kai siunta yra neįprastos formos. Taip pat įtakos turi degalų kaina – ji meta kaip lietus saulei. Dar didelę įtaką daro svarų kursas, jei mokate už sąskaitą faktūrą. Todėl visada rekomenduoju susitarti dėl fiksuotos kilos kainos iš anksto, kad nebūtų staigmenų pabaigoje.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Stengiamės dirbti atvirai, tačiau yra dalykų, kuriuos neįmanoma numatyti iš karto. Pavyzdžiui, jei jūsų siunta nukryps nuo standartinių matmenų ir terminalą užuos „korekciją“, tai mums teks pridėti šias išlaidas prie galutinės sumos. Taip pat, jei reikia specialios įrangos iškrovimui Anglijoje, vietiniai stevedorai užmuša kainas. Greitas daiktų atvežimas į Angliją be jokių priemočių įmanomas tik tada, kai viskas aiškiai suplanuota ir dokumentai tvarkingi.

Ar reikia mokėti už muitinės deklaravimą?

Jei siunčiate asmeninius daiktus ir jie nenaudojami (pvz., nauja technika ar drabužiai), Didžiojoje Britanijoje teks mokėti PVM ir muito, jei vertė viršija 135 svarų. Mums tai kainuoja laiko, todėl dažnai imame nedidelį mokestį už dokumentų pildymą. Kai kalbame apie pigų daiktų atvežimą į Angliją, klientai dažnai pamiršta apie šias išlaidas ir galvoja, kad mokės tik pervežimą. Nustokite taip galvoti – Biudžete reikia skirti lėšų ir muitinei, kitaip jūsų siunta gali stringti terminalo sandėliuke.

Ar pigiau atsiimti paties arba užsakyti kurjerį iki jūsų namų?

Atsiimti iš mūsų bazės arba iš vairuotojo mieste visada pigiau. Jei reikia vežti tiesiai į duris, tai kainuoja, nes vairuotojas praranda laiką. Tačiau jei šis laikas yra svarbiau nei pinigai, tai greitas daiktų atvežimas į Angliją su pristatymu į adresą yra geriausias sprendimas. Sakyčiau, skirtumas gali būti apie 30–50 eurų, priklausomai nuo to, kiek toli nuo pagrindinio kelio gyvenate. Anglijoje kaimai yra labai išsibarstę, tai važinėjimas po jų ne ką paprasčiau.

Galima atsiskaityti grynaisiais ar tik pavedimu?

Geriausia pavedimu, kad būtų įrašai, bet vairuotojai kartais priima ir grynusius, jei suma nedidelė. Tiesa, nerekomenduoju nešti tūkstančių grynaisiais – pavojinga ir nelegalu kvailai. Pigus daiktų atvežimas į Angliją turi būti saugus, o ne vien pigus. Jei mokate pavedimu, visada išsaugokite kvitą, kol gausite patvirtinimą, kad daiktai pasiekė adresatą. Kartais bankai užstringa, o mums reikia pinigų degalams.

Dokumentai, muitinė ir „popieriaus darbai“

Kokius dokumentus reikia pildyti?

Paprastai tai prekių siuntos vekselis (CMR) ir inveto sąrašas. Jei tai prekės, reikia komercinio sąskaitos-faktūros. Dirbame su šiuo daugiau nei 20 metų, bet vis dar stebiuosi, kaip žmonės nesugeba parašyti, kas yra dėžėje. Tiesiog parašykite „drabužiai“ arba „indai“, o ne „daiktai“, nes tai sukelia problemas muitinėje. Greitas daiktų atvežimas į Angliją sustoja, kai muitininkas pamato neaiškų aprašymą ir pradeda klausinėti. Tada prasideda ilgai telefonų pokalbiai.

Ar jūsų kompanija užsiima muitinės deklaravimu?

Taip, darome tai kasdien. Mūsų brokeris žino visus niuansus po Breksito. Bet čia yra viena dalykėlis – jei jūsų siunta yra labai specifinė, pvz., maisto produktai ar gyvūnai, gali prireikti papildomų sertifikatų. Aš asmeniškai ne visada žinau, koks sertifikatas reikalingas konkrečiam sūriui, todėl tada kreipiamės į specialistus. Pigus daiktų atvežimas į Angliją gali tapti labai brangus, jei reikės ištraukti veterinarinį pažymėjimą paskutinę minutę.

Kas nutinka, jei pamiršiu įdėti dokumentus į siuntą?

Tai blogiausias scenarijus. Vairuotojas negali važiuoti į keltą be jų. Kartais mes spausdiname juos ir siunčiame elektroniniu būdu, bet ne visi terminalai to priima. Tada teks laukti, kol vairuotojui atsiųs kurjeriu, arba grąžinti. Būna, kad klientai sako „ai, dėžėje viršuje“, bet atidarius ten – nieko nėra. Tokiu atveju greitas daiktų atvežimas į Angliją tampa nebe toks greitas, o mums teks imti rūpestį ant savęs.

Ar galiu siųsti vaistus ar papildus?

Tai gana sudėtinga sritis. Paprasti vitaminai galimi, bet jei tai receptiniai vaistai arba stiprios medžiagos, reikia leidimų. Muitinė Anglijoje labai griežtai tikrina, ypač po to, kai buvo bandymų contrabanda vežti. Geriau iš anksto pasakyti, kas keliauja, nei vėliau aiškintis su policija. Pigus daiktų atvežimas į Angliją nėra vertas to, kad jūsų vardą užrašytų juodajame sąraše. Nepamenu tikslaus įstatymo straipsnio, bet baudos ten milžiniškos.

Kaip Breksitas pakeitė dokumentų tvarką?

Prieš tai buvo tiesiog – įvažiavai ir važiavai. Dabar kiekviena prekė turi būti deklaruota. Tai reiškia daugiau popieriaus ir daugiau laiko. Mums teko mokytis viską iš naujo, kaip ir visiems. Kartais sistema „HMRC“ užstringa arba meta klaidas, ir tai visiškai paralyžiuoja procesą. Tačiau jau pripratom. Jei norite greitas daiktų atvežimas į Angliją būtų sklandus, tikrinkite, ar duomenys sąraše sutampa su sąskaita faktūra iki šimto procentų.

Pakavimas ir tai, ką įleidžiame į furgoną

Ar turite ką įpakuojuoti daiktus?

Neturime, mes ne perkėlėjai su dėžėmis. Atvykstate su savo dėžėmis arba lagaminiais, o mes tiesiog įkeliam. Jei reikia, galime padėti su virvelėmis užsegti, bet už tai papildomai neimame, nebent būtų labai sudėtinga konstrukcija. Pigus daiktų atvežimas į Angliją remiasi tuo, kad klientas jau yra pasiruošęs – viskas įpakuota ir pažymėta. Vieną kartą atvežėme sofą, kuri nebuvo įvyniota į nieką, tai ji atvyko purvina, o vairuotojas buvo labai nepykęs. Nekelkite mūsų į tokias situacijas.

Kaip elgtis su trapiais daiktais?

Gerai įvyniokite. O jei labai brangu, geriau apdrausti. Nuoširdžiai sakant, furgone šokuoja, net jei vairuotojas važiuoja ramiu. Mes neatsakome už tai, jei jūsų mozaika suyra, jei ją neįdėjote į putų dėžę. Greitas daiktų atvežimas į Angliją reiškia greitį, o greitis visada kelia riziką. Stengiamės važiuoti atsargiai, bet kelyje yra daug bedraugiškų vairuotojų. Geresnė prevencija nei gera apžiūra prieš išvykstant.

Ar galima siųsti techniką (kompiuterius, televizorius)?

Galima, bet būtinai nurodykite serijinius numerius. Tai svarbu dėl draudimo ir muitinės. Jei atvežsite du vienodus televizorius be pakeitimo, gali būti įtarimas, kad tai prekyba. Tada prasideda mokesčiai. Pigus daiktų atvežimas į Angliją dažnai apima techniką, nes lietuviai ten dirba ir veža savo daiktus, tiesiog būkite sąžiningi. Negi to sunku suprasti?

Ar įleidžiate padangas arba statybines atliekas?

Padangas taip, jei jos ne naudojamos (naujos). Naudojamos padangos yra pavojingos atliekos (angliškai Waste Shipment), tam reikia specialių leidimų, kurias gauti beveik neįmanoma paprastam žmogui. Statybinių atliekų, tokių kaip gipsas ar betonas, vežti negalime – tai uždrausta. Vieną kartą bandėme vežti kelis plytų blokus, bet terminale mus sustabdė. Geriau to nedaryti, nes greitas daiktų atvežimas į Angliją gali baigtis dideliu baudos rąsteliu.

Ką daryti, jei daiktai netelpa į vieną vietą?

Tada reikia arba mažiau vežti, arba užsisakyti didelę mikrovilką. Kartais klientai sako „tai tik kelios dėžėlės daugiau“, bet kai atvykstame, tai pilnas gyvenimas. Mums reikia žinoti tūrį iš anksto, kad paskaičiuotume, kaip sudėlioti. Pigus daiktų atvežimas į Angliją remiasi optimaliu užpildymu – jei mes užpildysime vietą jūsų nenumatytais daiktais, kitiems klientams vietos neliks. Tai problemų šaltinis.

Bėdos, nesklandumai ir gyvenimas kelyje

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda kelyje?

Tai būna. Varikliai plyšta, padangos plyšta. Tada mes skubiai ieškome pagalbos arba siunčiame rezervinį vairuotoją su kitu transportu. Tai gali atidėti pristatymą diena-dvi. Žinoma, klientai pyksta, sako „pažadėjote greitai“, bet mes ne Dievas, negalime kontroliuoti technikos. Greitas daiktų atvežimas į Angliją priklauso nuo to, kokia sena yra mūsų technika. Stengiamės atnaujinti parką, bet furgonai tai ne būstai, juos sunku išlaikyti idealiais.

Ar dažnai dingsta siuntos?

Per 20 metų dingo gal 2-3 kartus ir tai buvo ne mūsų kaltė – buvo pavogta stovėjimo aikštelėse. Todėl visada rekomenduojame apdrausti brangius daiktus. Mes atsakome už tai, kas įdėta į mūsų furgoną, bet jei paliekate neapsaugotą aikštelę – tai jūsų rizika. Pigus daiktų atvežimas į Angliją turi būti ir saugus, tačiau 100% garantijos nėra niekur. Pasirašykite CMR, tai jums pagrindas bylinėtis, jei kas nutiktų.

Kaip elgiate su nekantriais klientais?

Suprantame, kad laukti nepatogu. Bet skambinoti kas valandą ir klausti „kur jūs“ tikrai nepadeda. Vairuotojai negali atsiliepti, kai vairuoja 90 km/h greičiu. Mes patys jums pranešame, kai pasiekiame tašką. Kartais aš net noriu nutraukti pokalbį, jei žmogus būna per agresyvus. Geriausia pasitikėti – jei sakome, kad važiuojame, tai važiuojame. Greitas daiktų atvežimas į Angliją reikalauja kantrybės ir iš mūsų, ir iš jūsų.

Ar buvote padarę didelią klaidą?

O, tikrai buvo. Prieš penkerius metus sumaišiau dvi dėžes – vieną nunešiau į Londoną, kitą į Mančesterį, nors atvirkščiai. Buvo šlamštas, teks važiuoti keistis vietom. Nuo tada tikrinu viską tris kartus. Tai moko mus būti atidesniems. Nėra tokių profesionalų, kurie neklysta. Pigus daiktų atvežimas į Angliją gali būti pigus, bet klaidos kainuoja brangiai ir reputacijai, ir pinigams.

Kas daryti, jei atvykęs vairuotojas atsisako nešti daiktus?

Tai nutinka, jei keliai nepravažiuojami arba jei adresas nurodytas neteisingai (pvz., nėra išėjimo iš kampo). Vairuotojai turi teisę atsisakyti, jei kyla pavojus jiems arba transportui. Tuomet reikia susitarti dėl artimiausios galimos pristatymo vietos. Greitas daiktų atvežimas į Angliją baigiasi tada, kai galima pasiduoti daiktus į rankas. Jei neina iki durų, reikia susiplanuoti, kaip juos parsivežti.

Išvada

Viskas suarkta, kai kalbame apie logistiką, yra sudėtinga ir dinamika. Greitas ir pigus daiktų atvežimas į Angliją kas savaitę yra tikrai įmanomas pasirinkimas tiems, kurie nori sutaupyti pinigų ir yra pasiryžę šiek tiek palaukti arba dalyvauti procese. Aš matęs daug – nuo laimingų susitikimų uoste iki pykčio dėl sulaužytos vazylos. Svarbiausia yra komunikuoti ir būti sąžiningu dėl to, ką vežate. Jei viską suplanuosite teisingai, jūsų siunta pasieks Londoną ar Birmingamą be didelių nesklandumų. Tiesiog nepamirškite, kad mes žmonės, ne robotai, ir kartais reikia tiesiog pasitikėti profesinės patirties.