Greitas daiktų pristatymas į Angliją per savaitę

Sveiki, aš jau beveik 8 metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir kasdien bendrauju su žmonėmis, kurie nori kuo greičiau pristatyti savo daiktus į Angliją. Suprantu, kad kartais situacija būna skubi – galbūt persikėlėte į naują darbą, gal reikia skubiai parsigabenti šeimos nuotraukas arba tiesiog norite greitai gauti savo mėgstamus baldus. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip iš tikrųjų veikia greitas pristatymas į Angliją per savaitę, kokios kainos tikėtis ir kokie spąstai tyko nesiruošusių klientų. Ne visada viskas vyksta sklandžiai, bet žinodami detales galėsite išvengti nemalonumų.

Kiek laiko iš tikrųjų trunka pristatymas?

Kaip greitai galima pristatyti daiktus į Angliją?

Realiai, jei viskas sutvarkyta tinkamai, per 5-7 darbo dienas galite turėti savo daiktus Anglijoje. Bet čia yra vienas bet – tai galioja tik tuomet, jei turite visus dokumentus iš anksto ir jei pats pervežėjas turi vietą sunkvežimyje. Pavyzdžiui, praėjusią savaitę turėjau klientą iš Kauno, kuris norėjo per savaitę pristatyti savo baldus į Londoną. Viskas pavyko, bet tik todėl, kad jis paskambino iš anksto, o ne likus dviem dienoms iki planuotos datos. (čia reikėtų patikslinti terminus, nes kartais būna šventinės dienos)

Ar tikrai per savaitę ar tai tik marketingo triukas?

Dažnai tai nėra triukas, bet ir ne garantija. Kai kurios įmonės siūlo „greitą pristatymą", o iš tikrųjų turi omenyje, kad jūsų krovinys bus pakrautas į sunkvežimį per savaitę, o ne kad jis bus pristatytas per savaitę. Skirtumas gali būti didelis – kartais pristatymas užtrunka iki dviejų savaičių. Visada aiškiai paklauskite, kada tiksliai daiktai bus pristatyti, o ne tik kada bus paimti.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja greitas pristatymas į Angliją?

Čia priklauso nuo daug faktorių – krovinio dydžio, svorio, ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Maždaug nuo 300 iki 800 eurų už standartinį krovinį iki 100 kg. Bet jei vežate didelius baldus arba kelis kubinius metrus, kaina gali siekti ir 1500 eurų. Londono centro pristatymas brangesnis nei į Mančesterį ar Birmingemą – čia nieko nepadarysi, taip veikia logistika.

Ar yra papildomų mokesčių?

Taip, ir jie dažnai nustebina klientus. Pagrindiniai papildomi mokesčiai: krovinio draudimas (paprastai 2-3% nuo vertės), krovimo iškrovimo paslauga (jei reikia), jei gyvenateaukštyniniame name be liftu – papildomas mokestis už nešikus. Kartais pasitaiko ir muitinės mokesčių, nors prekės asmeniniam naudojimui paprastai jų vengiama. Geriausia iš karto paklausti visų sąnaudų, nes paskui nemalonu išgirsti, kad sąskaita bus didesnė nei tikėjotės.

Kaip mokėti – išankstinis apmokėjimas ar pristatymo metu?

Čia priklauso nuo įmonės. Vienos reikalauja išankstinio mokėjimo 50%, kitos leidžia mokėti dalimis arba pristatymo metu. Asmeniškai aš patarčiau vengti įmonių, kurios reikalauja 100% išankstinio mokėjimo prieš paimdami krovinį – buvo atvejų, kai žmonės taip ir nebegavo savo daiktų. Geriausia dirbti su įmonėmis, kurios turi aiškią mokėjimo tvarką ir suteikia čekius arba sąskaitas faktūras.

Dokumentacija ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi prekių pristatymui į Angliją po Brexit?

Po Brexit situacija gerokai pasikeitė. Jums reikės: sąskaitos faktūros arba pirkimo kvito (jei vežate naujas daiktus), asmens tapatybės dokumento, o kartais reikalingas ir muitinės deklaravimas. Jei vežate naudotus daiktus asmeniniam naudojimui, dažniausiai pakanka sąrašo su daiktų aprašymu ir jūsų pasu. Bet čia aš tiksliai nežinau visų atvejų – kartais net patyrę pervežėjai susiduria su naujomis taisyklėmis, kurios keičiasi dažnai.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Dažniausiai – ne, jei vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojate sau. Bet yra išimčių: naujos prekės, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (paprastai apie 390 svarų), gali būti apmuitinamos. Taip pat tam tikros prekės (pvz., alkoholis, tabakas, brangūs papuošalai) visada apmuitinamos. Jei nesate tikri, geriau pasitarkite su pervežėju arba tiesiogiai su muitine – kartais geriau paklausti nei vėliau gauti nemalonų siurprizą.

Kaip teisingai deklaruoti krovinį?

Svarbiausia – sąžiningai. Užpildykite sąrašą su visais daiktais, jų kiekiais ir apytikslėmis vertėmis. Nemeluokite apie tai, ką vežate – muitininkai nėra kvaili, ir jei jie įtars, kad kažkas ne taip, jūsų krovinys gali būti sulaikytas ilgam laikui. Vienas mano klientas bandė „pamiršti" deklaruoti naują televizorių, ir galų gale sumokėjo didesnę baudą nei pats televizorius kainavo. Neapsimoka.

Kaip išsirinkti patikimą pervežėją

Į ką atkreipti dėmesį renkantis pervežimo įmonę?

Pirma – atsiliepimai. Tikri, ne pagaminti. Pasidomėkite, ką rašo žmonės „Google" arba specializuotuose forumuose. Antra – ar įmonė turi savo transportą ar tik tarpininkauja. Tarpininkai dažnai prideda savo „maržą", o jei kas nors ne taip eina, sunkiau rasti atsakingą asmenį. Trečia – paklauskite, ar jie dirba tiesiogiai su Jungtine Karalyste, ar per trečiąsias šalis. tiesioginis darbas paprastai greitesnis ir pigesnis.

Kaip atpažinti sukčių ar nepatikimą įmonę?

Yra keletas raudonų vėliavėlių: per maža kaina palyginti su rinkos vidurkiu (jei visi kainuoja 500 eurų, o kažkas siūlo 200 – kažkas čia negerai), jei įmonės kontaktai yra tik el. paštas be telefono numerio, jei jie vengia atsakyti į konkrečius klausimus. Taip pat jei jie neturi jokios fizinės adreso ar biuro. Vienas blogas pavyzdys – prieš porą metų buvo įmonė, kuri žadėjo greitą pristatymą už labai mažą kainą, o iš tikrųjų tiesiog rinko pinimus iš žmonių ir dingdavo. Saugokitės.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę įmonę ar mažesnę vietinę?

Ir viena, ir kita turi pliusų ir minusų. Didelės įmonės dažnai turi nustatytą tvarką, bet kartais jūs esate tik vienas iš tūkstančių klientų ir sulaukti asmeninio dėmesio sunku. Mažesnės įmonės gali būti lankstesnės, bet kartais trūksta resursų dideliems užsakymams. Asmeniškai aš dažnai patariu rinktis vidutinio dydžio įmones, kurios jau turi patirties, bet dar nėra per didelės, kad jums rūpėtų.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Kaip teisingai supakuoti daiktus greitam pristatymui?

Svarbiausia – tvirtai ir saugiai. Naudokite stiprias dėžes, burbulinę plėvelę, ir užpildykite tuščias vietas popieriumi arba putų polistirenu. Jei vežate trapius daiktus – aiškiai pažymėkite dėžę „trapu". Vienas patarimas: nesupakuokite visko į vieną milžinišką dėžę – jei ji bus per sunki, krovėjai gali tiesiog atsisakyti jos kelti, o jums teks permokėti arba perspakuoti. Optimalus dėžės svoris – iki 20-25 kg.

Ką tikrai verta vežti ir ko geriau atsisakyti?

Verta vežti: baldus, buitinę techniką, drabužius, knygas, šeimos nuotraukas ir kitus asmeninius daiktus, kurių vertė jums didelė. Geriau atsisakyti: labai senų ir pigių daiktų (skirtumas tarp pervežimo kainos ir daikto vertės neturi prasmės), paveikslų ar meno kūrinių be draudimo (labai rizikinga), ir maisto produktų (jie dažnai sugenda kelyje, be to, yra tam tikrų apribojimų). Kartais žmonės nori vežti ir savo automobilį – čia jau visai kitokia procedūra ir kaina, reikalingas atskiras dokumentų tvarkymas.

Ar galima vežti baldus surinktus ar reikia išardyti?

Geriausia – išardyti. Surinkti baldai užima daugiau vietos, juos sunkiau kroviniui pritaikyti, ir jie gali būti lengviau pažeisti. Išardyti baldai (lovos, spintos, stalai) paprastai telpa į standartinį krovinį ir yra lengviau sutalpinti į sunkvežimį. Bet jei neturite laiko ar įgūdžių – daugelis pervežimo įmonių siūlo krovimo paslaugą, kurios metu jie patys išardo ir vėl surenka baldus. Tai kainuoja papildomai, bet kartais verta.

Pristatymo procesas

Kaip vyksta pats pristatymas?

Pirma, jūs atiduodate daiktus pervežimo įmonei arba jie atvažiuoja pas jus ir pakrauna. Tada daiktai vežami į sandėlį, kur jie yra rūšiuojami su kitais kroviniais. Po to, kai sukaupiamas pakankamai krovinių į tą pačią kryptį, sunkvežimis išvyksta į Angliją. Kelionė paprastai trunka apie 24-30 valandų, priklausomai nuo eismo ir oro sąlygų. Anglijoje krovinys perduodamas vietiniam partneriui, kuris pristato jums į nurodytą adresą. Viskas paprastai trunka 5-7 darbo dienas nuo pakrovimo iki pristatymo.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Kartais taip nutinka dėl objektyvių priežasčių – eismo spūstys, blogo oro, blogo kelio. Bet jei vėlavimas labai didelis (daugiau nei kelios dienos), verta skambinti ir teirautis. Geriausios įmonės turi sekimo sistemas, kuriose galite matyti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys. Jei įmonė nuolat vengia atsakyti arba neaiškiai kalba – čia jau rimta priežastis susirūpinti. Buvo atvejų, kai kroviniai tiesiog „dingdavo" kelioms dienoms dėl blogo bendravimo, nors iš tikrųjų jie tiesiog stovėjo sandėlyje.

Ką daryti, jei daiktai atvyko pažeisti?

Čia labai svarbu veikti greitai. Pirmiausia, dokumentuokite visus pažeidimus nuotraukomis dar prieš pasirašant priėmimo dokumentą. Jei pastebėjote žalą jau gavę daiktus, bet ne prieš tai – bus sunku įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu. Antra, nedelsiant susisiekite su pervežimo įmone ir reikalaukite kompensacijos. Jei jūsų daiktai buvo apdrausti, turėtumėte gauti atlygį. Bet čia būna problemų – kai kurios įmonės bando išsisukti, ypač jei draudimas nebuvo tinkamai įformintas. Visada užduokite klausimą apie draudimą iš anksto.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kokios dažniausios problemos iškyla greito pristatimo metu?

Pirma – netikėti mokesčiai, apie kuriuos nebuvo perspėta iš anksto. Antra – pristatymo datos neatitikimas (žadėjo per savaitę, o pristatė per dvi). Trečia – blogas daiktų supakavimas, dėl kurio jie buvo pažeisti. Ketvirta – bendravimo problemos, kai įmonė neatsako į skambučius ar el. laiškus. Penkta – dokumentų klaidos, dėl kurių krovinys stringa muitinėje. Turėjau klientą, kurio krovinys buvo sulaikytas muitinėje tik todėl, kad sąskaitoje buvo nurodyta „baldai" vietoj „naudoti baldai asmeniniam naudojimui". Smulkmena, bet kainavo papildomas dienas laukimo.

Kaip išvengti nemalonumų?

Pasiruoškite iš anksto. Surinkite visus dokumentus, aiškiai žinokite, ką vežate ir kokia tų daiktų vertė. Pasirinkite patikimą įmonę, net jei ji kainuos šiek tiek brangiau. Draudimas – būtinas, ypač jei vežate vertingus daiktus. Laikykitės terminų – jei žadėjote pateikti dokumentus iki tam tikros datos, padarykite tai laiku. Ir galiausiai – visada turėkite alternatyvą. Jei kas nors ne taip, turėtumėte žinoti, ką daryti. Vienas mano patarimas: niekada neverskite visų kiaušinių į vieną krepšį – jei jums labai svarbu gauti daiktus iki tam tikros datos, galbūt verta vežti dalį per vieną įmonę, dalį per kitą.

Ką daryti, jei įmonė nevykdo savo įsipareigojimų?

Pirmiausia bandykite spręsti problemą tiesiogiai – skambinkite, rašykite, reikalaukite aiškaus atsakymo. Jei nieko nepasiekiate, parašykite oficialią pretenziją el. laišku (su data). Jei ir toliau nieko nevyksta, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą mažųjų reikalų skyriuje. Bet čia jau kraštutinė priemonė, ir dažniausiai iki to neprieinama. Tiesiog rinkitės įmones atsakingai iš pradžių.

Praktiški patarimai

Kada geriausia planuoti pristatymą?

Geriausia – iš anksto, kiek įmanoma. Jei žinote, kad po poros mėnesių persikelsite į Angliją arba reikės ten nusiųsti daiktus, pradėkite domėtis jau dabar. Vasaros mėnesiai (ypač rugpjūtis ir rugsėjis) yra pats pikas – daug žmonių persikelia, sunkvežimai pilni, o kainos aukštesnės. Jei galite, planuokite pristatymą žiemą arba pavasarį – bus pigiau ir greičiau. Taip pat venkite šventinio laikotarpio (gruodis, sausis) – tuomet viskas stringa.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Taip, bet čia priklauso nuo situacijos. Jei vežate didelį krovinį (kelis kubinius metrus arba kelis šimtus kg), turite daugiau erdvės derėtis. Taip pat jei esate nuolatinis klientas, galite tikėtis nuolaidos. Bet jei vežate tik kelias dėžes – čia jau mažiau erdvės, nes įmonei vis tiek reikia atvažiuoti ir paimti krovinį. Kartais verta paklausti, ar yra galimybė sujungti jūsų krovinį su kitų klientų kroviniais – tai gali būti pigiau.

Kaip sutaupyti pinigų?

Pirma – vežkite mažiau. Išsirinkite tik būtiniausius daiktus, palikite senus baldus, kuriuos vis tiek ketinate pakeisti. Antra – pakavimas savo rankomis. Jei patys supakuosite daiktus, nereikės mokėti už įmonės pakavimo paslaugas. Trečia – lyginkite kainas. Pasikvieskite kelias įmones, gautumėte pasiūlymus, palyginkite. Ketvirta – rinkitės ne pačius populiariausius maršrutus. Jei gyvenate arti didelio miesto, kur pervežėjai dažnai važiuoja, bus pigiau nei jei esate kaime.

Išvada

Greitas daiktų pristatymas į Angliją per savaitę yra įmanomas, jei tinkamai pasiruošiate ir dirbate su patikima įmonės. Svarbiausia – pradėkite planuoti iš anksto, aiškiai žinokite, ką vežate ir kokie dokumentai reikalingi, neignoruokite draudimo, ir būkite pasiruošę galimiems vėlavimams ar papildomiems mokesčiams. Nėra stebuklingų sprendimų – jei kas nors žada pervežimą per 2 dienas už labai mažą kainą, greičiausiai kažkas čia negerai. Pasirinkite patikimą pervežėją, turėkite aiškią sutartį, ir jūsų daiktai greitai ir saugiai pasieks Angliją.