Greičiausias siuntų pristatymas į Angliją – per 24 valandas

Sveikos, čia aš vėl su jumis. Na, šį kartą ne apie depiliaciją, o apie tai, kas mane pačią pastaruoju metu labai domino – siuntų pristatymas į Angliją. Taip, žinau, keista iš manęs girdėti, bet turėjau porą situacijų, kai reikėjo skubiai nusiųsti draugei į Londoną kai ką svarbaus, ir pradėjau gilintis, kaip čia viskas veikia. Pasirodo, yra variantų, kurie tikrai pristato per 24 valandas, bet yra ir tokių, kurie žada greitai, o iš tikro užtrunka. Papasakosiu, ką žinau, o gal kartu ir sužinosiu ką nauja iš jūsų, jei turite patirties?

Kaip veikia greičiausias pristatymas į Angliją per 24 valandas

Na, pradėkime nuo to, kaip išhaupt viskas veikia. Greičiausias siuntų pristatymas į Angliją per 24 valandas paprastai veikia taip: jūs užsakote siuntą iki tam tikros valandos (dažniausiai iki 12-14 valandos), ir tada siunta surenkama, vežama į sandėlį, išskrenda oro transportu ir kitą dieną jau yra Anglijoje. Viskas priklauso nuo to, kokį paslaugų teikėją renkatės, ir nuo to, ar siunčiate iš Lietuvos, ar iš kitos šalies. Svarbu žinoti, kad ne visi siuntų bendrovės siūlo tikrai greitą pristatymą – kai kurios tik žada, bet iš tikro užtrunka ilgiau. Aš pati pirmą kartą susidūriau su tuo, kai vienas paslaugų teikėjas žadėjo 24 valandas, o siunta atėjo tik po 3 dienų. Taip kad čia reikia atidžiai rinktis.

DUK

Kiek kainuoja greičiausias siuntų pristatymas į Angliją per 24 valandas?

Na, čia labai įvairiai. Paprastai greičiausias pristatymas kainuoja brangiau nei paprastas. Pavyzdžiui, jei siunčiate nedidelį paketą iki 1 kg, tai gali kainuoti nuo 15 iki 30 eurų, priklausomai nuo bendrovės. Didesniems siuntims kaina auga – iki 5 kg jau gali būti apie 40-60 eurų. Žinoma, yra ir brangesnių variantų, jei reikia ypatingai skubiai. Aš pati mokėjau apie 25 eurus už 2 kg paketą ir jis tikrai atėjo per 24 valandas, bet buvau atidžiai išsirinkusi bendrovę su gerom atsiliepimais.

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 24 valandas iš Lietuvos į Angliją?

Taip, įmanoma, bet reikia žinoti kelis dalykus. Pirma, siunta turi būti užregistruota iki tam tikros valandos – dažniausiai iki 12-13 valandos, jei norite, kad kitą dieną būtų pristatyta. Antra, ne visi miestai turi tiesioginius skrydžius, todėl kartais siunta gali eiti per kitus hub'us ir užtrukti. Trečia, svarbu žinoti, kad per šventes ar karantino laikotarpį viskas gali užtrukti ilgiau, nors žada greitai. Aš pati siunčiau prieš Kalėdas ir žadėjo 24 valandas, o gavau po 4 dienų – taip kad čia reikia turėti omenyje.

Kokius dokumentus reikia siunčiant į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai užtenka pildyti standartinę siuntos deklaraciją – nurodyti, kas yra siuntoje, vertę, svorį. Jei siunčiate prekes, gali prireikti PVM numerio, sąskaitos faktūros, o kartais ir kitų dokumentų. Svarbu tiksliai nurodyti siuntos turinį, nes jei bus neatitikimų, siunta gali būti sulaikyta muitinėje. Aš pati kartą pamiršau nurodyti, kad siuntoje yra kosmetikos priemonių, ir kilo problemų – gerai, kad išsprendėm greitai.

Ar galima siųsti maistą į Angliją su greitu pristatymu?

Čia jau sudėtingiau. Maisto produktų siuntimas į užsienį turi savo taisykles, ir ne visi paslaugų teikėjai juos priima. Jei siunčiate maistą, jis turi būti tinkamai supakuotas, dažnai reikia specialių dokumentų, patvirtinančių, kad maistas saugus. Be to, kai kurie produktai, pavyzdžiui, mėsa, pieno produktai, gali būti visiškai draudžiami. Geriausia prieš siunčiant pasitikslinti su pasirinkta bendrove, ar jie apskritai priima maisto siuntas, ir kokius dokumentus reikia pateikti. Aš pati bandžiau siųsti naminius kepinius draugei į Londoną, tai teko gerokai pasukti galvą dėl pakavimo ir dokumentų.

Kokie yra populiariausi greito pristatymo į Angliją būdai?

Yra keletas variantų. Pirma, tai oro kurjerių paslaugos – DHL, UPS, FedEx – jie siūlo greitą pristatymą, bet kainuoja brangiau. Antra, tai specializuotos įmonės, kurios fokusuojasi į Lietuva-Angliją maršrutą – pavyzdžiui, siuntimuitv.lt ar panašios. Trečia, tai pašto paslaugos, bet jos paprastai lėtesnės. Dar yra autobusų gabenimo paslaugos, kurios kartais siūlo greitą pristatymą už mažesnę kainą, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai. Aš pati naudojausi keliais variantais ir galiu pasakyti, kad brangiausi ne visada geriausi – kartais mažesnė įmonė padaro darbą greičiau ir geriau.

Kaip išsirinkti patikimą siuntų į Angliją paslaugų teikėją?

Svarbu žiūrėti kelis dalykus. Pirma, atsiliepimus – bet čia reikia būti atsargiai, nes ne visi atsiliepimai tikri. Geriausia pasitikslinti keliuose šaltiniuose. Antra, garantijas – ar tikrai žada 24 valandas, ar tai tik marketingas. Trečia, kainą – jei per pigu, tikriausiai bus kažkas ne taip. Ketvirta, ar turi tiesioginį susisiekimą su Anglija, ar siunta eina per tarpininkus. Penkta, klientų aptarnavimą – ar galima susisiekti, jei kyla problemų. Aš pati prieš rinkdamasi paskambinau į kelias įmones ir paklausiau, kaip jie veikia, ir jau iš pokalbio buvo aišku, kurie rimti, o kurie tik nori pinigų.

Ar galima sekti siuntą realiuoju laiku?

Dauguma šiuolaikinių siuntų bendrovių siūlo sekimo galimybę. Jūs gaunate sekimo kodą ir galite matyti, kur siunta šiuo momentu yra. Paprastai informacija atnaujinama kas kelias valandas, bet kartais gali būti ir realesnis sekimas. Svarbu žinoti, kad sekimas gali nutilti, jei siunta yra perjunkama iš vienos bendrovės į kitą – tai normalu, bet kartais gali sukelti nerimo. Aš pati kartą nervinausi, kai sekimas rodė, kad siunta stovi vietoje jau parą, bet paskui paaiškėjo, kad ji jau Anglijoje, tiesiog sistema dar neatnaujinta.

Ką daryti, jei siunta neateina per žadėtą laiką?

Pirma, nepulti į paniką – kartais būna vėlavimų dėl įvairių priežasčių. Antra, susisiekti su siuntų bendrove ir pasitikslinti, kas vyksta. Trečia, jei tai jau rimtas vėlavimas, galima reikalauti kompensacijos arba grąžinti pinigus, priklausomai nuo to, kokia buvo sutartis. Svarbu turėti įrodymus – pvz., el. laiškus, kur žadėjo 24 valandas. Aš pati kartą turėjau situaciją, kai siunta vėlavo 2 dienas, ir bendrovė atsisakė grąžinti pinigus, nes, jų teigimu, aš pati blogai supakavau. Tai buvo nemalonu, bet pasimokiau žiūrėti sutartis.

Kokie yra svorio apribojimai siunčiant į Angliją?

Čia vėlgi priklauso nuo bendrovės. Paprastai greito pristatimo paslaugos priima siuntas iki 30-50 kg, bet kai kurios gali priimti ir didesnes. Jei siunčiate didesnį kiekį, gali tekti naudoti krovinių pervežimo paslaugas, kurios yra lėtesnės, bet pigesnės. Svarbu žinoti, kad kuo sunkesnė siunta, tuo brangiau – ir ne visada greito pristatymo paslauga priims labai sunkias siuntas. Aš pati ieškojau, kas galėtų pristatyti 40 kg dėžę į Londoną, tai teko gerokai paprakštauti, kol radau tinkamą variantą.

Ar galima siųsti brangius daiktus į Angliją su greitu pristatymu?

Galima, bet reikia imti papildomą draudimą. Dauguma siuntų bendrovių siūlo draudimo galimybę, kuri apsaugo nuo nuostolių, jei siunta dingtų ar būtų sugadinta. Draudimo kaina paprastai yra procentas nuo siuntos vertės – pvz., 1-3%. Svarbu tiksliai nurodyti siuntos vertę, nes jei nurodysite mažiau, nei iš tikro verta, galite gauti mažesnę kompensaciją. Aš pati visada draudžiu, jei siunčiau ką nors brangesnio – ramiau.

Kaip supakuoti siuntą, kad ji greitai ir saugiai atvyktų?

Svarbu naudoti tvirtą pakuotę – geriausia dėžę iš kieto kartono, su pakankamai amortizacijos medžiagos viduje. Visi daiktai turi būti gerai pritvirtinti, kad judėdami nesimuštų. Jei siunčiate trapus daiktus, aiškiai pažymėkite dėžę, kad būtų elgiamasi atsargiai. Svarbu taip pat gerai užklijuoti dėžę, kad ji neatsidarytų kelyje. Aš pati kartą susidūriau su tuo, kad siunta atvyko su atidaryta dėže – gerai, kad nieko nebuvo pavogta, bet buvo nemalonu.

Koks yra greičiausias įmanomas pristatymo laikas į Angliją?

Iš tikro, jei viskas gerai, galima gauti ir per 12-18 valandų, bet tai jau labai brangu ir reikalauja ypatingų sąlygų – pvz., siunta turi būti labai skubi, o bendrovė turi tiesioginį reisą. Paprastai 24 valandos yra standartinis greitas pristatymas, kurį siūlo daugelis bendrovių. Jei reikia dar greičiau, gali tekti mokėti žymiai daugiau arba naudoti specialias ekspreso paslaugas. Aš pati girdėjau apie atvejus, kai siunta atvyko per 8 valandas, bet tai buvo labai specifiniai atvejai su labai brangiomis paslaugomis.

Ar galima siųsti į Angliją per savaitgalį su greitu pristatymu?

Čia priklauso nuo bendrovės. Kai kurios dirba ir šeštadieniais, sekmadieniais, bet paprastai tai kainuoja brangiau. Jei siunčiate penktadienį vakare, greičiausiai siunta bus pristatyta tik pirmadienį, nebent mokėsite papildomai už skubų savaitgalio pristatymą. Svarbu pasitikslinti iš anksto, ar pasirinkta bendrovė teikia tokias paslaugas ir kiek tai papildomai kainuoja. Aš pati kartą siunčiau penktadienį ir tikėjausi, kad bus pristatyta sekmadienį, bet gavau tik pirmadienį – tai buvo mano klaida, nes nepaskaičiau sąlygų.

Kaip elgtis, jei siunta dingsta?

Pirma, reikia kreiptis į siuntų bendrovę su pretenzija. Jie turi atlikti tyrimą ir išsiaiškinti, kas nutiko. Jei siunta tikrai dingsta, turėtų būti išmokėta kompensacija, jei buvo imtas draudimas. Jei draudimo nebuvo, kompensacija gali būti tik dalinė arba jos išvis nebus, priklausomai nuo bendrovės sąlygų. Svarbu turėti visus dokumentus – siuntos kvitus, kvitą, korespondenciją su bendrove. Aš pati kol kas neturėjau dingusios siuntos, bet girdėjau įvairių istorijų.

Kokie yra dažniausiai pasitaikantys siuntų į Angliją problemų šaltiniai?

Viena dažniausių problemų – netinkamas pakuotės paruošimas, dėl kurio siunta sugenda arba būna sugadinta. Antra problema – netiksliai užpildyti dokumentai, dėl kurių siunta stringa muitinėje. Trečia – perkrovos sezono metu, kai visi siunčia dovanas arba prekes, ir sistema nebespėja. Ketvirta – blogas oro sąlygas, kurios veikia skrydžius. Penkta – pačios bendrovės klaidos, pvz., neteisingas maršrutas. Svarbu žinoti, kad problemas gali sukelti bet kas iš šio sąrašo, ir būti pasiruošusiam.

Ar galima siųsti vaistus į Angliją su greitu pristatymu?

Vaistų siuntimas yra jautrus klausimas. Jei tai receptiniai vaistai, greičiausiai reikės specialių dokumentų – recepto, gydytojo pažymos. Be to, ne visi vaistai leidžiami į Angliją, todėl geriau iš anksto pasitikslinti. Jei tai nereceptiniai vaistai, paprastai problema mažesnė, bet vis tiek reikia žiūrėti, ar jie nėra draudžiami. Aš pati niekada nesisiunčiau vaistų, bet žinau, kad čia reikia būti labai atsargiam.

Kaip veikia muitinė siunčiant į Angliją po Brexit?

Na, čia jau sudėtingiau nei buvo anksčiau. Po Brexit Anglija yra nebe ES, todėl visos siuntos į Angliją eina per muitinę. Tai reiškia, kad reikia pildyti daugiau dokumentų, gali būti muitų, jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą. Paprastai asmeninėms siuntoms iki 135 svarų muitų nereikia mokėti, bet virš šios sumos jau reikia. Svarbu tiksliai deklaruoti siuntos turinį ir vertę, nes kitaip gali būti problemų. Aš pati pirmą kartą siunčiau po Brexit ir buvau šiek tiek supainiojęs dėl visų tų naujų taisyklių, bet viskas gerai.

Kokie yra alternatyvūs būdai siųsti į Angliją greičiau ar pigiau?

Be standartinių kurjerių, yra ir kitų variantų. Pirma, autobusų pervežėjai – pvz., siųsti su FlixBus ar kitais, kurie veža ir siuntas. Antra, naudotis pažymėtųjų asmenų paslaugomis – pvz., jei kas nors keliauja iš Lietuvos į Angliją, galima paprašyti, kad paimtų siuntą. Trečia, naudoti pigesnius, bet lėtesnius variantus, jei nereikia labai skubėti. Ketvirta, palyginti kainas skirtingose bendrovėse – kartais skirtumas gali būti didelis. Aš pati kartą naudojausi draugo pažįstamo paslauga, kuris keliavo į Londoną – buvo pigiau, bet reikėjo laukti, kol jis keliaus.

Kaip sužinoti, ar siunta tikrai bus pristatyta per 24 valandas?

Geriausia skaityti sąlygas ir klausti tiesiai bendrovės, ką jie supranta po "24 valandomis". Kartais tai reiškia, kad siunta bus perduota per 24 valandas, o ne pristatyta. Kartais tai reiškia, kad bus pristatyta per 24 valandas nuo perdavimo, bet reikia žinoti, kada tiksliai perduodate. Svarbu turėti aiškią sutartį arba bent el. laiškus, kuriais tai patvirtinama. Aš pati visada prašau raštiško patvirtinimo, nes vėliaau lengviau įrodyti, jei kas ne taip.

Ką daryti, jei siunta atvyko sugadinta?

Pirma, nereikia priimti siuntos, jei matote, kad ji sugadinta – geriau atsisakyti priimti ir iš karto rašyti pretenziją. Antra, jei jau priėmėte ir tik namie pastebėjote žalą, reikia nedelsiant fotografuoti ir susisiekti su bendrove. Turėsite įrodyti, kad žala atsirado ne dėl jūsų kaltės. Jei buvo imtas draudimas, bus lengviau gauti kompensaciją. Svarbu tai padaryti kuo greičiau, nes yra terminai, per kuriuos galima pareikšti pretenziją. Aš pati kartą gavau sulamdytą dėžę su trapiu daiktu – teko ilgai aiškintis, bet galų gale kompensaciją gavau.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją su greitu pristatymu?

Gyvūnų siuntimas yra labai specifinis ir sudėtingas. Reikia labai daug dokumentų – sveikatos pažymėjimų, skiepų, leidimų. Be to, ne visos bendrovės priima gyvūnus. Jei reikia skubiai, gali tekti naudoti specializuotas gyvūnų pervežimo paslaugas, kurios yra brangesnės, bet turi reikiamą patirtį. Svarbu žinoti, kad Anglija turi specifinius reikalavimus dėl gyvūnų, ypač dėl šunų ir katės. Aš pati niekada nesusiunčiau gyvūno, bet žinau, kad čia reikia labai daug ruoštis iš anksto.

Kaip elgtis, jei siunta stringa muitinėje?

Jei siunta stringa muitinėje, pirma, reikia sužinoti kodėl. Paprastai siuntų bendrovė informuoja, jei reikia papildomų dokumentų arba jei yra muitų. Jei reikia papildomų dokumentų, juos reikia pateikti kuo greičiau. Jei reikia sumokėti muitus, tai taip pat reikia padaryti. Svarbu būti pasiekiamam ir greitai reaguoti, nes kuo ilgiau siunta stringa, tuo ilgiau teks laukti. Aš pati kartą turėjau siuntą, kuri strigo dėl to, kad netiksliai nurodžiau vertę – teko taisyti ir viskas gerai.

Kokie yra geriausi laikai siųsti į Angliją, kad būtų greitai pristatyta?

Geriausi laikai – pirmadienio-ketvirtadienio ryte, kai sandėliai dirba pilnu pajėgumu. Penktadienio popietę jau gali būti per vėlu, nes siunta gali patekti tik kitą savaitę. Prieš šventes visada yra didesnis srautas, todėl gali būti vėlavimų. Jei įmanoma, geriau siųsti ne prieš pat šventes, o bent kelios dienos anksčiau. Svarbu taip pat žinoti, kad kai kurios bendrovės turi tam tikras "uždarytas" valandas, kada nepriima siuntų – tai geriau pasitikslinti iš anksto.

Kaip sutaupyti siunčiant į Angliją su greitu pristatymu?

Yra keli būdai. Pirma, palyginti kainas skirtingose bendrovėse – kartais skirtumas didelis. Antra, siųsti ne per pačius brangiausius, bet per vidutinio kainų segmento paslaugas, jei nereikia ypatingo greičio. Trečia, tinkamai supakuoti, kad nereikėtų mokėti už papildomą pakuotę. Ketvirta, jei siunčiate dažnai, galima tartis dėl nuolaidų. Penkta, vengti perviršio – kuo mažesnė siunta, tuo pigiau. Aš pati visada palyginu bent kelias bendroves prieš siųsdama.

Ką reikia žinoti apie draudimą siunčiant į Angliją?

Draudimas nėra privalomas, bet rekomenduoju jį imti, jei siunčiate ką nors vertingo. Draudimo kaina paprastai yra nedidelė palyginti su siuntos verte – paprastai 1-3% nuo vertės. Svarbu tiksliai nurodyti siuntos vertę, nes jei nurodysite mažiau, gausite mažesnę kompensaciją. Taip pat svarbu žinoti, ką draudimas apima ir ko neapima – pvz., kartais gamtiniai nelaimingi atsitikimai ar karas gali būti išimtys. Aš pati visada imu draudimą, jei siuntos vertė viršija 50 eurų.

Ar galima atšaukti siuntą po jos išsiuntimo?

Čia priklauso nuo to, kokioje stadijoje siunta yra. Jei ji dar sandėlyje ir nebuvo išsiųsta, galima atšaukti ir gauti pinigus atgal. Jei ji jau išsiųsta, jau sunkiau – galima bandyti sustabdyti, bet tai ne visada pavyksta. Geriausia prieš siunčiant gerai pagalvoti, ar tikrai norite siųsti, nes atšaukti gali būti sudėtinga arba brangu. Svarbu skaityti bendrovės sąlygas dėl atšaukimo – kai kurios leidžia, kitos ne.

Kaip žinoti, ar siunta jau pristatyta Anglijoje?

Sekimo sistema turėtų rodyti, kada siunta pristatyta. Dažnai taip pat gaunate pranešimą el. paštu ar SMS. Jei sekimas rodo, kad pristatyta, bet gavėjas sako, kad negavo, reikia kreiptis į bendrovę. Kartais būna klaidų – pvz., neteisingas adresas, dėl ko siunta pristatyta ne tam. Svarbu turėti teisingą gavėjo adresą ir kontaktus, kad bendrovė galėtų susisiekti, jei kyla problemų.

Išvada

Na, štai tiek žinau apie greičiausią siuntų pristatymą į Angliją per 24 valandas. Kaip matote, čia yra daug niuansų – nuo bendrovės pasirinkimo iki pakuotės ir dokumentų. Svarbiausia, ką galiu patarti, tai atidžiai skaityti sąlygas, lyginti kainas ir nesivadovauti tik žemosiomis kainomis – kartais brangiau reiškia geriau ir greičiau. Jei turite klausimų ar savo patirties, kuri galėtų padėti kitiems – rašykite, būtinai pakalbėsim!