Greičiausias siuntinių pervežimas į Angliją ekspresas

Sveiki, aš esu toks kaip jūsų kaimynas, kuris jau porą metų vežioja daiktus į Angliją ir atgal. Ne formaliai, o tiesiog padedu žmonėms suprasti, kaip greitai ir saugiai nugabenti siuntinį iki Londono ar bet kurio kito Jungtinės Karalystės miesto. Kartais pats persiuntinėju per Lenkiją, kartais tiesiogiai, priklauso nuo to, ko jums reikia. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje žinutėje) bandysiu atsakyti į visus klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda žmonės prieš siųsdami pirmą kartą.

Įvadas

Per pastaruosius aštuonerius metus padėjau šimtams žmonių perkraustyti dalį savo gyvenimo į Angliją ar atgal į Lietuvą. Matiau viską – ir sklandžius pervežimus per 24 valandas, ir nelaimes, kai siuntinys dingdavo be pėdsakų tris savaites. Greičiausias siuntinių pervežimas į Angliją ekspresas nėra tik marketingo triukas – tai reali galimybė, jei žinai, kaip tinkamai viską suorganizuoti. Kartais užtenka tiesiogiai pasikalbėti su vežėju, o ne pildyti formas automatizuotose sistemose. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip viskas veikia iš tikrųjų, kokios yra spartesnės ir lėtesnės opcijos, ir ko geriau vengti, jei nori, kad tavo siuntinys greitai ir sveikas pasiektų adresatą Anglijoje.

Dažniausi klausimai

Kiek laiko užtrunka ekspresinis siuntinys į Angliją?

Na, čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei renkiesi tikrą ekspreso tarnybą, pavyzdžiui, DHL ar FedEx, tai paprastai 24-48 valandos nuo paėmimo iki pristatymo. Bet čia yra vienas bet – jei siunti savaitgalį ar šventinę dieną, viskas gali užtrukti ilgiau. Kartą turėjau klientą, kuris siuntė dokumentus penktadienį vakare ir tikėjosi gauti pirmadienį, o gavęs tik antradienį. Priežastis – savaitgalis. Taigi, jei reikia tikrai greitai, planuok iš anksto ir venk渡过ų dienų.

Ar galima siųsti tą pačią dieną į Angliją?

Taip, bet sąlygos. Dauguma tarnybų siūlo "same day" paslaugą, bet tai paprastai veikia tik didžiuosiuose miestuose arba jei moki papildomai. Vieną kartą vežiau dokumentus iš Vilniaus į Londono oro uostą tą pačią dieną – kainavo brangiau nei paprastas pervežimas, bet klientui buvo kritiška. Jei tau reikia būtent šios dienos – tiesiog skambink ir klausk, ar įmanoma. Kartais pavyksta, kartais ne.

Kuo skiriasi ekspresas nuo paprasto siuntimo?

Ekspresas paprastai reiškia, kad tavo siuntinys eina pirmas eilėje, turi prioritetą ir dažnai keliauja oro transportu. Paprastas siuntimas gali eiti per kelis sandėlius, kelis kartus persikrauti ir važiuoti sunkvežimiu per Europą. Skirtumas laiko? Ekspresas – 1-3 dienos, paprastas – 5-14 dienų. Kartais ilgiau, jei sandėliuose susidaro eilės. Kainos skirtumas – ekspresas brangesnis maždaug 2-3 kartus.

Kokios firmos vežia greičiausiai į Angliją?

Čia yra keletas variantų. DHL, FedEx, UPS – tai tarptautiniai gigantai, kurie garantuoja greitą pristatymą, bet kainuoja brangiai. Yra ir mažesnių vežėjų, kurie siūlo panašų greitį už geresnę kainą, bet čia jau reikia pasidomėti atsiliepimais. Aš pats dažniausiai rekomenduoju pasižiūrėti, kokie vežėjai turi tiesioginius skrydžius į Angliją – tai žymiai greičiau nei perkelti per sandėlius kitose šalyse.

Ar galima siųsti bet ką ekspresu?

Ne visai. Yra dalykų, kurių negalima siųsti nei ekspresu, nei paprastai – pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai ir panašiai. Bet jei kalbame apie kasdienius daiktus – drabužius, dokumentus, mažus elektronikos prietaisus – viskas ok. Vieną kartą klientė norėjo siųsti ekspresu gyvūną, bet pasirodo, kad tai reikalauja specialių dokumentų ir nėra taip paprasta. Taigi, jei siunti kažką neįprasto – geriau iš anksto pasiklausk.

Kiek kainuoja greičiausias siuntinys į Angliją?

Čia labai įvairiai. Pavyzdžiui, nedidelis iki 5 kg siuntinys su DHL gali kainuoti apie 50-80 eurų, jei reikia per vieną dieną. Didesni siuntiniai – kainuoja proporcingai daugiau. Kartais galima rasti geresnių pasiūlymų pas mažesnius vežėjus, bet čia jau rizika. Aš visada sakau klientams – palygink keletą variantų, pasiklausk, ar yra nuolaidų, ir tik tada spręsk. Kartais verta permokėti už garantuotą greitį.

Ar reikia kokių nors dokumentų siųstant į Anglijpo Brexit?

Taip, dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Po Brexit visi siuntiniai į Angliją turi turėti muitinės deklaraciją. Tai nėra labai sudėtinga, bet reikia užpildyti forms ir nurodyti, kas siunčiama, kokia vertė ir panašiai. Jei siunti per didelę tarnybą, jie dažnai padeda su dokumentais. Bet jei pats organizei – teks pasiskaityti. Vieną kartą klientas pamiršo nurodyti, kad siunčia naują telefoną, ir gavo baudą iš muitinės. Taigi, geriau iškart viską teisingai užpildyti.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys jau Anglijoje?

Dauguma tarnybų turi sekimo numerius. Įprastai gauni nuorodą arba kodą, kurį įvedęs matysi, kur tavo siuntinys šiuo momentu. Bet čia yra vienas niuansas – kartais sistema atsinaujina su vėlavimu, ypač jei siuntinys kerta sieną. Vieną kartą pats nervinausi, nes sekimas rodė, kad siuntinys Lenkijoje, o po dviejų valandų jis jau buvo Londone. Sistema tiesiog neatnaujino laiku.

Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Pirmiausia – skambink arba rašyk vežėjui. Dažnai jie gali paaiškinti, kas vyksta, ir numatyti naują pristatymo laiką. Jei tai kritiška – galima bandyti kreiptis į klientų aptarnavimą ir paprašyti kompensacijos, bet čia jau priklauso nuo sąlygų. Kartais vėlavimas yra dėl oro sąlygų, kartais – dėl problemų sandėlyje. Svarbu nepanikuoti ir tiesiog bendrauti.

Ar galima siųsti pinigus ekspresu į Angliją?

Pinigų siųsti negalima. Bet galima siųsti vertingus daiktus, kurie turi piniginę vertę. Jei reikia perkelti pinigus – geriau naudoti bankinius pavedimus arba tokius servisus kaip Wise. Aš pats visada sakau – jei reikia greitai perkelti pinigus, nesiųsk jų kaip siuntinio, nes tai tiesiog neleistina.

Kas nutinka, jei siuntinys pametamas?

Čia jau nemaloni situacija, bet kartais nutinka. Jei siuntinys pametamas, pirmiausia reikia kreiptis į vežėją ir pradėti tyrimą. Dauguma tarnybų turi draudimą, bet kompensacijos dydis priklauso nuo to, ką siuntei ir kaip apdraudei. Vieną kartą turėjau klientą, kurio siuntinys su brangia kamera dingo, ir jis gavo tik dalį vertės atgal. Taigi, jei siunti brangius daiktus – apsidrausk.

Ar galima siųsti maistą ekspresu į Angliją?

Maisto siuntimas yra ribojamas. Kai kurias maisto produktus galima siųsti, bet reikia laikytis tam tikrų taisyklių. Pavyzdžiui, vaisiai ir daržovės paprastai neleidžiami, nes yra muitinės apribojimai. Bet perdirbti maisto produktai, pavyzdžiui, saldainiai ar makaronai, paprastai ok. Vieną kartą klientė bandė siųsti naminius kepinius ir gavo perspėjimą iš muitinės. Taigi, jei nori siųsti maistą – geriau pasiklausk iš anksto.

Kaip elgtis su muitine siunčiant į Angliją?

Muitinė reikalauja teisingai užpildytų dokumentų. Turi nurodyti, kas siunčiama, kokia vertė, ir ar tai nauja, ar naudota prekė. Jei siunti dovanas – vertė turi būti mažesnė nei tam tikra suma, kad nekiltų muitų. Aš pats visada patariu viską deklaruoti sąžiningai, nes bandymas apeiti muitinę gali baigtis nemalonumais. Kartais žmonės bando neįvardinti tikrosios vertės ir po to turi problemų.

Kokia yra geriausia diena siųsti ekspresu?

Paprastai antradienis, trečiadinis ir ketvirtadienis yra geriausios dienos, nes savaitės pradžioje sandėliai būna perpildyti, o prieš savaitgalį viskas lėčiau. Bet jei reikia konkrečiai – geriausia siųsti pirmadienį arba antradienį, kad siuntinys spėtų pereiti visus etapus iki savaitgalio. Vieną kartą siunčiau penktadienį vakare ir siuntinys atėjo tik kitą savaitę, nors žadėjo greičiau.

Ar galima siųsti į Angliją pervežant baldus?

Baldus galima siųsti, bet tai jau nėra "ekspresas" tradicine prasme. Dėl didelių daiktų reikia kito tipo paslaugos – pavyzdžiui, krovininio pervežimo. Kartais tai užtrunka ilgiau ir kainuoja daugiau. Bet jei reikia greitai perkraustyti visą namų ūkį – yra įmonės, kurios siūlo "greitą pervežimą" su tam tikromis garantijomis. Tiesiog reikia suprasti, kad dideli daiktai visada trunka ilgiau nei maži paketai.

Kaip sužinoti, ar vežėjas patikimas?

Geriausia pasižiūrėti atsiliepimus internete, paklausti pažįstamų, kurie jau naudojosi paslaugomis. Aš pats visada rekomenduoju pradėti nuo mažo siuntinio – pamatysi, kaip jie dirba, ir tada jau spręsi, ar verta jiems patikėti didesnius dalykus. Yra ir gerų, ir blogų vežėjų. Kartais didelės įmonės elgiasi blogiau nei maži vietiniai vežėjai. Vieną kartą buvo atvejis, kai didelė tarptautinė firma tiesiog pamiršo mano kliento siuntinį sandėlyje dviem savaitėms.

Ką daryti, jei siuntinys pristatomas į neteisingą adresą?

Pirmiausia – kuo greičiau susisiek su vežėju ir nurodyk teisingą adresą. Jei jau pristatyta neteisingai – gali būti sudėtinga, bet dažnai įmanoma susitarti dėl pakartotinio pristatymo. Kartais padeda, jei adresatas pats susisiekia su vietos skyriumi. Vieną kartą mano siuntinys buvo pristatytas į gretimą namą, ir tik geri kaimynai jį grąžino. Taigi, kartais žmonės geri.

Ar galima keisti pristatymo adresą po siuntimo?

Dažnai taip, bet tai priklauso nuo to, kurioje stadijoje siuntinys yra. Jei jis dar sandėlyje – paprastai pakeisti adresą įmanoma. Jei jau kelyje – gali būti sudėtingiau ir gali kainuoti papildomai. Geriausia adresą nurodyti teisingai iškart, bet jei jau reikia keisti – nedelsk ir susisiek su vežėju kuo greičiau.

Kiek sveria siuntinys, kurį galima siųsti ekspresu?

Čia vėlgi priklauso nuo tarnybos. Paprastai iki 30 kg galima siųsti kaip įprastą paketą, virš 30 kg jau reikalingas krovininis pervežimas. Bet kai kurios tarnybos priima ir sunkesnius siuntinius, tik kainuoja daugiau. Jei siunti kažką labai sunkaus – geriau iškart paklausk, koks yra maksimalus svoris.

Ar galima siųsti vaistus į Angliją?

Vaistus siųsti galima, bet reikia tam tikrų dokumentų. Jei tai receptiniai vaistai – gali prireikti gydytojo pažymėjimo. Vieną kartą klientui reikėjo siųsti insulinas į Angliją, ir jam teko gauti specialų dokumentą iš gydytojo. Taigi, jei siunti vaistus – pasiklausk iš anksto, kokius dokumentus reikia.

Koks yra greičiausias būdas siųsti dokumentus į Londoną?

Dokumentus geriausia siųsti per specialias dokumentų pervežimo tarnybas arba per kurjerius su garantuotu greitu pristatymu. Paprastai tai užtrunka 24-48 valandas, jei siunčiami darbo dienomis. Kartais net pavyksta per 12 valandų, jei moki papildomai. Vieną kartą reikėjo skubiai nugabenti pasą į Londoną ir pavyko per vieną dieną su papildomu mokesčiu.

Ar reikia drausti siuntinį?

Aš visada rekomenduoju apsidrausti, jei siunti kažką vertingo. Dauguma tarnybų siūlo draudimą už papildomą mokestį. Kartais žmonės sako "na, čia tik nedidelis daiktas", o po to gailisi. Vieną kartą klientui dingo siuntinys su brangiais ausiniais ir jis gavo tik dalį vertės atgal, nes nebuvo apsidraudęs. Taigi, geriau papildomai sumokėti už draudimą.

Kaip elgtis, jei siuntinys atvyko sugadintas?

Pirmiausia – nufotografuok sugadinimus prieš atidarydamas pilnai, jei įmanoma. Po to susisiek su vežėju ir pateik pretenziją. Dažnai jie atsiųks tyrimo komandą įvertinti žalą. Bet čia reikia žinoti – jei siuntinys buvo prastai supakuotas, tai gali būti problema, o ne vežėjo kaltė. Vieną kartą klientė siuntė stiklo indus be jokios papildomos apsaugos ir nenuostabu, kad jie sudužo.

Kada geriausia planuoti siuntinį į Angliją?

Jei gali – planuok iš anksto, venk paskutinės minutės skubos. Bet jei jau reikia skubiai – tiesiog susisiek su keliomis tarnybom ir paklausk, ką jos gali pasiūlyti. Kartais verta sumokėti brangiau už garantuotą greitį, nei bandyti sutaupyti ir po to nervintis. Aš pats visada sakau – geriau užtikrintai sumokėti daugiau nei pigiau ir nežinoti, ar spės.

Ar galima siųsti asmeninius daiktus su draugu, kuris važiuoja į Angliją?

Taip, kartais žmonės taip daro. Jei turi pažįstamą, kuris keliauja į Angliją ir gali pasiimti tavo daiktus – tai gali būti pigiausias variantas. Bet čia yra rizika – jei su draugu kažkas nutiks arba jis pamirš tavo daiktus, gali būti problemų. Vieną kartas mano draugas vežė kito draugo laptopą ir pamiršo jį autobuse. Po to buvo nelabai malonu aiškintis. Taigi, čia jau asmeninės atsakomybės reikalas.

Ką daryti, jei reikia labai skubiai pristatyti į Angliją, bet niekas nebeatrenka?

Jei jau niekas nebeatrenka ir reikia absoliučiai skubiai – gali bandyti susirasti asmeninį kurjerį, kuris tiesiogiai nuskraidins siuntinį. Tai brangu, bet kartais vienintelis variantas. Vieną kartą turėjau tokį atvejį – kliento mama Anglijoje labai susirgo ir jam reikėjo skubiai nugabenti dokumentus. Mes suradome žmogų, kuris kitą dieną skrido į Londoną ir galėjo paimti siuntinį. Brangu, bet padėjo.

Išvada

Taigi, greičiausias siuntinių pervežimas į Angliją ekspresas yra įmanomas – 24-48 valandas galima tikėtis su didžiaisiais vežėjais, jei viskas teisingai suorganizuota. Svarbiausia – planuoti iš anksto, teisingai užpildyti dokumentus, apsidrausti jei reikia, ir rinktis patikimą tarnybą. Kartais pigiau kainuoja mažesni vežėjai, kartais verta permokėti dideliems. Viskas priklauso nuo konkrečios situacijos, bet jei žinai, ko nori – visada ras sprendimą. Jei turi dar klausimų – tiesiog klausk, padėsiu kiek galėsiu.