GPS sekimas – visada žinote kur jūsų krovinys į UK

Įvadas

Sveiki, aš jau penkiolika metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir vienas dažniausių klausimų, kurį girdžiu iš klientų – „o kaip aš sužinosiu, kur mano daiktai?" Anksčiau viskas buvo daugiau paslaptis – skambindavai, tau sakydavo „viskas gerai, jau kelyje", ir tiek. Dabar viskas kitaip. Dabar turime GPS sekimą, ir tikrai – tai keičia žaidimą. Bet čia yra niuansų, kuriuos verta žinoti, kad nebūtumėte nuvilti, kai kas nors nepavyksta taip, kaip tikėjotės. Papasakosiu, kaip tai veikia realiai, ne pagal brošiūras.

Kaip veikia GPS sekimas

Ar GPS sekimas tikrai veikia visada?

Na, čia reikia būti sąžiningam – veikia didžiają dalį laiko, bet ne 100%. Kartais būna vietų, kur signalas tiesiog neprasiskverbia – tuneliai, kai kurios sandėlių zonos, retai apgyvendintos vietovės. Vieną kartą turėjome atvejį, kai sunkvežimis dvi valandas stovėjo sandėlyje Vokietijoje, o sistema rodė, kad jis juda. Pasirodo, GPS prietaisas buvo perkeltas į kitą automobilį (taip, pasitaiko ir tokių nesusipratimų). Taigi – veikia, bet reikia suprasti, kad tai nėra absoliuti tiesa.

Kada gaunu prieigą prie sekimo sistemos?

Paprastai tada, kai jūsų krovinys jau pakraunamas arba išvyksta iš sandėlio. Kartais prieiga suteikiama dieną anksčiau, jei žinome tikslų išvykimo laiką. Bet čia priklauso nuo įmonės – kai kurios duoda prieigą tik tada, kai sunkvežimis jau kelionėje. Aš asmeniškai rekomenduoju pasiteirauti iškart, kada galėsite pradėti sekti.

Ar galiu sekti iš telefono?

Taip, šiais laikais visos sistemos turi mobiliąją programėlę arba veikia per naršyklę. Jums nereikia jokios specialios įrangos – tik telefonas ar kompiuteris. Kartais programa net siunčia pranešimus, kai krovinys pasiekia tam tikrą tašką. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kokią sistemą naudoja jūsų perkraustymo įmonė.

Ką tiksliai matau sekimo sistemoje?

Matote sunkvežimio buvimo vietą realiu laiku, dažniausiai žemėlapyje. Kartais matote ir greitį, ir kryptį. Kai kurios sistemos rodo ir sustojimus – kiek laiko sunkvežimis stovėjo vienoj vietoj. Bet čia jau priklauso nuo įmonės technologijų lygio. Paprastai tai, ką matote, yra pakankama, kad suprastumėte, ar viskas vyksta pagal planą.

Ar sekimas veikia per visą kelionę iki UK?

Taip, bet su išimtimis. Kai krovinys perkraunamas iš vieno sunkvežimio į kitą (o tai kartais nutinka, jei naudojami jungiamieji pervežimai), gali būti trumpas laikotarpis, kai sekimas nutrūksta. Taip pat keltuose per Lamanšą signalas kartais būna nestabilus. Bet iš esmės – taip, sekti galima visą kelią iki galutinės vietos Jungtinėje Karalystėje.

Ką daryti su gauta informacija

Ką daryti, jei matau, kad sunkvežimis stovi vietoje ilgai?

Pirmiausia – neskambinkite iškart panikuodami. Sustojimai yra normali dalis – vairuotojai privalo ilsėtis pagal taisykles, be to, kartais būna eismo spūsčių, oro sąlygų, kitų priežasčių. Bet jei sustojimas trunka ilgiau nei pora valandų ir nematote jokios priežasties (pvz., eismo informacija nerodo spūsčių), tada verta paskambinti ir pasiteirauti. Vieną kartą turėjome klientą, kuris panikavo, matydamas, kad sunkvežimis stovi keturias valandas Vokietijoje. Pasirodo, vairuotojas tiesiog pietavo ir miegojo. Taip kad – ramiai.

Ar galiu susisiekti su vairuotoju per sistemą?

Kai kurios sistemos turi tiesioginį susirašinėjimą arba galimybę skambinti. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios neleidžia tiesioginio kontakto dėl saugumo ar kitų priežasčių. Geriausia yra kreiptis į savo koordinatorių arba įmonės klientų aptarnavimą, jei kyla kokių nors klausimų.

Ką daryti, jei sekimas rodo klaidingą vietą?

Kartais taip būna. GPS sistema nėra tobula – kartais rodo vietą su kelių kilometrų paklaida, ypač jei sunkvežimis yra kokioje nors uždaroje teritorijoje arba šalia kitų transporto priemonių. Jei matote kažką labai keisto – pvz., kad jūsų krovinys yra visiškai kitoje šalyje nei turėtų būti – tada skambinkite ir aiškinkitės. Bet nedidelės paklaidos yra normalu.

Ar galiu gauti pranešimus, kai krovinys pasiekia tam tikrą vietą?

Dauguma šiuolaikinių sistemų turi tokią funkciją. Galite nustatyti pranešimus, kai krovinys pereina tam tikrą sieną, arba kai pasiekia JK uostą, arba kai yra tam tikru atstumu nuo galutinio adreso. Tai labai patogu, jei norite būti informuoti, bet nesekėti nuolat.

Praktiški aspektai

Ar GPS sekimas įskaičiuotas į kainą?

Dažniausiai taip – tai yra standartinė paslauga, kurią teikia didžioji dalis perkraustymo įmonių. Bet čia verta pasitikslinti iš anksto, nes kai kurios įmonės ima papildomą mokestį už „premium" sekimą su daugiau funkcijų. Paprastai bazinis sekimas yra nemokamas, o jei norite kažko daugiau – gali tekti mokėti.

Kiek tiksliai sistema rodo vietą?

Paprastai paklaida yra nuo kelių iki keliolikos metrų. Tai yra pakankamai tikslu, kad žinotumėte, ar sunkvežimis yra kelyje, ar jau sandėlyje, ar arti jūsų namo. Bet jei jums reikia žinoti, ar sunkvežimis stovi prie jūsų gatvės – čia jau gali būti sunkiau nustatyti.

Ar galiu matyti, kas vairuoja mano krovinį?

Paprastai ne. GPS seka transporto priemonę, o ne asmenį. Kai kurios įmonės rodo vairuotojo vardą arba kontaktinę informaciją, bet tai nėra standartas. Jei jums svarbu žinoti, kas konkrečiai veža – klauskite savo koordinatoriaus.

Ką daryti, jei kelionėje įvyksta incidentas – ar sužinosiu iš karto?

Čia priklauso nuo įmonės. Dėl saugumo ir kitų priežasčių, ne visada informacija perduodama iš karto. Jei įvyksta kažkas rimto, įmonė turėtų su jumis susisiekti asmeniškai. Bet jei tai mažesnis incidentas – pvz., mažas susidūrimas, gedimas – galite sužinoti tik vėliau, peržiūrėdami galutinę ataskaitą.

Dažniausiai rūpimi klausimai

Ar galiu sekti krovinį kartu su draugu ar šeimos nariu?

Taip, dauguma sistemų leidžia suteikti prieigą keliems žmonėms. Tiesiog paprašykite, kad jūsų perkraustymo įmonė pridėtų dar vieną naudotoją. Kartais tai praverčia, jei, pvz., namie likęs sutuoktinis nori matyti, ar viskas tvarkoje.

Kada galiu tikėtis, kad krovinys bus JK?

Čia jau priklauso nuo daugelio faktorių – nuo jūsų buvimo vietos, nuo pervežimo būdo, nuo eismo sąlygų. Bet jei jau turite GPS prieigą, greičiausiai žinote, kur dabar yra jūsų krovinys, ir galite patys įvertinti, kada jis gali pasiekti JK. Paprastai tai kelios dienos nuo išvykimo.

Ar galiu matyti, ar mano daiktai saugūs?

GPS rodo tik transporto priemonės vietą, o ne krovinio būklę. Jei norite žinoti, ar jūsų daiktai nebuvo pažeisti, tai jau kitas klausimas – čia reikia tikrinti prieš išvykimą ir po atvykimą. Bet dėl saugumo – didžioji dalis įmonių turi draudimą, tad jei kas nors nutiktų, būsite apsaugoti.

Ką daryti, jei sistema rodo, kad krovinys jau JK, bet aš dar nieko negavau?

Kartais taip būna – krovinys gali būti JK sandėlyje, bet dar neišvežtas į galutinį adresą. Paprastai tai yra kelių dienų klausimas. Bet jei praėjo daugiau nei savaitė nuo to, kai sistema rodė atvykimą – skambinkite ir aiškinkitės.

Ar galiu matyti visą kelionės istoriją?

Dauguma sistemų saugo duomenis, tad galite peržiūrėti, kur sunkvežimis buvo anksčiau. Tai gali būti naudinga, jei norite patikrinti, ar viskas vyko pagal planą, ar nebuvo jokių nukrypimų.

Ar GPS sekimas veikia, jei krovinys keliauja per kelias šalis?

Taip, veikia. Sunkvežimis gali būti sekamas visoje Europoje, įskaitant JK. Bet čia gali būti tam tikrų techninių niuansų – pvz., kitoje šalyje naudojamas kitas GPS operatorius, bet jūs vis tiek matysite duomenis per tą pačią sistemą.

Ką daryti, jei pamiršau slaptažodį nuo sekimo sistemos?

Skambinkite į įmonę – jie padės atstatyti prieigą. Kartais tai galima padaryti ir patiems, jei sistema turi „pamiršau slaptažodį" funkciją.

Ar galiu naudoti GPS sekimą, jei mano krovinys jau seniai išvyko?

Paprastai sistema veikia tik tam tikrą laikotarpį – paprastai kelias savaites ar mėnesius po pervežimo. Po to duomenys gali būti archyvuojami. Bet jei jums reikia senesnės informacijos – kreipkitės į įmonę, jie turėtų turėti ataskaitas.

Išvada

Na štai, tiek norėjau jums papasakoti apie GPS sekimą. Iš esmės – tai labai naudingas įrankis, kuris leidžia jums žinoti, kur yra jūsų daiktai. Bet nepamirškite, kad tai nėra absoliuti sistema – kartais būna nukrypimų, kartais signalas pradingsta, kartais rodo netiksliai. Svarbiausia – naudokite sveiką protą ir, jei kyla abejonių, visada skambinkite į savo perkraustymo įmonę. Jie gali paaiškinti daugiau, nei bet kokia sistema. O jei jums sako, kad sekimas neveiks – verčiau pasitikrinkite, ar tikrai viskas gerai. Sėkmės su pervežimu!