Garantuotas smulkių siuntų gabenimas į Angliją su mikroautobusais

Sveiki, jei skaitote tai, greičiausiai turite siuntą, kurią reikia nugabenti į Angliją, bet pilnas sunkvežimis jums per didelis, o oro pervežimas per brangus. Aš jau beveik dešimt metų dirbu tarptautinių perkraustymų srityje ir kasdien susiduriu su žmonėmis, kurie būtent taip apibūdina savo situaciją. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje pasakojimoje) bandysiu paaiškinti, kaip iš tikro veikia smulkių siuntų gabenimas į Angliją mikroautobusais, kokie variantai egzistuoja, ir ko iš tikro galima tikėtis. Ne viskas bus idealu, bet bent jau bus sąžininga.

Kaip iš tikro veikia mikroautobusų pervežimas į Angliją

Ar mikroautobusu galima vežti tikrai mažas siuntas?

Gali, bet čia reikia suprasti vieną dalyką – jei veži tik dvi dėžes, permokėsi. Mikroautobuso gabenimas į Angliją paprastai kainuoja maždaug nuo 400 iki 600 eurų į vieną pusę, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuoji ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Londonas brangesnis, Manchesteris ar Birmingamas – šiek tiek pigiau. Bet jei tavo siunta telpa į vieną kartono dėžę, gali geriau pasižiūrėti į kitus variantus.

Ką reiškia „garantuotas" gabenimas?

Čia būčiau atsargus su žodžiu „garantuotas". Aš dirbu šioje srityje ir žinau, kad net geriausios įmonės kartais vėluoja dėl eismo, muitinės ar oro sąlygų. Kai kas žada „garantuotą" pristatymą per 2 dienas, bet realiai reikia skaičiuoti 3-4 dienas, ypač jei vyksta per Kalėdas ar vasarą. Geriau ieškokite žodžių „numatomas pristatymas" arba „standartinis laikas" – tai bent jau sąžiningiau skamba.

Ar galiu siųsti tik dalį krovinio mikroautobuse?

Taip, ir tai vienas populiariausių variantų. Dalinis krovinys (LTL – Less Than Truckload) reiškia, kad jūsų siunta keliauja kartu su kitų žmonių daiktais tame pačiame mikroautobuse. Tai pigiau nei užsakyti visą mikroautobusą tik sau. Paprastai dalinio krovinio kaina į Angliją svyruoja nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo dydžio ir svorio.

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai – nuo 2 iki 4 dienų. Jei važiuojama tiesiai be didelių sustojimų, galima suspėti per 24-30 valandų, bet taip būna retai. Vairuotojai paprastai ilsisi, be to, reikia laiko muitinei. Kartais būna ir taip, kad kelionė užtrunka ilgiau dėl eismo spūsčių prie Doverio uosto – ten kartais tenka laukti kelias valandas, ypač vasaros sezono metu.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kodėl kainos taip skiriasi tarp įmonių?

Matėte vieną vietą, kur rašo 200 eurų, o kita siūlo už 500? Čia yra kelios priežastys. Pirma – kai kurios įmonės nurodo tik bazinę kainą be papildomų mokesčių (kuro priemoka, muitinės dokumentai, draudimas). Antra – kartais pigios kainos reiškia, kad vešite su kitais ir pristatymas gali užtrukti. Trečia – yra tiesiog įmonių, kurios tiesiog dirba pigiau, bet paslaugų kokybė kartais atitinka tą kainą. Aš pats visada sakau klientams: jei per gerai skamba, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įvairiai. Kai kurios įmonės reikalauja avanso – paprastai 20-30% nuo sumos. Kitos leidžia mokėti atsiimant siuntą arba pervedimu atvykus. Asmeniškai aš patarčiau vengti tų, kurie reikalauja 100% išankstinio mokėjimo, ypač jei tai mažai žinoma įmonė. Čia mano asmeninė nuomonė, bet per tiek metų mačiau keletą nemalonių situacijų.

Ar yra kokie nors paslėpti mokesčiai?

Gali būti. Dažniausiai pasitaiko: - Kuro priemoka (kartais keičiasi priklausomai nuo benzino kainų) - Muitinės dokumentų tvarkymo mokestis (nuo 20 iki 50 eurų) - Draudimas (jei norite apdrausti siuntą) - Papildomas mokestis, jei siunta sunkesnė ar didesnė nei nurodėte

Visada geriau paklausti iš anksto ir gauti visą kainą žodžiu arba el. paštu.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi siuntai į Angliją po Brexit?

Čia reikia būti atsargiam, nes po Brexit situacija pasikeitė. Dabar reikia: - PVM registracijos numeris (EORI), jei vežate prekes verslo tikslais - Komercinė sąskaita arba pro forma sąskaita - Pakuotės sąrašas (ką vežate, kiek, vertė) - Jei vežate asmeninius daiktus – gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų asmeninės prekės

Bet čia aš tikrai nesu 100% tikras dėl visų naujausių pakeitimų, nes jie keičiasi gana dažnai. Geriau pasitikslinkite su įmone arba muitinės brokeriu.

Ar reikia man pačiam dalyvauti muitinėje?

Paprastai ne. Geri pervežimo operatoriai patys tvarko dokumentus ir muitinės procedūras. Bet jei vežate kažką neįprasto – pvz. prekes, kurios gali būti ribojamos arba draudžiamos – gali prireikti jūsų asmeninio dalyvavimo arba papildomų dokumentų.

Ką negalima vežti į Angliją mikroautobusu?

Daug dalykų. Pagrindiniai: - Ginklai ir amunicija - Narkotinės medžiagos - Gyvūnai be reikiamų dokumentų - Tam tikri maisto produktai (ypač mėsa ir pieno produktai – po Brexit tai labai griežtai kontroliuojama) - Augalai ir sėklos be fitosanitarinio sertifikato - Brangakmeniai ir vertingi metalai be deklaracijos

Jei nežinote, ar jūsų siunta leidžiama – visada klauskite iš anksto.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Pagrindinės taisyklės: - Naudokite tvirtas dėžes - Viską gerai užpildykite (kad niekas nejudėtų viduje) - Pažymėkite dėžes su savo vardu ir kontaktais - Surašykite, kas viduje – tai pagreitins muitinę - Jei vežate trapius daiktus – aiškiai pažymėkite „trapu" arba „glass"

Vienas mano klientas kartą vežė stiklo stalą, bet nesupakavo jo tinkamai. Kas nutiko? Per kelionę jis sudužo. Aišku, įmonė atsakomybės nepriėmė, nes klientas pats blogai supakavo. Išvada – geriau investuoti į gerą pakavimą.

Ar verta drausti siuntą?

Jei vežate vertingus daiktus – taip, tikrai verta. Draudimas paprastai kainuoja nuo 2% iki 5% nuo siuntos vertės. Palyginus su galima rizika, tai nėra daug. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas – jei vežate senus drabužius, tikriausiai neverta, o jei vežate naują techniką – kita kalba.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir paklauskite, kas vyksta. Kartais vėluojama dėl objektyvių priežasčių (eismas, oro sąlygos, muitinės problemos). Bet jei jaučiate, kad kažkas negerai – reikalaukite raštiško paaiškinimo. Jei įmonė neatsako arba vengia – čia jau kitas pokalbis.

Dar keli svarbūs dalykai

Ar galima vežti baldus mikroautobusu?

Taip, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Mikroautobuso talpa paprastai yra nuo 10 iki 20 kubinių metrų. Standrinis lovos rėmas, spinta ar stalas tilps, bet jei turite viso namo baldus – jau reikia didesnės mašinos. Be to, baldus reikia išardyti ir gerai supakuoti. Vienas patarimas – nuimkite dureles nuo spintų, bus lengviau nešti ir mažiau tikimybės, kad jos bus apgadintos.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Interneto atsiliepimai – gerai, bet ne visada patikima. Kartais įmonės patys sau rašo gerus atsiliepimus arba ištrina blogus. Geriau: - Paklauskite draugų ar pažįstamų, jei kas nors turėjo patirties - Pasitikrinkite, ar įmonė turi legalų registracijos numerį - Pasikalbėkite su jais telefonu – jei vengia atsakyti į klausimus arba skuba uždaryti pokalbį, tai blogas ženklas - Patikrinkite, ar jų svetainėje yra aiški kontaktinė informacija

Aš pats visada sakau: jei per pokalbį jaučiu, kad kažkas negerai – geriau ieškoti kitos įmonės. Dešimt minučių pokalbio gali sutaupyti daug nervų vėliau.

Koks geriausias laikas siųsti siuntą?

Vengti reikėtų: - Grūdų prieš Kalėdas (gruodis – labai intensyvus laikotarpis) - Vasaros pradžios (daug žmonių kraustosi) - Ilgųjų savaitgalių

Geriausi laikai – pavasaris ir ruduo, kai nėra didelio piko. Tada ir kainos paprastai šiek tiek mažesnės, ir greitis geresnis.

Ar galima sekti siuntą realiuoju laiku?

Daugelis šiuolaikinių įmonių siūlo GPS sekimą. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi specialias programas, kitos tiesiog atsiunčia žinutę, kada siunta bus pristatyta. Jei jums svarbu sekti – iš karto pasiteiraukite, ar tokia galimybė yra.

Dažniausios problemos ir kaip jų išvengti

Kas nutinka, jei siunta dingsta?

Pirmiausia – neskubėkite panikuoti. Kartais tiesiog vėluoja, ypač jei keičiasi perkeliant iš vienos mašinos į kitą. Bet jei tikrai dingsta – reikalaukite aiškinimo ir kompensacijos. Jei draudėte siuntą – bus lengviau. Jei nedraudėte – priklausomai nuo įmonės sąlygų, galite gauti tik dalį sumos arba nieko. Čia vėlgi – nuo draudimo priklauso daug.

Ką daryti, jei siunta atvyko apgadinta?

Nufotografuokite žalą iš karto, kai pastebite. Surinkite visus dokumentus – sąrašą, ką vežėte, nuotraukas prieš vežimą (jei turite). Pateikite pretenziją įmonei. Čia svarbu žinoti: jei įmonė įrodo, kad žala įvyko dėl jūsų blogo pakavimo – atsakomybės jie neprisiims. Bet jei tai akivaizdi transporto kompanijos kaltė – turėtų atlyginti.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Paprastai taip, bet priklauso nuo to, kada tai darote. Jei dar prieš tai, kai siunta buvo pakrauta – dažniausiai galima atgauti dalį sumos. Jei jau vežama – gali būti sudėtingiau. Kiekviena įmonė turi savo sąlygas, tai reikia pasitikslinti iš anksto.

Išvada

Na, šiek tiek apie tai, kaip veikia smulkių siuntų gabenimas į Angliją mikroautobusais. Svarbiausia, ką norėčiau, kad prisimintumėte: ne viskas, kas skamba per gerai, yra tiesa. Pasitikrinkite, palyginkite, paklauskite. Ir dar – gerai supakuokite savo daiktus, nes nuo to priklauso daugiau, nei jums gali atrodyti.

Jei turite konkrečių klausimų dėl savo siuntos – geriausia tiesiog paskambinti ir pasikalbėti su žmogumi, kuris tuo užsiima. Kartais pokalbis telefonu daugiau pasako nei bet koks straipsnis. O jei jums reikia konkrečios kainos – reikia žinoti bent jau dydį, svorį ir iš kur į kur vežate. Tai tiek, tikiuosi, kad kažkiek padėjau.