Garantuojame krovinius mikroautobusais į Angliją patikimai ir laiku

Sveiki, čia aš – jau penkiolika metų vežioju žmones ir jų daiktus į Angliją. Tikriausiai jūs čia atėjote todėl, kad kažkas iš artimųjų ar draugų rekomendavo, o gal tiesiog googleinate ir bandote suprasti, kaip viskas veikia. Pasakysiu tiesiai – aš nedirbu didelėje korporacijoje su robotais, kurie atsako į žinutes. Aš paprastas žmogus, kuris kasdien susiduria su tikrais žmonėmis, tikrais problemomis ir tikrais džiaugsmais. Šiame straipsnyje (na gerai, šitoje mano mažoje pasakojime) bandysiu atsakyti į visus klausimus, kuriuos man dažniausiai užduoda klientai prieš vežimą į Angliją. Nesvarbu, ar vežate vieną kambarį, ar visą namą – čia rasite naudingos informacijos.

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia tas klausimas, į kurį aš visada atsakau vienodai – tai priklauso. Bet jūs norite konkrečiau, taip? Paprastai kaina svyuoja nuo 400 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto ir į kurį Anglijos miestą važiuosime. Jei vežate tik kelis lagaminus – bus pigiau. Jei vežate visą namų ūkį su baldais – bus brangiau. Aš visada sakau klientams: duokite man sąrašą, ką vežate, ir aš jums pasakysiu tikslią kainą. Kartais žmonės nusteba, kad pigiau nei tikėjosi, kartais – kad brangiau. Bet niekada nemoku apgaudinėti, nes man svarbi reputacija. (Tiesą sakant, kartais pats sau užduodu klausimą ar tikrai ta kaina teisinga, bet per tiek metų jau gerai išmokau vertinti.)

Ar galima vežti baldus į Angliją mikroautobusu?

Taip, žinoma. Aš vežu baldus kas antrą dieną. Lovos, spintos, stalai, kėdės – viskas telpa, jei tinkamai supakuota. Vienas dalykas, kurį aš visada pabrėžiu: baldai turi būti gerai suvynioti į plėvelę ir tvirtai pritvirtinti mikroautobuse. Kartais žmonės mano, kad aš turiu kažkokias magiškas priemones, bet iš tiesų reikia paprasto kartono, plėvelės ir lipnios juostos. Jei baldai brangūs ar jautrūs – geriau samdyti profesionalų pakavimo komandą. Aš pats kartais padedu, bet aš ne esu profesionalus pakavimo specialistas, čia reikia pripažinti.

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai nuo 20 iki 28 valandų, jei važiuojame be didelių sustojimų. Bet čia kaip su eismu – kartais būna taip, kad viskas gerai ir mes ten per 20 valandų, o kartais kelyje pasitaiko nenumatytų dalykų. Prieš porą metų vienas mano kolega užstrigo Prancūzijoje dėl streiko ir klientė laukė tris dienas. Tai buvo nemalonu, bet ji suprato, kad aš čia nieko nekaltas. Aš visada perspėju: jei jums labai svarbu, kad daiktai atvyktų iki tam tikros datos – planuokite iš anksto ir turėkite keletą dienų rezervo.

Ar reikia ką nors tvarkyti su dokumentais?

Taip, bet nieko sudėtingo. Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei vežate baldus, kurie priklauso jums – jums nieko papildomo nereikia. Bet jei vežate kažką, kas gali būti vertinga (brangūs papuošalai, meno kūriniai), geriau turėti sąskaitą ar kitą dokumentą, įrodantį, kad tai jūsų nuosavybė. Kartais muitininkai klausia, bet dažniausiai viskas praeina greitai. Aš pats visada turiu savo dokumentus tvarkingus, nes kartą buvo situacija, kai kolega pamiršo savo vairuotojo pažymėjimą namie ir teko grįžti – tai buvo labai nemalonu visiems.

Ar galima vežti gyvūnus į Angliją?

Galima, bet čia jau kitas reikalas. Gyvūnams reikalingas mikročipas, skiepų dokumentai ir pet passportas arba sveikatos sertifikatas. Anglija turi gana griežtas taisykles dėl gyvūnų, ypač dėl šunų. Aš pats nedažnai vežu gyvūnus, nes tai atsakomybė, bet jei reikia – galiu padėti susiorganizuoti. Vienas mano klientas vežė du šunis ir viskas buvo gerai, tik jie labai verkė visą kelią, kas buvo širdį verianti patirtis. Rekomenduoju pasikonsultuoti su veterinaru prieš kelionę.

Ką daryti, jei mano daiktai bus sugadinti kelionės metu?

Pirma, aš visada sakau: gerai supakuokite ir tikimybė bus maža. Bet gyvenime visko būna. Aš dirbu su draudimo kompanija, kuri apdraudžia krovinius. Jums reikės mokėti nedidelę draudimo įmoką, bet jei kas nors nutiks – gausite kompensaciją. Vienas svarbus dalykas: jei pastebėsite žalą tik atvykę – reikia nedelsiant daryti nuotraukas ir man pranešti. Aš turiu klientų, kurie po kelių dienų sako, kad kažkas buvo sugadinta, bet tada jau sunku įrodyti, kad tai mano kaltė, o ne jūsų. Čia aš galbūt per daug atsargus, bet taip jau mane išmokė gyvenimas.

Ar galima vežti mašiną kartu su daiktais?

Taip, jei turite mikroautobusą su priekaba arba jei kalbame apie vieną mašiną. Bet čia jau kitas kainos segmentas. Aš pats dažniausiai vežu žmones su jų asmeniniais daiktais, o mašinas veža kiti mano kolegos, kurie specializuojasi būtent transporto pervežime. Jei jums reikia vežti ir mašiną, ir daiktus – galiu rekomenduoti žmogų, kuris tuo užsiima. Geriau kreiptis į specialistą, nes aš nenoriu prisiimti atsakomybės už tai, ką darau blogai.

Kokie mokesčiai taikomi pervežant į Angliją?

Nuo 2021 metų Anglija nėra ES dalis, bet prekių pervežimas tarp Lietuvos ir Anglijos nėra apmokestinamas muitais asmeniniams daiktams. Jei vežate naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti – čia jau kitas reikalas ir gali prireikti mokesčių. Bet jei vežate savo asmeninius daiktus, baldus, drabužius – jokių muitų mokėti nereikia. Aš pats esu vežęs žmones, kurie labai bijojo muitinės, bet viskas praėjo sklandžiai. Tiesiog būkite sąžiningi ir viskas bus gerai.

Ar galima užsisakyti tik dalies krovinio pervežimą?

Taip, aš siūlome dalinio krovinio paslaugas. Tai reiškia, kad jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais ir jūs mokate tik už savo dalį. Tai pigiau, bet reikia laukti, kol bus surinktas pilnas mikroautobusas. Kartais tai trunka savaitę, kartais dvi. Jei jums skuba – geriau užsisakyti visą mikroautobusą. Vienas mano klientas labai skubėjo ir aš jam pasakiau, kad geriau mokėti daugiau, nei laukti. Jis klausė manęs, ar aš tikras, ir aš pasakiau – taip, tikras. Vėliau jis dėkojo, nes viskas pavyko laiku.

Kaip pasiruošti pervežimui?

Pirma, susidarykite sąrašą visko, ką vežate. Antra, gerai supakuokite. Trečia, paskirskite, kas yra trapi ir pažymėkite. Aš visada prašau klientų pažymėti dėžes su stiklu arba kitais trapiais daiktais, nes mikroautobuse viskas juda ir drebėjimas neišvengiamas. Vienas patarimas: neperpildykite dėžių. Kartais žmonės nori sutalpinti viską į vieną dėžę, bet tada ji tampa per sunki ir pavojinga kelti. Aš pats kartais pasiūlyčiau naudoti vakuumines pakuotes drabužiams – jos sutaupo daug vietos.

Ar galima vežti maisto produktus į Angliją?

Čia jautri tema. Iš esmės, galima vežti nedidelį kiekį maisto asmeniniam naudojimui, bet yra apribojimų. Mėsos ir pieno produktų beveik negalima vežti į Angliją. Bet vaisiai, daržoves, duona, kiti maisto produktai paprastai leidžiami. Aš pats visada sakau: jei abejojate – geriau neimti. Vienas mano klientės vežė naminius pyragus ir muitininkas jai labai ilgai aiškino, kad negalima, nors galiausiai leido. Buvo nemalonu laukti, bet viskas baigėsi gerai.

Ką daryti, jei reikia saugoti daiktus prieš pervežimą?

Aš siūlau sandėliavimo paslaugą mano sandėlyje. Jūs galite atvežti daiktus pas mane iš anksto ir aš juos saugosiu iki kelionės dienos. Kaina priklauso nuo kiekio ir laikotarpio, bet paprastai tai nedidelė suma. Vienas mano klientas paliko visus baldus pas mane tris mėnesius, kol susirado naują būstą Anglijoje. Viskas buvo gerai, nors aš pats jaudinausi, ar sandėlys bus pakankamai sausas. (Vėliaau pasirodė, kad viskas gerai, bet tada aš tikrai nebuvau 100% tikras.)

Ar vežate į visus Anglijos miestus?

Taip, į visur. Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis, Bristolė, Edinburgas – kur tik jums reikia. Bet kuo toliau nuo Londono, tuo kaina gali būti šiek tiek didesnė, nes reikia daugiau degalų ir laiko. Aš pats dažniausiai važiuoju į Londono apylinkes, nes ten daugiausia klientų. Bet jei jums reikia į Škotiją – taip pat galiu padėti, tik reikės planuoti iš anksto, nes ten važiuoju rečiau.

Kiek žmonių telpa į mikroautobusą?

Paprastai mikroautobuse telpa iki 8 žmonių su bagažu. Bet jei vežate daug baldų – žmonių telpa mažiau. Aš visada sakau: jei norite važiuoti kartu su daiktais – pasakykite iš karto, nes kartais žmonės mano, kad telpa visi, o paskui paaiškėja, kad reikia palikti vieną žmogų namuose. Vienas mano klientų labai pyko, kai aš pasakiau, kad jo šeima su keturiais vaikais ir visa jų manta netelpa į vieną mikroautobusą. Bet aš geriau pasakysiu tiesiai, nei vėliau bus dar blogiau.

Ar galima atšaukti pervežimą?

Galima, bet gali būti taikomas atšaukimo mokestis, priklausomai nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate likus savaitei iki pervežimo – paprastai nieko mokėti nereikia. Jei atšaukiate dieną prieš – gali tekti sumokėti dalį sumos. Aš esu žmogus ir suprantu, kad gyvenime visko būna. Vienas mano klientė atšaukė pervežimą tris kartus ir aš vis tiek jai padėjau ketvirtą kartą, nes ji buvo sąžininga ir visada perspėdavo iš anksto. Svarbu komunikacija.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia planuoti 2-4 savaites iš anksto, ypač jei važiuojate vasarą arba prieš šventes. Vasarą visi nori persikelti ir mikroautobusai būna užsėsti. Žiemą šiek tiek ramiau, bet keliai gali būti blogi dėl sniego. Aš pats turiu klientų, kurie planuoja pusę metų į priekį ir visada randa vietą. O kartais paskambina žmogus ir sako – rytoj reikia važiuoti. Kartais pavyksta, kartais ne. Geriau nelaukti paskutinės minutės.

Ar galima vežti alkoholį į Angliją?

Galima, bet yra ribojimų. Paprastai galima vežti iki 4 litrų stipraus alkoholio arba iki 16 litrų alaus. Bet čia jau reikia tikrinti naujausius taisykles, nes jos keičiasi. Aš pats nenoriu turėti problemų su muitine dėl alkoholio, todėl visada sakau klientams: jei norite vežti – gerai, bet būkite atsargūs. Vienas mano kolega turėjo problemų, kai vežė per daug brendžio ir muitininkas apkaltino jį prekyba. Tai buvo nemalonu, bet galiausiai viskas išsisprendė.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyko laiku?

Pirmiausia – susisiekite su manimi. Aš visada turiu sekimo sistemą ir žinau, kur mano mikroautobusas. Kartais būna vėlavimų dėl eismo, oro sąlygų ar kitų priežasčių. Aš suprantu, kad žmonės pyksta, kai jų daiktai vėluoja, bet aš negaliu kontroliuoti oro ar eismo. Vienas mano klientas labai pyko, kai aš pavėlavau 6 valandas dėl didelio eismo kamšto Prancūzijoje. Bet jis suprato, kai aš jam parodžiau nuotraukas iš kelio – ten buvo tikras pragaras.

Ar teikiate pagalbą iškraunant daiktus?

Taip, aš padedu iškrauti, bet tai priklauso nuo susitarimo. Kai kurie klientai nori, kad aš tik atvežčiau ir išvažiuočiau, kiti nori pagalbos. Aš paprastai padedu, nes žinau, kaip sunku iškrauti viską vienam. Bet jei jums reikalingi stiprūs vyrai iškrauti sunkius baldus – geriau samdyti papildomą žmogų. Aš esu vairuotojas, o ne krovėjas, nors kartais tenka ir pakrovinėti.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Čia svarbus klausimas. Aš visada rekomenduoju skaityti atsiliepimus, klausti draugų ir giminaičių, o jei įmanoma – susitikti asmeniškai prieš užsakant. Yra daug sukčių, kurie siūlo pervežimus per pigiai ir po to dingsta su jūsų pinigais ar daiktais. Aš pats turiu klientų, kurie buvo apgauti kitų ir labai pyko. Jie man pasakojo savo istorijas ir aš supratau, kodėl žmonės bijo. Aš visada siūlau pasirašyti sutartį ir gauti sąskaitą – tai svarbu.

Ar galima vežti baldus iš parduotuvės Anglijoje atgal į Lietuvą?

Taip, žinoma. Aš vežu žmones ir jų pirkinius iš Anglijos į Lietuvą taip pat dažnai. Kartais žmonės nusipirko baldus Anglijoje ir nori juos parsivežti namo. Čia reikia turėti sąskaitą iš parduotuvės, kad įrodytumėte, jog tai jūsų nusipirktas daiktas. Vienas mano klientas parsivežė labai brangią sofą iš Londono ir viskas buvo gerai, tik jis labai bijojo, kad ji bus subraižyta. Aš ją vežiau labai atsargiai.

Ką daryti, jei reikia pervežti pianiną ar kitus labai sunkius daiktus?

Čia jau reikia specialios įrangos ir patirties. Paprastas mikroautobusas ir aš čia nepadėsime – reikia keltuvo ir sunkvežimio. Aš turiu kolegą, kuris specializuojasi sunkių daiktų pervežime. Galiu jums su juo susisiekti. Vienas mano klientas norėjo vežti senelio pianiną ir aš jam pasakiau – atsiprašau, čia ne mano sritis. Jis suprato ir aš jam rekomendavau kitą žmogų. Geriau pripažinti, ką moki, o ko nemoki.

Ar vežate į Angliją ir atgal?

Taip, aš vežu abiem kryptimis. Daugelis mano klientų pirma važiuoja į Angliją, o po kelių mėnesių ar metų grįžta į Lietuvą. Kartais jie veža daiktus iš Anglijos į Lietuvą, kartais – atvirkščiai. Aš esu lankstus ir galiu prisitaikyti prie jūsų poreikių. Vienas mano nuolatinis klientas važiuoja pirmyn-atgal kas metus ir jau tapo beveik draugas. Tokie žmonės man labai svarbūs.

Kokia mokėjimo tvarka?

Paprastai reikia sumokėti dalį sumos iš anksto, o likusią dalį – atvykus. Aš priimu banko pavedimus ir grynuosius. Kartais žmonės nori mokėti visą sumą iš karto – irgi galima. Aš esu lankstus, bet man svarbu, kad abi pusės būtų patenkintos. Vienas mano klientė norėjo mokėti tik atvykusi ir aš sutikau, nes ji buvo rekomenduota mano draugo. Viskas buvo gerai, bet aš visada sakau – geriau turėti aiškią tvarką.

Ką daryti, jei pervežimo metu nutiko avarija?

Avarijos – tai ko gero didžiausia baimė kiekvieno vairuotojo. Aš turiu visus reikiamus draudimus ir jei kas nors nutiktų – jums bus išmokėta kompensacija. Bet svarbu žinoti: jei avarija įvyko dėl mano kaltės – mano draudimas dengia, jei dėl kito vairuotojo – jo draudimas. Aš per visus savo metus turėjau tik vieną nedidelę avariją ir ji buvo labai nemoni. Laimei, niekas nebuvo sužeistas, bet daiktai buvo šiek tiek apgadinti. Aš viską atlyginau iš savo kišenės.

Ar galima vežti vaikus mikroautobuse?

Taip, žinoma, bet reikia specialių kėdučių vaikams. Aš visada primenu tėvams, kad vaikams reikalingos specialios sėdynės, priklausomai nuo jų amžiaus ir svorio. Anglijoje tai yra griežtai tikrinama. Vienas mano klientės vaikas neturėjo tinkamos kėdutės ir aš jai pasakiau – kol negausite, važiuoti negalime. Ji pyko, bet suprato, kad aš teisus. Saugumas svarbiausia.

Ką daryti, jei reikia pervežti labai skubiai?

Jei reikia labai skubiai – galiu pabandyti surasti sprendimą, bet tai gali kainuoti brangiau. Kartais aš turiu laisvą mikroautobusą ir galiu išvažiuoti tą pačią dieną. Bet dažniausiai reikia planuoti iš anksto. Vienas mano klientasko paskambino ir sakė – rytoj reikia būti Londone. Aš jam pasakiau – gerai, bet kainuos dvigubai. Jis sutiko ir viskas pavyko. Bet tai buvo išimtis, o ne taisyklė.

Išvada

Na štai, bandžiau jums paaiškinti viską, ką pats žinau apie pervežimą mikroautobusais į Angliją. Jei turite dar kokių nors klausimų – rašykite, skambinkite, klauskite. Aš ne esu tobulas ir kartais pats nežinau atsakymo, bet visada stengiuosi padėti. Svarbiausia – planuokite iš anksto, gerai supakuokite daiktus ir rinkitės patikimą žmogų, o ne pirmą pasitaikiusią įmonę su gražia svetaine. Aš jau penkiolika metų vežioju žmones ir jų daiktus ir planuoju vežioti dar tiek pat. Jei nuspręsite važiuoti su manimi – būsiu laukiantysis. Sėkmės jums ir sažios kelionės!