Daiktų vežimas į Angliją greitai ir patikimai

Įvadas

Jei planuoji kraustymąsi į Angliją ir galvoji, kaip ten parsigabenti savo daiktus – čia tikrai yra keletas dalykų, kuriuos verta žinoti prieš užsakant paslaugą. Aš šioje srityje dirbu jau beveik dešimt metų, tad mačiau visko – ir tikrai gerų pervežimų, ir tokių, kur klientai po to tikrai gailėjosi savo sprendimo. Šiame straipsnyje (na šitas posakis čia tikrai tinka, nes tiesiog noriu tau paaiškinti, kaip viskas veikia) papasakosiu, kaip vyksta daiktų vežimas į Angliją, kokios kainos šiuo metu, kokie terminai realūs, ir į ką reikia atkreipti dėmesį, kad viskas praeitų sklandžiai. Nes tikrai nėra malonu, kai tavo daiktai stringa muitinėje arba atvažiuoja su kelių dienų vėlavimu.

Kainos ir mokėjimai

Kiek šiuo metu kainuoja vežimas į Angliją?

Na, čia tikrai priklauso nuo to, kiek daiktų veži. Jei turi tik kelias dėžes – gali tilpti į dalijamąją sunkvežimio dalį, tada mokėsi mažiau, galbūt kokius 300-400 eurų. Bet jei veži visą namų ūkį – čia jau kalbame apie 1500-2500 eurų, kartais ir daugiau. Kartais žmonės mano, kad pigiau vežtis patiems, bet pamiršta degalų kainas, keltą, nakvynę kelyje – o tai tikrai greitai susideda.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių siūlo dalinio mokėjimo galimybę. Paprastai reikalauja avanso – kokius 20-30% prieš pradedant, likutį – kai daiktai jau pasiekia Angliją. Bet čia būna įvairiai, kai kurios įmonės reikalauja viso apmokėjimo iš anksto, ypač jei neturi jokios istorijos su tavimi. Aš visada sakau klientams – geriau rinktis tą variantą, kuris tau ramiau, bet jei įmonė reikalauja viso mokėjimo iš karto ir nėra jokių atsiliepimų internete – čia jau raudona vėliava.

Kokie mokesčiai taikomi už vežimą į Angliją?

Na, čia jau sudėtingesnis klausimas. Jei veži asmeninius daiktus, kurie tau priklauso ir naudojai juos Lietuvoje – paprastai jokių muitų nereikia mokėti. Bet jei veži naujus daiktus, kuriuos ketini parduoti ar tai verslo krovinys – čia jau reikia galvoti apie muitus ir PVM. Geriausia pasitikslinti su muitinės brokeriu, nes aš pats nesu muitinės specialistas ir kartais netiksliai galiu pasakyti, ypač dėl naujų taisyklių po Brexit.

Terminai ir greitis

Per kiek laiko daiktai atvažiuoja į Angliją?

Tai priklauso nuo kelių dalykų. Jei tai dalijamasis krovinys – gali užtrukti 7-14 dienų, kartais ir ilgiau, jei sunkvežimis pilnai nesurenka krovinio. Jei užsakai individualų pervežimą – tada greičiau, paprastai per 3-5 dienas. Bet čia dar reikia pridėti muitinės laiką, kuris kartais užtrunka ilgiau nei tikėjaisi, ypač jei dokumentai nėra tvarkingi.

Ar galima užsakyti greitesnį vežimą?

Taip, galima. Daugelis įmonių siūlo express paslaugas, kurios kainuoja brangiau, bet tada daiktai gali atvažiuoti per 2-3 dienas. Vienas mano klientas buvo labai skubantis – reikėjo pervežti visą virtuvės įrangą per savaitę iki naujo darbo pradžios. Pavyko susiorganizuoti, bet kainavo žymiai brangiau nei įprastas pervežimas. Tad jei turi laiko – verčiau planuok iš anksto.

Ką daryti, jei reikia skubiai vežti daiktus į Angliją?

Skubos atveju gali bandyti ieškoti tuščio vietos individualiame sunkvežime, bet čia kaina bus žymiai didesnė. Kitas variantas – oro krovinys, bet čia jau tikrai brangu, ypač jei daiktų daug. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmonės vežėsi svarbius daiktus rankinio bagažo lėktuvu – tai įmanoma, bet ribota.

Dokumentacija ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti vežant daiktus į Angliją?

Čia reikia kelių dokumentų. Pirma – paso kopija, nes tai asmeninis pervežimas. Antra – sąrašas daiktų, kuriuos veži (inventory), su jų vertėm. Trečia – jei veži baldų ar buitinės technikos – gali prireikti pirkimo dokumentų, ypač jei jie nauji. Dėl viso to geriau pasitarti su pervežimo įmone, nes kartais dokumentų reikia daugiau, priklauso nuo krovinio pobūdžio.

Ar po Brexit pasikeitė pervežimo taisyklės?

Taip, tikrai pasikeitė. Dabar reikia daugiau dokumentų, muitinės procedūros trunka ilgiau, kartais reikalingas muitinės brokeris. Ankščiau buvo paprasčiau, dabar reikia pildyti importo deklaracijas, mokėti muitus naujiems daiktams. Bet jei veži asmeninius daiktus, kuriuos naudojai sau – čia viskas paprasčiau. Tiksliai visko nežinau, nes taisyklės keičiasi nuolat, bet bendras vaizdas toks.

Ar reikalingas muitinės brokeris?

Ne visada. Jei veži paprastus asmeninius daiktus, pervežimo įmonė dažnai viską sutvarko pati. Bet jei krovinys sudėtingesnis, vertingesnis, arba jei tai verslo siunta – tada brokeris tikrai pravers. Aš pats visada rekomenduoju pasitikrinti su įmone, ar jie teikia muitinės paslaugas, ar teks samdytis atskirai.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ar pervežimo įmonė pakrava daiktus?

Dažniausiai taip – įmonės siūlo pakrovimo paslaugą, bet tai kainuoja papildomai. Kainuoja nuo 50 iki 150 eurų priklausomai nuo to, kiek daiktų ir koks jų pobūdis. Kartais žmonės patys susipakuoja, tai gerokai sumažina išlaidas. Bet jei turi sunkius baldus, didelius gabaritus – čia jau reikia profesionalų, nes pats keldamas gali ir susižeisti, ir daiktus sugadinti.

Kaip teisingai supakuoti daiktus?

Svarbiausia – tvirtos dėžės. Negalima taupyti ant dėžių, nes pervežimo metu jos bus metamos, vežamos, kraunamos – jei dėžė prastės, viskas išbyrės. Antras dalykas – tinkamas išklotimas. Naudok burbulinę plėvelę, popierių, audeklą, kad daiktai netrauksytų viduje. Labeliuok kiekvieną dėžę – kurioje patalpoje ji turi atsidurti, kas viduje. Vienas mano klientas žymėjo dėžes tik skaičiais, o po to nepamena kurioje kas – tai buvo chaosas išpakuodamas.

Kokių daiktų negalima vežti į Angliją?

Yra sąrašas draudžiamų daiktų. Pirma – degalai, dujos, kiti sprogiosios medžiagos. Antra – tam tikri maisto produktai, ypač mėsa, pienas, vaisiai – po Brexit tai tapo labai griežta. Trečia – neteisėti daiktai, žinoma. Ketvirta – kartais yra apribojimų dėl tam tikrų chemikalų, vaistų. Geriau prieš vežimąsi pasitikslinti, nes baudos gali būti didelės, o daiktai – konfiskuoti.

Draudimas ir garantijos

Ar daiktai draudžiami pervežimo metu?

Taip, daugelis įmonių siūlo draudimą, bet jis dažniausiai papildomai kainuoja. Kartais tai įeina į bendrą kainą, kartais – ne. Svarbu žinoti, koks draudimo limitas – dažnai tai tik dalinė kompensacija, o ne visa vertė. Jei veži vertingus daiktus – verta papildomai drausti juos savo draudimo kompanijoje, nes pervežimo įmonės draudimas dažnai dengia tik bazinę žalą.

Ką daryti jei daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirma – dokumentuok žalą. Nuotraukos, video, viskas ką gali įrodyti, kad tai įvyko pervežimo metu, o ne prieš tai. Po to – rašyk pretenziją pervežimo įmonei. Jie turi atsakyti per tam tikrą terminą. Jei nesutaria – kreipkis į vartotojų teises ginčų komisiją. Aš pats buvau atvejų, kai įmonės gerai atsako į pretenzijas, bet kartais tenka ir ginčytis. Vienas mano draugas vežė kompiuterį, jis atvažiavo su įskilimu – pavyko susitarti tik po dviejų mėnesių, tai nėra malonu.

Kaip žinoti ar įmonė patikima?

Skaityk atsiliepimus, bet ne tik viename puslapyje – keliuose skirtinguose. Klausk tiesiogiai – jei įmonė jau veikia ilgai, turės klientų, kurie gali duoti rekomendacijas. Patikrink, ar įmonė registruota, ar turi licencijas. Ir svarbiausia – jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra. Buvau matęs įmonių, kurios žadėjo pervežimą per 2 dienas už pusę rinkos kainos – o po to žmonės laukė mėnesį ir galų gale gavo sugadintus daiktus.

Logistika ir pristatymas

Ar daiktus pristatys iki mano namų Anglijoje?

Dažniausiai taip – didžioji dalis įmonių siūlo „door-to-door" paslaugą, tai reiškia, kad paima iš tavo dabartinio adreso Lietuvoje ir pristato iki tavo naujojo adreso Anglijoje. Bet čia reikia tiksliai susitarti, nes kai kurios įmonės tik nuveža iki sandėlio Anglijoje, o tada pats turi pasiimti. Tai žymiai prasčiau, ypač jei neturi automobilio naujoje šalyje.

Kas nutinka, jei mano naujasis adresas Anglijoje sunkiai pasiekiamas?

Jei gyveni kokiojeje kaimo vietovėje, siauroje gatvėje, ar nėra kur sunkvežimiui sustoti – gali reikėti papildomo mokesčio. Kartais tenka naudoti mažesnį automobilį, o tai brangiau. Geriau iš anksto perspėti įmonę apie tokius niuansus, nes jei sunkvežimis atvažiuoja ir negali priartėti – čia jau problemos. Vienas mano klientas gyveno siauroje Londono gatvėje, teko viską perkrauti į mažesnį automobilį ir tai užtruko beveik visą dieną.

Ar galima laikyti daiktus sandėlyje?

Taip, daugelis įmonių siūlo sandėliavimo paslaugas, jei dar nesi pasiruošęs priimti daiktų. Tai gali būti naudinga, jei, pavyzdžiui, dar nuomuoji naują būstą, bet dar nežinai tikslios datos, kada galėsi įsikelti. Kainuoja papildomai, bet tikrai patogu. Kartais žmonės naudoja sandėlius, jei nori dalimis vežti daiktus – pirma dalis į sandėlį, po to kita.

Bendravimas su pervežimo įmone

Kaip geriau bendrauti su pervežimo įmone?

Būk tikslus. Kuo daugiau informacijos suteiksi iš karto – tuo geriau. Nuotraukos daiktų, kuriuos veži, sąrašas, matmenys, svoris – visa tai labai padeda įmonei tinkamai suplanuoti pervežimą. Ir klausk, jei ko nors nesupranti. Geriau pasirodyti kaip „klausinėjantis" klientas, nei po to turėti nemalonių staigmenų.

Kada geriau užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau – tuo geriau. Jei žinai, kad kraustysies po kelių mėnesių – jau dabar pradėk ieškoti ir rezervuoti. Per vasarą, prieš rugsėjį, visos įmonės būna užimtos, kainos kyla. Vieną kartą pats bandžiau užsakyti pervežimą likus savaitei – niekas neturėjo vietos, teko imtis blogiausio varianto. Tad planuok iš anksto.

Ką daryti, jei pervežimo metu kyla problemų?

Pirmiausia – susisiek su įmone telefonu, el. paštu. Dokumentuok viską – pokalbius, susitarimus raštu. Jei įmonė neatsako arba nesprendžia – kreipkis į vartotojų teises ginčų komisiją, parašyk atsiliepimus, kurie gali padėti kitiems žmonėms. Bet dažniausiai problemos išsprendžiamos tiesiog bendraujant, jei įmonė sąžininga.

Konkretūs atvejai ir patarimai

Ar verta vežtis baldus iš Lietuvos ar geriau pirkti Anglijoje?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei tavo baldai nauji, brangūs, kokybiški – verta vežtis. Bet jei tai senesni baldai, kurie jau kai kada matė geresnes dienas – galbūt neverta. Pabrėžiu, kad pervežimas brangsta ne tik dėl kuro, bet ir dėl laiko, žmonių, dokumentų. Vienas mano pažįstamas vežėsi seną lovą, kuri buvo verta šimto eurų, o pervežimas kainavo tris šimtus – ar buvo verta? Abejoju.

Kaip suorganizuoti vežimąsi, jei gyvenu nuomojamame bute?

Visų pirma – susitark su šeimininku, jei reikia naudoti liftą, laiptinę, koridorių. Kartais reikia papildomo mokesčio už naudojimąsi bendromis patalpomis. Antra – jei palieki butą, gerai išvalyk, nes dažnai nuomotojai turi užstatą, kurį nori susigrąžinti. Ir dar viena detalė – jei kraustaisi kitą diją po to, kai baigiasi nuomos sutartis – gali reikėti sandėliavimo, kol naujas būstas bus laisvas.

Ką daryti su gyvūnais? Ar jie gali važioti kartu su daiktais?

Gyvūnai paprastai vežami atskirai, per specializuotas įmones, kurios turi leidimus vežti gyvūnus. Tai brangesnis malonumas, reikalingi dokumentai, sveikatos pažymėjimai, kartais net karantinas. Aš pats su gyvūnais pervežimuose nedirbu, bet žinau, kad reikia kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima. Ir tikrai nerekomenduočiau vežti gyvūno kartu su daiktų pervežimu – tai skirtingos paslaugos.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šis straipsnis (na, čia vėl tas posakis, bet jis čia tinka) bent šiek tiek padėjo suprasti, kaip veikia daiktų vežimas į Angliją. Svarbiausia – planuok iš anksto, rinkis patikimą įmonę, kuri turi gerų atsiliepimų, ir nesigailėk pinigų geram draudimui. Jei turi dar klausimų – kreipkis, stengsiu padėti. O jei jau turi patirties su pervežimu – pasidalink, kitiems bus naudinga žinoti.