Daiktų pervežimas į Angliją: nuo durų iki durų paslauga

Įvadas

Jei planuoji persikelti gyventi į Angliją ar reikia ten nugabenti savo daiktus, tikriausiai jau galvoji, kaip viską sutvarkyti. Nuvažiuoti pačiam su mikroautobusu – variantas, bet jei turi daug baldų, buitinės technikos ar kitų sunkių daiktų, greitai supranti, kad vienas tikrai neapsimoka. Čia ir ateina į pagalbą profesionalų pervežimo paslauga – kai žmonės pasiima tavo daiktus iš Lietuvos ir pristato tiesiai į namus Anglijoje, duris prie durų. Aš šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus ir kasdien matau, kaip žmonės susiduria su tais pačiais klausimais: kiek tai kainuos, kaip viskas vyks, ar saugu. Šiame straipsnyje papasakosiu tau viską, ką reikia žinoti apie pervežimą į Angliją – nuo pirmo skambučio iki momento, kai atidarai savo daiktų dėžę naujuose namuose. (čia tikriausiai nereikėjo sakyti "šioje straipsnyje", bet jau parašiau, tai palieku – kartais taip ir būna).

Ką reikia žinoti prieš užsakant pervežimą

Kokie dokumentai reikalingi norint pervežti daiktus į Angliją?

Na, čia reikalas paprastesnis, nei daugelis galvoja. Jei veži asmeninius daiktus, kurie nėra nauji ar komerciniai, tau paprastai reikia tik savo paso ir galbūt sąskaitos faktūros už pervežimą, jei norėsi deklaruoti vertingesnius daiktus. Jei perveži naujas prekes, kurias pirkai – tada jau reikia sąskaitų faktūrų, kadangi muitinėje gali prireikti įrodyti, kad tai ne komercinė siunta. Paprastai tariant – jei veži savo seną televizorių, lovą, spintą – jokių problemų. Jei veži naująiPhone ir keturias naujas lovas – teks pasiaiškinti. Aš visada klientams patariu turėti pasą su savimi arba jo kopiją, nes vairuotojas paprašys, kai bus kraunama.

Ar reikia mokėti muitą pervežant daiktus į Angliją?

Čia priklauso nuo kelių dalykų. Jei persikeli gyventi į Angliją ir veži savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojai Lietuvoje – muitinės mokesčių paprastai nereikia mokėti. Tai vadinama "tremtiniu pervežimu" arba "moving household goods". Bet čia yra sąlyga – daiktai turi būti tavo asmeniniai ir naudoti bent pusę metų. Vienas mano klientas norėjo pervežti naują virtuvės baldą, kurį buvo užsakęs prieš mėnesį – teko aiškintis su muitine, nes tai jau laikoma nauja preke. Taigi, jei planuoji persikelti, patartina dalį daiktų vežti kaip jau turėtus, o naujus pirkinius – gal geriau pirkti jau Anglijoje? Čia jau tavo sprendimas, bet aš visada perspėju.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai – nuo dviejų iki keturių dienų. Bet čia priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje krauni ir kur Anglijoje pristatai. Jei paimi iš Vilniaus ir veži į Londoną – greičiausiai bus dviejų dienų reisas. Jei iš Kauno į Mančesterį – gali būti ir tris dienas. Svarbu žinoti, kad kartais būna eilės keltuve – ypač vasarą arba prieš šventes. Vieną kartą mano komanda laukė keltuve beveik penkias valandas dėl streiko, tai klientui teko laukti diena ilgiau. Taip nutinka retai, bet nutinka. Geriausia užsakyti iš anksto – bent savaitę ar dvi prieš norimą datą.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas

Kas nutinka pirmąją dieną – krovos procesas?

Pirma diena – tai krova. Atvažiuoja komanda su mikroautobusu arba sunkvežimu, priklausomai nuo kiekio, ir pradeda krauti tavo daiktus. Paprastai ateina du žmonės – vairuotojas ir pagalbininkas. Jie turi su savim visas reikalingas priemones – vežimėlius, diržus, kartono dėžes, jei jų neturi. Aš visada siūlau klientams iš anksto susipakuoti daiktus, bet jei nespėji – kai kurios įmonės siūlo ir pakavimo paslaugą, tik kainuoja brangiau. Vienas mano klientas viską susipakavo į dėžes, bet pamiršo, kad jo didelis veidrodis neturi jokios apsaugos. Vairuotojas rado seną antklodę ir suvyniojo, bet aš pats sau galvoju – galėjo ir sudužti. Laimei, viskas gerai baigėsi. Bet čia moralas – geriau iš anksto pagalvoti apie trapius daiktus.

Ar turiu būti namuose per krovą?

Taip, geriausia būti. Nors kai kurios įmonės siūlo "nepriekaištingą" krovą – ateina, pakrauna, užrakina ir išvažiuoja. Bet čia rizikinga, nes jei kas nors dingsta ar sulūžta, sunku įrodyti. Aš visada patariu būti namuose, parodyti, kas yra vertinga, kas trapi. Be to, žmonės dažnai pamiršta pasakyti, kad kažkur yra brangus daiktas, o po to pyksta, kad nebuvo atsargiai supakuotas. Vienas mano klientas turėjo seną šeimos paveikslą, vertą kelių tūkstančių, bet nieko nesakė. Laimei, paveikslas sveikas atvažiavo, bet aš visada primenu – jei yra kažkas brangu ar jautru, būtinai pasakykite iš anksto.

Kaip daiktai tvarkomi transporto priemonėje?

Mes naudojame specialius tvirtinimo diržus, kad niekas nejuda važiuojant. Baldai dedami atidžiai, trupūs daiktai – į vidurį, sunkesni – į apačią. Jei turi labai didelius baldus – lova, spinta, sofa – paprastai išardome, jei reikia, ir vėl surenkame vietoje. Tai standartinė paslauga, bet kartais reikia papildomo mokesčio, jei yra labai sudėtingi baldai. Vienas mano klientas turėjo rankų darbo medinę spintą iš senelio – labai graži, bet labai didelė. Teko išardyti į kelias dalis, vežti ir vėl surinkti. Viskas gerai pavyko, bet užtruko ilgiau. Čia jau reikalauja patirties.

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas sugadinama?

Pirma – nepulk į paniką. Sugadinimai nutinka retai, bet jei nutinka – yra draudimas. Kiekviena solidi pervežimo įmonė turi draudimą, kuris padengia žalą. Bet čia svarbu žinoti – jei daiktas buvo blogai supakuotas paties kliento pusės, tai jau kita istorija. Jei įmonės kaltė – viskas turi būti kompensuota. Aš pats mačiau atvejų, kai žmonės piktinosi dėl įbrėžimo ant stalo, nors tas įbrėžimas buvo jau prieš pervežimą. Čia jau reikia įrodymų. Geriausia prieš krovą nufotografuoti vertingesnius daiktus – tai mano nuolatinis patarimas klientams.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek kainuoja pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Čia labai priklauso nuo to, kiek daiktų veži. Mažiausia, ką esu matęs – apie 400-500 eurų už mažą mikroautobusą su keliomis dėžėmis ir nedideliu baldų kiekiu. Vidutinis pervežimas – 800-1500 eurų. Jei veži visą namų ūkį su baldais, technika, dviračiais, sodinėmis priemonėmis – gali būti ir 2000-3000 eurų. Vienas mano klientas vežė visą namą – net virtuvės baldus, skalbyklę, šaldytuvą, tris lovas, spintas, televizorius, kompiuterius, vaikų žaislus, net seną pianiną. Tai jau buvo apie 3500 eurų, bet jis sakė, kad verta, nes nauji baldai Anglijoje kainuotų daug brangiau. Taigi, viskas priklauso nuo kiekio.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia kaip su viskuo – yra įmonių, kurios dirba pigiau, bet kartais taupo kažkur kitur. Pavyzdžiui, gali siūlyti mažesnę kainą, bet paskui papildomai imti už krovą, už pakavimą, už draudimą. Kitos įmonės iš karto rašo "kaina su viskuo", bet ji atrodo didesnė. Aš visada patariu aiškiai paklausti – ar tai galutinė kaina, ar bus papildomų mokesčių? Kartais pigesnis variantas išėna brangesnis. Vienas mano draugas užsisakė pigų pervežimą, bet vairuotojas paprašė papildomai 100 eurų už "sunkius daiktus" – nors jie sutarė dėl vienos kainos. Tai buvo nemalonu. Taigi, skaitykite sąlygas, klauskite, o jei kas nors skamba per gerai – tikriausiai taip ir yra.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, ypač jei veži didelį kiekį arba jei turi lankstų grafiką. Jei gali palaukti savaitę ar dvi, kartais įmonės siūlo geresnes kainas, nes turi tuščių vietų sunkvežimuose ir nori užpildyti. Aš pats esu davęs nuolaidas klientams, kurie buvo lankstūs su datomis. Bet čia jau kiekviena įmonė skirtingai. Kartais tiesiog pravartu paskambinti ir paklausti – o gal galite kažką padaryti? Žmonės dažnai nemano, kad galima derėtis, o iš tikrųjų – galima. Ypač jei veži daug.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Čia priklauso. Jei skirtumas tarp pigiausio ir brangesnio yra 50-100 eurų – gal neverta rizikuoti. Bet jei skirtumas 300-400 eurų – čia jau reikia žiūrėti, kas įeina į tą kainą. Aš pats esu matęs, kaip žmonės rinkosi pigiausią, o po to skundėsi, kad vairuotojas vėlavo keturias valandas, kad buvo nemandagus, kad neatvežė net rankinio vežimėlio. O brangesnė įmonė viską padarė greitai ir tvarkingai. Kartais kaina tikrai atspindi kokybę. Bet čia jau tavo sprendimas – ar tau svarbu greitis ir kokybė, ar tik kaina.

Praktiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti

Ką daryti su baldais – vežti ar pirkti naujus Anglijoje?

Čia labai priklauso nuo to, kokie tai baldai ir kiek jie verti. Jei turi brangius, kokybiškus baldus, kuriuos myli – vežk. Jei tai senas, prastas lovos rėmas ar spinta, kuri vis tiek jau stringa – gal geriau palikti ar išmesti. Vienas mano klientas vežė seną sofą, kuri buvo jam brangi, bet Anglijoje jis suprato, kad ji netiko prie naujo interjero. Teko išmesti ir pirkti naują. Čia jau asmeninis sprendimas, bet aš visada sakau – jei daiktas tau brangus emociškai, vežk. Jei tik funkcionalus – gal verta pagalvoti, ar neverta tiesiog nusipirkti naujo.

Kaip supakuoti trapius daiktus?

Trapiems daiktams reikia daugiau dėmesio. Stikliniai daiktai, keramika, veidrodžiai – visi turi būti suvynioti į burbulinius folijas arba į senus laikraščius, jei neturi specialių priemonių. Aš visada patariu dėti juos į mažesnes dėžes, o ne dideles, nes mažesnėse dėžėse jie mažiau judės. Prieš krovą būtina pasakyti vairuotojui, kurie daiktai yra trapi – jie žinos, kaip elgtis. Vienas mano klientas pats supakavo visus stiklinius indus į vieną dėžę be jokios apsaugos. Vairuotojas pamatė, praleido pusvalandį viską perpakavo, ir gerai, kad taip padarė – kitaip viskas būtų sudužę.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Gyvūnai – atskira tema. Jei turi šunį ar katę, gali vežti kartu su daiktais, bet reikia specialių dokumentų. Gyvūnas turi būti paskiepytas, turėti mikročipą, sveikatos sertifikatą. Be to, reikia specialiai įrengto automobilio, kad gyvūnas būtų saugus. Ne visos pervežimo įmonės tai siūlo – kai kurios specializuojasi tik daiktuose. Jei nori vežti gyvūną kartu – būtinai iš anksto pasakyk, nes reikia ruoštis. Vienas mano klientas norėjo vežti du šunis, bet mes neturėjome tam tinkamo automobilio. Teko ieškoti kitos įmonės, kuri specializuojasi gyvūnų pervežime. Tai užtruko, bet galų gale viskas buvo gerai.

Ką daryti su mašina – vežti ar parduoti?

Jei turi automobilį Lietuvoje ir planuoji gyventi Anglijoje, yra keletas variantų. Gali vežti jį kartu su pervežimo paslauga – taip, mes vežime ir automobilius. Bet čia jau kitas procesas, reikia specialaus autovežio. Kaina priklauso nuo automobilio dydžio, bet paprastai tai papildomi 300-500 eurų. Kitas variantas – parduoti automobilį Lietuvoje ir pirkti naują Anglijoje. Kartais tai išeina pigiau, ypač jei tavo auto jau senas. Vienas mano klientas pardavė savo seną "Audi" Lietuvoje už 3000 eurų ir nusipirko panašų Anglijoje už 2500 – dar ir liko pinigų. Bet čia jau reikia žinoti rinką.

Dažniausiai klausimai apie pačią paslaugą

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Geriausiai – pagal rekomendacijas. Jei kas nors iš tavo pažįstamų naudojosi paslauga ir liko patenkintas – tai geriausias ženklas. Antras būdas – žiūrėti atsiliepimus internete, bet čia reikia būti atsargiam, nes kai kurie atsiliepimai gali būti sukurti. Trečias būdas – paskambinti ir tiesiogiai paklausti. Jei žmogus telefonu malonus, atsako į klausimus, neskuba atjungti – jau geras ženklas. Aš visada sakau – paskambinkite, paklauskite visko, kas jums rūpi. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – ieškokite kitos įmonės. Yra buvęs atvejis, kai klientui atsiliepė labai nemandagus žmogus, ir jis iš karto suprato, kad čia ne jo įmonė.

Ar galima užsakyti pervežimą iš kitos šalies, jei aš jau Anglijoje?

Taip, žinoma. Daugelis įmonių dirba tarptautiškai. Gali būti jau Anglijoje, bet norėti pervežti daiktus iš Lietuvos – pvz., tavo tėvų namuose liko tavo daiktai, kuriuos nori parsivežti. Tiesiog susisieki su įmone, susitvarkai dokumentus, ir jie viską atveža. Vienas mano klientas jau gyveno Londone, bet jo tėvų namuose Kaune liko jo vaikystės žaislai, knygos, kiti brangūs daiktai. Mes viską surinkome, supakavome, ir atvežėme į Londoną. Jam buvo labai svarbu turėti tuos daiktus, nors ir brangiai kainavo.

Ką daryti, jei reikia skubiai pervežti daiktus?

Jei reikia greitai – tai įmanoma, bet paprastai kainuoja brangiau. Jei turi laisvą sunkvežimą ir vairuotoją, kuris gali vykti tuoj pat – tai įmanoma, bet greičiausiai mokėsi papildomai už skubą. Aš pats esu turėjęs atvejį, kai klientui reikėjo pervežti per dvi dienas, nes jis jau buvo užsakęs naują butą Anglijoje ir reikėjo baldų. Mes suorganizavome, bet kainavo brangiau nei paprastai. Jei gali – planuok iš anksto, bus pigiau ir mažiau streso.

Ar galima pervežti pavojingus daiktus?

Čia ribojimai. Negalima vežti degių medžiagų, dujų balionų, ginklų, narkotikų, kai kurių chemikalų. Jei nežinai, ar tavo daiktas yra pavojingas – geriau pasiklausk iš anksto. Vienas mano klientas norėjo vežti seną dujų balioną, kuris liko nuo senos viryklės. Mes negalėjome jo imti – teko išmesti arba atiduoti į specialų utilizavimą. Taip pat yra apribojimai su tam tikromis cheminėmis medžiagomis, kurios naudojamos namuose. Jei nežinai – klausk, geriau paklausti nei turėti problemų.

Ką daryti, jei pervežimo metu kilo problemos su keliu?

Kartais nutinka nenumatytų dalykų – eismo incidentai, kelio uždarymai, blogi orai. Jei tai įvyko dėl force majeure – niekas čia nekaltas. Bet jei vairuotojas padarė klaidą – tada jau kita istorija. Svarbu turėti įmonės kontaktus, kad galėtum susisiekti, jei kas nors nutiko. Vienas mano klientas nežinojo įmonės telefono, ir kai vairuotojas pavėlavo tris valandas dėl eismo, jis tiesiog sėdėjo ir laukė, nežinodamas, kas vyksta. Po to pyko, bet aš sakau – visada turėk kontaktą, kad galėtum sužinoti, kas vyksta.

Kaip pasiruošti prieš pervežimą

Ką reikia padaryti prieš patį pervežimą?

Pirma – susitvarkyk sąrašą visų daiktų, kuriuos veži. Antra – nuspręsk, ką veži, o ką palieki ar išmeti. Trečia – susipakuok daiktus, jei pats tai darai. Ketvirta – paruošk prieigą prie namo, kad vairuotojas galėtų lengvai patekti ir krauti. Penkta – turėk pinigus arba mokėjimą sutvarkytą iš anksto. Vienas mano klientas viską susipakavo, bet pamiršo, kad jo kieme yra šuo, kuris labai bijojo svetimų žmonių. Teko skubiai ieškoti, kur jį palikti per krovą. Taigi, pagalvok apie viską – net mažus dalykus.

Ar reikia ką nors daryti su dokumentais namuose Anglijoje?

Jei jau turi namą ar butą Anglijoje – gali būti, kad reikės susitvarkyti dokumentus dėl gyvenamosios vietos. Bet tai jau kita tema, nesusijusi su pervežimu. Kalbant tik apie daiktus – tau reikės būti namuose Anglijoje, kai bus pristatomi daiktai, arba įgalioti kitą žmogų, kuris priims siuntą. Geriausia būti pačiam – parodyti, kur dėti daiktus, jei reikia. Vienas mano klientas paliko raktą kaimynui, bet kaimynas nežinojo, kur dėti didelius baldus. Paskui teko viską perstatinėti, o tai buvo papildomas stresas.

Kaip žinoti, ar verta imti draudimą?

Draudimas – tai papildoma kaina, bet dažniausiai verta. Jei veži vertingų daiktų – brangius kompiuterius, brangius baldus, brangius papuošalus – draudimas gali tave apsaugoti nuo didelių nuostolių. Vienas mano klientas atsisakė draudimo, nes sakė, kad jam nieko nenutiks. Po pervežimo paaiškėjo, kad jo brangus fotoaparatas buvo subraižytas. Teko mokėti iš savo kišenės, nes nebuvo draudimo. Aš pats visada imu draudimą, kai pervežu brangesnius daiktus. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir miegoti ramiai.

Ką daryti su mažais daiktais – siųsti paštu ar vežti kartu?

Mažus daiktus galima siųsti paštu, bet tai gali būti brangiau nei vežti kartu su pervežimu. Jei tai kelios dėžės su drabužiais ar knygomis – verčiau vežti kartu su pervežimu, bus pigiau. Jei tai maži, bet labai trapi daiktai – gal verta siųsti atskirai su specialia siuntų tarnyba. Aš visada sakau – jei jau moki už pervežimą, verčiau sudėk viską į tą pačią siuntą, bus paprasčiau. Bet jei kažką reikia gauti greičiau nei visas pervežimas – tada jau kita tema.

Išvada

Taigi, daiktų pervežimas į Angliją – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali atrodyti iš pradžių. Svarbiausia – išsirinkti patikimą įmonę, aiškiai susitarti dėl kainos ir sąlygų, gerai supakuoti daiktus ir būti namuose tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje. Kaina priklauso nuo kiekio, bet paprastai tai 800-2000 eurų už pilną pervežimą. Jei planuoji iš anksto, gali sutaupyti, nes bus daugiau laiko palyginti pasiūlymus ir rasti geriausią variantą. Sėkmės su pervežimu – jei turi dar klausimų, drąsiai skambink ir klausk, nes geriau paklausti nei po to turėti problemų.