Daiktų pervežimas į Angliją nuo durų iki durų

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau beveik penkiolika metų, tad mačiau visko – ir tikrai ne viskas būna taip gražu, kaip reklamose rašo. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip iš tikro veikia daiktų pervežimas į Angliją nuo durų iki durų, kokie čia kabliukai, ir ko iš tikro galite tikėtis. Nes kartais geriau žinoti tiesą iš karto, nei po to stebėtis.

Įvadas

Per pastaruosius metus pervežiau tūkstančius šeimų ir atskirų žmonių daiktų į Angliją. Vieni vežėjosi viską – nuo senų baldų iki vaikų žaislų, kiti tik kelis lagaminus su brangiais daiktais. Svarbiausia, kad suprastumėte, jog nuo durų iki durų paslauga nėra vien tik transportas. Čia yra supakavimas, muitinės dokumentai, draudimas, kartais net saugojimas sandėlyje, jei kažkas nepavyksta pagal planą. Aš jums čia viską išdėstysiu paprastai, be gražių žodžių, tiesiai šviesiai. (žodžių: 112)

Kainos ir mokėjimai

Kiek iš tikro kainuoja pervežimas į Angliją?

Tai priklauso nuo daug ko – kiek daiktų vežate, iš kurio Lietuvos miesto, ar reikia pakavimo paslaugos, ar norite pilnos durų iki durų paslaugos. Paprastai kalbant, mažas krovinys (porą kubinių metrų) gali kainuoti nuo 400-500 eurų, didesnis – nuo 1000 eurų aukštyn. Bet čia tik orientacinis skaičius, nes kiekviena situacija kitokia. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką turite, tada tiksliau pasakysiu.

Ar galima mokėti dalimis?

Dauguma įmonių ima dalį sumos iš anksto, likusią – prieš pristatymą arba po jo. Paprastai tai būna 30-50% avansu, likusi suma – gavus daiktus. Bet čia jau reikia skaityti sutartį, nes sąlygos skiriasi. Aš pats visada sakau klientams – jei kas nors prašo visos sumos iš karto, tai jau maždaug raudona vėliava. Nors kartais taip būna, ypač mažos įmonės, bet čia jau jūsų rizika.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia viskas paprasta – pigiau dažniausiai reiškia mažiau paslaugų. Vienos įmonės veža tik iki sandėlio Anglijoje, kitos iki jūsų naujo namo durų. Kartais skirtumas yra tame, ar pakavimas įeina, ar draudimas, ar muitinės tvarkymas. Kartais tiesiog vieni turi geresnę techniką ir greitesnius maršrutus. Aš visada sakau – žiūrėkite, ką gaunate už tą kainą, o ne tik skaičių.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia turėti pervežant daiktus į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, tai jau nebe kaip anksčiau. Reikia pildyti muitinės deklaraciją, turėti sąrašą daiktų su vertėmis, savininko asmens dokumentą, o jei vežate kažką naujesnio ar brangesnio – gali prireikti sąskaitų faktūrų. Dar reikia užpildyti formą dėl asmeninių daiktų – ji vadinasi T1 arba T2, priklauso nuo to, ar tai asmeninis turtas, ar komercinis krovinys. Čia jau geriau, kad įmonė pati viską sutvarkytų, nes ten visokių niuansų yra.

Ar po Brexit sunkiau vežti daiktus į Angliją?

Sakyčiau, kad taip, bet ne dramatiskai. Dabar reikia daugiau popierių, truputį daugiau laiko užtrunka muitinėje, kartais būna patikrinimų. Bet jei viskas tvarkingai sutvarkyta, daiktai važiuoja toliau be didelių problemų. Tiesiog reikia įsitikinti, kad įmonė, kurią samdote, tikrai žino šiuos naujus reikalavimus. Yra tokių, kurie vis dar veikia kaip prieš penkerius metus, ir tada klientai turi problemų.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jau buvo naudoti Lietuvoje ir skirti asmeniniam naudojimui, muitinės mokesčių paprastai nereikia mokėti. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (dabar tai maždaug 390 svarų), tada gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius. Čia jau reikia žinoti konkrečiai, kas bus vežama, nes čia ne visada paprasta atsakyti. (gal čia mano žiniose yra spraga, bet stengiuosi visada pasitikslinti su muitinės brokeriu)

Pakavimas ir paruošimas

Ar verta pačiam pakuoti daiktus?

Čia jūsų pasirinkimas. Jei turite laiko, medžiagų, ir žinote, kaip reikia pakuoti trapius daiktus – taip, sutaupysite. Bet čia reikia žinoti kelis dalykus: dėžės turi būti tvirtos, viskas turi būti gerai amortizuota, baldai dažnai reikalauja specialaus išmontavimo. Aš mačiau, kaip žmonės patys pakuodavo, ir viskas būdavo gerai, bet mačiau ir atvejus, kai dėl prasto pakavimo daiktai būdavo sugadinti. Kartais geriau sumokėti papildomai ir leisti profesionalams padaryti.

Ką tiksliai reikia išmontuoti prieš pervežimą?

Lovos, spintos, stalai, kai kurie buitiniai prietaisai. Bet čia priklauso nuo to, kokį transportą naudoja įmonė. Jei tai didelis sunkvežimis, kuriame telpa baldai sveiki, tada mažiau išmontavimo. Jei mažesnis krovininis automobilis ar konteineris, gali prireikti daugiau išmontuoti. Geriausia pasitarti su įmone iš anksto, nes kartais žmonės sugaišta laiką išmontuodami tai, ko nereikėjo, arba atvirkščiai – palieka tai, kas tikrai reikėjo išmontuoti.

Ar reikia ištuštinti šaldytuvą ir šaldiklį?

Būtinai. Ir ne tik dėl svorio ar galimo nuotėkio, bet ir dėl higienos. Šaldytuvas turi būti atšildytas, išvalytas ir sausas. Tas pats su šaldikliu. Be to, maisto produktų vežti į Angliją po Brexit taip pat neberekomenduojama, nes gali būti problemų su muitine. Aš visada sakau klientams – viską suvalgykite arba išmeskite prieš išvykdami, bus mažiau galvos skausmo.

Transportas ir pristatymas

Kiek laiko trunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai nuo 2 iki 4 dienų, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet čia priklauso nuo kelių dalykų: maršrutas, oro sąlygos, muitinės eilės. Kartais būna taip, kad viskas užtrunka ilgiau dėl to, kad krovinys laukia, kol bus pakrautas pilnas automobilis – tai vadinama konsolidacija. Jei norite greičiau, galima užsakyti ekspreso paslaugą, bet tai kainuoja brangiau. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento daiktai keliavo net dvi savaites, nes buvo laukiama pilno sunkvežimio – tai buvo bloga patirtis, ir aš dabar visada perspėju žmones dėl tokios galimybės.

Ar daiktai vežami tiesiai į namus?

Taip, jei užsakėte pilną durų iki durų paslaugą. Bet čia yra niuansas – kartais sunkvežimis negali privažiuoti iki pat jūsų namo dėl siauros gatvės, statymo draudimo ar kitų priežasčių. Tada daiktai gali būti iškraunami į artimiausią saugią vietą, ir jums gali tekti patiems juos parsinešti arba susitarti dėl papildomos paslaugos. Čia reikia iš anksto pasakyti įmonei, jei žinote, kad jūsų gatvė yra siaura arba sunkiai prieinama.

Kas nutinka, jei mano daiktai pavėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir sužinokite, kas vyksta. Kartais tai tik kelių dienų vėlavimas dėl eismo ar oro sąlygų, ir čia nieko nepadarysi. Bet jei vėlavimas rimtas ir jums dėl to kyla problemų (pvz., jau išsinuomavote naują butą ir ten laukiate baldų), tada galima reikalauti kompensacijos arba bent jau paaiškinimo. Čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų. Aš pats esu turėjęs klientų, kuriems teko kelias dienas gyventi tuščiame name, kol daiktai pagaliau atvažiavo – tai tikrai nemalonu.

Draudimas ir rizika

Ar mano daiktai yra draudžiami pervežimo metu?

Taip, bet čia reikia pasidomėti, ką konkrečiai apima tas draudimas. Kai kurios įmonės turi savo draudimą, kuris gali būti ribotas, kitos siūlo papildomą draudimą už papildomą kainą. Svarbu žinoti, kokia yra jūsų daiktų vertė ir ar esate pasiruošę prisiimti riziką patys. Aš visada sakau – jei vežate brangius daiktus, investuokite į geresnį draudimą. Kartais žmonės taupo ir paskui gailisi, kai kas nors nutinka.

Ką daryti, jei daiktas sugadinamas pervežimo metu?

Pirmiausia – nufotografuokite žalą prieš pradedant iškrauti, jei pastebite, kad dėžė ar paketas apgadintas. Po to raštu praneškite įmonei ir reikalaukite žalos atlyginimo. Čia jau prireiks draudimo dokumento ir įrodymų. Kartais įmonės bandys išsisukti, sakydamos, kad taip buvo ir prieš pervežimą, todėl nuotraukos prieš pakavimą yra labai svarbios. Aš pats visada rekomenduoju klientams filmuoti viską, ką pakuojate – tai jums pačiam naudinga.

Kokia paprastai yra draudimo suma?

Čia labai įvairiai. Kartais tai būna tik 100 eurų už kubinį metrą, kartais daugiau. Bet jei jūsų daiktai verti daug, o draudimo suma maža, jūs vis tiek prarasite dalį vertės, jei kas nors nutiks. Geriausia tiksliai sužinoti, kokia yra draudimo sąlygos prieš pasirašant sutartį. Ir dar – perskaitykite smulkųjį šriftą, nes ten dažnai būna išimčių, pvz., tam tikri daiktai arba tam tikros situacijos nėra draudžiami.

Ko tikėtis ir ko vengti

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Čia svarbus klausimas, nes šioje srityje yra įvairių žmonių. Aš pats esu matęs ir gerų, ir blogų pavyzdžių. Patikima įmonė turi aiškią sutartį, atsakingai atsako į klausimus, turi realių atsiliepimų (ne tik savo puslapyje), ir nesiūlo pernelyg gerų kainų, kad būtų per gerai, kad būtų tiesa. Jei kas nors žada pervežimą per vieną dieną už pusę kainos – čia jau greičiausiai kažkas negerai. Dar vienas ženklas – jei įmonė neturi jokio fizinio biuro ar aiškios adreso, geriau ieškoti kitos.

Ar verta rinktis pačią pigiausią paslaugą?

Čia jau kaip su viskuo gyvenime – kartais pigiai būna brangu. Aš pats esu matęs, kaip žmonės rinkosi pigiausią variantą ir po to turėjo daugiau problemų nei sutaupė. Bet taip pat žinau atvejų, kai žmonės permokėjo už tai, kas jiems iš tikro nebuvo reikalinga. Čia reikia rasti balansą ir suprasti, ko jums iš tikro reikia. Jei vežate tik kelis lagaminus, gal neverta mokėti už pilną pakavimo paslaugą. Bet jei vežate visą namą, čia jau kitas pokalbis.

Ką dėl blogų patirčių – ar jos dažnos?

Pasitaiko, neneigsiu. Blogos patirtys dažniausiai būna dėl prasto komunikavimo, vėlavimų, arba dėl sugadintų daiktų. Bet gerų patirčių tikrai yra daugiau – tiesiog apie jas niekas nerašo atsiliepimų, nes žmonės paprastai rašo tik tada, kai yra nepatenkinti. Aš pats turėjau klientų, kurie buvo labai patenkinti, ir jie tiesiog pasakojo savo draugams, o ne rašė interneto apžvalgose. Tad atsiliepimus skaitykite kritiškai.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Jei įmanoma, stenkitės vengti vasaros piko ir metų pabaigos, nes tada kainos būna aukštesnės ir sunkiau gauti vietą. Bet jei jums reikia būtent tada, tiesiog užsakykite iš anksto – kuo anksčiau, tuo geriau. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus užsakė pervežimą likus savaitei iki norimos datos ir gavo gerą kainą, bet tai buvo sėkmės atvejis. Paprastai reikia bent kelių savaičių iš anksto, ypač jei tai didesnis krovinys.

Kaip paruošti namą prieš pervežimą?

Pirmiausia – sutvarkykite visus daiktus, kuriuos vežate, ir išmeskite tai, ko nereikia. Kuo mažiau vešite, tuo pigiau bus. Po to – susitarkite dėl datos ir laiko su pervežimo įmone. Jei reikia pakavimo, sutarkite, kad jie atvažiuotų iš anksto. Namuose palikite vietos, kad būtų patogu krauti. Ir dar – pasiruoškite asmeninius dokumentus bei sąrašą daiktų, kurie bus vežami, nes tai gali prireikti.

Ar galima pervežti dalimis?

Taip, daugelis įmonių siūlo dalinį krovinį – tai reiškia, kad jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais viename sunkvežimyje. Tai paprastai būna pigiau nei pilnas krovinys, bet trunka ilgiau, nes reikia laukti, kol bus pakrautas visas automobilis. Jei jums tinka šiek tiek ilgesnis terminus, dalinis krovinys gali būti geru sprendimu. Bet jei reikia greitai ir tiksliai – tada jau reikia pilno krovinio arba ekspreso paslaugos.

Gyvenimas Anglijoje

Ką reikia žinoti apie gyvenimą Anglijoje perkraustant?

Čia jau ne mano sritis, bet kelis dalykus galiu pasakyti. Pirma – Anglijoje viskas brangiau nei Lietuvoje, ypač nuoma ir kasdieniai dalykai. Antra – reikia susitvarkyti banko sąskaitą, nacionalinį draudimą (National Insurance), ir jei planuojate dirbti – mokesčių numerį. Dar – NHS sveikatos sistema, nors ji nemokama, bet eilės būna ilgos. Bet čia jau kitas pokalbis, ne apie pervežimą.

Ar sunku rasti darbą Anglijoje?

Tai priklauso nuo to, ką mokate ir kokio darbo ieškote. Anglijoje trūksta darbuotojų kai kuriose srityse – statyba, sveikatos priežiūra, aptarnavimas. Bet jei neturite patirties arba anglų kalba nėra jūsų stiprybė, gali būti sunkiau. Darbas paprastai randamas per interneto portalus, per draugus arba tiesiogiai įmonėse. Aš pats pažįstu žmonių, kurie sėkmingai įsidarbino per mėnesį, ir tokių, kurie ieškojo pusę metų.

Ką daryti, jei persigalvojote dėl pervežimo?

Jei dar niekas nepradėta vežti, tiesiog atšaukite paslaugą ir tiek. Bet jei jau pradėta – čia jau priklauso nuo sutarties. Dažniausiai galima atšaukti, bet gali būti taikomas mokestis už jau atliktą darbą (pvz., pakavimą, jei jis jau padarytas). Geriausia prieš pasirašant sutartį pasidomėti, kokios yra atšaukimo sąlygos, nes kartais jos būna griežtos. (čia tikriausiai reikėtų patikslinti su konkretaus įmonės sąlygomis, nes aš galiu kalbėti tik iš savo patirties)

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie daiktų pervežimą į Angliją nuo durų iki durų. Svarbiausia, ką turėtumėte prisiminti – rinkitės atsakingai, skaitykite sutartis, nesitikėkite stebuklų, ir visada turėkite atsarginį planą, jei kas nors nepavyks. Ši paslauga nėra sudėtinga, bet reikia žinoti kelis pagrindinius dalykus, kad viskas vyktų sklandžiai. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, stengsiuosi padėti. Sėkmės jums su pervežimu!