Užsakykite savo kelionę į Angliją: paprasta ir greita

Anglija (arba tiksliau – Jungtinė Karalystė) jau dešimtmečius yra viena populiariausių kryptų tarp lietuvių. Vieni keliauja ten ieškoti geresnio uždarbio, kiti – aplankyti giminaičių, o treti tiesiog nori pamatyti Londono architektūrą ar škotų aukštumas. Nepaisant to, ar kelionės tikslas yra verslas, poilsis ar gyvenimo pokyčiai, vienas dalykas išlieka nepakitęs: reikalingas patikimas ir efektyvus būdas patekti į salą. Dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje daugiau kaip dvidešimt metų, esu patyręs visus galimus galvosūkius, kuriuos gali sukelti šis maršrutas, ir ypatingai aiškiai matau, kaip logistikos procesus galima supaprastinti klientui.

Dėl „Breksito“ ir keičiančiųsi muitinės reikalavimų, kelionė į Angliją daugeliui atrodo sudėtinga ir kupina biurokratijos. Tačiau tikrasis ekspertas žino, kad užkoduoti šį procesą yra neįmanoma tik tuo atveju, jei viskas paliekama atsitiktinumui. Šiame straipsnyje aš padėsiu Jums suprasti, kaip užsakyti kelionę taip, kad ji ne tik vyktų sklandžiai, bet ir būtų kuo paprastesnė bei greitesnė. Mes išnagrinėsime techninius niuansus, dokumentus, kainodarą ir, svarbiausia, kaip išvengti nereikalingo streso, pasitikint profesionalia transporto kompanija.

Įvadas

Kelionės organizavimas į užsienio šalį visada prasideda nuo klausimo: „kaip tai padaryti lengviausiai?“ Kai kalbame apie Angliją, šis klausimas įgauna dar didesnę reikšmę. Skirtingai nei keliaujant po kontinentinę Europą, čia reikia susidoroti su sąsiaurio persikėlimu, kuris reikalauja išankstinio planavimo, ir muitinės procedūromis, kurios po 2021 metų tapo griežtesnės. Daugelis klientų, pirmą kartą kreipiančiųsi į logistikos bendroves, bijo, kad teks užpildyti tūkstančius formų ar laukti savaiteliuose praeities.

Esu čia, kad Jums pasakčiau: taip nėra. Su tinkama žinių ir patirties gausa, kelionės užsakymas gali trukti tiek pat laiko, kiek reikia išgerti kavos. Svarbiausia yra suprasti, kokį konkretų paslaugos tipą Jums reikia. Ar tai yra keleivinis pervežimas (pvz., autobusu ar lengvuoju automobiliu), krovininio transporto nuoma, ar perhaps kompleksinis sprendimas, kai mes pasirūpiname ir Jūsų daiktų pervežimu, ir Jūsų patogiu kelioniu?

Šiame straipsnyje mes sužinosime, kaip pasirinkti tinkamą maršrutą (Kelių miestas ar Duisburgas? Kalė ar Doveris?), kokius dokumentus būtina tur�ti po ranka, kad muitinėje neatsirastų nesklandumų, ir kodėl kaina nėra vienintelis kriterijus renkantis pervežėją. Mano tikslas – suteikti Jums pilną informacinį ginklą, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus ir jaustis ramiai, kai Jūsų krovinys ar patys Jūs keliaujate link Britanijos krantų. Ramesnis klientas reiškia sėkmingesnę kelionę.

DUK

1. Kiek laiko užtrunka kelionė iš Lietuvos į Angliją ir nuo ko tai priklauso?

Kelionės trukmė nėra fiksuota ir gali stipriai svyruoti priklausomai nuo pasirinkto maršruto ir transporto priemonės tipo. Vidutiniškai, kai kalbame apie sunkųjį transportą (krovininį automobilį), kelionė „nuo durų iki durų“ trunka apie 3–4 dienas. Tačiau jei naudojamas greitesnis maršrutas per Kelių miestą (Klaipėda-Kylis) ir toliau vokiškais automagistralėmis, šis laikas gali trumpėti iki 2–3 dienų, atsižvelgiant į savaitės dieną ir eismo intensyvumą.

Jeigu kalbame apie keleivinio mikroautobuso ar automobilio pervežimą, laikas gali būti panašus, tačiau čia didelę įtaką turi keltų laikas. Pavyzdžiui, persikėlimas per Kalė-Doverio sąsiaurį trunka apie 1,5 valandos, tačiau reikia atsižvelgti į laukimo laiką prieš uostą. Taip pat svarbu prisiminti, kad Anglijoje vairavimo kultūra ir greičio ribos skiriasi, o didmiesčių apylinkėse (ypač Londono ratelyje) gali susidaryti didžiuliai spūstys, kurie gali prailginti galutinį atvykimo laiką. 20 metų patirtis moko, kad reikia visada palikti laiko rezervą, ypač jei kelionės tikslas yra susitikimas ar skrydis iš vieno iš Londono oro uostų.

2. Kokius dokumentus reikia paruošti norint išsiųsti siuntą ar važiuoti į Angliją po „Breksito“?

Tai vienas dažniausiai užduodamų klausimų, ir nenuostabu, nes dokumentacija yra raktas į sklandžią kelionę. Jei Jūsų tikslas yra tiesiog kelionė kaip keleivis, Jums reikės galiojančio paso arba asmens tapatybės kortelės (jei Jūs esate ES pilietis, tačiau patikrinkite galiojimo laiką, nes Britanija taiko savo taisykles). Taip pat rekomenduojama turėti kelionės draudimą.

Jeigu kalbame apie prekių (daiktų) pervežimą, situacija sudėtingesnė. Būtina turėti prekių važtaraštį (CMR), kuris turi būti tiksliai užpildytas. Be to, dėl išstojimo iš ES, dabar būtina atlikti eksporto deklaraciją Lietuvoje ir importo deklaraciją Jungtinėje Karalystėje. Mūsų komanda paprastai užima šią funkciją į savo rankas, tačiau klientas turi pateikti tikslų siuntos turinį ir jo vertę. Jei siunčiate asmeninius daiktus, gali tekti pildyti „Transfer of Residence“ formą (jei persikeliate gyventi), kas leidžia išvengti muito mokesčių. Visi šie dokumentai turi būti paruošti iš anksto, kad neiškiltų nesklandumų pasienio kontrolės punktuose.

3. Kaip susiformuoja kaina už pervežimą ir kodėl ji gali skirtis skirtingais metais?

Kainodaros formavimas logistikoje yra kompleksinis procesas, kurį lemia keli pagrindiniai veiksniai: degalų kaina, keltų bilietų kaina ir euro bei svaro sterlingų kursas. Degalų kainos svyravimai pasaulyje atsispindi mūsų pasiūlymuose – brangstant degalams, brangsta ir pervežimas. Keltų operatoriai taip pat keičia savo kainas priklausomai nuo sezono (pavyzdžiui, vasarą ar šventiniu laikotarpiu keltų bilietai gali brangti net 30–40 proc.).

Taip pat reikia atsižvelgti į patį krovinį. Kaina skiriasi priklausomai nuo to, ar tai yra kelios degtukinės dėžės, ar pianinas, reikalaujantis specialios įrangos. Atstumas taip pat svarbus – pervežimas į Londoną brangesnis nei į šiaurės Angliją (pvz., Mančesterį ar Liverpulį), dėl didesnių eismo sąnaudų ir uždelstimo (mokesčio už įvažiavimą į miestą). Mano patirtis rodo, kad pigiausias pasiūlymas visada nėra geriausias. Gana dažnai užtatytos kompanijos gali slėpti papildomus mokesčius, kurie iškyla vėliau, todėl visada rekomenduoju klausti apie „galutinę kainą be jokių staigmenų“.

4. Ar galiu keliauti kartu su savo daiktais tame pačiame automobilyje?

Tai labai populiarus klausimas, ypač tarp tų, kurie persikelia gyventi arba vežasi brangų turtą, kurio negali patikėti kurjerui. Atsakymas yra taip, tačiau tai priklauso nuo paslaugos tipo. Mes siūlome „palydimo“ paslaugas, kai vairuotojas gali paimti keleivį, tačiau čia yra tam tikrų apribojimų dėl saugumo ir įstatymų.

Krovininiame automobilyje (sunkvežimyje) keleivių vežimas yra ribojamas ir reikalauja specialių leidimų, be to, keleivinis vietos komfortas ten nėra pritaikytas ilgiems kelionėms. Dažniausiai tokiais atvejais siūlome keleiviams kelionę patogiu mikroautobusu arba lengvuoju automobiliu, kuris seka sunkvežimiu, arba tiesiog organizuojame atskirą keleivinį pervežimą. Jei Jūs norite važiuoti kartu su savo automobiliu (kai jis pervežamas autovežiu), tai nėra įmanoma – vairuotojas vairuoja autovežį, o Jūsų vieta automobilyje griežtai draudžiama saugumo sumetimais. Geriausias variantas yra susitarti dėl keleivinio pervežimo atskirai, o daiktus patikėti profesionalams.

5. Kokias prekes draudžiama vežti į Angliją ir kodėl tai svarbu žinoti?

Svarbu suprasti, kad Anglijos muitinės turi labai griežtus reikalavimus dėl importuojamų prekių, ypač maisto produktų ir gyvūnų. Draudžiama vežti mėsą ir pieno produktus iš ES šalių asmeniniais tikslais (išskyrus labai mažus kiekius, pavyzdžiui, kūdikių maistą). Tai taikoma siekiant išvengti ligų plitimo. Taip pat griežtai kontroliuojami alkoholiniai gėrimai ir tabako gaminiai – viršijus leistiną kiekį, juos galima konfiskuoti arba privalėti sumokėti didelius mokesčius.

Be to, draudžiama vežti ginklus (be specialių leidimų), narkotikus ir pavojingas medžiagas. Taip pat reikia atsargiai elgtis su vaistais – jei jie yra receptiniai, būtina turėti gydytojo išrašytą lietuvišką ir anglišką vertimą. Mano patirtis rodo, kad klientai dažnai netyčia bando vežti „mažytę suvenyrą“ – kumpį ar sūrį, kuris vėliau sukelia didžiulius problemų pasienyje. Geriausia taisyklė – jei abejojate, klauskite mūsų vadybininkų iš anksto. Taip pat nepamirškite, kad kai kurios augalų rūšys taip pat yra draudžiamos arba reikalauja fitosanitarinių sertifikatų.

6. Kas vyksta, jei kelionės metu įvyksi avarija ar pasidelsiu dėl užstrigusių dokumentų?

Profesionali logistikos komanda visada turi veiksmų planą nepageidaujamiems atvejams. Esu dirbęs srityje pakankamai ilgai, kad žinočiau – nėra nieko nepageidaujamesnio nei klientas, kuris nežino, kur jo siunta. Jei įvyksta techninis gedimas, mūsų vairuotojai turi 24/7 pagalbos liniją, ir mes organizuojame greitą remontą arba krovinio perkrovą į kitą automobilį, kad pristatymas būtų kuo mažiau užtrukęs.

Dėl dokumentų užstrigimo (pavyzdžiui, muitinėje trūksta duomenų), mes stengiamės spręsti problemas realiu laiku. Mūsų brokeriai dirba su britų ir lietuvių institucijomis, kad išspręstų nesuderinamumus. Jei dėl šių priežasčių kelionė užtrunka, mes nedelsdami informuojame klientą. Čia pasireiškia draudimo svarbumas – visada rekomenduojame sudaryti krovinio draudimą, kuris apsaugo Jūsų turtą nuo praradimo ar sugadinimo tokiais neprognozuojamais atvejais. Ramybė – tai tai, ką Jūs perkate užsakydami paslaugą, o ne tik patį pervežimą.

7. Kokį maršrutą pasirinkti: per Kelių miestą ar per kontinentinę Europą (Kalė-Doveris)?

Abu maršrutai turi savo privalumų ir trūkumų, o pasirinkimas priklauso nuo Jūsų išvykimos vietos ir skubumo. Maršrutas per Kelių miestą (Klaipėda – Kylis – Vokietija – Anglija) dažnai būna patogesnis tiems, kurie gyvena šiaurės ar vakarų Lietuvoje. Jis leidžia išvengti didžiulių spūsčių, kurios būdingos Vokietijos automagistralėms prie Kalės, tačiau keltas iš Kylio į Angliją (pvz., į Iminghamą arba Newcastle’ą) trunka ilgiau (apie 20 valandų).

Maršrutas per Kalė-Doverį (Klaipėda – Vokietija – Belgija – Prancūzija – Anglija) yra trumpesnis atžvilgiu važiavimo žemės plotu, o keltas per sąsiaurį trunka tik 1,5–2 valandas. Tačiau šis maršrutas dažnai kelia problemų dėl migrantų krizės regione (Kalėje) ir didelių eismo spūsčių Belgijoje ir Vokietijoje. Esu matęs, kaip šios spūstys gali prailginti kelionę net 10 valandų. Jei Jums svarbu greitis ir Jūs startuojate iš pietų Lietuvos, Kalės maršrutas gali būti geresnis, jei norite mažiau vairuotojo nuovargio – Kylio maršrutas gali būti saugesnis.

8. Kaip užtikrinamas mano krovinio saugumas kelionės metu?

Krovinio saugumas yra mūsų prioritetas nr. 1. Prieš išvykstant, kiekvienas krovinys yra tvirtai užfiksuojamas ir užsegamas diržais arba kitomis fiksavimo priemonėmis, kad jis nejudėtų važiuojant nelygiu keliu ar stabdant. Mūsų vairuotojai yra apmokyti tvirtinti krovinius pagal tarptautinius standartus.

Be fizinio tvirtinimo, mes taikome ir technologines priemones. Visi mūsų automobiliai yra aprūpinti GPS stebėjimo sistemomis, kurios leidžia mums matyti automobilio vietą realiu laiku. Jei automobilis staiga sustoja ar nukrypsta nuo maršruto, gauname pranešimą. Taip pat visos transporto priemonės yra aptvertos priešgaisrinėmis ir apsaugos sistemomis. Dar vienas svarbus dalykas – vairuotojų patikimumas. Mes dirbame tik su patikimais, patyrusiais vairuotojais, kurie turi švarią vairuotojo pažymėjimų istoriją. Jūsų daiktai yra tokiu pat saugumi, kaip ir mūsų nuosavybė.

9. Galiu užsakyti ekspresinį pervežimą, jei man reikia, kad daiktai atvyktų rytoj?

Ekspresinės paslaugos yra įmanomos, tačiau jos reikalauja specifinio plano ir, žinoma, yra brangesnės. Jei Jums reikia, kad siunta iš Lietuvos atvyktų į Angliją per 24–48 valandas, mes turime pasinaudoti specialiais maršrutais be sustojjimų (arba su minimaliais sustojjimais), o vairuotojai turi dirbti komandos pagrindu (du vairuotojai viename automobilyje), kad važiuotų be ilgos poilsio pertraukos.

Taip pat ekspresinėms siuntoms dažnai naudojame mažesnius transporto priemones (3,5 arba 7,5 tonų), kurios gali greičiau įveikti muitines ir užtikrinti greitesnį pristatymą „paskutinės mylios“ etape Anglijoje. Svarbu suprasti, kad toks užsakymas turi būti padarytas kaip įmanoma anksčiau, nes „rytoj“ reiškia, kad mums reikia pradėti veikti jau šiandien. 20 metų patirtis leidžia mums greitai įvertinti, ar toks terminas realistiškas, ir niekada nepromise‘insime neįmanomo, kad išsaugotume Jūsų pasitikėjimą.

10. Kodėl verta rinktis profesonialią pervežimų kompaniją, o ne bandyti važiuoti patys (pvz., su savo automobiliu ir priekaba)?

Tai klausimas, į kurį dažnai susiduriu kalbėdamas su klientais. Žinoma, savarankiškas važiavimas gali atrodyti pigiau, tačiau tikrasis kainos ir laiko santykis atsiskleidžia tik išsamiai apskaičiavus. Važiuojant patys su priekaba, Jums tenka susidurti su visomis problemomis: rasti uoste vietą, suprasti britiškus eismo ženklus (važiuojama kairiaja juosta), užpildyti visus muitinės dokumentus be pagalbos, o taip pat patirti didelį fizinį nuovargį.

Profesionali komanda užima visą šį „galvos skausmą“. Mes žinome, kur yra geriausi uostai, kaip greičiausiai praeiti muitinę, kaip užtikrinti, kad krovinys nepažeistas. Be to, jei Jūs važiuojate patys ir Jums sužaloja automobilį ar įvyksta avarija, Jūs prarandate laiką ir pinigus be jokios kompensacijos. Pasinaudoję mūsų paslauga, Jūs gaunate garantiją, draudimą ir ramybę. Mano nuomone, laikas ir nervai yra brangesni už keliasdešimt eurų skirtumą, o ypatingai, kai kalbame apie tolimus ir sudėtingus maršrutus kaip į Angliją.

Išvada

Apibendrinant, kelionė į Angliją gali būti tikras nuotykis arba tikras košmaras – viskas priklauso nuo to, kaip ją užsisakysite ir su kuo bendrausite. Per pastaruosius dvidešimt metų mačiau, kaip pasikeitė ši rinka: nuo paprastų krovinių iki sudėtingų muitinės procedūrų labirintų po „Breksito“.