Užsakomas pervežimas iš Anglijos – geriausia kaina garantuota: Viskas, ką reikia žinoti

Šiuolaikinėje logistikos pasaulyje, ypač po didelių geopolitinių pasikeitimų, tokių kaip „Brexit“, krovinių pervežimas iš Jungtinės Karalystės (JK) tapo ne tik paprasta prekybos operacija, bet ir sudėtingu procesą, reikalaujančiu išmanios strategijos. Per daugiau nei dvi dešimtis metų praleistų šioje srityje esu matęs, kaip keitėsi keliai, kaip kūrėsi nauji muitinės režimai ir, svarbiausia, kaip klientų lūkesčiai visada lieka tie patys – greitas, saugus ir, žinoma, pigus pervežimas.

Kai sakome „geriausia kaina garantuota“, tai nėra tuščias marketingo šūkis. Tai yra rezultatas, kurį pasiekiame ne taupydami ant kokybės ar saugumo, o optimizuodami pačias procesų šaknis. Šiame straipsnyje aš norėčiau pasidalinti savo patirtimi ir paaiškinti, kaip veikia ši sistema, kodėl kainos svyruoja ir kaip jūs, kaip klientas, galite būti tikri, kad gausite geriausią pasiūlymą rinkoje.

Logistikos paslaptys: kodėl kaina yra tokia, kokia yra?

Dažnai klientai klausia: „Kodėl viena firma siūlo pervežimą už 50 eurų, o kita – už 150?“ Atsakymas slypi ne tame, kad vienas pervežėjas yra „gudresnis“, o kitas – „godžiau“. Visų pirma, reikia suprasti, kad pervežimas iš Anglijos į Lietuvą (ir atvirkščiai) nebevyksta taip paprastai, kaip anksčiau. Anksčiau tai buvo tiesiog važiavimas per keltą ir toliau – per Europą. Dabar tai yra kelionė per trečiąją šalį – Europos Sąjungą.

Mūsų užtikrinta geriausia kaina remiasi trimis pagrindiniais stulpais: konsolidacija, maršrutų planavimas ir skaidrumas.

1. Krovininių konsolidacija (Dalinių krovinių masterai): Jei jums reikia pervežti tik kelias šepečius arba vieną sofą, mums nėra prasmės siųsti 40 tonų sunkvežimį tik su jūsų siunta. Vietoj to, mes naudojame konsolidacijos sandėlius Anglijoje. Ten surenkame keliasdešimt mažesnių siuntų į vieną didelę vagoną (puspriekabę). Taip kuro ir laiko sąnaudos pasiskirsto visų dalyvių tarpu, ir kiekvienam klientui kaina tampa kelis kartus mažesnė nei užsakant individualų reisą.
2. Maršrutų optimizavimas: Esu matęs, kaip blogai suplanuoti maršrutai suvalgo pelną. Mūsų vairuotojai ir dispečeriai žino kiekvieną anglišką kelią, kiekvieną uostą – nuo Doverio iki Imingamo, nuo Harvičo iki Hull. Mes pasirenkame ne trumpiausią atstumu, o efektyviausią laiku kelią, taip taupant degalus ir, svarbiausia, vairuotojo darbo valandas, kurios taip pat įtakuoja galutinę kainą.
3. Muitinės procesų valdymas: Po „Brexit“ muitinės procedūros tapo viena brangiausių operacijų, jei jos atliekamos neteisingai. Klaidingi dokumentai gali lemti baudas arba ilgas laukimo laikas pasienyje, kas kainuoja brangiai (stovėjimo mokesčiai). Mūsų patirtis leidžia išvengti šių rūpesčių, o taupoma suma grąžinama jums kaip mažesnė kaina.

Taigi, kai kalbame apie geriausią kainą, mes kalbame apie sisteminį požiūrį, o ne apie tai, kad mes nusileidžiame iki minimumo ir prarandame kokybę. Mes tiesiog nežiūrime į logistiką kaip į paprastą vežiojimą – tai yra matematika, o mes žinome visas formulės.

Rizikos ir jų valdymas

Eksperto akimis turiu pripažinti, kad kaina negali būti vienintelis kriterijus. Žemiausia rinkoje kaina dažnai slepia didžiulę riziką. Esu matęs atvejų, kai „pigiausi“ pervežėjai dingdavo su kroviniais, nes neturėjo tinkamos draudimo apsaugos arba bankrotavo dėl blogo finansinio valdymo.

Mūsų „geriausios kainos“ garantas apima ir pilną draudimą. Tai reiškia, kad net jei kas nors nutiktų kelyje (o keliuose Anglijoje, ypač žiemą, tai įvyksta), jūsų turtas bus apdraustas. Daugelis klientų nežino, kad standartinis transporto draudimas nedengia visų rūšių krovinių, todėl mes visada individualiai konsultuojame dėl draudimo poliso sąlygų. Tai leidžia mums pasiūlyti ne tik pigią, bet ir saugią paslaugą, kas ilgainiui sutaupo daugiau nei vien tik keliasdešimt eurų.

Be to, svarbu paminėti vairuotojų kvalifikaciją. Mūsų komandoje dirba tik patyrę vairuotojai, kurie gerbia kelių eismo taisykles ir žino, kaip elgtis su nestandartiniais kroviniais. Nuoširdžiai pasakius, geriausia kaina – tai ne ta, kurią mokate už pačią prekybą, o ta, kurią mokate už ramybę. Kai žinote, kad jūsų siunta iš Londono ar Mančesterio atvyks į Vilnių nedelsiant ir nepažeista, tai yra neįkainojama vertė.

Kaip užtikriname kainos konkurencingumą?

Norėdami išlaikyti kainas žemiau rinkos vidurkio, mes nuolat investuojame į technologijas. Modernios stebėjimo sistemos leidžia mums matyti, kur yra kiekvienas sunkvežimis realiu laiku. Tai leidžia išvengti tuščių važiavimų (t.y. važiuojant atgal į Angliją be krovinio). Jei mūsų sunkvežimis atveža krovinį į Lietuvą, mes stengiamės jį užpildyti grįžtantį kroviniu. Toks dviejų pusių eismas (angliškai backhaul) leidžia sumažinti kainą abiems krypčiams.

Taip pat mes bendradarbiaujame su didžiausiais britų eksporto įmonėmis. Dėl didelių apimtų (volume) galime susitarti dėl geresnių tarifų keltuose ir greitesnio muitinės išėjimo. Šią naudą mes perduodame jums – klientui. Tai yra klasikinis „pirkimo galios“ (purchasing power) pavyzdys, kurį mažos, pavienės transporto kompanijos negali pasiekti.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Žemiau pateikiu atsakymus į dešimt dažniausiai man klausiančių klientų klausimų. Juose bandau apibendrinti savo ilgametę patirtį ir padėti jums suprasti procesą giliau.

1. Kaip apskaičiuojamas pervežimo iš Anglijos kainos dydis?

Kainos apskaičiavimas nėra tiesiog atstumas padaugintas iš kuro kainos. Profesionalioje logistikoje naudojame kompleksinę formulę. Pagrindiniai veiksniai yra krovinio tūris (kubiniais metrais arba m³) ir svoris. Taip pat atsižvelgiame į krovinio tipą – ar tai yra standartinė paleta, ar tai gali būti „kietasis“ krovinių (pavyzdžiui, baldai, technika), kuris reikalauja specialios įkrovos ir fiksavimo. Taip pat į kainą įeina keltų bilietų kaina, kuri svyruoja priklausomai nuo sezono, ir anglų muitinės išlaidos. Jei krovinys yra dalinis (t.y. neužpildo visos sunkvežimio erdvės), kaina skaičiuojama už užimamą vietą.

2. Kiek laiko užtrunka krovinio pristatymas iš Anglijos į Lietuvą?

Standartinis pristatymo laikas svyruoja nuo 3 iki 5 darbo dienų nuo to momento, kai surenkame visus krovinius į konsolidacinį sandėlį. Jei užsakote direct (tiesioginį) reisą, t.y. atskirą sunkvežimį tik jums, krovinys gali atvykti per 2–3 dienas. Tačiau reikia atsižvelgti ir į galimas uždelstis, kurios gali kilti ne dėl mūsų kaltės – tai gali būti eilės prie keltų (ypač Doverio uoste), ar papildomi muitinės patikrinimai. Mano patirtis rodo, kad geriau planuoti savo veiklus su savaitės atsarga, kad nereikėtų nerimauti dėl nedidelių vėlavimų.

3. Ar reikia rūpintis muitinės deklaravimu pats, ar tai įtraukiama į kainą?

Po „Brexit“ tai vienas sudėtingiausių klausimų. Mūsų siūlomoje paslaugoje į kainą įtraukiame eksporto (iš JK) ir importo (į ES) procedūras. Jums nereikia nieko daryti, išskyrus pateikti sąskaitą-faktūrą (invoice) ir, jei reikia, pateikti prekių kilmės dokumentus. Mes turime savo tinkamus muitinės brokerius, kurie užtikrina, kad visi dokumentai būtų pateikti teisingai. Jei bandytumėte tai daryti patys be patirties, rizikuojate užstrigti pasienyje ir mokėti baudas už neteisingą deklaravimą, tad geriau palikti tai profesionalams.

4. Kokius prekes negaliu vežti iš Anglijos?

Yra griežtas sąrašas draudžiamų arba ribotų prekių. Negalime vežti pavojingų krovinių (ADR) be specialios licencijos, tokių kaip sprogmenys, degiosios medžiagos, ašaros. Taip pat draudžiama vežti maisto produktus, kurie reikalauja specialių sanitartinių sertifikatų (Veterinarinių pasų), gyvūnus (be specialių sąlygų), alkoholio ir tabako gaminius dideliais kiekiais be akcizo mokesčių apmokėjimo. Taip pat nepriimame nelegalios prekybos objektų. Visada rekomenduoju iš anksto pasikonsultuoti dėl nestandartinių daiktų, kad išvengtume nesklandumų.

5. Ar galima sekti savo krovinį realiu laiku?

Absoliučiai taip. Šiandien be stebėjimo sistemų neįsivaizduojame kvalifikotos paslaugos. Kai užsakote pervežimą, gunate unikalų siuntos numerį. Mūsų vairuotojai naudoja GPS stebėjimo įrenginius, o dispečerių centras seka judėjimą 24/7. Bet kuriuo metu galite susisiekti su mumis ir sužinoti, kur yra jūsų krovinys – ar jis jau kirto Lamanšą, ar jis vystomas sandėlyje, ar jau artėja prie paskirties vietos Lietuvoje. Tai suteikia jums pilną kontrolę ir ramybę.

6. Kas atsitinka, jei krovinys sugenda arba dingsta kelyje?

Nors tokių atvejų yra labai mažai (dėl mūsų gero vairuotojų parinkimo ir saugumo priemonių), visgi rizika egzistuoja. Visi mūsų pervežami kroviniai yra apdrausti CMR draudimu. CMR draudimas yra privalomas tarptautiniams krovinių pervežimams. Jei įvykstant nelaimingam atsitikimui krovinys pažeidžiamas, draudimo kompanija atlygina žalą pagal sąskaitos-faktūros vertę. Svarbiausia yra teisingai užpildyti krovinio priėmimo-p perdavimo aktą, jei pastebite pažeidimus pristatymo metu. Mes visada padedame tvarkyti tokius pranešimus.

7. Ar pervežiate ir asmeninius daiktus (keliautojams, išvykstantiems gyventi)?

Taip, tai labai populiari paslauga. Daugelis lietuvių grįžta iš Anglijos arba vyksta ten gyventi ir reikia pervežti asmeninius daiktus. Tokiu atveju taikome kitokias muitinės procedūras – „Transfer of Residence“ (gyvenamosios vietos keitimas). Jei asmuo gyveno Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžta į ES gyventi nuolat, jo asmeniniai daiktai gali būti importuojami be PVM ir muito mokesčio. Reikia tik pateikti dokumentus, patvirtinančius gyvenamąją vietą (pvz., sąskaitas, darbo sutartį, pažymas). Mes padedame suformuoti tokį dokumentų paketą, kad jums nereikėtų mokėti mokesčių už savo baldus ar drabužius.

8. Kaip reikia supakuoti krovinį, kad kaina nebūtų didesnė?

Geras pakavimas – tai ne tik saugumas, bet ir pinigai. Jei krovinys yra blogai supakuotas, jis užima daugiau vietos (pvz., kėdės nenusukotos, dėžės įvairaus dydžio ir nesutvirtintos). Tokiu atveju mums reikia daugiau vietos sunkvežimyje, o tai gali padidinti kainą. Rekomenduoju dėžes dėti vieną ant kitos, užpildyti tuščias tarpas, baldus išardyti, jei įmanoma. Kuo kompaktiškesnis krovinys, tuo pigiau jį galima pervežti. Taip pat tai sumažina pažeidimo tikimybę, nes supakuota prekė nešoka vagono viduje.

9. Ar galima užsakyti ekspresinį pervežimą, jei prekės labai skubios?

Žinoma, mes turime ekspresinių reisų paslaugą. Jei jums reikia, kad prekės iš Anglijos atvyktų per 24–48 valandas, mes galime tam skirti atskirą vairuotoją arba naudoti greituosius maršrutus per Eurotunelį (Le Shuttle), kuris yra greitesnis už keltą. Tačiau reikia suprasti, kad ekspresinė paslauga yra brangesnė, nes tenka keisti planus, panaudoti greitesnį, bet brangesnį keltą ir vairuotojui dirbti neterminuotą darbą. Jei skubumas yra kritinis, mes visada rasime sprendimą.

10. Kodėl jūsų kaina yra geriausia ir kaip tai įrodyta?

Mūsų pasitikėjimas kyla iš ilgametės patirties ir tiesioginių ryšių. Mes nesame tarpininkai, kurie perkelia užsakymus iš vienos firmos į kitą, užimdami maržą. Mes turime savą techniką, savo vairuotojus ir savo sandėlius Anglijoje. Be to, mes pateikiame išsamų sąskaitą-faktūrą, kurioje matote, už ką mokate (pervežimas, keltų mokestis, draudimas). Nėra jokių „slaptų“ mokesčių. Jei rasite pigesnį pasiūlymą su tokiomis pat sąlygomis (tame pačiame laike, su tokiu pačiu draudimu ir dokumentų tvarkymu), mes pasistengsime jį įveikti, nes mūsų tikslas – ilgas ir darnus bendradarbiavimas, o ne vienkartinis uždarbis.

Išvada

Pervežimo iš Anglijos procesas gali atrodyti sudėtingas dėl visų naujųjų taisyklių ir biurokratinių barjerų, tačiau su tinkama partneriu jis tampa paprastas ir predikaluojamas. Mano dvidešimt metų patirtis šioje srityje mokėjo vieno: klientui svarbiausia yra ne pats žodis „pigiau“, o žodis „tikrai“. Kai mes sakykime „geriausia kaina garantuota“, mes turime omenyje kainą, kuri atspindi realią vertę be nereikalingų priemokų, kartu užtikrinant aukščiausią paslaugos kokybę.

Mes stengiamės paversti logistiką ne rūpesčiu, o oportunitete. Jums nereikia mokėti brangiai už patirtį, kurios neturite – mes jau turime ją už jus. Nuo to momento, kai paliksite savo siuntą Anglijoje, iki to momento, kai ji atsivers jūsų namuose Lietuvoje, mes prisiimame atsakomybę. Kadangi mes optimizuojame kiekvieną etapą – nuo paėmimo iki muitinės – galime pasiūlyti kainas, kurios atlaiko net ir stipriausią rinkos konkurenciją.

Jei planuojate pervežimą, nedelskite kreiptis konsultacijai. Geriausia kaina garantuota ne tiems, kurie laukia paskutinės minutės, o tiems, kurie planuoja protingai. Leiskite mums padaryti jūsų pervežimą sklandžiu ir ekonomišku.