Saugios ir patogios mikroautobusų kelionės iš Anglijos su šeima: Eksperto vadovas

Kelionė į Lietuvą iš Jungtinės Karalystės su šeima visada yra didelis įvykis. Tai ne paprastas persikėlimas iš taško A į tašką B, o daugiau nei 2000 kilometrų kelionė, kurios metu keliaujantys turi jaustis saugiai, ramiai ir komfortabiliai. Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų tarptautinių pervežimų srityje, esu matęs viską – nuo grupinių turistinių kelionių iki individualių šeimų reisų. Ir galiu pasakyti viena: kai kalbame apie keliones su vaikais ir seneliais, organizacija ir patogumas nėra prabangos reikalavimas, o būtina sąlyga sėkmingai kelionei.

Šiuo metu mikroautobusų nuoma su vairuotoju (arba be jo, jei klientas turi teisę vairuoti) tapo vienu populiariausių būdų grįžti į tėvynę arba nuvykti atostogaujant. Kodėl? Nes tai suteikia laisvę, kurią sunku gauti keliaujant lėktuvu, kai rankose nešasi po du krepšius ir bijai, kad bagažas dings. Mikroautobusų kelionės leidžia pasiimti tiek daiktų, kiek reikia, sustoti kur norite ir, svarbiausia, praleisti laiką kartu, o ne atskirai sėdint lėktuvo vietose.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi ir nuomone, kaip turėtų būti organizuojamos tokios kelionės, kad jos būtų ne tik saugios, bet ir malonios. Mes aptarsime techninius reikalavimus, vairuotojų profesionalumą, kelionės ypatumus ir, žinoma, atsakysime į dažniausiai kylančius klausimus, rūpincius klientus, planuojančius šią kelionę.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skyriuje suformulavau 10 klausimų, kurie, mano patirties duomenimis, labiausiai rūpina klientus, planuojantiems kelionę iš Anglijos mikroautobusu. Atsakymai parengti remiantis ilgamečia praktika ir žiniomis apie tarptautinių pervežimų niuansus.

1. Kiek trunka kelionė iš Anglijos į Lietuvą mikroautobusu ir ar įeina poilsio pertraukos?

Kelionės trukmė priklauso nuo išvykimo vietos Anglijoje (pvz., Londonas, Midlandsas, Šiaurės Anglija) ir galinio tikslo Lietuvoje. Vidutiniškai kelionė trunka apie 24–30 valandų važiavimo laiko. Tačiau, kalbant apie kelionę su šeima, mes niekada nevairuojame „per dieną be sustojimo“.

Profesionalios transporto kompanijos ir aš asmeniškai visada planuojame poilsio pertraukas vairuotojams ir keleiviams. Pagal tarptautinius reikalavimus (AETR), vairuotojas privalo atlikti 45 minučių pertrauką po 4,5 valandų vairavimo. Be to, kelionėje įprasta numatyti ilgesnį sustojimą (maždaug 2–3 valandas) pietums ar nakties poilsiui, jei kelionė trunka ilgiau nei vieną dieną. Taigi, realus kelionės laikas su išvykimu, sustojimais ir pasienio kontrolės trunka apie 1,5 – 2 dienas. Tai leidžia keleiviams išlipti, pailsėti, pavalgyti normalų maistą ir pavaišinti vaikus, o vairuotojui – susikaupti ir užtikrinti maksimalų saugumą toliau.

2. Kokio tipo mikroautobusai naudojami šioms kelionėms ir kiek žmonių juose gali tilpti?

Rinkoje yra daug įvairių mikroautobusų, tačiau ilgoms kelionėms iš Anglijos rekomenduoju renkantis tik tam tikrus modelius. Dažniausiai tai yra 8–9 vietų (VIP klasės) arba 16–19 vietų standartiniai mikroautobusai, pvz., „Mercedes-Benz Vito“, „Sprinter“, „Volkswagen Caravelle“ ar „Ford Transit“ su pritaikyta salono įranga.

Svarbiausia ne vietų skaičius, o jų išdėstymas ir komfortas. 8 vietų mikroautobuse (VIP klasė) galima paversti vietas į lovas arba pasirinkti labai erdvius, atlenkiamus sėdynes su kojų atramomis. Tokie mikroautobusai turi didelę bagažinę, kuri gali sutalpinti keleivių lagaminus, vežimėlius netgi dviračius. Jei keliauja didesnė šeima (pvz., 15 žmonių), naudojami 19 vietų mikroautobusai, tačiau juose taip pat būtina užtikrinti, kad nė viena sėdynė nebūtų „pridėtinė“ (t.y., priverstinė), o visos atitiktų saugumo standartus. Prieš renkantis, visada patikrinkite, ar mikroautobusas yra ne senesnis nei 5–7 metai – tai garantuoja geresnį vaizdo ir garso sistemų bei klimato kontrolės veikimą.

3. Kaip užtikrinamas saugumas? Kas daroma, jei sugenda automobilis kelionės metu?

Saugumas yra prioritetas Nr. 1. Prieš kiekvieną tokią ilgos kelionės reisą, mikroautobusas privalo būti pateiktas techninei apžiūrai. Patikrinamos stabdžių sistemos, padangos (jos turi būti ne mažiau kaip 4 mm gylio, o žiemos sezonu – būtinos žieminės arba visų sezonų padangos), padangų slėgis, tepalai, skysčiai ir visos elektroninės sistemos.

Jei, nepaisant patikros, įvykta techninė gedimo situacija, patikimas pervežėjas visuomet turi veiksmų planą. Pirmiausia, vairuotojas yra mokomas spręsti nedidelius gedimus vietoje. Jei reikalingas remontas, kompanija turi partnerių tinklą visame maršrute (per Prancūziją, Belgiją, Vokietiją, Lenkiją) ir greitai organizuoją pagalbą. Jei busima neįmanoma tęsti kelionės toje pačioje mašinoje per 4–6 valandas, organizuojamas keleivių pervežimas į kitą transporto priemonę arba apgyvendinimas viešbutyje laukiant remonto. Visada rekomenduoju pasirinkti kompanijas, kurios turi „Assistance“ draudimą tokiais atvejais.

4. Ar vairuotojai yra kvalifikuoti ir kaip jie prižiūri keleivius?

Vairuotojo reikalavimai yra griežti. Jis turi turėti galiojantį vairuotojo pažymėjimą (kategorija D1 arba D), „Driver CPC“ – kvalifikacijos pažymėjimą, kuris rodo, kad jis reguliariai keliauja mokymuose, ir medicininę leidimą vairuoti. Bet techninės kvalifikacijos neužtenka. Ilgose kelionėse su šeima vairuotojas tampa ir daline gydytojo, ir psichologo funkcija.

Jis privalo būti mandagus, kantrus su vaikais ir sugebėti reaguoti į netikėtas situacijas (pavyzdžiui, jei keleiviui suksta galva ar kyla pykinimas). Mano patirtis rodo, kad geriausi vairuotojai tie, kurie nebijo paaiškinti maršruto, pasiūlyti sustoti prie mažesnio ežero ar kavinės, jei šeima nori pailsėti, ir turi puikių bendravimo įgūdžių. Prieš kelionę verta paprašyti informacijos apie vairuotoją arba bent jau sužinoti, ar jis kalba lietuviškai arba angliškai, kad nebūtų komunikacijos barjero.

5. Kaip tvarkomi dokumentai ir ką daryti pasienio punktuose (Brexit įtaka)?

Nuo Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos (Brexit), dokumentų tvarka pasikeitė, tačiau ji nėra sudėtinga, jei viskas parengta iš anksto.

Kiekvienas keleivius privalo turėti galiojantį paso (asmens dokumentą). Asmens tapatybės kortelės (LT ID kortelės) nėra tinkamos kelionei į/iš JK, nebent jos yra specialaus tipo su biometriniais duomenimais, tačiau visada rekomenduoju pasirinkti pasą.

Taip pat svarbu, jei su jumis keliauja vaikai, kurie nėra jūsų (pvz., anūkai su seneliais be tėvų), būtina turėti notariškai patvirtintą tėvų sutikimą vaiko išvežimui iš šalies. Tai dažnai tikrinama pasienyje, ypač kai vaiko pavardė nesutampa su lydinčiojo asmens pavarde.

Mikroautobuso vairuotojas turi turėti visus transporto priemonės dokumentus (registracijos liudijimas, draudimas, green card, konosamentas, jei tai nuoma) ir savo asmeninius dokumentus. Pasienio punktuose (Dover / Calais arba Eurotunelis) visi keleiviai turi išlipti iš mikroautobuso ir eiti per pasienio kontrolę (pasų patikrinimą). Vairuotojas praeina atskirai. Reikia pasiruošti, kad tai gali užtrukti nuo 30 minučių iki 2 valandų priklausomai nuo eilės.

6. Ar galima vežti naminius gyvūnus (šunis, kates) ir kokie tai turi reikalavimus?

Taip, šeimos dažnai nori pasiimti savo augintinį į Lietuvą ar atgal į Angliją. Mikroautobusu tai galima, tačiau reikalingas griežtas planavimas. Pagal ES ir JK taisykles, gyvūnas turi būti „čipuotas“, turėti galiojantį pasą (gyvūno pasą) ir atliktą antirabiesinę skiepymą (reikia laikytis laiko tarpų po skiepijimo prieš kelionę).

Be to, gyvūnas privalo būti vežamas tinkamoje transportinėje dėžėje (krepšys) arba, jei gyvūnas didelis, užtvertame skyriuje mikroautobuse, kad netrukdytų vairuotojui ir kitiems keleiviams. Ypač svarbu tai, jei kelyje yra alergiškų žmonių. Dauguma kompanijų reikalauja pranešti apie augintinį iš karto, užsakinėjant kelionę, nes kai kuriuose mikroautobusuose gali būti draudimas veži gyvūnus dėl higienos ar alergijų. Taip pat reikia atsižvelgti į tai, kad Eurotunelyje gyvūnai gali būti vežami tik tam tikromis sąlygomis (pvz., turi likti transporto priemonėje).

7. Kaip užtikrinamas keleivių komfortas ilgos kelionės metu? Yra oro kondicionierius, Wi-Fi?

Komfortas – tai ne tik minkštos sėdynės. Šiuolaikiniai mikroautobusai, skirti ilgoms kelionėms, turi būti pilnai įrengti. Standartinis komplektas, kurio reikia tikėtis, yra: * Dviejų zonių klimato kontrolė: Leidžia keleiviams gale nustatyti kitą temperatūrą nei priekyje, nes vaikams dažnai būna šalta, o suaugusiems – per karšta. * Wi-Fi ir 220V lizdai: Leidžia vaikams žiūrėti filmus planšetėje, o suaugusiems įkrauti telefonus ar net dirbti kelyje. * DVD grotuvas ar monitoriai: Nors planšetės yra populiarios, didelis ekranas mikroautobuse leidžia visiems šeimai kartu pažiūrėti filmą. * Reguliuojamos sėdynės: Sėdynių pasvirimo kampas turi leisti užmigti.

Taip pat svarbu patogumas fizinis – pakėlimai į mikroautobusą. Jei keliauja senelių ar neįgalųjų, reikia pasirinkti mikroautobusą su elektros liftu arba žemesniu įėjimu („low floor“). Verta paklausti apie tai iš anksto, kadangi standartiniai „Vito“ modeliai gali būti aukšti.

8. Kiek bagažo galima pasiimti su savimi? Ar turi būti svorio apribojimų?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų prieš lėktuvą yra bagažo apimtis. Nėra griežtų 20 kg apribojimų vienam asmeniui. Tačiau yra fizinių apribojimų – bagažinės talpa ir mikroautobuso leidžiama maksimali masė.

Paprastai 8–9 vietų mikroautobuso bagažinė gali sutalpinti apie 10–12 didelių lagaminų. Jei keliaujate su vaikiškais vežimėliais, krosnelėmis, dviračiais ar netgi griliais, tai būtina pranešti iš anksto. Kartais reikia prijungti bagažinę ant stogo (dėžė ant stogo), jei vidinė erdvė nepakankama. Svarbu prisiminti, kad sunkus bagažas negali būti dedamas į keleivių saloną dėl saugumo (gali nukristi į žmones staigiai stabdant). Vairuotojas padės susidėti bagažą, tačiau keleiviai taip pat turi padėti užtikrinti, kad jis užfiksuotas saugiai.

9. Kiek kainuoja tokia kelionė ir ar tai apsimoka lyginant su lėktuvu?

Kaina priklauso nuo sezono, mikriautobuso tipo ir maršruto. Vidutiniškai kelionė vienam asmeniui (jei mikroautobusas užpildytas, pvz., 8 žmonės) gali svyruoti nuo 150 iki 300 eurų vienam kryptimi, priklausomai nuo degalų kainų ir kelių mokesčių (Eurotunelio brangumas visada didina kainą).

Lyginant su lėktuvu: * Lėktuvas: Bilietai gali būti pigūs, tačiau pridėkite bagažo mokesčius (po 20–30 kg kiekvienam), nuomos automobilio Lietuvoje kainą, kelionę į/iš oro uosto Anglijoje ir Lietuvoje. Be to, su lėktuvu negalite pasiimti tiek daiktų, kiek norite. * Mikroautobusas: Kaina atrodo didesnė iš karto, bet ji apima viską – transportą nuo jūsų namų durų iki durų Lietuvoje, bagažą be apribojimų, poilsio pertraukas. Dideliai šeimai (5+ žmonių) mikroautobusas dažnai išeiga pigiau ir patogiau nei visi lėktuvo ir nuomos išlaidos. Taip pat nėra streso dėl bagažo praradimo ar vėlavimų.

10. Kaip ir kiek laiko iš anksto reikia užsakyti kelionę?

Kelionę reikia užsakyti kiek įmanoma anksčiau. Idealus laikotarpis – 1–2 mėnesiai iki planuojamos kelionės, ypač jei planuojate keliauti: * Vasaros atostogų metu (birželis–rugpjūtis); * Kalėdų/Naujųjų metų laikotarpiu; * Velykų atostogose.

Šiuo metu pervežimų rinka iš Anglijos į Lietuvą yra labai aktyvi, o geri, patikimi vairuotojai ir kokybiški mikroautobusai yra užsakyti iš anksto. Vėlyvas užsakymas (pvz., savaitei iki kelionės) gali reikšti, kad teks rinktis tarp brangesnių pasiūlymų arba mažiau patogių mikroautobusų. Be to, ankstyvas užsakymas leidžia derinti detales – maršrutą, sustojimo vietas, specialius reikalavimus dėl vaikų sėdynių ar augintinių.

Išvada

Saugios ir patogios mikroautobusų kelionės iš Anglijos su šeima – tai ne tiesiog būdas patekti į tašką, o dalis jūsų šeimos istorijos ir poilsio. Per savo ilgą karjerą šioje srityje esu įsitikinęs, kad kruopštus planavimas ir pasirinkimas tik patikimos transporto kompanijos gali paversti ilgą ir varginantį kelią malonia nuotykiu.

Rinkdamiesi mikroautobusą, nekreipkite dėmesio tik į kainą. Atsižvelkite į transporto priemonės amžių, vairuotojo patirtį, komforto įrangą ir saugumo garantijas. Kelionė su vaikais ir seneliais reikalauja ypatingo dėmesio, todėl būtinai aptarkite visas būtinybes su pervežėju iš anksto – nuo dokumentų iki pasienio kontrolės niuansų.

Tikimės, kad šis straipsnis padės jums užtikrintai ir ramiai planuoti kelionę. Nors kelionė iš Anglijos į Lietuvą yra ilga, su tinkama organizacija ji gali tapti puikiu laiku susivienyti, pailsėti ir pasiruošti naujiems iššūkiams atvykus į tėvynę. Saugios kelionės!