Lankstūs keleivių pervežimo sprendimai į Angliją su augintiniais: Visas vadovas

Kelionė į Jungtinę Karalystę visuomet buvo reikšmingas įvykis, tačiau kai šioje kelionėje turi dalyvauti jūsų keturkojis draugas, viskas tampa dar sudėtingiau. Per daugiau kaip dvidešimt metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, ir per tą laiką mačiau, kaip pasikeitė rinka, taisyklės ir, svarbiausia, klientų lūkesčiai. Anksčiau gyvūnai dažnai būdavo tiesiog „kroviniu“, kurį reikėjo nugabenti iš taško A į tašką B. Šiandien situacija visiškai kitokia – augintinys yra šeimos narys, ir jo komfortas bei saugumas yra pirmenybė.

Vienas dažniausiai kylančių klausimų, kurį girdėju iš klientų, yra susijęs su lankstumu. Kaip susidoroti su griežtomis JK imigracijos taisyklėmis, kelių darbais ar asmeniniais nestandartiniais reikalavimais, kai keliauni su šunimi ar kate? Standartinis autobusų tvarkaraštis dažnai netenkina those, kuriems reikalingas individualus požiūris. Šiame straipsnyje aš padėsiu suprasti, kaip veikia modernios, lankstios pervežimo paslaugos, ką reikia žinoti parengiant kelionę ir kodėl profesionalus logistikos partneris gali paversti šią sudėtingą kelionę ramia patirtimi.

DUK

1. Kokie dokumenti būtini augintiniui, kad jis galėtų įvežti į Angliją iš Lietuvos?

Tai vienas techniniškai sudėtingiausių klausimų, nes nuo 2020 m. sausio 1 d. Jungtinė Karalystė nebėra Europos Sąjungos narė, ir taisyklės pasikeitė. Jei planuojate pervežimą su augintiniu, privalote turėti galiojantį EU gyvūnų pasą (jis išduodiamas veterinarijos gydytoje Lietuvoje). Šiame pase turi būti įrašytas gyvūno mikroschema (jis turi būti „čipuotas“), o taip pat patvirtintas pasiskiepijimas pasiutligės (rabies) liga.

Svarbiausias dalykas, kurį dažnai pamiršta, yra kirmėlių (Echinococcus) gydymas. Šis gydymas turi būti atliktas ne anksčiau kaip 24 valandos ir ne vėliau kaip 120 valandos (5 dienos) prieš įvežiant gyvūną į JK. Veterinarijos gydytojas privalo užpildyti atitinkamą pažymėjimą pase. Be šio įrašo su laiku, gyvūnas gali būti siunčiamas atgal į Lietuvą arba laikamas karantine savo sąskaita. Mano patirtis rodo, kad šią klaidą padaryti labai lengva, todėl visada patariu klientams kartu su dokumentais pasiimti ir veterinarijos išrašų kopijas.

2. Ar „Brexit“ paveikė tai, kaip vyksta paties pervežimo procesas?

Žinoma, paveikė, bet ne taip, kaip dauguma galvoja. Fiziškai pervežimo procesas (važiavimas keliu, keltų perėjimas) pasikeitė nedaug, tačiau pasienio kontrolės procedūros tapo griežtesnės. Anksčiau, važiuodami per Eurotūnelį ar keltą, dokumentų tikrinimas dažnai būdavo formalumas. Dabar JK veterinarinės kontrolės pareigūnai yra labai atidūs.

Jūsų augintinio dokumentai tikrinami ne tik išvykstant iš Lietuvos, bet ir atvykus į Britų salas. Lankstūs pervežimo sprendimai čia yra nepakeičiami – jei įvyka nesklandumų (pavyzdžiui, pasienio punkte eilės ilgesnės nei įprasta), profesionalus vairuotojas žino, kaip elgtis, kur kreiptis ir, svarbiausia, kaip užtikrinti, kad gyvūnas nebūtų stresuojamas per ilgo laukimo. Mūsų komanda visada turi „Planą B“ – žinome, kurios keltų kompanijos turi patogiausias sąlygas gyvūnams ir kurios pasienio perėjos yra mažiau apkrautos.

3. Kodėl verta rinktis lankstų pervežimą mikroautobusu, o ne skrydį lėktuvu?

Tai klasikinis dilema. Skrydis yra greitesnis, tačiau keleivių su augintiniais pervežimas oro linijomis turi didelių apribojimų. Jei jūsų šuo yra didelis (pvz., vokiečių aviganis ar alabajus), jis turės skristi krovinių skyriuje. Tai yra didelis stresas gyvūnui – triukšmas, temperatūros pokyčiai, tamsa. Be to, daugelis aviakompanijų draudžia pervežti tam tikras snūbrelių (brachycephalic) veisles, pvz., mopsus ar buldogus, dėl kvėpavimo problemų rizikos.

Lankstus pervežimas mikroautobusu leidžia jums būti šalia savo augintinio visą kelionę. Jūs matote jo būklę, galite jį nuraminti, duoti vandens. Be to, mikroautobusų maršrutai yra lankstesni – mes galime sustoti pietų pertraukai ten, kur yra šešėlis ir galima išvesti šunį išsivalgyti, kas neįmanoma lėktuve. Ilgose kelionėse (nuo Lietuvos iki Anglijos tai apie 24–30 valandų su poilsiais) gyvūno psichologinė būklė yra svarbiau nei kelios valandos sutaupytos laiko.

4. Kaip užtikrinamas augintinio komfortas ir saugumas ilgos kelionės metu?

Esu matęs, kaip kai kurios nelegalios ar neprofesionalios pervežimo kompanijos vežia gyvūnus „kaip galima“. Tokių atvejų negalima toleruoti. Profesionalus lankstus pervežimas reiškia ne tik tai, kad paimame jus iš namų ir nuvežame į adresą Anglijoje, bet ir tai, kad transporto priemonė yra pritaikyta gyvūnams.

Mūsų naudojami mikroautobusai yra aprūpinti specialiomis transportavimo dėžėmis arba, jei leidžia gyvūno dydis ir charakteris, saugos diržais. Svarbiausia – ventiliacija. Vasarą, kai temperatūra kyla iki 30 laipsnių, mikroautobuso salonas turi būti vėdinamas kondicionieriumi. Mes taip pat reguliariai (kas 3–4 valandas) darome sustojimus, ne tik degalams, bet ir būtinybėms išvesti gyvūną. Šie sustojymi planuojami iš anksto, atsižvelgiant į tai, ar vietoje yra saugu ir švaru. Taip pat stengiamės vengti staigių stabdymų ir posūkių, kad gyvūnas nejaustų diskomforto.

5. Kas yra „door-to-door“ (nuo durų iki durų) paslauga ir kaip ji veikia su augintiniais?

Tai mūsų srities „auksinis standartas“. „Door-to-door“ reiškia, kad mes atvykstame pas jus į namus Lietuvoje (arba kitame šalyje), padėjame bagažą ir įdedame į transporto priemonę jūsų augintinį, o vėliau išleidžiame tiesiogiai prieš jūsų namų duris Anglijoje.

Su augintiniais tai ypač svarbu. Važiuojant autobusu, tektų važiuoti į autobusų stotį, laukti, persikraustyti, o tai su kate arba bijingu šuni gali būti tikras košmaras. Pasirenkant lankstą „door-to-door“ sprendimą, išvengiate visų tarpinių etapų. Gyvūnas lieka vienoje, jam pažįstamoje aplinkoje (jei naudojate savo transportinę dėžę) arba greitai prisitaiko prie mūsų vairuotojo. Tai minimizuoja stresą ir išvengia galimų pabėgimo ar sužalojimo rizikas triukšmingose stotyse.

6. Ar yra kokių nors augintinio veislės ar dydžio apribojimų pervežiant į Angliją?

Jungtinė Karalystė turi griežtą įstatymą, reglamentuojantį „pavojingų šunų“ veisles. JK yra uždrausta įvežti, priimti ar mainyti šias veisles (net jei jie yra mišrūnai ir tik panašūs į šias veisles): Pit Bull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino ir Fila Brasileiro. Jei jūsų šuns kilmė abejotina, gali būti reikalaujama išsamių veterinarinių tyrimų ir veislės patvirtinimo.

Dėl dydžio – mikroautobusuose vietos paprastai užtenka visiems. Tačiau labai dideliems gyvūnams (pvz., didelių veislių šunims, sveriantiems virš 60 kg) reikia daugiau vietos gulėti. Lankstus sprendimas leidžia mums pasirinkti tinkamesnį automobilį (pvz., didesnę krovininę mašiną su keleivių skyriumi arba erdvų mikroautobusą, pvz., Mercedes Sprinter su aukštu stogu), kad gyvūnas galėtų gulėti ištiestas, o ne spaustis į mažą narvelį. Visada rekomenduoju iš anksto nurodyti tikslų gyvūno svorį ir išmatavimus, kad galėčiau pasirūpinti tinkama transporto priemone.

7. Kaip susitvarkyti su maistu ir tualetu pervežimo metu?

Tai praktinis klausimas, kurį dažnai užmiršta planuodami. Ilga kelionė reiškia, kad augintinis reikės suvalgyti ir atlikti savo poreikius. Patariu neperšerti gyvūno prieš pat išvykstant, kad išvengtumėte vėmimo ar viduriavimo kelyje, ypač jei gyvūnas linkęs judėjimo ligos.

Maistą reikia pasirūpinti patys – imkite pakankamai kieto maisto (sauso arba konservų) visai kelionei ir dar šiek tiek atsargos. Vanduo yra kritiškai svarbus – turite turėti butelį su vandeniu ir indą, iš kurio gyvūnas gėrtų. Kas dėl tualeto, šunims tai sprendžiama reguliariais sustojimais. Mes stengiamės rasti vietas, ne tik degalinėse, bet ir poilsio zonose prie greitkelių, kur yra žolė. Katėms situacija sudėtingesnė – dažniausiai jos naudojasi savo narvelio dugną su įdėlu, todėl būtina pasirūpinti pakankamai daug įdėlų (granulių) ir keisti juos sustojimuose.

8. Kiek laiko trunka tokia kelionė ir kiek dažnai daromos pertraukos?

Atstumas nuo Vilniaus (ar kitų dideliųjų Lietuvos miestų) iki Londono yra apie 1800–2000 km, priklausomai nuo maršruto. Fiziškai vairuotojas negali važiuoti be sustojimo dėl saugumo taisyklių (tachografo reikalavimai), todėl kelionė trunka maždaug 24–30 valandas.

Standartinis maršrutas atrodo taip: išvykstame iš Lietuvos (pavyzdžiui, vakare), važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Belgiją arba Nyderlandus, pasiekiamame uostą (Dunkerque ar Calais), keltu perėjame į Doverį, ir toliau važiuojame po Angliją iki paskirties vietos.

Pertraukos daromos kas 3–4 valandas. Viena iš jų yra ilgesnė (apie 45 min.–1 val.), skirta vairuotojo poilsiui ir augintinio išvedimui. Keltuose (perėjimas trunka apie 1,5–2 valandas) keleiviai su augintiniais dažniausiai turi būti automobilyje arba specialioje gyvūnų zonoje (priklausomai nuo keltų kompanijos taisyklių), bet čia vairuotojas gali užlipti į apatinį denį pasitikrinti gyvūno, jei reikia. Lankstumas čia reiškia, kad jei matome, jog gyvūnas yra labai neramus, galime padaryti papildomą trumpą sustojimą, kad jį nuramintume.

9. Ką daryti, jei augintinis labai bijo ar turi judėjimo ligos?

Tai dažna problema, ypač tarp kačių ir jaunų šuniukų. Jei žinote, kad jūsų augintinis turi judėjimo ligą, konsultuokitės su veterinarijos gydytoju prieš kelionę. Gydytojas gali paskirti raminamuosius vaistus arba vaistus nuo pykinimo. Niekada neduokite gyvūnui žmogaus vaistų – tai gali būti mirtinai pavojinga.

Be vaistų, yra ir kitų būdų. Katėms rekomenduojama uždengti narvelį skarele ar rankšluosčiu, kad jos nematytų judančio vaizdo – tai dažnai padeda sumažinti stresą. Šunims padeda geras vėdinimas ir galimybė žiūrėti į horizontą (jei jie nėra narvelyje). Mūsų vairuotojai yra patirti ir žino, kad tokiais atvejais reikia važiuoti lygiau, vengti staigių posūkių. Jei matome, kad gyvūnas labai kenčia, mes stengiamės rasti saugią vietą sustoti ir jam padėti, net jei tai nėra planuota.

10. Kaip užsakyti tokį pervežimą ir kiek laiko reikia planuoti iš anksto?

Gerųjų pervežėjų su augintiniais grafikai dažnai būta užpildyti, ypač švenčių, vasaros atostogų ar mokslo metų pradžios laikotarpiais (kai daug studentų važiuoja studijuoti į JK). Rekomenduoju kreiptis mažiausiai 2–3 savaites iki norimos kelionės datos.

Užsakyti paprasta: susisiekiate su mumis, nurodote išvykimo vietą (adresą Lietuvoje ar kitur), paskirties vietą (adresą Anglijoje), keleivių skaičių ir, labai svarbu, išsamų aprašymą apie augintinį (veislė, svoris, amžius, charakteris). Mes tada pateikiame tikslų pasiūlymą su kaina ir laiku.

Dėl dokumentų – pradėkite rūpintis jais dar anksčiau. Mikroschema ir pasiskiepijimas turi būti atlikti gerokai anksčiau (pasiutligės skiepas veikia tik po 21 dienų nuo suleidimo), o kirmėlių gydymas – tik prieš pat kelionę. Geriausias sprendimas – susitarti su veterinaru iš anksto ir pasakyti tikslų kelionės datą, kad jis galėtų užpildyti pasą tinkamu laiku.

Išvada

Pervežimas į Angliją su augintiniu nėra tiesiog logistika – tai atsakomybė ir rūpestis kito gyvybe. Per savo dvidešimt metų patirtį esu įsitikinęs, kad raktas į sėkmingą kelionę yra ne tik geri dokumentai, bet ir pasirinkimas teisingo pervežimo partnerio. Lankstūs sprendimai, leidžiantys prisitaikyti prie jūsų ir jūsų augintinio poreikių, verčia šią kelionę ne išbandymu, o paprasta kelione į naują gyvenimo etapą.

Nebijokite klausti, reikalauti ir planuoti iš anksto. Jūsų augintinis pasikliauja jumis, o mūsų užduotis – užtikrinti, kad šis pasitikėjimas būtų pagrįstas. Nuo pat pirmojo telefono skambučio iki momento, kai išlipate iš mikroautobuso prie savo naujųjų namų Anglijoje, mes esame šalia, kad kelionė vyktų sklandžiai.