Kiek laiko trunka siuntų pervežimas į Angliją? Ekspertinis žvilgsnis į logistikos procesus

Siuntų pervežimas į Jungtinę Karalystę yra vienas dažniausiai užsakomų logistinos servisų Lietuvoje. Nepaisant to, kad po „Brexit“ šalis tapo trečiąja šalimi, prekybiniai ryšiai tarp Lietuvos ir Anglijos tik sustiprėjo. Kadangi ši rinka yra viena didžiausių lietuvių eksportuotojų, klausimas apie pristatymo trukmę kyla ne vieną kartą. Dirbdamas logistikos srityje beveik dvi dešimtis metų, esu girdėjęs daugybę istorijų apie vėluojančius krovinius ir nustebusius klientus, kurie tikėjosi, kad prekės atvyks rytoj.

Tiesą sakant, vieno universalaus atsakymo nėra. Laikas priklauso ne tik nuo atstumo, kuris, beje, iš Lietuvos iki Anglijos nėra toks jau ir didelis, bet ir nuo daugybės kitų veiksnių, pradedant muitinės procedūromis ir baigiant oro sąlygomis La Manšo sąsiauryje. Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, kas tik turi įtakos jūsų siuntos kelionei, kad galėtumėte planuoti savo verslą ar asmeninius reikalus be nereikalingo streso.

Norint suprasti pristatymo laiką, reikia atsižvelgti į tai, koks būtent siuntas pervežiamas. Ar tai pilna fura, ar tai tik keletas palečių (krovinių dalinės pervežimas), ar tai smulkios siuntos (kurjerinis transportas)? Kiekvienas atvejis turi savo specifiką. Taip pat būtina atsižvelgti ir į tai, iš kurio Lietuvos miesto siunčiate ir į kurį Anglijos kampą ji turi nuvykti. Maršrutas iš Vilniaus į Londoną yra trumpesnis nei, pavyzdžiui, iš Klaipėdos į Mančesterį, tačiau ne tik nuo atstumo priklauso greitis.

Šiandieninėje logistikos aplinkoje, ypač atsižvelgiant į naujus muitinės reikalavimus, reikia būti realistu. Vieniems pakanka 2–3 dienų, kitiems gali prireikti ir savaitės. Svarbiausia yra tinkamai paruošti dokumentus ir pasirinkti patikimą pervežėją. Toliau straipsnyje išsamiai atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, kurie leis jums susidaryti pilną vaizdą apie tai, kiek tik laiko gali užeiti jūsų siunta.

DUK (Dažniausiai Užduodami Klausimai)

1. Koks vidutinis siuntos pristatymo laikas iš Lietuvos į Angliją?

Vidutinis pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pervežimo metodo. Jeigu kalbame apie krovinių dalinį pervežimą (LTL – Less Than Truckload), kai keletas klientų dalinasi vienos furos vietomis, tai standartinis terminas yra nuo 3 iki 5 darbo dienų. Tai paaiškinama tuo, kad vairuotojas turi surenkti krovinius iš įvairių siuntėjų Lietuvoje, pargabenti juos į terminalą, o vėliau Anglijoje išskirstyti adresatus.

Jei užsakote pilnos krovinio furos (FTL – Full Truck Load) transportą, laikas gali trumpėti iki 1–2 darbo dienų. Tokiu atveju fura važiuoja tiesiai iš jūsų sandėlio iki gavėjo be papildomų sustojimų išsikrovimui kelyje, išskyrus technines pertraukas ar keltų laukimą. Smulkios siuntos (kurjerinės paslaugos, pavyzdžiui, „DPD“, „UPS“ ar „GLS“) dažniausiai pasiekia gavėją per 2–3 darbo dienas, tačiau čia didelę įtaką toro muitinės greitaveika.

2. Kaip „Brexit“ paveikė siuntų pervežimo trukmę į Angliją?

„Brexit“ sukėlė vieną didžiausių pokyčių logistikoje per pastarąjį dešimtmetį. Iki 2021 m. sausio 1 d. Lietuva ir Anglija buvo vienoje Bendrajame rinkoje, todėl siuntos keliavo be muitinės patikros. Dabar situacija pasikeitė. Kiekviena siunta, netgi maža dovanų dėžutė, turi praeiti eksporto kontrolę Lietuvoje (jei reikia) ir importo kontrolę Anglijoje.

Tai reiškia, kad prie pristatymo laiko būtina prid�ti laiką, skirtą muitinės deklaracijoms pateikti ir patikrai atlikti. Jeigu dokumentai yra tvarkingi ir prekės nėra apribotamos, tai užtrunka kelias valandas arba pusę dienos. Tačiau jeigu trūksta kokių nors dokumentų ar deklaracija užpildyta neteisingai, siunta gali būti sulaikyta muitinėje, kas prailgina pristatymą iki savaitės ir daugiau. Mano patirtis rodo, kad dauguma vėlavimų šiuo metu yra būtent dėl blogai paruoštų dokumentų, o ne dėl lėtai važiuojančių furų.

3. Kokios transporto rūšys naudojamos pervežimams ir kaip jos įtakoja greitį?

Sąlygiškai galima išskirti tris pagrindines būdus: kelių transportas (furos), jūrų transportas (krovininiai konteineriai) ir oro transportas.

• Kelių transportas (furos) – populiausias būdas. Furos važiuoja per Europą, grįžta į Angliją per keltą arba Eurotunelį. Tai greičiausias būdas tiems, kurie nori pristatyti krovinius per 1–5 dienas.
• Jūrų transportas (RORO keltai arba konteineriai) – naudojamas dideliems, nestandartiniams ar labai pigiems, bet neskubantiems kroviniams. Laivas iš Klaipėdos arba Gdansko (Lenkija) į Anglijos uostus (pvz., Immingham, Hull, Felixstowe) plaukia apie 2–3 dienas. Tačiau prisidėjus laikui kroviniui įvežti į uostą Lietuvoje ir išvežti iš uosto Anglijoje, bendras laikas gali siekti 5–7 dienas arba ilgiau.
• Oro transportas – brangiausias, tačiau greičiausias. Naudojamas labai skubioms siuntoms. Krovinys gali atvykti per 24–48 valandas, tačiau jo kaina daug kartų viršija kelių transporto išlaidas, todėl verslas jį pasirenka tik esant kritiniam poreikiui.

4. Ar yra skirtumas tarp pristatymo į Anglijos provinciją ir didmiesčius (pvz., Londoną)?

Absoliučiai taip. Londonas ir jo apylinkės yra specifinis regionas. Įvedus „Ultra Low Emission Zone“ (ULEZ) ir mokesčius už važiavimą į centrą (London Congestion Charge), transporto įmonės susiduria su papildomomis sąnaudomis ir biurokratija. Be to, didžiame mieste eismas yra labai intensyvus, o vairuotojų poilsio laikas (tachografo reikalavimai) gali būti taip paskirstytas, kad pristatymas į Londono centrą užtrunka diena ilgiau nei pristatymas į, tarkime, Birminghamą.

Pristatymas į toli esančias Anglijos vietas, pvz., į Škotiją (Glasgow, Edinburgh) ar Velsą, taip pat gali šiek tiek užtrukti ilgiau nei į pietinę Angliją, nes vairuotojui po Kenterberio ar Doverio reikia dar nuvažiuoti šimtus mylių šiaurės kryptimi. Paprastai logistiniai centrai yra išsidėstę šalia Midlandso regiono, todėl siuntos ten pasiekia greičiausiai, o paskui iš ten paskirstomos po visą šalį.

5. Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros?

Muitinės procedūros yra tas kintamasis, kurį sunkiausiai numatyti. Jeigu pateikiate visas reikalingas deklaracijas iš anksto (pvz., naudojant „New Computerised Transit System“ – NCTS), pati fizinių dokumentų patikra trunka kelias minutes elektroniniu būdu. Tačiau Anglijos muitinė (HMRC) pasižymi griežta kontrolės sistema.

Jei siunta patekiama į „raudonąją juostą“ arba atsitiktiniame atrankos būdu pasirenkama fizinė patikra, tai gali užtrukti nuo 1 iki 3 dienų. Per šį laiką krovinys negali būti išvežtas iš terminalo ar uosto. Mano praktika rodo, kad tvarkingai paruoštas komercinis invoice (prekių pirkimo-pardavimo dokumentas) su tiksliais prekių kodais (HS kodais) ir deklaravimo verte sumažina sulaikymo riziką iki minimumo. Greičiausiai procedūros užtrunka 4–6 valandas, jei nėra jokių nesusipratimų.

6. Kokie yra pagrindiniai vėlavimų priežastys?

Per 20 metų darbo patirties esu susidūręs su visais įmanomais vėlavimų scenarijais. Štai populiariausios priežastys, kodėl siunta atvyksta vėliau nei planavote:

1. Blogi dokumentai: Nenurodytas EORI numeris, klaidingi prekių kodai arba trūkstami priedai (pvz., sertifikatai maistui ar cheminei pramonei).
2. Oro sąlygos La Manče: Stiprus vėjas arba rūkas gali uždaryti keltus arba riboti judėjimą Eurotunelyje. Tai sukelia eiles, kurios gali trukti 10–12 valandų.
3. Techniniai gedimai: Sugedęs sunkvežimis ar keltas retai, bet įvyksta.
4. Savaitgaliai ir šventės: Muitinės ir terminalai dažnai nedirba pilnu pajėgu švenčių dienomis, todėl siunta, atvykusi penktadienio vakarą, gali likti stovėti iki pirmadienio.
5. Eismas: Avarijos greitkeliuose, ypač Vokietijoje ar Belgijoje, gali visiškai sustabdyti maršrutą.

7. Ar galima pasirinkti ekspresinį pristatymą į Angliją?

Taip, galima. Ekspresinis pristatymas paprastai reiškia, kad jums skiriama atskira fura (dedicated transport), kuri važiuoja tiesiai į tikslą be jokių sustojimų. Tokiu atveju techniškai fura gali nuvažiuoti iš Vilniaus į Londoną per maždaug 28–34 valandas (įskaitant vairuotojo poilsį).

Tačiau reikia žinoti, kad tai kainuoja gerokai brangiau. Be to, net ir ekspresiniu režimu turime atsižvelgti į keltų tvarkaraštį arba Eurotunelio keliones, kurios nevyksta kiekvieną minutę. Jei į Angliją reikia pristatyti labai jautrią siuntą per 48 valandas, ekspresas yra vienintelis patikimas sprendimas, tačiau jį reikia planuoti bent dieną iš anksto, kad spėtume užregistruoti visus muitinės dokumentus.

8. Kas yra „transit time“ ir kas „lead time“, ir kodėl tai svarbu?

Dažnai klientai painioja šiuos dvi terminus, o tai sukelia nesusipratimų.

• Transit time (Tranzito laikas) – tai tikslus laikas, kurį krovinys praleidžia kelyje nuo įkėlimo momento sandėlyje Lietuvoje iki iškėlimo momentą Anglijoje. Tai yra grynas važiavimo laikas.
• Lead time (Bendrasis pristatymo laikas) – tai visas laikotarpis nuo užsakymo patvirtinimo iki to momento, kai gavėjas realiai turi prekes savo rankose. Lead time apima ir laiką, skirtas surinkti prekes sandėlyje, paruošti dokumentus, laukti, kol fura atvyks surinkimui, tranzito laiką ir galutinį iškrovimą.

Kai kalbate su logistikos brokeriu, visada klauskite apie Lead time, nes tai realus laikas, kurį turite numatyti savo tiekimo grandinėje. Vidutinis Lead time į Angliją šiuo metu yra 4–6 darbo dienos standartiniam siuntimui.

9. Kaip vyksta siuntų sekimas ir ar jis padeda numatyti atvykimo laiką?

Modernioje logistikoje siuntų sekimas yra standartas. Kiekviena transporto priemonė turi GPS stebėjimo sistemą. Klientas paprastai gauna nuorodą, kurioje gali matyti, kur yra jo siunta.

Tačiau verta atkreipti dėmesį, kad GPS duomenys rodo tik furos vietą. Jie neparodo, ar fura jau išvyko iš Anglijos terminalo, ar laukia pristatymo lango, ar nenusileido į nenumatytą techninę pertrauką. Sekimas leidžia sužinoti, kad krovinys perėjo Anglijos sieną, kas yra labai svarbu žinant, kad muitinės procedūros baigtos. Tačiau tikslaus pristatymo valandos (pvz., „14:00“) dažnai nėra įmanoma pasakyti iš anksto, nes tai priklauso nuo eismo Anglijoje ir vairuotojo darbo laiko apribojimų.

10. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirma, nereikia panikuoti. Dirbdamas šioje srityje, galiu pasakyti, kad 90 proc. atvejų siuntos vėluoja dėl nereikšmingų priežasčių, pvz., eismo įgulos ar šiek tiek ilgesnio muitinės patikros, ir atvyksta kitą dieną.

Jei matote, kad siunta n judėjo jau kelias dienas arba sekimo sistemoje matote „Customs Hold“ (sulaikyta muitinėje), nedelsdami susisiekite su savo logistika arba brokeriu. Reikia sužinoti tikrąją priežastį. Jei trūksta dokumentų – juos reikia pateikti iš karto. Jei tai fizinė patikra – tenka laukti. Neskubėkite rašyti skundų pervežėjui, kol nesužinojote situacijos esmės. Patirtis rodo, kad konstruktyvus bendradarbiavimas ir greitas reagavimas į muitinės reikalavimus problemą išsprendžia greičiausiai.

Išvada

Apibendrinant, klausimas „kiek laiko trunka siuntų pervežimas į Angliją?“ neturi vieno skaičiaus atsakymo. Tai yra kompleksinis procesas, priklausantis nuo pasirinkto transporto, dokumentų kokybės, oro sąlygų ir netgi savaitės dienos. Esu dirbęs šioje srityje pakankamai ilgai, kad galėčiau patikėti: geriausias būdas užtikrinti sklandų pristatymą yra ne tik pasirinkti greičiausią fura, bet ir kruopščiai paruošti siuntą kelionei.

Jei jūsų verslas priklauso nuo laiku tiekiamų prekių, planuokite savo užsakymus bent su savaitės ar dviejų atsarga. Standartinis laikotarpis, kurį reikėtų numatyti savo grafikuose, yra 4–5 darbo dienos. Naudodamiesi šiuo vadovu ir suprasdami procesus, galite išvengti nereikalingo streso ir savo klientams suteikti tikslesnes informacijas apie prekių atvykimą. Logistika ne visada yra tikslus mokslas, bet su žiniomis ir patirtimi ji tampa daug valdomesnė.