Išvykimai į Didžiąją Britaniją – lankstus tvarkaraštis Jums

Įvadas

Prekybiniai ryšiai tarp Lietuvos ir Didžiosios Britanijos niekada nebuvo taip intensyvūs, kaip šiandien, nepaisant visų geopolitinių iššūkių ir „Brexit“ sukeltų pokyčių. Didžioji Britanija vis dar išlieka viena svarbiausių eksporto rinkų mūsų šalies verslui, o lietuvių bendruomenės salose sukuria pastovų keleivių ir siuntų srautą abiem kryptimis. Tačiau kasdieninė logistika nėra paprasta matematinė lygtis – tai gyvas, nuolat kintantis organizmas, kuriam reikalingas ne tik tikslumas, bet ir gebėjimas adaptuotis. Dirbant tarptautinių pervežimų srityje daugiau kaip dvi dešimtis metų, aiškiai matau, kad vienas iš pagrindinių klientų rūpesčių yra ne tik kaina, bet ir patogumas – galimybės planuoti savo veiklas taip, kad transportas taptų ne kliūtimi, o ožiu.

Šiame straipsnyje norime pasidalinti savo patirtimi ir papasakoti, kaip suorganzuotos išvykimų į Didžiąją Britaniją tvarkaraščiai ir kodėl lankstumas šiuo atveju yra ne prabangos prekė, o būtinybė. Mes suprantame, kad Jūsų laikas yra brangus, o Krovinys ar kelionė gali būti planuojami iš anksto ar atsirasti neplanuotai paskutinę minutę. Mūsų užduotis – užtikrinti, kad pervežimo procesas būtų sklandus, nepriklausomai nuo to, ar tai yra didelės prekybinės partijos siunta į Londoną, ar asmeninis daiktų gabenimas į Mančesterį.

Šiuolaikinėje logistikoje „lankstus tvarkaraštis“ reiškia daugiau nei tiesiog dažni reisai. Tai reiškia individualų požiūrį, gebėjimą derinti įvairaus tipo krovinius (nuo paletų iki dalinių krovinių) ir efektyvų muitinės procedūrų valdymą. Po Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos, pasienio formalumų padaugėjo, o tai reiškia, kad standartiniai, standūs grafikai dažnai nebegali užtikrinti operatyvumo. Mes tobuliname savo maršrutus taip, kad Jūs galėtumėte jaustis ramiai, žinodami, kad Jūsų siunta pasieks paskirties vietą laiku, o Jums nereikės spręsti biurokratinių rūpesčių. Žemiau rasite išsamų atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus, padėsiančių suprasti, kaip veikia mūsų sistema ir kaip ją geriausiai panaudoti savo naudai.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kaip dažnai vyksta išvykimai į Didžiąją Britaniją?

Mūsų filosofia grindžiama ne tiek griežtais „geležiniais“ grafikais, kiek pastoviu srautu. Esame suformavę tokį tvarkaraštį, kuris užtikrina išvykimus beveik kiekvieną dieną, o savaitės eigoje į salas išvyksta keletas savo arba partnerių transporto priemonių. Taip didelis tankumas leidžia mums pasiūlyti klientams maksimalų lankstumą. Jums nereikia laukti savaitę iki kito „plano“ reiso – jei turime laisvos vietos, kurią paprastai randame dėl dinamiško krovinių distribavimo, galime išvežti Jūsų siuntą jau kitą dieną po užsakymo patvirtinimo. Toks dažnumas ypač svarbus verslo klientams, kurie dirba su „just-in-time“ (laiku) sistema, kai prekių atvykimo vėlavimas gali sustabdyti visą gamybos procesą.

2. Ką reiškia „lankstus tvarkaraštis“ asmeniniam klientui?

Asmeniniam klientui, pavyzdžiui, kuris nori pergabenti baldus iš senojo buto Lietuvoje į naująjį namą Anglijoje, lankstumas reiškia galimybę derinti savo planus su mūsų vairuotojų maršrutais. Mes nevedame linijinių reisų, kur vairuotojas važiuoja iš taško A į tašką B ir grįžta tuščias. Mes planuojame maršrutus taip, kad jie būtų efektyvūs. Tai reiškia, kad jei Jūsų išvykimo data šiek tiek pasislenkia, mes dažnai galime pritaikyti krovimo laiką ar net rasti alternatyvų maršrutą per kitą uostą (pvz., Oostendę arba Dunkerką), kad Jūsų daiktai pasiektų paskirties vietą kuo greičiau. Lankstumas taip pat reiškia, kad galime atsiimti siuntas iš Jums namuose arba sandėlyje ne standartiniu laiku, o susitarus dėl patogiausio laiko.

3. Kaip „Brexit“ paveikė išvykimo tvarkaraščius ir ką tai reiškia man?

Po „Brexit“ pasikeitė ne tik politinė, bet ir logistinė realybė. Anksčiau perėjimas per Lamanšą buvo formalumas, šiandien tai reikalauja išsamios dokumentacijos ir muitinės patikros. Tai reiškia, kad mūsų tvarkaraščiuose yra įtrauktas laiko rezervas (buffer time), skirtas potencialiems uždelšimams pasienio kontrolės punktuose. Lankstus tvarkaraštis mums leidžia šiuos uždelšimus kompensuoti ne mažindami paslaugos kokybės. Jums tai reiškia, kad, nors oficialiai pristatymo terminas gali šiek tiek svyruoti dėl neprognozuojamų eilių prie „Eurotunelio“ ar uostų, mes visada stengiamės laikytis numatytų laikų ir iš anksto informuoti apie galimus pakeitimus. Mūsų ilgametė patirtis leidžia mums pasirinkti optimaliausią perėjimo laiką, kad išvengtume patys didžiausių spūsčių.

4. Kokius dokumentus reikia parengti išvykimui, kad tvarkaraštis nebtų nustatytas?

Norint, kad išvykimas įvyktų sklandžiai ir be vėlavimų, būtina laiku ir teisingai parengti dokumentus. Pagrindinis dalykas – tinkamai užpildyta prekių deklaracija (Export Declaration) ir, jei reikalinga, EX1 dokumentas. Jei dokumentuose bus klaidų, trukks muitinės išleidimas, o tai tiesiogiai stabdys transporto priemonę. Lankstus tvarkaraštis gali iškęsti kelias valandas vėlavimo, bet ne dienas. Todėl, kaip ekspertai, visada rekomenduojame klientams pateikti duomenis apie siuntą (svorį, matmenis, turinį, prekių kodus) bent 48 valandas iki planuojamo išvykimo. Jei Jūs gabenate asmeninius daiktus, reikės sudaryti TM8 formą ir pakraunamojo sąrašą su pasirašymu, kad tai nėra prekybinis krovinys. Tvarkingi dokumentai – tai raktas į laiką atliekantą pervežimą.

5. Ar galiu siųsti dalinį krovinią (suvestinę), ir kaip tai veikia su tvarkaraščiu?

Taip, dalinių krovinių (LTL – Less than Truck Load) pervežimas yra mūsų specializacija. Tai vienas iš būdų, kaip įgyvendiname lankstų tvarkaraštį. Jei Jūs neturite pakankamai krovinių pilnaviduriui sunkvežimiui (FTL), mes sujungiame Jūsų siuntą su kitų klientų siuntomis. Tai leidžia mums išvykti net tada, kai nė vienas klientas neužpildo viso sunkvežimio. Mūsų logistikos centruose vykdoma konsolidacija – krovinių surinkimas ir grupavimas. Tai reiškia, kad Jūsų siunta gali būti atvežta į mūsų sandėlį vieną dieną, o į Didžiąją Britaniją ji išvyks tą pačią arba kitą dieną, kai susiformuoja pilna mašina. Šis modelis leidžia klientams sutaupyti pinigų ir ne laukti, kol kaupsis didelis kiekis prekių.

6. Kiek laiko trunka kelionė į Didžiąją Britaniją?

Standartinis pristatymo laikas nuo krovimo Lietuvoje iki iškrovimo Anglijoje (pvz., Londono regione ar Midlands) svyruoja nuo 2 iki 4 dienų. Į šį laiką įeina ne tik važiavimas, bet ir keltų perėjimas arba tunelio tranzitas, bei muitinės procedūros. Lankstus tvarkaraštis leidžia mums pasiūlyti ir „ekspresines“ paslaugas, kai krovinys gali būti pristatytas per 24–48 valandas (jei visi dokumentai tvarkingi), ir lėtesnius, ekonomiškesnius variantus. Svarbu suprasti, kad Škotijos (Glasgow, Edinburgas) ar toliau į vakarus esančių regionų (Velsas) pristatymas gali užtrukti viena diena ilgiau dėl didelių atstumų salos viduje. Mes visada įvertiname individualų maršrutą ir pateikiame realią prognozę.

7. Kas atsitinka, jei vairuotojas užstringa eilėje prie uosto ar tunelio?

Tai viena dažniausių bėdų, su kuriomis susiduriama. Ypatingai tankiu laikotarpiu (šventės, ferjų streikai) eilės gali siekti kelias valandas ar net dienas. Mūsų lankstus tvarkaraštis numato tokias situacijas. Pirmiausia, mūsų dispečeriai stebi eismo situaciją realiu laiku ir gali nukreipti vairuotoją į alternatyvų perėjimo punktą (pvz., vietoje Doverio-Calais naudoti Dunkerque-Dover arba net šiauriau esančius uostus). Antra, mes nuolat palaikome ryšį su Jumis. Jei vėlavimas neišvengiamas, Jums bus nedelsiant pranešta, kad galėtumėte suderinti priėmimo laiką paskirties vietoje. Mūsų tikslas – sumažinti stresą Jums, perimdami atsakomybę už šių išorinių veiksnių valdymą.

8. Kokias aptarnavimo formas siūlote: „nuo durų iki durų“ ar „nuo kranto iki kranto“?

Siūlome abi paslaugas, tačiau dauguma klientų renkasi „nuo durų iki durų“ (Door to Door) variantą dėl jo patogumo. Šiuo atveju mūsų tvarkaraštis apima viską: atvykimas pas Jūsų siuntėją, pakrovimas, važiavimas į uostą, keltų perėjimas, muitinės formalum�os įvykdymas Anglijoje ir važiavimas tiesiai į gavėjo adresą. Tai yra pilnas ciklas, kurį valdome mes. „Nuo kranto iki kranto“ (Port to Port) paslauga gali būti pigesnė, tačiau ji reikalauja, kad Jūs arba Jūsų partneris Anglijoje atsiimtų siuntą iš mūsų terminalo. Pasirinkus šį variantą, tvarkaraštis gali būti griežtesnis, nes terminaluose yra nustatyti tam tikri darbo laikai ir reikalavimai dėl krovinio išsiėmimo.

9. Ar galima sekti savo krovinio judėjimą realiu laiku?

Žinoma, šiuolaikinėje logistikoje vizualumas yra būtinas. Kiekviena mūsų transporto priemonė yra aprūpinta GPS stebėjimo sistema. Kai užsakovate pervežimą, gausite sekimo numerį arba nuorodą, kurioje galite matyti, kur yra Jūsų krovinys. Tai leidžia Jums patys planuoti savo veiklas – ar reikia skubiai ruošti sandėlį priėmimui, ar dar turite laiko. Mūsų lankstumas taip pat reiškia ir atvirumą: jei sistemoje matote, kad mašina sustojo, galite bet kada paskambinti mūsų dispečeriui ir išsiaiškinti priežastį (pavyzdžiui, tai gali būti planuotas poilsio laikas vairuotojui arba techninis pertrauka).

10. Kaip apskaičiuojama kaina, ir ar lankstus tvarkaraštis kainuoja brangiau?

Kaina formuojama pagal kelis pagrindinius kriterijus: krovinio svorį ar tūrį (paimamas didesnis), atstumą iki konkrečios paskirties vietos Didžiojoje Britanijoje, bei kuro kainų svyravimus. Lankstus tvarkaraštis nėra brangesnis – jis yra efektyvesnis. Dėl to, kad efektyviau planuojame maršrutus ir sujungiame krovinius, mes galime pasiūlyti konkurencingas kainas net ir tuomet, kai Jūsų poreikiai nėra standartiniai. Prie kainos taip pat gali būti pridėtos papildomos paslaugos, pvz., „liftas“ (keliamos galinės durys) krovimui, arba pagalba su muitinės deklaravimu. Visada rekomenduojame kreiptis dėl individualios pasiūlymo, nes kiekvienas krovinys yra unikalus, ir mūsų tikslas – rasti optimalų balansą tarp greičio, kokybės ir kainos.

Išvada

Apibendrinant, išvykimai į Didžiąją Britaniją su mūsų komanda yra daugiau nei paprastas pervežimas – tai partnerystė, grindžiama daugiau kaip dvidešimt metų patirtimi. Mūsų lankstus tvarkaraštis yra atsakas į šiandieninio pasaulio neapibrėžtumą ir dinamiškumą. Mes suprantame, kad kasdien gyvename pasaulyje, kur planai gali keistis per valandą, todėl logistika turi būti pakankamai agili, kad prisitaikytų prie Jūsų poreikių, o ne atvirkščiai.

Nepaisant to, kad po „Brexit“ kelionės į salas tapo techniškai sudėtingesnės, su mumis Jūsų patirtis gali likti rami. Mes užtikriname, kad visi muitinės reikalavimai būtų išpildyti be Jūsų įsikišimo, o krovinys pasiektų adresą saugiai ir laiku. Mūsų tikslas – pasiūlyti tokį servisą, kurį vertintumėte 99 iš 100 ne tik dėl kainos, bet ir dėl ramybės, kurią jums suteikiame.

Jei planuojate siuntą į Londoną, Birmingamą, Liverpulį ar bet kurį kitą JK miestą, neabejokite kreiptis. Mes pasirūpinsime, kad Jūsų išvykimas būtų įvykdytas pagal aukščiausius standartus, o mūsų lankstus tvarkaraštis taps Jūsų verslo ar asmeninių planų neatsiejama dalimi. Leiskite mums spręsti logistikos iššūkius, o Jūs galite skirti laikas savo pažangai.