perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Užsakyti perkraustymą į Vokietiją galima vos per kelias minutes, jeigu prieš tai turite bent jau pagrindinę informaciją: iš kur kraustysitės, kur važiuosite, kas yra kroviniuose, ar reikia pakavimo, ar baldus reikia išardyti, ar bus laiptai, liftas, sandėliavimas. Skamba paprastai, bet praktikoje visada atsiranda smulkmenų. Kartais klientas sako „tik kelios dėžės“, o atvykę matome seną spintą penktame aukšte be lifto. Todėl greita užsakymo forma yra patogu, bet sąmata vis tiek turi būti normali, ne iš lubų.
Taip, užsakyti perkraustymą į Vokietiją galima greitai, jeigu klientas jau žino adresus, datą, apytikslį krovinių kiekį ir ar reikia papildomų paslaugų. Mes galime priimti užklausą internetu, telefonu ar žinute, tada patiksliname detales. Realybėje greičiausia būna tada, kai žmogus nesiunčia vienos frazės „kiek kainuoja?“, bet iš karto parašo: Vilnius–Hamburgas, 2 kambariai, baldai išardyti, dėžės jau supakuotos. Tada ir atsakymas būna konkretesnis.
Paprastai kelionė trunka nuo 1 iki 3 dienų, priklausomai nuo miesto, maršruto, eismo, pasienio situacijos ir to, ar tai tiesioginis reisas. Iš Vilniaus iki Berlyno galima nuvažiuoti greičiau, iki Miuncheno ar Frankfurto – ilgiau. Jeigu reikia rinkti kelis krovinius skirtinguose miestuose, terminas gali pasislinkti. Mes visada stengiamės derinti grafiką taip, kad klientas nelauktų nežinioje, bet tarptautiniuose pervežimuose visada lieka vietos staigmenoms.
Kaina labai priklauso nuo maršruto ir krovinio. Mažesniam butui, pavyzdžiui, iš Kauno į Diuseldorfą, kaina gali prasidėti nuo 900–1200 eurų, jeigu krovinys nedidelis ir tilps daliniame reise. Pilnas butas, su pakavimu, išardymu ir surinkimu, gali kainuoti 2500–5000 eurų ar daugiau. Reikia žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į tai, kas į ją įeina. Pigiausias pasiūlymas kartais brangiai atsieina, kai vėliau paaiškėja, kad kopėčios, dėžės ar draudimas skaičiuojami atskirai.
Galima, ypač jeigu turime laisvą automobilį arba dalinį krovinį į tą pačią Vokietijos pusę. Skubus užsakymas į Berlyną, Hamburgą ar Kelnę dažnai įmanomas per kelias dienas. Bet jeigu reikia viso buto perkraustymo su pakavimu, tada reikia daugiau laiko. Mes esame matę situacijų, kai žmogus persigalvoja paskutinę minutę, tada ieško vežėjo tą pačią dieną. Kartais pavyksta, kartais ne, ir tada tenka sakyti tiesiai: geriau nesižadėti to, ko negalima įvykdyti.
Pirmiausia reikia žinoti tikslius adresus, aukštus, lifto buvimą, parkavimo galimybes, krovinio sąrašą ir pageidaujamą datą. Jei yra pianinas, seifas, akvariumas, didelis šaldytuvas ar brangi meno kolekcija, apie tai reikia pasakyti iš anksto. Daug problemų kyla ne dėl pačios kelionės, o dėl to, kad name nėra kur pastatyti automobilio arba liftas per mažas. Geriau viską pasakyti prieš užsakymą, negu aikčioti dieną prieš išvykstant.
Apima, jeigu tai užsakoma. Galime paruošti dėžes, plėvelę, apsauginius kilimėlius, burbulinę plėvelę, etiketes. Daugelis klientų nori patys susipakuoti smulkius daiktus, o mums palikti baldus ir sunkesnes prekes. Tai normalu. Bet jeigu dedate knygas į didelę dėžę, ji gali svirti 25–30 kilogramų, ir tada ją sunku saugiai nešti. Smulkmena, bet tokios smulkmenos dažnai lemia, ar viskas pravažiuos be įbrėžimų.
Reikia asmens dokumento, užsakymo patvirtinimo, krovinio sąrašo, kartais pirkimo dokumentų brangiems daiktams. Jeigu vežami asmeniniai daiktai persikraustant gyventi, gali prireikti papildomos informacijos muitinei, nors ES viduje formalumai dažniausiai paprastesni nei vežant iš trečiųjų šalių. Mes padedame sutvarkyti transporto dokumentus, važtaraščius, pristatymo patvirtinimus. Bet jeigu vežate komercinį krovinį, alkoholio, elektronikos partiją ar naujus baldus pardavimui, situacija jau kitokia.
Rekomenduojame taip, ypač jeigu krovinys vertingas. Standartinė atsakomybė ne visada padengia visą daikto vertę, todėl brangiems baldams, technikai ar antikvariniams daiktams geriau turėti papildomą draudimą. Kartais klientai sako: „Niekur niekada nebuvo problemų.“ Puiku, bet mes matėme ir atvejų, kai buvo. Vienas įbrėžimas ant ąžuolo stalo ar sugadintas televizorius gali kainuoti daugiau, negu tas keliasdešimt eurų, kuriuos norėta sutaupyti.
ES viduje asmeninių daiktų pervežimas paprastai vyksta be klasikinio muitinės patikrinimo, bet dokumentai vis tiek turi būti tvarkingi. Jeigu vežate daug naujų daiktų, komercines prekes ar didelį kiekį elektronikos, klausimų gali atsirasti. Mes visada patariame turėti inventorizacijos sąrašą bent jau sau ir vežėjui. Kai kuriems klientams tai atrodo per didelis vargas, kol vieną dieną neprireikia greitai parodyti, kas važiuoja automobilyje.
Augalus, maistą ir alkoholį vežti galima, bet reikia žiūrėti kiekį ir taisykles. Asmeniniam naudojimui paprastai problemų būna mažiau, tačiau augalai kartais turi fitosanitarinius reikalavimus, ypač jei jie ne iš ES. Alkoholio kiekiai taip pat turi ribas, jeigu kalbame ne apie kelis butelius draugams, o apie dėžes. Mes ne muitinės konsultantai, todėl tokius dalykus visada patariame pasitikrinti oficialiuose šaltiniuose, nes taisyklės keičiasi.
Pirmiausia reikia nedelsiant pranešti vežėjui ir nepasirašyti priėmimo akto be pastabų, jeigu žala matoma. Reikia nufotografuoti pakuotę, daiktą, automobilio vidų, viską, kas gali padėti nustatyti aplinkybes. Po to teikiamas pretenzijos dokumentas su nuotraukomis, sąskaitomis ar įvertinimu. Skamba nelinksmai, bet tokia tvarka yra būtina. Be dokumentų sunku ką nors spręsti, net jeigu visi iš pirmo žvilgsnio atrodo sąžiningi.
Taip, sąskaita faktūra išrašoma pagal įmonės duomenis arba fizinio asmens informaciją. Joje nurodomos paslaugos: pakavimas, transportavimas, išardymas, surinkimas, sandėliavimas, kėlimo paslaugos. Jeigu perkraustymą apmoka darbdavys arba įmonė, geriau viską suderinti iš anksto. Kartais klientas pamiršta pasakyti, kad reikia sąskaitos su konkrečiu aprašymu, o tada tenka taisyt (taisyti) dokumentus po fakto.
Taip, jeigu tai numatyta užsakyme. Dažniausiai išardomi lovų rėmai, spintos, stalai, lentynos, virtuvės elementai, jei tai įmanoma. Su IKEA baldais kartais būna paprasčiau, kartais sunkiau, nes senos detalės gali būti palūžusios. Mes visada stengiamės viską pažymėti, kad surinkimas vyktų sklandžiau. Bet reikia suprasti, kad senas baldas, kuris jau dabar kliba, po perkraustymo gali neatrodyti kaip naujas.
Galime, bet tai nėra paprastas daiktas. Pianiną reikia vertinti pagal tipą, svorį, aukštą, laiptus, durų plotį ir galutinę vietą bute. Koncertinis fortepijonas ir nedidelis pianinas – ne tas pats. Tokiam darbui reikia specialių diržų, vežimėlio, kelių žmonių ir patirties. Kaina skaičiuojama atskirai, nes rizika didesnė. Jeigu kas nors siūlo pianiną pervesti „kaip spintą“, aš asmeniškai tokio pasiūlymo nesirinkčiau.
Dalinis perkraustymas dažnai tinka, kai neturite viso buto, o tik kelias dėžes, dviratį, baldą ar nedidelę techninę įrangą. Tai pigiau, nes automobilis važiuoja su keliais kroviniais. Minusas tas, kad data gali būti mažiau lanksti, nes reikia derinti kelis klientus. Pavyzdžiui, vienas važiuoja į Frankfurtą, kitas į Kelnę, trečias į Dortmundą. Tai logistiškai įmanoma, tik reikia kantrybės.
Taip, motociklus, dviračius, elektrinius paspirtukus galima vežti, jeigu jie tinkamai pritvirtinami. Dviračiui dažniausiai užtenka saugaus tvirtinimo, o motociklui reikia daugiau vietos ir atsakomybės. Akumuliatoriai, kuras, dokumentai – viską reikia aptarti. Jei dviratis elektrinis, apie bateriją reikia pasakyti iš anksto, nes pervežimo sąlygos gali skirtis. Mes ne visada vežame pavojingus krovinius, todėl čia reikia individualaus patikrinimo.
Taip, galime parūpinti perkraustymo dėžes, drabužių dėžes, lipnią juostą, žymeklius, plėveles. Geriau dėžes užsisakyti iš anksto, nes prieš savaitgalį ar mėnesio pabaigą jų kartais nelieka. Klientai dažnai pamiršta, kad reikia ne tik daug dėžių, bet ir mažų dėžių sunkiems daiktams. Knygų į didelę dėžę nepripildysi, nebent nori, kad kraustikai keiktųsi jau prie laiptinės.
Taip, sandėliavimas įmanomas Vokietijoje arba Lietuvoje, jeigu reikia laukti naujo būsto, remonto ar dokumentų. Kaina skaičiuojama pagal tūrį, laiką ir saugumo lygį. Mažam krovinui gali užtekti kelių eurų už kubinį metrą per mėnesį, didesniam – reikia atskiros sutarties. Svarbu viską aprašyti sąraše, nes po pusės metų ne visi prisimena, kurioje dėžėje yra žieminiai batai.
Dažniausiai dirbame iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Panevėžio, Šiaulių, Alytaus, Marijampolės, taip pat iš mažesnių miestelių. Kaina gali skirtis, nes iš Klaipėdos maršrutas į vakarus kartais logistiškai patogesnis, o iš rytinės Lietuvos reikia daugiau laiko. Jei turime grįžtantį automobilį iš Vokietijos, kaina gali būti geresnė. Bet niekas negali garantuoti, kad toks automobilis bus būtent jūsų dieną.
Vežame į Berlyną, Miuncheną, Hamburgą, Frankfurtą, Kelną, Diuseldorfą, Štutgartą, Diuseldorfą, Dortmundą, Eseną, Leipcigą, Diusburgą, Hanoverį, Niurnbergą ir daugelį mažesnių vietovių. Kaimo vietovėse kartais sunkiau suderinti laiką, nes reikia žinoti tikslią prieigą, kelio plotį, galimybę pastatyti automobilį. Vokietijoje miestai atrodo arti, bet atstumai vis tiek realūs. Nuo Berlyno iki Miuncheno nėra penkiolika minučių, nors žemėlapyje kartais taip atrodo.
Galima, tik kuo anksčiau reikia rezervuoti. Jeigu klientui reikia tiksliai pirmadienį iki 10 valandos, tai reikia planuoti iš anksto. Jeigu galima pristatyti per dieną ar dvi, kaina dažnai būna geresnė. Praktikoje visada aiškiname, kad tarptautinis pervežimas nėra taksi iki parduotuvės. Oro sąlygos, remontai, eismas, vairuotojų darbo laikas – viskas turi įtakos.
Tai reiškia, kad krovinys paimamas iš jūsų adresų ir pristatomas į naują adresą, be papildomo jūsų važiavimo į terminalą. Bet tai nereiškia, kad visada galima pastatyti sunkvežimį tiesiai prie durų. Senamiesčiuose, privačiose zonose, aikštelėse be leidimų dažnai reikia nešti rankomis arba naudoti kėlimo paslaugas. Todėl „durimis į duris“ visada reikia tikslinti pagal realią vietą.
Gali, jeigu tai numatyta užsakyme. Kartais klientai mano, kad vairuotojas automatiškai viską nešios, bet tarptautiniuose reisuose tai nebūtinai taip. Jei reikia komandos, ji turi būti numatyta iš anksto. Vairuotojas vienas negali saugiai ir greitai iškrauti viso buto, ypač kai yra aukštas, laiptai ar sunkūs baldai. Čia geriau neapsigauti, nes tai vėliau sukelia nepasitenkinimą abiejose pusėse.
Dažniausiai galime suteikti informaciją apie maršrutą, vairuotojo kontaktą arba apytikslį atvykimo laiką. Nuolatinis GPS stebėjimas ne visada prieinamas mažiems perkraustymams, ypač daliniuose reisuose. Bet klientas neturėtų likti tamsoje. Mes suprantame, kad kai tavo gyvenimas važiuoja sunkvežimiu, norisi žinoti bent apytikslę padėtį. Normalus bendravimas čia svarbesnis už gražią svetainę.
Kaina skiriasi dėl automobilio dydžio, komandos, draudimo, pakavimo medžiagų, sezono, maršruto ir atsakomybės lygio. Viena įmonė skaičiuoja tik transportą, kita įtraukia išardymą, pakavimą, apsaugą, sandėliavimą. Todėl sąmatos atrodo skirtingai. Kartais klientas pasirenka pigesnį variantą, o po to moka už kiekvieną papildomą valandą, dėžę ar aukštą. Mes stengiamės rašyti sąmatą aiškiai, net jeigu ji nėra pati mažiausia.
Fiksuotą kainą galima derinti, kai krovinys gerai įvertintas: yra nuotraukos, sąrašas, adresai, aukštai, liftai, parkavimo sąlygos. Jeigu informacijos mažai, geriau daryti preliminarią kainą su galimybe tikslinti. Pavyzdžiui, klientas sako „trys spintos“, o paaiškėja, kad viena iš jų – įmontuota virtuvė iki lubų. Tokiu atveju fiksuota kaina be apžiūros būtų tiesiog rizikinga.
Kainą didina aukštas be lifto, sunkūs baldai, ilgas nešimo atstumas, pakavimo poreikis, tiksli pristatymo data, brangūs daiktai, sandėliavimas ir papildoma komanda. Sezoniškumas taip pat svarbus – vasarą ir mėnesio pabaigoje daugiau judėjimo. Jeigu reikia dirbti naktį arba savaitgalį, kaina taip pat gali augti. Tai nėra noras „uždirbti daugiau“, tai paprastas darbo organizavimas.
Dažniausiai taip, ypač jeigu rezervuojamas automobilis, komanda ir pakavimo medžiagos. Avansas gali būti 10–30 procentų, priklausomai nuo užsakymo dydžio. Likusi suma derinama sutartyje. Mes suprantame, kad žmonės bijo mokėti iš anksto, ypač po blogų patirčių su neaiškiomis įmonėmis. Todėl svarbu turėti sutartį, sąskaitą, įmonės duomenis ir aiškų paslaugų aprašymą.
Atsiskaitymo būdai derinami individualiai. Dažniausiai patogiau bankiniu pavedimu, nes lieka mokėjimo dokumentai. Grynaisiais kartais galima, bet tarptautiniuose pervežimuose tai ne visada praktiška, ypač jeigu klientas yra vienoje šalyje, užsakovas kitoje, o sąskaita reikia įmonei. Geriau viską aptarti prieš pasirašant užsakymą, kad pristatymo dieną nekiltų nemalonių klausimų.
Jei po apžiūros matyti daugiau krovinio, sunkesnis nešimas ar sudėtingesnė prieiga, kaina gali keistis. Mes visada aiškiname priežastį, o ne tiesiog parašome naują skaičių. Pavyzdžiui, buvo sakoma, kad liftas didelis, o iš tikrųjų į jį telpa tik siaura spinta. Tokiais atvejais reikia spręsti kartu. Jei klientas mato, kad pokytis pagrįstas, paprastai viskas susitvarko.
Ne, tikrai ne. Internetuose yra visko: normalių įmonių, pavienių vežėjų, tarpininkų, kurie niekada nėra matę krovinio, ir tokių, kurie dingsta po avanso. Patikimumą reikia tikrinti pagal įmonės duomenis, kontaktus, sutartį, apžvalgas, realias nuotraukas, bendravimo kokybę. Jei pasiūlymas per gražus ir per pigus, verta sustoti. Kartais pigiausia paslauga kainuoja ne tik pinigus, bet ir nervus.
Gera įmonė зада klausimus, prašo nuotraukų, aiškina sąlygas, nepažada neįmanomų dalykų ir turi tvarkingus dokumentus. Ji nebandys įtikinti, kad viskas bus „už bet kokią kainą greitai“, jei taip nėra. Mes patys ne visada žinome viską iškart, bet stengiamės pasakyti, ką žinome ir ko nežinome. Tai, manau, daug vertingiau nei gražus reklaminis tekstas.
Ne visada. Pigiausias variantas gali būti geras, bet tik tada, kai tikrai suprantate, kas įeina į kainą. Jeigu pasiūlyme nėra pakavimo, draudimo, komandos, išardymo, o tik „atvešime“, tai nėra tas pats, kas pilnas perkraustymas. Mes esame matę klientų, kurie sutaupė 300 eurų, o po to mokėjo už sugadintą sofą ar pavėluotą pristatymą. Žinoma, ne visada taip būna, bet rizika reali.
Galima, ypač mažą krovinį, bet apžiūra visada geriau. Nuotraukos, vaizdo skambutis ar sąrašas labai padeda. Be apžiūros lengva suklysti: klientas pamiršta paminėti dviratį, akvariumą, didelę spintą ar sunkų komodą. Tada atvykus komandai prasideda sprendimai vietoje, o tai ne visada malonu. Apžiūra sutaupo laiko, nervų ir dažnai pinigų.
Reikia iš anksto pasitikrinti parkavimo taisykles, leidimus, liftą, durų plotį ir galimybę pastatyti automobilį. Kai kuriuose Vokietijos miestuose be leidimo sunku sustoti ilgesniam laikui. Jeigu iškrauti negalima, gali tekti naudoti sandėlį, kėlimo techniką arba laukti, kol atsiras vieta. Tai skamba kaip smulkmena, bet tokios smulkmenos kartais sustabdo visą perkraustymą.
Gali. Žiemą Vokietijoje būna sniego, plikledžio, rūko, o Lenkijoje ar Lietuvoje taip pat ne visada lengva. Vasarą – remontai, eismas, perkrovos. Mes stengiamės numatyti rezervą, bet negalime valdyti oro ar kelių. Svarbiausia, kad klientas būtų informuojamas, o ne sužinotų paskutinę akimirką. Normalus žmogus supranta vėlavimą, jei su juo kalbama žmogiškai.
Pirma, klientas pateikia informaciją: adresus, datą, krovinį, papildomas paslaugas. Tada mes įvertiname kainą, patvirtiname sąlygas, rezervuojame automobilį ir komandą. Prieš išvykimą derinamas laikas, paruošiamos dėžės ar pakavimo medžiagos. Krovinys pakraunamas, patvirtinamas sąrašu, vežamas į Vokietiją ir iškraunamas nurodytoje vietoje. Po pristatymo išrašomi dokumentai. Viskas skamba labai tvarkingai, nors kartais vyksta šiek tiek chaotiškai.
Rekomenduojame taip. Sutartis apsaugo abi puses: klientą ir vežėją. Joje nurodoma kaina, paslaugos, terminai, atsakomybė, mokėjimo tvarka, draudimo sąlygos. Be sutarties lengva susipykti dėl to, kas buvo pažadėta žodžiu. Mes esame dirbę 20 metų šioje srityje ir matėme, kaip viena neužrašyta detalė tampa dideliu ginču. Geriau nuobodi sutartis nei gražus konfliktas.
Galima, jeigu dar įmanoma perplanuoti grafiką. Kuo arčiau datos, tuo sunkiau. Jeigu užsakytas visas automobilis ir komanda, o jūs datą keičiate prieš dieną, gali tekti derinti papildomus mokesčius. Tai nėra noras bausti klientą, tiesiog žmonės ir technika jau buvo suplanuoti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet tarptautinis pervežimas nėra begalinis gumos gabalas.
Turi būti numatytas atsakingas asmuo, kuris priims krovinį. Jeigu jo nėra, pristatymas gali vėluoti arba reikės derinti pakartotinį atvykimą. Pakartotinis atvykimas dažniausiai kainuoja papildomai. Tai logiška, nes vairuotojas negali palikti buto krovinio prie durų be patvirtinimo. Mes visada prašome telefono numerio ir atsarginio kontakto, nes signalas Vokietijoje ne visada geras, ypač senuose namuose.
Pakrovimo ir iškrovimo metu geriau būti, kad galėtumėte patvirtinti, kas imama ir kur dedama. Kelionės metu, aišku, nebūtina važiuoti kartu. Daugelis klientų atvyksta anksčiau arba vėliau, o krovinys važiuoja atskirai. Svarbu turėti ryšį ir žinoti, kas priims daiktus. Jei bute lieka kaimynė ar draugas, reikia jiems paaiškinti, ką daryti.
Taip, ir mes tai vertiname. Bet prašome rašyti sąžiningai: kas pavyko, kas nepavyko, kur buvo gerai, kur reikėtų geriau. Ne visi perkraustymai būna idealūs, nes gyvenime būna laiptų be lifto, lietaus, vėluojančių liftų ir klientų, kurie pamiršta pasakyti svarbias detales. Atsiliepimas mums padeda geriau dirbti. O jeigu kažkas negerai, pirmiausia geriau parašyti mums, kad bandytume išspręsti.
Užsakyti perkraustymą į Vokietiją galima vos per kelias minutes, bet sėkmingas perkraustymas prasideda ne nuo mygtuko paspaudimo, o nuo aiškios informacijos. Kuo tiksliau žinosite adresus, datą, krovinį, aukštus, liftus, pakavimo poreikį ir brangius daiktus, tuo sklandesnis bus procesas. Užsakyti perkraustymą į Vokietiją greita forma patogu, tačiau sąmata turi būti patikrinta, o ne paremta spėjimais. Geriausia – kreiptis iš anksto, užduoti klausimus ir nesigėdyti klausti net smulkmenų. Tada kelionė į Vokietiją bus ne galvos skausmas, o normalus persikraustymas.