Užsakymo procesas darbų perkraustant į Vokietiją paprastas

Perkraustymas į Vokietiją – tai ne tas pats, kas tiesiog išsiųsti paletę su prekėmis. Čia kalbame apie gyvenimą, apie daiktus, kurie turi emocinę vertę, ir apie stresą, kurį patiria kiekvienas persikeliantis. Per savo karjerą esu matęs šimtus žmonių, kurie bandė viską susikrauti patys ir galiausiai atsidūrė su sudaužytais indais ar dingusiais baldais. Užsakymo procesas čia turi būti labai aiškus, nes klaidos kaina yra per didelė. Šiame straipsnyje išdėstysiu viską paprastai, kad jūsų perkraustymas taptų organizuotu procesu, o ne chaosu.

Planavimas ir pasiruošimas

Nuo ko pradėti perkraustymo planavimą?

Pirmas žingsnis – inventoriaus sudarymas. Niekada nepradėkite skambinti vežėjams, kol nežinote, ką tiksliai vežate. Susirašykite viską: nuo baldų iki mažiausios dėžės su knygomis. Mano praktikoje buvo atvejis, kai klientas pamiršo paminėti pianiną, o atvažiavus mašinai paaiškėjo, kad jis netelpa pro duris. Tai kainavo papildomą dieną ir krūvą pinigų. Būkite sąžiningi su savimi ir su vežėju – jei turite nestandartinių daiktų, tai turi būti paminėta iš anksto. Tai padės išvengti „siurprizų“ pakrovimo dieną, kai vairuotojas tiesiog atsisakys krauti neplanuotus daiktus.

Kaip teisingai pasirinkti perkraustymo įmonę?

Neieškokite pigiausio varianto skelbimų portaluose. Perkraustymas į Vokietiją reikalauja patirties, draudimo ir tinkamos technikos. Ieškokite įmonių, kurios specializuojasi būtent tarptautiniuose perkraustymuose. Paklauskite, ar jie turi patirties su Vokietijos miestais, ar jie žino, kaip gauti leidimus stovėjimui (tai labai svarbu Vokietijoje!). Kartą vienas klientas pasirinko „pigų“ vežėją, kuris neturėjo leidimo stovėti Berlyno centre – fūrą nubaudė, o krovimą teko atidėti. Tai kainavo daugiau nei brangesnė, bet profesionali įmonė.

Ar reikia pakuoti daiktus patiems?

Galite, bet profesionalai tai padarys geriau. Jei pakuojate patys, naudokite tik kokybiškas dėžes. Niekada nenaudokite dėžių nuo bananų ar kitų maisto produktų – jos silpnos ir gali pritraukti kenkėjus. Mano patarimas: investuokite į specialias perkraustymo dėžes. Jos kainuoja, bet sutaupo daug nervų. Jei pakuojate patys, būtinai viską žymėkite: „virtuvė“, „miegamasis“, „trapi“. Tai palengvins iškrovimą Vokietijoje. Jei samdote profesionalus, jie viską supakuos per dieną, o jūs galėsite ramiai gerti kavą (na gerai, realiai vis tiek nervinsitės, bet bent jau fiziškai nepavargsite...).

Kaip apskaičiuoti perkraustymo kainą?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų) ir atstumo. Dažniausiai įmonės atvažiuoja į vietą įvertinti krovinio. Jei įmonė siūlo kainą telefonu „iš akies“, būkite atsargūs. Tai dažniausiai baigiasi tuo, kad atvažiavus kaina „netikėtai“ pakyla. Visada reikalaukite raštiško pasiūlymo, kuriame būtų nurodytos visos paslaugos: pakrovimas, iškrovimas, pakavimas, draudimas. Jei kaina atrodo per maža, klauskite, kas į ją neįskaičiuota. Dažnai pasitaiko, kad į kainą neįskaičiuotas užnešimas į aukštą, o tai gali kainuoti papildomus 200–300 eurų.

Ar reikia drausti asmeninius daiktus?

Būtinai. Standartinis vežėjo draudimas (CMR) dažniausiai padengia tik labai mažą sumą už kilogramą. Jei jūsų televizorius kainuoja 1000 eurų, o sveria 10 kg, gausite grašius. Papildomas draudimas perkraustymui yra būtinas. Tai kainuoja apie 1–2 proc. krovinio vertės, bet suteikia ramybę. Kartą vienas klientas vežė antikvarinius baldus be papildomo draudimo – per avariją jie buvo sugadinti, ir jis liko su niekuo. Niekada nepagailėkite tų pinigų, nes daiktai yra jūsų turtas.

Kaip veikia leidimai stovėjimui Vokietijoje?

Vokietijoje negalima tiesiog pastatyti fūros bet kur. Miestų centruose reikia gauti „Halteverbotszone“ leidimą. Tai kainuoja, bet tai būtina. Jei vežėjas sako, kad „kažkaip pastatysime“, bėkite nuo tokio vežėjo. Tai reiškia, kad jie rizikuoja gauti baudą, kurią vėliau bandys išieškoti iš jūsų. Profesionalai visada pasirūpina leidimais iš anksto. Tai užtikrina, kad fūra stovės kuo arčiau jūsų namų durų, o tai reiškia mažiau nešiojimo ir mažesnę riziką sugadinti baldus.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa?

Jei turite didelių baldų, kurių negalima išardyti, pasitarkite su vežėju. Galbūt reikia specialaus keltuvo? Profesionalios įmonės turi keltuvus, kurie gali užkelti baldus per langą ar balkoną. Tai kainuoja papildomai, bet yra saugiau nei bandyti įgrūsti sofą per siaurus laiptus. Mano praktikoje buvo atvejis, kai klientas bandė pats nešti sofą per laiptinę ir sugadino sienas – baudos iš namo administratoriaus buvo didesnės nei keltuvo nuoma.

Kaip paruošti buitinę techniką?

Šaldytuvą reikia atitirpinti bent prieš 24 valandas. Skalbimo mašinai būtini transportavimo varžtai – jei jų neturite, būtinai įsigykite. Be jų būgnas gali išlūžti per pirmą posūkį. Televizorius geriausia vežti originaliose dėžėse. Jei jų neturite, naudokite daug burbulinės plėvelės. Tai atrodo paprasta, bet žmonės dažnai pamiršta šiuos niuansus ir po kelionės randa neveikiančią techniką.

Ar galima vežti augalus?

Augalai yra labai jautrūs temperatūros pokyčiams. Jei vežate žiemą, jie gali nušalti. Jei vasarą – perkaisti. Geriausia augalus vežti savo automobiliu. Jei visgi reikia vežti fūroje, jie turi būti labai gerai supakuoti ir apsaugoti nuo šalčio/karščio. Tačiau aš visada rekomenduoju augalus palikti arba padovanoti, nes jų transportavimas yra didelė rizika.

Ką daryti su vertingais daiktais?

Papuošalus, dokumentus, pinigus, kompiuterius – viską vežkitės patys. Niekada nepalikite jų fūroje. Nors vežėjai yra patikimi, vagystės pasitaiko, o ir pamesti daiktą tarp šimtų dėžių yra labai lengva. Tai jūsų asmeninė atsakomybė.

Kaip vyksta iškrovimas Vokietijoje?

Iškrovimas yra toks pat svarbus kaip ir pakrovimas. Būkite vietoje, kai atvažiuoja mašina. Turėkite inventoriaus sąrašą ir tikrinkite kiekvieną dėžę. Jei matote pažeidimą, iškart fiksuokite. Neskubėkite pasirašyti CMR, kol neapžiūrėjote visko. Vairuotojai dažnai skuba, bet tai jūsų turtas, todėl turite teisę skirti laiko apžiūrai.

Ar reikia mokėti arbatpinigių?

Tai nėra privaloma, bet Vokietijoje, kaip ir Lietuvoje, tai vertinama. Jei vyrai dirbo sunkiai ir viską atliko tvarkingai, 20–50 eurų arbatpinigių yra gražus gestas. Tai sukuria gerą atmosferą ir parodo, kad vertinate jų darbą.

Ką daryti, jei kažkas dingo?

Jei pastebėjote, kad kažko trūksta, nedelsdami informuokite įmonę raštu. Turėkite nuotraukas, darytas prieš pakrovimą. Tai bus jūsų pagrindinis įrodymas. Jei įmonė atsisako bendradarbiauti, kreipkitės į draudimą.

Ar galima vežti maisto produktus?

Tik negendančius ir sandariai uždarytus. Atviros pakuotės, stiklainiai su namine uogiene – tai rizika, kad viskas išsilies ir sugadins kitus daiktus. Geriau tokių dalykų nevežti.

Kokie yra didžiausi vadybininkų pažadai?

„Viskas bus gerai“, „mes viską sutvarkysime“, „jokių problemų“. Būkite atsargūs su tokiais pažadais. Perkraustymas visada turi problemų – tai tiesiog faktas. Geras vadybininkas pasakys: „gali kilti problemų su tuo ir tuo, todėl darysime taip“.

Ar svarbu, kokia mašina vežama?

Taip, mašina turi būti švari ir sausa. Jei fūra prieš tai vežė statybines medžiagas, jūsų baldai gali būti dulkėti ar net sutepti. Visada paprašykite nuotraukų, kokia mašina atvažiuos.

Kaip veikia „dalinis“ perkraustymas?

Jei turite nedaug daiktų, galite užsisakyti vietą fūroje kartu su kitais kroviniais. Tai pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes mašina turi surinkti krovinius iš kelių vietų. Tai geras variantas, jei neskubate.

Ar reikia išardyti baldus?

Taip, išardyti baldai užima mažiau vietos ir yra saugesni. Jei nemokate – pasisamdykite meistrus. Tai kainuoja, bet sutaupo vietos ir apsaugo baldus nuo lūžimo.

Ką daryti su drabužiais?

Naudokite specialias dėžes su kabyklomis. Drabužiai išliks lygūs ir nereikės jų lyginti iškart po atvykimo. Tai labai patogu.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, bet jie turi būti tinkamai pritvirtinti. Geriausia naudoti specialius laikiklius.

Kokie yra populiariausi perkraustymo laikotarpiai?

Vasaros pabaiga ir mėnesio galai. Tada visi kraustosi, todėl kainos didžiausios, o laisvų mašinų mažiausiai. Jei galite, planuokite perkraustymą viduryje mėnesio.

Ar reikia valyti butą po iškrovimo?

Dažniausiai ne, bet jei palikote daug šiukšlių, vežėjai gali paprašyti papildomai už jų išvežimą. Geriausia viską susitvarkyti patiems.

Kaip veikia „raktų į rankas“ paslauga?

Tai brangiausias, bet patogiausias variantas. Įmonė viską supakuoja, išardo, perveža, iškrauna ir surenka baldus. Jums tereikia atvažiuoti ir pradėti gyventi.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, bet ribotais kiekiais. Jei vežate didelį kiekį, gali kilti problemų su akcizais.

Ką daryti, jei vėluoja mašina?

Tai dažniausia problema. Visada turėkite vadybininko telefono numerį ir skambinkite. Jei vėlavimas ilgesnis nei 24 valandos, reikalaukite kompensacijos.

Išvada

Perkraustymas į Vokietiją yra didelis žingsnis. Svarbiausia – neskubėti, viską planuoti ir rinktis patikimus partnerius. Nors procesas gali atrodyti sudėtingas, su tinkamu požiūriu jis gali būti visai neskausmingas. Svarbiausia – saugokite savo daiktus, drauskite juos ir būkite pasiruošę netikėtumams. Sėkmės naujuose namuose!