Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt tris metus, ir, turiu pripažinti, žmonėms visada atrodo, kad perkraustymas į užsienį yra kaip kosminis skrydis. Iš tikrųjų tai tiesiog logistika, nors su savo niuansais. Esu matęs viską – nuo tų, kurie viską supako į plastikinius maišus ir nustebs, kodėl indai suskilę, iki tokių, kurie nori vežti pusę savo namų, kai tinka tik viena sofa. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais gali būti labai paprastas procesas, jei tik nėšite protą galvoje ir nesigateinate su beždžionėmis darbais. Vokietija – tai tvarkinga šalis, bet ten, kaip ir čia, pasitaiko kraupių istorijų apie kelių eismo taisyklių pažeidimus ar tai, kad vokiečių vežėjai tiesiog „dingsta“ su kroviniu. Štai jums realus, be jokio puošmenų, vadovas, kaip tai padaryti taip, kad nepakenktų jūsų nervams (ir piniginėms).

Pradinis chaosas ir planavimas

Kaip tiksliai pradėti visą tą procesą?

Viskas prasideda ne nuo skambinimo, o nuo sąmonės. Pirmiausia pasižiūrėkite, ką tikrai norite vežti. Buvau viename name Vilniuje, kur klientas bandė įkrauti seną sovietinę spintelę, kuri net neįėjo į duris. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais prasideda nuo inventoriaus sudarymo. Užsirašykite ant lapelio: „sofa, 2 lodžijos, 10 dėžių knygų“. Tada skambinkite. Be to, nepamirškite, kad Vokietijoje dauguma namų turi siaurus laiptus, tai jei turite baldus, didesnius nei 2 metrai, gali būti problemų.

Ar tikrai reikia kvietti vertėją į namus apžiūrai?

Galima ir be jo, jeigu esate tikri savo matavimuose. Bet aš visada sakau – geriau tegu vyras užvažiuoja, pažiūri pro akis. Vienas kartą mane iškvietė, aš atvažiavau, o jis sako: „Žiūrėk, viskas telpa“. O aš matau, kad jo „viskas“ yra apie 40 kubinių, o jis užsakė mažą furgoną. Tokiu atveju užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais virsta košmaru, kai reikia važiuoti antrą kartą. Taigi, jeigu nežinote tikslių matmenų, kvieskite specialistą, tai padės išvengti nemalonumų vėliau.

Kiek laiko iš anksto reikia planuoti?

Geriausia mėnesį, o dar geriau du. Jeigu skambinate man ir sakote: „Reikia vežti rytoj į Miuncheną“, aš tikrai padėsiu, bet tai kainuos brangiau. Vasaros sezonu (birželis–rugpjūtis) visi vežėjai užimti. Turiu omenyje tuos rimtus, ne „grybauti“ važiuojančius. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais reikalauja laiko, nes reikia ne tik furgono, bet ir galbūt leidimų, jei statote mieste. Taip pat, jeigu planuojate sėsti į keltą, ten irgi būna eilės.

Kas daryti, jeigu neturiu dėžių?

Nusipirkite. Arba klauskite mūsų, mes dažnai turime naudotų, kurias parduodame pigiau. Žmonės dažnai bando taupyti ir renka mažmeninės prekybos parduotuvėse (Maxima, Iki) dėžes po bananų. Jos netvirtos. Vienas klientas taip padarė, jo indai nukrito per bumpsą Lenkijoje (ten keliai, turiu pripažinti, šioks toks šurmulys). Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais apima ir tai, kad turi būti tinkama pakavimo medžiaga. Netaupykite ant dėžių, jūsų kaina yra jūsų ramybė.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tai yra galvos skausmas. Turi būti fitosanitarinis pasas, nors ne visada jo tikrina. Bet jeigu sulaikys vokiečiai pasienyje (pavyzdžiui, ties Kutnu arba Frankfurtu (Oderu)), gali būti nemalonumų. Esu matęs, kaip žmonėms neleido įvežti didelio figmedžio be dokumentų. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais nereiškia, kad galite vežti viską, kas juda. Augalai – tai atskira tema, geriau klauskite detalesniais klausimais.

Pinigai, kainos ir kur jie dingsta

Kaip susiformuoja kaina?

Tai nėra fiksuota. Priklauso nuo to, kiek kubinių metrų turite, ir kur tiksliai Vokietijoje važiuojame. į Berlyną paimu pigiau nei į kaimą netoli Miuncheno, kur reikia važiuoti papildomai 50 km po kalnų. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais apskaičiuojamas pagal valandas arba pagal kubinius metrus. Jeigu keliauja ir vairuotojas su pagalbininku, tai kaina didesnė, bet darbas eina greičiau. Žinoma, degalai taip pat brangsta, tai tai įeina į kainą.

Kas daryti, jei pasiūlymas atrodo per pigus?

Bėkite. Aš rimtai. Jei kažkas siūlo vežti visus jūsų daiktus už 300 eurų į Vokietiją, tai arba jis vogia, arba važiuoja be draudimo. Buvau atvejų, kai tokių „firmų“ vairuotojai pareikalaudavo papildomai pinigų pusiaukelėje, kitaip iškrauto daiktus ant kelio. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti pagrįstas realiomis išlaidomis. Vidutinė kaina svyruoja, bet nežiūrėkite tik į žemiausią skaičių.

Ar reikia mokėti užsidėjimą (deposit)?

Paprastai taip. 30–50 proc. priimama užsakymo patvirtinimui. Tai apsaugo tiek mus, tiek jus. Jeigu mes atvykstame, o jūs pasakote: „Aš nusprendžiau nevažiuoti“, mes praradome dieną ir degalus. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais yra sutartis reikalas. Be depozito mes dažnai negalime užfiksuoti datos, ypatingai šiltuoju metų laiku. Viskas turi būti užrašyta sutartyje, kad vėliau nebūtų „aš sakiau, tu sakai“.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia nešti į aukštą be lifto?

Žinoma. Jeigu ten keturi aukštai ir neįsileisti statybinės liftelio, tai mūsų vaikinai turi nešti rankomis. Tai yra fizinis darbas, jis turi būti apmokamas. Kartais klientai nustemba, kai matau eilę „už lipimą į aukštą“. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi apimti ir tokius dalykus, kurie pradžioje neatrodo svarbūs. Pasakykite iš karto apie liftą, taip mums bus lengviau suplanuoti komandą.

Galima atsiskaityti grynaisiais?

Galima, bet vokiškose firmose mėgsta pavedimus. Mums vis tiekas, bet grynaisiais reikia tiksliai susiskaičiuoti, kad nereikėtų gaišti laiko keičiant. Be to, didelę sumą grynaisiais nešiotis pavojinga. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais dabar dažniau vyksta bankiniu būdu, tai saugiau ir paprasčiau. Pavedimą geriau padaryti iš anksto, kad kai atvykstame su daiktais, viskas jau būtų aišku.

Dokumentai, muitai ir Vokietijos biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Asmens tapatybės dokumentą (pasą ar ID kortelę) būtinai. Jeigu vežate ne savo daiktus, gali reikėti įgaliojimo. Jeigu vežate transporto priemonę, jos techninį pasą ir draudimo „Žalią kortelę“ (Green Card). Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais reikalauja, kad dokumentai būtų tvarkingi, nes vokiečių policija mėgsta stabdyti lietuviškas mašinas. Pasirūpinkite, kad vairuotojas taip pat turėtų visus reikiamus dokumentus.

Ar reikia mokėti muitą?

Jei perkeliate savo asmeninius daiktus į naują gyvenamąją vietą (t.y. gyvenate ten ilgiau nei 6 mėnesius), dažniausiai muitas netaikomas. Yra tokia forma „Transfer of Residence“. Bet jeigu vežate naujus, nupirktus daiktą su etiketėmis, gali būti problemų. Vienas kartą klientas bandė įvežti 5 naujus kompiuterius „savo naudotiems“. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais neleidžia apgauti sistemos. Būkite sąžiningi, muitininkai turi akies ir matuoja viską.

Kas su turtu, kuris priklauso ne man?

Jeigu vežate tėvų ar draugų daiktus, geriau turėti raštišką sutikimą. Nežinau, kaip dabar, bet anksčiau buvo problemų, kai sulaikydavo mašiną ir klausdavo: „Kieno šis televizorius?“. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti skaidrus. Jei daiktų savininkas nėra mašinoje, gali kilti įtarimų, kad tai vagystė. Geriau pasirašytu lapelio, kad leidžia vežti.

Ar reikia deklaruoti ginklus ar vaistus?

Absoliučiai taip. Ginklai be leidimų – tai tiesiog kalėjimas. Vaistai, ypač stiprūs (psichotropiniai), turi būti su receptu. Vokietija labai griežta šiuo klausimu. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais yra ne apie tai, kaip nelegaliai įvežti kažką. Geriau viską pasakyti iš karto. Mes esame tik vežėjai, mes nešame atsakomybę už jūsų bagažo turinį, jeigu jūs mums nepasakote, kas ten yra (tai irgi svarbu).

Ar tikrai reikia „Ummeldung“ (registracijos) formos iš karto?

Ne iš karto, bet jums reikės ją gauti iškarto atvykus, kad galėtumėte registruoti mašiną ar vaikus į mokyklą. Pati perkraustymo sutartis nėra dokumentas, kuris leidžia jums gyventi. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais baigiasi tada, kai paskutinis dėžė yra iškrauta. Toliau prasideda jūsų biurokratinis nuotykis su „Bürgeramt“. Aš tik patariu – neškitis visus savo lietuviškus dokumentus, jų visada reikia daugiau, nei įsivaizduojate.

Kelionės niuansai ir vairavimas

Kiek laiko trunka važiavimas?

Priklauso, kur važiuojate. į Berlyną ar Hamburgą nuvažiuosite per 10–12 valandų (su poilsiais), o į Miuncheną ar Bavariją gali užtrukti iki 15 valandų. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi įvertinti, kad vairuotojas negali vairuoti 24 valandas. Yra tachografai, yra taisyklės. Jeigu skubate, reikia planuoti dviejų vairuotojų komandą, tai brangiau, bet greičiau.

Ar galima važiuoti savo automobiliu prieš furgoną?

Galima, bet nerekomenduoju. Furgonas važiuoja lėčiau, turi stabdyti dažniau. Geriau susitikti tiesiog vietoije. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais nėra lenktynės. Be to, jeigu jūs važiuojate priešais ir užklystate į „Stau“ (spūstį), furgonas gali jūsų prarasti, o vairuotojui nėra laiko laukti. Geriau susitarti dėl konkretaus laiko.

Kas daryti, jei furgonas sugenda?

Tai yra blogiausia situacija, bet ją įsivaizduoti. Mes turime draudimą ir pagalbą kelyje, bet tai užtrunka. Vieną kartą mums sugedo variklis ties Poznane, teko laukti 6 valandas. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais visada turi numatyti ir šį scenarijų. Jeigu jums būtina būti tam tikru laiku (pvz., raktų perdavimas), geriau atvykti diena anksčiau.

Ar sunku vairuoti Vokietijoje?

Ne, jeigu laikotės greičio. Autobanai (Autobahn) yra geras dalykas, bet ten važiuoja greitai. Krovininėms mašinoms visur yra greičio apribojimai (dažniausiai 80 km/h). Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais reikalauja, kad vairuotojas žinotų, kur leidžiama važiuoti, o kur ne. Vokiečiai yra labai disciplinuoti, jeigu jūs važiuojate dešiniajuju juosta ir lėtai, jie greitai susipainioja (pypsi).

Kokios problemos su keliais?

Lenkijoje keliai gali būti blogesni, o Vokietijoje – šaltas asfaltas (bet lygus). Tačiau darbo dienomis ryte ir vakare yra didelės spūstys prie miestų. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti planuojamas taip, kad išvengtumėt piko valandų didmiesčiuose. Jeigu reikia važiuoti pro Frankfurtą ar Štutgartą, geriau tai daryti naktį ar per pietus.

Kas nutinka atvykus ir išvados

Kaip vyksta iškrovimas?

Taip pat kaip ir įkrovimas, tik atvirkščiai. Vairuotojas deda dėžes į tas patalpas, kur jūs sakykite. Būtinai turkite markerį, kad pažymėtumėte, kas iškrauta. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais baigiasi tada, kai pasirašote dokumentus, kad viskas atvyko gerai. Jeigu kažkas sugadinta – tai užrašome (būna ir tokių atvejų, nors stengiamės, kad nebūtų).

Ar jūsų komanda padeda surinkti baldus?

Taip, tai įeina į paslaugą (jeigu tai buvo sutarta). Mes atvežame, iškrauname, surinkime spintelę, padedame pastatyti lovą. Bet mes ne statybininkai – jeigu reikia pritvirtinti baldus prie sienos, tai jau jūsų reikalas arba reikia specialaus meistro. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais apima pagalbą su baldais, bet ne kapitalinį remontą.

Kas daryti su šiukšlėmis (pakavimo medžiaga)?

Geriausia susitarti iš anksto. Kartais mes išvežame, kartas nuo karto paliekame, jei jums reikia dėžių dar ką nors padaryti. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti tvarkingas, nepadėsime jums šiukšlių (pakuotės) mesti į gatvę, ten gausite baudą. Vokietijoje šiukšlių rūšiavimas beveik religija.

Ar galima pasitikėti bet kuria firma?

Ne. Pasidomėkite atsiliepimais (Google Maps, Facebook). Yra firmų, kurios pasirodo iš niekur, pasiima pinigus ir išnyksta. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti patikimas. Pasirinkite tuos, kurie vežia jau ne vieną metą ir turi realų adresą, ne tik „Instagram“ profilį. Patikrumas – tai svarbiausia, kai kalbame apie visus jūsų gyvenimo daiktus.

Kas daryti, jei dingo daiktas?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Turi būti draudimas. Mes pasirašome perdavimo aktą (CMR), kur fiksuojame būklę. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi apsaugą. Jeigu dingo dėžė su drabužiais, rašome pretenziją draudimo kompanijai. Negerai, kai klientas suvokia, kad nieko nėra apdraudęs, tik tada, kai jau per vėlu.

Ar verta važiuoti patys?

Jei turite mažai daiktų – galima. Jei turite butą pilną baldų – ne. Išsiginsite, pailsite, sugadinsite nugarą. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais kainuoja pinigus, bet jis sutaupo jūsų sveikatą ir nervus. O sveikata, kaip žinote, brangiau.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai tai vertina. Jeigu vaikinai padėjo labai gerai, nešė penktą aukštą be lifto ir nenukentėjo, duokit dešimtą ar dvidešimtą eurų komandai. Tai yra žmogiškas dalykas. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais yra verslas, bet geri santykiai visada padaro procesą smagesnį.

Kas, jei aš nežinau vokiškai?

Dauguma vokiškų kalbame, bent truputį. Be to, jaunimas Vokietijoje kalba angliškai. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais neprasideda nuo kalbos egzamino. Susitarsime lietuviškai, o su vietiniais (pvz., namų savininku) susitarsime kažkaip. Nebijokite, šiandien jau ne 1990-ieji metai.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet tik uždarą, ilgaamžį. Žuvis, mėsą, drėgnus produktus ne. Viena klientė bandė įvežti šaltbarščius vasarą... galite įsivaizduoti kvapą po 1000 km. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais reikalauja sveiko proto. Maistą geriau nupirkti vietos „Lidl“ ar „Kaufland“, jie ten pigūs.

Kaip elgtis su parkavimu mieste?

Sunku. Reikia iš anksto pasirūpinti leidimu stovėti (Halteverbot). Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi numatyti šį dalyką, kitaip gausite baudą ant stiklo. Mes padedame užsakyti vietą, jeigu pasakykite adresą laiku.

Ar reikia tikrinti dėžių turinį prieš išvykstant?

Būtinai. Vienas kartą klientas pakliuvo į savo paštos dėžę su svarbiais dokumentais, kurią mes neplanavome vežti. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais baigiasi tada, kai tikrai tikrinote, kas įkrauta. Niekas nenori važiuoti atgal dėl vieno pasų.

Kas, jei vairuotojas užstringa sienoje?

Tai nutinka dažniau, nei manote. Vokietijoje sienos gali būti betoninės. Reikia turėti apsaugas ant kampų arba gobtuvus. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais apima ir tai, kad mūsų komanda žino, kaip nebraižyti jūsų naujų sienų (bet visada gali būti nukrypimų).

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Žiūrėkite, aš nieko negaliu garantuoti 100 proc., jeigu kelyje įvyks avarija. Bet brangiausius daiktus (juvelyrinius dirbinius, pinigus, dokumentus) vežkite su savimi keleivio salone. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais nėra skirtas turtui, kurį galite padėti į kišenę. Tas turi būti pas jūsų.

Ką daryti su šunimis ar katėmis?

Jeigu jūs važiuojate su mumis, gyvūnai gali važiuoti keleivio salone (jeigu nedideli). Jeigu tik siunčiate daiktus, gyvūnų negalima. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais neapima gyvūnų gabenimo be jūsų. Tam yra specialios paslaugos.

Ar reikia nuplauti baldus prieš vežant?

Būtų malonu. Vienas kartą vežėme sofą, kurioje buvo seno maisto likučiai... ugn. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais yra apie pagarbą kitam žmogui. Nuplaukite dulkes, tai padarys gyvenimą lengvesnį visiems.

Kaip susitarti dėl laiko?

Būkite konkretūs. „Atvykau ryte“ nėra laikas. „Atvyksiu 9:00 val. ryto“ – tai laikas. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais veikia tik tada, kai abiejų pusės laikrodžiai rodo tą patį. Vokiečai labai mėgsta punktualumą, mėgsta ir mes.

Galima pasikeisti planą kelionės metu?

Galima, bet tai kainuos. Jeigu jau esame kelyje ir jūs sako: „Važiuokime ne į Berlyną, o į Hamburgą“, tai papildomi kilometrai ir darbo valandos. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi būti fiksuotas. Keičiant maršrutą keičiasi ir kaina.

Ar reikia rūpintis draudimu jums ar mums?

Mes turime savo krovinių draudimą (CMR), bet jis dengia tik krovinius, o ne jūsų turtą, jeigu jūs pats jį nešite. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais yra saugus, bet visada patikrinkite savo namų draudimo polisą, ar jis dengia perkraustymą.

Ar verta imti visus knygų spintelės?

Knygos yra sunkios. Vienos spintelės knygos gali sverti kaip mažas pianinas. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais gali tapti labai brangus, jeigu vežsite daug knygų. Svarstykite, kurias iš tikrųjų perskaitysite, o kurias galite palikti arba duoti.

Kas daryti su senais technikos daiktais?

Seniai televizorių ar šaldytuvą geriau išmesti čia. Vokietijoje ekomuitas už šiukšles gali būti didelis. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais nėra skirtas šiukšlių gabenimui. Neneškite to, ko nenaudosite.

Ar galima vežti vaikių lovelės?

Žinoma. Tik pasitikrinkite, ar jos nėra surūdijusios (jei metalinės) ar ar tinkamos surinkimui. Dažnai vaikiškos lovelės yra labai lengvai surandamos, bet ir sugenda. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais apima ir smulkius daiktus.

Kaip elgtis su pianinu?

Tai atskira istorija. Pianinai reikalauja specialių juostų ir daugiau žmonių. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais turi numatyti šį daiktą iš anksto. Ne kiekvienas furgonas turi „liftą“ (kėlimo platformą), todėl praneškite apie pianiną iš karto.

Ar reikia išvalyti butą po savęs?

Jei tai privatus nuoma – taip, dažniausiai reikia. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais baigiasi jūsų buvusiame name. Vokiečiai labai reikalaujami dėl švaros, todėl palikite butą tokį, kokią norėtumėte rasti patys.

Viskas iš tikrųjų nėra taip sudėtinga, kaip atrodo iš pradžių. Svarbiausia yra suplanuoti, neapsigauti su kaina ir pasirinkti patikimus žmones. Užsakymas perkraustymui į Vokietiją intuityviais žingsniais gali būti net malonus procesas, jei viską padarite teisingai. Sėkmės kelyje ir sėkmingo įsikūrimo Vokietijoje, ten tikrai yra kur gyventi.