Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją?

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vieną – persikraustymas, ypač į užsienį, niekada nesvyruoja taip lygiai, kaip parodyta paveikslėliuose. Vieniems viskas praeina kaip piešiniukas, kitiems teka susidurti su sužadėtine, kuri netiki, kad sofą įsistums į liftą, ar vairuotoju, kuris užmiega prie Kauno. Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją? Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien, ir atsakymas nėra paprastas "imkite brangiausią". Turiu nusiminti, kad čia ne tik apie kainą, bet ir apie tai, kaip tu jausiesi kelyje bei kaip atvyksi į galutinį tašką. Štai jums mano nuomonė, be jokių popieriškų uždažinėjimų, taip, kaip yra iš tikrųjų.

Kaip tas procesas vyksta iš vidaus

Kiek laiko užtrunka tas visas reikalas?

Nebūna vieno atsakymo. Kartais sako "dvi dienos", o baigiasi penktos. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite, ar reikia pakavimo, ir ar vairuotojas nenori nusipirkti kavos prie kelio. Vidutiniškai, jei važiuojame tiesiai į Miuncheną ar Berlyną be sustojimų, tai tai gali trukti apie dvi paras. Bet jei dar reikia apvažiuoti po keletą klientų Lietuvoje ar paimti kažką iš Lenkijos, tai laikas didėja kaip ant pievos. Geriausia planuoti su atsarga – skirkite dieną daugiau, kad neberaudotumėte, kad vokiškas "Wohnung" (butas) laukia.

Ar verta rinktis didelės firmos arba mažesnių pervežėjų?

Didelės firmos turi savus vairuotojus, firmas ir, deja, didelės kainas, o kartais ir mažiau rūpesčio individualiu klientu. Mažos įmonės, kaip mano, dirba greičiau, kadangi tiesiog nori uždirbti ir gauti gerą atsiliepimą. Tiesa, pasitaiko, kad mažos firmos neturi tiek pat patirties su dideliais kroviniais, todėl transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją – kyla iškart šito klausimo. Aš asmeniškai sakiau – žiūrėkite ne į logotipą, o į tai, kaip su jumis kalbama telefonu. Jei jie klausia apie liftus ir erdves, tai geras ženklas.

Kas nutinka, jei sugenda mašina kelyje?

O tai, deja, ne retas reikalas. Prisimenu vieną atveją, kai važiavome į Hamburgą, ir ties Kaliningru mums užsibožiojo padangos. Vairuotojas nežinojo, kur dėtis, o telefonas neveikė. Buvo šiūdinys. Tačiau įprasta praktika yra ta, kad turiame bendrą draudimą ir pagalbos tarnybą. Jei pasirinksite patikimą pervežėjų, jis pasiūlys alternatyvą – paskambins partneriui arba siųs kitą automobilį, jei dalykai labai keisti. Nepasirinkite tie, kurias sako "mes susitvarkome, palaukite" ir dingsta.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugelis klausia šito, ypač jei nori būti tikriems, kad baldai nenuklyps. Dauguma firmų to nedaro dėl draudimo sąlygų – jei įvyksta avarija, o keleivis sužeidžiamas, tai būna didelių problemų. Tačiau kai kurie leidžia, jei pasirašote atleidimo nuo atsakomybės dokumentą. Asmeniškai aš nebūčiau rekomendavęs ilgų kelionių, nebent jums labai trūksta nuotykių arba norite girdėti vairuotojo gyvenimo istorijas aštuonias valandas.

Kaip elgtis su brangiais daiktais?

Tiesiog pasakykite iš karto. Jei turite paveikslą, kuris kainuoja daugiau nei mano automobilis (o kai kurie turi), reikia tai žinoti anksčiau. Mes paprastai įdedame juos į atskirą dėžę, užrašome "Apsaugoti" ir dedame į vidų, kad niekas neužkabintų. Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją, kai kalbame apie vertybes? Tikrai tokią, kurioje yra inventoriaus sąrašas su nuotraukomis, o ne tik "keli maišai drabužių".

Pinigai ir kainų chaosas

Kiek vidutiniškai kainuoja persikraustymas iki Vokietijos?

Kainos šokinėja kaip šuo be uodegos. Priklauso nuo degalų, kurie dabar... na, žinote, kokie yra. Taip pat nuo to, ar reikia pakavimo paslaugų. Už mažą butą (1-2 kambariai), be pakavimo, galite tikėtis nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai važiuojate – į pietus ar į šiaurę. Jei reikia viską susirinkti ir išpakuoti, pridėkite dar pusę tūkstančio. Geriausia paprašyti fiksuotos kainos, kad nebūtų staigmenų prieš pat namus.

Ar apmokėjimas reikalingas iš karto?

Nerekomenduoju mokėti viską iš karto. Paprastai imamas avansas (apie 30-50%), kad užfiksuotumėte datą, o likusią dalį – kai daiktai jau yra pas jus arba iškraunami. Jei kas reikalauja 100% iš karto per banką ir net nesirodo įnamis – bėkite pro tokias firmas toliau. Tai yra raudona vėliava. Mums, dirbantiems šioje srityje, pasitikejimas yra viskas.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Darbai su keltuvu, arba vadinamasis "kraunantis iš vidaus", gali brangiai kainuoti. Jei jūsų butas yra penktame aukšte be lifto, o vairuotojas vienas, tai jis nešios tą sofą rankomis, o tai kainos brangmena. Taip pat, jeigu reikia stovėti mieste centre, kur reikia mokėti už stovėjimą, taip pat pridedama prie sąskaitos. Užsieninis reisas – tai ne tik važinėjimas, tai ir mokesčiai už greitkelius Vokietijoje, kurie nėra pigūs.

Ar gali būti, kad kaina pasikeičia kelionės metu?

Gali, ir tai yra labai nep malonu. Vokietijoje, pavyzdžiui, yra zonos, kuriose negalima važiuoti sunkiasvorėmis tam tikru laiku, tai reikia važiuoti apkelią. Gali užstrigti sienose (nors Lietuva-Vokietija dažniausiai be problemų, bet Lenkija... ten kartai eilės gali būti milžiniškos). Jei vairuotojas praleidžia naktį viešbutyje dėl techninių priežasčių, tai gali būti pridėta prie galutinės sumos, bet tik jei tai ne jo kaltė.

Ką daryti, jei pasiūlo per pigiai?

Kai kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai paprastai taip ir yra. Gali būti, kad važiuos senas "grynas" vagonas, kuris neturi stogo, ir jei lietus, jūsų baldai bus drėgni. Arba tai gali būti firmos, kurios surenka keletą klientų į vieną mašiną (taip vadinami "dalinių krovinių" pervežimai), ir tu gali laukti savo daiktų savaitę, nors sakiau "dvi dienos". Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją, kai biudžetas ribotas? Geriau papildomai uždirbti ir pasirinkti vidutinę kainą nei taupyti ant drabužių, kurie sugadinti.

Dokumentai ir vokiškas tvarkymasis

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Jūsų asmens dokumentus, pasą ar ID kortelę. Taip pat, jei persikeliate dėl darbo, paimkite sutartį, gali praversti. Jei vežate mašiną, reikia vairuotojo pažymėjimą ir techninį pasą. Dažniausiai reikia ir krovininio manifestą, kurį paruošia pervežėjas. Be to, patariu turėti visų daiktų sąrašą su apytikslėmis vertėmis, jei muitinė nuspręs patikrinti.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus Vokietijoje?

Jei persikeliate gyventi ilgam (daugiau nei metams), tai paprastai galite atvykti be muito, tačiau turi užpildyti specialią formą (Ummeldeformular – ar kažką panašaus, man atrodo taip vadinasi, geriau pasitikrinti su vairuotoju). Jei daiktai yra naudoti ir asmeniniai, mokesčio nėra. Bet jei būtumėte vežę dvi dešimtis naujų televizorių, tai tai jau kitas reikalas – komercinis krovinių gabenimas, ir mokesčiai bus dideli.

O jei turiu narkotikus ar vaistus?

Čia būkite labai atsargūs. Vokiškai įstatymai yra griežti. Jei turite receptinius vaistus, turite turėti gydytojo pažymą, verčiamą į vokišką ar anglišką kalbą. Jei bandysite vežti kažką draudžiamo, tai ne tik gausite baudą, bet ir daiktai gali būti konfiskuoti, o galimas dalykas ir su areštu. Nereikia rizikuoti dėl keleto tablečių, kurios nėra jūsų.

Kaip su vairuotojo darbo laiku ir poilsio?

Mes turime tachografus, kurie viską fiksuoja. Vairuotojas negali važiuoti neribotai. Jis turi ilgas poilsius (9 valandas per parą). Kartai klientai pyksta, kodėl reikia stovėti poilsio aikštelėje, kai jau beveik atvykome. Bet aš jus suprantu – jums norisi baigti, bet mums nepavyks nuleisti iškelio su policija. Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją, jei skubate? Rinkitės tuos, kurie turi du vairuotojus vienoje mašinoje, taip galima važiuoti be sustojimų.

Ar sunku praeit per vokišką muitinę?

Dažniausiai nieko nevyksta. Tik jeigu mašina atrodo įtartai, arba jei yra dideli kiekiai cigaretėms (virš 200 vienetų). Jei vežate tik baldus ir buities reikmenis, vos kas sustos. Kartais, retkarčiais, gali paprašyti atidaryti dureles, užmegztai pažiūrėti į vidų, bet tai greita. Nebijokite, jei neturite ko slėpti.

Pavojus ir realios problemos

Kas nutinka, jei vairuotojas niekur nedingsi?

Tai baisiausia baima. Kartais atsitinka, kad numeris neatsiliepia, o GPS rodo mašiną stovint vietoje jau valandas. Gali būti, kad tiesiog užmigęs arba turi techninių problemų. Jei pasirinkote firmą be pagrindo, be sutarties, tai gali būti bėda. Todėl visada rašykite sutartį, kurioje būtų nurodyti kontaktiniai duomenys, asmens kodas ir adresai. Tai jūsų apsauga.

Ar dažnai sugenda daiktai?

Ne tiek dažnai, kaip galvoja žmonės, bet įvyksta. Dažniausiai tai nutinka ne važiuojant keliu, o iškraunant. Pasakysiu jums tiesą – vokietiški laiptai yra siauri ir aštri, o lietuviškos sofos didelės. Kartais reikia išmontuoti duris, kad pro jas praeitų. Gera firma turi savo įrankius, o bloga... tiesiog bandys stumti iki tol, kol susilaužo. (Aš turiu omenyje, kad bandys priversti).

Kaip elgtis, jei buvo padaryta žala?

Skubiai padarykite nuotraukas. Nefotografuokite po savaitę, kai jau viskas išpakuota. Fotografuokite tuoj pat, kai pastebėjote. Geriausia, jei vairuotojas taip pat tai užfiksuoja savo ataskaitoje. Jei turite draudimą, kreipkitės į draudimo kompaniją. Jei ne, teks tartis su pervežėju. Esu matęs atvejų, kiež žmonėms išmokėjo už sudaužytą vitriną iš savo kišenės, kad tik išvengtų skandalo.

O jei aš pasikeičiau nuomonės ir nebe noriu važiuoti?

Tai yra problematiška. Jei mašina jau paruošta ir vairuotojas atvyko pas jus, o jūs sakote "nebe", tai jums tikriausiai teks mokėti bent už važiavimą tuščia (nuo 200 iki 500 eurų). Žmonės dirba, degalai kainuoja. Negalima žaisti su laiku. Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją, jei esate neapsisprendęs? Geriau laukti, kol tikrai apsispręsite, nei užsakyti ir atšaukti paskutinę minutę.

Ar galiu pasitikėti tais "žvaigždutėmis" internete?

Dalinai. Ypač dabar, kai galima nusipirkti atsiliepimus už 5 eurų. Geriau ieškoti atsiliepimų forumuose arba klausti draugų. Jei visi atsiliepimai yra vienodi ir "idealu", tai įtartina. Tikri žmonės rašo ir apie tai, kad vairuotojas buvo pavargęs, ar kad atvyko vėlai, bet viską susitvarkė. Tokios detalės duoda daugiau pasitikėjimo.

Dėžės, baldai ir kiti nereikalingi dalykai

Ar reikia patiems dėti į dėžes?

Galite, bet aš nerekomenduoja, nebent žinote, kaip tai daryti. Blogai uždaryta dėžė gali atsidaryti posūkyje, ir turi būti linksma rinkti indus iš grindų. Profesionalios taisyklingos dėžės yra tvirtesnės, o mes žinome, kaip jas užkrauti, kad neslankiotų. Tačiau jei norite sutaupyti, pats dėkite mažus dalykus, o didelius palikite mums.

Ką daryti su tuo, ką nebe noriu?

Nesivežik šiukšlių į Vokietiją. Jūsų sena sofa, kurios kojos nulūžusios, ten nieko nepadarys. Už jos išvežimą teks mokėti didelius mokestis šiukšlių užsakymui Vokietijoje. Geriau išmesti čia, arba paskambinti specialistams, kurie jums tai išveš nemokamai (jei tai metalas ar kažkas vertingo). Nenaudingus daiktus palikite čia.

Kaip su augintinėmis?

Jeigu turite šunį ar katę, galite juos vežti su savimi, bet ne krovinių skyriuje. Turi būti speciali būdėlė. Vokiški veterinarai yra griežti, todėl reikia turėti visus skiepijimus bei čipą. Jeigu šuo didelis ir agresyvus, gali būti problemų su vairuotoju (nors jie dažnai mėgsta šunis, bet ne kai jie rausia ratus). Būtinai pasakykite apie tai iš anksto.

Ar galiu vežti maistą?

Greičiausiai ne, jei tai mėsos ar kiaušinių gaminiai. Vokietija turi griežtas sanitarijos taisykles. Sausi produktai (makaronai, cukrus) paprastai praeina, bet geriau to nedaryti. Maistas užima vietą, sveria, o vokiškuose parduotuvėse maistas nėra toks brangus, kad verta jį tempti per pusę Europos. (Kiek pamenu, ten darbo maistas yra gan pigus).

O jei turiu daug augalų?

Augalai yra gyvos organizmai, jų neįleidžia taip lengvai. Yra specialių taisyklių dėl kenkėjų. Jei turite tik keletą vazonų papuošimui, tai dažniausiai praeina, jei nėra žemės ant šaknų (arba ji apdorojta). Bet jei turite visą sodą, tai tikriausiai teks palikti giminėms čia. Vokiškas karantinas nejuokiasi.

Galutinės mintys ir patarimai

Persikraustymas į Vokietiją nėra tik kelias iš taško A į tašką B. Tai emocinis procesas, susijęs su biurokracija, techniniais nesklandumais ir pinigais. Transporto paslaugos persikraustymui – ką rinktis į Vokietiją? Mano atsakymas paprastas: rinkitės tuos, kurie su jumis kalbėjosi ne kaip su darbuotoju, o kaip su žmogumi. Pasitikėjimas čia yra brangiausia valiuta. Neklauskite tik pagal kainą, klausykite pagal tai, kaip jie sprendžia problemas. Sėkmės kelyje ir tikiuosi, jūsų baldai atvyks saugiai, o vairuotojui neprireiks jojimo pėsčiomis.