Tarptautinis perkraustymas į Asperg: Išsamus eksperto vadovas

Įvadas

Perkraustymas į užsienį yra vienas reikšmingiausių ir sudėtingiausių gyvenimo etapų, neatsižvelgiant į tai, ar tai daromas dėl darbo, šeimos ar noro pasikeisti aplinką. Per daugiau kaip dvidešimt metų dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, aš tūkstančius kartų matavau, kaip susidomėjimas virsta panika, o vėliau – palengvėjimu, kai viskas galiausiai susideda vietose. Jeigu jūsų kelionės tikslas yra mažasis, tačiau istoringas Aspergo miestas Vokietijoje, šis straipsnis skirtas būtent jums.

Aspergas, esantis Badeno-Viurtembergo žemėje, netoli Štutgarto, yra patraukli vieta gyventi, siūlanti aukštą gyvenimo standartą ir ramų, beveik priemiesčio atmosferą. Tačiau logistiškai perkraustymas iš Lietuvos (ar bet kurios kitos ES šalies) į Vokietiją reikalauja ne tik fizinio jėgos, bet ir žinių. Dauguma žmonių klaidingai mano, kad, nes Lietuva ir Vokietija yra Europos Sąjungos narės, perkraustymas yra tas pats kas perkėlimas kaimyniniame mieste. Tai yra didelis klaidingas pasitikėjimas. Čia susiduria skirtingi kultūriniai įpročiai, griežtesni Vokietijos eismo taisyklės, specifiniai vietiniai įstatymai ir, žinoma, techniniai iššūkiai.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi, kad jūsų kelias į Aspergą būtų kuo sklandesnis. Mes aptarsime viską nuo dėžių parinkimo iki to, kaip elgtis su vokiečių biurokratija susijusiu su įsiregistravimu. Svarbiausia yra suprasti, kad sėkmingas perkraustymas – tai ne tik daiktų pervežimas, bet ir jų saugumas bei jūsų nervų išsaugojimas. Pasiruošęs? Tada pradėkime.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kiek laiko užtrunka tarptautinis perkraustymas į Aspergą ir nuo ko priklauso terminas?

Vienareikšmio atsakymo nėra, tačiau, remiantis mano ilgamete patirtimi, standartinis perkraustymas iš Lietuvos į Vokietiją (Aspergo regioną) trunka nuo 1 iki 3 dienų, jeigu kalbame apie pačią transportavimo dalį. Tačiau viso proceso terminas priklauso nuo daugelio veiksnių, kuriuos klientai dažnai pamiršta įvertinti.

Pirmasis ir svarbiausias veiksnys yra paruošiamasis etapas. Jeigu kreipiatės mums savaitę prieš planuojamą išvykimą, gali būti per vėlu surengti kvalifikuotą apžiūrą ir sudaryti tiksliai sąmatą. Antras veiksnys – tai krovinio rūšis. Jeigu pervežate tik asmeninius daiktus iš buto, tai viena, tačiau jeigu reikia pervežti pianiną, didelę kolekciją vyno ar jautrios įrangos, reikalingas specialus įrangos paruošimas.

Taip pat būtina atsižvelgti į savaitės dieną. Vokietijoje, tame tarpe ir Asperge, naktiniai ar šventadieniniai iškrovimai yra labai riboti ir brangūs. Dažniausiai krovinys išvyksta iš Lietuvos pirmadienį ar antradienį, kad trečiadienį ar ketvirtadienį būtų galima jį iškrauti Asperge, kai darbai yra leidžiami ir nekelia triukšmo vietiniams gyventojams. Be to, reikia numatyti laiką dėl galimų stabdymų pasienio kontrolėje (nors tai retas atvejis tarp ES šalių, techninės apžiūros gali įvykti) arba eismo kamščių prie Štutgarto, ypač rytiniais ir vakariniais popietėmis.

2. Kaip apskaičiuojamas perkraustymo kainos ir ką tai įtakoja?

Tai, turbūt, dažniausiai užduodamas klausimas. Klientai visada nori sužinoti kainą iš karto, tačiau profesionali kainos sudarymo metodika nėra tiesiog „atstumas padaugintas iš kuro kainos“. Per daugiau kaip 20 metų sukaupta patirtis leidžia man teigti, kad kaina priklauso nuo trijų pagrindinių komponentų: krovinio tūrio (arba svorio), prieigos prie įkrovimo/iškrovimo vietos sąlygų ir papildomų paslaugų.

Krovinio tūris matuojamas kubiniais metrais ($m^3$). Mažiausias automobilis, kurį naudojame, gali turėti apie 10-15 $m^3$ talpos, o didžiausios vilkikų puspriekabės – iki 90 $m^3$. Jeigu jūsų daiktai užima mažiau vietos, mes galime jums pasiūlyti dalyvinį krovinį (t. y. dalį mašinos), kas gerokai pigiau, tačiau gali šiek tiek prailginti terminą, nes reikia surasti kitą klientą tame pačiame maršrute.

Antrasis, dažnai nepastebimas faktorius – prieiga. Aspergas yra istorinis miestas, o jo senamiestyje gatvės gali būti siauros, o taksiavimo vietos – ribotos. Jeigu sunkvežimis negali privažiuoti tiesiai prie namo durų, mums reikės naudoti ilgas nešiojimo juostas arba įtraukti papildomus krovėjus, kurie daiktus nešios rankomis. Tai tiesiogiai didelina kainą. Taip pat įtakos turi aukštai esančiai butai be lifto – kiekvienas aukštas reiškia papildomą fizinę ir laiko sąnaudą.

3. Ar reikia mokėti muito mokesčius ar custominius formalumus vykstant į Aspergą?

Kadangi Lietuva ir Vokietija yra Europos Sąjungos narių šalys, perkraustant asmeninius daiktus (t. y. ne prekes parduotuvei), muito mokesčiai netaikomi. Tai vienas didžiausių privalumų, leidžiantis sutaupyti pinigų ir laiko. Tačiau „nėra muito“ nereiškia „nėra dokumentų“.

Mano patirtis rodo, kad tvarkingas dokumentų tvarkymas yra būtinas dėl dviejų priežasčių: draudimo ir galimų policijos patikrų. Nors sienos kertamos be sustojimo, Vokietijos policija turi teisę sustabdyti krovininį transportą ir patikrinti, kas yra pervežama. Jeigu krovinys atrodo kaip prekybinis (pvz., daug naujų, su etiketėmis daiktų), gali kilti įtarimų, kad tai ne asmeninis perkraustymas, o įstatymų pažeidimas (pvz., nelegali prekyba).

Todėl visada rekomenduoju sudaryti detalią inventoriaus sąrašą (packing list). Jis turi būti parašytas vokiškai arba angliškai, nurodant apytikslę daiktų vertę. Šis dokumentas yra pagrindas jūsų krovinio draudimui. Jeigu dėl kažkokios priežasties (techninės gedimas ar avarija) krovinys bus pažeistas, be šio sąrašo draudimo kompanija atsisakys mokėti kompensaciją. Taigi, custominių formalumų nėra, tačiau deklaravimo etapas yra privalomas dėl jūsų saugumo.

4. Kaip reikia pasiruošti daiktams? Ar galiu juos supakuoti pats?

Žinoma, galite supakuoti daiktus patys, tačiau kaip ekspertas aš visada primygtinai rekomenduoju bent dalį paslaugos (ypač brangių ir trapų daiktų pakavimą) patikėti profesionalams. Per 20 metų mačiau nemažai sukrėtimų, kai klientai taupo ant dėžių ir vėliau gauna suskilusius porcelianą arba pažeintus baldus.

Jei nuspręsite supakuoti patys, atkreipkite dėmesį į dėžių kokybę. Nenaudokite senų, sugedusių mažmeninės prekybos dėžių (pvz., iš parduotuvės), jos nėra pritaikytos kelionėms per 1000 km. Reikalingos specialios, dvigubos sienelės perkraustymo dėžės. Labai svarbu yra tinkamai užpildyti tuščias vietas dėžių viduje – naudokite burbuliukų plėvelę, senus laikraščius ar specialias užpildomas medžiagas. Dėžė negali barstyti viduje, kai ją pakeliame.

Ką dėl baldų? Juos būtina išmontuoti (nuimti kojas, išimti stalčius, atskirti duris). Mūsų komanda atvyksta su visais reikalingais įrankiais, tai darome greitai ir profesionaliai. Be to, visi baldai turi būti apvynioti storomis, apsauginėmis blankets (klostėmis), kad jų paviršiai nebūtų įbrėžti. Asperge, kai daiktai bus iškraunami, jūsų baldai bus atrodyti kaip nauji, o ne kaip išgyvenę kovą tiesiogine to reikšme.

5. Kokius daiktus draudžiama arba nerekomenduojama pervežti į Vokietiją?

Tai labai aktualus klausimas, ypač kalbant apie maisto produktus ir chemines medžiagas. Vokietija yra griežta šalis, kai kalbama apie sanitariją ir aplinkosaugą.

Pirmiausia, nerekomenduoju pervežti maisto produktų, ypač mėsos, pieno produktų ir kiaušinių, net jeigu jie yra supakuoti. Nors tarp ES šalių egzistuoja tam tikros leidimai, rizika, kad produktai suges pervežimo metu (nepaisant vėdinimo sistemų), yra didelė, o vokiečių komunalinės paslaugos gali baudžioti už maisto atliekų išmetimą į bendrą konteinerį, jeigu dėžės sužlugtys.

Taip pat draudžiama pervežti pavojingas medžiagas (degus, sprogmenis, ašarines dujas). Tai apima ir kai kuriuos namų ūkio cheminius valiklius, kurie gali būti klasifikuojami kaip pavojingi kroviniai. Jeigu turite didelį kiekį tokių priemonių, geriau juos atiduoti kaimynams arba išmesti Lietuvoje.

Gėrimus? Alkoholio pervežimas yra leidžiamas asmeniniam naudojimui, tačiau verta prisiminti, kad jeigu tai didelės kolekcijos, verta jas gerai užfiksuoti inventoriaus sąraše, kad neatsirastų klausimų dėl prekybos tikslų. Augalų pervežimas taip pat reglamentuojamas – reikėtų įsitikinti, kad augalai nekenksmingi ir nėra saugomų rūšių, nors dažniausiai namų augalai pervežami be problemų.

6. Kaip vyksta procesas iškrovimo Asperge ir ką reikia žinoti apie vietų rezervavimą?

Vieta, kur vyksta iškrovimas, dažnai tampa didžiausiu stresso šaltiniu, jeigu ji nebuvo aptarta iš anksto. Aspergas yra gana tankiai užstatytas miestas, o vokiečiai yra labai disciplinuoti ir laikosi taisyklių.

Jei gyvensite name su privačiu kiemu, paprastai nėra problemų – sunkvežimis gali užvažiuoti tiesiai į kiemą. Tačiau jeigu gyvensite daugiabučio name (Mietshaus) arba senamiestyje, situacija keičiasi. Vokietijoje gatvėse vietos dažnai yra pažymėtos kaip „Anwohnerparkplatz“ (gyventojų parkavimo vieta) ar neturi specialių leidimų stovėti sunkvežimiams.

Todėl prieš atvykstant mūsų komandai, būtina gauti specialų leidimą iš Aspergo municipaliteto (Ortsamt) arba policijos už stovėjimo zonos rezervavimą (Verkehrszeichen). Mes, kaip pervežimo kompanija, galime padėti suformuluoti prašymą, tačiau paprastai šį leidimą turi gauti klientas, nes jis yra naujasis gyventojas. Be šio leidimo, sunkvežimis gali būti nuvarytas, o jums gali būti išrašytas baudas. Be to, reikia atsižvelgti į tai, kad iškrovimas negali trukdyti kitiems eismo dalyviams ir negali kelti pernelyg didelio triukšmo po tam tikros valandos (paprastai po 20:00 valandos triukšmas yra ribojamas).

7. Ar įmanoma pervežti automobilį kartu su baldais?

Taip, tai yra labai dažna paslauga, ir ją siūlome beveik visiems savo klientams, vykstantiems į Aspergą. Yra du pagrindiniai būdai tai padaryti.

Pirmasis būdas – automobilis įkeliamas į tą pačią sunkvežimio puspriekabę kartu su baldais. Tai įmanoma tuo atveju, jeigu yra pakankamai vietos (pvz., baldai neužima visos aukščio) ir jeigu automobilis gali būti užfiksuotas taip, kad nejudėtų kelionės metu. Automobilis turi būti užfiksuotas specialiais diržais.

Antrasis būdas – automobilis yra tempiamas už sunkvežimio (su specialia tempimo ašimi). Tai dažniau daroma, jeigu klientas nori pervežti didelę šeimos mašiną, kios nebetelpa į puspriekabę su baldais.

Svarbiausia čia yra techninė būklė. Prieš perkraustymą būtina patikrinti, ar neleidžia tepalai (važiuoklės), ar yra dujų (jei tai dujomis varomas automobilis). Taip pat reikia nustatyti, kiek automobilis turi degalų – paprastai rekomenduojama turėti ne daugiau kaip ketvirtadalį bako, kad sumažinti svorį ir ugnies pavojų. Atvykus į Aspergą, automobilis iškraunamas pirmiausia, kadangi jis trukdytų iškrauti baldus.

8. Kas dėl draudimo? Kaip apsaugoti savo turtą kelionės metu?

Draudimas yra ne būtinas blogis, o būtinas gėris. Per 20 metų aš mačiau viską: nuo nedidelių įbrėžimų ant spintos iki visiško krovinio užsidegimo (ačiū dievui, ne mano klientams). Standartinės mūsų sutartys apima privalomąjį draudimą, tačiau jo sumos dažnai būna minimalios (pvz., 10 EUR už kilogramą).

Jei pervežate brangius daiktus (meno kūrinius, brangius elektroninius prietaisus, vintage baldus), rekomenduoju įsigyti „All Risk“ (visų rizikų) draudimą. Jis padengia žalą net dėl to, kas atsitiko ne dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, staigi avarija dėl kitos mašinos kaltės arba gamtinės stichijos).

Svarbiausia taisyklė, kurią visada kartoju klientams: neklauskite, ar tai apdrausta, o klauskite, kokia yra draudimo suma ir kokia yra „deductible“ (franšizė) suma. Jeigu dėžė su 5000 EUR vertės elektronika dingsta, o draudimas sumokėja tik 500 EUR, nes jūs nepasirašėte papildomo protokolo apie vertę, jūs praradote pinigus. Asperge, kur gyvenimo lygis aukštas ir daiktai dažnai būna prabangūs, šis dalykas ypač aktualus. Visus brangiausius daiktus reikia inventorizuoti atskirai ir nufotografuoti prieš pakavimą.

9. Ar galite padėti su baldų surinkimu Asperge? Ar įeina į kainą?

Tai klausimas, kurį dažnai užduoda klientai, pirmą kartą susiduriantys su tarptautiniu perkraustymu. Standartinė perkraustymo paslauga apima baldų išmontavimą Lietuvoje ir surinkimą Asperge. Tačiau čia yra vienas niuansas, kurį reikia aiškinti iš anksto.

Mes surinksime tuos pačius baldus, kuriuos išmontavome. Jeigu jūs nusprendėte pirkti naujus baldus Vokietijoje ir laukiate, kad juos surinksime, tai jau yra papildoma paslauga (montavimo darbai), kuri paprastai mokama atskirai pagal valandų kiekį.

Taip pat reikia prisiminti, kad vokiški baldai gali skirtis nuo lietuviškų (pvz., skirtingi varžtai, komplektacijos). Jeigu pervežate senus, tėvų palikimus baldus, kuriuose trūksta detalių, surinkimas gali užtrukti ilgiau. Mūsų komanda turi su savimi visus reikalingus įrankius, tačiau jeigu baldai yra labai sudėtingi (pvz., senos epochos spintos su sudėtingais mechanizmais), reikėtų apie tai pranešti iš anksto. Asperge dažnai būna namai su aukštais lubomis ir istoriniais interjerais, todėl baldų padėtis ir surinkimo tvarka gali būti svarbi estetikos požiūriu – mes visada stengiamės patarti geriausią išdėstymą.

10. Kas nutinka, jeigu mano naujas butas Asperge dar nebaigtas arba negaliu įsikrauti tą pačią dieną?

Tai labai dažna situacija, ypač tarp tų, kurie perkraustosi dėl darbo, o buto pabaigimas vėluoja, arba nuomos sutartis prasideda tik po savaitės. Tokiu atveju mes siūlome tarpinės saugyklos paslaugą.

Mūsų saugykla yra saugi, apsaugota nuo gaisro ir vandens, o taip pat nuo vagysčių. Jūsų daiktai gali būti laikomi ten tiek laiko, kiek reikia – nuo keleto dienų iki kelių mėnesių. Svarbiausia yra tai, kad išsikraunant iš sunkvežimio į saugyklą Lietuvoje (arba Vokietijoje), turi būti sudarytas pakavimo protokolas.