Pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją: kas daro įtaką galutinei sumai?

Sveiki, tiesiog šokęs į vėžį – tarptautiniai pervežimai ne iš pelių, ypač kai kalba eina apie Vokietiją. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir pasakysiu tiesiai – dažniausiai žmonės susiduria su to pačiomis problemos. Jums svarbu žinoti ne tik skaičius, bet ir tai, kas už jų slepiasi. Šiandien aptarsime, kaip vyksta pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją ir kodėl kainos kartais kyla iki dangaus. Nereikia būti ekspertu, kad suprastum, bet reikia žinoti, ką klausti. Ne visada viskas vyksta pagal planą, o Vokietijoje taisyklės griežtesnės nei čia, tad geriau būti pasiruošusiam.

Bendri klausimai apie konsultaciją ir kainą

Kaip suskaičiuojama kaina konsultacijos?

Sunku pasakyti vienu žodžiu, bet paprastai konsultacija pati savaime yra nemokama, jei tuomet ir pasirinksite mus. Viskas prasideda nuo to, kiek daiktų turite. Mes dažnai klausiame apie kvadratinius metrus, bet tai netikslu. Geriau, jei turite sąrašą arba galite nufotografuoti. Vokietijai svarbu tikslus tūris, nes ten už perpildytą mašiną gali baudžioti. Taigi, pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją prasideda ne nuo skaičiuoklės, o nuo jūsų sąskaitos.

Ar kaina gali pasikeisti po pradinio skambučio?

Žinoma, ir tai nutinka dažnai. Buvo atvejų, kai klientas sako "turime du kėdes ir stalą", o atvyksta ir ten visas butas su baldais iš senojo sovietmečio, kurie sveria toną. Jei pateikiate netikslų sąrašą, pradinė kaina tik preliminari. Tik kai mes atvykstame arba gauname išsamų inventorių, galime pasakyti "taip, tai galutinė suma". Neklauskite "kodėl pabrango", jei patys nenurodėte, kad turite pianiną.

Kiek laiko užtrunka pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją?

Tai priklauso nuo jūsų pasiruošimo. Jei turite gerą sąrašą, užtrunka penkiolika minučių. Jei turime važiuoti ir matuoti, tai gali užeiti ir valandą. Vokietijoje dažnai reikia tikrinti, ar mašina gali privažiuoti prie namų, nes ten gatvės siauros. Kartais praleidžame valandą tiesiog svarstydami, kaip įveikti posūkį. Taigi, neskubėkite, geriau skirti laiko iš anksto.

Ar reikia mokėti už važiavimą apžiūrėti?

Vilniuje ir aplinkiniuose rajonuose važiavimas apžiūrėti dažniausiai nemokamas. Bet jei esate už 100 km, gali tekti susimokėti už degalus ar laiką. Nerašau taisyklių ant akmenų, bet esu pavargas važiuoti į Klaipėdą dėl trijų dėžių. Čia jau logika: jei pervežimas kainuoja 500 eurų, o aš išleidžiu 100 už važiavimą, tai akivaizdu. Geriau visaip išsiaiškinti telefonu arba siųsdami nuotraukas.

Kodėl kainos skiriasi tarp įmonių?

Kodėl duona brangesnė vienoje parduotuvėje ir kitoje pigesnė? Tas pats čia. Vienos firmos naudoja senus "Gazelius", kitos – naujus "Mercedesus" su liftu. Be to, kai kurie įkainoja vairuotojo darbą Vokietijoje, kiti ne. Taip pat, žiūrėkite į draudimą. Jei kas nors pasako, kad perveš viską už pusę kainos, tai tikriausiai jo draudimas neapims jūsų brangių daiktų. Pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją turi atskleisti šias detales, ne tik galutinę sumą.

Ar galima gauti nuolaidą?

Būkime realūs – visada galima pasiderėti, jei data nėra kritiška. Jei aš turiu tuščią mašiną grįžtant iš Miuncheno, aš galiu siūlyti pigiau. Bet jei jūs norite vykti šiais metais rugpjūčio 30-ąją, tai dienos kaina, ir daugiau diskutuoti nėra ką. Tokiomis dienomis visi vyksta į mokyklas, tad paklausa milžiniška.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Įprastai ne, nebigu tai nurodyta specialiame pasaulyje. Dėžės, lipdukai, burbuliukai – tai viskas papildomai. Kartais klientai mano, kad dėžės duoda nemokamai kaip dovaną. Deja, dėžės kainuoja, o jas dar reikia surinkti. Pasakykite iš karto, kad jums reikia viso komplekto, ir tada paskaičiuosime tai bendrai sumoje.

Apie daiktus, baldus ir jų paruošimą

Kaip geriausiai suskaičiuoti daiktų kiekį?

Nenaudokite savo jausmo. Imkite linijinę arba žiūrėkite į dėžių dydžius. Standartinė dėžė yra apie 0.25 kubo. Jei turite šimtą tokių dėžių, tai jau 25 kubiniai metrai. Dar pridėkite baldus. Kartais žmonės sako "turime nedaug", o atvažiuoja ir pilnas sunkvežimis. Kadangi pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją remiasi tuo, ką pasakysite, stenkitės būti kuo tikslūs. Geriau pervelti, nei neįvertinti.

Ar turite susirinkti baldus pačiam?

Taip, jei nenorite mokėti už tai mums. Mūsų meistras gali tai padaryti, bet jo valanda kainuoja. Jei baldai seni ir sriegiai sugedę, gali užtrukti valandą vienam spintai. Vokietijoje dažnai reikia ne tik išsirinkti, bet ir vėl surinkti, tad jei nesate "auksinės rankos", geriau palikti mums. (Arba bent jau pasirūpinkite, kad visi varžtai būtų vienoje vietoje, ne po grindimis).

Kaip pervežti pianiną ar didelį šaldytuvą?

Tai atskira istorija. Pianinas turi būti užkeltas kranu arba nešamas specialių juostų pagalba. Tai brangu. Šaldytuvai taip pat kelią problemų – reikia išpilti vandenį, palikti išdžiūti bent parą. Buvo atvejis, kai klientas nepaleido vandens, ir visa mašina gavo "krištolo" lašus iš šaldytuvo ant sofos. Negerai.

Ar galima vežti daiktus, kurie nebetinka?

Vokietijai nėra svarbu, ar jūsų sofa truputa įplyšusi. Bet jei vežate statybines atliekas arba senas baterijas, tai gali būti problema. Mes nevežame šiukšlių. Jei norite atsigabenti seną tėvo daržo lentą, ok, bet jei tai griuvėsiai su durpėmis – ne. Vokietijoje šiukšlių ivežimas labai brangu.

Ar reikia plauti baldus prieš vežimą?

Nebūtinai, bet jei baldai su pusiau suvalgytu obuoliu spalvoje, vairuotojas gali nusipirkti pirštines. Čia ne šventinis paveikslas, tiesiog geriau, kad nebūtų purvo. Vokietijos sandėliuose griežtos taisyklės dėl kenksmingų vabzdžių, tad jei turite tarakonų, praneškite iš karto. (Juokinga, bet buvo).

Kaip užtikrinti, kad daiktai nesužalogės?

Mes juos užklotės stogine, užfiksuosime juos juostomis. Bet jei patys supaksite šluotą tarp televizoriaus ir skysčių butelio, tai nelabai mūsų kaltė. Pakavime – jūsų atsakomybė, jei nesamokėme už tai. Rekomenduoju duoti daugiau dėmesio lūžtiems daiktams, pvz., indams.

Kelionės eiga ir Vokietijos specifika

Kiek laiko trunka kelionė iki Vokietijos?

Priklausomai nuo vietos. į Berlyną ar Miuncheną važiuojame apie 12-14 valandų, jei nėra spūsčių. Jei važiuojate į kažką tokią kaip Šlėzvig-Holšteinas, tai dar toliau. Be to, reikia atsižvelgti į vairuotojo poilsio laiką. Jis negali važiuoti 20 valandų iš eilės, nors kai kurie taip ir bando padaryti. Taip pat, pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją turi numatyti galimybę, kad mašina gali sugesti kelyje.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dėl draudimo ir įstatymų – ne. Krovinių mašinose keleivių neįleidžiama, nebigu tai yra specialios "pervežimo" mašinos keleiviams. Žinau, kai kurie įmonės taileidžia, bet tai nelegalu ir rizikinga. Geriau susitikti vietoje arba važiuoti savo automobiliu už mašinos.

Kas nutinka, jei mašina užstringa Vokietijoje?

O, tai klasika. Vokietijos miesteliuose gatvės siauros, ir namai seni. Kartais net 3.5 tonos mašina negali įvažiuoti. Tada tenka ikrauti dėžes į mažesnę transporto priemonę arba nešti rankomis. Tai vadinama "iškrovimo manevru" ir jis dažnai kainuoja papildomai. Gerai, jei gyvenate prie plento, jei ne – pasiruoškite.

Ar reikia rūpintis leidimais statyboms?

Vilniuje, pavyzdžiui, reikia gauti leidimą pastatyti stoginę arba užimti vietą gatvėje. Vokietijoje tai dar griežčiau. Jei užblokuosite gatvę be leidimo, policija gali nuvežti mašiną arba bausti. Mes pagal galimybes padedame suorganizuoti, bet bet kuris pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją turi aptarti ir šį momentą. Neklauskite paskutinę minutę.

Kaip vyksta iškrovimas Vokietijoje?

Vairuotojas atvažiuoja, iškrauna daiktus į patalpas, kur jūs nurodysite. Jis nešioja ant rankų, jei nėra lifto, o namai aukšti. Vokietijos blokuose dažnai yra liftai, bet jie nedideli. Jei telpa tik pora žmonių, o jūs turite didelę sofas, gali tekti nešti per laiptus. Tai užtrunka.

Ką daryti, jei daiktų atvyksta daugiau nei planavau?

Tai tikrai "nepatogus" klausimas. Jei pildėte mašiną kitų klientų daiktais (kombinuotas pervežimas), tai papildomų daiktų išvis negalima įdėti. Jei tai jūsų mašina, vietą gali rasti, bet už tai reikės papildomai sumokėti, nes padidėja tūris arba svoris. Nebūkite pikti, mes tiesiog negalėjome to žinoti iš anksto.

Ar vairuotojas kalba vokiškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba rusiškai arba angliškai, su vokiškai yra sunkiau. Vokietijoje dauguma užsakovų kalba angliškai, taip nėra problema. Bet jei reikia kalbėtis su namų administratoriumi (Hausmeister), kuris nemoka nieko kitko, tik vokiškai, tai gali kilti nesklandumų. Turėkite vertėją arba "Google Translate" pasiruošę.

Dokumentai, mokėjimai ir rizikos

Kokius dokumentus reikia pasirašyti?

Svarbiausias yra CMR sąratinis. Tai tarptautinis vežimo dokumentas. Jis patvirtina, kad davėte mums daiktus ir mes juos priėmėme. Be to, yra priėmimo-priėmimo aktas (Lager-Liste Vokietijoje). Viską perskaitykite prieš pasirašant. Pasirašius "viskas tvarkoje", o vėliau radus sužalotą televizorių, bus sunku įrodyti, kad ne jūs patys jį palikote tokią.

Kaip ir kada reikia apmokėti?

Standartinė praktika – 50% arba 100% išankstinis mokėjimas prieš išvykdami. Lietuvoje vis dar nemokame už paslaugas paskutinę dieną, especially tokioms didelėms sumoms. Galimi pavedimai, bet pinigai turi būti sąskaitoje prieš pakrovimą, kad nebūtų nesklandumų. Grynaisiais mokama retai, nebigu tai smulkus sumos.

Ar turiu draudimą?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą pagal CMR konvenciją. Jis apima daiktus nuo dingimo ar sugadinimo. Bet ribos nėra begalinės – paprastai tai apie 10-20 EUR už kilogramą (priklausomai nuo sutarties). Jei vežate brangią dailę arba juvelyrinius dirbinius, praneškite iš anksto. Gali reikėti papildomo draudimo. (Čia aš tikrai nėra 100% tikras apie visus draudimo niuansus, geriau pasitarkite su savo brokeriu, jei reikia tikslios vertės).

Kas nutinka, jei paslydu su mokėjimu?

Jei pinigai neatvyksta laiku, išvykimas atidėliojamas. Mes negalime rizikuoti važiuoti į Vokietiją be garantijos. Galiu pridurti, kad kartais bankai delsia pavedimais, tad geriau padarykite jį kelias dienas iki išvykimo. Nenorėčiau būti blogas, bet verslas yra verslas.

Ar saugu duoti raktus nuo naujo buto vairuotojui?

Tai patikimumo klausimas. Jei dirbate su patikima kompanija (kaip mūsų), tai nėra problema. Vairuotojui reikia patekti į namus iškrauti. Bet jei pasamdytate "kuopą" iš skelbimo su neregistruota mašina... geriau patys būkite ten. Vokietijoje raktai labai brangūs, jei juos prarandsite, gali tekti keisti visą spynos mechanizmą.

Kaip elgtis, jei kažkas sugedo kelyje?

Skubiai susisiekite su vadovu. Mes turime procedūrą. Reikia užfotografuoti žalą, užpildyti pranešimą (protokolą). Nesidarbkite scenų vietoje, tiesiog užfiksuokite faktą. Jei dėl to kaltas vairuotojas (pavyzdžiui, važiavo per greitai ir apvirto draudžiamas ženklas), draudimo įmonė mums sumokės, o mes jums.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet turi būti susitarta dėl terminų. Jei atšaukiate prieš savaitę, paprastai baudos nėra arba ji maža. Jei atšaukiate tą patį rytą, kai mašina jau stovi prie jūsų namų su įgula, teks sumokėti už prarastą laiką ir degalus. Buvo tokių atvejų, kai žmonės tiesiog nebeatsiliepė į telefonus. Nepagarbu.

Ar galima sekti savo daiktus kelyje?

Dauguma modernių mašinų turi GPS stebėjimą. Mūsų dispečeris gali pasakyti, kur mašina yra. Bet nereikia skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti "kur jūs". Jis vairuoja, o ne gidas. Geriau rašykite dispečeriui, jis duos žinutę, kai mašina artėja.

Papildomos paslaugos ir pabaigos darbai

Ar galite padėti su baldų surinkimu Vokietijoje?

Taip, mes turime meistrus, kurie gali atvykti ir susirinkti. Vokietijoje darbo rankos brangios, tad mūsų paslauga gali atrodyti patraukliau nei vietinis meistras, kuris užsimokes už kelias valandas. Tik pasakykite iš anksto, kad reikia žmogaus su suktuvu.

Ką daryti su pakavimo medžiagomis po iškrovimo?

Galinės jas pasiimti, jei sutarsime, kad vairuotojas grįš tuščias mašina. Jei ne, turėsite patys išmesti juos į Vokietijos šiukšliadėžes. Ten tai nėra taip paprasta, kartais reikia važiuoti į specialias aikšteles (Recyclinghof). Geriau susiderėti, kad mes paimčiau, o jums palikęs tvarkingą butą.

Ar galima laikinai paslėpti daiktus pas jus?

Neturime savo sandėlio Vokietijoje (kol kas), bet galime susitarti su partneriais. Tai kainuos. Jei dar neturite buto pasirašyta arba pabaigta remontas, daiktai gali pristovėti sandėlyje kelias dienas ar savaites. Bet nedelskite, nes vietos sandėliuose yra ribotos.

Kaip patikrinti, ar viskas atvyko?

Tikrinkite pagal sąrašą. Kiekvieną dėžę atidarykite, jei abejojate. Vokietijoje reikalavimai aukšti, ir jei trūksta kažko mažo, tai būna įkyru. Geriau praleisti valandą skaičiuojant puodukus nei vėliau ieškoti, kur dingo jūsų mėgstamas kavinukas. (Nors pripažinsiu, po 12 valandų kelionės nori tiesiog gulti, o ne skaičiuoti dėžes).

Ar reikia arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet labai malonu. Vairuotojai dirba sunkų darbą, neša sunkius daiktus aukštyn-žemyn. Jei jums patiko jų darbas ir buvote mandagūs, 10-20 eurų arba pakvietimas į kavą padarys dieną. Tai nepriklauso nuo sutarties, tai žmogiškas dalykas.

Ką daryti, jei gatvėje vietos nėra?

Jei neorganizavote vietos, o mašina negali privažiuoti, vairuotojas gali išvažiuoti. Tuomet reikės mokėti už antrąją bandymą išvykti. Vokietijoje žmonės disciplinuoti, todėl dažniausiai vietą užima pačiai. Nustatykite ženklinimą "Umzug" (pervežimas) ir niekas nepastatės.

Ar galite padėti su vieta mums čia, Lietuvoje?

Galime padėti surasti sandėlį, jei išsikraustote anksčiau nei išvykstate. Kartai būna taip, kad parduodate butą, o naujo dar neturite. Mes galim laikinai sutalpinti daiktus pas mus. Taip pat, pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją gali apimti ir šį klausimą, jei apie jį paklausite.

Baigiamieji žodžiai apie riziką

Dirbu šioje srityje ilgai ir matau vieną dalyką – rūpinkitės dokumentais. Naudokitės pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją ne tik kainai sužinoti, bet ir įmonės patikimumui įvertinti. Jei atsakyme vyrauja neaiškumai, ieškokite kitos. Jūsų ramybė brangesnė už dešimt eurų skirtumą.

Išvada

Na, trumpai tariant, perkraustymas į Vokietiją nėra magija, tai logistika. Sėkmė priklauso nuo to, kiek gerai suprantate procesą ir kiek tiksliai pasakote mums, ką turite. Pirma kainos konsultacija perkraustymui į Vokietiją yra tadas puikus įrankis, jei jo nepraleidžiate ir užduodate teisingus klausimus. Neleiskite, kad smulkmenos sugadintų jūsų naują gyvenimo etapą, ir viskas gerai sueis. Sėkmės kelyje!