Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika: kas tikrai laukia jūsų?

Sėdžiu čia prie kompiuterio ir galvoju, ką būtų svarbiausia pasakyti žmogui, kuris ruošiasi kraustytis. Esu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, mačiau viską – nuo puikių, sureguluotų pervežimų iki tokių, kai norėjosi viską mesti ir eiti gyventi į mišką. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika nėra kažkas tokio, ką galima suprasti per penkias minutes perskaitus lentelę ant sienos. Tai realus gyvenimas, dokumentai, varginantys vairuotojai ir dažnai netikėtumai, kurių niekas nesuplanavo. Tad, jei norite sužinoti tiesą be įdarbinimo agentūrų reklamų, skaitykite toliau, aš bandysiu papasakoti taip, kaip yra iš tiesų.

Bendros klausimai apie procesą

Kiek laiko trunka visas persikraustymas į Vokietiją?

Tai visada priklauso nuo to, kiek tiksliai turite daiktų ir kur Vokietijoje gyvensite. Jei tai tik kelios dėžės į miestą, gali užtrukti porą dienų, o jei pilnas namas su baldais į kaimą netoli Miuncheno – tai gali užtrukti ir savaitę. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika tokia, kad reikia numatyti laiką ir pakavimui, ir pačiam važiavimui. Be to, niekada nežinai, kas nutiks kelyje, ar bus eismo įvykiai, ar ne. (Tiesą sakant, dažniausia vėluojame ne dėl kelių, o dėl klientų, kurie nespėja susirinkti daiktų).

Ar reikia dalyvauti pačiam, kai vežame daiktus?

Nebūtinai, nors dažniausiai žmonėms ramiau, kai yra šalia. Jei pasitikite įmone, galite tiesiog atiduoti raktus ir laukti naujajame name, o mūsų komanda susitvarkys. Tačiau persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika gali reikalauti jūsų buvimo, jei reikia parodyti, kur ką padėti, arba jei yra brangių daiktų. Asmeniškai aš visada patariu būti arti, bent jau telefono ryšio srityje, nes staiga gali prireikti spręsti, kur dėti tą seną sofą, kurią nusprendėte nešti į rūsį.

Kaip elgiamasi su baldais, jie išmontuojami?

Žinoma, negalima tiesiog nešti didelės spintos pro duris, todėl viskas išmontuojama. Mūsų vairuotojai turi su savimi įrankius, todėl nereikia jaudintis, kad kas nors nulūž. Viskas atsargiai atsukamas, uždengiamas, kad neapsibraižytų, o vėliau naujajame vietoje vėl surinkiamas. Kartais būna taip, kad spinta sena ir sriegiai jau „susivalgę“, tada tiesiog bandome kuo saugiau ją pergabenti, nes jei bandysime atsukti, gali griūti. (Yra tokių momentų, kai tikrai geriau nepaliesti).

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Maistą galima, bet yra ribojimai, ypač kai kalbame apie mėsą ir pieno produktus dėl veterinarinių taisyklių. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika neleidžia vežti kai kurių produktų be specialių leidimų, o vokiečiai tuo tikrai domisi. Gėrimus, jei tai yra alkoholis, taip pat reikia deklaruoti, jei viršija tam tikrą kiekį, kitaip gali būti didelės rūpesčiai su muitinės. Geriau suvalgykite tuos kumpius čia, o ne rizikuokite, kad jus sulaikys sienoje ir viską išmes.

Kas daryti, jei naujame bute neįsivažiuoja sunkvežimis?

Tai labai dažna problema, ypač senamiestyje. Tada turime galimybę naudoti mažesnes transporto priemones, vadinamuosius „pikapus“ arba tiesiog pernešti daiktus rankomis, jei atstumas nedidelis. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika apima ir tokius dalykus, todėl visuomet reikia iš anksto pasakyti apie situaciją gatvėje. Vieną kartą teko nešti dėžes per ketvirtą aukštą, nes liftas neveikė, o sunkvežimis užstrigo po tuneliu. Tai buvo liūdna diena, bet mes nusimešėme.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Aš pažįstu savo vairuotojus, jie sąžiningi, bet visada yra rizika. Visada rekomenduoju turėti vertingus daiktus (gintarus, pinigus, dokumentus) pas save. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika numato draudimą, bet jei dingsta kažkas mažo ir vertingo, draudimo kompanija gaišta laiką o ne sumokės tiek, kiek tą daiktą vertinate. Geriau saugokite brangenybes rankinėje lagaminėje, o ne tarp dėžių su drabužiais.

Kainos ir mokėjimo klausimai

Kodėl kainos skiriasi tarp firmų?

Nes vienos firmos tikrai vežia, o kitos - tai tik tarpininkai, kurie uždirba ant skirtumo. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika taip pat įtakoja kainą – ar tai pilnas paslaugų paketas, ar tik nuoma sunkvežimio. Taip pat reikia atsižvelgti į kuro kainas, kuriuos aš stebiu kasdien ir jos, tiesą sakant, dabar aukštos. Pasitikėkite tomis firmomis, kurios aiškiai pasako, iš ko susideda kaina, o ne tiesiog vadovaujasi vidurkiais.

Ar kaina keičiasi, jei pasikeičia daiktų kiekis?

Žinoma, jei sakėte, kad turite 10 kubų, o prieš pat išvykimą atsiranda 20, tai kaina padidės. Negalima sukti sunkvežimio, kaip šnekamojo mėsos, kiek jame tilps. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika reikalauja tikslumo, todėl geriau iš karto parodykite visus kambarius. Vieną kartą teko važiuoti antrą kartą, nes klientas „pamiršo“ apie garažą su čiuožiančiomis lentomis. Tai jam kainavo dvigubai daugiau.

Kaip ir kada reikia mokėti?

Daugelis imama avansą, kad užfiksuotų datą, o likusį sumokėtumėte pasiekus vietą. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika leidžia įvairius variantus, bet geriau vengti grynų pinigų dideliu kiekiu, labiau patinka pavedimai. Kiekviena firma turi savo taisykles, vienos imama viską iš karto, kitos leidžia atidėti. Asmeniškai aš visada laikausi taisyklės – jei nepasitiki žmogumi, nekelk su juo daiktų.

Ar yra papildomi mokesčiai, apie kuriuos nieko nesakoma?

Deja, kartais būna. Pvz., jei sunkvežimis turi laukti ilgiau nei planuota, arba reikia naudoti keltą. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika gali įtraukti ir „Maut“ mokesčius už kelius Vokietijoje, kurie yra dideli. Būtinai klauskite apie tai iš anksto, kad jums nereiktų gąsdinti, kai vairuotojas pareikalauja papildomai 50 eurų už praleidamąjį.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Mano patirtis sako, kad pigiausia dažniausiai būna brangiausia. Jei kažkas siūlo kainą, kuri yra pusė mažesnė nei rinkos vidurkis, tai kažką jis slepia. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika toks, kad negali uždirbti nieko, dirbdamas už du duonus. Gali būti, kad jie nebus drausti, arba vairuotojas bus pats, o ne komanda. Pasidomėkite atsiliepimais, o ne tik kaina.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Galima visada, ypač jei tai ne sezono metas arba turite labai paprastą krovinį. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika leidžia lanksčumą, jei kalbame apie didelius atstumus. Niekad nekenčiu, kai klientas bando nukirsti kainą iki minimumo, nepykstant, bet aš turiu mokėti vairuotojams ir pilti kurą. Tarkime, jei jums nereikia išmontuoti baldų, galiu nuleisti kainą, bet tik šiek tiek.

Dokumentai ir Vokietijos niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti persikraustant?

Būtinai reikia asmens dokumentų, transporto priemonės dokumentų ir daiktų sąrašo, kitaip vadinamo inventorinio sąrašo. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika reikalauja šio sąrašo dėl muitinės kontrolės. Jei jo nebūra, gali būti didelės problemos sienoje, nes vokiečai mėgsta tvarką. Be to, jei vežate automobilį, reikės jo techninio paso ir draudimo poliso („žalios kortos“).

Kas yra T1 dokumentas ir ar jis visada reikalingas?

T1 tai tarptautinis tranzito dokumentas, kuris dažnai reikalingas, kai keliaujate iš ne ES šalių, bet tarp ES valstybių, kaip Lietuva ir Vokietija, jis dažniausiai nereikalingas, nebent tai yra komercinis siuntimas. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika asmeniniams daiktams leidžia naudoti paprastą deklaraciją, bet aš visada patariu pasitarti su brokeriu, jei esate abejingi. (Nors paskutinį kartą man kažkas sakė, kad taisyklės pasikeitė, bet aš iki galo tikras neesu, geriau pasitikrinkite).

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius už daiktus?

Jei tai jūsų asmeniniai, naudoti daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, tai mokesčių mokėti nereikia. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika numato lengvatas asmeniniams persikraustymams, tačiau jei atvežite kažką, kas atrodo kaip prekė (pvz., 10 vienodų televizorių), tai muitininkai apie tai sužinos. Būkite sąžiningi, nes baudos didelės, o vokiečai turi puikius duomenų bazes.

Kaip užpildyti daiktų sąrašą?

Jis turi būti kuo detaliausias, su nurodytu apytiksliu verte, bet be per didelių detalių, kad neužtruktume amžinai. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika reikalauja, kad sąraše būtų nurodyta, ką vežate (baldai, drabužiai, technika). Geriau rašyti „baldų komplektas“ nei išvardyti kiekvieną screw. Vieną kartą klientas parašė „knygos“, o ten buvo vertingos senos leidinys, tai teko aiškintis porą valandų.

Ar reikia registruotis Vokietijoje iš karto?

Techniškai turite 14 dienų tai padaryti atvykus, bet dažnai žmonės užtrunka ilgiau. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika neįpareigoja mūsų jūsų registruoti, mes tik pristatome daiktus. Jums reikės nuvykti į „Bürgeramt“ (gyventojų tarnybą) ir gauti registraciją (Anmeldung). Be to negalėsite gauti darbo ar vaiko į darželį. (Žinau, tai painu, bet tokia jų sistema).

Kas dėl automobilio registravimo?

Jei vežate automobilį, jį reikės perregistruoti į Vokietijos numerius per tam tikrą laiką (paprastai metus). Persikraustymo Į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika neapima šios procedūros, mes tik parvežame mašiną. Jums teks eiti į „TÜV“ techninę apžiūrą, gauti drovę ir eiti į registracijos centrą. Būkite nusiraminti, kad ten viskas labai greitai ir veiksmingai, jei turite visus dokumentus.

Įvairūs klausimai ir gyvenimas

Ar galima vežti gyvūnus?

Galima, bet tai jau nebe paprasta krovinių transporto, o gyvūnų pervežimas. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika leidžia vežti šunis ir kates, jei turiite pasą, skiepų žinutę (čipą). Rekomenduoju juos vežti su savimi keleivinėje mašinoje, o ne dėžėje sunkvežimyje, nes ten gali būti per karšta arba per garsu. Jūsų augintinis jėgą stresą, o ilgas kelias su kroviniu gali būti per daug.

Ar vežate pianinus ar kitus sunkius daiktus?

Taip, bet tik specializuota technika. Negalima pakrauti 300 kilogramų piano į paprastą sunkvežimį ir tikėtis, kad niekas nenutiks. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika įtraukia sunkiųjų krovinių kėlimą į aukštus naudojant kranus ar liftus. Vieną kartą teko kelti pianiną pro langą, nes laiptai buvo per siauri. Tai buvo pavojinga, bet mes tai padarėme. (Nebent vokietij (Vokietijos) architektai numatė liftus tik 2 asmenims).

Kas daryti, jei kelias užšąla arba yra eismo įvykis?

Tai gyvenimas. Mes stebiame orus ir situaciją keliuose, bet kartais nieko nepadėsi. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika numato užklausas klientams apie vėlavimus. Jei užstringame, skambinama iš karto. Prašome suprasti, vairuotojas nenori lauktis sniego gūbrio, jam taip pat nori namo. Geriau turėkite kantrybės ir papildomų drabužių, jei planuojate važiuoti kartu.

Ar galima užsakyti tik dėžių pristatymą (ne pilną paslaugą)?

Žinoma, mes vadiname tai „krovininiu taksi“. Jei patys susipakavote ir tik reikia nuvežti dėžes į Vokietiją, tai galima. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika apima ir tokius variantus, bet tada jūs prisiimate atsakomybę už pakavimą. Jei dėžė suvirš įpusėjus kelio, tai ne mūsų problema, todėl kruopščiai užklijuokite juos. Aš asmeniškai mačiau, kaip išbyrėjo indai, nes buvo naudotos senos knygų dėžės.

Kaip elgtis su šiukšlėmis?

Nesivežkite jų! Vokietijoje labai griežta šiukšlių rūšiavimo sistema, o už šiukšlių išmetimą reikia mokėti. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika sako, kad mes ne šiukšliavežiai. Palikite viskas čia, arba išmeskite lietuviškose konteineriuose prieš išvykdami. Vienas klientas bandė užpildyti sunkvežimį senais baldais, kad išmestų ten, mes turėjome atsisakyti to užsakymo.

Ar padedate su išpakavimu?

Galime padėti, jei tai apsibrėžta sutartyje. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika gali įtraukti ir dėžių išpakavimą bei pakuoju išvežimą. Tačiau tai papildomai kainuoja, o dažnai žmonėms patogiau patys susirūpinti, kur dės tuos puodukus, nes vairuotojas nežino jūsų virtuvės išplanavimo. (Be to, jis nori greitai baigti ir važiuoti gerti kavos).

Kokios yra dažniausios problemos su klientais?

Didžiausia problema – nekantrumas ir netikslumas. Žmonės sako, kad viskas paruošta, o atvykstant stovi visi baldai ir reikia juos išmontuoti. Persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtis ir specifika toks, kad laikas yra pinigai. Jei vairuotojas laukia 3 valandas, kol jūs išmontuojate lovos, tai kils sąskaita. Būkite sąžiningi ir pasiruošę, tai geriausiai, ką galite padaryti.

Viskas apibendrinant, persikraustymas nėra mirtis, bet ir ne piknikas. Jei suprantate persikraustymo į Vokietiją paslaugų apimtį ir specifiką, jums bus daug lengviau išvengti nereikalingų nervų. Rinkitės patikimus žmones, ne tik pagal kainą, bet ir pagal tai, kaip jie kalba su jumis. Geriausia pasakykite iš karto, ką turite, ką norite vežti, o mes jums pasakysime, kaip tai padaryti teisingai, kad neišleistumėte pinigų vėjui. Sėkmės kelyje, Vokietija laukia.