Persikraustymo į Vokietiją paslaugos: Ką iš tikrųjų reikia žinoti?

Sveiki, čia jūsų senas pažįstamas iš kelių. Po daugiau nei dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti vieną – persikraustymo į Vokietiją paslaugos nėra niekieno sukurta idiliška sistema, o tiesiog sunkus, dažnai netvarkingas darbas. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tik užsakoma mašina ir važiuoja, tačiau realybėje ten yra dešimtys niuansų, nuo paprastų dėžių iki sudėtingų muitinės procedūrų. Neseniai, pavyzdžiui, važiavome į Berlyną, o klientas vos neįleidė mūsų į namus, nes nebuvo išvalęs laiptinės... stai, tokių dalykų irgi tenka patirti. Štai kodėl svarbu žinoti, kas jūsų laukia, kad nenukristumėte nuo kėdės su stebėjimo. Tiesą sakant, kokybiškas persikraustymas į Vokietiją prasideda ne nuo vairuotojo, o nuo jūsų supratimo, ką ir kaip norite vežti, todėl štai trumpas, bet nuoširdus vadovas.

Apie pinigus, kainas ir tai, kas daro brangiau

Kiek vidutiniškai kainuoja persikraustymas į Vokietiją?

Kaina svyruoja kaip oras vasarą – vieną dieną viena, kitą kitokia. Jei turi tiesiog keletą dėžių ir sofa, galiučiai užteks ir 400-600 eurų, tačiau jei reikia perkrauti visą butą su pianinu, kalbame apie tūkstančius. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos dažniausiai apskaičiuojamos pagal kubinius metrus ar darbo valandas, tad svarbu tiksliai paruošti sąrašą daiktų. Taip pat įtakos turi kelionės atstumas, ar reikia pakavimo medžiagų, ir dar tiek daug smulkių dalykų, apie kuriuos jūs net nesugalvojate. Geriau skambinti ir pasakyti tiesiai, kiek turi daiktų, kad gautumėte realų skaičių, o ne tiek "nuo iki".

Ar reikia mokėti pradinį įnašą ar užstatą?

Daugelis dabar reikalauja, bent jau maždaug 30 proc. sumos užtikrinimui, nes kartais atsitinka taip, kad klientas pasigaili arba išvis dingsta. Aš asmeniškai stengiuosi būti lankstus, bet po to kai vienas vaikinas išvijo mus iš Kieliesto su tuščiomis rankomis... dabar viską rašome į sutartį. Tai nėra kad mums nepritikėtų, bet tiesiog verslo saugumas. Jeigu paslaugos teikėjas neprašo jokio užstato, gali būti, kad jis yra pradedantysis arba tiesiog labai pasitiki žmonėmis, kas šiandien retai pasitaiko.

Kas daro kainą didesnę nei numatiau?

Papildomai dažniausiai kainuoja laukimas. Jeigu sutarta aštuoni ryto, o tu dar ruošiesi dešimtą, vairuotojas laukia ir laikmatis dirba. Taip pat labai brangu būna, kai reikia nešti daiktus penktu aukšte be lifto – ten rankos nukrenta, o kaina šauna į viršų. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos taip pat įtraukia ir papildomą įrangą, jeigu daiktai netilpinami į liftą, tada reikia keltuvų. Ir žinoma, degalai – jų kaina Lietuvoje ir Vokietijoje skiriasi, tad maršrutas gali tiesiog brangti dėl to.

Ar galiu gauti nuolaidą, jei važiuoju ne sezono metu?

Žinoma, jeigu ne vasarą, kai visi vyksta statybose į Vokietiją ar grįžta atostogų. Tuomet eilės mažiau, ir mes galim šiek tiek nuleisti kainą, tiesiog kad mašina nevažiuotų tuščia. Žiemą arba rudenį, kai oras blogas, užsakymų mažiau, todėl derėtis daug lengviau. Kiekviena persikraustymo į Vokietiją paslauga yra individuali, todėl nieko neperduok, tiesiog paklausk "o kas jeigu aš važiuoju lapkričio mėnesį?". Galbūt net išeis taupyti pinigus, kuriuos tuomet išleisi kur kas maloniau.

Ar į kainą įeina draudimas?

Tai labai svarbus klausimas. Standartiškai į kainą įeipa pagrindinis draudimas, bet jis dažnai padengia tik labai mažą sumą, pavyzdžiui, vos keletą centų už kilogramą. Jei turi brangią techniką ar paveikslus, reikia įsigyti papildomą "visos rizikos" draudimą. Aš visada sakau – geriau dešimt kartų paklausti apie tai, nei paskui gailėtis sulaužytos indaplovės. Draudimas nėra brangus dalykas palyginti su tais daiktais, kuriuos veži.

Kuo skiriasi kaina, jei reikia tik parvežti, o ne iškrauti?

Jei mums nereikia nieko nešti į vidų, o tik paduoti konteinerius arba tiesiog iškrauti prie pat durų, tai gerokai pigiau. Tada dirba tik vienas vairuotojas be pagalbininkų. Bet čia žiūrėk, ar pats sugebėsi tai pakelti, nes kai kurie baldai sveria tiek, kad net pagalbininkai susiranda. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos gali būti ir tokios – "paleidkite mane tiesiai prie vartų, aš pats susitvarkysiu". Tai normalu, ypač jeigu esai fiziškai stiprus ar turi draugų, kurie padės.

Baldai, dėžės ir kaip viską susidėti

Ar jums padės išmontuoti baldus?

Taip, tai mūsų kasdienybė, bet... turiu viena sąlygą. Prašau, nereikia laukti, kai vairuotojas jau stovės kieme ir spustelės laikrodį, jeigu tik tada pradėsite sukti varžtus. Geriau viską paruošti iš anksto, arba pranešti, kad mums tai padaryti. Turiu savo įrankius. Yra vienas "bet" – kai kurie seni baldai, sakykim, tarybiniai spintos, gali tiesiog sugriužti, bandant juos išmontuoti. Tada mes uždengiame kilimėlį ir nešame kaip yra, net jei tai nepatogu.

Kaip su tais dideliais „IKEA“ spintomis?

Jos yramano šiandieniniam žmogui, bet ne visada mums (juokauju). Viskas tvarkingai, jeigu turite instrukcijas. Jei instrukcijos nėra, tai tampa galvos skausmu. Mes įpratę montuoti, bet be schemų gali užtrukti ilgiau. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos įtraukia ir montavimą, todėl nenuokankinkite, jei spinta stovi šiek tiek kreivai – paskui pataisysim. Svarbiausia, kad visi varžtai ir detalės būtų vienoje vietoje, o ne išbarstytos po visą butą.

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Galima rinkti patys, tai sutaupys pinigų, bet reikės tikrai tvirtų dėžių. Mažmeninės parduotuvės dėžės dažnai būna per plonos, ir kai ant jų uždėsi dar kelis dešimtis kilogramų knygų, tiesiog plyšta. Mes galime atvežti specialias profesionalias dėžes, kurios atlaiko viską. Žinoma, tai kainuoja, bet saugumas svarbiau. Vieną kartą vežėme knygų mėgėjo dėžes, ir apačia iškrito tiesiog į asfaltą... buvo liūdna.

Ką daryti su lėlėmis ar paveikslais?

Paveikslus reikia uždėti į specialias dėžes su skydeliais, kad stiklas nesusilaužytų. Lėlės... tarkime, kolekcinės, turi būti padėtos atskirai, ne maišant su drabužiais. Aš pats ne aštrus, ką kalbu apie tai, bet žmonės dažnai į dėžes mesa viską į vieną krūvą. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos apima ir brangių, trapų daiktų pakavimą, todėl nenuokrinkit, jeigu ką nors tokio turite – užsimenukite iš anksto. Geriau per daug apsaugoti, nei vėliau rinkti šukėles.

Ar galima vežti maisto produktus?

Į Vokietiją vežti maistą galima, bet yra ribojimai, ypač jei tai mėsos produktai ar pieno produktai. Muitinė gai uždrausti įvežti certain dalykus dėl ligų. Kai kurie žmonės bando vežti dešras, sūrius... aš asmeniškai nesiūlau, nes jeigu sulaiks, tai reikės viską išmesti ant paties sienos kelyje. Geriau suvalgyk čia, o perk ten vietinius. Vokietijoje maistas irgi geras (o, šiaip, ten puikus kebabs!).

Šaldytuvas – kaip su juo elgtis?

Šaldytivą (tikiuosi gerai ištirpintą) reikia palikti stovėti bent 24 valandas po pristatymo. Žmonės dažnai užmiršta tai pasakyti ir tiesiog įjungia vėl iš karto, o paskui skambina, kad jis nešalda. Aš nešu jį atidžiai, bet aš nešaldymo meistras. Taip pat, jeigu ten yra ledas, jis pradės liet per visą furgoną ir sugadins kitus daiktus. Tai labai svarbu. Tikrai išimkite viską ir išmirkykite, kad kvapas neišliktų.

Kelionės eiga, vairuotojai ir realybė kelyje

Kiek laiko užtrunka nuotolis iki Vokietijos?

Jei važiuojame į Miuncheną ar Berlyną, tai tai apie 12–14 valandų važiavimo, priklausomai nuo eismo. Lenkijoje keliai vietomis dar blogi, ten tenka važiuoti lėčiau. Mes stengiamės važiuoti be sustojimų, jeigu įmanoma, tačiau vairuotojai turi poilsio režimus. Negalima varyti 20 valandų iš eilės, tai nelegalu ir pavojinga. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos neapsiriboja tik vairavimu, dar ten reikia paskaičiuoti tinkamai laiką, kad atvyktume ne vidurnaktį, o kai tu gali priimti daiktus.

Kas jeigu vairuotojas užstringa kelyje?

Tai retas atvejis, su technika mes stengiamės sekti, bet technikos triktys būna. Jeigu lūžta mašina, mes skambinam pagalbai, bet gali užtrukti. Kartais būna, kad padangos plyšta Lenkijoje, ten ne visada lengva surasti tinkamą padangą furgonui. Tokiu atvejau aš asmeniškai skambinu klientui ir sakau "žiūrėk, bus pavėluota". Niekada neįsivaizduodau, kad tai nutiks, bet gyvenimas. Gerai, kad dabar yra telefonai ir galima sekti mašinos vietą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugelis klausia, ar gali sėdėti keleivio vietoje. Teoriškai galima, jeigu yra vietos (paprastai sėdi du vairuotojai). Jeigu vienas vairuotojas, vieta gali būti užimta daiktais. Be to, tai ilgas kelias, vairuotojui reikia ramumo. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos nėra turistinė kelionė, tai darbas. Bet jeigu esat vieni ir labai prašot, mes galim susitarti, nors ne visi vadovai tai leidžia dėl draudimo.

Kaip sekite, kur yra mano daiktai?

Dabar beveik visos mašinos turi GPS sekimo sistemas. Aš galiu atsiųsti nuorodą ir tu žiūri, kur aš važiuoju realiu laiku. Tai ramina nervus, ypač jeigu tai tavo pirmas toks didelis persikraustymas. Bet nereikia skambinti kas valandą ir klausti "kur jūs?". Vairuotojas negali kalbėtis telefone vairuodamas, yra baudos. Žiūrėk žemėlapį ir ramiai laukk pranešimo, kai atvyksime.

O jeigu aš dar neesu pasiruošęs, kai jie atvyksta?

Tuomet prasideda problemos. Vairuotojas laukia valandą, dvi... ir laikmatis braukia pinigus. Geriausia yra susitarti dėl laiko bent jau dieną prieš. Yra buvę atvejų, kai klientas sako "važiuokite, aš jau ten", o atvyksta - durys užrakintos. Tokiu atveju mes turime problemą, kur laikyti furgoną. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos yra paremtos disciplína, tad prašau būkite tikslūs.

Ar vairuotojai padeda krauti ir iškrauti?

Jeigu užsisakėte krovėjus, taip. Jeigu tik "mašina su vairuotoju", tuomet jis padeda tik su labai sunkiais daiktais (pavyzdžiui, šaldytuvas ar skalbyklė), bet ne nešioja dėžutes. Dažnai žmonės supainioja tai. Vairuotojas yra vairuotojas, jis ne fizinis lavinimo treneris. Kad nesusirgtum nugaros, geriau papildomai užsisakyk porą vyrų, padėsiančių. Manau, tai verta investicijos.

Dokumentai, muitinė ir Vokietijos niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti kelyje?

Būtinas asmens dokumentas (pasas arba ID kortelė). Taip pat reikia sandėlio, į kurį vežame, adresą ir jeigu galima, sutartį su juo (pvz., nuomos). Jeigu daiktai priklauso ne tik tau, o ir šeimai, gali reikėti kokių nors pažymų, bet retai. Paprasčiausiai turi parodyti, kad tai tavo asmeniniai daiktai, ne komercinė prekė.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Kai persikraustome į Vokietiją, daiktai laikomi "Transfer of Residence", tai yra asmeninių daiktų perkėlimas, tad mokesčiai netaikomi, jeigu juos naudojai ne mažiau nei 6 mėnesių. Reikia užpildyti deklaraciją (paprastai ją suvedame elektroniniu būdu arba sienoje). Jeigu turi naują, neišpakuotą techniką, gali būti problema – galiems manyti, kad tai prekyba. Geriau viską išpakuoti. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos dažnai įtraukia ir šio dokumento tvarkymą pagalbininkams.

Kas su tuo, jeigu aš dar neesu užsiregistravęs Vokietijoje?

Nėra problema, važiuojame į adresą, kurį tu nurodai. Tiesiog turi būti tas adresas. Jeigu dar neturi būsto, galima laikinai padėti pas draugus arba naudoti saugojimo sandėlio paslaugas Vokietijoje. Ypač dažnai taip daroma, kai žmonės dar neturi buto pasirašyto. Muitinėje tiesiog nurodome tikslią vietą, kur daiktai bus pristatyti.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galima, bet jis turi būti techniškai tvarkingas. Jeigu mašina nevažiuoja, reikia keltuvo, tai brangiau. Jeigu vairuoji pats, tai turi eiti savo eiga arba važiuoti su mumis (jeigu sutarta). Tarkime, jeigu tu turi du automobilius, o vairuotojų vienas... tai sudėtingesnė istorija. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos gali apimti ir automobilių pervežimą autovežiu, tai reikia derėtis atskirai.

Ar galiu vežti alkoholį? Kiek?

Vokietijoje alkoholis pigesnis, tad dažniau žmonės klausia ar iš Lietuvos galima vežti į Vokietiją. Ribos yra, jos nėra didelės. Asmeniniams poreikiams galima, bet jeigu tiek daug, kad atrodo kaip prekyba, gali konfiskuoti. Mano nuomone, nėra verta rizikuoti dėl keleto degtinės butelių. Nupirk ten, jų ten pakanka. O jeigu turi kokią brangią kolekciją vyno, tai geriau susitarti dėl specialaus draudimo.

Specifinės situacijos ir keisti dalykai

Kas jeigu turiu namų gyvūnėlį?

Gyvūnai gali važiuoti su mumis tik jeigu yra speciali būklė – dėžė, pasas, čipas. Vairuotojas neatsakingas už gyvūną, jis nešioja tik daiktus. Jeigu nori, kad augintinis važiuotų furgone, tai turi susitarti iš anksto, o ne tiesiog parnešti šunį į kabną. Aš kartą vežiau kažkieno katę, ji visą kelią miaukė... šiaip buvo smagu, bet vairuotojui nelabai.

Ar vežiate sausumos vandenynus (baseinus)?

Baseinus galime, bet jie turi būti visiškai išdžiūventi. Jeigu ten lieka vandens, tai jis pradeda lieti, svoris auga, ir visas furgonas pradeda "važiuoti" bangomis. Tai pavojinga. Taip pat reikia išmontuoti konstrukciją, kad ji tilptų. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos nenumato baseinų valymo, tai reikia padaryti pats, prie mus atvykstant.

O jeigu turiu ginklus ar šaudmenis?

Tai labai jautri tema. Ginklai turi būti deklaruojami, laikomi atskirai, su spynomis. Be leidimų niekur nevažiuosime. Aš asmeniškai nenoriu turėti jokių ginklų savo furgone be dokumentų, nes sienose gali būti problemų. Jeigu turi tokių daiktų, privalai tai pasakyti iš anksto, kad galėtume parengti visus reikalavimus.

Kas vyksta, jeigu kažkas sulaužoma kelyje?

Jeigu tai mūsų kaltė, mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jeigu dėžės neišlaikė svorio... tai vargu ar gausi kompensaciją, nes dėžės buvo ne mūsų. Svarbiausia – nedėk brangių daiktų į blogas dėžes. Vieną kartą klientas padėjo „Philips“ televizorių tiesiai ant grindų be pakavimo... aišku, ką nors uždėjo viršum, ir ekranas sužlugo. Kaltė ne mūsų. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos yra atsakingos, bet tik tiek, kiek leidžia protas ir sutartis.

Ar galima vežti statybines atliekas?

Ne, mes ne statybinės atliekų vežimo mašina. Gali atvežti senus baldus į sąvartyną Vokietijoje, jeigu susitariame, tai papildoma paslauga, bet ne statybines laužanas. Ten turi būti atskira mašina. Mums reikia, kad furgonas būtų švarus, nes paskui vežame kitus žmones.

Ar vežiate safus?

Safus yra baisiai sunkiūs daiktai. Mes juos galime pernešti, bet reikia žinoti tikslų svorį. Jeigu sveria 400 kilogramų, be specialios technikos (nešiklių) neapsieisime. Tiesiog nenuokink, kad tai mažas seifas, gali būti, kad jis pilnas aukso arba (tikriausiai) tik knygų, bet svoris yra tas pats. Reikia pasirūpinti liftu arba įėjimu be laiptų.

Ar galite padėti su išmetamaisiais daiktais?

Taip, jeigu jums reikia kažką išmesti Vokietijoje, mes galime nuvežti į reciklavimo centrą. Vokietijoje tai labai griežta – negali tiesiog padėti prie šiukšliadėžės. Reikia suskirstyti. Mes žinome, kur važiuoti, tai nėra problema. Persikraustymo į Vokietiją paslaugos dažnai baigiasi ne tuščia, o su papildomu maršrutu į "Recyclinghof".

Kas daryti, jeigu vokiškai nemoku kalbėti?

Nebijok, dauguma mūsų vairuotojų moka bent truputį rusiškai arba angliškai, o orentuotis galima ir be to. Adresą turi parašyti. Vokiškai kalbančių vairuotojų taip pat galima surasti, jeigu tai labai svarbu. Bet dažniausiai klientas jau yra susisiekęs su globėju arba namų šeimininku, todėl kalbų bėda nėra tokia didelė.

Ar vykstate į mažus kaimelius?

Taip, bet jeigu kaimelis yra toli nuo pagrindinio kelio ir ten yra siauros gatvelės, didelis furgonas gali įvažiuoti sunkiai. Tuomet reikia mažesnės mašinos (iki 3.5 tonos). Persikraustymo į Vokietiją paslaugos priklauso ir nuo vietos infrastruktūros. Jeigu gyveni kur toli, pasakyk iš karto, kad parinktume tinkamą automobilį, o ne tokią, kur reikės grįžti atgal su tuščia.

Ar reikia gerti vairuotojui kavę?

Neprivaloma, bet labai malonu (juokauju). Vairuotojai yra žmonės, jeigu duoti butelį vandens ar kavos, jie bus dar maloniau ir greičiau dirbs. Bet nenaudokite tai kaip kyšį. Paprastas žmogiškumas duoda daugiau naudos nei reikalavimai ir rėkimas. Gerai, kad taip yra.

O jeigu aš pats turiu furgoną, o vairuotoją reikia tik?

Tai retas atvejis, nes dažniau dirbame su savo technika. Draudimo klausimai čia sudėtingi – jeigu tu sudauži savo furgoną... tai tavo problemos. Mes galime siųsti tik vairuotoją, bet tai turi būti tvarkingai susitarta dėl atsakomybės. Aš asmeniškau verčiau duoti savo mašiną, žinau kad ji tvarkinga.

Išvados

Na, štai ir visa tiesa apie tai, kaip vyksta šis procesas. Persikraustymas į Vokietiją paslaugos nėra kaip filmuose, tai paprastas fizinis darbas su savo niuansais ir problemomis. Svarbiausia yra bendravimas – pasakyk mums viską iš anksto, kas turi, ko nori, ir ką bijau. Tuomet mes galime padaryti darbą greitai ir tvarkingai. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti tų bėdų, su kuriomis susiduria kiekvienas antras persikraustantis.