Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, ir manykite, mačiau viską. Nuo to, kaip nešioti pianiną penktu aukšte be lifto, iki to, kaip vairuotojai pradingsta su visais kliento daiktais dviem dienoms. Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą? Tai ne tas lengviausias klausimas, nes keliuose vyrauje chaosas, o žmonės dažnai nėra pasiruošę. Vokietija gali būti disciplinuota šalis, bet kai kalba eina apie krovinius, ten taip pat sugenda varikliai. Čia nėra tik apie kainą, o apie tai, kad jūsų pusryčių lėkštės atkeliautų vienos, o ne suskilusios šimtais šukių. Pasiklausykite to, kuris turi randus ant rankų, o ne marketingo brošiūrų autorius.

Pasiruošimas ir daiktų rūšiavimas

Ar verta viską pakuoti į dėžutes pats?

Žinot, dažniausiai klientai mano, kad jei patys sudės į dėžutes, tai taupyti šimtus eurų. Taip, galite taupyti, bet ar verta nervuotis? Vokietijos dėžutės kietos, bet jei jūs įmesite šienapjovę tarp indų, tai... trumpai tariant, nerašykit to, kas nenormalu. Aš visada sakau – duokite profesionalams sudėti brangius daiktus. Jie žino, kiek reikia putų, kad ta servizatai nesulūžtų. O jei norite tikrai sutaupyti, surūšiuokite drabužius, tai nesudužt.

Ką daryti su šiukšlėmis? Vežti ar mesti?

Tai yra klasika. Žmogus susuka 30 metų šiukšlių rūsyje ir nori vežti į Lietuvą. Kiekvieną kartą klausiu: "Jums tikrai reikia tų suirusių žirklų?". Atsakymas dažniausiai: "Gal nereikia". Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą, jei vežiate nereikalingus daiktus? Nevežk šiukšlių. Už jūsų šiukšles vairuotojas neatsisako, o vietos mažiau. Išmeskite čia, perkaupykite konteinerį, tai bus pigiau nei kelių eurų už kvadratinį metrų kelyje.

Kaip elgtis su baldais, kurie neišmontuojami?

Turiu vieną atvejų iš Miuncheno. Buvęs toks senas vitrinos spinta, kurios negalėjau ištraukti pro duris, nes ji buvo pritvirtinta prie sienos... ne, pritvirtinta ne, tiesiog pastatyta. Ten teko laužti. Jei turite tokį daiktą, pasakykite iš karto. Mes turime įrankius, mes galime išmontuoti bet ką, netgi tą, kas atrodo vientisas. Tik nenukrypkit nuo temos ir nedarykite savo galvos, geriau klauskite mūsų mechanikų.

Ar reikia sudaryti daiktų sąrašą (inventorių)?

Būtina. Nerašykite ant lapelio "du daiktai", parašykite "2 groteles, 1 sofos". Jei vėliau pritrūks nors vieno šaukšto, draudimas nieko nepadaugins, be sąrašo. Be to, per muitinę (nors ir ES ribose gal nėra kontrolės, bet kartais pasitaiko patikrinimų) reikia galėti parodyti, ką vežate. Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą be dokumentų? Nieko. Rašykite viską, kas įsirašo į galvą.

Ką daryti su vaistais ir chemija?

Vaistus vežkite su savim (jei tai ne didmeninė prekyba). O buitinę chemiją... įdėkite įpakavimą. Vieną kartą man atsitiko, kad klientas įdėjo atidarytą ploviklio butelį. Kaip jums sakiau, viskas buvo apšlapinta. Geriau tokias dalykus į plastikinius maišelius. Chemical stuff is dangerous when moving. (Nėra čia angliškai mokytų, bet supratot nuo ko).

Ar galima veži maistą?

Įprastai sakome - ne. Bet jei turite kokią nors specifinę kavą ar vyną, o gal sūrį? Galima, tik uždarykite gerai. Vokietijoje yra gerų produktų, žinot. Bet nevežkite atidarytų indų. Vieną kartą vežėme kebabą su visais priedais... kvapas buvo nepakartojamas trys dienas. Taip pat, rūkytą mėsą galima vežti, jei tai ne gabalas, kuris sulaistys viską.

Rinkimasis transporteriu ir logistika

Kaip išsirinkti tinkamą pervežėją?

Nežiūrėkite tik į pigiausią kainą olx ar kokiame forume. Tarkime, radojote pigų variantą, bet jis neturi draudimo. Kas bus, kai mašina užsidegs? Ar bus saugus persikraustymas iš Vokietijos tik todėl, kad sutaupėte 50 eurų? Patikrinkite, ar jie turi licenciją. Per 20 metų mačiau daug "firminių" vairuotojų, kurie išsikrauna duonas prieš pat terminalą. Geriau rinktis tą, kuris turi puslapių, o ne tik telefoną.

Kiek laiko užtrunka pagrobimas?

Tai priklauso nuo aukšto. Jei gyvenate pirmame aukšte su liftu – tai valanda, dvi. Jei be lifto penktame aukšte – tai pusė dienos. Neapsikraukite, sakau tiesiai. Vokietijose daug namų be liftų, ypač senesniuose rajonuose. Todėl pasakykite iš karto apie savo sąlygas, kad vairuotojas atvyktų su pagalbininku.

Ar vairuotojas padės sudėti daiktus į mašiną?

Įprastai taip, jei jums nupirkt "krauties paslaugą". O jei tik nuomavote mašiną "boku"... tai nežinau, jis gali ir sėdėti. Užtikrintas persikraustymas iš Vokietijos reikalauja aiškumo. Jei norite, kad vyras padėtų, sumokėkite už tai. Darbas yra darbas, vairuotojai nėra savanoriai, jie taip pat pavargę po kelių šimtų kilometrų.

Kas daryti, jei mašinos per maža?

Tai dažna problema. Jūs sakote "turiu 10 d�žių", o atvažiuoja 3.5 tonų sunkvežimis, kuris telpa tik 5 dėžes. Matau, kad čia yra klaida (ne mano, o komunikacijos). Išmatuokite savo turimą daiktų kiekį kubiniais metrais arba paprasčiau – pasakykite tiesą. Geriau atvykti dviem kartais, nei viską laužyti į kiauras angas.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dažnas klausimas. Teisiškai - taip, jei yra vietos. Bet mano patarimas - nereikia. Vairuotojui reikia ramios, jis turi pailsėti. O jūs jausite nepatogumą, kai jis užsimes į duoną ar stoics pailsėti prie kelio. Geriau susitikkite galinėje stotyje. O jei jau visiška bėda, tada siūlyčiau tartis, bet žinot, tai nėra Standartinė praktika.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Nesijaudinkite iš karto. Vokietijoje yra daug "Baustellen" (statybos vietų), urmu stovėjimai trunka valandomis. Paskambinkite paklauskite, kur jis yra. Nekeliaukite panikos. Vienas vairuotojas man sakė, kad stovėjo dėl krokodilo per kelią... ne, kad taip buvo, bet pavojų yra daug. Kantrybė - tai pagrindas.

Finansai ir teisiniai dalykai

Kaip susiformuoja kaina?

Paprastai: atstumas + valandos + kuro priemoka. Dabar kuras brangus (kaip ne?), tai kaina šokteli. Taip pat įeina mokestis už užvažiavimą į miestą (Umweltzone). Jei nežinote, kodėl taip brangu, paklauskite apie dyzelinį degalų kainą prie A9 autostrados. Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą be papildomų mokesčių? Viską aptarkite iš anksto.

Ar reikia mokėti užsidarbinimą (avansą)?

Daugelis firmų to reikalauja. Ažiotažų nėra, tai įmonės apsauga. Jei vairuotojas atvažiuoja 500 km, o jūs pasakote "o aš nusipirkau bilietą į lėktuvą", tai kas jam sumokės? Taigi, avansas - tai normalu. Bet neleiskite sau vogti.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Susisiekite iš karto. Jeigu atšaukiate paskutinę minutę, galite tekti mokėti baudą už pasiūlytą laiką. Mes nėra blogi žmonės, bet mes turime užsakymus. Planuokite savo gyvenimą bent kelias savaites iš anksto.

Ar draudimas apmoka viską?

Skaitykite sutartį. Čia dažniausia būna "kaltės" klausimas. Jei dėžė sukrėstumės, o viduje yra jūsų neišpakuotas "iPad" - tai jūsų kaltė. Draudimas dengia tik tai, kas įdėta ir užfiksuota. Nemanome, kad persikraustymas iš Vokietijos yra nemokamas lošimas. Užtikrinkite save, gerai supakuodami brangius dalykus.

Ar galima mokėti grynais pinigais?

Galima, bet pirmiausia klauskite. Dauguma vokiškų firmų nori pavedimu. Jei duodate grynais, reikia pasirašyti kvitą. O jei vairuotojas pradeda derėtis "be kvito"... tada bėkite. Tai nelegalu ir pavojinga.

Ką daryti, jei pasiūlo per pigiai?

Įtariu, kad tai gali būti "juodasis" pervežimas. Jie neturi draudimo, jie gali jūsų daiktus palikti kažkur "Gedser" uoste. Pigu yra tik tada, kai niekas nepaprašo atsakomybės. Geriau sumokėkite šimtu uždraustą.

Specifiniai nesklandumai ir patarimai

Kaip pervežti augalus?

Augalai - tai gyvas dalykas. Žinot, reikia juos labiau uždengti, kad nepristigtų (jei žiema) ar nesudegtų (jei vasara). Vieną kartą vežiau didelį fikusą, kuris užėmė visą keleivio vietą. Klientas laikė jį ant rankų visą kelią. Galima tai padaryti, bet tik jei tai nedidelis augalas. Dideli reikalauja atskiros dėžės.

Ar leidžiama veži dviračius?

Žinoma, tik pasakykite iš anksto. Mes juos uždengiame antpakuočių, kad neapsibrėžtų rėmų. Jeigu turite "Tour de France" dviratį už 5000 eurų, geriau jį išmontuoti ir padėti į dėžę. Nėra nieko blogiau, nei įbrėžtas rėmas.

Ką daryti su raktais?

Daug kas pamiršta paduoti raktus nuo spintų. Negi norite, kad mes laužtume savo lentynas? Užrakinkite spintas, bet raktus paduokite vairuotojui (o ne paslėpkite po kilimu). Man rodė, kad tai logiška, bet... ar tikrai? Nors, žinot, klientai keistai elgiasi.

Kas daroma su pavojingais krovinais?

Benzina, tąją butelį, ką turite garaže... Negalima. Tai draudžiama tarptautiniu mastu. Pereikite į "Gefahrgut" kategoriją ir kaina šoks 10 kartų. Geriau atsikratykite tai Vokietijoje, nei rizikuokite sprogimu kelyje ties Berlynu.

Ar saugu keliauti Vokietijos autostradomis?

Autostrada tobulas dalykas, bet kai matote "Stau" už 15 kilometrų, tai nebus smagu. Vairuotojai yra įpratę, bet jūsų daiktai gali nukentėti nuo staigių stabdymų. Todėl pakavimas yra raktas. Užtikrintas persikraustymas iš Vokietijos prasideda ne nuo raktų, o nuo lipnios juostos.

Kaip elgtis su parkavimu mieste?

Tai kosmaras, ypač Miunchene ar Hamburge. Jei negalite statyti prie namų, reikės nešti 300 metrų. Pasirūpinkite vieta iš anksto arba sumokėkite už "Verkehrsbehinderung" (eismą trikdančio stovėjimo leidimą). Nemanau, kad norite, kad mestų ant jūsų baudą. Pinigai nieko neranda... tiesiog nervai.

Ar galiu veži savo naminį gyvūną?

Galima, bet tik jei jis būna su jumis keleivio kabinoje (jei leidžia pervežėjas) arba specialiame konteineryje. Negalima įmesti šuns į krovinius su sofa. Tai ne tik negražu, bet ir pavojingia. Šuns augintinis gali išsigąstant graužti baldus.

Ką daryti, jei vienas daiktas dingsta?

Čia jau aiškiai - ieškome. Tikriname vaizdo įrašus, jei tokių yra, klausiam vairuotojo. Jei dingsta dėžė su "Lego" - o laikas, jei dėžė su-auksu - tai skambinam policijai. Būkite tikri, užsirašykite numerius ant dėžių.

Atvykimas ir išsiuntimas

Ką daryti, kai atvyksta į Lietuvą?

Geriau būkite namie, jei galite. Nenorite, kad vairuotojas lauktų gatvėje po lietumi. Pasirodo, ne visada Lietuvoje yra tokios geros sąlygos, kaip Vokietijoje. Pavyzdžiui, purvynas kieme... taip, ir toks būna. Pasirūpinkite, kad sunkvežimis galėtų privažiuoti.

Ar padės išnešti daiktus iš mašinos?

Jeigu užsisakėte pilną paslaugą - taip. Jei tik "vežimą" - tai jums ir jūsų draugams reikia dirbti. Nenaudokite vokiško vairuotojo kaip nemokamo darbininko, jei tai ne sutartyje.

Ką daryti su iškaltais dėžėmis?

Išmeskite jas arba panaudokite ūkyje. Mes jų nevežame atgal, nebent susitartume (tačiau tai kainuos). Kadangi dabar brangu mediena, neverta siųsti atgal tuščios. Geriau palikite kaimynui.

Kaip patikrinti, ar viskas atvyko sveika?

Atidarykite dėžes prieš vairuotojo išvažiavimą. Jei randama sulaužyta, dabar tą užfikssuokite (nusifotografuokite). Kai vairuotojas išvažiuoja, bus per vėlu ką nors įrodyti. Persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą be pabaigos kontrolės? Neįmanoma.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Lietuvoje?

Taip, jei dar neturite busto. Mes turime sandėlius Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje. Žinot, vienas klientas buvo ten beveik metus... Visgi, rasiu vietą.

Kas nutinka su pervežimo atliekomis?

Mes pasirūpiname, kad paskui būtų švaru. Neišmeskame savo šiukšlių jūsų kieme. Tai profesionalu.

Pastabos apie rizikas ir patirtį

Ar buvote matęs avarijų su krovinių mašinomis?

Taip, ir ne vieną. Vieną kartą mūsų mašina buvo apsivertęs (tikrai buvo gera vairuotojo saugos juosta). Daiktai buvo... visiškai sugriautos. Tai vėl apie draudimą, kurį minėjau. Niekas nesijaučia saugus anksčiau, kuria pasiekia vietą. Vokietijos keliai greiti, bet pavojingi.

Kaip elgtis su neprofesionaliais įmonėmis?

Vengkite tų, kurie siūlo "viską už 300 eurų". Jūsų persikraustymas iš Vokietijos turi būti užtikrintas rimta sutartimi, o ne žodžiu prie alaus stalo. Patikrinkite apžvalgas internete, nors ir ten gūžta melagingų.

Ar dažnai klientai apgaudinėja?

Apgauna abiejose pusėse. Klientai sako, kad mažiau daiktų, o paskui krauna du sunkvežimius. Vairuotojai sako, kad kuras brangiau. Pasitikėjimas yra sunkiai uždaromas ratas, bet be jo niekas neišsiverčia.

Išvada

Galiausiai, viskas sumakuojasi į tai, kad persikraustymas iš Vokietijos: kaip užtikrinti saugų pervežimą nėra fyzika, o psichologija ir logika. Pasiruoškite daiktus, pasirūpinkite dokumentais ir nepasiduokite pigiems pasiūlymams. Mano dvidešimt metų patirtis sako, kad geriau šiek tiek brangiau, tačiau su ramia širdimi ir be nulūžusių kojų nuo sofa. Sėkmės jūsų naujuose namuose, ir tikiuosi, daugiau nebesimatysime su tais pačiais daiktais (išskyrus, jei vėl kelsite).