Persikraustymas į Vokietiją: dažniausiai kylančios problemos ir kaip iš tiesų vyksta tas procesas

Dirbu pervežimų srityje jau virš dvidešimties metų, ir, turiu pasakyti, persikraustymas į Vokietiją visada yra kaip loterija. Vieną sykį viską nuveikiate per dyką, o kitą sykį sukate ratą vietoje dėl vienos ne užpildytos lentelės arba pamiršto spaustuvo. Klientai visada klauso: „Kiek kainuoja?“, tačiau retas susimąsto apie tas smulkmenas, kurios sukelia didžiausią galvą skaudantį susierzinimą. Čia ne tiesiog apie tai, kad pakrauti baldą į sunkvežimį ir nuvežti į Berlyną ar Miuncheną. Čia apie tai, kad vokiečiai mūsų, lietuvių, dažnai žiūri su iršva, jei viskas neatrodo tvarkingai. Štai kodėl reikia žinoti į ko žiūrėti, kad nepirtumėte už savo pinigus ir nervus, kai vairuotojas stovi prie sienos ir negali pravažiuoti.

Dokumentai, kuriuos visi praleidžia arba užmiršta

Ar tikrai reikalingas detalus daiktų sąrašas?

Absoliučiai taip, be jokio abejojimo. Dažnai klientai man sako: „Čia tik mano seni drabužiai ir indai, kodėl aš turiu juos rašyti?“ Bet pasitikėk manimi, muitinės pareigūnai Vokietijoje nėra jūsų bičiuliai. Jiems rūpi kiekviena detalė, ypač kai kalbame apie persikraustymą į Vokietiją ne pirmą sykį. Bent vieną kartą buvo taip, kad vairuotojas nebegalėjo išvažiuoti iš terminalo, kol klientas el. paštu nenusiuntė Excel lentelės su „knygomis ir vaiku įrankiais“. Jei sąrašo nėra – gali būti, kad privers tiesiudami sunaikinti krovinią arba mokėti didelius mokesčius už patikrinimą.

Kas dėl tos „Transfer of Residence“ formos?

Tai būtinas dalykas, kad nemokėtumėte PVM ir muito. Be šios formos jūsų persikraustymas į Vokietiją bus traktuojamas kaip paprastas prekių importas, o tai reiškia, jog valstybė iš jūsų tikrai užguls. Užpildyti ją gana paprasta, reikia nurodyti, kad išsikraustote ne dėl verslo, o dėl asmeninių priežasčių ir kad daiktai buvo naudojami mažiausiai 6 mėnesius. Žinoma, biurokratija čia didelė, todėl geriau šitą dalyką padaryti iš anksto, o ne kai sunkvežimis jau stovi prie jūsų namų.

Ar turiu versti visus dokumentus į vokiečių kalbą?

Ne visus, bet svarbiausius – taip. Muitininkui užtenka, kai turi anglišką ar vokišką vertimą sąrašo, ir tai labai palengvina persikraustymą į Vokietiją. Buvo atvejis, kai vyras atvežė visą ūkį su rusiškomis sutartimis, ir mes ten praleidome pusę dienos bandydami aiškintis, kas ten parašyta. Vokiečiai nelabai mėgsta spėlioti, todėl geriau turėti viską aiškiai. O jei neturite vertėjo – „Google vertėjas“ (kaip sakydavo mano senasis viršininkas) nepadės, jei bus rimtas patikrinimas.

Ką daryti, jei neturiu pajamų deklaracijos iš Lietuvos?

Tai dažna problema, ypač tarp studentų arba žmonių, kurie dirbo „į rankas“. Jei negalite įrodyti, kad gyvenote Lietuvoje mažiausiai 12 paskutinių mėnesių, gali tekti sumokėti mokesčius. Muitinės leidimas nėra automatiškas. Žinau, kad skamba baisiai, bet persikraustymas į Vokietiją be įrodymų apie gyvenamąją vietą gali tapti brangus malonumas. Geriau susirasti bent kokius nors sąskaitas ar nuomos sutartis, kurios galėtų patvirtinti jūsų buvimą čia.

Ar galiu įvežti savo seną automobilį be mokesčių?

Galite, jei jis yra buvo jūsų nuosavybėje ir naudojamas mažiausiai 6 mėnesius Lietuvoje. Bet čia daug klaustumų kyla apie techninę būklę. Vokietijoje techninės apžiūros reikalavimai griežtesni nei pas mus (irgi nepatogu). Jei automobilis „svyuoja“ ant kelio, gali būti, kad jo ten visai neleis įregistruoti, tai žinojimas labai padeda planuoti persikraustymą į Vokietiją su savo transportu. Geriau iš anksto sužinoti, ar ten reikės keisti padangas ar priekinį stiklą, kad praeitum TÜV apžiūrą.

Kas tas „Zollnummer“ ir kur ją gauti?

Tai yra jūsų asmeninis muitinės numeris Vokietijoje. Be jo jūsų persikraustymas į Vokietiją techniškai negali prasidėti legaliai. Gauti jį galite internetu arba artimiausia muitinėje, tai nemokama, bet trunka kelias dienas, kartais ilgiau. Nereikia laukti paskutinės sekundės, nes be šio numerio vokiečiai net nepradės registruoti jūsų atvykimo.

Kas nutiks su nenaudojamais daiktais?

Geriau juos palikite čia, arba išmestas per atliekas (negaliu įsivaizduoti kaip tuos daiktus vežti). Vokiečiai yra labai ekologiški, o už šiukšlių ivežimą ten kažkaip mokesčiaiDideli. Kad ir kaip būtų keista, bet persikraustymas į Vokietiją nėra tas geriausias momentas vežti senus statybinius atliekas ar subyrėjusius baldus. Vienas klientas bandė įvežti seną sofą, kurią jau šuniui nenusisegtų duoti, ir mums teko įrodinėti, kad tai ne komercinė prekė.

Ar reikia draudimo nuo pagrobimo ar sugadinimo?

Labai rekomenduoju. Niekas nesako, kad vairuotojas yra vagis, bet kelys yra kelys. Buvo, kad vairuotojas užmiego ir trenkėsi į barjerą (čia toks neįdomus paveikslėlis), o persikraustymas į Vokietiją nutrūko pusiaukelėje. Jei turite draudimą, bent jūsų širdis nedūžta taip stipriai, kai pamatote sulaužytą veidrodžių spintelę.

Pinigai, kainos ir biurokratinės painiavos

Kiek maždaug kainuoja vienas kvadratinis metras?

Tai klausimas, į kurį atsakyti sunku, nes viskas priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų jei juos suskaičiuotum. Vidutiniškai persikraustymas į Vokietiją kainuoja nuo kelių šimtų eurų, jei tai tik keletas dėžių, iki kelių tūkstančių, jei reikia vežti visą namų ūkį. Kainos taip pat priklauso nuo to, ar reikia keliauti į gilumą (pavyzdžiui, į Bavariją), ar tik iki pakraščio. Benzinas yra brangus (o kaip kitaip?), tai ir atsispinda kainose.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia naudotis liftu?

Taip, tai papildoma paslauga, kurią vairuotojai dažnai nemėgsta, nes užtrunka. Bet be lifto daelyje aukštų namų jūsų persikraustymas į Vokietiją tampa tiesiog neįmanomu fizinio darbo maratonu. Paprastai tai kainuoja apie 50–100 eurų už valandą papildomai, bet verta, kad nenuvirtumt nuo laiptų su televizoriais rankose.

Kas dėl depozito (užstato), ar jis būtinas?

Daugeliui firmų taip. Tai kaip apsauga, kad klientas neišnyks be pėdsakų, kai krovinys yra pakrautas. Vokietijoje persikraustymas į Vokietiją gali reikalauti ir 10–15 proc. depozito, kuris grąžinamas po išsikraustymo. Nėra negerai, tiesiog reikia turėti šiek tiek pinigų pasidėjus „šalies“, o ne išleisti viską paskutiniam vakarėlyje Lietuvoje.

Ar galima mokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Techniškai galima, bet nerekomenduoju. Jei vairuotojas pasiims pinigus ir dingsta, o jums nebus jokio kvito ar sutarties, tada liūdna. Vokiečiai mėgsta viską tvarkingai su banko pavedimais ir sąskaitomis-faktūromis, todėl ir jūsų persikraustymas į Vokietiją turėtų būti įformintas legaliu būdu. Saugiau padaryti pavedimą įmonės sąskaitą.

Ką daro, jei klientui netinka kaina vietoje?

Tai pasitaiko dažnai. Vairuotojas atvyksta, pasižiūri, ir sako: „Čia daugiau daiktų nei numatyta, reikia daugiau pinigų“. Tokia situacija labai nepatogi, bet persikraustymas į Vokietiją – tai ne parduotuvė su fiksuota kaina. Jei pasakyjote „turbūt 10 dėžių“, o jų išsiaiškėjo 20 su knygomis, tikėkitis, kad kaina šoks aukštyn. Geriau nuo pradžių būti sąžiningam.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių Vokietijoje?

Gali būti mokestis už didelį krovininį automobilį įvažiavimą miesto centrą (Environmental zone – „Umweltzone“). Jei jūsų persikraustymas į Vokietiją vyksta į centrą, o mašina neįregistruota, gausite baudą. Taip pat yra vietiniai apribojimai, kada galima krauti ir iškrauti, kad nefiksuotum kaimynams miego. Reikia tai tiksliai sužinoti iš savo vadybininko.

Ką daryti, jei sutartis numato vieną kainą, o paskui pareikalauja kitos?

Čia jau tiesioginis įstatymų pažeidimas, bet žmonėms dažnai būna nepatogu ginčytis vietą. Persikraustymas į Vokietiją turi vykti pagal paprastą taisyklę: kas rašyta sutartyje, tas ir galioja. Jei vairuotojas kišasi, skambinkite į savo firmą Lietuvoje. Nedarykite pokalbių su vairuotoju vienas, jis gali būti tiesiog pavargęs ir neramas.

Ar verta imti „viskas įskaičiuota“ pasiūlymą?

Kartais taip, kartais ne. Jei turite daug brangių daiktų, geriau susitarti dėl individualios kainos. „Viskas įskaičiuota“ persikraustymas į Vokietiją gali pasidaryti brangus, jei ten įeina dalykai, kurių jums išvis nereikia, pavyzdžiui, specialus pakavimas porcelianui, kai jūs jo neturite. Skaitykite smulkmeną, o ne tik galutinę sumą.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėjimo?

Firmos, aptarnaujančios persikraustymą į Vokietiją, dažniausiai reikalauja apmokėjimo prieš išvykimą arba įsiskolinus garantu. Nemanau, kad kas ims vežti jūsų turtą į užsienį be jokios užtikrinimo. Toks pasaulis yra.

Pakavimas, baldai ir logistiniai niusansai

Ar imkite ir supykate mano daiktus (pakavimo paslauga)?

Žinoma, darome. Mūsų komanda gali atvažiuoti ir viską uždėti į dėžes. Tai taupo laiką, bet kainuoja. Jei persikraustymas į Vokietiją jums brangus, galite pakinti patys, tiesiog naudokite kokybiškas dėžes, kad nelūžtų. Nebijokit klausti, mes nemėgstame, kai klientai duoda mums sumaišytus valgius su skalbiniuose vienoje dėžėje (tai tikrai buvo).

Kaip su tais dideliais, sunkiais spintelėmis?

Tai tikras iššūkis. Jei nebūna lifto, tai ten reikia fizinių jėgų. Vokietijoje daug senų namų be liftų ir siaurų laiptų, todėl persikraustymas į Vokietiją kartais baigiasi tuo, kad spintelę tenka išardyti ir vėl surinkti. Geriau pasakyti apie iš anksto, kad atsiųstume meistrą su įrankiais, o ne tik vairuotojus.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet ribotą kiekį. Legalus persikraustymas į Vokietiją leidžia įvežti tam tikrą kiekį alkoholio asmeniniam naudojimui be mokesčių. Jei bandysite įvežti visą savo barą, tikėkitis problemų su muitine. Vokiečai griežtai seka akcizinių prekių srautus, ypač iš Rytų Europos.

Kas su augalais ir gyvūnais?

Augalus reikia specialios inspekcijos leidimo (fitosanitario sertifikato), kad nevežtum kokių nors vabaliukų. Gyvūnus – tik su pasais ir vakcinacijomis. Persikraustymas į Vokietiją su katinu nėra toks paprastas kaip su suvenyrais. Vokietijos gyvūnų apsaugos tarnybos yra labai griežtos, jei trūksta mikroskopinės antplūdžio žymelės, gali neleistį praeiti.

Ar dėžės brangios?

Mes dažnai jas suteikiame nemokamai (arba įskaičiuojame), jei užsakinėjate pilną paslaugą. Jei tik perkate dėžes – tai kainuoja, bet jos yra tvirtos. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių, jos suyra kelyje, ir tada jūsų persikraustymas į Vokietiją baigiasi indų galų grindimis.

Kaip elgtis su pianinu?

Pianinas yra atskira istorija. Jis ne tik sunkus, bet ir jautrus. Reikia specialios technikos ir žmonių, kurie su tuo dirbo. Negaliu tikrai pasakyti, kiek kainuoja papildomas darbas su pianinu, nes priklauso nuo aukščio ir laiptų (ir tų vokiečių laiptų ypač). Bet turbūt 100–150 eurų papildomai, tai dažnai įprasta kaina.

Ar vežate ir šaltbarjeverio daiktus?

Taip, turiu šaltbarjeverio transportą. Jei vežate mėsą ar vaistus (kažką tokio keisto), tai būtina. Bet persikraustymas į Vokietiją su šaltais daiktais – retas atvejis. Visgi, jei reikia įvežti tėvų raugintus agurkus, geriau tai daryti ne vasarą be šaldymo.

Ar statote baldus atgal vietose?

Taip, tai įeina į mūsų darbą, jei tą patį darydavome ir iškraunant. Nežinau, kodėl klientai visada klausia ar mokėti už baldų surinkimą, tai logiška, kad jei juos išardėme, tai ir surinksime. Nėra jokio prasmės palikti jūsų lovos dalis kieme Miunchene.

Ar saugu duoti raktus vairuotojams?

Paprastai taip, jei tai patikima firma. Geriau susitikti tiesiogiai vietoje. Nenoriu, kad kas nors pasakytu, kad aš raginu atiduoti raktus nepažįstamiems, bet praktiškai persikraustymas į Vokietiją be vairuotojo prieigos prie buto (arba namo) yra neįmanomas. Tik patikrinkite, kad raktai grįžta.

Kelionės, vairuotojai ir realus gyvenimas kelyje

Kas daro, jei vairuotojas užeina į avariją?

Tai baisiausia baima. Tačiau mūsų transportas yra apdraustas. Jei įvyksta nesklandumas, kviečiame techninę pagalbą Vokietijoje (ji greita, tiesa). Jūsų persikraustymas į Vokietiją gali šiek tiek pavėluoti, bet daiktai paprastai būna apsaugoti arba perkeliami į kitą mašiną. Vokietijos keliai geros, bet avarijos čia irgi nutinka.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugeliu atvejų taip, jei yra vietos. Yra klientų, kurie nori lydėti savo turtą. Tai sutaupo viešbučio pinigų, bet ilgas kelionė sunkvežimiu nėra labai patogus. Persikraustymas į Vokietiją trunka daugiau nei lengvuoju automobiliu (ir daugiau nerimauja), tad pagalvokite, ar verta taip kentėti 12 valandų.

Kiek laiko trunka kelionė į Berlyną ar Hamburgą?

Priklauso nuo uosto. Iš Kauno ar Vilniaus tai maždaug 12–14 valandų važiavimo be sustojimų (o sustojimai būtini). Tad persikraustymas į Vokietiją paprastai trunka dieną-dvi. Bet nepamirškite, kad vairuotojai turi poilsio režimą, jie negali vairuoti 24 valandas iš eilės, tai nėra F-1 lenktynės.

Ar galiu siųsti savo drabužius ir nevažiuoti pats?

Žinoma, tai vadinama daliniu kroviniu (part load). Sumojame jūsų daiktus su kitų klientų ir vežame. Persikraustymas į Vokietiją tokiu būdu yra pigesnis, bet turi laukti, kol mes surinksime pilną mašiną, kad nuleisti tuos pinigus (žinoma, palyginus). Tai gali užtrukti savaitę-dvi.

Kaip sužinoti, kur mašina dabar yra?

Mes dažnai siunčiame GPS nuorodas arba tiesiog skambiname. Nereikia nerimauti, jei nepasakoite jums 10 minučių. Bet jei jaučiatės neramūs, paskambinkite dispečeriui. Persikraustymas į Vokietiją su mumis yra transparantiškas procesas (be jokios juodosios dėžės).

Kas jei vokiečių policija sustabdo mašiną?

Tikrina dokumentus, jei viskas tvarkoje – leidžia važiuoti. Mūsų vairuotojai moka visas taisykles. Kartais gali būti问题的 su technine būkle, bet to išvengiame reguliariais aptarnavimais. Persikraustymas į Vokietiją su šaltakraučiu vairuotoju – raktas sėkmei.

Ar reikia vadovo (palydovo) vietiniam vairuotojui?

Vokietijoje tai nebūtina, kelys yra ženklintas puikiai. Vokiška kalba vairuotojui taip pat nebūtina, techniniai dalykai suprantami angliškai arba rankų kalba. Taigi, persikraustymas į Vokietiją gali vykti be jūsų dalyvavimo, jei pasitikite savo dėžėmis.

O kas jei vairuotojas praranda raktą nuo buto?

Tai baisu, bet įvyksta. Tada turi skambinti sargui arba meistrui atidaryti. Jei įmonė kaltė, ji moka. Žinoma, tai sukelia didžiulį stresą, bet persikraustymas į Vokietiją yra žmonių darbas, o ne robotų. Kartais žmonės klaidsinasi.

Galiausiai, viskas baigiasi tose naujuose namuose. Nors kelionė gali būti nerami, o dokumentai painūs, atsiradus vietoje pajusite palengvėjimą. Svarbiausia – nepanikuoti ir pasirūpinti viska iš anksto, kaip ir turi daryti protingas žmogus. Sėkmės!