Perkraustymo procesas į Vokietiją – kokie yra svarbiausi etapai?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – perkraustymo procesas į Vokietiją niekada nevyksta taip, kaip parašyta vadovėliuose. Kartai viskas vyksta lyg pagal laikrodį, o kartai vairuotojas užstringa pasienio punkte arba pames raktus nuo sandėliuko, o klientas jau skambina ir pyksta. Vokietija šiuo atžvilgiu yra specifika – ten reikia ne tik nuveži daiktus, bet ir išsilaikyti tų vokiškų taisyklių audrose. Čia ne tiesiog įkeliame baldus į sunkvežimį ir važiuojam, čia reikia žinoti, ką daryti su "Anmeldung", kaip gauti vietą gatvėje krovininiui automobiliui ir kodėl verta pasirūpinti draudimu. Šiame straipsnyje bandysiu papasakoti, kaip tai atrodo iš vidaus, be jokių gražių uždažų.

Ką reikia žinoti prieš pradedant?

Kaip pradėti planavimą?

Pradžia visada nuo to paties – sąrašo. Pasidaryk sąrašą daiktų, bet ne tokią, ką rašo ant popieriaus, o realų. Žiūrėk į butą ir galvok: ar šis sofas tikrai tilps į liftą Vokietijoje? Dažnai žmonės pamiršta, kad senieji pastatai Berlyne ar Miunchene turi labai siaurus laiptines. Perkraustymo procesas į Vokietiją prasideda ne tada, kai atvažiuoja sunkvežimis, o mėnesį anksčiau, kai pradedai galvoti apie dėžių kiekį. Jei nieko neplanuoji, gali baigtis taip, kad vairuotojas stovės po langu ir reiksš, jog neįeina nei sofa, nei šaldytuvas.

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtini dokumentai yra pasas arba asmens kodas. Be to, jei pervežame techniką, reikia serijinių numerių sąrašo, kad nebugtumėt muitinėje (nors ES viduje tai retai, bet patikrinimai būna). Dar reikėtų turėti sutartį su nuomotoju Vokietijoje, kad įrodytum, kur turi įsileisti daiktus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris pamiršo sutartį, ir vokiečiai neleido įleisti krovininio į kiemą, kol jis neparodė dokumentų. Tai buvo tikras baisus įvykis. Geriau visus popierius turėti vienoje byloje.

Ar reikalingas inventoriaus sąrašas?

Be abeo, tai būtina dalyka. Nerašyk "knygos", rašyk "3 dėžės knygų, maždaug po 15 kg". Vokiečiai mėgsta tikslumą. Jei sąrašas bus pernelyg bendras, gali kilti problemų su draudimu, jei kažkas dings ar sužudos. Inventoriaus sąrašas taip pat padeda vairuotojams suprasti, kiek vietos reikės krovejame. Tiesiog užsirašyk viską, ką turi, kitaip perkraustymo procesas į Vokietiją taps chaosas paskutinę minutę.

Kaip supakuoti dėžes?

Nenaudok mažmeninės prekybos parduotuvėse (pavyzdžiui, IKEA arba parduotuvėse) randamų dėžių, jos yra per silpnos. Jos suyra po kelias valandas kelyje. Gera dėžė turi būti stora, dvigubos sienelės. Padėk daugiau lipdukų su pavadinimais "Virtuvė" ar "Miegamasis". Pas mane buvo atvejis, kai klientas viską supako į senas bananų dėžes, ir apačioje iškrito visi indai. Nekelk taip klaidų.

Ar verta daryti išankstinį apžiūrą?

Jei turi brangių daiktų, pianiną ar labai da baldų, tada – taip. Jei tai tik standartinis 1-2 kambarių butas, galima ir be to, bet tada rizikuoji. Atvykus į vietą gali paaiškėti, kad sunkvežimis negali užvažiuoti arti namų ir reikės vežti per 500 metrų rankomis. Vokietijoje daug kur yra "Užtvara" (Umweltzone), kur negali važiuoti seni sunkvežimiai, tai taip pat reikia įvertinti iš anksto.

Kada geriausia keltis?

Rudenį arba pavasarį. Vasara yra "aukso sezoras" – kainos šoką dvigubai, o vairuotojų sunkiau surasti. Jei gali, venk liepos ir rugpjūčio pabaigos. Žieta taip pat gali būti problema dėl sniego, bet Vokietijoje keliai laikomi geriau nei pas mus, tai nebent tas pietūs (Bavarija), kur gali nukristi daugiau sniego.

Logistika ir transportavimas

Kokį sunkvežimį rinktis?

Paprastai 7.5 arba 20 tonų. 7.5 t galima vairuoti su paprasta B kategorija, jei turi tokią teisę, bet tai mažiau vietos. 20 t sunkvežimis telpa daugiau, bet jis negali važiuoti į kiekvieną kiemą. Jei gyvenate centre, gali tekti įrengti specialų leidimą. Perkraustymo procesas į Vokietiją dažnai strigsta dėl to, kad pasirinktas per didelis automobilis. Geriau klausti logistikos specialisto, o ne spėti patys.

Kiek laiko trunka kelionė?

Iš Vilniaus iki Berlyno – apie 12-14 valandų važiavimo be sustojimų. Bet su sustojimais ir aplinkkeliais (ypač Lenkijoje, kur tiesioginiai keliai dažnai remontuojami), tai gali užtrukti ir iki 18 valandų. Jei reikia iškrauti ir kitą dieną, tai planuok bent dvi dienas kelionei vienam kryptimi. Neskubėk, greitis čia ne pagrindinis.

Ar galima keliauti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, draudžiama taisyklėse. Jis ne taksistas. Bet realiame gyvenime? Kai kurie leidžia sėdėti gale, jei yra vietos, bet tai jūsų atsakomybė ir rizika. Aš asmeniškai nerekomenduoju, nes tai nelogiška – jis turi važiuoti ramiai ir ilsėtis, o tu kelsi nerimą. Geriau susitikti vietoje.

Kaip yra su kuro kainomis?

Kuro kainos svyruoja, tačiau Vokietijoje jos dažnai aukštesnės nei Lietuvoje, ypač autostradose (Autobahn). Geriau užsipilti prieš pat sieną arba Lenkijoje, kur pigiau. Vairuotojai dažnai žino geriausias degalines, tai nekibirkink jiems, jie savo darbą žino.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Aš visada sakau – brangius daiktus (juvelyrinius dirbinius, dokumentus, pinigus) vežk su savimi rankiniame bagaže. Sunkvežimyje gali būti drėgmės, gali kažkas pasisukti, o netikrumas visada lieka. Niekada nepasitikiu 100 % šių didelių firmų saugumo sistemų, nes žinau, kas vyksta sandėliuose. Geriau saugok brangenybes sau kišenėje.

Kas daryti, jei įvyksta avarija?

Turi būti draudimas. CMR draudimas yra privalomas, jis dengia žalą krovinio. Be to, dar turi būti ir civilinis atsakomybės draudimas. Jei avarija įvyksta, nedaryk savo nuožiūrų, skambink į draudimo kompaniją ir fotografuok viską. Vieną kartą mūsų vairuotojas užlipo ant "pavojingo sienelės" ženklo ir nuplėšė kėbulą, bet krovinys liko sveikas. Viską išsprendėme per draudimą.

Ar galima pervežti maistą?

Gali, bet tik neįpakavotą mėsą, sūrį ar pieno produktus, jei juos veži ne sau (tarkim, dovanoms). Muitinė gali uždrausti, jei manys, kad tai prekybinis partija. Konservai ir sausi produktai – be problemų. Bet geriau neišvežti visko šaldytuvo, nes vairuotojui gali užknisti šaldomas maistas, jei šaldytujas neveikia kelionės metu.

Ką daryti su augalais?

Augalus galima vežti, jei jie nėra saugomos rūšys. Tiesiog juos uždaryk į dėžes, kad neišbyrėtų automobilyje. Vokietijoja augalai turi būti sveiki, be kenkėjų. Pas mane buvo atvejis, kai klientas norėjo vežti didelę palmę, kuri ne Tilėjo į sunkvežimį, teko ją palikti. Matuok visus augalus iš anksto.

Vokietijos specifika ir biurokracija

Kaip gauti leidimą stovėjimui gatvėje?

Tai labai svarbu. Be "Verkehrszeichen" (leidimo) negali sustoti su sunkvežimiu miesto centre. Reikia kreiptis į vietinę "Ordnungsamt" (priežiūros tarnybą) bent savaitę anksčiau. Jei sustojsi be leidimo, gali gauti baudą, o automobilį nuvesti. Perkraustymo procesas į Vokietiją tampa brangus tuo momentu, kai pasirodo vilkikas, kuris atveža tą sunkvežimį į aikštelę.

Kas yra "Wohnungsgeberbestätigung"?

Tai dokumentą, kurį turi paduoti savininkas, kad galėtum registruotis mieste ("Anmeldung"). Be to negalėsi gauti banko sąskaitos ar darbo sutarties. Užtikrink, kad savininkas jį parašo prieš atvykstant, kitaip liksi be namų (formaliai). Tai tas pats biurokratinis velnias, su kuriuo susiduria kiekvienas.

Ar reikia mokėti už šiukšlių išvežimą?

Vokietijoje tai griežta. Negali tiesiog padėti dėžių gatvėje. Reikia rasti "Wertstoffhof" (perdirbimo centrą) arba užsisakyti specialią paslaugą. Kai kuriuos miestuose tai įtraukta į mokesčius, kitur reikia mokėti už kiekvieną dėžę. Pasidomėk iš anksto, kad nereikėtų veži tų dėžių atgal į Lietuvą (juokinga, bet buvo).

Kaip susitvarkyti su internetu?

Vokietijoje internetas ne taip greitai įsijungia kaip pas mus. Gali tekti laukti savaitę ar dvi. Geriau jau dabar susitarti su "Deutsche Telekom" ar "Vodafone", kad jie jums būtų pasiruošę. Be interneto šiandien nieko nebeadarai, net banko sąskaitos neatsiversi.

Ar sunku susirasti parkingą automobiliui?

Jei turi vieną automobilį, tai paprasta, bet jei dvi? Daugeliu būstų vieta tik vienam. Reikia žiūrėti į nuomos sutartį, ar yra "Stellplatz". Jei nėra, gali tekti mokėti už gatvės parkavimą, kas Miunchene ar Hamburge kainuoja nemažai.

Kaip elgtis su kaimynais?

Vokiečai yra ramūs, bet mėgsta tvarką. Jei kelsi triukšmą sekmadienį, skambins policija. Sąžiningai pasakyk kaimynams, kada atvažiuosite, ir jie netgi padės su dėžėmis. Vieną kartą klientas padėjo kaimynui "šnapsą", ir vėliau jis padėjo išnešti visus baldus. Ryšiai svarbūs.

Ar reikia keisti vairuotojo pažymėjimą?

Jei planuoji gyventi ilgiau nei 6 mėnesius, taip. Turi eiti į "Führerscheinstelle" ir pateikti dokumentus. Lietuvos pažymėjimas galioja tik 6 mėnesius. Nesi dėl to, gauti baudą už netinkamą dokumentą nėra smagu.

Kas dėl ligos draudimo?

Jei dirbi, tai darbdavys rūpinasi, jei ne – turi turėti savo. Be ligos draudimo negalėsi registruotis. Tai nėra tiesiogai susiję su perkraustymo procesu į Vokietiją, bet be to nepradėsi gyvenimo. Užsirašyk iškart "Krankenkasse".

Ar verta turėti "Einwohnermeldeamt" vizitą?

Tai tas pats registracijos vizitas. Eik ten iš karto, kai atvyksi. Jei uždelsi iki 14 dienų, gali gauti baudą. Ten tiesiog parodo dokumentus ir duoda lapelį, kad gyveni legaliai. Paprasta, bet būtina.

Praktiniai patarimai ir išvados

Ką daryti, jei kažkas sulūžo?

Skambink man arba firmai, kuri pervežė. Nebandyk taisyti pats, jei nežinai kaip. Draudimo įmonė gali atmokėti, jei pažeidži įrodymus. Fotografuok visas žalas iš karto.

Ar galima pasitikėti visomis firmomis?

Deja, ne. Yra daug "juodųjų avinų", kurie pasiims pinigus iš anksto ir išnyks. Pažiūrėk atsiliepimus ("Google Reviews") ir klausk draugų. Pigiau nebūtinai reiškia geriau. (Čia asmeniškai patirtis: viena firma mums neatsiskaitė pusę metų).

Kaip apmokėti paslaugas?

Geriau banko pavedimu, kad būtų įrodymas. Grynaisiais pinigais rizikuoji – jei vairuotojas paspruks, nieko neįrodysi. Sutartyje turi būti aiškios sumos be jokių paslėptų mokesčių.

Ką daryti su nenaudamais daiktais?

Nesivežk šiukšlių. Vokietijoje "Sperrmüll" (dideli atliekos) ivežimas kainuoja. Geriau išparduoti arba atiduoti labdarai Lietuvoje. Kiekvienas kilogramas brangiai kainuoja pervežimą.

Ar reikia kalbėti vokiškai?

Nebūtinai puikiai, bet pagrindai labai padeda. Dauguma vokiškai kalba, bet su angliškais terminais gali būti problemų provincijoje. Naudok "Google Translate" jei reikia, bet mokėk bent pasisveikinti.

Kaip elgtis su vairuotoju?

Jis yra žmogus, ne robotas. Duok jam vandens, gali pasiūlyti kavą. Jei jis bus laimingas, jis padės tau daugiau nei numatyta. Nekelk reikalavimų, jei jis pavargęs po 12 valandų vairavimo.

Kas daryti, jei užstringa sunkvežimis?

Tai įvyksta. Tiesiog laukk. Nekelk panikos. Vairuotojas žino, ką daryti, arba paskambins pagalbai. Kartais reikia tik laukti, kol atvyks vilkikas (pavyzdžiui, jei sugedo technical). Tai nėra tavo kaltė.

Ar verta pirkti naujus baldus Vokietijoje?

Kartai taip. Jei seni baldai jau nenaudojami, gali pigiau nusipirkti naujus "IKEA" Vokietijoje nei mokėti už juos pervežimą. Paskaičiuok kainas.

Kaip susitvarkyti su elektra ir dujomis?

Reikia užsiregistruoti pas tiekėją ("Stromanbieter"). Jei ne, tave užjungs pagal standartinį (brangų) tarifą. Tai darbas, kurį reikia atlikti iškart po atvykimo.

Kaip apsaugoti savo duomenis?

Nerašyk ant dėžių savo adreso su pilnu kodu. Užtenka pavadinimo ir telefono numerio. Vokietijoje gali būti vagysčių, kurios seka pervežimus.

Ar sunku įsijauginti šunį?

Vokiečiai myli šunis, bet turi būti pasidarius "Steuer" (mokestis) už gyvūną. Taip pat reikia turėti "Impfung" (skiepijimus) pažymėjimą. Nerekomenduoju vežti gyvūno be dėžės, tai būtų stresas.

Ką daryti, jei pasidaro blogai?

Pasiimk telefoną ir skambink draugui arba šeimai. Perkraustymas yra stresinė situacija, nebijok paprašyti pagalbos. Viskas gerai pasibaigs, tiesiog reikia kantrybės.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti "Aufzug" (lifta) mokesčio, jei jis mokamas, arba "Trinkgeld" (arbatpinigių) krovejams, kurie nėra įtraukti į sutartį. Visada klausk "All inclusive" ar ne.

Kaip susirasti darbą?

Tai ne mano sritis, aš vežu daiktus, bet galiu pasakyti, kad be "Anmeldung" niekas neims. Taigi, pirmiausia susitvarkyk dokumentus.

Ką daryti su vaiko registracija?

Vaiką reikia užregistruoti mokykloje ("Schulamt"). Tai daroma pagal gyvenamosios vietos adresą. Neuždelk, nes vietos gali baigtis.

Ar verta turėji lietuvišką pilietybę?

Žinoma, taip. Tai leidžia laisvai judėti ir dirbti. Neišsižadėk jos, net jei gali gauti vokišką (po 8 metų).

Kaip elgtis su banku?

Atidaryk sąskaitą ("Girokonto") iškart. Jums reikės jos įmokai ir algai gauti. "Sparkasse" ar "Commerzbank" yra populiarios, bet yra ir internetinių bankų ("N26").

Pabaigos žodis

Perkraustymo procesas į Vokietiją nėra paprastas dalykas, jis reikalauja kantrybės, planavimo ir šiek tiek nervų. Jei viską padarysi protingai, susirasi gerą firmą ir pasirūpinsi dokumentais, viskas įvyks sklandžiai. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje, bet su gera paruošimu gali išvengti didžiausių bėdų. Sėkmės tau tarp vokiečių, jie tik šiek tiek griežti, bet sąžiningi.