Perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją: tiesa be uždažų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, tai mačiau viską – nuo "knygų mėslių" iki sofų, kurios nepraeina pro liftą. Dažnai gaunu laiškus su klausimu: ar siūlote perkraustymo paslaugas studentams į Vokietiją? Žinoma, siūlome, bet yra keletas niuansų, kuriuos reikia žinoti, kad nesusipainiotumėte ir neišleistumėte pinigų veltui. Studentai dažnai bando taupyti, kas suprantama, bet kartais tai baigiasi prastai, ypač kai reikia kirsti sieną. Čia ne tik paėmė ir numetė, tai visiškas logistikos cirkas su dokumentais ir muitinės režimais, kuriuos reikia suprasti iš anksto.

Pagrindiniai dalykai apie perkraustymo paslaugas studentams į Vokietiją

Ar tikrai vežate studentus ar tik didelius konteinerius?

Vežame viską, netgi tą vienintelį krepšį su skalbiniu, jeigu to reikia, nors ekonomiškiau rinktis dalinį krovinį. Mūsų perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją nėra skirtos tik milžiniškoms iškromoms. Kartais suvažiuojame į bendrabutį, kur visi daiktai susidėti vienoje kambario vietoje, o vairuotojas tiesiog nustebęs, kaip tas jaunuolis viską sukaupė. Esame pasirengę bet kam, svarbiausia, kad klientas būtų sąžiningas apie tūrį, kadangi ne visada "mažai" reiškia "lengvai".

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus iki Berlyno ar Miuncheno?

Paprastai tai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo to, kiek kitų užsakymų turime maršrute. Jeigu reikia skubaus perkraustymo, galima organizuoti tiesioginį važiavimą, tai tada vairuotojas važiuoja be sustojimų (išskyrus miegą). Vokietijoje keliai geresni, bet ir greičio ribos griežtesnės, taigi vairuotojai ten važiuoja atsargiau, kad negautų baudų, kurias mums tektų padengti. Kartais įvyksta nesklandumų dėl sankryžų ar avarijų, taigi laikas gali šiek tiek pasislinkti.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju sunkvežimiu?

Formaliai tai draudžiama mūsų draudimo sąlygose, nes tai yra krovininis transportas, o ne keleivinis. Bet gyvenime yra visokių situacijų – kartais, jei vairuotojas sutinka ir vadybininkas "užmergia akį", galima susiderėti. Tačiau nerekomenduojama, nes jei kelių policija Vokietijoje sustabdys sunkvežimį su keleiviu be bilieto, gali būti didelė rūpestis. Mums geriau, jei jūs skrendate lėktuvu ar važiuojate traukiniu, o mes atvežame jūsų daiktus saugiai į adresą.

Ar imkite įvežti daiktus iš mažų miestelių Lietuvoje?

Imame iš visur, net jei gyvenate kur nors už miško, prie pat sienos su Latvija ar Baltarusija. Vairuotojai turi GPS ir telefonus, taigi ras net tą "Girelę" be kelio ženklų. Vienintelis dalykas, jei kelybė labai siaura ar purvina, gali tekti perkrauti daiktus į mažesnę mašiną. Tai papildomai kainuoja, bet tokiu atveju mes visada įspėjame iš anksto, kad nustebtumėte, kai atvažiuosime ne sunkvežimiu, o furgonu.

Kaip elgiatės su bendrabučio administracija?

Mes su jomis nesikalbame, mūsų darbas yra fizinis daiktų pernešimas. Jūs turite susitvarkyti leidimus iškrovai, jei reikia rezervuoti liftą arba pranešti apie didelę transporto priemonę prie pat pastato. Vokiškiems saugikliams labai svarbu, kad viskas būtų legaliai. Kartais nutinka, kad vairuotojas atvažiuoja, o saugiklis neleidžia įvažiuoti kieme, tada tenka nešti per peščiomis, o tai užtrunka ir brangiau.

Ar saugu duoti raktus nuo buto vairuotojui?

Dažniausiai tai nėra problema, mūsų vairuotojai yra patikimi žmonės, kurie dirba metais. Tačiau visada patariu turėti atsarginį raktą pas save ar draugą. Buvo atvejų, kai vairuotojas užmiršta raktus kabinoje ir išvažiuoja pietauti, o klientas likęs lauke su maišų maiše. Tokiomis situacijomis mes stengiamės išspręsti greitai, bet nervų tai suvalgo nemažai. Geriau užtikrintai.

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją?

Kaina labai priklauso nuo tūrio, bet paprastai už kelis kubinius metrus reikia susimokėti nuo 300 iki 600 eurų. Jeigu turite tik kelias dėžes ir lagaminą, galbūt pavyks rasti vietos bendrame kelyne pigiau. Mūsų perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją apima degalus, muitinės procedūras ir iškrovą. Neklauskite "kiek kainuoja viena dėžė", mes skaičiuojame erdvę, kurią ji užima mašinoje, o ne svorį (nors jis taip pat svarbus).

Ar galima sumokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Galima, bet tai nerekomenduojama dėl saugumo. Vairuotojams draudžiama turėti didelių pinigų sumų sau, nes jie tampa grobio objektu. Geriau pervesti į sąskaitą iš anksto arba pasirašyti sutartį ir sumokėti pavedimu kai gausite daiktus. Kartais studentai bando "derėtis" be dokumentų grynaisiais, tačiau tada neturite jokios garantijos, kad daiktai atvyks. Mes dirbame oficialiai, tai mums ir svarbu.

Kas nutinka, jei neturiu pinigų dabar, o gausiu stipendiją vėliau?

Deja, logistika neveikia taip – mes negalime vežti kredito. Mums reikia apmokėjimo pradedant darbus, nes mes taip pat turime mokėti degalą ir vairuotojui. Yra atvejų, kai tėvai sumoka iš Lietuvos, o vaikas Vokietijoje jau gauna daiktus. Tai dažniausiai ir nutinka. Jei tikrai esate be pinigų, galiu pasiūlyti palikti daiktus sandėliuke iki mėnesio, kol susirinksite sumą, bet tai kainuos papildomai.

Ar kaina keičiasi, jei reikia nešti daiktus į 4 aukštą be lifto?

Žinoma, keičiasi. Vairuotojai yra fiziniai žmonės, ne keltuvai. Nešti sofos ar šaldytuvo į 4-ą aukštą žingsniniais laiptais yra sunkus darbas, už kurį reikalinga papildoma mokestis. Paprastai tai apie 50-100 eurų priklausomai nuo svorio. Vokietijoje daug senų namų be liftų, ypač studentuose miestuose kaip Heidelbergas ar Freiburgas, taip kad tai nėra reta situacija. Geriau iš karto pasakyti apie tokias sąlygas.

Ar imate mokestį už didelius daiktus, pvz., dviratį?

Dviračiai imami, bet jie užima daug vietos ir juos reikia užfiksuoti, kad nesugriūtų. Jeigu turite dviratį, tai papildomai kainuos apie 30-50 eurų. Kartais studentai bando įkišti dviratį į dėžę su drabužiais, bet tai baisiai nepatogu krauti ir iškrauti. Geriau pasakyti iš karto – mes jį apvyniojam stretch plėvele ir užfiksuojame ant sienos. Taip jis nukeliauja saugiai.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Mums paslėptų mokesčių nėra, viskas parašyta sutartyje. Bet yra dalykų, kuriuos klientai numato kaip "nemokamus", pvz., laukimas užeigoje, jei jūs pavėluote 20 minučių. Vairuotojo laikas taip pat pinigas. Taip pat, jei reikia specialios įrangos krauti (neštuvas), tai taip pat papildomai. Geriausia viską aptarti iš anksto, kad pabaigoje nereikėtų ginčytis dėl 10 eurų.

Ar galima gauti nuolaidą, jei važiuoju su draugu?

Taip, jeigu jūsų draugas taip pat veža daiktus į tą patį miestą ar net gatvę, galima susitarti dėl bendros kainos. Tai mums taip pat patogu, nes užpildome mašiną efektyviau. Perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją tampa pigesnės, kai galima sujungti kelis užsakymus viename maršrute. Skambinkite ir klauskite, gal tą savaitę jau turime kažką į jūsų kryptį.

Muitinė ir dokumentai

Ar reikia eiti į muitinę, kai važiuoju gyventi į Vokietiją?

Jei daiktai yra naudoti ir skirti asmeniniam naudojimui, dažniausiai muitinės deklaravimo nereikia. Tai vadinama "perkelimu gyventi". Tačiau reikia turėti sąrašą daiktų (inventoriaus sąrašą) ir galbūt sutartį su studijomis ar darbu, kad įrodytumėte, ką ten darote. Jeigu bandysite vežti 10 naujų monitorių, tai jau bus komercinis krovinys, ir muitinė labai susidomės. Būkite sąžiningi.

Kas nutinka, jei pamiršau daryti daiktų sąrašą?

Tai gali būti problema. Vokietijos muitinė pareigūnai yra labai disciplinuoti. Jei neturite sąrašo, gali pradėti kruopštiai tikrinti viską, kas užtrunka valandas. Kartais gali nubausti pinigine bauda arba priversti mokėti mokesčius už "nedeclaruotus" daiktus. Aš visada primygtinai rekomenduoju užsirašyti, kas dėžėse yra, net jei tai tik "drabužiai" ir "knygų". (nors, jei tikrai spėjate, galima ir susiderėti su vairuotoju, kad jis padėtų parašyti greitai kelias minutes).

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, vežti negalima – tai griežtas draudimas dėl sanitarijos taisyklių ES. Alkoholio galima vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui, bet jei bus per daug, tai gali būti traktuojama kaip prekyba. Geriau nieko tokio nebandyti daryti, nes jei randa, konfiskuoja viską ir dar baudą rašo. Nėra verta rizikuoti dėl dešrelės.

Ką daryti, jei turiu brangų kompiuterį ar instrumentą?

Įrašykite jį į sąrašą su nurodyta verte (pvz., serijinis numeris). Jeigu daiktas naujas ir brangus, gali tekti mokėti PVM arba muito mokestį, jei viršijate leidžiamą limitą. Asmeniniams naudojimui naudoti daiktai mokesčių neturi, bet muitininkas gali abejoti, ar tikrai naudotas, jei pakuotė nėra pažeista. Geriau turėti pirkimo čekį, jeigu jis dar galioja.

Ar jūsų vairuotojai moka muitinės režalus?

Jie moka pagrindus, bet jie nėra muitinės brokeriai. Jei atsiranda sudėtinga situacija su neaiškiu krovininiu, mes padedame kiek galime, bet kartais reikia kreiptis į profesionalų brokerį. Laimė, studentų atveju tai retai nutinka, nes dažniausiai tai būna tik asmeniniai daiktai. Vairuotojai turi visus reikalingus dokumentus, kad praeitų per sieną be stabdymų (TIR procedūros ar pan.).

Ar reikia versti dokumentus į vokiečių kalbą?

Sąrašą daiktų geriau turėti angliškai ar vokiškai. Jei parašysite lietuviškai, muitinės pareigūnas gali neįsivaizduoti, kas yra "pikta" ar "šluota". Mes galime padėti su paprastais vertimais, bet už sudėtingesnius dalykus atsakomybės neimame. Paprasčiausiai naudokite google translate arba rašykite paprastais žodžiais, "shoes", "books", "bed linen". Tai suprasti visi.

Ar dažnai sustoja patikrai pasienyje?

Su Lietuva ir Lenkija dažniausiai važiuojame "žaliąja juosta", nes mes esame ES viduje. Tačiau jei užsukame per Čekiją ar kitur, gali būti papildomos patikros. Bet į Vokietiją važiuojant per Lenkiją, sienos tikrinimas dažniausiai formalus. Kartais sustoja tik pasižiūrėti, ar nevežate nelegalių migrantų, tai dabar aktualu. Bet su mūsų firmos mašinomis paprastai problemų nėra, mes žinomi.

Daiktų pakavimas ir ką vežti

Ar duodate dėžes pakavimui?

Galime padovanoti kelias naudotas dėžes, jeigu turime sandėlyje, bet ne garantuojame, kad jos bus tinkamo dydžio. Geriausia susirasti prekybos centre "Mega" ar panašioje vietoje dėžių iš vaisių skyriaus – jos tvirtos ir nemokamos. Studentai dažnai sutaupo ant dėžių, tai geras dalykas. Jeigu reikia specialios pakavimo medžiagos (burbuliukai), tai tai jau mokama priemonė.

Kaip saugiai pakuoju stiklinius indus ar vazonus?

Naudokite daug laikraščių, drabužių arba įsigykite burbuliukų plėvelę. Stiklą reikia padėti vertikaliai, ne gulsčiai, tada jis neilūžta nuo savo svorio. Vazonus geriausia įkišti į dėžę ir užpilti tarpus su smėliu arba skalbimo milteliais (gaila miltų, bet veikia). Kartais studentai padėja lėkštes vienas ant kito be nieko – tai gaunasi kaladė, kuri susideda keliasdešimt vienetų.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tai riskuota. Žiemą gali užšalti, o vasarą gali išdžiūti be vandens. Be to, muitinė gali domėtis, ar augalai ne užkrėsti kenkėjų. Mažus vazonelius galima nešti su savimi kabinete, o didelius geriau atiduoti draugams. Jei labai norite vežti, gerai užvyniokite, kad ne išbirtų žemės mašinoje, vairuotojai to nemėgsta, nes tada ten kaip miškas.

Ar imate įvežti baldus, kurie nenaudojami?

Imame, bet tik jei jie nėra sukeliantys vėžio (senos, pajuodusios sofos). Vokietijoje labai griežtos taisyklės dėl šiukšlių, tad nešena senus baldus į šiukšliadėžę ten. Jeigu baldas solidus, vintage stiliaus, ne problema. Jeigu tai tiesiog senas "gūžtas", kurį norite išmesti, mes galiu atvežti, bet už išvežimą į sąvartyną Vokietijoje reikės sumokėti nemažai.

Ką daryti, jei man netilps visi daiktai į mašiną?

Tada reikės rinktis – arba palikti nereikalingus, arba organizuoti antrą važiavimą. Kartais studentai bando sutalpinti visą gyvenimą į vieną kelionę, bet tai neįmanoma. Mes galime pasiūlyti palikti dalį daiktų pas mus sandėlyje Vilniuje mėnesiui, kol jūs susitvarkysite Vokietijoje. Tai papildomai kainuoja, bet taip jūs išvengsite streso mašinoje.

Ar svarbu svoris ar tūris?

Mums svarbiau tūris, nes vietą mašinoje užima erdvė. Tačiau jeigu vežate knygų ar metalo, svoris taip pat svarbus, negaliu perkrauti sunkvežimio virš ribos. Knygos yra blogiausias dalykas – mažos dėžėlės sveria kaip akmuo. Jeigu turite daug knygų, pasakykite iš karto, kad paskaičiuotume svorį, kitu atveju gali būti nepageidaujamas siurprizas taisyklėse.

Ar reikia išmontuoti loftą ar spintą?

Taip, didelius baldus reikia išmontuoti. Vairuotojas nebus statybininkas, jis nešia tik jau paruoštas dalis. Jeigu atvyksite su surinkta lova, kuri neįeina pro duris, teks išmontuoti paskubos būdu, o tai gali baigtis sugadintais detalėmis. Pasirūpinkite šrubuvu iš anksto. (Neseniai vienas klientas bandė įkišti sofos dalį pro langą... nenusisekė, teko vadinti stiklininkus).

Problemos ir nesklandumai (realus gyvenimas)

Kas daryti, jei vairuotojas pavėlavo?

Pirmiausia neskubėkite panikuoti. Užsienio keliai yra neprognozuojami – gali būti avarija, sniegas arba tiesiog ilga eilė pasienio punkte. Mes visada informuojame, jei pavėluojame daugiau nei valandą. Jei tai nedidelis vėlavimas (15-30 min), tai paprasta kasdienybė. Būkite kantrūs, vairuotojai taip pat žmonės ir nori atlikti darbą kuo greičiau, kad galėtų pailsėti.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Su mūsų firma – beveik niekada. Esame atsakingi. Girdėjau istorijų apie "vieno vairo firmas", kurios pasiima daiktus ir dingsta su jais arba pareikalauja papildomo mokesties, kad "neišmestų į kelką". Su mumis tokio nebūna. Turime draudimą, todėl jei kažkas dingsta (labai retai), mes atsilyginame. Tikrinkite, su kuo sudarote sutartį.

Kas nutinka, jei sulūžo kažkas brangaus?

Jei tai mūsų kaltė (pvz., numetėme dėžę), draudimas padengia žalą. Jei jūs blogai pakavote stiklą viduje ir jis susilaužė nuo virpesių kelyje, tai ne mūsų atsakomybė. Svarbu turėti nuotraukas prieš ir po pakavimo, jei daiktas labai brangus. Vokietijoje keliai geros kokybės, bet "sleeping policemen" (tokie sustojimai) gali būti staigūs.

Ar galima atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet tai kainuos. Jei mes jau išsiuntėme mašiną maršrutui ir jūs staiga nusprendžiate nevažiuoti, privalote sumokėti bent pusę kainos, kad padengtume degalus. Mes nebegalime susigrąžinti laiko. Žinoma, jei atsiranda rimta priežastis (ligos, nelaimingas atsitikimas), galima kalbėtis individualiai, bet paprasčiausias "noriu" nebeveikia.

Ar vežiate į mažus kaimus Vokietijos gilumoje?

Vežame, bet tenka naudoti mažesnes mašinas, nes didelis sunkvežimis negali važiuoti siaurais kaimo keliais. Jei gyvenate kur toli, tikrinkite ar yra pravažiavimas. Kartais vairuotojas privalo palikti mašiną artimiausioje didelėje aikštelėje ir perkrauti daiktus į smulkesnį furgoną. Tai papildomai brangina, bet kitaip neįmanoma pristatyti tiesiai iki namų.

Studentai dažnai palieka šiukšles, kaip su tuo elgiatės?

Mes šiukšlių nevežame. Jei po jūsų išsikraustymo lieka tuščios dėžės, plastikas ar seni batų dėžės, vairuotojas gali atsisakyti jų paimti. Susitvarkykite po savęs. Vokiški bendrabučiai labai griežti dėl švaros, jei paliksite chaosą, gali būti bauda. Mūsų užduotis – pervežti turtą, o ne jūsų šiukšles atsikratyti.

Kas daryti, jei Vokietijoje namai dar nebaigti remontuoti?

Tai jūsų problema, ne mūsų. Mes atvežame į nurodytą adresą. Jei ten dar dažoma grindys ar nėra langų, mes paliekame daiktus ten, kur įmanoma saugiai. Negalime laukti valandas, kol statybininkai padarys vietą. Susiderėkite su savininkais iš anksto, kad būtų kur padėti dėžes. Kitu atveju gali tekti mokėti vairuotojo laukimo mokestį.

Ar saugu duoti savo asmens duomenis?

Taip, mums reikia jų sutartyje ir muitinės dokumentams. Mes juos saugome ir nesidaliname su kitais. Atidžiau žiūrėkite, su kuo kalbate. Yra daug sukčių "Facebook" grupėse, kur siūlo pigias perkraustymo paslaugas studentams į Vokietiją be sutarties. Tada jie gali panaudoti jūsų duomenis nelegaliai. Mes esame legali įmonė, viskas tvarkoma dokumentais.

Išvados

Galiausiai, jei dar abejojate, ar mums patikėti, tiesiog susisiekite ir paklauskite. Mūsų perkraustymo paslaugos studentams į Vokietiją yra sukurtos taip, kad būtų paprasta, nors ir pasitaiko nesklandumų. Svarbiausia – nebegaukite pigių variantų iš "garažų", kurie pradingsta su jūsų daiktais. Gerai pasiruoškite, turėkite dokumentus ir viskas turėtų paeiti lygiai. Sėkmės studijoms Vokietijoje, reikia tikrai drąsos, o su daiktais mes jums padėsim.