perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, ir vis dar stebiuosi, kaip žmonės dažnai pervertina savo jėgas ir nuvertina biurokratiją. Vokietija yra mūsų kaimynė, atrodo, kad čia viskas kaip pas mus, tačiau logistika yra visai kitas pasaulis. Ten tvarka – religija, o jei ką nors praleidi, gali tekti mokėti baudas, apie kurias net nebuvai girdėjęs. Šiame straipsnyje nekalbėsiu apie sausus dalykus iš vadovėlių, o papasakosiu, kas iš tikrųjų vyksta kelyje. Perkraustymo logistikos ypatumai vežant krovinius į Vokietiją reikalauja kantrybės ir dėmesio detalėms, todėl geriau žinoti iš anksto, nei išmokti iš savo klaidų. Gali būti, kad kai kurios mintys bus šiek tiek šokinėjančios, tačiau tokia ir yra reali vairuotojo ar logistikos darbuotojo kasdienybė.
Visų pirma, tai jums ne ekskursija, tai rimtas verslas, todėl dokumentai turi būti tvarkingi. Reikės CMR kontramento, kuris yra pagrindinis vežimo dokumentas, be jo neišvažiuosite nei iš Lietuvos, nei įvešite krovinio per vokiškąją kontrolę. Taip pat būtinas krovinių sąrašas (inventorius), o jei vežate naujus daiktus, pirkimo sąskaitos, nes muitinė gali uždelsti visą reikalą. Nereikia kvailioti ir dėti viską į vieną krūvą be aiškios apskaitos, vokiečiai mėgsta, kai viskas užrašyta ir suprantama. Dar nepamirškite asmens dokumentų, be jų vairuotojas tiesiog neįsileis į sandėlį.
Čia viskas labai priklauso nuo to, ką tiksliai vežate ir kas yra siuntos gavėjas. Jei vežate asmeninius daiktus, kuriais naudojotės bent pusę metų, PVM mokėti nereikia, tai nėra prekyba. Tačiau jei tai verslo krovinys, arba vežate naują baldus, kuriuos nupirkote tik ką internetu, tai jau gali būti prekyba, ir Vokietijos PVM numeris bei apmokestinimas tampa aktuali tema. Aš nebūčiau 100 proc tikras, kaip dabar viskas su tais naujaisiais elektroniniais dokumentais, todėl geriau pasikonsultuoti su savo buhalteriu prieš kelionę. Geriau užknioti buhalterį klausimais, nei gauti baudą už mokesčių vengimą.
CMR – tai tarptautinio vežimo kontramentas, kuris fiksuoja, ką, ką ir kieno vežame. Be jo, jei staiga sustabdys policija arba kontrolieriai, bus didelių problemų, net jei ir vežate tik vieną sofą. Vieną kartą mačiau situaciją, kai vairuotojas užmiršo pasirašyti CMR, ir jam teko stovėti pasienyje šešias valandas, kol viską ištaisė. Dokumentas apsaugo tiek vairuotoją, tiek klientą, jei kažkas pasidaro blogai kelyje. Nereikia jo bijoti, reikia tik užpildyti teisingai duomenis, kad nebūtų nuplėšta galva vėliau.
Sunku ne gauti, o laukti eilėje, jei nueinate į muitinės postą fiziškai. Dabar daug kas daroma elektroniniu būdu per „EMCS“ sistemą, bet seni vairuotojai vis dar mėgsta eiti pas patrulius, kad gautų antspaudą ant popieriaus. Eksporto kvitas reikalingas tam, kad įrodytume, jog prekės išvyko iš ES, ir nebereikėtų mokėti PVM Lietuvoje. Jei neturite patirties, geriau šį reikalą patikėti logistikos brokeriui, kad neprarastumete dienos ties biurų langais.
Tuomet prasideda nervai ir papildomi išlaidos. Jei trūksta krovinių sąrašo, gali tekti iškrauti visą sunkvežimį ir patikrinti kiekvieną dėžę, o tai kainuoja brangiai. Vokiška muitinė (Zoll) nėra jokia šaipynė, ji dirba labai tiksliai ir greitai, neturiu ką girtis. Geriausia turėti visus popierius paruoštus iš anksto, sudėtus į vieną plastikinį failą ant priekinės sėdynės. Nenaudinga ieškoti „keliauninko“ arba „draugo“, kuris padėtų pro šalį, nes sistemose viskas matyti.
Vokietija turi brangias kelių mokesčius, vadinamuosius „Maut“, kurį turi mokėti kiekvienas sunkvežimis, važiuojantis autobanu. Be to, degalai ten nėra pigesni, o darbo užmokestis vairuotojams Vokietijoje yra vienas aukščiausių Europoje, todėl ir mūsų vežėjai turi uždirbti bent panašiai. Jei kas jums pasako, kad gali atvežti pilną konteinerį į Miuncheną už šimtą eurų, tikėkite, tai arba apgavyskas, arba jis važiuos su pavogtu sunkvežimiu. Kaina susideda ne tik iš kelio, bet ir iš laiko, kurį praleisite užtūkęs kelio darbams arba iškrovimą.
Žinoma, jei vežate tik kelias dėžes su knygomis, tai bus pigiau nei tada, kai pervežiate visą butą su pianinu ir dviračiais. Tačiau čia ne vien svoris svarbu, svarbi tūris, nes daiktai gali būti lengvi, bet dideli ir užimti vietą visame sunkvežimyje. Perkraustymo logistikos ypatumai vežant krovinius į Vokietiją tokie, kad kartais tuščia vieta kainuoja brangiau nei sunkus krovinys, kurį galima suspausti. Geriau iš anksto pasakykite tikslų kiekį, kad išvengtumėte nemalonumo vietos, kai vairuotojas atvyks ir pasakys, kad daiktai netelpa.
Paprastai imamas bazinis mokestis už kilometrus, pridedami mokesčiai už kuro priemonės (dyzelinas nebe toks pigus), o tais pridėjimai už darbo rankas, jei reikia kelti daiktus. Taip pat įskaičiuojami mokesčiai už tiltus ir tunelius, ypač jei važiuojate per Alpes arba pietinę Vokietiją. Kartais klientai stebisi, kodėl sąskaitoje matomi kelių eilutės, bet kiekviena iš jų turi savo paskirtį. Viskas turėtų būti aiškiai surašyta pasiūlyme, kad nesusidarytų įspūdis, kad ką nors pridarėte ant galvos.
Gali, ir tai nutinka dažniau, nei norėtume. Pavyzdžiui, jei užstringa kelyje dėl avarijos ir reikia važiuoti apviltu maršrutu, arba jei vokiečiai staiga uždaro kelią dėl remonto. Taip pat, jei klientas pats suklydo ir nurodė neteisingą iškrovimo vietą, kur negali privažiuoti sunkvežimis, teks keisti planą ir užsisakyti mažesnę mašiną. Tai vadinami papildomi darbai, kurie apmokami atskirai, todėl būkite tikri dėl adresų (o jei ne tikras, tai pasitaisysime).
Logistikoje nėra „Ryanair“ tipo bilietų, kur galima už 5 eurų nusipirkti vietą. Jei kas siūlo pernelyg pigią kainą, tikėkitės, kad jūsų daiktus gali vežti senas, dujų išmetantis „kabrioletas“ su vairuotoju, kuris miegojo kelyje tris paras. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet būti ramiam, kad krovinys atvyks sausai ir laiku. Taip pat, atostogų metu kainos šokuoja, tad rezervuoti reikia iš anksto.
Standartinė kaina dažnai apima tik privalomąjį draudimą, kuris yra labai minimalus, pvz., 10 EUR už 1 kg krovinio svorio. Jei vežate brangią techniką arba meno kūrinius, būtinai papildomai pasidrauskite juos. Vieną kartą buvo atvejis, kai klientas neapsidraudė, ir jam virto dužusis brangus krištolas į nuostolį, kurį jis turėjo padengti pats. Nekykite ant draudimo, tai jūsų ramybė.
Galite, tik tuomet nepykite, jei atvykus į Vokietiją dėžės suirs, o turinys išbirs į priekabą. Vokiški keliai nėra tobuli, yra duobelių, o ir vairuotojai kartais staigiai stabdo. Naudokite kokybiškas, storos sienelės dėžes, o jei neturite, jas galima nusipirkti pas mus arba užsakyti kartu su transportu. Batų dėžės tinka tik knygoms, jei jos nėra per sunkios, bet ne indams ar elektronikai. Patirtis rodo, kad geras pakavimas pusę darbo atlieka.
Čia padeda pakavimo sąrašas su numeracija. Užrašykite ant kiekvienos dėžės numerį, kas joje yra ir kam ji priklauso. Jei vairuotojas pamatys, kad viską tvarkingai užrašėte, jis elgsis atsakingiau, nes mato, kad klientas seka procesą. Taip pat, jei dėžės dingsta (nors retai, bet nutinka), bus lengviau įrodyti, kas joje buvo. Perkraustymo logistikos ypatumai vežant krovinius į Vokietiją reikalauja tokios tvarkos, nes vokiečiai mėgsta, kai viską galima suskaičiuoti.
Paprastai taip, ypač jei tai didelės spintos arba sofos su kampais. Dideli baldai tiesiog nepraeis pro duris arba netilps į sunkvežimį be to, kad juos būtų apverčiant. Geriau išardyti tai, ką įmanoma, o visus varžtus ir detalės sudėti į pažymėtus maišelius. Niekas nenori vėliau ieškoti kojos nuo lovos po visomis dėžėmis. Vairuotojai gali padėti su išardymu, bet už tai papildomai reikia sumokėti, jei jų darbo sutartyje to nėra numatyta.
Tai yra vairuotojo darbas, tačiau jei kroviate patys, stenkitės užpildyti tuščias vietas. Naudokite užpildus (pūkines dėžes, pagalves), o svarbiausia – užsegimo juostas. Krovinys turi būti įtvirtintas taip, kad net staigiai stabdant jis neišristų į vairuotojo kabiną. Girdėjau istorijų, kai prastai užsegta šaldytuvas važiuojant „numušė“ vairuotoją – nenaudingi tada jokie draudimai. Būkite protingi ir neleiskite daiktams laisvai vaikščioti.
Saugu tik tada, jei gerai ją užpakuosite. Originalios pakuotės yra geriausios, bet jei jų neturite, apvyniokite į burbuliukų plėvelę ir įdėkite į stiprią dėžę be tarpų. Pastebėjau, kad žmonės dažnai meta monitorius į mašinos bagažinę be apsaugos, o paskui stebisi, kodėl ekranas sužalojęs. Technika nemėgsta smūgių, ypač jei tai LCD arba plazminiai ekranai. Venkite dedti sunkius dalykus virš lengvos technikos.
Jų geriausia išvis nevežti, nebent tai yra jūsų verslui reikalingos medžiagos ir turite atitinkamus leidimus. Pavojingų medžiagų (ADR) pervežimas reikalauja specialios aprangos, dokumentų ir pažymėtų mašinų. Paprastas vairuotojas tiesiog neims statinės su benzinu, nes jam gali atimti vairuotojo pažymėjimą patikrinimo metu. Tokius daiktus geriau nusipirkti Vokietijoje, tai nėra toks sudėtingas dalykas dabar.
Priklauso, kur būtinai važiuojate. į Berlyną ar Hamburą galima nuvažiuoti per 10–12 valandų, jei kelyje nėra spūsčių, o į Miuncheną arba pietus gali užtrukti ir iki 16 valandų. Tačiau nepamirškite, kad vairuotojai turi poilsio laiko, tad jei reikalingas skubus pervežimas, gali tekti siųsti du vairuotojus viename sunkvežimyje. Nesitikėkite, kad vairuotojas važiuos 20 valandų iš eilės, tai nelegalu ir pavojinga. Geriau planuoti kelionę su atsarga.
Tai viena didžiausių bėdų, ypač senamiestyje. Vokiečių miestai gatvės dažnai siauros, o sunkvežimių stovėjimo vietos (Ladezone) labai griežtai reglamentuojamos. Jei užsuksite į neleidžiamą vietą, gausite baudą, o mašina gali būti nutempta. Viską reikia tiksliai suderinti iš anksto, o jei adresas sunkiai pasiekiamas, reikia rasti artimiausią parkavimo zoną ir perkrauti daiktus į mažesnę transporto priemonę (pavyzdžiui, „Volkswagen Crafter“ arba panašų).
Taip, ir dar kaip. Nėra tokios kalbos, kad „paleisiu pro šalį“ arba „padovanosiu“。 Jei viršysite greitį net 5 km/h, gautote baudą, o jei vairuotojo pažymėjime taškų padaugės, jis nebegalės vairuoti. Mums, vežėjams, tai reiškia praradus darbuotoją ir problemas su įmone. Todėl mūsų vairuotojai važiuoja labai disciplinuotai Vokietijoje, nors namie gali ir leistis. Nekvieskite juos pažeisti taisyklių dėl greičio.
Tuomet įsijungia techninė pagalba, kurią turi kiekviena įmonė, siunčianti krovininį transportą. Vokietijoje gelbėjimo tarnybos veikia labai greitai, bet paslaugos nėra pigios. Jei gedimas įvyksta dėl vairuotojo kaltės (pvz., nebuvo įpiltas tepalas), išlaidas gali tekti padengti klientui arba įmonei, priklausomai nuo sutarties. Svarbu turėti ryšį su dispečeriu, kuris viską suorganizuos, o ne bandyti taisyti variklį pats šalia autobano.
Kiekvienas vairuotojas yra žmogus, tačiau jam darbui metu gerti draudžiama įstatymais. Jei policija nustatys, kad vairuotojas gėręs, ne tik kad bauda milžiniška, bet ir visas krovinys gali būti areštuotas. Nekalbėkime apie tai, kas atsitinka, jei įvykia avarija su gėrovu vairuotoju – draudimas nieko neapsimoka. Geriau išgerti alaus saugiai ir legaliai po darbo, kai krovinys jau iškrautas ir perduotas.
Taip, didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Berlynas, Miunchenas arba Štutgartas, yra „Umweltzone“ – aplinkosaugos zonos. į jas galima važiuoti tik su mašinomis, kurios turi specialią žaliąją kortelę (Umweltplakette). Be jos gausite baudą ir grįžti atgal. Beveik visos modernios transporto priemonės turi tas korteles, bet jei vežate labai seną sunkvežimį, patikrinkite iš anksto, ar jums leidžiama važiuoti į miesto centrą.
Būtinai, tai yra turtų civilinės atsakomybės draudimas, kuris apsaugo jus, jei netyčia sugadinate kliento daiktą arba nuplėšite kilimą koridoriuje. Standartinis draudimas ne visada užgožia viską, o apdanga suteikia papildomą ramybę. Vieną kartą buvo taip, kad vairuotojas užkliuvo ant sofos rankenos ir nutrūko sienos tapetas – be apdangos klientas reikalautų atlyginimo iš savo kišenės. Geriau saugu nei gaila.
Tada prasideda diskusijos dėl papildomo mokesčio. Vairuotojas gali tiesiog atsisakyti įkrauti papildomų dalykų, jei jie netilpia ir jei už tai nebuvo susitarta. Jei tai vos kelios dėžės, dažniausiai įmonės ateina į susitarimą, tačiau jei reikia skambinti ir užsakyti antrą mašiną, tai kainuos. Nesižaiskite su logistika, jei iš tikrųjų norite nuvežti viską, kas turi būti išvežta, nurodykite tikslų kiekį.
Tai dažna problema, ypač kai vežate į naujus butus, kurių dar nėra baigta statyti. Reikia turėti gero ryšio su gavėju, kuris privalo būti laiku vietoje. Jei jo nėra, vairuotojas gali palikti krovinį sandėlyje (jei toks buvo planas) arba važiuoti laukti į kitą vietą, tačiau laukimo mokestis (stožeris) bus skaičiuojamas. Negalima tikėtis, kad vairuotojas liks stovėti gatvėje nemokamai tris valandas.
Dabar dauguma įmonių siūlo GPS stebėjimą, kurį galite matyti telefonu arba kompiuteriu. Tai tikrai palengvina gyvenimą, nes žinote, kada tiksliai reikia būti namuose pasiruošusiems. Tačiau nereikia skambinti vairuotojui kas penkias minutes ir klausti, kur jis yra – jis važiuoja, negali kalbėti telefonu vairuodamas. Pasitikėkite sistema, ji dažniausiai neproga.
Tai standartinė praktika, ypač jei iškrauna tuščią būstą, kurio savininkas dar neatsvyžo. Tačiau geriau sutuokėlius arba atstovą, kuris gali prižiūrėti procesą. Vairuotojai paprastai sąžiningi žmonės, bet visada yra rizika, kad raktai pasimes arba bus klaidingai padėti. Geriau susitikti vietoje ir atiduoti raktus asmeniškai, jei įmanoma. Nekvieskite vairuotojo į vidų kavos gerti, jei jums patikimumas svarbiau už etiketą.
Jei sutartyje nėra numatyta, kad vairuotojas išveš šiukšles, tada turite susitvarkyti patys. Vokietijoje šiukšlių rūšiavimas labai griežtas, todėl negalima tiesiog mesti dėžių į pirmą pastebimą konteinerį. Susprogdinkite dėžes ir išmeskite į „Papier“ konteinerį, o orelą į „Gelb“ (geltonąjį). Už neteisingą išmetimą gali gauti baudą, kurios dydis gali jus nustebinti neigiamai.
Galbūt jie turi ilgesnę sutartį, arba jų kroviniai yra „priešakiniai“, t.y., tenka pakeliui, todėl įmonė gali siūlyti nuolaidą. Taip pat gali būti, kad jie važiuoja „grįžtamojo krovinio“ principu, kuomet mašina važiuoja tuščia atgal ir tai užpildo. Jeigu pastebite, kad kainos skiriasi smarkiai, klauskite, kas įeina į tą kainą – gal ten nėra draudimo, o darbas atliekamas be pakavimo medžiagų.
Tai sudėtingas klausimas. Gyvūnai (šunys, katės) turi būti vežami specialiomis transporto priemonėmis su atitinkamais veterinariniais pasais. Negalima įstatyti šuns į pilną sunkvežimį su baldais, nes tai žalota gyvūnui ir draudžiama sanitarinėmis taisyklėmis. Jei reikia perkraustyti ir augintinį, geriau jį vežti atskirai asmeniniu automobiliu arba pasirūpinti specialia gyvūnų pervežimo firma.
Greičiausiai jis tiesiog pavargęs, nes kelionės į Vokietiją ir atgal nėra lengvas poilsis. Jei jis elgiasi negerai arba bando paprašyti pinigų „ rankinėse“ už paslaugas, kurios nebuvo sutartos, skambinkite į savo dispečerį iš karto. Mes, logistikos darbuotojai, nenorime, kad mūsų vairuotojai elgtųsi neprofesionaliai, todėl padėsime išspręsti konfliktą. Nekibkite į peštynes pakraustyme.
Yra, ypač per didžiąsias šventes (Velykas, Kalėdas) arba sekmadieniais, kai didelėje Vokietijos dalyje sunkvežimiams draudžiama važiuoti (važiavimo draudimas). Jei planuojate atvežti daiktus į naujus namus sekmadienį, gali tekti mokėti papildomai už išskirtinį leidimą arba laukti iki pirmadienio. Geriau planuoti iškrovimą darbo dieną, kad išvengtumėte streso.
Galite, ir daugelis taip daro, jei turiu mažai daiktų. Tačiau jei kalbame apie pilną butą ar biurą, jums reikės 10-10 kelionių, o tai kainuos laiką, kuro ir galiausiai nervus. Profesionali perkraustymo logistika į Vokietiją sutaupo jūsų nugarą ir laiką. Be to, ką darysite, jei kelioneje suirus jūsų automobiliui? Profesionalai turi atsargines priemones ir žino, ką daryti gedimo atveju.
Dauguma įmonių priima ir grynus, ir bankinius pavedimus, tačiau didelės sumos grynaisiais nebekartojamos dėl plovimo įstatymų. Geriau susitarti dėl pervesto mokėjjo prieš išvykimą arba gauti sąskaitą faktūrą. Jei sumokėsite grynaisiais be kvito, vėliau bus įrodyti, kad apmokėjote buvo beveik neįmanoma. Visada likite su popieriumi, net jei jums atrodo, kad vairuotojas – „sąžiningas žmogus“.
Pirmiausia iš karto praneškite dispečeriui, ne laukite, kol vairuotojas nuvažiuos į kitą šalį. Patikrinkite viską kartu su vairuotoju prieš pasirašant CMR, kad galėtumėte užfiksuoti trūkstamą dalyką. Jei trūksta dėžės, tikriausiai ji liko ankstesniame iškrovime arba buvo pavogta (nors retai). Dokumentuoti viską būtina, kad draudimo kompanija galėtų išmokėti kompensaciją.
Tai nebūtina, bet jei vairuotojas padėjo neįsivaizduojamai daug, pvz., nešė sunkus baldus trečią aukštą be lifto, duoti keletą eurų arba pasiūlyti vandens yra geras tonas. Lietuviai vairuotojai tai vertina, ypač jei dirbo virš valandų. Tačiau nereikėtų jaustis įsipareigojęs, tai tėra jūsų geranoriškumas, o ne privalomas mokestis.
Geriausia suskaičiuoti pagal ilgio, pločio ir aukščio sandaugą kiekvienam daiktui ir sudėti viską į bendrą kubą. Jei neišsigaunate, pasakykite apytikslį kiekį, pvz., „kampinė sofa ir du minkšti baldai“, o įmonės specialistas padės tai konvertuoti į kubinius metrus. Nenuokryskite žemyn, nes tada gali netilpti, ir reikės važiuoti antrą kartą.
Nuo to priklauso, kokią mašiną reikės siųsti. Jei tai sandėlis su rampa, galima siųsti didelį sunkvežimį, o jei tai miesto centras su siaurais laiptais – reikės mažesnės mašinos su liftu. Neteisingai nurodytas adresas gali lemti tai, kad atvyks per didelė mašina, kuri negalės iškrauti, ir vėlgi – prasidės papildomi išlaidos ir nervai.
Galima, tačiau geriausia juos atskirti, kad nesušlapytų ar nesutraškytų. Taip pat reikia atsižvelgti į galiojimo laikus, jei tai ilgalaikis pervežimas vasarą. Vokietijos policija gali patikrinti, ar maistas yra tinkamas vartoti, jei įtars, kad jūsų „perkraustymas“ yra prekyba. Geriau vežti uždarus, industrinius maisto produktus, o ne atvirus indus su sriuba.
Patikrinkite įmonės pavardę, ar ji egzistuoja juridiškai, paieškokite atsiliepimų internete (ne tik ant jų puslapio). Jei kas prašo mokėti visą sumą iš anksto į asmeninę sąskaitą be sutarties – tai 100 proc. signalas, kad kažkas čia ne taip. Normalios įmonės dirba su sutartimis ir sąskaitomis-faktūromis. Nekantrinkite ir pasitikėkite intuicija – jei atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip ir yra.
Visa šia perkraustymo logistikos ypatumai vežant krovinius į Vokietiją gali atrodyti sudėtingi, tačiau iš tikrųjų viskas susideda iš gero planavimo ir sąžiningumo. Dirbau šioje srityje dešimtis metų ir mačiau, kad geriausiai viskas sekasi tada, kai klientas nieko neslepia ir pasakoja tikrovę. Nereikia būti ekspertu, kad suprastum, kad kruopštumas dokumentuose ir tvarkingas pakavimas sutaupo daugiau nei laiko – jie sutaugo nervus. Geriausia pasirinkti patikimą partnerį ir pasitikėti jo patirtimi, o ne mėginti išgalvoti dviračio iš naujo. Sėkmės jūsų kelionėse ir perkraustymuose, tikiuosi, šie patarimai padės išvengti standžių vokiškų problemų.