Perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją: tiesa be kvailųjų tekstų

Dirbu jau virš dvidešimties metų šioje srityje ir galiu pasakyti viena – biuro perkėlimas į Vokietiją niekada neina taip lygiai, kaip piešia planai. Žmonės visada galvoja, kad tai tik pakrauti dėžes ir važiuoti, bet realybė yra šiek tiek kitoka. Ypač kai kalbame apie perkėlimo paslaugas biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, kur reikia ne tik jėgos, bet ir galvos. Čia gausu smulkių trikčių, pradedant nuo blogai užklijuotų dėžių ir baigiant vokiškų dokumentų painiomis formulėmis. Tačiau jei viską suplanuoti, išvengsite didžiausios dalies galvos skausmo.

Bendrai apie tą reikalą (ir kodėl tai ne vaizdelis)

Kiek laiko užtrunka tas biuro perkėlimas į Vokietiją?

Paprastai tai trunka vieną arba dvi dienas, jei kalbame apie biuro perkėlimą į Vokietiją keliu. Bet žiūrėk, viskas priklauso nuo to, kiek toli ten reikia važiuoti, ar reikia statyti papildomą kėbulą. Jei tai tik Berlynas ar Hamburgas, tai nuvažiuojame greitai, bet jei reikia važiuoti gilyn į Bavariją, tai tai jau daugiau laiko. Be to, patys pakrovimai ir iškrovimai suima pusę dienos, jei ten nėra liftų (na, turbūt ne pusę, bet gerą valandą ar dvi). Taigi, planuokite bent dvi dienas ramiam darbui, kad nereikėtų versti vairuotojų skubėti.

Ar verta rinktis perkėlimo paslaugas biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją ar daryti paties?

Galiu pasakyti tiesiai – nedarykite to paties, nebent jūsų biuras turi tik du stalus. Perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją kainuoja pinigus, bet taip išsaugosite nervus, kurie brangiausi. Matęs esu daugybę kartų, kai vadovai bandydami sutaupyti patys vežė serverius ant kelionių automobilio ir viskas baigdavosi prastai. Profesionalai turi įrangą, kurios neturite, ir žino, kaip uždėti tą didelę spintą pro duris, kurios atrodo per mažos. Geriau užmokėti už darbą ir gerti kavą, nei gydyti nugarą po savaitgalio.

Kokia paprasta tvarka su tuo viskuo?

Tvarka paprasta – susitari dėl datos, mes atvykstame, viską įpakuojame ir vežame. Bet realybėje, ypač su biuro perkėlimu į Vokietiją, visada kažkas pasikeičia. Kartais vairuotojas užstrigs ties Kaunu, kartais klientas nepasako, kad turi trečą aukštą be lifto, o mes su turimu sunkvežimiu ten neįvažiuosime. Geriausia yra prieš tai padaryti sąrašą, ką reikia vežti, ir nufotografuoti didelius daiktus. Tada mes galime pasirūpinti teisingu kėbulu ir žmonėmis, kad niekas nešoktų iššokt.

Pinigai ir kainos (nepasitikėkite, kad bus pigu)

Kas ten su ta kaina, kiek reikia numatyti biudžeto?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip nori, todėl tikslios sumos be apžiūros pasakyti sunku. Už biuro perkėlimą į Vokietiją maždaug mažam biurui gali tekti mokėti nuo tūkstančio euro, bet tai labai apytiksliai. Visiems svarbu kubai – kiek daugiau erdvės užimsite daiktai, tuo brangniau bus. Taip pat įeina kuras, mokesčiai keliais, ir dar vairuotojo darbo valandos. Nereikėtų tikėtis, kad už tris šimtus eurų niekas jus vežs į Miuncheną su pilnu sunkvežimiu, tai tiesiog neįmanoma.

Kas daro didžiausią poveikį galutinei sumai?

Didžiausią įtaką turi tai, kaip gerai jūs pasiruošę ir kiek yra sunkių daiktų. Jei perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją reikalauja nešti seifus, kurie sveria po pusę tonos, tai kaina šoks. Taip pat didelę įtaką turi prieiga – jei reikia nešti daiktus penkis aukštus be lifto, tai tai papildomai kainuoja. Dar vienas dalykas – tai data, jei norite važiuoti švenčių metu ar savaitgalį, tai dauguma įmonių už tai papildomai paprašo. Pasidomėkite darbo dienomis, bus pigiau.

Ar kaina gali pasikeisti važiuojant?

Taip, gali, ir tai nutinka dažniau negu manote. Buvo atvejų, kai klientas sako: "Tik tiek dėžių", o atvyksta, o ten pilnas sandėlis daiktų, kurių nebuvo sąraše. Tada mes turime keisti planą, imti didesnę mašiną arba antrąją kelionę, ir tai kainuoja. Taip pat gali pasikeisti degalų kaina, nors mes stengiamės tai įtraukti į sutartį. Geriausia pasakyti iš karto viską, ką turite, kad nereikėtų vėliau ginčytis dėl papildomų eurų.

Kas daryti, jei pasiūlymas atrodo per daug geras?

Bėkite tolyn, jei kaina žymiai mažesnė nei rinkos vidurkis. Jei kas siūlo biuro perkėlimą į Vokietiją už pusę kainos, tai greičiausiai tai bus studentai su rentuotu "Gazeliu". Jie neturi draudimo, neturi įrangos, o jei kas nors sulūžta, jie tiesiog išsijungs telefoną. Geriau pasirinkti patikimą firmą, kuri dirba jau kurį laiką ir turi savo techniką. Užtat už kokybę reikia sumokėti, kitaip rizikuojate likti be savo turto pusiaukelėje.

Popierizacija ir Vokietijos nusistatymai

Kokius reikia dokumentus vežti per sieną?

Pagrindinis dalykas yra sandorio sutartis ir krovinio sąrašas, kitaip tariant, pakavimo sąrašas. Be to, reikės CMR sąrašo, kurį duoda vairuotojas, ir jūsų įmonės dokumentų, kurie įrodo, kad tai jūsų turtas, o ne prekyba. Kai darome perkėlimo paslaugas biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, mes visada patariame turėti vertimo į vokiečių kalbą bent tuems svarbiausiems lapams. Muitinėje gali būti niuansų, jei ten viskas lietuviškai, o vokiškas pareigūnas nieko nesupranta.

Ar reikia mokėti kažkokius mokesčius muitinėje?

Paprastai ne, jei tai yra jūsų įmonės turtas, kuris jums naudojamas darbe, ir jūs neperdodate jo kitiems. Bet jei biuro perkėlimas į Vokietiją įvyksta po įmonės pardavimo ar susijungimo, tai gali tekti mokėti PVM ar kitus mokesčius. Vokietija yra griežta šalis šiuo klausimu, ir jei dokumentuose bus klaidų, jie gali sulaikyti krovinį. Geriau iš anksto pasikonsultuoti su brokeriu, kad netyčia nepadarytumėte kontrabandos iš savo senų stalų.

Kas vyksta jei trūksta kokio nors lapo? (dokumetnai)

O tai yra bėda, nes vokiečiai mėgsta tvarką. Jei trūksta dokumetnai (tarkim, praradote sąrašą), gali tekti ilgai laukti patikrinimo. Vieną kartą mūsų vairuotojui teko praleisti naktį pasienyje, nes klientas nepadavė teisingo sertifikato apie techniką. Tai ne tik atidėlioja biuro perkėlimą į Vokietiją, bet ir kainuoja pinigus už stovėjimą. Todėl patikrinkite visus du kartus prieš išvykdami ir padarykite kopijas visiems svarbiems dokumentams.

Ar reikia deklaracijos apie turtą?

Taip, būtina turėti detalią sąrašą su vertėmis. Nereikia rašyti, kad "stalas" – reikia parašyti "medinis rašomojo stalo komplektas, 2 metai naudotas, vertė 100 eurų". Tai padeda muitinėje ir draudimo atveju, jei kas nors dingsta. Kai vyksta perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, mes pagal poreikį galime padėti sudaryti tokį sąrašą, bet geriausia, kai tai daro patys vadybininkai, kurie žino, ką turi.

Pakavimas ir visokie daiktai

Kas turi tas dėžes užpildyti?

Idealų atveju – mes, jei pasirinksite pilną pakavimą. Bet dažniausiai klientai nori sutaupyti ir užpildo patys, o mes tik vežame. Jei renkatės biuro perkėlimą į Vokietiją be pakavimo, tikėkitės, kad dėžės gali būti per sunkios ar blogai užklijuotos. Geriausia yra susitarti, kad mes atvežame dėžes, o jūs sudedate smulkius daiktus, o didelius padedame į kėbulus. Taip greičiau ir saugiau.

Ar jūs duodate tas dėžes ar reikia pirkti pats?

Mes galime suteikti dėžes už papildomą mokestį arba jas įtraukti į bendrą kainą. Dažniausiai perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją įtraukia dėžių nuomą ir jų parvežimą. Svarbu tik nepamiršti, kad po to reikia jas sugrąžinti, arba susitarti, kad jas pasiimame atgal. Gera dėžė kainuoja, todėl nenaudokite jų kaip šiukšliadėžių, jei nenorite už tai mokėti.

Kaip elgtis su kompiuteriais ir serveriais?

Čia yra labai svarbu, nes technika yra jautri. Prieš biuro perkėlimą į Vokietiją viskas turi būti išjungta ir atjungta nuo elektros. Vieną kartą klientas užmiršo išjungti serverius, o mūsų vaikinai juos tiesiog ištraukė ir nešė virpindami – labai bijojome, kad kas nors sprogs. Geriausia viską supakuoti į originalias dėžes, jei jos dar liko. Jei ne, reikia naudoti specialias putų dėžes, kurios apsaugo nuo smūgių.

Ar reikia išmontuoti biuro baldus prieš atvykstant?

Taip, beveik visada. Didelės spintelės, stalai ir lentynos netilps į duris ar liftą surinktos. Kai atliekame perkėlimo paslaugas biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, mes turime įrankius, tai tai padarysime. Bet jei tai darote patys, būkite tikri, kurios detalės kuriam stalui priklauso, kad vėliau neliktumėte su varžtais be paskirties. Užrašykite ant skylių lipdukus, tai labai padeda surinkti atgal.

Ar galima į dėžes krauti viską sumaišius?

Galima, bet tuomet užtikrinti, kad niekas nesulūžta, bus beveik neįmanoma. Jei norite, kad biuro perkėlimas į Vokietiją būtų sėkmingas, dėžės turi būti pažymėtos. "Vadyba", "Buhalterija", "Virtuvė" – šie žodžiai taupo valandas paieškoms. Be to, sunkius daiktus reikia dėti į mažas dėžes, o lengrus – į didžiules. Jei į didelę dėžę užpildysite knygas, ji plyš arba niekas jos nepekels.

Vokietijos specifika ir vairavimas

Ar sunku ten važiuoti su tokiu sunkvežimiu?

Vairuotojams ne, jie įpratę, bet keliuose gali būti eismo įvykių ar statybų. Vokietijoje greitis didelis, bet ir baudos didelės, jei neatitinka technikos reikalavimų. Kai vyksta perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, mūsų vairuotojai žino, kur gali važiuoti, o kur ne. Bet miestuose, ypač senosiose dalyse, gali būti problemų su siaurais gatvelėmis, kuriomis sunkvežimis nepravažiuos. Todėl reikia iš anksto patikrinti maršrutą.

Ar sunku rasti vietą prie biuro Vokietijoje?

Tai viena didžiausių problemų, su kuriomis susiduriame. Vokietijoje parkavimo vietos yra auksinės, o be leidimo stovėti sunkvežimiui centre gali baigtis bauda. Jei biuro perkėlimas į Vokietiją vyksta į didelį miestą, prieš išvykstant reikia gauti specialų leidimą iš savivaldybės (Verkehrsbeschränkung). Kartais teko stovėti už kelių kvartalų ir nešti daiktus per gatvę, nes vietos prie pat durų nebuvo. Susitarkite su savo naujaisiais kaimynais arba valdyba dėl vietos.

Kas daryti su atliekomis po iškrovimo?

Mes ne turime išvežoti jūsų šiukšles, jei tai nėra susitarta. Po biuro perkėlimo į Vokietiją dažnai lieka daug tuščių dėžių, plėvelių ir senų pakuočių. Galite susitarti, kad mes išvežame tai atgal į Lietuvą arba į artimiausią šiukšliadėžę Vokietijoje. Bet žinokite, kad Vokietijoje atliekų surinkimas yra griežtai reglamentuojamas, todėl tiesiog mesti viską į pirmą gatvės krepšį negalima – gausite baudą.

Ar reikia leidimų važiuoti į miesto centrą?

Taip, daugelyje Vokietijos miestų yra environmental zones (Umweltzone), į kurias gali važiuoti tik tam tikros klasės mašinos. Mūsų technika paprastai atitinka šiuos reikalavimus, bet perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją reikalauja iš anksto patikrinti, ar jūsų naujasis biuras nėra toje zonoje, kur reikia specialios žalios kortelės. Jei vairuotojas važiuos be jos, bauda gali būti didelė, o ją sumokės klientas.

Rizikos ir problemos (iš tiesos)

O kas jei kažkas sulūžta kelyje?

Mes turime draudimą, kuris dengia žalą, kurią padarome mes. Bet jei biuro perkėlimas į Vokietiją vyksta jūsų rūpesčiu (t.y. jūs patys užpildėte dėžes blogai), tai mes neatsakome. Vieną kartą buvo taip, kad klientas nepranešė apie brangų tapybą, o padėjo ją tiesiog ant grindų, ir vėliau teko gyventi su tuo, kad ji susibužavo. Visada užrašykite, jei turite kažko trapaus, ir mes ją supakuosime kaip reikia.

Ar buvote atvejų, kai mašina pasigedo?

Žinoma, technika yra technika, ir ji kartais sugenda. Esu matęs, kaip biuro perkėlimas į Vokietiją sustojo pusiaukelėje, nes sugedo variklis. Tokiu atveju mes turime išsiųsti kitą mašiną arba techninę pagalbą, bet tai užtrunka. Tai labai stresuojantis dalykas ir mums, ir jums, todėl visada turime planą B. Nereikia panikuoti, tiesiog reikia kantriai laukti, kol viską sutvarkome.

Ar visada vairuotojai kalba vokiškai?

Ne visada, dauguma kalba angliškai arba rusiškai, bet vokiškai... (tarkim, pagalvokime, kad 60% moko). Jei perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją reikalauja kalbėti su vietiniais pareigūnais, mes stengiamės siųsti vairuotojus, kurie bent šiek tiek supranta vokiškai. Bet jei staiga reikia kalbėti su gaisrininkais ar policija, gali tekti naudotis vertėju telefonu. Taip yra, tai ne idealu, bet taip gyvename.

Kas daryti jei vokietis kaimynas pradeda šauktis?

Vokiečiai mėgsta ramybę ir tvarką, o sunkvežimis prie langų jiems nepatinka. Jei kas nors pradeda šauktis, tiesiog nekreipkite dėmesio arba parodykite dokumentus, kad turite leidimą stovėti. Geriausia iš anksto įspėti kaimynus, kad vyks biuro perkėlimas į Vokietiją, tada jie bus nusiteikę palankiau. Nesėkmės atveju gali būti paskambinta policija, bet jei viskas tvarkingai, jie nieko nedarys.

Pasiruošimas ir organizacija

Kiek reikia laiko pasiruošti išvyksti?

Minimaliai reikia savaitės, o geriau dvi. Jei perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją yra didelis, tai reikia daugiau laiko dėžių surinkimui ir dokumentų tvarkymui. Neleiskite viskam iki paskutinės minutės, nes tada tikrai kažką pamiršite. Pasiruošimas tai ne tik fizinis darbas, bet ir telefonų valymas, duomenų perkėlimas, pabaigimas sutarčių su interneto tiekėjais. Tai ilgas procesas.

Ar reikia susitarti dėl lifto?

Būtinai, jei jūsų biuras ne pirmame aukšte. Vieną kartą atvykome į vietą, o liftas buvo uždraustas naudoti perkėlimo dieną, nes kaimynas keleė grindis. Privalome gauti leidimą arba rezervuoti laiką. Be to, reikia įvertinti, ar liftas talpina didelius biuro baldus, ar teks nešti laiptais. Biuro perkėlimas į Vokietiją be lifto yra košmaras ir brangus malonumas, todėl apie tai pagalvokite iš anksto.

Kas daryti su vertimais jei dėžės lietuviškai?

Jeigu dėžės pažymėtos lietuviškai, tai ne problema tol, kol ją neprarandate. Jei perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją baigiasi ir dėžė dingsta, paaiškinti vokiškai, kas ten yra, bus sunku. Geriausia ant dėžių rašyti dvikalbiais užrašais arba naudoti numeravimo sistemą, kurioje yra aprašymas. Tai padeda ne tik mums, bet ir jums, kai pradėsite rūšiuoti naujoje vietoje.

Ar reikia kad vadovas būtų ten vietoje?

Ne būtinai vadovas, bet atsakingas asmuo – taip. Kas nors turi būti ten, kuris žino, kur dėti stalus ir kas yra svarbiausia. Jei biuro perkėlimas į Vokietiją vyksta be jūsų budėjimo, gali atsitikti, kad serveriai nuplauti į sandėlį, o ne į serverinę. Palikite telefono numerį ir būkite pasiekiami, jei kils klausimų. Taip sutvarkykite raktus, kad vairuotojams netektų laukti po lietumi.

Pasirinkimas ir patikimumas

Kaip atpažinti blogą pervežimo įmonę?

Jei jie neduoda sutarties, jei reikalauja visą sumą iš karto grynais, jei neturi normalios svetainės arba atsiliepimai atrodo sukurti vieno žmogaus. Perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją reikalauja profesionalumo. Jei jums atrodo įtartinai, tikriausiai taip ir yra. Pasitikėkite savo intuicija ir paprašykite draudimo poliso numerio. Tikros įmonės nieko neslėps.

Ar reikia kad jūs atvyktumėt įvertinimui?

Labai rekomenduojama, nors galima padaryti ir vaizdo skambutį. Jei biuro perkėlimas į Vokietiją yra sudėtingas, t.y. daug baldų, sunki technika, tai apžiūra privaloma. Mes tada galime tiksliai pasakyti, kiek kėbulų reikės ir kiek tai kainuos. Be to, taip susipažįstate su vykdytoju ir įsitikinate, kad jie nekvailiai. Nuotolinis įvertinimas tinka tik mažiems biurams.

Ką reikia klausti iš karto susisiekus?

Klauskite apie draudimą, apie tai, kas vyksta su atliekomis, ir ar kaina galutinė. Taip pat paklauskite, ar jie patys veža arba samdo subrangovus. Kai ieškote perkėlimo paslaugų biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, svarbu žinoti, kas realiai bus vairuotoju. Kartai didelės firmos perleidia darbus mažoms, kurios neturi jokių standartų. Susitarkite dėl mokėjimo sąlygų, kad nebūtų staigmenų.

Ar draudimas apima viską?

Draudimas dažniausiai apima tik turtą, kurį perveža profesionali įmonė, ir turi limitus. Jei biuro perkėlimas į Vokietiją metu dingsta brangūs serveriai, o juos nebuvo užfiksuota sąraše, draudimas negalės nieko padaryti. Taip pat nėra draudžiami duomenys – jei prarasite diskus su informacija, jums niekas to neatsigražins. Todėl darykite atsarginės kopijas prieš išvykdami, o ne tik pasikliaukite draudimu.

Išvada

Apibendrinant, biuro perkėlimas į Vokietiją nėra lengvas reikalas, bet su gerais pagalbininkais viskas įmanoma. Svarbiausia yra ne pasitikėti viskuo ką sakoma reklamoje, o tikrinti ir klausti. Perkėlimo paslaugos biurų kraustymui iš Lietuvos į Vokietiją gali padaryti tą procesą sklandų, jei tik pasirūpinsite dokumentais ir pakavimu laiku. Sėkmės susirandant gerą vairuotoją, kuris nepraras jūsų dėžių kelyje.