Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje: kaip išvengti nervų griūties

Sveiki, taigi nusipirkote namą Vokietijoje? Sveikinu, tai didelis žingsnis, bet dabar prasideda tas tikras „nuotykis“ – perkraustymas. Po dvidešimt penkerių metų šioje srityje galiu pasakyti vieną: niekas nevyksta taip, kaip piešia PowerPoint pateiktėse. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje reiškia ne tik greitą vairuotoją, bet ir žinojimą, kaip elgtis su vietine biurokratija ir, tiesiog sakant, su žmonėmis. Dažnai klientai mano, kad tai tik užsakymas ir pristatymas A į B, bet realybėje tai daugiau kaip šachmatai – reikia galvoti keletą ėjimų į priekį. Čai ne apie tai, kad užtenka nupirkti dėžių, o apie tai, kad reikia suprasti, ką daryti, kai vokiečių kaimynas paskambins policijai dėl per didelio sunkvežimio.

Dokumentų chaosas ir Vokietijos specifika

Ar tikrai reikia vokiškai kalbančio vadybininko?

Sąžiningai sakant, ne visada, bet tai labai padeda. Vokietijoje viskas yra užrašyta, o jeigu nesuprantate ką nors sutartyje, gali būti, kad mokėsite už paslaugas, kurių negavote. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje dažnai remiasi tuo, kad vadybininkas gali skambinti vietinei „Gemeinde“ (savivaldybei) ir išsiaiškinti, ar iš vis galima statyti mašiną prie naujojo namo. Esu matęs situacijų, kai vairuotojai tiesiog užstrigdavo gatvėje, nes niekas neapsisprendė dėl leidimų, tai geriau turėti žmogų, kuris moka šalies kalbą bent jau biurokratiniame lygmenyje.

Kiek laiko užtrunka viskas suorganizuoti?

Įprastai reikia maždaug dviejų savaičių, jeigu viskas vyksta standartiškai. Bet jeigu perkate namą Miuncheno apylinkėse arba kokioje sunkiai pasiekiamoje vietoje, tai gali užtrukti ilgiau. Reikia iš anksto susitarti dėl vietos sunkvežimiui, nes vokiečiai labai griežtai laikosi taisyklių apie stovėjimą ant „Bürgersteig“ (šaligatvio). Kartais atrodo, kad viskas aišku, bet paskutinę minutę pasirodo, jog reikia specialaus leidimo, kurio laukti dar penkias darbo dienas.

Kas daryti su „Anmeldung“ registracija?

Tai pirmas dalykas, kurį reikia padaryti atvykus, bet ne paskutinis perkraustant. Dažnai klientai painioja perkraustymo datą su registracijos terminu. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje neįtraukia jūsų asmeninės registracijos „Einwohnermeldeamt“, tai jums reikia tai padaryti patys. Geriausia tai atlikti tada, kai jau daiktai yra patalpinti, ar bent jau tada, kai turite garantuotą adreso patvirtinimą, kad nebūtų nesklandumų su paštu ar draudimo kompanijomis.

Ar sunku gauti leidimą stovėti dideliam sunkvežimiui?

Gali būti švelniai tariant, „paini“. Kai kuriuose miestuose, pvz., Hamburge arba senosiose Berlyno dalyse, tai beveik neįmanoma be specialaus „Verkehrszeichen“ (kelio ženklo) pastatymo. Vienas kartas man teko laukti tris valandas, kol vietinė tarnyba atvyko pastatyti stabdžių ženklą, be kurio vairuotojas negalėjo nuleisti kėbulo. Verta tai pasitikrinti iš anksto, kitaip bus bauda ir galvos skausmas.

Kas daryti, jeigu pirkimo sutartis pasikeičia?

Tai kasdienybė. Nekilnojamojo turto rinka Vokietijoje gali būti nestabili, o datos slenka. Jeigu jūsų operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje jau užsakyti, neprasileiskite panikos – dauguma firmų gali paslėpti datą maždaug savaitei. Tačiau jeigu tai nutinka dviem dienoms iki išvykimo, gali tekti mokėti baudą už atšaukimą, nes vairuotojai jau yra planuoti ir jie taip pat gauna algą.

Ar reikia vertinti visus dokumentus į vokiečių kalbą?

Paprastai ne visus, bet turtus susietus dokumentus būtų protinga turėti. Ypač jeigu pervežate brangius instrumentus ar statybines medžiagas, kurios gali kelti klausimų sienos kirtimo metu (nors Vokietijoje ES viduje tai nebėra taip kritiška, bet muitinė vis tiek gali sustabdyti). Esu matęs, kaip klientai nebegalėjo įrodyti savo teisės į techniką be vertimo, tai užtruko valandą.

Ką daryti su automobilio registracija, jeigu jį vežame?

Jei vežate automobilį, kuris neregistruotas Vokietijoje, jums reikės „Ausfuhrkennzeichen“ (eksporto numerių) arba laikinų numerių iš Lietuvos, jeigu važiuojate sava. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje dažnai apima ir automobilių pervežimą su autovežiu, kas yra lengviau, nes nereikia rūpintis draudžiu ant kelių. Be to, vokiškose gatvėse su užsienio numeriais važinėti be draudimo yra griežtai draudžiama ir baudos didelės.

Kainos ir pinigų sąlygos

Kiek vidutiniškai kainuoja toks reikalas?

Kainos svyruoja kaip oras. Už mažą butą vienoje Vokietijos pusėje į kitą galite tekti mokėti nuo 1200 iki 2500 eurų. Jei kalbame apie pilną namą su baldais, tai skamba kaip ir 4000-6000 eurų. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje nėra pigūs, nes čia ne tik kuras, o ir darbo jėgos sąnaudos. Vokietijoje darbo užmokestis didelis, taigi ir kainos atitinkamai aukštesnės negu, tarkime, pervežant į Lenkiją.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Dažniausiai ne. Dėžės, juostos, burbuliukai – tai viskas papildomai. Kai kurios firmos siūlo „All Inclusive“ paketus, bet ten kaina padidėja dvigubai. Patariu pats rasti dėžių, jas galima nusipirkti pigiai eBay arba pas vietinius statybininkus. Kartais klientai sako, kad tai per daug darbo, bet pas mane buvo atvejis, kai vyras pats surinko 50 dėžių iš prekybos centro (be jų žinios) ir taip sutaupė šimtą eurų (nepataru, bet veikia).

Kodėl kainos skiriasi taip smarkiai tarp firmų?

Kai kurios firmos dirba su „Schwarzarbeit“ (nedeklaruotu darbu), kitos moka visus mokesčius. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi būti legalūs, kitaip jeigu nutiks įvykis kelyje – draudimas nebus sumokėtas. Pigios firmos dažnai nenaudoja kėbulų apsaugų, neturi pakavimo medžiagų, todėl rizikuojate gauti sulaužytą kėdę arba indus. Žiūrėkite ne į kainą, o į įvertinimus (Reviews).

Ar galima mokėti grynaisiais?

Vokietijoje vis labiau stengiamasi atsisakyti grynųjų dideliems mokėjimams dėl pinigų plovimo prevencijos. Dauguma gerų firmų priima tik pervedimus arba kortas. Kartais galima susitarti dėl rankinio mokėjimo vairuotojui už darbo patirtinę, bet tai yra mažos sumos. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje reikalauja profesionalumo, o pinigų plovimo įstatymai čia labai griežti.

Kas yra „Trinkgeld“ ir ar jis privalomas?

Tai nedidelis pinigas (arbatpinigiai) vairuotojams ar krovėjams už gerą darbą. Vokiškoje kultūroje tai nėra privaloma, tačiau labai vertinama, jeigu darbas atliktas greitai ir be nusiskundimų. Paprastai tai 10-20 eurų vienam žmogui. Nedaug, bet žmonės dirba geriau, kai žino, kad tai įvertinama. Ypač jeigu reikia nešti daiktus į ketvirtą aukštą be lifto.

Ar yra mokesčis už sunkias krepšis (liftas)?

Taip, jeigu name nėra lifto, o jūsų sofa sveria 100 kilogramų, tai gali būti papildoma mokestis. Vokietijos name dažnai būna siauri laiptai, ir ne visada įmanoma įvežti didelius daiktus. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje kartais reikalauja specialių keltuvų nuomos, kurie kainuoja kaip ir mažas automobilis. Geriau iš anksto pasakyti apie tokias detales, kad nenuviltumėte matydami galutinę sąskaitą.

Ar draudimas įeina į kainą?

Bazinė atsakomybės draudimo suma įeina, bet ji dažnai būna minimali – pvz., 10 eurų už kilogramą. Jeigu vežate brangią pianiną, reikės papildomo draudimo. Esu matęs, kaip vienas klientas neapsidraudęs ir užlaužė brangų vitriną, draudimo nebuvo, ir teko teismas. Gera žinoti, ką tiksliai draudžiate, nes „viskas“ sutartyje dažnai reiškia „viskas, kas virš 10 eurų/kg“.

Ką daryti, jeigu kaina pasirodo per didelėlė?

Klauskite detalaus sąskaidos. Kiekviena operatyvių perkraustymo sprendimų perkant namus Vokietijoje firma turi pateikti sąskaitą, kur matote, kiek kainuoja darbo valandos, kuras ir mokestis už kėbulą. Jeigu nematote aiškumo, gali būti, kad jums bando „pakišti“ paslėptus mokesčius. Būkite tikri ir klauskite, kodėl valanda kainuoja 60 eurų, jeigu vidurkis yra 45.

Logistika, transportas ir fizinis darbas

Kiek dalyvių reikia tokiam perkraustymui?

Standartiškai reikia trijų vyrų. Vienas vairuoja ir du krauna. Jeigu daug daiktų ar didelis namas, geriau keturi. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje priklauso nuo to, kiek greitai reikia išsikraustyti. Su dviem vyrais tai užtruks ilgiau, o kiekviena valanda Vokietijoje kainuoja, todėl kartais daugiau žmonių = mažiau valandų = panaši kaina, bet greičiau baigiama.

Ar firmos turi savo sunkvežimius su kėbulais?

Didelės firmos – taip. Mažos, „vieno vairo“ firmos – dažnai nuomoja. Nenuostabu, jeigu atvyksta sunkvežimis su „Sixt“ ar kitos nuomos firmos logotipu. Tai blogai negerai, svarbu, kad kėbulas būtų švarus ir sausas. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi užtikrinti, kad jūsų daiktai nešlapso, jeigu liūlys. Patikrinkite, ar kėbule yra pakabinimai – tai labai svarbu.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Draudžiama. Vokiečių taisyklės yra griežtos – keleiviai prekiniame automobilyje yra nelegalūs, nebent yra speciali vieta ir sėdynės su saugos diržais. Nors dažnai klientai prašo „nustumti“ iki ten, nes neturi kur laikyti mašinos, aš visada draudžiu. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi būti saugūs, o bauda už tai gali siekti kelis šimtus eurų, nekalbant apie draudimo negaliojimą avarijos atveju.

Kas nutinka, jei sunkvežimis nepraeina pro vartus?

Tai klasika. Senieji vokiški namai turi labai siaurus vartus, sukurtus arkliams, ne 16 metrų sunkvežimiams. Tada reikia nešti per rankas iki artimiausios vietos. Kartais tai reiškia 100 metrų atstumą. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi numatyti tokius nukrypimus – jeigu ne, pasakykite tai iš anksto. Nėra nieko blogiau nei stovint mašinai gatvėje ir nešti šimtus dėžių pro kiemo vartus, kurie per siauri.

Ar vežate maistą ir gėrimus?

Taip, bet tik uždarytose ir sandariuose dėžėse. Jeigu turite šaldytuvą su maistu, reikia jį išjungti iš anksto. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje neapima jūsų vakarienės gaminimo, taigi geriau suvalgykite viską iššokant. Vienas kartas klientas bandė vežti atvirą indą su sriuba, tai baigėsi taip, kaip galite pasiguoti – viskas buvo uždaužta ir kėbule skambėjo keistas kvapas.

Ką daryti su augalais ir gyvūnais?

Augalus galima vežti (jeigu ne ES viduje išorės, reikia fitosanitarinių pažymų, bet Vokietijoje viduje paprastai ne). Gyvūnus – ne, mes ne pervežame gyvūnų, tam yra specialios paslaugos. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje yra skirti daiktams, o ne šunims ar katėms, nors dažnai klientai prašo „paimti ir šunį galą“. Žiūrėkite į „Pet relocation“ firmas, jos žino, kaip su jais elgtis, kad šuo nebstresuotų.

Ar sugebate išmontuoti ir sumontuoti baldus?

Taip, tai mūsų darbas. Ypač spintos ir lovos. Vokietijoje dažnai baldai yra labai masyvūs („Massivholz“) ir be išmontavimo jų neįmanoma išnešti. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje be šios paslaugos būtų beveik neįmanomi. Būkite tikri, kad turite visus raktus nuo baldų, jeigu ne – mums teks laužti, o tai papildomai kainuoja (ir ne visada įmanoma sugrąžinti pradinę išvaizdą).

Kaip elgiamės su lengvaisiais buteliais ir stiklu?

Juos dedame į specialias dėžes su skyrieliais. Kiekvienas butelis turi būti užvyniotas. Jeigu patys supakote, ir stiklas suskyla, mes neatsakome. Geriausia mums leisti tai padaryti, mes turime patirties. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje (ypač jeigu turite vyno rūsį) reikalauja ypatingo dėmesio. Vienas kartas buvo situacija, kai klientas neįdėjo padėklų tarp butelių, ir atvykome į vietą su „vyno upės“ dugne kėbule.

Ar atvežate daiktus į aukštą be lifto?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Vokietijoje daug senų namų be lifto. Bet būkite pasiruošę, kad tai brangiau. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje apima fizinį darbą, ir nešti sofos į penktą aukštą laiptais nėra lengva. Mūsų vyrai sportiški, bet jie ne robotai, todėl toks darbas trunka ilgiau ir kainuoja daugiau.

Buitinė technika ir pavojingi daiktai

Ar reikia išpilti vandenį iš skalbimo mašinos?

Būtinai. Jeigu ne, vanduo nusiteks į kėbulą ir sugadins kitus daiktus. Be to, reikia uždaryti duris (dažnai būna specialios transportavimo priedos arba juosta). Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje neapima technikos džiovinimo, tai jūsų darbas. Buvo atvejis, kai klientas pamiršo išimti vandenį iš akvariumo – tai buvo katastrofa, žuvys buvo tik laimingiausios, nes išgyveno vandens lygio kritimą.

Kaip su šaldytuvais? Ar jie turi atšilti?

Taip, reikia išjungti mažiausiai 12 valandų prieš kelionę, kad iššoktų ledas. Priešingu atveju vanduo tekės ir galite sugadinti grindis naujame name. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje nėra atsakingi už jūsų technikos paruošimą, jeigu sutartyje nenurodyta kitaip. Patariu patikrinti ar šaldytuve nėra pražuvusių produktų, priešingu atveju kvapas bus nepakartojamas.

Ar galima vežti dažus ir chemikalus?

Taip, bet tik originalioje pakuotėje ir uždaryta. Jeigu dėžė nutekės, bus problema. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje draudžia vežti degias ir sprogimas keliančias medžiagas be specialių leidimų. Paprasti sienų dažai tinka, bet patikrinkite, ar dangtelis tvirtai pritvirtintas. Geriau juos padėti į plastikinę dėžę, kad nebūtų nutekėjimo ant kitų daiktų.

Kas su griliu ir dujomis?

Dujų balionus turi būti išjungti ir atjungti. Negalima vežti pilnų dujų balionų be specialių taisyklių. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje labai griežtai tikrina tai, nes gaisro rizika aukšta. Geriau palikti dujas senoje vietoje arba atiduoti kaimynui, o naujame nusipirkti. Nedaug kainuoja, bet užtikrina saugumą.

Ar vežate vaikiškus lovelės ir žaislus?

Žinoma. Vaikiškos lovelės dažnai yra kompleksinės, reikia išmontuoti. Žaislus geriau sudėti į didesnes dėžes, kad jie neišsibarstytų. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje dažnai apima tai, kad vaikišką kambaryj krauname paskutinį, kad jį iškrauti pirmą – taip vaikai gali mažiau stresuoti naujoje vietoje (nors tai dažnai būna idealizuota, realybėje vaikai tiesiog bėgioja aplinkui ir trukdo).

Problemos, sprendimai ir realus gyvenimas

Kas jeigu parduodantysis neduoda rakto laiku?

Tai labai dažna problema Vokietijoje, ypač jeigu notaro darbas vėluoja. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi turėti „Plan B“. Gali tekti patalpinti daiktus į sandėlį („Lager“) porai dienų. Tai kainuoja, bet yra geriau nei stovėti su pilna mašina gatvėje. Nustokite kalbėti su parduotoju, o raskite sandėlį, ir jau.

Ar dirbate savaitgaliais ir švenčių dienomis?

Dirbame, bet tai kainuoja brangiau. Vokietijoje darbo užmokesčio tarifai švenčių dienomis yra didesni. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje savaitgaliais yra populiarūs, nes žmonės tada laisvi, todėl reikia rezervuoti laiką gerokai anksčiau. Nepirkite bilietų į koncertą tą dieną, kai planuojate krautyti, nes gali likti be vieno ir be kito.

O jeigu tiesiog lija?

Vokietijoje dažnai lyja. Mes turime drabužius ir dangčius. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje ne sustoja dėl lietaus, tačiau jeigu būna audra arba stiprus vėjas, gali būti pertrauka. Svarbiausia – pasirūpinkite, kad grindys naujame name būtų padengtos (pvz., senais kilimais), kad nešlapintumėte jas, nes sušlapusios grindys gali sugesti (ypač medinės).

Kur laikyti daiktus jeigu namas dar nebaigtas remontuoti?

Vokietijoje yra daug paslaugų, vadinamų „Selbstlager“ (savarankiškas sandėlis). Galite nuomoti dėžę arba patalpą mėnesiui. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje gali būti suskaldyti: pirma į sandėlį, paskui į namą. Tai nėra taip brangu kaip atrodo, sutaupote nervus, kai remonto darbai užtrunka dvigubai ilgiau nei planavote.

Ar padėsite išmesti šiukšles?

Taip, jeigu tai necheminės atliekos. Dažnai klientai nori atsikratyti senų baldų. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje gali parodyti linką į artimiausią „Recyclinghof“ (perdirbimo centrą), tačiau mums ten važiuoti neapsimoka, nebent jūs tai apmokėsite kaip papildomą maršrutą. Geriau suorganizuoti didelį konteinerą („Container“) iš anksto.

Ką daryti, jei dingsta daiktas?

Turime sąrašą („Ladeliste“). Jeigu kažko trūksta, pradedame ieškoti. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje yra atsakingi už praradimus, jeigu mes juos pakrovėme. Kartais daiktai tiesiog nukrenta už dėžės arba užkliūna (kaip tada su žaislais). Visada paskutinį kartą patikrinkite visus kambarius po to, kai išsikraustėme, priešingu atveju gali būti, kad jis tiesiog liko po lova.

Kaip elgtis su blogomis firmomis?

Peržiūrėkite „Google Maps“ įvertinimus. Jeigu įvertinimai 4.5 ir mažiau – būkite budrūs. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje turi būti patikimi. Jeigu jau atsitiko, kad firma neatvyko arba sugadino daiktus ir neatsako, rašykite į „Verbraucherschlichtung“ (vartotojų ginčų sprendimo tarnybą). Tai Vokietijoje veikia labai efektyviai.

Ar galite įvertinti atstumą be vaizdo įrašo?

Galime tik apytiksliai. Vokietijos miestų struktūra gali būti labai paslaptinga – viename kvartale gatvės placios, kitoje siauros. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje reikalauja, kad klientas nusiųstų nuotraukas arba vaizdo įrašą iš vaizdo. Be to, nebegaliu pasikliauti tik Google Maps, nes ten matosi kažkas, o realybėje gali būti statybos barjeras, kurio nebuvo prieš savaitę.

Kas daryti, jeigu aš pats nežinau, ką noriu vežti?

Tuomet reikalingas „PackungsService“ (pakavimo paslauga). Mes viską supakame už jus. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje kai kuriose firmose apima tai, t.y., mes atvykstame, paimame viską, kas stovi ant grindų, ir vežame. Tai brangu, bet išgelbstia tuos, kurie tiesiog negali arba nenori sprendžių, ką daryti su senais žurnalais ar su lėlėmis, kurios gulėjo palėpėje 20 metų.

Išvada

Tad, jeigu jau nusipirkote būstą Vokietijoje, neskubėkite rinkti pigiausio pasiūlymo iš pirmo puslapio. Operatyvūs perkraustymo sprendimai perkant namus Vokietijoje yra apie tai, kad miegotumite ramiai naktį, o ne galvotumėte, ar jūsų indai atvyks sveiki. Pasitikėkite savo intuicija, klauskite draugų, o svarbiausia – būkite konkretūs su vadybininkais. Gero kelio ir sėkmės naujuose namuose, tik nedarykite tos klaidos su vandeniu iš akvariumo, aš tikrai noriu tai pamiršti.