perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kai klientai sako, kad mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai, aš visada pirmiausia klausiu: kokio dydžio krovinys, iš kur tiksliai ir kada jis turi būti namuose. Per 20 metų mačiau, kad greitis be tvarkos greitai virsta nervais: neteisingi matmenys, neįkrauta sofa, pardavėjas dingsta, o vairuotojas stovi Hamburge prie uždaro kiemo. Todėl kalbu tiesiai – mikroautobusas tinka puikiai, kai reikia lanksčiai, bet ne stebuklingai. (Tiksliau, stebuklų nebūna, būna geri planai.)
Čia prasideda ta dalis, kurią klientai dažniausiai nori girdėti pirmą: kiek kainuos, kada atvyks, ar tilps į vieną reisą. Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai tada, kai iš anksto žinome adresą, aukštus, liftą, pakavimo būklę ir ar krovinys yra dalinis, ar atskiras. Iš Hamburgo, Bremeno, Dortmundo, Kelno ar Frankfurto į Vilnių, Kauną, Klaipėdą maršrutas paprastai trunka nuo vienos iki trijų dienų, bet tik jei niekas „nepradžiugina“ paskutinę minutę. Kaina dažnai skaičiuojama pagal kubatūrą, svorį, krovimo sudėtingumą ir tai, ar reikia laukti. Jei kas nors sako, kad visada yra viena kaina už sofą, aš jau įtariu, kad žmogus arba niekada nekrovė spintos penktame aukšte be lifto.
Kainą sudaro kilometrai, tūris, svoris, krovimas, aukštas ar ne, ar reikia laukti. Dažniausiai dalinis krovinys iš NRW ar Hamburgo į Lietuvą gali būti apie 80–140 €/m³, o atskiras mikroautobusas nuo 650 iki 1200 €. Jei krovinys lengvas, bet užima daug vietos, skaičiuojame vietą, ne svorį. Kai reikia krovėjų, laiptų, pakavimo, pridėkite dar 30–120 €, priklausomai nuo darbo. Aš visada prašau nuotraukų, nes nuotrauka kartais pasako daugiau nei ilgas aprašymas.
Galima, bet tik orientacinę. Gera nuotrauka parodo baldų tipą, kampus, stiklus, kojas, pakavimo lygį. Bet ji neparodo, ar spinta sunki, ar stalas iš tikro medžio, ar sofa turi metalinį mechanizmą. Todėl po nuotraukų dar klausiame matmenų: ilgio, aukščio, gylio. Jei klientas parašo „mažas kampas“, o atvykę matome trivietę sofą su otomane, kaina keičiasi. Tai ne iš piktumo, tiesiog vietos mikroautobuse nėra daugiau.
Vokietija neatrodo maža žemėlapyje, o keliuose ji jau tikrai nėra maža. Hamburgas dažnai patogus dėl logistikos, Bremenas panašiai, o Dortmundo rajone gali būti daugiau miesto spūsčių ir sunkiau rasti stovėjimą. Dar svarbu, ar vairuotojas grįžta tuščias, ar turi kitą krovinį į Lietuvą. Kartais Krovinys iš Leipcigo gali būti pigesnis, jei tas mikroautobusas jau važiuoja atgal. O kartais netoli esantis adresas kainuoja daugiau, nes nėra atgalinio srauto.
Sofa dažniausiai ima 1–2 m³, spinta gali imti 1,5–3 m³, stalas – nuo 0,5 iki 2 m³, jei jis išardomas. Bet čia vėlgi, viskas priklauso nuo formos. Kampinė sofa su pailga dalimi gali „suvalgyti“ daugiau vietos negu didelė tiesi spinta. Stalas su kojomis, kurios nenusisuka, yra nepatogus, nes aplink jį sunku krauti. Todėl prašome matmenų ir, jei įmanoma, nuotraukos iš šono. Geriau prieš reisą pasakyti tiesą negu aikčioti prie mikroautobuso.
Atskiras mikroautobusas tinka, kai baldai brangūs, trapūs, dideli arba reikia greitai. Dalinis krovinys pigesnis, bet jis keliauja su kitais klientais, todėl laikas gali būti ilgesnis. Jei vežate vieną virtuvę iš Kelno ir norite ją gauti per dvi dienas, rinkitės atskirą variantą. Jei vežate komodą, stalą ir keletą dėžių, dalinis reisai dažnai protingesnis. Aš pats klientui visada pasakau abu variantus, o tada tegu žmogus renkasi pagal piniginę ir nervus.
Pakavimas atrodo paprasta tik tiems, kurie niekada nematė baldo po kelionės. Geras pakavimas nėra „apvynioti pledu“, nors ir pledas kartais gelbsti. Reikia kampų apsaugos, plėvelės, diržų, kartono, kartais oro pagalvių, o stiklui – specialaus žymėjimo. Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai tik tada, kai krovinys stovi kaip siena, ne kaip maišytuvė po vestuvių. Vairuotojas stabdo, sukasi, važiuoja per Lenkiją, per vėją, per duobes. Jei baldas juda, jis ieškos silpniausios vietos. O silpniausia vieta dažniausiai būna kliento mėgstamiausias kampas.
Mes galime atvežti plėvelę, kartoną, kampus, diržus, bet viską reikia užsakyti iš anksto. Jei klientas sako „turime senų antklodžių“, tai gerai kaip papildoma apsauga, bet ne kaip pagrindinė. Antklodė gali paslysti, susigerti drėgmę, užkloti tvirtinimo taškus. Profesionalus pakavimas reiškia, kad baldas nejuda, kampai apsaugoti, stiklai pažymėti. Kai kurie klientai taupo 20 eurų, o paskui žiūri į 300 eurų žalos sąskaitą. Tai, švelniai tariant, nėra geras sandoris.
Kampai gauna kietą apsaugą, ne tik minkštą plėvelę. Stiklai keliauja atskirai, jei įmanoma, vertikaliai arba specialioje vietoje. Veidrodį ir stalo stalviršį žymime ryškiai, kad krovėjai žinotų, jog tai ne lentos gabalas. Jei stiklas jau turi įtrūkį, tai fiksuojame prieš krovimą. Nes paskui visada atsiras tas pats klausimas: ar buvo prieš, ar atsirado kelionėje. Geriau turėti nuotrauką negu ginčytis telefonu prie Frankfurto žiedinės.
Tada mes įvertiname, ar galima saugiai krauti, ar reikia papildomo pakavimo. Kartais pardavėjas tiesiog palieka sofą kieme, uždengtą maišu, ir sako: „Viskas gerai.“ Ne visada viskas gerai. Jei baldas šlapias, purvinas ar netvirtas, mes galime atsisakyti arba krauti su papildoma rizika. Tai nėra charakterio demonstravimas. Tai bandymas nesugadinti tiek kliento baldo, tiek mūsų reputacijos. Yra įmonių, kurios paims viską, o paskui kaltins kelią, orą ir Merkurijų.
Galima, jei tai buvo sutarta prieš atvykstant. Paprastas IKEA tipo spintas išardyti dažniausiai įmanoma, bet senos vokiškos spintos kartais turi savo „siurprizų“. Varžtai užsukti prieš 12 metų, mediena trupa, vyriai nenori išeiti. Todėl krovėjas ne visada yra baldų meistras. Jei reikia profesionalaus išardymo, geriau turėti meistrą vietoje arba užsisakyti šią paslaugą aiškiai. Kitaip galite gauti greitą, bet ne švelnų rezultatą.
Geri krovėjai saugo ne tik baldus, bet ir sienas, turėklus, durų staktas. Naudojamos apsaugos, kilimėliai, diržai, kartais ratukai. Bet sena laiptinė Vokietijoje gali būti siaura kaip bandelės įpjova. Jei spinta fiziškai nelenda pro posūkį, stebuklo nepadarome. Kartais reikia išimti duris arba nešti dalimis. Tai reikia žinoti prieš reisą, ne tada, kai vairuotojas jau stovi su kava ir laukia sprendimo.
Laikas čia nėra tik „atvešime rytoj“. Reikia žiūrėti, ar pardavėjas dirba iki 17 val., ar kiemas uždaras, ar reikia registro numerio, ar yra pakrovimo rampa. Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai tada, kai vairuotojas gali legaliai ir saugiai sustoti, pakrauti, pritvirtinti krovinį ir išvažiuoti. Dokumentai ES viduje paprastai nėra tokie baisūs kaip su trečiosiomis šalimis, bet sąskaita, CMR arba važtaraštis vis tiek turi būti tvarkingi. Ypač jei krovinys brangus arba jį perka įmonė. Aš nesu tikras 100%, ar kiekvienas smulkus pardavėjas visada supranta, kodėl jam reikia duoti adresą ir telefono numerį, bet be to sunkiau gintis vėliau.
Dažniausiai važiuoja važtaraštis arba CMR tipo dokumentas, priklausomai nuo krovinio pobūdžio. Jei tai privati prekyba, kartais pakanka pirkimo patvirtinimo, sąskaitos ir pristatymo informacijos. Įmonei geriau turėti tvarkingą dokumentą su siuntėjo, gavėjo, krovinio aprašymu. Jei baldai brangūs, dokumentai padeda ir draudimui, ir ginčui. Nes žodis „ta ta komoda“ nėra dokumentas. Bent jau ne tas, kuris gelbsti telefonu penktadienį vakare.
Paprastai ne, jei krovinys juda tarp ES šalių ir nėra specialių apribojimų. Bet tai nereiškia, kad dokumentų visai nereikia. Pirkimo dokumentas, sąskaita faktūra arba pervedimo patvirtinimas gali labai pravesti. Jei vežate komercinį krovinį, situacija jau kita. Jei asmeninį baldą – paprasčiau. Vis dėlto aš visada patariu turėti bent nuotrauką dokumento telefone. Kartais vienas popierius sutaupo valandą aiškinimosi.
Pirmiausia – neprasidėti nuo grasinimų. Reikia paskambinti, išsiaiškinti priežastį, gauti naują laiką. Vėlavimas gali atsirasti dėl pakrovimo, eismo, vairuotojo darbo laiko, oro sąlygų. Jei tai mūsų reisas, klientas gauna informaciją, ne pasaką. Jei vėluoja pardavėjas Vokietijoje, tada jau sudėtingiau. Kartais vairuotojas tiesiog negali legaliai vairuoti toliau, nes viršijo darbo laiką. Tai nemalonu, bet taip ir turi būti.
Gali, bet tai kainuoja ir ne visada įmanoma. Standartinis laukimas dažniausiai būna 15–30 minučių, toliau skaičiuojamas papildomas laikas. Jei pardavėjas „tik penkioms minutėms“ dingsta valandai, tai jau problema. Vairuotojas turi grafiką, kitus krovinius, darbo laiką. Todėl prieš atvykimą reikia patvirtinti, ar žmogus bus vietoje. Jei pardavėjas dirba sandėlyje, reikia žinoti darbo valandas. Kitaip kelionė tampa stovėjimo aikštelės ekskursija.
Tada imamos papildomos apsaugos: plėvelė, brezentas, greitesnis krovimas, sausa vieta mikroautobuse. Bet jei baldas jau šlapias, mes jo nepaversime nauju. Galima apsaugoti nuo tolesnės drėgmės, bet ne išdžiovinti medžio per kelias minutes. Kartais geriau perkelti pakrovimą kitai dienai. Taip, tai vėlina, taip, tai erzina. Bet šlapias MDF plokštės kraštas po mėnesio gali atrodyti labai liūdnai.
Čia reikia kalbėti be gražių reklaminių žodžių. Draudimas dengia ne viską, ypač jei baldas senas, blogai supakuotas arba žala atsirado dėl netinkamo pakavimo. Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai ne todėl, kad niekada nieko neatsitinka, o todėl, kad rizika valdoma. Mes fiksuojame būklę, prašome nuotraukų, tvirtiname krovinį, žymime pažeidimus. Bet jei klientas atsiunčia seną komodą be kojų ir sako „tik šiek tiek pasvyravusi“, tai jau ne transportas, o loterija. Ir ne, ne visos įmonės sąžiningai rašo pastabas ant dokumentų.
Dažniausiai ne taip, kaip klientai norėtų. Įbrėžimas ant seno baldo yra sunkiai įrodomas, ypač jei prieš krovimą nebuvo nuotraukų. Draudimas dažniau reaguoja į aiškią žalą: sulaužytą stiklą, įlenkimą, drėgmės padarytą sugadinimą. Todėl prieš krovimą reikia nufotografuoti visus kampus ir paviršius. Jei baldas senas, vertė taip pat svarbi. Nes draudimas moka pagal įrodomą vertę, ne pagal emocinį prisirišimą. O tas prisirišimas kartais didesnis už rinkos kainą.
Reali žala būna tada, kai yra matomas sugadinimas, nuotraukos, dokumentai ir aišku, kur ji atsirado. Jei baldas buvo sveikas pas pardavėją, o iškraunant įtrūkusi koja, tada pradedamas aiškinimasis. Jei žala atsirado dėl mūsų kaltės, ji sprendžiama pagal dokumentus ir draudimo sąlygas. Jei baldas buvo trapus, blogai supakuotas arba neteisingai paruoštas, atsakomybė gali keistis. Todėl prieš krovimą reikia kalbėti atvirai. Paslėpti įtrūkį ir tikėtis stebuklo – prasta strategija.
Ne, ir čia tenka pasakyti nepatogią tiesą. Yra tokių, kurios rašo „krovinys priimtas be pastabų“, nors visi matė, kad kampas jau buvo daužtas. Yra ir tokių, kurios nieko nefotografuoja, o paskui sako, kad taip ir buvo. Mes stengiamės fiksuoti viską, nes popierius ir nuotraukos apsaugo abi puses. Klientui tai gali atrodyti kaip biurokratija, bet po pusės metų tai vienintelis normalus įrodymas. Geriau 5 minutes fotografuoti negu 5 dienas ginčytis.
Dažnai taip, bet ne visada. Jei mikroautobusas grįžta į Lietuvą tuščias, mes galime pasiūlyti geresnę kainą. Bet jei grįžimas jau suplanuotas kitam klientui, pigiau nebus. Kartais „grįžtamasis“ skamba gražiai, o realybėje reiškia laukimą iki kitos savaitės. Todėl reikia klausti konkrečiai: kada išvykimas, ar tiesioginis maršrutas, ar sandėliavimas. Pigiausias variantas ne visada yra greičiausias. O greitas ir pigus vienu metu būna retai, kaip saulėta žiema.
Į vieną miestą – taip, į tris tą pačią dieną – jau sudėtinga. Viskas priklauso nuo atstumo, iškrovimo laiko, eismo ir vairuotojo grafiko. Pavyzdžiui, Kaunas ir Klaipėda viename reise įmanomi, bet tai jau ilga diena. Šiauliai gali tilpti, jei maršrutas logiškai sueina. Bet jei kiekviename mieste reikia laukti lifto, krovėjų ir kaimyno su raktais, diena išsitempia. Todėl planuojame realiai, ne pagal norą „spėti iki vakaro“.
Reikia sakyti iš anksto: aukštas, laiptų plotis, posūkiai, svoris. Be lifto kaina dažniausiai didėja, nes reikia daugiau darbo ir laiko. Kai kurie baldai tiesiog netelpa pro laiptinę, net jei atrodo normalūs. Tada ieškomi sprendimai: išardymas, kėlimas pro langą, papildomi žmonės. Bet kėlimas pro langą nėra filmo scena, jai reikia įrangos ir leidimų. Geriau žinoti be lifto prieš užsakymą, ne kai mikroautobusas jau prie namo.
Tinka, tik maršrutas ir kaina bus kitokie. Iš Berlyno dažnai patogiau organizuoti tiesioginį reisą, Leipcigas taip pat gana logiškas. Miunchenas jau toliau, todėl laikas ir kaina auga. Jei krovinys nedidelis, galima jį sujungti su daliniu kroviniu. Jei brangi virtuvė ar dizainerio baldai, geriau atskiras mikroautobusas. Dar svarbu, ar gavėjas Lietuvoje gali priimti naktį arba anksti ryte. Kartais ne atstumas problema, o žmogaus grafikas.
Kai krovinys blogai supakuotas, pardavėjas nepasirengęs arba adresas neaiškus. Ekspresas nepadės, jei prie durų niekas neatidaro. Jis nepadės ir tada, kai spinta nepakraunama, nes neatnešė įrankių. Greitas gabenimas tinka tvarkingam kroviniui, aiškiam adresui ir realiam terminui. Jei viskas kaba ant „galbūt pavyks“, geriau daryti paprastą, bet tvarkingą reisą. Aš esu matęs daug greito chaoso. Gražu tai nėra.
Specialūs atvejai prasideda tada, kai klientas sako: „O dar turėčiau vieną mažą dalyką.“ Tas mažas dalykas kartais būna 80 kg akvariumas, stiklinis stalviršis arba spinta iš senelio namų. Grįžtamieji reisai leidžia sutaupyti, bet jie reikalauja lankstumo. Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai ir tada, kai reikia sujungti kelis krovinius, tik svarbu neprikrauti daugiau nei telpa. Kartais geriau palikti vietos oro tarpui negu kišti viską kaip konservus į stiklainį. Viena tokia klaida gali kainuoti daugiau negu sutaupytas euras.
Galima, ir taip dažnai daroma daliniuose reisuose. Bet kroviniai turi būti suderinami: kvapai, trapumas, svoris, iškrovimo eiliškumas. Paskutinis krovinys negali užkirsti kelio pirmam. Jei vienas klientas veža sofą, kitas stiklinį stalą, trečias dėžes, viską reikia išdėlioti logiškai. Tai daro ekspeditorius arba atsakingas vadybininkas, ne atsitiktinai. Blogas išdėstymas reiškia papildomą iškrovimą, nervus ir riziką. Todėl „tiesiog įkiškim“ nėra planas.
Tinka, jei žinomi matmenys ir svoris. Mikroautobuse galima vežti sofą, spintą, lovą, stalą, virtuvės baldus, kartais net ilgesnį krovinį, jei jis telpa įstrižai arba išardytas. Bet lubų aukštis ir galinės durys turi reikšmės. Kai kurie baldai atrodo trumpi, bet neužlenda pro durų angą. Todėl prašome ne tik ilgį, bet ir aukštį bei gylį. Jei klientas neturi ruletės, telefonas su matavimo programa bent jau duoda apytikslį vaizdą.
Reikia žinoti kelio dangą, plotį, posūkius, ar įvažiuos mikroautobusas. Vokietijoje ir Lietuvoje sodybos kartais turi siaurus privažiavimus, minkštą žvyrą arba medžius viršuje. Jei sunkvežimis dar pravažiuotų, mikroautobusas su pakeltu kroviniu gali būti aukštesnis. Todėl prašome nuotraukos arba koordinatės. Kartais reikia iškrauti prie pagrindinio kelio ir pervesti rankomis. Tai kainuoja papildomai, bet taip išvengiama įstrigimo. O įstrigęs mikroautobusas su sofa viduje nėra linksma scena.
Gyvūnų paprastai nevežame su baldais, nebent tai specialiai suderinta ir saugu. Daiktai su kvapu – čia jau sudėtingiau. Senas kilimas, namai su rūkalais, drėgmė, pelėsis gali pereiti prie kitų krovinių. Todėl prieš priimdami vertiname kvapą ir būklę. Jei daiktas kvepia stipriai, gali tekti atsisakyti. Tai nepatogu klientui, bet sąžininga kitiems. Vienas „tik šiek tiek kvepiantis“ kilimas gali sugadinti visą reisą. Ir taip, kava degalinėje kartais kvepia geriau.
Verta, jei baldas kokybiškas, retas arba naujas kainuoja gerokai brangiau. Bet reikia skaičiuoti viską: pirkimo kainą, pristatymą iki sandėlio, pakrovimą, pervežimą, iškrovimą, galimą remontą. Kartais klientas nusiperka sofą už 400 €, o pervežimas su krovėjais išeina 500 €. Tai ne visada blogai, jei sofa tikrai gera. Bet jei tai abejotinas daiktas iš skelbimo, reikia galvoti realiai. Vokietija nėra magiškas pigių baldų šaltinis be pasekmių.
Taip, jei sandėlis leidžia atvykti mikroautobusui ir turi pakrovimo langą arba rampą. Daugelis Vokietijos parduotuvių dirba tik su tam tikromis valandomis, kai kurios reikalauja registracijos. Reikia žinoti užsakymo numerį, kontaktą, ar krovinys paruoštas. Kartais sandėlyje baldas „jau laukia“, o realybėje jis guli kažkur galiniame kampe be etiketės. Todėl prieš siunčiant vairuotoją viskas turi būti patvirtinta. Kitaip gaunamas nemokamas ekskursinis turas po pramoninį rajoną.
Nes kaina pirmiausia matosi, o problemos atsiskleidžia vėliau. Tai suprantama, pinigai nėra popieriuje augantys grybai. Bet pervežime pigiausias variantas dažnai reiškia mažiau informacijos, mažiau atsakomybės, mažiau pagalbos. Jei įmonė negali pasakyti, kas važiuos, kada ir kaip krovinys apsaugotas, reikia sustoti. Gali būti, kad viskas bus gerai. Gali būti ir ne. Aš esu matęs abu variantus, todėl nebetikiu vien gražiais pažadais.
Mikroautobusais vežame baldus iš Vokietijos greitai ir patikimai tada, kai yra aiškus krovinys, tvarkingas pakavimas, realus terminas ir normalus bendravimas. Greitis be informacijos greitai tampa rizika, o pigumas be atsakomybės dar didesnė. Jei norite vežti sofą iš Hamburgo, spintą iš Dortmundo ar virtuvę iš Frankfurto, pirmiausia pateikite matmenis, nuotraukas, adresus ir pageidaujamą datą. Tada galima sudėlioti maršrutą taip, kad baldai atvyktų saugiai, be nereikalingo chaoso.