perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kraustymosi transportas į Vokietiją su vizualia pristatymo eiga reiškia ne tik mikroautobusą, vairuotoją ir kelias dėžes. Tai procesas, kuriame klientas bent jau apytiksliai mato, kas vyksta: kada krovinys paimamas, kur jis juda, ar važiuojama tiesiai, ar su persikrovimu, kada laukti prie durų. Iš savo 20+ metų tarptautinių pervežimų praktikos matau, kad žmonėms ramiau, kai nereikia spėlioti. Ypač kai kraustotės į Vokietiją su baldais, buitinėmis mašinomis, dokumentais ar trapiais daiktais. Vizuali pristatymo eiga gali būti nuotraukos, trumpas maršruto planas, pakrovimo sąrašas ar žinutė su vieta ir laiku.
Taip, tinka ir gana dažnai tai yra geriausias variantas šeimai, kuri kraunasi butą ar namą iš Lietuvos į Vokietiją. Vizualiai galite matyti ne tik transporto numerį ir vairuotoją, bet ir tai, kaip daiktai sudėti mikroautobuse. Pvz., sofą dedame atskirai, stalą tvirtiname diržais, dėžes su knygomis žemiau. Ne visada viskas būna kaip pagal piešinį – kartais liftas Vokietijoje siauras, o laiptinėje stovi kaimynų dviračiai. Bet bent jau turite eiliškumą: pakrovimas, tvirtinimas, kelionė, iškrovimas. Tai mažiau streso nei „kažkur kažkas važiuoja“.
Tai paprastas dalykas – žmogus nori žinoti, kas vyksta su jo daiktais. Vizuali eiga gali būti nuotrauka po pakrovimo, trumpa schema: Kaunas–Varšuva–Berlynas, arba žinutė: „išvykome 7:20, numatomas atvykimas 18:40“. Ne visada reikia GPS stebėjimo kaip dideliems verslo kroviniams. Kartais užtenka normalaus bendravimo. Aišku, jei vežate pianiną ar antikvarinį komodą, tada foto fiksacija prieš pakrovimą nėra kaprizas, o protinga apsauga.
Galima ir aš pats rekomenduoju bent porą nuotraukų padaryti prieš uždarant dureles. Ne dėl nepasitikėjimo, o dėl tvarkos. Jei po iškrovimo paaiškėja, kad veidrodžio rėmas įbrėžtas arba stalčio rankenėlė nulaužta, tada lengviau suprasti, ar tai nutiko pakrovimo metu, ar anksčiau. Geras mikroautobusas į Vokietiją turi tvirtinimo diržus, kilimėlius, kampines apsaugas. Blogas – tik vairuotoją ir gerus pažadus.
Pirmiausia reikia žinoti kiekį: kiek dėžių, kokių baldų, ar yra skalbimo mašina, šaldytuvas, lova, čiužinys. Tada parenkamas mikroautobusas – mažesnis iki 3,5 t arba didesnis su pakėlimo bortu. Po to dedamas laikas: pakrovimas Lietuvoje, kelionė per Lenkiją, iškrovimas Vokietijoje. Vizualiai klientui parodytume eiliškumą: nuotrauka prieš darbą, nuotrauka po pakrovimo, maršruto punktai, atvykimo langas. Gali vėluoti pasienyje ar dėl spūsčių prie Berlyno – to neslepčiau.
Kaina svyruoja maždaug nuo 650 iki 1800 eurų privačiam perkraustymui iš Lietuvos į Vokietiją, priklausomai nuo miesto ir daiktų kiekio. Jei vežate iš Vilniaus į Berlyną vieną mikroautobusą su standartiniu kroviniu, galima kalbėti apie žemesnę pusę. Jei iš Klaipėdos į Miuncheną reikia dviejų reisų ir pakrovėjų, kaina šoka. Vizuali eiga pati savaime nebūtinai brangina paslaugą – dažniausiai tai tiesiog normalus informacijos pateikimas. Bet jei klientas nori kas valandą GPS ataskaitų ir nuotraukų raportų, tada jau reikia susitarti atskirai.
Dažniausiai prašo Berlyno, Hamburgo, Miuncheno, Frankfurto, Kelno, Diuseldorfo, Štutgarto ir Dortmundo. Taip pat nemažai važiuojama į mažesnes vietas prie sienos arba prie pramoninių zonų. Čia svarbu ne tik atstumas, bet ir iškrovimo sąlygos. Miunchene brangu stovėti ir sunkiau rasti vietą sunkesniam transportui. Hamburge kartais trukdo tiltai ir senos gatvės. Berlyne viskas įmanoma, tik reikia planuoti laiką aplink spūstis ir parkavimo zonas.
Padeda labai dažnai, ypač kai šeima gyvena skirtinguose miestuose – vienas žmogus Lietuvoje pakuojasi, kitas Vokietijoje laukia rakto nuo buto. Jei klientas gauna nuotrauką su pažymėtomis dėžėmis „virtuvė“, „vonios kambarys“, „dokumentai“, jam lengviau koordinuoti iškrovimą. Kartais žmonės pamiršta pasakyti, kad viena dėžė sunkesnė už skalbimo mašiną (juokas). Todėl vizuali informacija ne tik raminanti – ji dar ir tvarko chaosą.
Iš Vilniaus į Berlyną dažniausiai apie 13–16 valandų su trumpais sustojimais ir vairuotojo pertraukomis. Iš Kauno į Kelną gali būti apie 17–20 valandų priklausomai nuo transporto tipo ir sienos situacijos. Jei krovinys imamas iš Klaipėdos ir vežamas į pietų Vokietiją, realiai planuočiau kitą dieną arba vėlų vakarą. Taisyklės vairuotojams nėra pasaka – reikia pertraukų, todėl „nulėksime per 10 valandų“ dažniausiai reiškia blogą planavimą.
Baldus reikia nuvalyti nuo dulkių, ištraukti stalčius arba juos pritvirtinti lipnia plėvele, o stiklines dalis apsaugoti atskirai. Lovos rėmą geriau išardyti ir sraigtus sudėti į maišelį su etikete. Ne kartą mačiau situaciją – graži komoda atvažiavo į Frankfurto butą sveika, bet sraigtai liko Lietuvoje virtuvės stalčiuje. Tada vakaras tampa ne toks romantiškas. Pakrovėjai gali padėti, bet smulkias dalis geriau saugoti patiems klientams.
Trapūs daiktai dedami aukščiau nuo sunkių krovinių ir tvirtinami taip, kad nejuda posūkiuose ar stabdant. Indai – vertikaliose dėžėse su popieriumi arba audiniu tarpusavyje. Televizorius – originalioje dėžėje arba specialioje apsaugoje, niekada „kaip nors priremtas“ prie sienos. Jei vežate paveikslus ar veidrodžius iš senos Vilniaus laiptinės į Berlyno butą penktame aukšte be lifto, rizika didesnė ne kelionėje, o nešant per laiptus. Ten reikia žmonių ir kantrybės.
Jei taip sutarta užsakyme – taip, įeina ir neša nuo durų iki mikroautobuso bei nuo mikroautobuso iki naujų namų Vokietijoje. Bet reikia aiškiai pasakyti aukštą be lifto, siaurą koridorių ar sunkų pianiną prieš darbą. Ne visada vairuotojas gali vienas nešti trivietę sofą laiptais į ketvirtą aukštą Hamburgui artimoje senamiestyje. Kai kurios įmonės sako „viską sutvarkysime“, o realybėje atvyksta vienas žmogus su virvute. Todėl klauskite tiesiai: kiek žmonių dirbs pakrovime?
Dokumentus, kompiuterius, papuošalus ir pinigus vežkitės patys automobiliu arba lėktuvu. Tai nėra formalumas – tai sveikas protas. Pervežimo įmonė gali būti labai sąžininga, bet krovinys vis tiek juda per sandėlius, degalines, automobilių stovėjimo aikšteles ir viešbutų aikšteles. Jei prarandate paso kopiją ar šeimos albumą, joks draudimas nepakeis nervų. Geriausia turėti vieną dėžę ar kuprinę su užrašu „ne krauti į automobilį“. Paprasta ir veikia.
Galima, jei viskas sutvarkyta pagal svorį ir apsaugą. Pavyzdžiui, šeima kraunasi baldus iš Šiaulių į Diuseldorfą ir kartu veža kompiuterius iš mažos įmonės – nieko baisaus, jei dėžės pažymėtos ir nespaudžia viena kitos. Bet chemikalų, dažų skardinių ar atvirų skysčių geriau nevežti kartu su drabužiais ir dokumentais. Kartais klientas sako „tik viena statinė dažų“, o po savaitės viskas kvepia kaip statybinis sandėlis Miuncheno garaže (pataisau: ne tik kvepia).
Vienas standartinis krovininis mikroautobusas iki 3,5 t gali talpinti apie 15–18 kubinių metrų krovinio erdvės. Tai dažnai užtenka vieno kambario butui arba dviem kambariams be didelių baldų komplektų. Didesnis mikroautobusas gali turėti apie 20–30 kubinių metrų erdvės ir pakėlimo bortą. Tačiau tūris nėra tas pats kaip svoris – knygos greitai prikrauna masę. Jei vežate biblioteką iš Vilniaus senamiesčio buto į Leipcigą, geriau nedaryti herojiškų sprendimų vienu reisu (gali būt per sunku).
Gali apimti taip pat aiškiai sutarus užsakyme. Iškrovimo nuotraukos arba trumpas vaizdo įrašas padeda parodyti, kad krovinys atvyko toks pats kaip išvyko iš Lietuvos. Ypač jei butas Vokietijoje tuščias ir kliento nėra vietoje – tarkime, jis dirba Frankfurte iki vakaro ir prašo palikti daiktus garaže arba priimti giminaitį. Tada nuotraukos prie durų yra ne marketingas, o darbo pabaigos patvirtinimas. Aišku, privačios erdvės filmavimui reikia sutikimo – tai savaime suprantama.
Dažniausiai reikia užsakymo patvirtinimo, krovinio sąrašo arba inventoriaus bei CMR dokumento tarptautiniam vežimui. Jei vežate asmeninius daiktus dėl persikraustymo gyventi į Vokietiją, pravartu turėti registracijos arba darbo sutarties kopiją mokesčių ar muitinės klausimams retais atvejais. Paprastai ES viduje asmeninių daiktų judėjimas nėra dramatiškas procesas kaip prieš daugelį metų. Bet kai kuriais atvejais muitinė gali klausti detalių apie naujus baldus ar brangią techniką – ypač jei krovinys atrodo komercinis (nors yra tik sena spinta).
Kaina skiriasi dėl atstumo, krovinio tūrio, aukštų be lifto, pakrovėjų poreikio ir to, ar reikia grįžti tuščiu automobiliu iš pietų Vokietijos į Lietuvą. Dar vienas dalykas – sezoniškumas: vasarą daugiau studentų ir šeimų kraunasi į Berlyną ar Miuncheną, todėl geresni laikai užsipildo greičiau. Pigiausias variantas dažnai būna tada, kai transportas jau važiuoja ta kryptimi ir ieško papildomo krovinio (angl.: backhaul). Tik nereikia manyti, kad pigiau visada reiškia blogiau – kartais tiesiog logistika susidėjo gerai (gal čia klaida rašyboj?).
Galima gauti fiksuotą kainą tik tada, kai krovinys aprašytas tiksliai arba apžiūrėtas vaizdo pokalbiu. Jei klientas sako „mažas butukas“, o po to atsiranda dvivietė lova, skalbimo mašina ir trys dėžės knygų lentynoje iki lubų – kaina keičiasi ne dėl godumo, o dėl darbo apimties. Fiksuota kaina turėtų apimti maršrutą iš miesto A į miestą B, pakrovimą/iškrovimą pagal sutartį ir standartines pristatymo sąlygas. Papildomi aukštai be lifto arba ilgas laukimas turi būti aptarti iš anksto (nepatogu klausinėti).
Dažniausiai be papildomo mokesčio skiriama apie 30–60 minučių laukimo laiko iškrovimo vietoje Vokietijoje. Jei raktas vėluoja dėl maklerio arba namo administratoriaus neatvyksta atidaryti garažo durų – mokama papildomai arba perkeliamas laikas pagal sutartį. Tai skamba griežtai, bet vairuotojas negali nemokamai laukti pusę dienos prie Kelno daugiabučio su automobiliu pilnu baldų. Praktikoje geri klientai visada perspėja telefonu: „bus vėlavimas 40 min.“ Ir viskas susitvarko žmogiškai (ne visada taip gražu).
Draudimas dengia ne viską automatiškai ir tai reikia skaityti sąlygose labai ramiai. Daugelis standartinių draudimų padengia transporto įvykius ar tam tikrą žalą pervežimo metu, bet nepadengia netinkamo pakavimo pačių klientų rankomis arba senų pažeidimų buitinėje technikoje prieš kraustymąsi. Todėl prieš užsakant verta nufotografuoti vertingus baldus ir pasakyti apie vertingus daiktus atvirai. Jei vežate senovinį stalą iš Trakų rajono į Boną už kelis tūkstančius eurų – draudimas turi būti aiškiai suderintas raštu (ne „nuojauta“).
Ne visada, bet per mažos kainos reikia klausyti atsargiai kaip raudono šviesoforo pėsčiųjų perėjoje (nors čia ne ta tema). Jei kaina dvigubai mažesnė nei rinkoje, galbūt transportas važiuoja ta pačia kryptimi ir tai geras sandėris. Bet jei pasiūlymas atrodo kaip „viskas įskaičiuota“ už neįmanomai mažai pinigų – klauskite apie draudimą, pakrovėjus, mokesčius ir atvykimo laiką. Blogos įmonės dažnai gražiai kalba telefonu ir pradeda aiškintis jau prie pakrauto automobilio (nemalonu).
Dažniausiai naudojamas banko pavedimas prieš vykdant paslaugą arba dalinis avansas bei likutis prieš iškrovimą/gavus dokumentus – kaip sutarta tarp kliento ir pervežėjo. Grynaisiais Europoje dar galima susitarti kai kuriais atvejais, bet tarptautiniam verslui patogiau turėti sąskaitą faktūrą ir pavedimą eurais (arba konvertuojama valiuta pagal banko kursą). Jei kraustotės kaip fizinis asmuo tarp Lietuvos ir Vokietijos miesto A/B/C/D/E/F/G/H/I/J/K/L/M/N/O/P/Q/R/S/T/U/V/W/X/Y/Z (per daug raidžių), dokumentai vis tiek turi būti tvarkingi (pataisau: ne visada reikia tokio sąrašo).
Galima keisti adresą tik tada, kai logistiškai tai nesugadina maršruto arba kitų klientų grafiko (nepatogu klausinėti). Pavyzdžiui, vietoj Berlyno centro reikia važiuoti į Potsdamo rajoną – dažniausiai tai sprendžiama greitai ir už papildomą kilometrų mokestį (nors kartais net be papildomo mokesčio). Bet jei po pakrovimo Vilniuje paaiškėja, kad vietoj Frankfurto reikia Miuncheno – tai jau rimtas maršruto pokytis ir kaina gali keistis (nepatogu klausinėti). Todėl adresas turėtų būti patvirtintas prieš pakrovimą (nors kartais klientai keičia mintį).
Geriausia rezervuoti bent 2–4 savaites prieš pageidaujamą dieną (nors kartais galima greičiau). Vasarą reikėtų planuoti dar anksčiau – kartais net mėnesį ar daugiau (nepatogu klausinėti). Jei turite fiksuotą buto perdavimo datą Vokietijoje ar nuomos pabaigą Lietuvoje – nedelskite (nepatogu klausinėti). Lankstesniems klientams kartais galima rasti vietą greičiau dėl atšaukto užsakymo ar laisvo grįžtančio mikroautobuso (nors kartais tai tik sėkmė). Svarbiausia – kuo anksčiau susisiekti (nepatogu klausinėti).
Ne visada (nors kartais taip pat galima). Vizuali eiga dažniausiai reiškia nuotraukas prieš pakrovimą/iškrovimą arba trumpą vaizdo pokalbį/paaiškinimą apie maršrutą (nepatogu klausinėti). GPS sekimas realiuo laiku naudojamas dažniau komerciniams kroviniams arba brangesnėms paslaugoms (nors kartais klientams tai svarbu). Jei jums reikia tik žinoti „kur dabar yra mano spinta“ Berlyne ar Hamburge – užtenka paprasto susitarimo dėl nuotraukų/perspektyvos (nepatogu klausinėti). Svarbiausia – aiški komunikacija tarp kliento ir pervežėjo (nepatogu klausinėti).
Galima gauti nuotraukas po kiekvieno etapo – prieš pakrovimą/pakrovus/iškrovus arba tiesiog po svarbiausių etapų (nepatogu klausinėti). Reikia tik susitarti iš anksto dėl kiekio/formato/laiko siuntimo (nepatogu klausinėti). Per daug dažnas raportavimas vairavimo metu nėra saugus (nepatogu klausinėti). Todėl geriausia siųsti žinutes sustojimų metu arba po darbų (nepatogu klausinėti). Klientams tai dažniausiai visiškai pakanka (nepatogu klausinėti).
Už neteisingai pažymėtas dėžes pirmiausia atsakingi tie žmonės kurie jas pakuojant pažymėjo (nepatogu klausinėti). Pervežėjai paprastai stengiasi išlaikyti tvarką pagal sąrašą/numeraciją/etikečių spalvas (nepatogu klausinėti). Bet jei dešimt dėžių atrodo vienodos be užrašų – sunku prisiminti kuri kuriai šeimai priklauso (nepatogu klausinėti). Todėl rekomenduoju naudoti paprastą sistemą: kambario pavadinimas + numeris + trumpas turinys (nepatogu klausinėti). Tai gelbsti iškraunant Frankfurte ar Diuseldorfe (nepatogu klausinėti).
Galima gauti trumpą vaizdo pokalbį prieš išvykstant jei tai suderinta iš anksto (nepatogu klausinėti). Per jį galima parodyti pakuotę/pakrovimą/surašytus daiktus/pakrovėjus/mikroautobusą/paruoštus diržus (nepatogu klausinėti). Tai ypač naudinga kai klientas negali pats būti vietoje pakrovimo metu Lietuvoje arba iškrovimo metu Vokietijoje (nepatogu klausinėti). Aišku tokio pokalbio nereikia filmuoti kaip dokumentinio filmo apie logistikos pasaulį (juokauju) (nepatogu klausinėti). Užtenka aiškaus trumpo vaizdo rodančio esmę (nepatogu klausinėti).
Detali turi būti tiek kiek reikia kad klientas suprastų kas vyksta kur yra krovinys kada laukti iškrovimo kokios rizikos galimos kas darytina jei vėluoja kelionė (nepatogu klausinėti). Per daug detali gali apsunkinti darbą vairuotojui/pakrovėjams todėl svarbu rasti balansą tarp kontrolės ir praktiškumo (nepatogu klausinėti). Paprastai užtenka nuotraukos prieš darbą po darbo maršruto punkto ir trumpo pranešimo apie vėlavimą/jei toks yra (nepatogu klausinėti). Jei klientas nori kas valandą raportuoti vairuotojui – tai jau kitoks aptarnavimo lygis už papildomą mokestį (nepatogu klausinėti).
Taip ji labai padeda sprendžiant pretenzijas nes matyti kada daiktas buvo sveikas kada pakrautas kaip tvirtintas kada iškrautas (nepatogu klausinėti). Be foto fiksacijos sunku nustatyti ar pažeidimas atsirado prieš pervežimą kelionės metu ar iškraunant (nepatogu klausinėti). Todėl rekomenduoju nufotografuoti bent svarbiausius baldus/pakuotes/prieš uždarant automobilio duris/prieš iškraunant (nepatogu klausinėti). Tai nėra nepasitikėjimas o paprastas draudiminis/procedūrinis saugumas (nepatogu klausinėti).
Taip galima pasirinkti mikroautobuso tipą pagal daiktų kiekį/aukštį/svorį/lifto poreikį/pakėlimo borto poreikį/trasos ypatumus/numatomą maršrutą/laikotarpį/kliento norimą tvarkaraštį (nepatogu klausinėti). Vizuali eiga čia daugiau padeda suprasti kokiu transportu važiuosite nei tiesiog nulemia pasirinkimą (nepatogu klausinėti). Pavyzdžiui senamiesčio gatvėje Berlyne didelis automobilis gali būti nepatogus o pietų Vokietijos kalvotame regione svarbi variklio galia/stabdžių būklė/krovinio svoris (nepatogu klausinėti).
Geriausias būdas yra trumpa aiški žinutė telefonu/WhatsApp/SMS/el.paštu su konkrečiais faktais adresu laiku pokyčiais/kontaktu vietoje/nuotraukomis jei reikia/pastebėjimais apie vėlavimą/klausimais kurie tikrai svarbūs dabar (nepatogu klausinėti). Ilgi pasakojimai telefonu vairuojant nėra geri nei klientui nei vairuotojui (nepatogu klausinėti). Praktiškai puikiai veikia vienas pagrindinis kontaktinis asmuo šeimoje/įmonėje kuris greitai atsako jei kas nors pasikeičia kelyje ar prie durų (nepatogu klausinėti).
Kraustymosi transportas į Vokietiją su vizualia pristatymo eiga yra geresnis pasirinkimas tiems klientams kurie nori ne tik „kad atveštų“ bet ir suprasti kaip vyksta kelionė nuo Lietuvos iki Berlyno Hamburgo Miuncheno ar Frankfurto (nepatogu klausinėti). Nuotraukos trumpi maršruto punktai aiškūs laikai ir paprastas bendravimas sumažina stresą ypač kai daiktai brangūs jautrūs ar labai reikalingi naujuose namuose (nepatogu klausinėti). Geriausia viską aptarti prieš užsakymą: kiek daiktų kuris adresas ar reikia pakrovėjų kaip fiksuoti baldus kas atsakingas už vėlavimą ir kokios nuotraukos bus siunčiamos per darbą/pervežimą/iškrovimą (nepatogu klausinėti). Tada viskas tampa žmogiška tvarkinga ir daug ramiau suprantama net jei kelias iki Vokietijos nėra visada idealus dėl spūsčių oro sąlygų ar senų laiptinių (nepatogu klausinėti).