Kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos: praktiški patarimai iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, tai mačiau viską – nuo šeimų, kurios bandė vežti pianą „Opel Astra“ bagažinėje, iki tų, kurie užsisakė pervežimą, o paskui nebegalėjo susisiekti su vairuotoju. Viskas prasideda nuo to, kad žmonės panikuoja. Tiesiog reikia sėsti ir ramiai susidėti galvoje, ką ir kaip darysime. Svarbiausia yra kruopštus kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos, nes be to jūsų kelionė gali tapti tikru košmaru su prarastais daiktais ir per didelėm sąskaitom. Vokietija yra disciplinuota šalis, bet kai kalba eina apie krovinius, ten savo niuansų gausu, kuriuos reikia žinoti iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų ir verčia rankas.

Pradžiamokslis: ką daryti prieš susisiekiant su vežėjais

Nuo ko tiksliai pradėti planavimą?

Pradėkite nuo paprasčiausio dalyko – imkites popieriaus ir pieškite savo buto ar namo planą. Ne, jums nereikia būti architektui, tiesiog pažymėkite, kur kas stovi ir ką tikrai reikės vežti. Dažnai žmonės rašo „kėdės“ ir „stalas“, bet pamiršta, kad tų kėdžių yra dvidešimt vienetų, o stalo yra trys. Kai pradedate kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos, tikslus sąrašas tai pusė darbo. Be to, iš karto pažiūrėsite, ką galite padovanoti kaimynams ar išmesti, nes vežti senas suirusias kėdes per visą Europą tiesiog beprasmiškai.

Ar verta daryti brangų inventorizacijos sąrašą?

Skaitykite, jei turite brangių daiktų – verta, jei ne – laikykite galvoje esminius dalykus. Profesionalios firmos padarys tai už jus, bet jos už tai paprašys papildomai pinigų. Aš asmeniškai visada sakau klientams: jei turiit ką nors, kas kainuoja daugiau nei tūkstantą eurų, užrašykite numerius ir užfotografuokite. Buvo atvejis, kai viena klientė prarado brangų paveikslą, ir be to sąrašo mes vis dar būtume teisme. O taip, su nuotraukomis ir užrašais, draudimas viską padengė be problemų. Tai ne apie tai, kad nepasitikite kitais, o apia tai, kad gyvenime įvyksta nenumatyti dalykai.

Kiek laiko reikia skirti pasiruošimui?

Nesigirkite, jei pradėsite rytoj ir norite išvykti poryt. Normaliam kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos reikia maždaug mėnesio, o jei kalbame apie didelius namus – tai dar ilgiau. Pirmą savaitę tik surinkite informaciją, antrą – atsikratykite nereikalingų daiktų, trečią – pradėkite rasti dėžių. Žmonės visada strigta paskutinę savaitę ir tada bėgioja po parduotuves ieškodami pakavimo medžiagos, kuri viskas išpirkta. Nenaudokite tokių pačių senų prekybos centrų dėžių, jos dažnai būna sugedusios, o jūsų indai gali nukristi per kelias šimtus kilometrų.

Kaip suprasti, kad dėžės per daug sunkios?

Jei neįkėlėte vienos dėžės be pagalbos, vadinasi, ji per sunki. Tai paprasta taisyklė, kurią visi laikais pamiršta. Vieną kartą teko įvežti krovinius iš Miuncheno, o ten klientas užkrovė į dėžes knygas ir sunkius mechanizmus taip, kad net mūsų stipriausi kroviniai nebegalėjo jų pakelti. Mums teko skaldyti dėžes vietoje ir perkrauti. Geriau turėti daugiau mažų dėžių nei kelios tos, nuo kurių nugarai lūžta. Ypač jei ten reikės nešti per laiptus, o ne įkelti į liftą.

Pinigai, kainos ir pasirinkimas

Kodėl kainos skiriasi dvigubai?

Klausiate, kodėl vienas siūlo 500 eurų, kitas 1500? O čia jau kažin kas. Pigiausi dažnai yra tie, kurie tiesiog važiuoja tuščiais atgal ir nori uždirbti šiek tiek pinigų ant kelionės. Jie gali būti geri, bet jie neturi jokios atsakomybės, jei kažką sulaužo. Brangesnios firmos turi draudimą, gerą autoparką ir, svarbiausia, yra pasirengęs padėti su dėžėmis. Atsisakykite minties, kad pigiausiai yra visada geriausiai. Kartais užtaisytas ratas arba sugedęs sunkvežimis kainuos daugiau nei sutaupyta suma.

Ar galima pasitikėti „Facebook“ pervežėjais?

Ojoj, tai yra nuodingas uodas. Yra gerų, yra blogų, bet kaip sutalpinti? Esu matęs situaciją, kai žmogus pervežė visus turtus, o paskui pasakė, kad sunkvežimis sugedo reikia mokėti išpirką už krovinius. Žinoma, tai buvo melas. Jei renkatės tarp privačių vairuotojų, reikalaukite sutarties, net jei jai parašyta ant servetėlės. Be raštiško dokumento jūsų kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos yra tik laisvos fantazijos vaisius, o ne teisiškai įpareigojantis veiksmas.

Kaip tiksliai apskaičiuoti tūrį?

Nerašykite „mašina pilna“. Vokietijoje dažnai naudojami kubiniai metrai (cbm). Paprastai 1,5 tonų sunkvežimis telpa apie 10-12 kubų. Eikite prie savo spintos, pažiūrėkite, kiek ji užima vietos, ir palyginkite. Jei nežinote, geriau paklauskite pervežėjo atsiųsti vertintoją, nors už tai gali tekti sumokėti. Bet geriau sumokėti už vertinimą nei gauti baudą už tai, kad daiktai netilpo į mašiną ir reikia važiuoti antrą kartą.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne iki absurdo. Mes taip pat žmonės ir mums reikia uždirbti duonai, o ne degalams. Jei kaina atrodo per didelė, paklauskite, iš ko ji susideda. Gal ten įeina darbas su dėžėmis, kurių jums nereikia? Tada galite nupirkti tik transportą. Atminkite, kai atliekate kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos, kaina yra vienas iš pagrindinių komponentų, bet saugumas turėtų būti pirmas. Jei kažkas siūlo kainą, kuri žemiau rinkos kainos 50 procentų, vėlukite galvą – kažkas čia ne taip.

Kokia yra įmoka už užsakymą?

Dažniausiai tai nuo 10 iki 30 procentų. Niekas nedirbs nemokamai, ypač kai reikia planuoti maršrutą. Jei kas nors sako, kad mokėsite tik gavus daiktus – girdžite varno garsą. Vokietijos rinka yra stabili, ten paprastai reikalauja sutarties ir avanso, kad užtikrintumėt, kad klientas „niekur nedings“. Buvau atvejų, kai atvažiavome į adresą, o namai tušti, o telefonas nebeatsiliepia. Mums tai laiko praradimas, o jums – reputacijos.

Vokietijos specifika ir dokumentai

Kokius dokumentus reikia tur�ti patalpose?

Esant Vokietijos visuomenės tvarkai, viskas turi būti tvarkingai. Jei gyvenate daugiabučiuose name, gali reikėti leidimo iš namų valdybos (Hausverwaltung) užimti vietą gatvėje arba naudoti liftą. Be to, turiite pasą ar asmens kodą, jei reikės užpildyti krovinių manifestą. Nepamirškite, kad jei pervežate ne savo daiktus, o draugo, gali kilti klausimų dėl nuosavybės teisės. Geriau, kai viskas aišku ir aiškiai užrašyta sutartyje.

Ar reikia deklaruoti daiktus išvykstant?

Jei vykstate į ES šalį (pvz., Lietuvą), tai dažniausiai ne, jei tai asmeniniai daiktai, naudoti ilgiau nei šešis mėnesius. Bet jei vežate naują techniką, kurios nėra pakuotėse, muitinė gali užkabinti. Turi būti aišku, kad tai ne prekyba. Kartais žmonės bando „užsitraukti“ po keletą naujų kompiuterių be kvitų, o paskuo stovi pasienyje ir moka PVM. Tad kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos turėtų apimti ir šią sąskaitą – geriau turėti senus kvitus ar dokumentus, jei kils abejonių.

Kaip elgtis su specialiais daiktais (pianinas, safe)?

Apie tai privalote pranešti iš anksto. Pianinas neįeina į standartinį liftą, o safe sveria toną. Kartais netgi nežinau (arba galiu prisiminti blogai), ar mūsų keltuvas pakels 400 kilogramų su rėmu, todėl reikia tikrinti technines galimybes. Vieną kartą teko išmontuoti langą, kad išvežtume didžiulį akvariumą, nes jis nepraeina pro duris. Speciali technika kainuoja, bet kitaip tiesiog neįmanoma.

Ar vokiečiai ypatingai griežti dėl tvarkos kieme?

Taip, o dar labiau – kaimynai. Jei užimsite vietą gatvėje ne toje vietoje arba paliksite šiukšlių, gausite skundą net per 5 minutes. Vokietijoje aplinka yra šventa. Įsivaizduokite, kad atvykstate, o priešais jūsų namą stovi vienas iš mūsų sunkvežimių ir trukdo eismui. Mes visada stengiamės padėti įspėjimo lentas, bet jūs taip pat turite pasirūpinti, kad kaimynai nebūtų nuliūdę. Gera nuomonė padaro gyvenimą lengvesnį.

Ar reikia rūpintis automobiliu atskirai?

Jei turite automobilį, kurį norite nuvežti kartu su baldais, tai klausimas dėl priekabos arba dviejų mašinų. Negalima tiesiog „užmesti“ automobilio ant krovinių. Yra specialios autovežio paslaugos arba galima rasti pervežėją, kuris turi „tandemą“ – sunkvežimį su dėže už automobilio. Tai paprastai brangiau, bet patogiau, nes viskas važiuoja vienu metu.

Pervežimo diena: kas vyksta realybėje

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Eik žinai, kas nutinka – jums tenka laukti. Keliuose Vokietijoje dažnai būna įvykių (Bauarbeiten), ir net patikriems vairuotojams pavyksta užstrigti. Mes visada stengiamės skambinti ir pranešti, bet jei neturiame ryšio (kas kalnuose nutinka), būkite kantrūs. Nekreipkite pykčio į vairuotoją, kai jis atvyksta – jis tikrai nenorėjo vėluoti, jam taip pat reikia miego. Geriausia turėti parašytą vairuotojo numerį telefonu, o ne tik dispečerio.

Kaip elgtis, jei kažkas sudūžta pakrovimo metu?

Ką daryti? Nedarykite scenų. Pirmiausia padarykite nuotraukas vietoje. Užfiksuokite, kad dėžė buvo pažeista arba baldas įtrintas. Tada tuojau pat praneškite vadovui. Jei pasirašyte „viskas gerai“ akte, o vėliau namuose radote daužytą vazą, niekas jums nebe padės. Būtinai patikrinkite būklę dar prieš išleidžiant vairuotoją, nors jis norės greitai išvažiuoti gerti kavos. Jūsų kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos etapas – tai ir kontrolė išsikraunant.

Ar reikia duoti arbatpinigių krovėjams?

Tai nėra privaloma, bet Vokietijoje tai labai dažna praktika. Jei vyrai dirbo gerai, nebandė išsipilti (o tai kartais nutinka, kai tėvai leidžia sūnui dirbti), o atvežė viską sveiką, keletas eurų kiekvienam arba dėžė alaus nupirkti nupirkti pabaigoje sukuria nuostabią atmosferą. Jie jums padės susidėti daiktus kur reikia, o ne tiesiug numes prie durų. Žmonės visada verta gerumo.

Kas daryti, jei daiktai netelpa į naujus namus?

Tai klasika. Planuojate iš Vokietijos, o atvažiavote į mažesnį butą Lietuvoje. Tada tenka sprendimą priimti čia ir dabar. Galima palikti dalykus sunkvežimyje (jei vairuotojas sutinka už laiką papildomai mokėti) arba iškrauti ant kiemo. Geriau dar kartą patikrinti išmatavimus prieš išvykstant. Buvau tokiu atveju vienoje vietoje (prie Kauno, o ne prie Vilniaus, atsiprašau), kur teko stovėti kieme valandą, kol šeima sprendė, kur dėti šiukšlių dėžes.

Kaip užtikrinti, kad niekas nepavogta?

Nors Vokietijoje nusikaltimų lygis žemas, bet pervežimo metu dalykai gali „nykti“. Užrakinkite kambarius, kurių nekraunate. Stenkiteš būti vietoje. Jei negalite būti, paprašykite gero kaimyno ar draugo. Turėkite omenyje, kad vairuotojai taip pat žmonės, o ne robotai, ir jei kažkas šaukia per kiemą ir lengvai pasiima „gerą“ dėžę, niekas nepastebės. Budėkite.

Galutiniai nuomonės ir išvados

Kodėl verta kreiptis į profesionalus, o ne draugus?

Draugai padės, taip, bet po to jūsų draugystė gali baigtis. Kai vienas dulkinas nukrenta ant kojos, kai nugarai skauda nuo keliasdešimties kilogramų, prasideda įniršis. Profesionalai turi techniką, žino, ką ir kaip daryti, ir, svarbiausia, jie atsako už žalą. Jūsų kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos turėtų apimti sprendimą samdyti žmones, o ne naudoti savo bičiulius kaip nemokamus krovėjus.

Ar dabar yra geras laikas pervežti?

Kainos šiuo metu šokinėja, degalai brangsta, viskas brangsta. Bet jei jums reikia keltis – laukti gali būti brangiau. Stenkiteš planuoti per neaktyvų sezoną (žiema, pavasario pradžia), tada kainos žemesnės. Vasarą visi vežia vaikus į universitetus, todėl užimtumas didžiulis. Pasidomėkite savo kalendoriumi prieš skambindami firmoms.

Ką daryti iš karto po atvykimo?

Pirmiausia – atsipalaiduokite. Antra – suraskite arbatinuką. Trečia – patikrinkite, ar vairuotojas nepaliko jokių savo daiktų (pakuotės, juostos). Po to pradėkite vystyti svarbiausias dėžes. Nebandykite viską iškrauti per vieną valandą, nusileiskite. Jūs atkeliavote iš Vokietijos, tai ilgas kelias, leiskite sau pailsėti.

Kaip apžiūrėti baldus prieš montavimą?

Jeigu baldai buvo išmontuoti Vokietijoje, jie gali būti pažeisti. Patikrinkite kampus, fasadus. Jei matote įbrėžimą, užfotografuokite jį prieš surinkimą. Vėliau gali būti per vėlu įrodyti, kad tai ne jūs padarėte nešdami namuose. Atidžiai žiūrėkite į stiklo detalės – jos dažniausiai patiria žalą.

Ar verta drausti daiktus?

Be abejo. Net jei manote, kad kelionė trumpa ir saugi. Vienas avarinis stabdymas gali sunaikinti visus jūsų gyvenimo daiktus. Draudimas kainuoja nedidelę sumą palyginti su turto verte. Patikrinkite, ar draudimas apima ir transportavimą, ne tik sandėliavimą. Geriau būti sausam nei gailėtis vėliau.

Kas nutinka su likusia pakuote?

Susitarkite iš anksto. Vokiečiai mėgsta tvarką, todėl dažnai pasiima pakuotes su savimi išsižiūrėti ar joms dar galima panaudoti. Jei jums jos nereikalingos, pasakykite, kad jie gali jas pasiimti. Taip sutaupysite vietą kieme ir nereikės vežti šiukšlių į konteinerį. Tai mažas dalykas, bet jis palaimingai veikia aplinką.

Ar galima pervežti maistą?

Negalima vežti skysčių, jei jie gali užšalti arba išsilieti. Sausus dalykus galima, bet kodėl jums vežti miltus iš Vokietijos? Išskyrus atvejus, kai turite specialių dietinių produktų, kurių čia nėra. Dažniausiai maistas tiesiog užima vietą ir gali pritraukti pelėsius ar vabzdžius, o to jūs tikrai nenorite savo naujuose namuose.

Ką daryti, jei pasikeitė adresas išvykimo dieną?

Skambinkite tuojau pat. Jei vairuotojas jau važiuoja į seną adresą, jis prarastas laikas ir degalai, todėl gali būti priedėlis. Adresas keičiasi ne taip paprastai, kai sunkvežimis jau kelyje. Įrašykite gerą adresą į savo kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos ir dvigubai patikrinkite paskutiniame momente. Vienas blogas skaičius indekse gali nukreipti į kitą miestą.

Ar reikia nuplauti baldus prieš vežant?

Nebūtina, bet būtų malonu. Vokiečių namuose dažnai švara lyg ligoninėje, o mūsų krovėjai gauna daiktus, kuris purvinas nuo dulkių. Nuplauti baldus nereiškia juos išmirkyti – tiesiog nuvalykite nuo dulkių. Tai pagerins jūsų įvaizdį ir sumažins dulkių kiekį vairuotoje kabinoje.

Kaip susitarti dėl laiko išsikrovimo?

Nurodykite tikslų laiką, kai tikrai būsite namuose. Jei sakykite „nuo 8 iki 12“, vairuotojas gali atvykti 7:50 ir laukti iki 12:00, o paskui reikalauti mokėti laukimo laiką. Būtinai susitikite su juomis arba palikite ką nors atsakingo. Vokietijos vairuotojai yra punktualūs, o mūsų – taip pat stengiasi būti.

Kokios dažniausios klaidos?

Dauguma klaidų dėl nuovokos trūkumo. Žmonės pasakoja „turime keletą dėžių“, o jų yra šimtas. Pasakoja „nėra sunkių daiktų“, o yra akmuo laiptams. Nedulkinkite, tiesiog pasakykite tiesą. Mes jums padėsime surasti sprendimą, jei žinome tikrąją situaciją iš anksto. Melavimas pablogina viską.

Ar galima pervežti gyvūnus?

Taip, bet ne krovinyje su baldais. Gyvūnai turi važiuoti kabine su jumis arba specialiu transporteriu. Niekada neleiskite šuns būti užrakintame sunkvežimyje be vėdinimo, ypač vasarą. Tai ne tik nelegalu, bet ir žiauru. Užsukite į veterinarą prieš kelionę, gauti reikiamus pasus.

Kaip elgtis su nešvariomis batų dėžėmis?

Užriškite jas gerai, kad neužkrėstumėte kitų daiktų. Geriausia jas padėti atskirai, gal net paskutinėje mašinos dalyje. Nieko neįdomu atidaryti dėžę su indais ir rasti ten purvinus batus. Viskas turi būti logiška ir tvarkinga, tai pagrindinis sėkmės raktas.

Ką daryti su vaistais?

Vežkite su savimi mašinoje, ne krovinyje. Jei reikia šaldytų vaistų, pasirūpinkite šaldymo dėže. Svarbiausia – turėkite receptus su savimi, jei sulaikys muitinė arba policija. Be to, jei jums staiga prireiks vaisto kelionės metu, jo nebus pasiekiama krovinyje.

Ar reikia įvertinimo prieš išvykstant?

Jei turite brangų kolekcijų ar meno kūrinių – tikrai taip. Įvertinimas padės ir draudimo, ir muitinės klausimams. Paprasti baldai to nereikalauja, bet jei turite 200 metų senumo antikvarinę spintelę, geriau turėti dokumentą, patvirtinantį jos vertę, o ne savo nuomonę.

Ar svarbi kalbos žinojimas?

Vokiškai mums praverčia kalbėti su dispečeriais, bet su jumis galime ir lietuviškai. Jei patys susirašinėjate su vokiečių firma dėl sandėliavimo, geriau turėti vertėją arba naudotis programėlėmis, o ne tikėti, kad visi supranta anglų. Vokietijoje daug kas kalba tik savo kalba, ypač mažesnėse firmose.

Kaip apmokėti paslaugas?

Grynaisiais pinigais retai kas dabar ima, viskas pavedimais. Vokietijoje mokėjimo kortelės labai paplitusios, tačiau mūsų srityje dažniausiai dar reikalingas pavedimas arba grynaisiems paskirta suma, jei reikia sumokėti vairuotojui vietoje. Susitarkite apie mokėjimo būdą sutartyje, kad nebūtų nep malonių staigmenų.

Apibendrinimas

Galiausiai viskas suskamba paprastai: turite žinoti, ką vežiate, kiek tai užims vietos ir kiek kainuos. Be gero kraustymosi plano sudarymas pervežimui iš Vokietijos, jūsų kelionė gali tapti stresu, kurį prisiminsite metų metus. Pasitarkite su profesionalais, nedulkinkite apie savo turtą ir būkite kantrūs kelyje. Sėkmės naujuose namuose, ir tikiuosi, kad jūsų baldai atvyks saugiai. O jei kas nors nepasiseks – nebijokite skambinti ir klausti, visada galima kažką išspresti.