Kraustymasis iš Vokietijos – kaip suplanuoti viską laiku

Sveiki, galvojau, kad šį kartą parašysiu kažką labai tvarkingo, bet, tiesą sakant, po 20 metų šioje srityje vis dar stebiuosi, kaip žmonės sugeba viską palikti paskutinę minutę. Kraustymasis iš Vokietijos – tai ne tik dėžių kėlimas, tai tikras biurokratinis maratonas, kur Vokietijos tvarka susiduria su mūsų „kaip nors bus“ mentalitetau. Jei klausiate, ar įmanoma viską nuveikti be streso, atsakymas turbūt ne, bet galima bent sumažinti skrandžio skausmus. Štai trumpas vadovas (tą, kurį pats dažnai nenuovauju) iš to, ką matau kasdien iš pirmos rankos.

Dokumentai ir Vokietijos biurokratija: pradžia

Ar tikrai reikia derегистrieren (išsiregistruoti) išvykstant iš Vokietijos?

Žinoma, kad reikia. Dažnai žmonės sako: „Ah, aš važiuoju į Lietuvą, man nebėra reikalo“. O vėliau gauna laiškus iš Finanzamt su didelėmis baudomis. Kai atliekate kraustymasis iš Vokietijos procesą, pirmiausia turite nueiti į Rathaus (savivaldybę) ir pateikti išvykimo deklaraciją (Abmeldung). Be to, negana to, dar reikia parodyti bilietus ar sutartį, kad tikrai išvykstate, kitaip jūsų neleis išsiregistruoti. Vokiškas TVarkingumas čia tiesiog siaubingas, jei praleidi šią žingsnį, vėliau teks grįžti ir mokėti už laiką, kai nebegyvenate bute.

Kuo skiriasi Abmeldung nuo Ummeldung?

Abmeldung yra kai išvykstant visam laikui, o Ummeldung – kai persikeliate kito miesto Vokietijoje viduje. Skamba paprastai, bet žmonės visai maišo. Vienas klientas bandė daryti Ummeldung, kai važiavo į Kauną, ir nearlyžinojo, kodėl jam neleidžia. Kraustymasis iš Vokietijos į kitą šalį visada yra Abmeldung. Būkite tikri, kad sakote teisingą žodį tarnyboje, kitaip jūsų siųs nuo vieno lango prie kito, o eilės ilgos.

Ką daryti su šiukšlių ivežimu (Müllabfuhr)?

Tai vienas nemaloniausių dalykų. Jei paliksite butą pilną šiukšlių, savininkas nukreips sąskaitą jums, ir tai bus brangu. Vokietijoje šiukšlių ivežimas yra griežtai reglamentuojamas. Geriausia susitarti su kaimynu, kad jis leistų padėti kelias savo maišus, bet nedaug. Kraustymasis iš Vokietijos reikalauja, kad išsivežtumėte net mažiausius atliekas – net senius vaikiškus žaislus ar drabužius reikia nešti į specialius konteinerius (Altkleidercontainer), o ne mesti į paprastą šiukšliadėžę prie namo.

Ar reikia mokėti GEZ ar radijo mokesčius dar?

Taip, iki pat mėnesio pabaigos, kuriame užsiregistruojate išsivyksti. Dažnai žmonės galvoja, kad jei išsiregistravo 15-ąją, tai mokėti tik pusę mėnesio. Ne, vokiečiai dirba pilnu mėnesiu. Nebijokite, jei gausite sąskaitą po išvykimo, tiesiog pateikite Abmeldung lapą ir tai bus išbraukta. Kraustymasis iš Vokietijos baigiasi tik tada, kai uždarytos visos finansinės sąskaitos, ne tik kai sunkvežimis išvažiavo.

Kaip sužinoti, ar turiu kažką mokėti elektros ar vandens tiekėjams?

Turite padaryti ablesung (skaitiklių nuskaitymą) išvykimo dieną ir nusiųsti nuotraukas tiekėjui. Nepamirškite, kad Vokietijoje sąskaitas paskaičiuoja labai lėtai – gali praeiti 3-6 mėnesiai. Kartais nutinka taip, kad klientas jau seniai gyvena Lietuvoje, o tada gauna pranešimą, kad turi mokėti 50 eurų už vandenį. Geriau padėkite šiek tiek daugiau kaip užstatą (deposit), kad išvengtumėte nemalonumų vėliau.

Kainos ir pinigai: kiek kainos nustelbia mintis

Kaip susiformuoja kaina už pervežimą?

Kaina priklauso nuo tūkio (kubinių metrų), atstumo ir darbo valandų. Kraustymasis iš Vokietijos nėra pigus, nes čia didelės kuro išlaidos ir mokesčiai už važiavimą po miestą. Jei turite daug baldų, reikės didesnio sunkvežimio, o toks sunkvežimis Vokietijoje negali važiuoti kiekviename kvartale dėl environmental zones (aplinkosaugos zonos). Todėl dažnai tenka perkrauti į mažesnę mašiną (pavėžėjimą), o tai papildomai brangina.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, nebent tai yra „viskas įskaičiuota“ pasiūlymas. Dėžės, lipdukas, burbuliukas – visa tai kainuoja. Aš visada sakau klientams, kad geriau rūpintis dėžėm iš parduotuvės (pavyzdžiui, REWE arba Bauhaus) savarankiškai, jei norite sutaupyti. Kraustymasis iš Vokietijos tampa daug brangesnis, kai reikia nupirkti 50 naujų dėžių iš pervežėjo. Naudotos dėžės taip pat tinka, jei jos stiprios ir sausos.

Kas yra „Umlad“ arba „Trinkgeld“?

Tai pinigai, kurie duodami vairuotojams ar kranininkams už greitą ir kokybišką darbą, bet tai neprivaloma. Vokiškai tai vadinama „Trinkgeld“. Lietuvoje įprasta duoti pinigus į ranką, bet Vokietijoje tai gali būti keista, nors vairuotojai visada nepriekaištingai priima. Jei jie padarė kažką papildomo (pavyzdžiui, išnešė pianiną antrą aukštą be lifto), 10-20 eurų kiekvienam labai pagerins nuotaiką.

Ar galima sutaupyti renkantis pigiausią pasiūlymą?

Nebent norite, kad jūsų indai būtų suskaldyti. Rinktis pigiausią pervežėją išskambinusiuose telefonuose – tai labai rizikinga. Kraustymasis iš Vokietijos reikalauja draudimo, o pigios firmos dažnai vengia draudži. Vieną kartą matėme, kaip toks „pigus“ pervežėjas tiesiog išmetė kliento daiktus kieme ir išvažiavo, sakydamas, kad reikia papildomai mokėti už iškrovimą. Pasirūpinkite, kad būtų rašytinė sutartis.

Kaip mokėti – grynais ar pavedimu?

Geriausia pavedimu, kad būtų įrodymas. Vokiškose firmos mėgsta pavedimus, o Lietuvoje dažnai nori grynų (kad nemokėtų mokesčių). Kraustymasis iš Vokietijos į Lietuvą dažnai baigiamas darbą sekmadienį, kai bankai nedirba, todėl reikia susitarti iš anksto. Jei mokate grynais, būtinai reikalaukite kvito (Quittung), kitaip vėliau gali teigti, kad nieko negavote.

Logistika ir pervežimo procesas: kas vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko trunka pačiam pervežimui?

Įprastai 1-3 dienos, priklausomai nuo to, kur Vokietijoje esate ir į kur Lietuvoje važiuojate. Jei esate Miunchene ir važiuojate į Vilnių, tai tikrai ne viena diena, ten apie 1200 km viena kryptimi. Kraustymasis iš Vokietijos tolimuose rajonuose (pavyzdžiui, netoli Bavarijos) gali trukti ilgiau dėl poilsio laiko vairuotojams. Neužsibrėžkite per griežtų terminų, nes sunkvežimis gali užstrigti eismo spūstyje netoli Berlyno.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai galima, jei yra vieta (kabinoje dažnai turi 2-3 vietas), bet dauguma firmų to nedaro dėl draudimo. Kraustymasis iš Vokietijos su savo šeima kabinose nėra labai patogus – ten smarkiai kvėpuoja dyzelinu, o vietos mažai. Be to, jei įvykia avarija, jūsų draudimas nebus galiojęs. Geriau susitarti dėl susitikimo vietos paskirtame laike.

Kas daryti, jei sunkvežimis negali užvažiuoti prie namo Vokietijoje?

Tai labai dažna problema, ypač senamiestyje. Tada reikia organizuoti pavėžėjimą (Umlad) su mažesne mašina. Kraustymasis iš Vokietijos miestuose kaip Frankfurte ar Hamburge yra košmaras dėl siaurų gatvelių. Būtinai nuotrauką arba aprašykite vairuotojui, kaip atrodi jūsų gatvė – ar yra žibintai, ar aukštos ribos. Vienas klientas nenusiuntė nuotraukos, ir sunkvežimis atvažiavo, kur neįvažiavo nei šuniui.

Kaip sužinoti, kur yra mano daiktai?

Normalios firmos turi GPS stebėjimą arba gali paskambinti vairuotojui. Kraustymasis iš Vokietijos šiuolaikiniame pasaulyje vis dar kartais nutinka taip, kad vairuotojas išjungia telefoną ir dingsta porai valandų. Nesijaudinkite iš karto – gali būti, kad jis tiesiog praleido poilsio laiką (pauze) ir miegoja. Jei neatsiliepia 4 valandas – tada galima pradėti rūpintis.

Ar saugu palikti daiktus naktį mašinoje?

Jei mašina užrakta ir stovi saugomoje aikštelėje – taip. Bet jei paliekate mašiną prie prekybos centro Vokietijoje, rizikuojate. Kraustymasis iš Vokietijos turi savo nusikaltimų statistiką, ypač pačių pakraunamųjų vietų prie autobanų. Geriausia, jei vairuotojas važiuoja tiesiai į sandėlį arba pas jus, nedarydamas per ilgų sustojimų neįrengtose vietose.

Pakavimas ir daiktų paruošimas: ką daryti pats

Ar reikia išpakuoti visus indus?

Būtina. Indai turi būti supakuoti į specialius indų dėklus arba uždaryti stipriu popieriumi. Kraustymasis iš Vokietijos dažnai pažeidžia brangius servizus, jei jie barstyti dėžėje be tarpinų. Nenaudokite laikraščių – juos spausdant naudojama dažai, kurie palieka dėmes ant lėkščių, o po to valyti tai yra nervuojančia. Naudokite burbuliuką arba balto popieriaus.

Ką daryti su baldais, kurie neišsirenka?

Kai kurie baldai (pvz., sienos spintos) turi būti išardyti. Jei negalite tai padaryti patys, pervežėjas gali tai padaryti už papildomą mokestį. Kraustymasis iš Vokietijos dažnai susiduria su tokiomis milžiniškomis vokiškomis spintomis, kurios tiesiog nepraeina pro duris. Būtinai pasakykite apie tai iš anksto, kad atvyktų su įrankiais.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Taip, bet tik sandarius ir neperduodančius kvapo. Vokiškai produktai, kaip šokoladas ar vynas, vežti galima. Kraustymasis iš Vokietijos su atidarytu aliejaus buteliu – tai blogiausia idėja, kurią girdėjau. Viskas aplinkui bus išteptas ir kvapas bus išsisklaidęs po visą mašiną (ir aplinkinius daiktus). Geriau suvalgykite arba atiduokite kaimynams.

Kaip uždaryti dėžes?

Naudokite stiprų lipduką (kleistą juostą) ir lipkite ne tik vidų, bet ir apačią. Dėžės, kurios atsiveria pakrovimo metu, sukelia daugiausia problemų. Kraustymasis iš Vokietijos tampa chaosu, kai dėžė su knygomis išsiverčia laiptuose. Pasisemkite gero lipduko, o ne to pigaus, kuris atsilipsta po 5 minučių.

Ar reikia pasirašyti dėžes?

Taip, parašykite, kur jos turi eiti (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“). Taip sutaupysite laiko iškrant. Kraustymasis iš Vokietijos yra greitesnis, kai vairuotojas nereikia kiekvieną kartą klausti: „Kur šita dėžė?“. Be to, pažymėkite dėžes „Brangus“ (Fragile), jei jose yra lengvai sudužančių daiktų, nors ne visada vairuotojai tai pastebi (kažką praleidau... ah, taip, jie turi matyti didelį užrašą).

Specifiniai atvejai ir problemos: kai kažkas nutinka ne taip

Kas nutinka, jei sulaužau kažką kaimynui?

Jei įvyko nelaimė kraustymosi metu (pavyzdžiui, nuplyšė sienos tapetas ar buvo sudaužytas laiptų turėklas), jūs privalote tai padengti. Vokietijoje kaimynai labai stebi, kas vyksta. Kraustymasis iš Vokietijos gali baigtis teismu, jei nenušokinėsite nuo atsakomybės. Būtinai pasitikrinkite, ar jūsų draudimas dengia „trečiųjų šalių turtą“.

Ar galima vežti alkoholį be muito?

Taip, jei tai asmeninis naudojimas. Bet jei vežiate 100 butelių vyno, muito tarnyba gali manyti, kad tai prekyba. Kraustymasis iš Vokietijos su dideliu kiekiu alaus ar vyno gali būti įdomus, jei jus sustabdys patrulis Lietuvoje. Geriau turėti sąskaitas, kad parodytumėte, jog tai ne pirkimas pardavimui (o tiesiog mėgstama kolekcija).

Ką daryti, jei vairuotojas neatsiliepia į telefoną?

Laukite. Kartais jis tiesiog vairuoja ir negali kalbėti. Jei pavėluoja daugiau kaip valandą, skambinkite į dispečerinę. Kraustymasis iš Vokietijos gali būti stresingu dėl to, kad mes lietuviai norime viską žinoti dabar. Vokiečiams dažniau būdinga ramiau žiūrėti į laiką, bet mūsų pervežėjai dažnai važiuoja greitai ir gali užstrigti.

Ar saugu vežti augalus?

Saugu, bet žiema reikia apsaugoti nuo šalčio. Augalai gali užšalti mašinoje, jei kelionė ilga. Kraustymasis iš Vokietijos žiemą yra pavojingas jums žalioms gėlėms. Geriau jas suvynioti į popierių arba specialius maišus. Nenaudokite plastiko, nes augalai gali „uždegti“ (pūti).

Kas daryti, jei dingo daiktas?

Pirmiausia tikrinkite, ar jis nebuvo paliktas senajame bute arba nebuvo įkastas į kitą dėžę. Jei tikrai dingo, rašykite pretenziją (pranešimą) įrašu. Kraustymasis iš Vokietijos kartais baigiasi dingusiais dėžėmis – ypač jei buvo daug mažų dėžių, kurios susimaišė. Draudimas (jei buvo) turėtų padengti nuostolius, bet reikia įrodymų (nuotraukų ar sąrašo).

Ar galiu atidėti pristatymą, jei dar neturiu buto Lietuvoje?

Taip, galite naudotis sandėliavimo paslaugomis. Dauguma firmų turi sandėlius Vokietijoje arba Lietuvoje. Kraustymasis iš Vokietijos gali būti suplanuotas taip, kad išvežti daiktus iš vokiečio buto pabaigoje mėnesio, o į Lietuvą atvežti tik po savaitės. Tai papildomai kainuoja, bet sutaupo nerves.

Kaip elgtis su vaikais ir gyvūnais per kelionę?

Vaikai gali važiuoti su jumis (ne su kroviniu), o gyvūnams reikia veterinarino pasą. Kraustymasis iš Vokietijos su šunimi reikalauja, kad jis būtų apipiltas nuo kirmėlių ir turėtų čipą. Be to, kai kuriems šunims būna sunku kelionėje, todėl pasirūpinkite vandeniu ir sustojimais.

Problemos ir nusivylimai: tiesiogiai iš gyvenimo

Ar visada vokiški firmos patikimesnės už lietuviškas?

Ne visada. Vokiškos firmos brangios, bet kartais labai lėtos ir biurokratiškos. Lietuviškos firmos greitesnės ir lankstesnės, bet kartais trūksta tvarkos dokumentuose. Kraustymasis iš Vokietijos geriausiai eina, kai pasirinksite firmą, kuri dirba abiejose šalyse ir kalba abi kalbas.

Ką daryti, jei man nepatinka vairuotojo elgesys?

Skambinkite dispečeriui. Jei vairuotojas yra agresyvus arba nieko nedaro, reikia keisti situaciją. Kraustymasis iš Vokietijos gali būti sudėtingas dėl kalbos barjero, tačiau pagarba turi būti abipusė. Aš mačiau atvejų, kai vairuotojai reikalavo pinigų iškrovimo metu, tai yra neleidžiama.

Ar verta kraustyti patys?

Jei turite nedaug daiktų (1-2 dėžės), tikrai verta. Jei turiate 3 kambarių butą, geriau padaryti pavaldą. Kraustymasis iš Vokietijos patys gali kainuoti brangiau dėl kuro ir laiko, nei pasamdyti profesionalus. Be to, nugaros sveikata brangiau.

Kaip atpažinti sukčius?

Jei jie prašo mokėti 100% iš anksto grynaisiais be sutarties – bėkite. Tikri pervežėjai prašo avansą (10-30%) arba mokėjimo gavimo metu. Kraustymasis iš Vokietijos turguje yra pilnas pasiūlymų „pigiai ir greitai“, kurie baigiasi prarastais baldais.

Ar galiu vežti techniką (šaldytuvą, skalbimo mašiną)?

Taip, bet jas reikia išdžiovinti (kondensatas turi išgaruoti), kitaip gali pūti. Kraustymasis iš Vokietijos su šaldytuvu reikalauja, kad jis stovėtų išjungtas mažiausiai 24 valandas prieš krovinį. Priešingu atveju, vanduo gali nutekėti ant kitų daiktų.

Ką daryti su liekanomis (daiktais, kurių nereikia)?

Gerkite juos arba atiduokite labdarai. Vokietijoje yra „Sperrmüll“ tvarka, kai dideli daiktai išvežami už mokestį. Kraustymasis iš Vokietijos yra puikus proga atsikratyti senų daiktų, nenešdami juos į Lietuvą.

Ar reikia drausti daiktus?

Būtinai. Net jei manote, kad vairuotojas geras, kelyje gali būti avarija. Kraustymasis iš Vokietijos be draudimo yra lošimas. Užtikrinkite, kad draudimas dengia ne tik transportą, bet ir pačius daiktus (transporto draudimas skiriasi nuo krovinio draudimo).

Kas nutinka, jei negaliu atiduoti raktų laiku?

Jums gali būti paskaičiuota bauda už praleistą laiką (Übergabeprotokoll). Vokietijos nuomotojai labai griežtai laikosi terminų. Kraustymasis iš Vokietijos reikalauja tikslumo. Jei žinote, kad pavėluosite, praneškite iš anksto, galėsite susitarti dėl papildomo mokesčio, bet neleiskite jiems tai sužinoti, kai jau laukia prie durų.

Ar galima veži degalus?

Niekada. Tai pavojinga ir uždrausta. Kraustymasis iš Vokietijos turi būti saugus. Degalus ir kitas degias medžiagas reikia išpilti arba atiduoti.

Galutiniai nuspėjimai ir išvados

Taigi, jei ruošiatės šiam žygiui, pagrindinis dalykas – ne panikuoti. Kraustymasis iš Vokietijos gali būti tvarkingas procesas, jei susitvarkote su dokumentais (Abmeldung) iš anksto ir pasirūpinsite geru pervežėju. Nekreipkite dėmesio į smulkmenas, kurios neišsivystys, o susikoncentruokite į tai, kad viskas pasibaigtų saugiai. Ir atminkite, geriau vieną dieną ilgiau planuoti, nei vėliau gaudyti galvą dėl prarastų dėžių ar baudų už šiukšles.