Kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos ir ką reikia žinoti?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – daiktų pervežimas į Vokietiją niekada nesvyrauja idealiai. Vieną dieną viskas vyksta kaip pagal laikrodį, kitą dieną vokiškas muitininkas gali būti išėjęs per kavos pertrauką valandą, o sunkvežimis stovi tiesiogiai ant kelio. Vokietija yra mūsų kaimynė, bet jų reikalavimai ir tvarka gali stebinti net patį patikrų vairuotoją. Čia nėra tik apie tai, kad įkeliame dėžes ir važiuojame; tai sudėtingas procesas, kurio metu reikia atsižvelgti į tūkstančius smulkmenų, nuo kuro kainų iki to, kaip užrašytas jūsų bagažo sąrašas. Tiesiogiai pasakysiu – daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos gali skirtis priklausomai nuo to, ką pervežiate ir kaip su jumis susitaria firma, todėl geriau žinoti iš anksto.

Bendros klausimai apie procesą ir organizavimą

Kaip visa tai prasideda ir ką reikia daryti pirmiausia?

Viskas prasideda nuo jūsų skambučio arba žinutės. Jums reikia aiškiai pasakyti, ką pervežiate – ar tai tik kelios dėžės asmeninių daiktų, ar visa buto apyvarta. Tada mes susirandame laiką, dažniausiai ateina vairuotojas ar ekspertas, kad įvertintų tūrį. Jei jūs sakykite, kad turiu tris didelius sofas ir dvidešimt dėžių, o prieš pat išvykimą pasirodo trys kartus daugiau daiktų, tai tai jau problema. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos numato, kad tūris turi būti tiksliai įvertintas iš anksto, kad mums būtų ką vežti. Nesame stebukladariai, jei mašina pilna, tai pilna.

Ar ilgai trunka tas pervežimas?

Paprastai, jei vežame į vakarinę Vokietiją, tai užtrunka ilgiau negu į Berlyną ar Miuncheną. Standartiškai tai yra 1-2 dienos, priklausomai nuo to, kiek kitų krovinių turime pakrauti. Kartais įvyksta situacijų, kai vairuotojas pristato siuntą vienam klientui Dėtyje, o šis neatvyksta arba vėluja valandą. Tuomet ir kiti klientai laukia. Vokietijoje keliai geri, tačiau eismo įkrypimai yra įprasti dalykas, ypač ties didžiaisiais miestais, tad geriau neskubėkite laikyti vairuotoją po minutes – to neįmanoma.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nepasigers?

Žinoma, stengiamės užtikrinti saugumą, bet pasaulis nėra tobulas. Mes turime draudimą, kuris dengia žalą, bet jei jūs patys supakosite šampano butelį į ploną popierinę dėžę be užpildo, ir jis sprogs, draudimas tai nedengs. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos labai aiškiai kalba apie tai, kad klijai ir lipdukai yra jūsų geriausi draugai. Kartais klientai sako, kad "man tai nereikia", o tada važiuodami per kopą arba stabdant tiesiogiai ant raudono šviesoforo, girdimas garsimas "bumb". Tada prasideda pyktis, nors mes įspėjome.

Ar reikia daryti sąrašą daiktų?

Būtina, ypač jei vežate daug brangių daiktų ar tai nebe pirmas jūsų pervežimas. Muitinė gali paprašyti parodyti, ką vežate, ir jei sąrašo nėra, gali būti nemažų problema. Nereikia rašyti kiekvieno šuknelės marškinėlio, bet "baldai, indai, technika" – tai per mažai. Geriau parašyti "sofas, 3 dėžės su indais, televizorius Samsung". Lietuvoje dažnai elgiamės "kaip nors bus", bet vokiečiai mėgsta tvarką, todėl daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos reikalauja tikslumo. Tikras pavojus yra tas, kad jei sąraše nėra kažko brangaus, o jis rastas, tai gali būti įvardyta kaip bandymas slėpti krovinius.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo medžiagos?

Mes galime ją suteikti, tai ne problema. Dėžės kainuoja pinigus, žinoma, bet jos geriau užtikrina saugumą. Kai kurios firmos įtraukia į kainą, kitos ne, tai visada klauskite. Esu matęs, kaip žmonės bando taupyti ir vynioja kompiuterius į senus antklodes. Tai baigiasi liūdnai, nerekomenduoju. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos neleidžia vežti "sprogstančių" dėžių, kurios išsisklaidžia pačios. Geriau pasidarykite dėžių iš vaistinėlės arba pirkite mūsų, jos stipresnės.

Kainos, mokesčiai ir apmokėjimas

Kiek tai viskas kainuoja?

Kainą lemia tūris, atstumas ir ar reikia keltės. Negaliu pasakyti vieno skaičiaus, nes kiekvienas atvejis individualus. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos kainos atžvilgiu yra ganėtinai lankstus, jei sutarti iš anksto. Pavyzdžiui, jei tu tikrai turi 5 kubinius metrus, tai kaina bus viena, jei 15 – kita. Taip pat įtakos turi tai, ar reikia įvežti daiktus į ketvirtą aukštą be lifto – tai darbas, kuris kainuoja.

Ar imate už darbo rankas?

Taip, jei reikia. Dažnai klientai mano, kad vairuotojas tik vairuoja, bet jis taip pat gali padėti nešti. Tačiau jei turi tris tonas knygų rūsyje, vienas vairuotojas su širdies priepuoliu nepasižiūrės. Tada reikalingi keltėjai. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos numato galimybę užsakyti papildomą darbo jėgą, tai normalu. Nereikia gėdytis klausti, nes nenusinešite 100 kilogramų piano vienas, būtent tai yra būtina sąlyga, kad nenusuktumės nugarą.

Kada reikia apmokėti už paslaugas?

Dauguma firmų ima avansą, kad užtikrintų, kad klientas neišnyks. Likusį dalį mokate kai atgabenama. Kartais įvyksta keblumų – klientas sako, kad mokės "už knygą", kai atvyks, o paskui pradeda ginčytis dėl kiekio. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos mums leidžia laikyti krovinius iki apmokėjimo, nors mes to nenorime daryti. Geriau susitarti dėl sąskaitos išanksto, kad nėra nemalonumų prieš namų duris vokiškame kaime.

Ar kainuoja brangiau, jei vežate į gilią kaimą?

Gali būti, kad taip. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat namų ir tenka perkrauti į mažesnę mašiną (tai vadinama "shuttle" paslauga), tai papildomai kainuoja. Vokiški kaimai dažnai turi siaurus takus, kuriuose sunkvežimis tiesiog užstrigs. Tada reikia organizuoti papildomą pervežimą. Tai nėra mūsų kaltė, tai infrastruktūros ypatumas, todėl daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos tokiu atveju numato papildomą mokestį už papildomą techniką.

Ar galima taupyti surinkus bendrą krovinių dalį?

Taip, tai vadinama "daliniu krovininiu" pervežimu. Jei jūs neturite pilnos mašinos daiktų, galime sutalpinti jus su kitu klientu. Tada kaina yra mažesnė, bet laukimas ilgesnis, nes reikia surinkti visus. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos leidžia tokį variantą, jei jūs ne skubate. Bet būkite pasiruošę, kad jūsų sofa galėti važiuoti virš kieno nors dėžių su dviračiais, jei blogai užsegta (mes žinome, kaip užsegti, bet kas žino).

Dokumentai, muitinė ir teisiniai niuansai

Kokius dokumentai reikia tur�ti?

Būtinas asmens dokumentas. Jei pervežate butą, reikalingas deklaracija, kad tai yra jūsų asmeniniai daiktai, ne prekyba. Be to, turi būti sutartis su pervežėju (CMR kvitai). Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos reikalauja, kad viskas būtų oficialu, nes jei sustabdys policija, be dokumentų nepraeisi. Ypač jei daiktai nėra užregistruoti jūsų vardo, tai gali kilti klausimų, iš kur jie.

Ar mokesčiai už muitinę taikomi?

Jei pervežate naudotus asmeninius daiktus (buitinę techniką, drabužius, baldus), kurius naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesių, tai mokesčių nėra. Tai yra daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos, palankios migrantams. Jei pervežate naujus daiktus, su etiketėmis, tai gali būti įvardyta kaip importas ir gali tekti mokėti PVM ir muitus. Čia reikia būti sąžiningu, nes vokiečių sistemos labai gerai "iššaukia" naujus daiktus.

Kas dėl draudimo polisos?

Mes turime standartinį draudimą, bet jis dengia tik tiek, kiek mes sutikome sutartyje. Jei pervežate brangų paveikslą ar auksinius luitus, privalote tai pasakyti iš anksto. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos draudimo srityje gali būti sudėtingos, jei deklaracija nepateikta teisingai. Neapsigaukite, jei sutartyje parašyta "atsakingumas iki 10 eurų už kg", tai tai yra standartas. Už daugiau reikia mokėti papildomai.

Ar galima vežti alkoholį ir tabaką?

Galima, bet ribotais kiekiais. Asmeniniams poreikiams – tai butelis viskio, keletas vyno, ne sandėlis. Jei bandoma vežti dešimt dėžių alaus, tai gali būti įvardyta kaip prekyba. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos nėra griežtos dėl nedidelio kiekio, bet jei matome, kad tai prekybinis kiekis, mes atsisakysime vežti. Muitinė labai nemėgsta tokių "komercinių" atvejų asmeniniame transporte.

Kas jei neturiu lietuvoje deklaracijos išvykimui?

Gali būti bėdų, ypač jei transportuojate transporto priemonę. Jei tik daiktus, tai dažniausiai užtenka CMR ir paso. Tačiau kai kuriais atvejais vokiška pusė gali klausti įrodymų, kad daiktai iš tiesų iš Lietuvos legaliai. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos šiuo atveju reikalauja tikslumo, todėl geriau pasidomėkite išanksto, jei turite ką nors ypatingo, pavyzdžiui, senų antikvarinių daiktų, gali reikėti eksporto licencijos (nors dažniau nereikia, bet aš 100% neprisiekiau).

Pakavimas, keblumai ir specifiniai daiktai

Kaip elgtis su pianinu ar safu?

Tai reikalauja profesionalios įrangos. Negalima tiesiog pastumti pianino laiptais – jis sveris toną. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos numato specialią techniką. Esu matęs, kaip bandydami išsaugoti pinigus, žmonės laužia laiptus arba patį instrumentą. Už tokį pervežimą imama papildomai, bet tai užtikrina, kad jūsų pianinas atvyks geras, o ne kaip malkos. Safus taip pat reikia įtvirtinti, kad jis nejudėtų.

Ar saugu vežti augalus?

Augalus vežti galima, bet jie turi būti paruošti – žemė turi būti uždengta, kad nebyrėtų. Taip pat reikia patikrinti, ar nėra kenkėjų. Kartais vokiška fitosanitarinė kontrolė gali labai atidžiai patikrinti augalus, ypač jei tai retos rūšys. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos augalams atžvilgiu yra griežtos, nes bijo ligų pernešimo. Žinoma, jei tai paprastas kaktusas, niekas nekreips dėmesio, bet jei miškas vazone, gali būti problema.

Kas dėl technikos – ar vežiate šaldytuvus?

Vežame, bet juos reikia paruošti – išleisti vandenį, kad nesilietų. Jei šaldytuvas užšąla ir sužaloja kitus daiktus, draudimas neatsakingas. Taip pat reikia laikyti vertikaliai. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos technikai yra tokios pačios kaip ir čia – gabenimas turi būti saugus. Kartais klientai bando įsistatyti šaldytuvą į mašiną kaip stalą, tai neleidžiame daryti.

Ar galima vežti dviračius?

Žinoma, dviračių pervežimas į Vokietiją yra labai populiarus. Geriausia juos išardyti arba pakrauti ant specialios stovo. Jei metate dviračius ant kitų daiktų, galite susibręžti rėmus arba sugadinti sofą. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos dviračiams neleidžia jų "mesti" kaip šiukšlių. Uždėkite gobtuvą arba apvyniokite plėvele, vėjas kelyje gali padaryti savo.

Ar atliekate surinkimą paskesniame gale?

Galiausiai, taip, tai yra mūsų darbas. Neatvežame jums dėžių ir nepasakome "viskas, čia jūsų problema". Mes iškrauname ir surandame, kur įdėti kojas nuo lovos (jei jas nuėmėme). Kartais dėžės būna pažymėtos blogai, ir tenka ieškoti, kur dėjėm keptuvę. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos numato, kad klientas turi nurodyti, kur reikia padėti baldus, o mes atliekame fizinį darbą.

Rūpesčiai ir problemos kelyje

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Skambinkite mums. Kartai būna, kad vairuotojas tiesiog užmiega poilsio vietoje arba sugenda technika. Mes stengiamės informuoti, bet ne visada pavyksta iš karto. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos neleidžia mums priversti vairuotojų važiuoti viršvalandžius, todėl jei jis pasiekė vairavimo laiko limitą, jis privalo sustoti. Tai saugumo reikalavimas, ne mūsų gėda.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Įstatymai draudžia keleivius kroviniuose be specialių leidimų (taxi licencijos), todėl ne. Mes negalime pasiimti jūsų kaip keleivio, tai ne legalu. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos mums neleidžia rizikuoti licencijos dėl to. Žinoma, jei esate artimas draugas ar giminaitis ir visi apie tai tylima... (bet aš to nepasakysiu). Oficialiai – ne.

Kokios dažniausios problemos susiduriate?

Dauguma problemų kyla iš klientų, kurie nepasako tiesos apie kiekį. Arba tada, kai bandoma įvežti daiktus, kurių negalima (ginklus, vaistus be receptų). Taip pat kartais būna, kad vokiški šeimininkai neleidžia atidaryti durų dėl triukšmo. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos reikalauja, kad susitartume su abiem pusėmis dėl iškrovimosi laiko. Vokiški kaimynai gali skambinti policiją, jei sunkvežimis stovi ir dirba sekmadienį.

Kaip išvengti sukčių šioje srityje?

Nesitikėkite kainos, kuri yra triskart mažesnė nei rinkoje. Jei kas pasiūlo pervežti viską už 200 eurų, tai arba pavogs, arba neduves. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos turi būti užrašytos popieriuje. Jei sutarties nėra – bėkite. Ypač gudriau būkite su "vokiškais" skelbimais, kurie rašo lietuviškai, tačiau iš tikrųjų yra tarpininkai, kurie parduoda užsakymus kitiems.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet tik ne paskutinę minutę. Jei mašina jau važiuoja pas jūsų, o jūs sakingate "nereikia", turėsite sumokėti už kelionę tuščia. Daiktų pervežimo į Vokietiją sąlygos mums apsaugo nuo tokio elgesio. Mums kainuoja laikas ir kuras. Geriau susitarti iš anksto, jei planai pasikeitė.

Apibendrinant, daiktų pervežimas į Vokietiją nėra rocket science, bet reikalauja kantrybės ir tvarkos. Svarbiausia – viską aptarti iš anksto, nepaslėpti kiekio ir pasitikėti patikima komanda. Tada kelionė į naują namą Vokietijoje bus daug mažiau stresingu.