Vežame 24 metus
+370 606 04300

+49 1575 3403 381

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Vokietiją ir iš Vokietijos krovinius, perkraustymo paslauga

Kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės? Ilgametės patirties atsakymai

Vežame kiekvieną dieną

Kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės? Ilgametės patirties atsakymai,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės? Ilgametės patirties atsakymai  vežam nuo durų iki durų


Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:

  • • Spalio 16 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Spalio 17 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Spalio 18 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Spalio 19 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Vokietijos:
  • • Spalio 16 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Spalio 17 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Spalio 18 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Spalio 19 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Vokietijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija..
  • Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
    Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€

    Siuntas vežame į Vokietiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Vokietiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės? Ilgametės patirties atsakymai

    Sveiki, gerbiami skaitytojai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuja vėl atgavo laisvę, o vokiečiai mums dar atrodė kaip kažkokia kita planeta. Per tą laiką mačiau viską – nuo pasislėpusių kačių kroviniuose iki tokių spūsčių prie Berlyno, kada vairuotojas spėja išgerti du kavus kol eisvė pajuda. Dažniausiai man klaustate: „Kiek kainuoja?“ Ir tai yra logiška klausimas, tačiau atsakymas nėra toks paprastas kaip matyti prekybos centre ant etiketės. Šiandien bandysiu išsiaiškinti, kokios yra daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės, ne naudodamas sausus lentelių duomenis, o pasidalindamas tai, ką matau kasdien iš vairo arba biuro stalo.

    Pradžioje reikia suprasti vieną pagrindinį dalyką – kaina niekada nėra statinė. Ji gyvena, kvėpuoja ir keičiasi kartu su degalų kainomis ar oro sąlygomis. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės gali svyruoti nuo labai kuklios sumos, jei tai yra tik kelios dėžės iš Kauno į Miuncheną, iki tūkstančių eurų, jei reikia perkelti visą namų ūkį su pianinu ir antikvariniais spintomis. Taip pat labai svarbu, ar jūsų kroviniui reikia įrengto lifto, ar ne. Vakar vienas klientas skambino ir pyko, kad kaina pakilo dėl to, kad jis gyvena penktame aukšte be lifto. Na, ką aš galiu padaryti? Vairuotojai nėra kultūristai, nešti sofos penkis aukštus laiptais už tą pačią kainą nėra pagrįsta. Taigi, tiesiog skaitykite toliau, ir išgirsite tiesą be jokio dažymo.

    Pinigai, kainos ir kodėl niekas nežino tiksliai

    Kiek vidutiniškai kainuoja pervežti butą į Vokietiją?

    Tai labai dažnas klausimas, bet be matmenų tai kaip spėlioti loterijoje. Jei turite standartinį dviejų kambarių butą, tarkime, 40-50 kubinių metrų, tai daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės svyruoja apie 2500–3500 eurų. Tai yra jei viskas tvarkingai supakuota, o vokiečių pusėje galima privažiuoti su sunkvežimiu prie pat patalpų. Tačiau jei reikia nešti daiktus kelis šimtus metrų, kainosauga, kas nustebina daugumą klientų. Viena vertus, jūs mokate už pervežimą, kita vertus – už fizinį darbą, kurį atlieka žmonės.

    Ar pigiau, jei aš pats supakuosiu daiktus?

    Pigiau tikrai bus, tačiau rizikinga. Jei supakuosite blogai, o kelyje kažkas atsitiks – pervežėjas atsakomybės neprisiims. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės sumažėja apie 15–20 procentų, jei klientas pats pakuoja, nes mums nereikia siųsti brigados su dėžėmis. Bet tada turi būti tikri, kad jūsų sena tėvo vaza yra įvyniota ne į laikraštį, o į putplasčio plokštes. Mačiau ne kartą, kaip žmonės taupo ant pakavimo, o paskui verksia ant sugadintos televizorijaus korpuso.

    Kokios yra kainos, jei reikia pervežti tik vieną didelį daiktą, pvz., pianiną?

    Čia kalbame apie individualų užsakymą, kuris visada brangiau už kubą. Pianino pervežimas gali kainuoti nuo 400 iki 800 eurų priklausomai nuo to, ar reikia jį kelti per langą (o tai tikrai būna). Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės čia nėra taip svarbios kaip logistika. Reikia specialios technikos, o ne paprasto „Gazelės“ vairuotojo. Vienas kartą teko vežti pianiną į penktą aukštą su kranu – tai buvo didelis žaidimas, bet klientas sumokėjo už tai, kad nebuvo nulūžęs nugarą.

    Ar kaina priklauso nuo to, į kurį Vokietijos miestą važiuojame?

    Žinoma, priklauso. į Berlyną ar Hamburgą važiuoja beveik kasdien, todėl ten kainos gali būti truputį mažesnės dėl galimybės surasti grįžtantį krovinių. Bet jei reikia važiuoti gilyn į Bavarijos kaimus ar prie pat sienos su Prancūzija, daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės didėja, nes vairuotojas gali prarasti dieną grįžtant tuščiomis. Degalai Vokietijoje brangesni nei Lietuvoje, tai taip pat įeina į sąskaitą. Tenka mokėti už nuovadą, kad žmogus grįžtų namo.

    Kodėl vienos firmos keliauja brangiau, kitos pigiau?

    Tai kaip maisto prekybvietėse – vienos duoda krepšelį, kitos ne. Pigios firmos dažnai taiko „vokiškąjį“ metodą – atvyksta, įkrauna ir važiuoja, be jokio serviso. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės pigiose firmose gali atrodyti viliojančios, bet paskui gali tekti mokėti už papildomą kėlimą ar laukimą. Aš visada sakau – jei atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai yra taip. Mūsų įmonė stengiasi ne bevežti, bet aptarnauti, o tai kainuoja.

    Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

    Žiema brangiau, ne tik dėl degalų, bet ir dėl to, kad vairuotojai dirba lėčiau. Vasarą, kai orai geri, daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės gali būti šiek tiek mažesnės, bet tik jei nėra didelių atostogų. Vokietijoje yra tokios dienos, kai viskas sustoja – pavyzdžiui, šventės arba statybų sezone. Tada reikia skubėti, o skubėjimas visada kainuoja. (Geriau žinoti iš anksto).

    Ar verta laukti „paskutinės minutės“ pasiūlymo?

    Nelaukti. Nelaukti, jei norite nusiraminti. Paskutinę minutę likęs vietos kroviniuje tarpininkas parduos brangiau, nes žino, kad jums spėja. Tačiau kartais mums patinka užpildyti likusias ertmes, taigi, jei turite tik kelias dėžes, galite gauti nuolaidą. Bet tai lošimas. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės paskutinę minutę gali šokti net 30 proc. aukštyn. Geriau susitarti savaitę-dvi iki išvykimo.

    Kokia papildomai kainuoja įrengtinis liftas krovinyje?

    Tai yra prabangos dalykas, kuris taupo nugarą, bet kainuoja. Paprastai tai pridedama apie 100–150 eurų prie bendros sumos. Jeigu neturite lifto pastate, o daiktų daug, tai be šios paslaugos neišsiversite. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės be lifto yra mažesnės, bet ką jums naudos pinigai, kai reikės nešti šimtus kilogramų žemyn laiptais? Kartais klientai sako, kad tai brangu, bet paskui ačiū stumdo vairuotojui, kai jis sukelia visą baldus penktą aukštą.

    Kas vyksta kelyje (Vokietija nėra rojus)

    Ar dažnai įvyksta avarijų su kraičiais?

    Per dvidešimt metų mačiau nemažai. Vokietijoje greičiai dideli, o autobanai – tai ne mūsų greitkeliai. Vieną kartą mūsų vairuotojas buvo priverstas staigiai stabdyti, kai prieš jį užeidęs automobilis sustojo matydamo radarą. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neapima draudimo nuo visų blogybių, todėl verta pasidomėti CASCO draudimu. Jei kroviniuose sugenda daiktas dėl vairuotojo kaltės, draudimas padengia žalą, bet jei dėl blogo pakavimo – tai jūsų problema.

    Kaip elgiamasi su muitinės patikra?

    Jeigu vežate tik asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau kaip šešis mėnesius, muitinės neturėtų būti. Tačiau jei bandovežiame daug naujos technikos, gali sustoti. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neįtraukia muito mokesčių, jei jūsų automobilis ar motociklas yra per naujas. Tenka mokėti PVM ir akcizą, tai gali būti nep malonu staigmena. Geriau iš anksto susitvarkyti dokumentus, kad nešvaistytumėte laiko pasienyje.

    Kiek laiko trunka kelionė į Vokietiją?

    Paprasčiausia atsakymai: nuo 1 iki 3 dienų. Jei važiuojame tiesiai į Berlyną, tai gali užtrukti vos 20 valandų (su poilsiais). Tačiau daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės priklauso ir nuo to, ar tai yra „pirmyn-atgal“ reisas, ar mes surenkame krovinius iš įvairių miestų. Jei tenka užkakti į penkis miestus Lietuvoje prieš išvykstant, tai kelionė užtrunka ilgiau, o tai gali šiek tiek padidinti kainą dėl vairuotojo darbo laiko.

    Ar vairuotojai kalba vokiškai?

    Ne visi, ir tai yra problema. Didžioji dalis kalba angliškai arba rusiškai, bet su vokiečiais dažniausiai kalbame „pirštais“. Tačiau didelėse firmose, kurios dirba ilgai, daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės apima ir vairuotojus, kurie bent supranta pagrindinius komandus. Jeigu jums svarbu, kad vairuotojas kalbėtų vokiškai, tai reikia tai nurodyti iš anksto – toks servisas kainuos brangiau.

    Ar galima sekti savo krovinią realiu laiku?

    Dabar tai jau beveik standartas, bet ne visada. Seni sunkvežimiai neturi modernių sistemų. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės jaunesnėse firmose gali būti mažesnės, bet ir technologijų – mažiau. Aš visada siūlau pasirinkti firmą, kuri gali duoti nuorodą į GPS stebėjimą. Taip mažiau nerimote, kur jūsų šeimos brangenybės nukeliavo. Vienas klientas sakė, kad miegojo prie telefono, kol krovinius važiavo.

    Kas daro, jei vairuotojas sustoja ne ten?

    Tai tikrai įvyksta. Vokietijos miestuose sudėtinga važiuoti sunkvežimiu, daug kur uždrausta. Vieni metai vairuotojas užvažiavo į pėsčiųjų zoną Miunchene ir gavo didelį baudą. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės nenumato tokių išlaidų, jos tenka mokėti pervežėjui, o jis, žinoma, dirbtinai ar ne, tai padidina sąskaitą kitam kartą. Gerai, kai yra navigacija su sunkvežimių maršrutais.

    Ar saugu palikti daiktus vairuotojui prižiūrėti?

    Turiu pasakyti tiesą – dauguma vairuotojų sąžiningi, tačiau esu girdėjęs istorijų apie „nykstančius“ daiktus. Ypač jei tai smulkmenos. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neturėtų leisti jums daryti eksperimentų. Brangiausius daiktus (gintarus, pinigus, dokumentus) geriau vežti su savimi. Negarantuojame, kad vairuotojas užmigdamas nepastebės, kaip kažkas užlipo į atvirką (nors tai retas atvejis, bet vis dėlto).

    Apie krovinius (kas telpa, kas ne)

    Kaip skaičiuojami kubiniai metrai?

    Tai ne matematika, o daugiau meno ir patirties dalis. Mes įsivaizduojame, kaip daiktai sudėti vienas ant kito. Jei sakykite, kad turite 10 kubų, o paskui atkeliauja 20 dėžių, kurios neįtelpa, tai bėda. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės remiasi tuo, ką sakote. Geriau nufotografuoti savo krovinius ir atsiųsti mums. Taip išvengsite nesusipratimų, kai vairuotojas sako: „Čia neįtilps ir miltelis“.

    Ar galiu vežti maisto prekių?

    Asmeninio naudojimo – taip, bet ne didelius kiekius. Vokietija griežta su sanitariniais reikalavimais. Jei vežate dešras, sūrius visai kaimui, daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės taps nereikšmingos palyginti su baudomis. Reikia specialių leidimų ir šaldymo sunkvežimių. Geriau nusipirkti vokišką sūrį Vietovéje, jis ir geresnis, ir be galvos skausmo.

    Kodėl negaliu vežti degalų kanistruose?

    Tai yra pavojinga ir draudžiama. Bet ką aš čia sakau, žmonės vis tiek bando. Vieną kartą mūsų vairuotojas apžiūrėjo krovinių skyrių ir rado kanistrą su benzinu. Bu baisu. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės nesvarbios, jei viskas gali sprogti. Tokius dalykus reikia vežti atskirai, pagal specialias taisykles, o ne tarp baldų. Negerai, kai žmonės ne mano apie savo ir kitų saugumą.

    Ar galiu vežti savo dviratį ar motorolerį?

    Galima, bet jį reikia tvirtai užfiksuoti, kad nesužalotume kitų daiktų. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės tokiu atveju priklauso nuo to, ar dviratis yra išmontuotas, ar ne. Jei stovintis, jis užima daug vietos. Geriau jį padengti šiaudų plėvele, kad neapsiteptų riebalais. Vokiečiai mėgsta dviračius, taigi jie atvyks saugūs, jei tinkamai uždėsite juos ant rėmų.

    Kas nutinka su daiktais, jei jie netelpa į sunkvežimį?

    Tie daiktai lieka Lietuvoje. Mes negalime užkrauti ant stogo, kaip senais laikais. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės numato maksimalų svorį ir tūrį. Jei paskutinei minutai nuspręstate vežti dar vieną sofos, gali tekti organizuoti antrą reisą. Tai būna nervuojanti situacija, todėl viskalbėkite iš anksto, ką tiksliai ketinate vežti.

    Ar galima vežti augalus?

    Taip, galima, bet ne per visą metų laiką. Žiemą gali šalti, vasarą – per karšta be ventiliacijos. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neįtraukia galinčių užvysti gėlių. Geriau jas supakuoti į dėžes, kad nenusileistų. Vienas klientas mums sveikino didelį palmedę, kuri beveik neįlindo į aukštį. Buvo juokinga, bet atvežėme gyvą.

    Baisūs istorijos ir praktiniai patarimai

    Ar dažnai klientai apgaudinėja apie kiekį?

    Kiekvieną dieną. Žmonės sako „keli maišai drabužių“, o turetų sakyti „trys spintos pilnos“. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės tada išsipučia kaip balionas. Vairuotojas atvyksta, matai kalną ir reikalauja papildomų pinigų. Prasideda ginčai. Geriau būti sąžiningu iš pradžių. Mums neįdomu apgauti, mums įdomių uždirbti už atliktą darbą, o ne už pyktį.

    Kas daryti, jei sugedo baldai pervežimo metu?

    Reikia žinoti, kaip elgtis. Nepasirašykite protokolo, kol viską išsamiai nepatikrinote. Vienas kartas buvo toks: klientas pasirašė, kad viskas gerai, o paskui skambino ir sakė, kad koja nuo stalčiaus nulūžo. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės apima draudimą, bet tik jei pažeidimas užfiksuotas iš karto. Dirbkite su vairuotoju ir iškart pažymėkite visas trūkymą ant dokumentų.

    Ar verta pirkti naujas dėžes ar naudoti?

    Naujos tvirtesnės, bet brangnesnės. Naudotas galima rasti pigiai (pavyzdžiui, iš prekybos centrų), bet jos gali būti drėgnos ar sugadintos. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės gali padidėti, jei perkame dėžes iš mūsų. Tačiau tai sutaupo laiko. Pasidarykite iš anksto, jei norite taupyti. Kartais klientai padaro dėžes iš senų knygų lentynų – tai yra ekologiška, bet labai sunku.

    Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

    Dauguma firmų neleidžia dėl draudimo ar saugumo. Tačiau kai kurie mažesni pervežėjai sutinka. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės tokiu atveju nesikeičia, bet jūs gaunate galimybę pamatyti šalį. Atsimenu vieną studentą, kuris važiavo su mumis ir padėjo krauti, taigi gavo nuolaidą. Dabar jis jau dirba logistikos srityje Vokietijoje.

    Kas labiausiai erzina vairuotojus?

    Kai klientai nėra laiku. Arba kai jie nesako tiesą apie sunkų daiktą, pvz., akmeninį stalą. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės yra susidedamos iš daug detalių, o viena iš jų – vairuotojo nervai. Jei jūsų kambarys yra trečiame aukšte be lifto ir užrakintame name, pasakykite tai iš karto. Mes turime nešančias juostas, bet jos neįveikia sienų.

    Ar gera idėja vežti automobilį pervežiant daiktus?

    Galima, jei automobilis įkraunamas į sunkvežimį (tarpininkas), bet jei jis yra priekaba, tai kita istorija. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės tampa sudėtingesnės, kai reikia tartis su dviem vairuotojais arba vilkti priekabą. Vokietijoje griežtos taisyklės greičiams tokiems eismams. Geriau rasti specializuotą automobilių pervežėją, tai bus saugiau ir pigiau.

    Kaip apmokėti paslaugas?

    Geriausia banko pavedimu, išankstiniu įmoku. Pinigai grynaisiais vairuotojui – tai rizika, jis gali prarasti arba būti apkaltintas vagyste. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės turi būti fiksuotos sutartyje, kad nebūtų staigmenų prieš pat išvykimą, kai jūsų daiktai jau užrakinti krovinyje. Tada turite mažai galimybių diskutuoti.

    Dokumentai ir kita būtina šlamštas

    Kokius dokumentus reikia turėti?

    Asmeninį dokumentą, daiktų sąrašą (inventorių) ir sutartį. Jei vežate transporto priemonę, reikia techninio paso. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neapima dokumentų tvarkymo. Geriau pasidaryti dviejų kalbų sąrašą (lietuvių ir vokiečių arba anglų), kad muitininkas nebegalvotų, kas čia per „sūris“ rašoma.

    Ar reikia draudimo poliso?

    Tai nėra privaloma, tačiau labai rekomenduojama. Ypatingai tais atvejais, kai vežate brangius daiktus. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės įeina bazinis draudimas, bet jis dažnai dengia tik labai mažą sumą. Už papildomą draudimą teks mokėti papildomai, bet tai sutaupo nervingų naktų. Niekada nežinai, kas gali atsitikti ant slidžio kelio.

    Ką daryti, jei prarandu daiktą?

    Pirmiausia skambinti į firmą. Jei daiktas dingė ikraunant ar iškraunant, vairuotojas turi paaiškinti. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės neturėtų leisti jums prarasti nieko be atsakomybės. Rašykite pretenziją, jei įmonė neveikia. Yra teisinių būdų, bet geriau, kad situacijos neiškiltų. Tikrink viską akimis, kol vairuotojo darba.

    Ar galima pervežti vaistus?

    Tik asmeniniam naudojimui ir su receptu, jei tai yra stipriosios veiklos vaistai. Vokietijoje kontrolė griežta. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės nepadės, jei jus sulaikys muitinėje su didele krūva vaistų be dokumentų. Vežkite tik tai, ką prireiks kelionės metu, o ne metų atsargas. Nereikia taip rizikuoti.

    Ar reikia deklaruoti elektroniką?

    Jei nauja ir brangi – taip. Jei naudota kompiuteris ar telefonas – paprastai ne. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės nenurodo, kiek daiktų galite vežti be muito, bet taisyklės yra aiškios – asmeniniam naudojimui. Vežkite penkis ne naudotus telefonus, ir bus klausimų. Geriau išsiųsti siuntiniais, jei prekiaujate.

    Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovimo?

    Susitarti dėl išvežimo. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės dažnai neįtraukia šiukšlių išvežimo. Vokietijoje šiukšlių sistemos griežtos, negalima tiesiog mesti į konteinerį, jei neturi leidimo. Užsisakykite tai iš anksto, kad nereikėtų važiuoti ieškoti degalinės su dideliu konteineriu.

    Išvados

    Viskas apie kainas yra tai – tai ne fiksuotas skaičius, o sudėtinga lygtis. Daiktų pervežimo į Vokietiją kainos apytikslės priklauso nuo jūsų sąžinės, pasiruošimo ir nuo to, kiek tiksliai sužinojote apie savo krovinius. Nėra vieno atsakymo visiems, todėl nemėgkite, kai kas nors sako „nuo 500 eurų“ neklausdamas jūsų net vardą. Svarbiausia – rasti patikimą žmogų, kuris nenuvirs ratus ir nepraleis pro šalę jūsų šeimos atminčių. Kelionė į Vokietiją gali būti lengva, jei viską suplanuojate protingai. Sėkmės kelyje ir stengkitės nepagaileti pinigų už ramybę.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.