Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją? Iš 20 metų patirties

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir galiu pasakyti viena – niekas niekada nesukaupia tiek patirimo, kiek pervežimo vadybininkas, kuriam teka spręsti problemas esant 30 laipsnių karščiui kelyje netoli Miuncheno. Klientai dažnai klausia, kas gi veikia geriausiai, kai reikia persikelti gyventi į Vokietiją. Tiesą sakant, nėra vieno idealo, bet yra dalykai, kurie nuolatos pasikartoja. Manau, kad efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją yra tas, kurios apima ne tik vairuotoją, bet ir patikimą planavimą. Be to, svarbu suprasti, kad Vokietija nėra Lietuva – ten viskas labai tribunolo, o tai reiškia, kad klaidų kaina aukšta. Štai trumpas vadovas iš vidaus.

Bendrai apie tai kas svarbiausia

Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją pradedantiesiems?

Žmonės dažnai pagalvoja, kad tiesiog reikia sunkvežimio ir tiek. Tačiau mano patirtis rodo, kad geriausiai veikia kompleksinis sprendimas. Tai yra, kai ateina komanda, išpakuja jūsų daiktus, užrašo į inventorinę sąmatą ir patalpina į mašiną. Vėliau Vokietijoje viską išneša į butą. Jei bandysite tai daryti patys su kokiu nors "gėrio vairuotoju" iš skelbimo, rizikuojate likti be baldų šešias dienas, nes vairuotojas išvyko atostogų (buvo toks atvejis Berlyne). Taigi, pilnas paslaugų paketas, nors ir brangesnis, sutaupo nervų.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nėra vieno atsakymo. Jei važiuojate į Vokietiją, pvz., į Duisburgą ar Hamburgą, tai gali užtrukti vos dvi dienas, jei viskas tvarkingai suplanuota. Bet jei tenka laukti dokumentų arba jei tai "dalinis krovinys" (kai vienoje mašinose kelių klientų daiktai), gali užtrukti ir savaitę. Viskas priklauso nuo maršruto ir to, kaip greitai surandami kiti klientai tame pačiame rajone. Kartais vairuotojai sustoja pailsėti, o ten kur keltuvas užstrigęs – tai prideda valandų.

Ar verta rinktis dalinį krovinį?

Jei turite mažai daiktų, pvz., tik kelias dėžes ir sofos, dalinis krovinys gali būti pigiausias variantas. Bet čia yra pavojinga viena dalis – jūsų daiktai gali būti perkraunami iš vienos mašinos į kitą sandėlyje. Esu matęs, kaip buvo sudaužyti veidrodžiai per tokią perkrovą Lenkijoje. Jei rinksisitės šias persikraustymo paslaugas į Vokietiją, tikrai įsitikinkite, ar draudimas dengia sandėliavimą.

Kaip susitarti dėl kainos?

Nerašykite, kad "turiu daiktų iš buto". Tai niekam nieko neleidžia sužinoti. Reikia parodyti arba bent jau apibūdinti, kiek turite baldų, ar yra pianinas, ar yra kokia nors liukso (aš jų labai nemėgstu, nes su jomis daug bėdų). Vokietijoje dažnai yra siauri laiptai, todėl kaina priklauso nuo to, ar reikės kelti rankomis penktu aukšte be liftų.

Ką daryti jei vairuotojas negali prieiti prie namų?

Tai klasika Vokietijoje. Ten gatvės dažnai užstatytos automobiliais, o vietiniai gyventojai myriop kabinasi savos parkavimo vietos. Jei reikės nešti daiktus 300 metrų, tai kils papildoma kaina. Vairuotojas nėra berniukas su krepšeliu, jis turi limitus, o toks nešimas gali užtrukti valandą ar dvi. Būtinai pasirūpinkite leidimu statyti mašiną ant šaligatvio (ar bent žinokite, kur gali padėti prisižiūrėjimas).

Kainos ir pinigai (visiems svarbu)

Kodėl persikraustymo paslaugos į Vokietiją kainuoja taip brangiai?

Kodėl? Nes ne tik kuras. Yra dar mokesčiai už kelius, už tarnybą, už algas, kurios Vakarų Europoje didesnės, draudimas, PVM. Be to, mašina grįžta tuščia arba ieško kito krovinio. Vokietija nėra pigi šalis, todėl ir paslaugos ten brangesnės. Negalima lyginti su kaina, ką užsisakysite vietiniam pervežimui tarp Kauno ir Vilniaus.

Ar kainos fiksuotos ar gali pasikeisti?

Daugelis įmonių duoda fiksuotą kainą, jei tiksliai žinote, ką vežiate. Bet jei ant vietoje pasirodo, kad vietoj 20 dėžių yra 40, arba reikia išmontuoti spintą, kurią "nepajudinsi" (kalbu iš patirties, klientai sako, kad "lengva", o tai sveria 200 kg), tai kaina augs. Geriausia persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją tada, kai viskas išmatuota iš anksto.

Kaip mokėti – iš anksto ar po atvykimo?

Dauguma sako, kad reikia 30-50 procentų avanso, o likutį – kai daiktai atkeliauja. Tai saugu ir jums, ir jums. Būkite atidūs, jei kas prašo mokėti visą sumą iš karto grynaisiais prieš pakrovimą. Tai gali būti signalas, kad kažkas čia ne taip. Aš asmeniškai niekada nebūčiau davė visų pinigų, kol mašina su manim dar nepasiekė Helsinkio (čia kaip pavyzdys).

Ar verta imti papildomą draudimą?

Absoliučiai taip. Standartinis draudimas dažnai padengia tik labai mažą sumą, pvz., 10 eurų už kilogramą. Jei jums nutušinama brangi televizorius ar serveris, kuris kainuoja tūkstančius, tai jums nieko nebus gražinta. Už papildomą draudimą teks mokėti, bet tai tas atvejis, kuris geriau užtikrina, kad efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją tapsite jūs.

Ar galima sutaupyti dėl savaitės dienos?

Taip, jei galite perkelti švenčiadieniu arba vidurdieniu (kai mažiau judėjimo), gali būti pigiau. Bet vėlgi, priklauso nuo vairuotojo. Kartais jie tiesiog nenori važiuoti sekmadieniais, nors ir už daugiau pinigų, nes nori pailsėti. Vokietijoje parduotuvės uždaros, o mašinų eismą gali būti mažiau, bet ne visada.

Ką daryti jei kaina atrodo per maža?

Bėkit lauk. Jei jums kažkas siūlo pervežti butą į Miuncheną už 500 eurų, tai arba aš, ar jie kažką negerai dažo. Tokia kaina nebus net degalų. Tai arba jūsų daiktai bus parduoti (juokauju, bet ir tokių atvejų buvo), arba jūsų paprašys daugiau pinigų pusiaukelėje tarp Vokietijos ir Lenkijos, sakydami, kad "baigsi kuras".

Vokietija ir jos ypatumai (nuo 20 metų patirties)

Ar reikia deklaruoti daiktus vykstant į Vokietiją?

Jei persikraustote į gyvenamąją vietą (pakeičiate registraciją), daiktai gali būti atvežti be muito, nes tai yra asmeninis turtas. Bet reikia užpildyti specialias formas (Tolfree dokumentus). Aš kartais užmirštu, ką reikia parašyti dokumentuose, kai būna per didelis eismas (tai yra, geriau pasiklausti vadybininko). Bet be dokumentų gali būti problemų pas sieną.

Kaip elgtis su vokišku biurokratizmu?

Vokietija mėgsta formą. Jums reikės "Anmeldung" (registracijos) adreso. Be to, jei atvežate automobilį, ten visa kita istorija. Ką gi, efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją įtraukia ir pagalbą su šiais lapais, ar bent patarimus, kur juos gauti. Negerai, jei atvykstate į butą, o jame niekas nebegali gyventi.

Ar sunku rasti vairuotoją, kuris kalba vokiškai?

Nebūtinai. Dauguma Lietuvos vairuotojų sugebės susikalbėti pagrindiniais žodžiais, kaip "Wo ist die Adresse?" ar "Aussteigen". Bet jei reikia sudėtingesnės komunikacijos su vietine policija ar namų valdyba, tai geriau turėti vadybininką, kuris gali paskambinti paaiškinti. Būna, kad vairuotojas tiesiog nervingai ir nieko nebesupranta.

Kokios populiariausios vietos į kurias vežame?

Dažniausiai tai yra didieji miestai: Berlynas, Miunchenas, Hamburgas, Frankfurtas, Štutgartas. Ten gyvena daug lietuvių. Bet ten ir didžiausios problemos su parkavimu. Mažesniuose miestuose, kaip Hanoveris ar Leipcigas, viskas daug paprasčiau, greičiau įvažiuoji, greičiau iškrauni.

Ar yra skirtumas tarp Rytų ir Vakarų Vokietijos?

Nemanau, kad dabar jau didelis skirtumas su keliais, bet kainos gali skirtis. Vakaruose dažniau brangiau darbo ranka. Jei vežate į Brandenburgą ar ką panašaus, gali būti šiek tiek pigiau nei į Bavariją. Nors tiesą sakant, efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją dažnai priklauso ne nuo regiono, o nuo to, ar vairuotojas gerai išmiegojęs.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistą galima, bet tik jei tai uždaros pakuotės. Nėra jokio prasmės vežti atidarytus indus su sriuba (kažkas bandė, baigėsi blogai). Alkoholis – čia griežta. Jei daugiau nei tam tikra norma, reikės mokėti mokesčius. Geriau tiek daiktus palikti čia ir nusipirkti naujus, nei pyktis su muitininku dėl degtinės butelio.

Problemos ir nesklandumai (tikra gyvenimas)

Kas daryti jei mašina sulūžta kelyje?

Tai blogiausias scenažus. Bet mes turime pagalbinių automobilių. Viską prikelsime ir nuvešime kitu automobiliu (laukimo laikas priklauso nuo to kur jūs esat). Buvau toks atvejis netoli Kauno, kai vairuotojas pamiršo uždėti ašis (tiesa, ne vairuotojas kaltas, o mechanikas), ir teko laukti porą dienų. Tokiu atveju, efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją tampa "kantrybės mokymas".

Ar įmanoma, kad pradingsta daiktų?

Praktiškai ne, jei dirbate su rimta įmone, kuri kuria inventoriaus sąmatas. Kartais gali pradingti smulkmenos, kaip kokių varžtų ar dėžė su drabužiais, jei nepasirašėte, kad viskas yra. Todėl tikrinkite viską darant "priėmimo-perdavimo" aktą. Jei dėžės nėra sąmatoje, o ji dingsta, sunku įrodyti, kad ją vežėte.

Kas daroma su baldų surinkimu?

Paprastai baldai išmontuojami čia, o ten surenkami atgal. Bet tarkime tiesiai, jei spinta sena ir sprogsta sugulusi, ją geriau palikti čia. Tenka suprasti, kad surinkimas Lietuvoje (kai vairuotojas nori greitiau išvažiuoti gerti kavą) gali būti kokybiškesnis nei surinkimas Vokietijoje, kai jis jau pavargęs ir nori namo. Reikalaukite, kad surinkimas būtų įtrauktas į kainą.

Ar vairuotojai yra drausmingi?

Dauguma taip, jie dirba šeimoms. Bet yra ir tokių, kurie pamėgsta pasistiprinti. Būna situacijų, kai ateina į objektą apsvaigęs (ne iš mūsų įmonės, žinoma). Tokiu atveju reikia skambinti vadovui iš karto. Geriausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją netoleruoja tokio elgesio, nes tai gudraus įmonės vardą.

Kas nutinka jei aš vėluoju susitikti su vairuotoju?

Laikas – pinigai. Jei jūs vėluojate valandą, vairuotojas gali pridėti prie mokesčio už laukimą, arba tiesiog važiuoti toliau ir grįžti kita diena (tai brangu). Nedarykite taip jų. Nustatykite aiškią laiką. Vokietijoje laikas labai vertinamas.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai galite, jei yra vietos (lova ar sėdynė). Bet dauguma įmonių to nedaro dėl draudimo ir saugumo. Be to, keletas valandų praleista sėdint šalia žmogaus, kuris kalba tik apie degalus ir lenktynius, gali būti pavojinga jūsų sveikatai (juokauju). Geriau skriskite lėktuvu.

Kaip atpažinti blogą pervežimo įmonę?

Jei jie nekalba apie sutartis, neleidžia apžiūrėti mašinos ar siūlo sumokėti "kažkam į rankas" tai signalas. Tikrinkite atsiliepimus internete ( nors ir ten gali būti melagingų ). Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją? Tikrai ne tos, kurios dirba "iš vėjo" be įforminimo.

Ar yra sezoniniai svyravimai?

Taip, vasarą (birželis-rugpjūtis) viskas brangiau. Žiemos metu gali būti pigiau, bet ten eina sniegas ir vėlgi gali būti problemų kelyje. Jei galite, planuokite pavasarį ar rudenį. Tada vairuotojai dar ne per daug pavargę kaip liepos mėnesį, o kainos dar nešokinėja į dangų.

Ką daryti su daiktais kuriais nebeinau?

Geriau atsikratyti prieš važiuojant. Vežti šiukšles į Vokietiją beprasmiškai. Ten šiukšlių ivežimas labai brangus. Nusipirkite dėžes, surūšiuokite, duokite kaimynams arba išmeskite. Tai padarys visą procesą greitesnį ir pigesnį.

Ar reikia gauti adresą iš karto?

Taip, be adreso vairuotojas negalės suplanuoti maršruto. Be to, jei keičiate adresą jau esant Vokietijoje, gali kilti papildomų išlaidų už "nenumatytą maršrutą". Būkite tikslūs.

Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją verslui?

Čia jau kita istorija. Verslui reikia logistikos, sandėliavimo, o ne tik vairuotojo. Reikia krovinių manifestų, prekių ženklų. Jei statote ofisą Miunchene, reikės įmonės, kuri supranta verslo poreikius, o ne tą, kuri tik perkelia sofas.

Ar sunku pervežti augalus?

Augalus galima, bet reikia specialių leidimų (fitosanitarinių sertifikatų). Negalima tiesiog taip imti ir vežti pusę sodą su žeme, nes gali būti konfiskuota sienoje dėl ligų ar kenkėjų. Klausinėkite specialistų.

Kaip elgtis su nulūžusiais daiktais atvykus vietovėje?

Suskambuokite vadybininkui. Nefilmuokite vaizdo įrašo su pykinčiu vairuotoju tiesiog taip. Parašykite pastabą sąmatoje (protokole), kad "buvo sudaužyta". Jei tur draudimą, turi gauti pinigus atgal.

Kas yra "paskutinis kilometras"?

Tai tas pats nešimas nuo mašinos iki buto. Vokietijos miestuose dažnai seni pastatai, siauri laiptai. Jei butas penktame aukšte be lifto, tai "paskutinis kilometras" gali kainuoti kaip pusė viso pervežimo. Nustatykite tai iš anksto.

Ar galiu pasitikėti įmonės reitingu?

Ne visada. Reitingus galima nusipirkti. Klauskite pažįstamųjų. Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją? Tos, kurias rekomenduoja jūsų draugas, kuris jau persikėlė ir nebuvo išvogtas (tai svarbiausia).

Ką daryti jei vairuotojas nežino kelią?

Dabar visi turi GPS, bet Vokietijoje daug statybų ir uždarytų kelių. Vairuotojas gali pasiklysti. Būkite kantrūs, duokite jam nuorodų, jei galite. Nekeliaujite jam nervais kelyje, tai tik pablogins važiavimą.

Kas yra CMR draudimas?

Tai pagrindinis dokumentas, kuris užtikrina, kad jūsų krovinys yra apsaugotas tarptautiniame maršrute. Be CMR, mes neteisėtai vežtume. Pasitikrinkite, ar dokumentas yra.

Ar saugu duoti baldus svetimiems žmonėms?

Jei tai nelegali įmonė, tai rizikuojate niekada daugiau jų nepamatyti. Todėl visada tikrinkite, ar įmonė turi licenciją. Efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją suteikia jumsa ramybę, o ne strešą.

Kuo skiriasi pervežimas į Vokietiją nuo kitų šalių?

Vokietija yra arti, todėl dažnai važiuojama tuštine grįžtant. Tai gali leisti sutaupyti (dalinis krovinys). Bet jų keliai mokesčiai yra vieni brangiausių Europoje, tai ir sukelia kainos skirtumus.

Ar verta imti "Man and Van" paslaugas?

Mažiems kiekiams – taip. Bet jei turite pilną butą, tai gali atsieiti brangiau nei sunkvežimis, nes ten reikės daugiau reisų. Suskaičiuokite.

Ką daryti jei paslėpiau daugiau daiktų nei buvo sąmatoje?

Vairuotojas gali tiesiog atsisakyti vežti. Jis negali viršyti svorio. Tada teks ieškoti kitos mašinos, o tai labai brangu. Būkite sąžiningi (aš asmeniškai verčiu klientus būti sąžiningais, nes kitaip visiems blogai).

Ar galiu sekti savo daiktus internetu?

Dauguma modernių įmonių turi GPS sekimą. Tai jums suteiks ramybės. Galėsite matyti, kur jie sustojo pietų (galbūt prie kažkokio gražaus restorano).

Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją šeimoms su vaikais?

Tos, kurios vežia greitai ir be triukšmo. Jei su vaikais, norite, kad viskas baigtųsi iki vakarienės. Planuokite važiavimą taip, kad vaikai neblaškytųsi po pakrovimo vietą.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Nebūtina, bet jei jis gerai padirbėjo, nebus negerai. Vairuotojai tai vertina. Jie taip pat žmonės, kurie visą dieną neša 50 kilogramų spintas.

Galutinis patarimas – ką pasirinkti?

Pasirinkite平衡 (balansą) tarp kainos ir kokybės. Kokios persikraustymo paslaugos efektyviausios į Vokietiją? Tos, kurios suteikia aiškų sutartį, draudimą ir garantiją, kad jūsų daiktai atkeliauja saugiai. Nekraukite pinigų viršui, bet ir nesigailėkite jų už saugumą.

Išvada

Galiausiai, viskas susiformuoja į vieną paprastą tiesą – geriausia yra ta paslauga, kurios metu jūs nesusirūpinate. Nors aš visur sakiau, kad efektyviausios persikraustymo paslaugos į Vokietiją yra kompleksinės, kiekvienam tai gali reikšti kažką savo. Vieniems svarbu greitis, kitiems – kaina, o tretiems – kad jų keramikinė vaza nenukristų. Mano 20 metų patirtis parodė, kad geriausiai įvertintas klientas yra tas, kuris žino, ką pasirašo, ir nenuvilia vairuotojo neapibrėžtais dėžėmis. Persikraustymas yra stresas, bet su gerais partneriais jis tampa tiesiog dar viena kelione į naują gyvenimą.