Kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją?

Sveiki, draugai. Dirbu šitoje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, ir dar turiu ką naujo sužinoti kiekvieną dieną. Dažnai žmonės klaustą, kas tai yra tas profesionalus perkraustymas ir ką tiksliai reiškia išvykti gyventi į Vokietiją su visais savo daiktais. Nėra taip paprasta kaip atrodo – tiesiog užkrauti ir važiuoti. Čia susiduri su logistika, vokiečių griežtumu ir tuo, kad tavo senas sofa gali tiesiog neįlipti į laiptus. Todėl šiandien papasakosiu, iš tiesų, kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, be jokio sufleravimo. Mes čia ne apie fantastiką kalbėsim, o apie realų gyvenimą su dėžėmis, lipnia juosta ir pavargusiais vairuotojais.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti

Ar jūs atvykstate su dėžėmis ar tai reikia pirkti patys?

Visada aiškinu, kad geriausia, kai mes atvežame viską patys. Turime savo standartines dėžes, kurios atlaiko net tuos knygas, kurių tu perskaitei per paskutinius metus ir niekad nenumetei. Jei kas nors nori savo senų prekių dėžių iš parduotuvės, tai išvis nerekomenduoju – jos dažniausiai sugenda per puskelio. Bendrai, jei renkates įmonę, klausk apie įrangą, nes tikras perkraustymas į Vokietiją prasideda ne nuo vairuotojo atvykimo, o nuo to, ką tu turi rankose.

Kiek laiko užtrunka viskas supakuoti?

Tai priklauso nuo to, ar tu gyveni kažkur kaip vištas dėžėje, ar turi namą su rūsiu. Paprastam vieno buto išsivežimui užtenka pusės dienos, jei jau viskas paruošta. Bet buvo atvejų, kai žmogus sako: "Viskas supakuota", o mes atvažiuojame ir matame, kad dar stovi pusės duonos ant stal viršaus. Reikia realiai įsivaizduoti laiką, nes kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, tiek ir greitis priklauso nuo tavo pasiruošimo.

Ar galite nunešti mano pianiną ant penkto aukšto be lifto?

Vakar tokią situaciją turėjau. Ne pianiną, o didžiulę spintą, o lifte neveikė mygtukas "5". Žmonės tada supranta, kad tai ne tik fizinis darbas, bet ir rizika. Taip, mes išsimesime bet ką, bet tai kainuos. Ir jei gyvenate be lifto, tai reikia pasakyti iš karto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi apačioje ir žiūri į tavo langus.

Ar reikia ištuštinti spintas ir stalus?

Absoliučiai taip. Negaliu tiesiog taip pasakyti – tuoj pat jas uždarysi, o viduje bus knygos, tuomet pasilikti rankenos. Nėra nieko blogiau, kai atsiduria senos kojės viduje. Tai daroma ne dėl to, kad mes tingėtume, o dėl to, kad medžiaga nebeišlaiko svorio. Ypač jei kalbame apie perkraustymą į Vokietiją, kur keliai būna geresni, bet vairuotojai mažiau linkę rizikuoti su sugadintu baldu.

Kas nutinka, jei daiktų per daug?

Kartais atrodo, kad telpa, o tikrai netelpa. Vokietijoje butai dažniausiai mažesni nei Lietuvoje, taigi ten ne viskas įeis. Jei turi per daug daiktų, gali reikėti dviejų mašinų arba didelio sunkvežimio. Geriau iš anksto susitarti dėl tūrio, kad nesistotų situacija, kai dėžės lieka kieme.

Kas dėl tų didelių plastikinius dėžių?

Na, tai vadinamos "europalletės" dėžės. Jos labai patogios, jei reikia vezti drabužius ant kabančių lagaminų. Taip, jos pasidaro brangios, bet drabužiai nesignuožia. O vėlgi, jei klausiate, kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, tai tokios specialios dėžės tikrai įeina į standartinį rinkinį.

Ar galima su jumis nuvažiuoti toje pačioje mašinoje?

Daugelis klaustą. Techniškai įmanoma, jei yra vietos kabinei, bet dažniausiai tai neleidžiama draudimo sąlygose arba tiesiog saugumo sumetimais. Geriau nuvažiuoti savo automobiliu ar traukiniu, nes vairuotojui reikia poilsio, o jis neveikia kaip taksi.

Biurokratija ir Vokietijos ypatumai

Kas vyksta su custom'ais (muitinės)?

Oi, čia yra mano mėgstamiausia tema. Vokietijai rūpi, kad kiekvienas varlė būtų užregistruota (juokiau). Jei pervežate daiktus, kuriuos turite ilgiau nei 6 mėnesius, tai paprastai nėra muito. Bet reikia pateikti sąrašą – vadinamąjį "packing list". Be jo gali likti prie sienos.

Ar jūs sudarote šį daiktų sąrašą?

Mes padedame jį užpildyti pagal tai, ką matome, bet galutinis atsakomybės perkraustymas į Vokietiją dėl dokumentų lieka ant jūsų. Nes mes galime pamiršti užrašyti tą seną dviratį rūsyje. Geriau žiūrėkite ir rašykite kartu.

Kas yra T1 dokumentas ir ar jis mums reikalingas?

Tik tada, jei vykstate iš ES į ES, tai jums nereikalingas. O jei ateinate iš Britanijos ar Šveicarijos, tai tai kita istorija. Aš visada suabejoju, kai klientai sako, "o mes sugebėsime be to". Ne, ne sugebėsite. Vokiečiai be dokumentų mašinos neperleis.

Ar reikia mokėti PVM Vokietijai?

Jei tai yra turtas, naudojamas asmeniniam gyvenimui, ir turite dokumentus, kad gyvenote kitur bent pusę metų, tai ne. Jei tai verslo daiktai arba nauji daiktai su etiketėmis, tai gali tekti mokėti 19%. Čia reikia būti tikriems.

Ką daryti, jei neturiu visų sąskaitų pirktų daiktų?

Vokai neprašys sąskaitų už kiekvieną puoduką. Jie žiūri į daiktų būklę. Jei atveži naują televizorių neišpakuotą, tai bus įtari. Jei seną – nieko. Svarbiausia būti sąžiningu, nes kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, tiek ir pareigingumas. Pasakysiu taip – geriau būti per daug atsargiam.

Ar dirbate su "Ummeldung" registracija?

Mes ne esme biuras, kuris užpildo Registrationsbescheinigung. Mes parodome, kad atvykote su daiktais. Kartais muitininkas parašo pažymą, kuri padeda susitvarkyti su gyvenamosios vietos registracija mieste. Tai naudinga.

Kaip elgtis su draudimu?

Draudimas turi padengti visą kelią nuo Iki. Kai kurioms įmonėms jis galioja tik iki sienos. Geriau pasitikrinti, kad apdrausta ir Vokietijos teritorijoje. Būna, kad žmonės taupo ir vėliau verčia šluotę pirkti iš naujo.

Ar dažnai pasitaiko problemų su vokiečių pareigūnais?

Nedažnai, jei viskas tvarkinga. Bet jei vairuotojas pamiršo pasiimti ką nors svarbaus... tada gali būti triukšmas. Vokietija yra disciplinuota šalis, ten nėra "kažkaip nutiks".

Kainos ir mokėjimai

Kaip susiformuoja kaina?

Kiekvienu atveju skirtingai. Žiūrime tūrį metrų kubiniais, atstumą, ar reikia liftų. Nėra vieno kainų sąrašo. Tiesiog pažiūriu į tą butą ir žinau. O kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, tokios ir galutinė suma (žinoma, su PVM).

Ar imate užsakymo mokestį (deposit)?

Taip, įprasta prašyti nedidelio avanso, kad užfiksuotum datą. Nes pas mus sezonas, ir jei tu tuomet nenuvyksi, mes prarandame kitą užsakymą. Tai ne išpuikėjimas, o verslo logika. (Nors kartais ir aš pats su tuo nesutinku, bet taip turi būti).

Kas nutinka, jei pasikeičia planai?

Jeigu sakyt iš anksto – nėra problemų, tik galutinis mokestis gali šiek tiek keistis. O jei vairuotojas jau stovi prie durų, tai tada jau nebe. Atsakingumas turėtų būti abipusis.

Kiek kainuoja papildomi darbininkai?

Jei bute yra labai sunkių daiktų, gali prireikti trečiojo rankų. Paprastai tai skaičiuojama valandomis. Geriau turėti vieną papildomą žmogų nei nukentėti nugarą.

Ar galima apmokėti grynaisiais?

Vokiškose įmonėse tai nebėra taip paprasta dėl pinigų plovimo įstatymų. Mums geriau banko pavedimas, bet išimtys įmanomos. Tiesa, didelę sumą grynais vairuotojas gali ir atsisakyti priimti.

Ar kainos skiriasi priklausomai nuo miesto?

Taip, jei reikia važiuoti į gilumą, pavyzdžiui, į Bavarijos kaimą, kur priešais namą yra pieva, ne asfaltas – tai brangiau. į Berlyną ar Miuncheną paprasčiau, ten yra didelių sunkvežimių aikštelės.

Kas dėl degalų kainų?

Jos įtrauktos į pasiūlymą, kai jį darome. Bet jei degalai staiga pakyla 30% (kaip buvo praėjusiais metais), tai gali tekti kalbėtis apie korekciją. Nors, sakyčiau, mes stengiamės to nedaryti.

Specifiniai daiktai ir situacijos

Ar galima pergabenti automobilį?

Žinoma, tai viena dažniausių užduočių. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį ant specialios platformos. Tik žiūrėkime, kad jis būtų tuščias – nevezkite ten šaknių (juokauju, bet buvo). Tikras perkraustymas į Vokietiją dažnai susideda iš dviejų dalių: butas ir automobilis.

O jei aš turiu motociklą?

Tas pats principas. Tik jis daugiau vietos neužima. Svarbiausia, kad jis nebelektų mašinoje viduje, todėl tvirtinimas turi būti idealus.

Ar gabenate augintinius?

Mes ne esame gyvūnų pervežimo specialistai, kartais susitarame, bet aš visada nusprendžiu, kad geriau juos vežti sau automobiliu. Sunkvežimio bakas per karštas vasarą, o žiemos šaltis... Augintiniai mūsų atsakomybės neapsiriboja.

Kas su augalais?

Vokietija labai griežta dėl vabzdžių ir ligų. Augalus reikia tikrinti, ar jie nėra ligoti. Geriausia palikti tą didelį figoną čia, jis tikrai nudžius vokiečių karantiną. O kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją tokiais atvejais? Tik patarimas – nepervenkite.

Ar galiu vesti alkoholį?

Asmeniniam vartui taip, tam yra normos. O jei turi visą sandėlį degtinės, tai tai jau ne asmeninis naudojimas, o prekyba. Muitininkai tai mėgsta patikrinti.

Ką daryti su vaistais?

Paimkite receptus su savimi. Yra vaistų, kurie Vokietijoje yra uždrausti arba tik receptais. Geriau pasitikrinti iš anksto, kad neprisigtum prie sienos.

Ar saugu vesti brangius daiktus?

Brangiausius dalykus – juvelyrinius daiktus, dokumentus, pinigus – reikia vežti su savimi rankiniame bagaže. Mes ne pradedame ir ne baigiame (t.y. ne draudžiame), bet atsakomybės per daug didelės. Geriau saugokite juos sau kišenėje.

Ar reikia išmontuoti loftą ar kampinę sofą?

Būtinai. Loftą beveik visada. Sofą – jei ji per didelė. Tiesiog palikite jiems detalės, o mes surinksime vėl gale. Tiesiog įsitikinkite, kad varžtai nedingsta pakeliui.

Įvairios smulkmenos ir problemos

Kas daro, jei vokiečių kieme neleidia stovėti sunkvežimio?

Tai tikra bėda. Vokietijoje daug "Verkehrsberuhigte Zone" (ramiojo eismo zonų). Reikia iš anksto gauti leidimą iš vietos policijos arba "Ordnungsamt". Mes to dažnai nebebesame užimę, tai yra kliento reikalas, nors mes padedame patarti.

Ar galite atvežti daiktus tiesiai į sandėlį, jei butas dar nebaigtas?

Taip, tai darome dažnai. Vokiški sandėliai (Lager) yra gerai uždaromi saugiai. Ten galite laikyti daiktus mėnesį ar du, kol rast butą. Tai už papildomą mokestį, žinoma.

Kaip elgiatės su šiukšlėmis?

Mes ne šiukšliavežiai. Jei turi daiktų, kuriuos nori išmesti, reikia juos išmesti prieš mus atvykstant, arba susitarti dėl papildomo paslaugos. Nes mums sunku vežti tuos daiktus atgal į Lietuvą (juokauju).

Ar dirbate sekmadieniais?

Vokietijoje sekmadieniais viskas uždaryta, ir vairuotojai turi poilsio. Galima užsisakyti pristatymą penktadienį arba pirmadienį. Sekmadienis yra šventos diena ten.

Kas dėl piano ar koncertinio fortepijono?

Tai atskiras menas. Reikia specialių technikų, ne paprastų perkelėjų. Tokios paslaugos kainuoja daugiau, bet jei turi tokį daiktą, tu žinai, kad jis brangus.

Ar vykstate į mažus kaimus?

Taip, bet reikia patikrinti, ar ten gali važiuoti 40 tonų sunkvežimis. Kartais ten tik siauri keliukai ir tada reikia perkrauti į mažesnę mašiną. Tai vadinama "transhipment" ir tai pridės price.

O jei daiktai sugenda kelyje?

Tai blogiausias siaubas. Bet mes turime draudimą. Visi dalykai yra suregistruojami. Jei kažkas susilaužo – rašome defektų aktą. Negaliu pasakyti, kad niekada nebuvo incidentų, bet visada išsprendžiame.

Ar reikia paaiškinti vairuotojui, kur važiuoti?

Duodame adresą ir GPS koordinates. Paprastai to pakanka. Vairuotojai profesionalai, jie suranda kelią. Nebūkite "backseat driver".

Kas yra "Long tail" pervežimas?

Tai kai tu turi viena dėžę kitoje šalyje ir nori ją atvežti. Tai labai brangu. Geriau laukti, kol susikaupia daugiau daiktų. Tiesa, kai kalbame apie tai, kokios paslaugos siūlomos perkraustymo metu į Vokietiją, tai mes stengiamės rasti kompromisus, bet ne vienai dėžei.

Ar galite padėti su išpakavimu?

Taip, mes galime padėti išpakuoti dėžes į kambarius. Net išnešti popierių. Bet už tai imamas mokestis, nes tai laikas.

Ką daryti su rūsiu?

Rūsiai dažnai yra pilni... šiukšlių. Aš visada sakau – išsirūšiuokite ką norite vežti, o ką ne. Mes ne turime spėjti, kad seni žieminiai batai tau jau nereikalingi.

Ar tikrai verta kreiptis į profesionalus, o ne vežti patys?

Jei turi tik kelias krepšys – nevežk. O jei keliasis visą gyvenimą – tikrai verta. Nervų ir nugaros taupymas vertas daugiau nei tu 100 eurų, kuriuos bandysi sutaupyti.

Išvada

Viskas suktasi apie tai, kad perkraustymas į Vokietiją nėra tik fizinis darbas, tai organizavimas. Jei viskas suplanuota gerai, tai nuvyksta lygiai, tarsi būtum filmų herojus. Jei ne – tai nuoširdus siaubas. Svarbiausia – nebijoti klausti ir nedaryti prielaidų. Matęs esu daug, kai žmonės bando taupyti ant dokumentų ar dėžių, o paskui verčia mokėti dvigubai. Tikiuosi, kad šis straipsnis padės suprasti, kas laukia priekyje, ir procesas bus mažiau stresantis.