Kokios galimos papildomos paslaugos perkraustymo metu į Vokietiją?

Sveiki, sėdžiu čia ir galvoju, kiek kartų per tuos dvidešimt metų esu girdėjęs klausimą: „O kas dar?“. Žmonės dažnai mano, kad perkraustymas į Vokietiją – tai tik pasikrauti dėžes ir važiuoti. Nė nėra. Vokietija – tai specifika, o papildomos paslaugos čia yra ne prabangos reikalas, o būtinybė. Kartais viskas vyksta sklandžiai, kartais vairuotojas užstringa pasienyje tris valandas dėl vieno pasiūlymo (ne, kad taip būtų dažnai, bet įvyksta). Štai paprastai, kaip kasdieniniame darbe, ir paaiškinsiu, ką galite papildomai gauti, norėdami išvengti šurmulio.

Kaip tai susipakuota? (Pakavimo klausimai)

Ar galite padėti supakuoti dėžes?

Žinoma, tai viena populiariausių paslaugų. Atvykstame su savo dėžėmis, juodžemiais, popieriumi – visa kompanija. Jums nereikia nieko daryti, tik stebėti ar gerti kavą. Svarbiausia nurodyti, kas yra smulkmenos, o kas – šiukšlės, kad nenešume nereikalingų daiktų į Vokietiją. Taip sutaupysite nemažai nervų.

Ką daryti su lėlėmis ar paveikslais?

Tai jautrus daiktai. Juos reikia įpakuoti į specialias dėžes su užpildu, kad jie nejudėtų. Vokiški keliai būna grubūs, o stabdymas greitas, todėl geriau užtikrinti saugumą iš karto. Paveikslams naudojame specialias dėžes, vadinamuosius „picture boxes“, kurios apsaugo rėmus nuo įbrėžimų.

Ar turite savo dėžių ar turiu pirkti pats?

Galite pirkti patys, bet mūsų dėžės stipresnės, jos pritaikytos kelioms tonoms krovinio. Jei pirksite „Ikvos“ (prekybos centras) dėžes, jos gali suirti pervežimo metu. Mes jas atvežame ir surinksime. O po perkraustymo galite jas mums gražinti arba pasilikti.

Kaip su pakavimo medžiagomis? Kas įeina į kainą?

Įprastai į kainą įeina dėžės, juodžemiais, plėvelės. O jei reikia daugiau burbulių plastiko ar kieto kartono, tai gali kainuoti papildomai. Bet dažniausiai standartinis rinkinys užtenka. Viską apskaičiuojame dar vietoje, kad nektų stebėtis pabaigoje.

Ar galite išpakuoti dėžes naujame bute?

Taip, galime. Atvykstame, išnešame dėžes, išpakuojame daiktus į spintas ar ant lentynų. Tada surenkame tuščias dėžes ir išvežame. Tai labai palengvina gyvenimą pirmąją naktį Miunchene ar Berlyne, kai tiesiog norite miegoti, o ne šluoti.

Dideli ir keisti daiktai

Ar galite pervežti pianiną?

Pianinai – tai atskira istorija. Jie sunkūs, jie trapūs, ir juos nešti per laiptus yra košmaras. Reikia specialių juostų, o kartais net ir keltuvo. Vokietijoje daug namų turi siaurus laiptus, taigi reikia įvertinti iš anksto. Vieną kartą teko įvežti pianiną per langą, nes neįėjo į duris.

O jei aš turiu safą?

Safas taip pat ne lengvas daiktas. Pirmiausia reikia jį ištuštinti, nes keltis su ginklais ar pinigais viduje negalima – tai pavojinga ir nelegalu. Tada reikia specialių įrankių, kad nepažeisti grindų. Už tokį darbą imamas papildomas mokestis, bet tai saugiau nei kelti su kaimynais.

Kaip su automobiliais? Ar galite juos vežti?

Automobilius galime vežti sunkvežimio priekyje (tose vietose, kur skirtos mašinoms) arba su priekaba. Bet reikia žinoti automobilio matmenis ir svorį. Kartais vairuotojas pamiršta pasakyti, kad mašina neturi stabdžių (buvo toks atvejis Kaune), tai sukelia didelių problemų pakrovimo metu.

Ar pervežiate augalus?

Augalus galima, bet Vokietijoje yra griežti kriterijai dėl dirvožemio. Kai kuriuos augalus reikia išrauti iš žemės, šaknis nuplauti. Jei atvešite žemę su vabzdžiais, gautumete didelį baudą. Geriau konsultuotis su fitosanitariniu inspektoriu prieš važiuojant.

O jei turiu motociklą?

Motociklą užfiksuojame ant specialios rėmų sistemos, kad jis neiškristų važiuojant per vėdui. Svarbu, kad jis būtų tuščias (nėra benzino bakane, arba labai mažai) ir kad būtų atjungtas akumuliatorius. Taip pat reikia raktų, kad galėtume jį pastumti, jei reikės pritraukti sunkvežimį.

Vokiškas biurokratas ir taisyklės

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Jei persikeliate gyventi ilgam (pakeičiate gyvenamąją vietą), daiktai išlaisvinami nuo mokesčių. Bet reikia pateikti sąrašą – „inventarizuoti krovinių sąrašą“. Jis turi būti vokiškai arba angliškai. Be to, reikia įrodymo, kad gyvenote Lietuvoje mažiausiai 12 mėnesių (registracijos pažyma, gp ir kt.).

Kas nutinka, jei sąrašas neteisingas?

Muitinės darbuotojai Vokietijoje labai tikslūs. Jei sąraše parašėte „baldai“, o viduje randa 10 butelių viskio, gali būti problema. Alkoholis ir tabakas visada apmokestinami. Geriau sąraše parašyti tiksliai, kas yra, net jei tai pasidaro ilgas sąrašas. (Nors aš asmeniškai visada primenu, kad geriau kiekvieną dėžę numeruoti).

Ar padedate su „Anmeldung“ registracija?

Mes ne esme biurokratai, bet galime padėti surasti vietinę „Bürgeramt“ arba paaiškinti, kur reikia eiti. Registracija atliekama jūsų patogumu, mes tiesiog atvežame daiktus. Kartais duodame patarimą, kur greičiausiai gauna laiką vizitui, nes Miunchene laukti po mėnesį yra norma.

Kas daryti su šiukšlėmis?

Vokietijoje šiukšlių ivežimas brangus. Jei norite atsikratyti senų baldų ar technikos, mes galime tai nuvežti į savo sandėlį Lietuvoje arba į specialią aikštelę Vokietijoje. Bet už tai imamas mokestis, nes mums taip pat tenka mokėti už šiukšlių išvežimą. Nekelkite šiukšlių, jei nežinote, kur jas dėti.

Ar reikia specialių leidimų važinėjimui mieste?

Didžiuosiuose miestuose yra „Umweltplakette“ – aplinkos pažymėjimas. Be jo negalima važiuoti į miesto centrą („green zone“). Mūsų vairuotojai juos turi, bet jei vykstate savo automobiliu, pasidėkite. Be to, reikia įvertinti, ar sunkvežimiui leista stovėti tam tikrose gatvėse – sunku rasti vietą.

Laikas, vietos ir pinigai

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Paprastai 1-2 dienos, priklausomai nuo vietos. į Berlyną greičiau, į Miuncheną arba pietus ilgiau. Bet svarbu ne tik vairavimo laikas, bet ir iškrovimas. Jei aukštai ir nėra lifto, tai gali užtrukti visą dieną. Viskas priklauso nuo to, kaip paruošėte daiktus.

Ar galite laikinai saugoti daiktus?

Taip, turime sandėlį. Jei namų Vokietijoje dar nėra arba dar nebaigta remontuoti, galime palikti daiktus pas mus. Saugome, drėkname (jei reikia), stebime. Tai kainuoja, bet pigiau nei ieškoti sandėlio Vokietijoje, kur kainos yra astronominės.

Kaip apmokestinamas laikas?

Dažniausiai darbuotojų valandos. Jei reikia naktį arba savaitgalį dirbti, kaina gali būti didesnė. Vokietijoje darbuotojų taisyklės griežtesnės, negu Lietuvoje, tad jei užstringame, reikia mokėti viršvalandžius. Geriau viską suplanuoti darbo laiku.

Ar imamas avansas?

Įprasta praktika yra imti apie 30-50% avansą. Tai užtikrina, kad užsakymas yra realus, ir mes galime užsakyti degalų, užtikrinti vairuotoją. Likusią dalį mokate, kai daiktai yra pristatyti ir iškraunami. Be avanso nepradėsime darbo.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Svarbiausia – kiek daiktų ir kiek aukštai be lifto. Taip pat, jei reikia nešti labai toli nuo sunkvežimio (pvz., per kiemą). Taip pat įtaka turi diena (sekmadienis yra brangesnis) ir distancija. Geriausia, kad atvykčiau ir įvertinčiau vietoje (arba vaizdo įrašu).

Nepatogios tiesos ir problemos

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta?

Turiame draudimą. Bet jei jūs pats supakote lėlę į minkštą dėžę, o ji sulūžta, draudimas negalioja. Jei supakuojame mes – atsakome. Viską sutvarkome, bet reikia nedelsiant pranešti vairuotojui, o ne po mėnesio.

Ar visada vairuotojai kalba vokiškai?

Dauguma mūsų vairuotojų supranta pagrindinius žodžius, bet ne visi kalba sklandžiai. Vokietijoje su pareigūnais dažniau kalbame angliškai arba mes padedame telefonu. Taigi, jei reikia sudėtingų derybų su vietiniais, geriau, kad būtų kažkas, kas kalba vokiškai (jūs arba mūsų dispečeris).

O jei sunkvežimis neužsuka į gatvę?

Vokiški miestai seni, gatvės siauros. Kartais reikia leisti daiktus ant grindų ir vežti juos „rankomis“ (ar vežimėliu) 200 metrų. Tai ne malonu, bet kartais būtina. Už tą „pėsčiąjį“ darbą taip pat imamas papildomas mokestis.

Ar pasitaiko apgavysčių rinkoje?

Žinoma, yra firmų, kurios pasako „pigu“, o paskui atvyksta, pakrauna ir reikalauja dvigubos kainos, priešingu atveju nebevežia. Nerealu. Mes dirbame sąžiningai, kaina sutarta – taip ir bus. Pasitikėkite savo intuicija, jei kaina per maža, tai kažkas čia ne taip.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Kelių eismas, avarijos, orai – viso to nenumatysi. Jei pavėluojame valandą ar dvi, būkite kantrūs. Mes visada skambiname ir pranešame. Bet jei pavėluojame dieną be paaiškinimo – tai blogai (tokių atvejų beveik nebūna, jei tik ne kas nors labai rimtas).

Smulkmenos, kurios svarbios

Ar galite surinkti baldus naujame bute?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Turime įrankių, žinome, kaip surinkti „IKEA“ spintą ar sudėtingą lovą. svarbu, kad visi varžtai būtų vietoje (geriau juos sudėti į maišelį ir priklijuoti prie baldų, kad nepraslystų).

Ar reikia iš anksto užsakyti vietą stovėjimui?

Kai kuriuose miestuose (pvz., Miuncheno centre) reikia gauti leidimą stovėjimui sunkvežimiui. Tai gali užtrukti. Geriau, jei jūs patikrinsite vietą arba pasirūpinsite leidimu „Verkehrsbeschränkung“. Mes padedame suformuluoti prašymą, jei reikia.

Kaip su el. prietaisais?

Televizorių, kompiuterį geriausia įpakuoti į originalią dėžę. Jei jos nėra, apgaubiamas storu putų plastiku. Vairuotojas nėra IT specialistas, todėl jis tik įpakuoja. Prijungti jums teks patys, bet bent jis nenukris.

Ar galite pervežti maistą?

Galima, bet ne viską. Sausus maisto produktus – taip. Bet mėsos, pieno produktų, šaldytų daiktų negalima, nes sunkvežimys nėra šaldytuvas. Vokietijoje maisto produktų taisyklės griežtos dėl sanitarinių normų, geriau suvalgyti viską iš šaldytuvo prieš išvykstant.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai ir krovėjai visada pagirdo. Jei darbas atliktas gerai, o darbuotojai nusipelnė, tai nedidelis arbatpinigis arba gėrimas-valgis visada pagerina nuotaiką. Tai nėra mokesčio dalis, bet paprastas žmogiškas dalykas.

Ar galite paimti daiktus iš skirtingų vietų?

Galime, tačiau tai brangiau. Jei reikia užvažiuoti į butą Vilniuje, tada į kaimą netoli Kauno, ir tada į sandėlį – tai laiko švaistymas. Kiekvienas papildomas adresas (stopas) yra mokamas.

O jei aš noriu važiuoti su vairuotoju?

Įprastai neleidžiame keleivių dėl draudimo ir saugumo taisyklių. Sunkvežimis ne yra keleivinis autobusas. Be to, kelionė nėra labai patogi – nėra miegamų vietų keleiviams. Geriau susitikti paskirtyje.

Kaip apmokėti?

Grynaisiais (jei maža suma), banko pavedimu arba kortele. Vokiškose vietose kortelėms dažnai taikomas didelis mokestis (kadangi Lietuvos įmonėms), todėl geriau susitarti dėl pavedimo iš anksto.

Ką daryti, jei randu trūkstamą daiktą?

Tikrinkite viską iš karto, kol vairuotojas dar vietoje. Jei dėžės dingsta, skambiname dispečeriui, ieškome. Jei palikote dėžę sename bute – tada jau jūsų problemos. Todėl svarbu pažymėti dėžes, kai jas įkrauname.

Ar galite įvežti šunį?

Gyvūnai gali važiuoti kabinos, bet turi būti ant narvelio arba su diržu. Reikia pasiimti veterinarinę pažymą, kad šuo sveikas ir turi mikroschemą. Be to, reikia pasirūpinti, kad gyvūnas neišsišiptų perkraunant.

Koks apytikslis terminas?

Terminas sutariamas individualiai. Vasarą labai užimta, reikia rezervuoti bent savaitę-dvi prieš. Žiemą galima ir greičiau. Geriau neišleisti paskutinės minutės, nes gali likti be vairuotojo.

Ar turite licenciją?

Žinoma, turime visas reikalingas licencijas tarptautiniams pervežimams atlikti. Be to, turime civilinę atsakomybę draudimą. Viskas legalu ir tvarkingai, kaip Vokietijoje ir priklauso.

Galite patikslinti, kiek kainuoja viena dėžė?

Ne, mes parduodame paslaugą, o ne dėžes. Dėžės kaina įeina į darbo kainą. Jei norite tik dėžių, eikite į statybinių prekių parduotuvę. Mūsų tikslas – kad daiktai saugiai nukeliautų į Vokietiją.

O dėl to, kas su vokišku smėliu? (nėra tokios paslaugos, tiesiog klausimas)

Klausiate apie katų šiukšlių įrankį? O, galvojate apie statybines medžiagas? Jei reikia atvežti statybinių medžiagų (plytos, cementas), tai galima, bet tai jau nebereikšmingas perkraustymas, o krovinių pervežimas. Kainos skiriasi.

Pabaigai – ką daryti pirmiausia?

Paskambinkite mums. Parodykite, ką turite. Mes įvertinsime ir pasakysime, koks bus planas. Geriau padaryti tai iš anksto nei laukti, kol vairuotojas stovi prie durų ir klausia, kur dėti sofos, kuri neįeina į liftą.

Išvada

Na, štai ir viskas pagrindinis apie tai, kas vyksta užkulisiuose, kai renkatės perkraustymą į Vokietiją. Svarbiausia nesitikėti stebuklų be pasiruošimo ir pasitikėti tiems, kurie šią vietą pažįsta ne iš enciklopedijos, o iš patirties. Nors aš kartais ir užmirštu pavardes, bet žinau, kaip įvežti sofos į 4 aukštą be lifto Berlyne. Pasiruoškite sąrašą, susitvarkykite dokumentus ir viskas gerai sueis. Sėkmės naujuose namuose!