Kelios rekomendacijos persikraustant į Vokietiją be rūpesčių: vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o atrodo, kad pradėjau vakar. Kasdien susitinku su žmonėmis, kurie svajoja apie naują gyvenimą Vokietijoje, bet bijo to paties dalyko – logistikos ir biurokratijos. Sakyčiau, kelios rekomendacijos persikraustant į Vokietiją be rūpesčių gali padaryti šią kelionę kur kas lengvesnę, nors visiškai nuo streso nepabėgsite. Vokietija – tai tvarka ir precizika, tačiau kartais ji pasidaro absurdiška. Žemiau rasite tai, ką paprastai pasakau savo klientams per telefoną, kai jie jau paniką, kad dėžės netilps į sunkvežimį. Tiesiogai, be dažnų frazių, kaip yra iš tikrųjų.

Dokumentai ir biurokratinės gaišenos

Kokius dokumentus būtinai reikia tur�ti su savimi kelyje?

Tikrai nežinau, kodėl žmonės visada pamiršta paprasčiausių dalykų. Jums reikės asmens dokumento, naturally, bet svarbiausia yra tai, kad turi būti pasirašyta perkraustymo sutartis arba sandorio kvitas. Be to, jei vežate transporto priemonę, būtinai paruoškite techninius pasus. Vokiškai muitininkai gali būti... įkyrūs. Taip pat, jei turite brangų techniką, paimkite pirkinių čekius. Be jų gali būti problemų su mokesčiais, nors ES viduje tai jau ne taip kritiška, bet geriau sauguoti.

Ar reikia deklaruoti daiktus, jei persikraustome iš Lietuvos?

Kadangi esame Europos Sąjungoje, tai dažnai galvojate, kad nieko nereikia. Bet čia yra gudrybė. Jei daiktai naudoti ir juos naudojote bent 6 mėnesius, jie gali būti atvežti be PVM ir muito. Tam reikia užpildyti specialią formą (paprastai vokiškai vadinama „Umfuhrkrmeldung“). Žinoma, tai nėra būtina, jei niekas nebesustabdys, bet jei sustabdys ir neturite to popieriaus... gausite baudą. Geriau užtrukti valandą prieš kelionę užpildant formą nei tada ten ginčytis su pareigūnu.

Ar tikrai reikia adreso Vokietijoje prieš atvykstant?

Tai yra viena dažniausių problemų. Taip, jums reikės adreso, nesregistravus gyvenamosios vietos (Anmeldung) negalėsite nieko daryti – nei banko atidaryti, nei darbo gauti. Kai kurie klientai sako, „aš dar ieškau buto“. Na, tai ieškokite viešbutyje arba pas draugus laikinai. Persikraustant į Vokietiją be rūpesčių reikia turėti bent jau laikiną vietą, kur nurodysite savo adresą. Be to, sunkvežimio vairuotojas taip pat turi žinoti, kur važiuoja, negali važinėti po miestą ratu.

Kaip susitvarkyti su „Anmeldung“ registracija?

Tai vienas pirmų dalykų, ką reikia padaryti. Turite eiti į vietinę „Bürgeramt“ (piliečių biurą). Eikite ten anksti ryte, nes eilės gali būti milžiniškos. Reikės nuomos sutarties ir asmens dokumento. Kartais ten dirba labai nepatenkinti tarnautojai, todėl būkite malonūs ir turkite visus popierius paruoštus. Neregistruavęs gyvenamosios vietos, jūs oficialiai neegzistuojate sistemoje. Tiesą sakant, be to netgi interneto paslaugos namuose nebus prijungtos.

Ar verta turėti „Wohnungsgeberbestätigung“?

Absoliučiai taip. Tai yra dokumentą, kurį turi užpildyti jūsų šeimininkas (nuomotojas). Be jo jūsų „Anmeldung“ nebus priimtas. Dažnai žmonės atvyksta ir tada sužino, kad šeimininkas atostogauja arba tiesiog nenori rašyti to popieriaus. Pasitarkite dėl to iš anksto. Tai nėra jokia mūsų išgalvota problema, o reali Vokietijos biurokratinė būklė. Be šio lapelio jūs užstrigsite pačiame pradžioje.

Kas daryti, jei dokumentai vokiškai?

Geriau, jei visi turite vertimus. Yra daugybė svertinių biurų, kurie tai padarys greitai. Negalima tikėtis, kad vokiškas pareigūnas gerai moks lietuviškai arba angliškai. Jis gali ir mokėti, bet neapsiriskite. Jei sutartys ar techniniai pasai lietuviškai, padarykite notarinius arba prisiekusių vertėjų vertimus. Tai sutaupys daug nervų per patikrinimą.

Logistika: kaip viskas telpa ir važiuoja

Kiek kainuoja toks persikraustymas apytiksliai?

Kainos labai svyruoja. Jei turite tik standartinį vieno kambario buto turinį, tai gali kainuoti nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo atstumo (pvz., iš Vilniaus į Berlyną ar Miuncheną). Jei namas – tai kainos kyla iki 3-4 tūkstančių. Turiu omenyje, kad kelios rekomendacijos persikraustant į Vokietiją be rūpesčių apima ir biudžeto planavimą. Neapsirinkite pigiausio pasiūlymo, nes ten dažnai paslėpti papildomi mokesčiai už liftą arba laiptus.

Ar reikia pirkti dėžes ar jas duodate?

Mes dažniausiai duodame dėžes, jas reikia tik surinkti. Tai patogu, nes jų nereikia gaudyti po parduotuvių. Bet jei norite sutaupyti, galite rasti prekybos centre. Tik atkreipkite dėmesį – dėžės turi būti stiprios. Niekada nenaudokite senų, suirusių dėžių, ypač knygoms. Viena tokia dėžė sugriūva perkėlimo metu ir sugadina viską kas po ja. Nustebęs, kaip dažnai tai nutinka.

Kaip supakuoti lėtus daiktus (indus, paveikslus)?

Indus reikia apvynioti burbulų plėvele, bet ne taip, kad tik vienas sluoksnis. Kelionių metu sunkvežimis šoka, net jei vairuotojas važiuoja ramiai. Paveikslus geriausia supakuoti į specialias kėdes. Aš vieną kartą mačiau, kaip klientas padėjo paveikslą ant lovos ir padengė antklode... po to teko daugai kalbėtis apie dailės kūrinių restauravimą. Geriau nedarykite eksperimentų.

Ar galima vežti maistą?

Taip, galite, bet tik ne mėsą ir pieno produktus iš šalių, kuriose yra ligų (nors Lietuvoje situacija gera, bet taisyklės griežtos). Konservai, makaronai, sausi produktai – viskas tvarkoje. Bet žiūrėkite, kad dėžės neatsidarytų. Vieną kartą mus sustabdė muitinė, nes vyno butelis sudužo ir viskas kvepėjo alkoholiu. Buvo nemalonu aiškintis, kad mes ne kontrabandininkai, o tik keleiviai.

Kas daryti su baldais, jei netilpės į liftą?

Tai klasika. Vokiški namai dažnai turi siaurus liftus arba jų visai nėra. Tada tenka nešti rankomis. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, pasiruoškite, kad tai kainuos brangiau. Vairuotojai turi teisę paprašyti papildomo mokesčio už nešimą laiptais, jei tai nėra įrašyta į pradinę sutartį. Užsirašykite tai iš anksto. Niekas nenori nešti sofos per 4 aukštus už pradinę kainą.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Dažniausiai taip ir daroma, kad jis galėtų iškrauti daiktus į naująją vietą, kol jūs važiuojate arba dirbate. Bet... žinote, aš visada patariu pasilikti vieną kopiją sau. Kartais vairuotojas gali pamiršti paduoti raktus arba juos prarasti (retai, bet nutinka). Geriau būti saugiam. Pasitikėjimas svarbu, bet ir protas reikalingas.

Kaip su transporto priemonėmis? Ar jas vežate?

Taip, galime vežti automobilius ant priekabos arba vairuoti juos (jei turi vairuotoją su teisėmis). Bet jei vairuojate patys, reikia įsitikinti, kad automobilis yra uždraustas (draudimas galioja ir ES). Be to, jei mašina neįregistruota, gali būti problemų kelio policijos patikrinimo metu. Vokietijoje policija labai aktyvi. Geriau viską suderinti iš anksto.

Rizikos ir nepatogumai, apie kuriuos niekas nesako

Ar įmonė atsako už sugadintus daiktus?

Turi būti draudimas. Bet čia yra vienas „nepatogus“ dalykas. Dauguma įmonių turi tik atsakomybės draudimą, kuris apmoka labai mažai (pvz., 10 eurų už kilogramą). Jei sugadina brangų pianiną, gausite tik nukritusią sumą. Jei norite pilno draudimo, reikia jo paprašyti ir jis kainuos brangiau. Skaitykite sutartį, ten viskas parašyta smulkiu šriftu. Aš pats kažką nepastebėjau (tikiuosi, kad dabar geriau žiūriu).

Kas nutinka, jei sunkvežimis užstrigs sienoje?

Nebent tai yra techninė bėda, kitų problemų neturėtų būti, nes tai yra vidinė ES siena. Bet jei užstrigs dėl blogų orų (pavyzdžiui, sniego), tai pristatymas vėluos. Mes negalime valdyti orų. Tokiu atveju tiesiog laukiate. Vieną kartą važiavome per Kalnų Alpes ir užstrigome 10 valandų. Klientas buvo labai nustebęs, bet mes negalėjome nieko padaryti.

Ar dažnai pasitaiko apgavysčių šioje srityje?

Deja, taip. Yra įmonių, kurios pasako žemiausią kainą, o tada, kai daiktai jau pakrauti, reikalauja dvigubai daugiau. Tai vadinama „hostage“ situacija – jūsų daiktai įkaitai. Todėl kelios rekomendacijos persikraustant į Vokietiją be rūpesčių visada prasideda nuo įmonės patikrinimo. Žiūrėkite atsiliepimus ne tik savo šalyje, bet ir Vokietijoje. Jei įmonė neturi vokiško adreso arba telefono, būkite atsargūs.

Kas daryti, jei naujasis butas dar nebaigtas remontu?

Tai problema. Vairuotojas negali laukti dienų kol jūs dažote sienas. Turite susirasti sandėliuką (Lager) laikinai. Vokietijoje yra daug self-storage paslaugų, jos nėra pigios, bet išgelbsti situaciją. Susitarkite dėl iškrovos tiesiai į tą sandėlį. Vėliau galėsite parsivežti daiktus mažomis partijomis.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet tik jei jie neserga ir nėra saugomi rūšys. Vokiška fitosanitarinė kontrolė gali patikrinti. Ir atminkite, augalams sunku kelionėje – jiems trūksta šviesos ir vandens. Žiema gali užšalti kroveje. Aš nekalbėčiau, kad tai draudžiama, bet tai rizikuota. Jei turite brangų palmę, gal geriau ją duoti draugams arba vežti asmeniniu automobiliu.

Kaip elgtis su šiukšlėmis?

Niekada nepalikite senų daiktų arba pakuočių gatvėje Vokietijoje. Tai labai griežtai baudžiama. Vokietai labai tvarkingi. Išsikraunę dėžes susukite ir išmeskite į konteinerius (dažnai reikia specialių „Papier“ konteinerių). Jei palikite daiktų kieme, gausite baudą ir gretimus kaimynai gali paskambinti policiją. Nemanau, kad norite pradėti gyvenimą nuo ginčų su kaimynais.

Pinigai, mokesčiai ir laikas

Kada reikia apmokėti už paslaugas?

Paprastai imama 30-50% avanso. Likusią dalį sumokate, kai daiktai yra pakrauti arba kai jie atvyksta į vietą. Nekokite mokėti 100% iš anksto. Tai yra didelė rizika. Jei kas nors negerai, neturėsite jokios galios reikalauti. Mokėkite tada, kai matote, kad darbas baigtas arba artėja prie pabaigos.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti mokestis už „Trinkgeld“ (arbatpinigius) vairuotojams, jei jie dirba viršvalandžius arba neša labai sunkius daiktus. Tai nėra privaloma, bet Vokietijoje tai yra įprasta praktika. Taip pat gali būti mokestis už specialią techniką (keltuvas). Tokius dalykus reikia aptarti telefonu, o ne stebėti, kai jie atsiranda sąskaitoje.

Kiek laiko trunka visas procesas?

Pats važiavimas trunka nuo 1 iki 3 dienų, priklausomai nuo maršruto. Bet visas rengimasis – tai savaitės arba mėnesiai. Jei norite persikraustant į Vokietiją be rūpesčių, pradėkite ruoštis mažiaugiai mėnesį iki. Dokumentai, dėžių surinkimas, išsireiškimas iš buto Lietuvoje... tai visa užtrunka. Neskubėkite, stresas yra priežastis daugeliui klaidų.

Ar galima gauti PVM grąžinimą?

Jei esate verslininkas ir persikraustote įmonę, tai taip. Yra speciali procedūra. Bet jei persikraustote privatūs asmenys, tai PVM grąžinimo nėra (nors daiktus atvežate be PVM, tai jums nereikia jo mokėti, todėl ir ko grąžinti?). Nesigilinkite į per daug sudėtingas mokesčių schemas, geriau pasikalbėkite su savo buhalteriu.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia - neskambinkite kas 5 minutes. Jis gali važiuoti ir negali atsiliepti. Jei vėluoja daugiau kaip valandą be paaiškinimo, tuomet skambinkite dispečeriui. Kartais nutinka avarijos arba užstrigimas pasienyje (nors retai). Būkite kantrūs. Mes visi žmonės.

Ar verta drausti daiktus už papildomą kainą?

Mano nuomone, taip. Ypač jei turite brangių daiktų. Standartinis draudimas padengia tik tiek, kiek nurodyta sutartyje (dažnai mažai). Pilnas „All Risk“ draudimas suteikia ramybės. Žinoma, tikimės, kad jo niekada nereikės naudoti, bet geriau turėti ir nenaudoti, nei reikti ir neturėti.

Kaip susitarti dėl iškrovos, jei namuose nėra kam padėti?

Geriau susitarti iš anksto, kad įmonė siųstų du vairuotojus arba pakrautojus. Vienam žmogui labai sunku iškrauti didelį sunkvežimį, be to, jis gali tiesiog atsisakyti daryti tai vienas. Už papildomą darbą reikia mokėti, tai natūralu. Nereikia tikėtis, kad vairuotojas bus ir keltuvininkas ir sandėlininkas be papildomo mokesčio.

Smulkmenos, kurios keičia viską

Ar reikia išpakuoti dėžių?

Paprastai ne, mums tiesiog reikia jas iškrauti į kambarius. Išpakuoti tai jau jūsų darbas, nebent sutartume kitaip (tai kainuoja). Bet nurodykite ant dėžės, kur ji turi eiti (pvz., „Virtuvė“ arba „Miegamasis“). Tai sutaupo laiko. Jei rašote „Spinta“, o viduje yra indai, tai vairuotojas ją nešs į svetainę, ten ir liks.

Kodėl vokiški adresai taip keisti?

Jie nėra keisti, tiesiog kitokie. Gatvės pavadinimas eina pirmiau, o namo numeris po jo. Pvz., „Hauptstraße 25“. Nenaudokite mūsų formato, nes navigatorius gaišta. Ir tikrai, užsirašykite iš anksto vairuotojui, kad jis nevažinėtų ratu ieškodamas kur užlipti.

Ar galima veži alkoholį?

Taip, tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Negalima vežti dešimtų dėžių degtinės, nes tai bus laikoma prekyba. Kelios butelių – tai normalu. Jei turite brangų vyno kolekciją, geriau ją vežti asmeniniu automobiliu arba specialiai uždrausty.

Kas daryti su nenaudojamais daiktais?

Nesivežkite šiukšlių! Vokietijoje šiukšlių išvežimas kainuoja pinigus. Išmeskite senus baldus Lietuvoje. Nėra jokio prasmės mokėti už kuro sąnaudas, kad nuvežtumete seną sofą į Germanijos sąvartyną. Išsitraukite viską, kas sena ir sugadinta prieš kelionę.

Kaip elgtis su gyvūnais?

Jei turite šunį ar katę, jis turi važiuoti su jumis (ne dėžėje su daiktais!). Sunkvežimio krove yra per šalta, per triukšminga ir pavojinga. Gyvūnams reikia specialių būklų. Ir užsirašykite, kad jūsų bute leidžiama gyventi su gyvūnais, kitaip vėliau gali būti problemų su šeimininku.

Ar reikia rūpintis parkavimu mieste?

Būtinai! Vokietijos miestuose labai sunku pristabdyti 7,5 tonų sunkvežimį. Jums gali tekti užsisakyti specialią parkavimo zoną (Halteverbot) iš savivaldybės. Tai trunka kelias savaites. Jei padėsite sunkvežimį kur neleidžiama, jį greitai nuveš gaisrinė.

Ar galima kreiptis į jus dėl konsultacijos prieš kelionę?

Žinoma, nors ir taip daug rašiau. Geriau paklausti per daug kartų nei padaryti klaidą. Mums patinka, kai klientai tiksliai žino, ko tikisi. Taip visiems aiškiau ir greičiau.

Ką daryti, jei pasidaroma baisiai, kad viskas nebebetilps?

Nepanikuokite. Mes dažnai susiduriame su tuo, kad klientai pervertina savo daiktų kiekį. 30 kubinių metrų tai daug. Jei pastebime, kad netilps, susisiekime. Kartais reikia papildomo mikroautobuso. Tai kainuos papildomai, bet bus saugiau nei spausti dėžes iki stiklo lūžimo.

Ar tikrai verti visi tie rūpesčiai?

Galbūt ne kiekvienam, jei turite tik du krepšius. Bet jei keliuate visą gyvenimą, tai kelios rekomendacijos persikraustant į Vokietiją be rūpesčių gali padaryti skirtumą tarp katastrofos ir sėkmingo starto. Vokietija puiki šalis, jei sugebi susitvarkyti su smulkmenomis. Sėkmės kelyje, ir pamirškite tuos rūpesčius, kai išsipinsite pirmąją dėžę naujuose namuose.

Tikimės, kad šios informacijos pakaks. Žinoma, visada gali būti kažkas nepageidaujamo, to reikėtų tikėtis. Bet jei pasiruošiate, viskas bus gerai.