Kas tiksliai įtraukta į persikraustymo į Vokietiją paslaugas? Išsamus vadovas

Sveiki, tiesiog norėjau papasakoti, kaip tai iš tikrųjų atrobia, kai žmogus nusprendžia keltis į Vokietiją. Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo idealiai sureguluotų persikraustymų iki tokių situacijų, kur nori uždengti akis. Persikraustymas į Vokietiją nėra tik tai, kad mes ateiname, pakrauname dėžes ir važiuojame. Čia eilė smulkmenų, apie kurias dažnai net pamirštama kalbant su klientais, o jos gali paversti jūsų gyvenimą darbo vietoje tikru košmaru. Todėl štai, kas iš tikrųjų laukia, kai pasirašote sutartį su mūsų, arba bet kuria kita, kompanija. Nerašau čia jokių reklamų, tiesiog grytas gyvenimas iš vairuotojo kabino ir dispečerio punkto.

Kaip viskas prasideda ir kas įeina į standartinį paketą

Kada geriausia kreiptis ir pradėti planuoti?

Idealiai – bent mėnesį prieš, bet žinote, mes gyvename realiame pasaulyje. Kartais žmonės skambina rytoj turėdami išvykti. Persikraustymas į Vokietiją yra populiarus, ypač vasarą, tada vairuotojų trūksta. Jei galite, susiderkite anksčiau, taip pat nepamirškite apie savaitgalius, tada kainos gali šokti. Geriau laiku pasiskųsti negu vėluoti su dėžėmis rankose. Mes stengiamės dėti visas jėgas, kad išgertume jūsų skubą, bet geriau turėti laiko rezervą.

Kiek laiko užtrunka tas kelias į Vokietiją?

Viskas priklauso nuo to, kur būstate Lietuvoje ir kur Vokietijoje važiuojate. Jei į Miuncheną ar Berlyną, tai gali būti ir 15-20 valandų vieno vairuotojo kelias, bet mes dažnai važiuojame dviem. Persikraustymas į Vokietiją nėra lenktynės, svarbiau saugiai pristatyti. Kartai įvyksta situacijų, kai pasikeičia oras ar užstringa sienelė, tai prideda valandų. Neskubėkite, geriau, kad viskas atvyktų sveika, o jūs būtumite ramūs.

Ar reikia, kad aš būčiau ten pat visą laiką?

Ne būtinai, bent jau ne visą laiką. Vairuotojai moka savo darbą, jie įkels ir iškels. Bet geriau būti prieš pat iškrovą arba pakrovą, kad pasirašytumete dokumentus. Persikraustymas į Vokietiją be jūsų dalyvavimas įmanomas, jei pasitikite savo artimaisiais, kurie gali priimti siuntą. Žinoma, jei turite labai brangius daiktų, geriau juos pažymėti ir patikrinti. Aš asmeniškai visada patariu būti pasiekiamu telefonu, jei kas nutiktų.

Kas dėl to, jei mašina sužlunga kelyje?

Žiūrėkite, tai sena technika, kartos dalykai, viskas gali nutikti. Jei pasitaiko gedimas, mes kviečiame pagalbą vietovėje. Jūsų daiktai paprastai nelieka pašalėje, mes stengiamės juos perkelti į kitą sunkvežimį. Persikraustymas į Vokietiją su mūsų draudimu apdengia ir tokius atvejus, tad nereikia panikuoti. Kartais tai užtrunka dieną ilgiau, bet mes visada pranešame. Vieną kartą mums virš galvos užlūžo ratai ties Varšuva, tačiau viską išsivežėme.

Ar vežate ir mažus siuntinius, ne tik visus butus?

Taip, darome tai kasdien. Mes turime dalinius krovinius, kai mašina yra dalijama tarp kelių klientų. Tai pigiau, bet trunka šiek tiek ilgiau, nes reikia aplankyti keletą adresų. Persikraustymas į Vokietiją gali būti tik keletas dėžių ar viena sofa. Nebūkite shy, kreipkitės, mes surasime vietą. Viskas tvarkingai užsegama ir užrašoma, kad nepainiotumėte savo daiktų su svetimais.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso Vokietijoje dar?

Tai dažna problema, ypač jei dar nesinomavote būsto. Galima pristatyti į sandėlį Vokietijoje laikinai, arba į draugų namus. Persikraustymas į Vokietiją gali prasidėti be galutinio taško žemėlapyje. Svarbu tik, kad mes turėtume kontakto asmenį, kuris gali priimti krovinių. Vėliau, kai rasite butą, reikės organizuoti vietinį pervežimą, bet tai jau mažesnė bėda.

Ar dirbate savaitgaliais ar šventėmis?

Galime, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis su šeimomis. Jei jums būtina, kad persikraustymas į Vokietiją įvyktų sekmadienį, mes tai darome, bet reikia tartis iš anksto. Vokietijoje taip pat yra poilsio dienos, kai negalima triukšminti gyvenamuosiuose namuose, tai taip pat reikia įskaičiuoti. Geriau planuoti pirmadienį arba penktadienį, jei norite sutaupyti pinigų.

Kas vyksta, jei aš vėluoju išsivežti daiktus iš buto?

Vairuotojų laikas yra brangus. Jei jūs vėluojate be paaiškinimo, mes turime teisę reikalauti kompensacijos už stovėjimą (bet paprastai tartėsime taikiai). Persikraustymas į Vokietiją – tai tikslus grafikas. Kartais žmonės pamiršta raktus arba dar nepakuoja, o vairuotojas jau laukia kieme. Būkime sąžiningi, laikas – pinigai. Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto, mes galima pakeisti planą, jei įmanoma.

Pinigai, sutartys ir kainodaros niuansai

Ar kaina yra fiksuota ar gali pasikeisti?

Paprastai taip, jei tiksliai žinome, ką vežame. Bet jei pasirodo, kad dėžių yra dvigubai daugiau nei sakėte, kaina gali pasikeisti. Persikraustymas į Vokietiją be apžiūros yra tik apytikslė kaina. Aš visada stengiuosi atvažiuoti pasižiūrėti prieš tai. Tai apsaugo ir jus, ir mus nuo nep malonių staigmenų. Nepasakykite, kad turite tik "kelias dėžes", jei jūsų garažas pilnas daiktų.

Kas konkrečiai įeina į tą galutinę kainą?

Į kainą įeina darbas, kuras, bei kelionės išlaidos. Taip pat įskaičiuojamas įkėlimas ir iškėlimas abiejuose galuose. Persikraustymas į Vokietiją kainose dažnai nėra įtrauktos dėžės ar specialūs pakavimo plastikai. Už tai reikia mokėti atskirai. Klauskitės, kai sudarote sutartį, kad jums nebūtų gėda paskui atsiskaityti. Geriau klausti per daug negu per mažai.

Ar galima mokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Sunku rasti keletą tūkstančių eurų grynaisiais, ypač kai kalbame apie didelius persikraustymus. Mes dažniausiai priimame bankinius pavedimus. Persikraustymas į Vokietiją yra didelė operacija, todėl viskas turi būti dokumentuota. Jei norite mokėti grynaisiais, reikia tartis iš anksto, bet yra draudžių sumų. Be to, vairuotojams nelabai patogu vežti didelius pinigus sau su savimi per sieną.

Ar imate užstato mokestį už rezervaciją?

Taip, įprasta prašyti nedidelio avanso, kad užfiksuotume datą. Be to, jei mes jums parduodame dėžes ar lipdukus, tai taip pat reikia sumokėt. Persikraustymas į Vokietiją be užstato yra rizikinga mums, nes mes galime netekti kitų klientų. Avansas rodo, kad jūs tikrai ketinate keltis. Jei atšaukiate paskutinę minutę, tas avansas gali likti mums, nes laiko jau nebeatsigausime.

Ką daryti, jei pasiūlyta kaina atrodo per didelė?

Pasakykite tiesiog. Galime pažiūrėti, kur galima sutaupyti. Gal galima mažiau dėžių paimti arba galbūt jūs patys pasiruošiate daiktus? Persikraustymas į Vokietiją nėra pigus dalykas, bet kaina turi būti pagrįsta. Jei kas nors siūlo kainą, kuri perpus mažesnė nei rinkos, būkite atidi – tai gali būti apgavystė. Mums reikia užmokėti vairuotojams ir pilti kuro, tai ne pigu.

Ar kainuoja brangiau jei aš gyvenu kaime, toli nuo miesto?

Gali būti. Jei sunkvežimiui sunku privažiuoti prie namų arba reikia naudotis mažesne mašina (pervarstymu), tai papildomai kainuoja. Persikraustymas į Vokietiją iš atokios vietovės Lietuvoje arba į atokų kaimą Vokietijoje reikalauja daugiau laiko. Kartais reikia net kelis kartus pervežti dėžes nuo pagrindinės mašinos iki namų, jei keliai per siauri arba tiltai per žemi.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Sąžiningos firmos jų neturi. Mes turime nurodyti viską sąskaitoje. Persikraustymas į Vokietiją gali turėti papildomų išlaidų, jei, pavyzdžiui, reikia išmontuoti kompleksinius baldus, bet tai turi būti aptarta. Niekada nebeklauskite "ar dar kas nors kainuos?" paskui, kai darbas baigtas. Skaitykite sutartį, aš žinau, kad niekas neskaityto, bet vertėtų, ypač dėl draudimo.

Pakavimas, baldai ir jūsų asmeniniai daiktai

Ar jūs pakuodate už mane ar aš turiu pats daryti?

Taip, tai mūsų kasdieninis darbas. Mes turime profesionalią medžiagą, kad apsaugoti jūsų baldus. Persikraustymas į Vokietiją be pakavimo paslaugų yra galimas, bet tada atsakomybė už sugadimus yra jūsų. Jei norite, kad viskas būtų padaryta greitai ir tvarkingai, palikite tai mums. Mes užkelsime sofą į specialią dangą ir užrašysime kiekvieną dėžę, kad jūsų motina neieškotų keptuvės po lova paskui.

Ar reikia išmontuoti visus baldus prieš vežant?

Didelę dalį baldų reikia išmontuoti, kad jos tilptų į mašiną ir neišlūžtų per keliones. Spintelės, lovos, stalai – viskas išsuka. Persikraustymas į Vokietiją su dideliais baldais be išmontavimo yra beveik neįmanomas, nebent jūs turite tik vieną kėdę. Mes tai darome greitai, bet svarbu, kad turite visas varžtas ir detalės. Kartais seni baldai sugenda bandant juos išmontuoti, tai reikia būti pasiruošusiems, kad viskas nebus idealu.

Kas vyksta su tais varžtais ir detalėmis, kai išmontuojate?

Mes jas dedame į specialius maišelius ir lipduome prie to baldo, kuriam priklauso. Persikraustymas į Vokietiją dažnai baigiasi taske, kur žmogus turi pilną dėžę varžtų ir nežino, kur jis priklauso. Mūsų sistema tokia, kad viskas yra pažymėta. Nepamirškite pasakyti apie ypatingas detales, kad jas atskirtume. Jei dings kažkas svarbaus, surinkti baldą vėliau gali būti beviltiška, ir teks šaukti vietinį meistrą.

Ar galima vežti augalus ir juos apsaugoti?

Galima, bet nėra lengva. Sunkvežimiai su šaldymo įranga yra reti ir brangūs. Paprastai augalai važiuoja atvirame krovininiame automobilyje, o ten gali būti šalta arba karšta. Persikraustymas į Vokietiją gali pakenkti jūsų geriausiam fikusui, jei yra šaltų naktų ar tiesiog per daug saulėtos. Mes jų neleidžiame, jei temperatūra per žema, arba įspėjame, kad gali nudžiūti. Geriau juos duoti draugams pasirūpinti.

Kas dėl technikos, televizorių, šaldytuvų?

Technika yra jautri. Televizorių geriau supakuoti į originalią dėžę, jei jos dar neturite, mes padarysime specialią. Persikraustymas į Vokietiją su didžiuliu plazminiu televizoriumi visada sukelia mano širdies plakimą. Mes juos aptraukiame storu putplasčiu. Nenustatykite jų iš karto po atvykimo, leiskite jiems "atsišilti", jei buvo šalta. Viena kartą žmogus įjungė šaldytuvą iš karto ir jis sprogo – tai buvo liūdna, todėk klauskitės patarimų.

Ar saugu vežti labai brangius daiktus, juvelyrus?

Mes turime draudimą, bet jis neapima visko. Pinigai, juvelyriniai dirbiniai, dokumentai turi būti pas jūsų su savimi. Persikraustymas į Vokietiją su milijoniniu lobiu neapsimoka. Nešiojitės brangiausius dalykus rankinėje bagaže. Draudimas apsaugo nuo avarijų ar gaisrų, bet ne nuo pavogtų dalykų, jei paliksite mašiną atvirą (nors mes to nedarome). Būkite protingi ir neikite rizikuoti.

Ar vežate alkoholį ar maisto produktus?

Tam yra tam tikri apribojimai. Asmeniniam naudojimui galite vežti, bet ne verslui. Persikraustymas į Vokietiją su dešimtį dėžių degtinės gali sukelti problemų muitinėje, jei jiems nuspręs patikrinti. Mes nešiojame tai, bet jei bus per daug, gali tekti mokėti mokesčius arba tai gali būti konfiskuota. Geriau neperlenkti lazdos. Maisto produktus taip pat galima, bet tik uždarytus, kad nesuviso mašina.

Kas jei kažkas susilaužo arba sugenda kelyje?

Jei kaltė mūsų, draudimas padengia žalą. Jei jūs patys blogai supakavote ir indai suskilo, mes neatsakome. Persikraustymas į Vokietiją visada turi riziką. Mes stengiamės būti labai atsargūs, bet kelyje būna duobių ir staigių stabdymų. Visus sugadimus reikia užfiksuoti akto metu, kai atvykstate. Negalima po savaitės skambinti ir sakyti, kad lūžo koja, kai ją patys nukritote.

Vokietijos specifika ir pabaigos darbai

Ar reikia eiti į muitinę ar deklaruoti daiktus?

Jeigu persikeliate gyventi ilgam, tai daiktai yra atleidžiami nuo mokesčių, jei juos naudojote mažiausiai 6 mėnesius. Reikia pateikti sąrašą (inventorių). Persikraustymas į Vokietiją reikalauja biurokratijos. Mes padarome jums dokumentus, bet jūs turite juos pasirašyti. Kartai muitininkai sustoja ir tikrina, bet dažniau tik važiuojame pro. Viskas turi būti tiksliai, kitaip gali būti dideli baudos ir uždelsimai.

Ar galima užsakyti iškrovą į naktį Vokietijoje?

Galima, bet Vokietijoje yra griežti ramybos valandos. Gyvenamuosiuose namuose negalima triukšmauti naktį, net jei jums atrodo, kad nieko neįvyks. Persikraustymas į Vokietiją į penkiaukštį be lifto naktį gali baigtis policijos iškvietimu ir nemalonumais. Geriau planuoti atvykti ryte. Jei tikrai reikia, reikia gauti leidimą iš namų valdybos, bet tai retai pavyksta. Vokietai mėgsta tvarką.

Ar padėsite surinkti baldus naujuose namuose?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugų paketą. Mes ne tik iškrauname, bet ir pastatome lovas, spinteles, lentynas. Persikraustymas į Vokietiją baigiasi tada, kai galite atsigulti į lovą ir užsidaryti duris. Nereikia mums prašyti padėti su elektrika ar vamzdynais, mes ne elektrikai. Bet baldus surinksime greičiau negu jūs manytumėte, tiesiog reikės parodyti, kur kas stovi.

Ar galite padėti išmesti senus daiktus, kuriuos nebevežiu?

Taip, galime tai nuvežti į šiukšliadėžę, bet tai papildoma paslauga. Persikraustymas į Vokietiją su senais sofiliais, kurie jau nebetinka, nėra nemokamas. Mes už tai imame papildomai, nes mums reikia skirti laiko važiuoti į degutrą. Jei galite išmesti patys prieš mūsų atvykimą, taip bus pigiau. Nekelkite nereikalingų daiktų per pusę Europos, tai tiesiog beprasmiška.

Kas daryti, jei Vokietijoje neįsivažiuoja sunkvežimis?

Tai tikrai dažna problema, ypač senuosiuose miestuose ar prie "Altbau" namų. Persikraustymas į Vokietiją tada reikalauja pervarstymo – mes krauname į mažesnę mašiną arba vežame rankomis. Už tai imamas mokestis, nes tai fiziškai sunkus darbas. Nustatykite iš anksto su savo brokeriu ar namų savininku, ar yra vietos stovėti. Geriau sužinoti tai anksčiau negu gaišti valandas ieškant parkavimo.

Ar įeina į kainą dėžių išnešimas iš naujo buto?

Įprastai ne, mes atiduodame dėžes jums, o jūs jas išnešate patys arba panaudojate. Persikraustymas į Vokietiją paslauga apima pervežimą, bet ne visada galutinį "tvarkymąsi". Jei norite, kad mes išneštume tuščias dėžes į konteinerį, tai papildomas darbas. Dažniausiai klientai susitvarko patys per kelias dienas, arba aš tiesiog palieku tai jiems.

Na, tiek tiek tų patarimų iš seno voro. Persikraustymas į Vokietiją yra didelis žingsnis, bet su gerais žmonėmis už vairo jis tampa daug lengvesnis. Nenustokite dėl smulkmenų, viskas išsprendžiama. Svarbiausia – rinkitės ne tik pagal kainą, bet ir pagal tai, kaip jums kalbama telefonu. Jei kažkas atrodo per gražu, tikriausiai taip yra. Sėkmės kelyje ir laukiančiame namuose Vokietijoje, tikrai neatsisakykite geros kavos prieš kelionę!