Kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją? 20 metų patirties tiesa

Sveiki, ponai ir moterys, gulėjau ant sofos ir galvojau, kad per tuos dvidešimt metų, ką praleidau šioje srityje, mažiausiai klausimų buvo apie tai, kur geriau kepti burekį, o daugiausiai būtent apie tai, kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją. tiesą sakant, vieno atsakymo nėra, kaip nėra vieno geriausio alaus, nors aš asmeniškai mėgstu „Volfas Engelman“. Vokietija artima, bet logistiškai kartais sukelia daugiau galvos skausmo nei važiavimas į Angliją per tunelį. Čia ne tik apie kainą, kalba eina apie tai, kad jūsų sofą nenuvers į šaligatvį Miunchene ar Berlyne. Dažnai žmonės pasikliauja paieškos sistemomis, o ten – šiukšlės. Reikia žinoti, kur ieškoti ir ką klausti, kad nenukaistum dieną prieš išvykimą.

Kaip išvis rasti normalų vežėją tarp tų visų skelbimų

Ar verti tikėti „Google“ reitingu?

Žinoma, „Google“ rodo tas įmones, kurios daugiausia sumoka reklamai, o ne tas, kurios geriausiai pakrauna kėdes. Aš mačiau milžiniškas firmas, kurios tiesiog perka užsakymus ir parduoda juos mažiems „vilkams“ provincijoje. Jei ieškote, kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją, nežiūrėkite tik į pirmą puslapį. Užsukite į forumus, paklauskite kaimynų, kurie jau važiavo. Kartais maža, niekam nežinoma firma iš Kauno rajono atliks darbą idealiau nei didžiulė korporacija, kurios vadybininkas su jumis net nekalbės asmeniškai.

Kodėl kainos skiriasi dvigubai?

Tai klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Vienas siūlo 300 eurų, kitas – 600. Atsakymas paprastas: kuras, darbo užmokestis ir... sąžinė. Jei kas siūlo per pigiai, vėliau gali būti „papildomų“ mokesčių už liftą, laiptus ar už tai, kad vairuotojas miegojo. Vokietijoje darbo rankos brangios, tad jei lietuvis važiuoja dirbti už mažai, tai kažką jis praranda – arba miegą, arba kokybę. Geriausios perkraustymo paslaugos į Vokietiją niekada nebus pigiausios, nes čia reikia apsidrausti nuo visų nesklandumų.

Ar reikia gyventi Vokietijoje, kad vežtų ten?

Ne būtinai, bet padeda. Mes, lietuviai, esam mobilūs, bet jei įmonė turi savo atstovybę Berlyne ar Frankfurte, tai gerokai lengviau išspręsti problemą, jei ką nors sudaužote. Tačiau dauguma mūsų tiesiog važiuoja į abi puses. Svarbiau, ar jie žino vietinius metodus, pvz., kur leidžiama stovėti su sunkiasveike miesto centre, kad neumigstumite baudų.

Kaip suprasti, ar tai brokeris, ar nevežėjas?

Klauskite klausimo: „Kokia jūsų mašinos valstybinė numeris?“ Jei jie pradeda vengti atsakymo ar sako, kad „organizuojame“, tai tikriausiai nieko neorganizuoja, tik parduos jūsų daiktus kažkam kitam. Tiesioginis ryšys su vairuotoju – auksas. Niekada nepykite ant vadybininko, jei jis negali pavadinti vairuotojo vardo (išskyrus duomenų apsaugą, bet bent pavardę privalo žinoti).

Ar reikia apžiūrėti sandėlį?

Jei turite brangų interjerą ar pianiną – būtinai. Jei tik studentiškus daiktus – galima ir užtekti nuotraukų. Geriausi perkraustymo paslaugų tiekėjai Vokietiją keliauja nebijodami parodyti, ką vežia. Aš asmeniškai visada siūlau atvažiuoti pas mus pasižiūrėti, o ne tik kalbėti telefonu. Tai sutaupo nesusipratimų kelių šimtų kilometrų atstumu.

Kainos, kontraktai ir pinigai

Ar į kainą įeina įpakavimas?

Dažnai ne. Tai yra pagrindinė „povandeninė uola“. Užsakius „nuo durų iki durų“, daiktai gali atvykti neįpakuoti. Reikia aiškiai pasakyti: „Reikia, kad viską užraitotumėte“. Kartais įmonės, kurios teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją, siūlo komplektą, kartais tai brangiau, bet tai verta jūsų nervų.

Ką daryti, jei kaina padidėja važiuojant?

Tai pasitaiko, retai, bet pasitaiko. Jei vairuotojas atvyksta ir sako, kad laiptai aukštesni nei manyta, arba reikia ne vienos, o dviejų mašinų. Turiu omenyje situaciją, kai klientas pasakė „turim keletą dėžių“, o iš tiesų buvo pilnas namas su didele lova, kuri neįeina į liftą. Rašykite viską sutartyje, arba bent jau sufiksuokite pokalbį.

Ar galima sumokėti atvykus?

Dauguma sako „ne“. Reikalauja avanso, kad užtikrintų, kad jūs nepabėgsite. Vokiškas solidumas (nors mes ne vokiečiai) reikalauja užtikrinimo. Tačiau neverkite į priekį 100 proc. 30-50 proc. yra normalu. Likusią dalį mokėkite tik tada, kai viskas pastatyta naujame name ir jūs patikrinote.

Ar apdraudžia jūsų daiktus?

Turi būti. Būtinai klauskite apie transporto draudimą (CMR sąvarta). Ji apima daiktus kelionės metu. Jei jūsų tėvų servizetas sužudo vairuotojas, tik draudimas išgelbės nuo bankroto. Kai kurios firmos siūlo ir „visavertį“ draudimą, bet jis dažnai brangnesnis. Žiūrėkite, kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją ir turi gerą draudimo polisą (ne blankų, o realų).

Ar grąžina pinigus, jei atšaukiate?

Tai priklauso nuo to, kiek laiko liko. Jei atšaukiate dieną prieš išvykimą, tikriausiai ne, nes jie jau skyrė mašiną ir vairuotoją. Sąžiningos firmos tai pasakys iškart. Kitos gali „užkabinti“ avansą ir dingti. Sutartis čia karaliaus.

Specifika: Vokietija yra ne Lietuva

Ar sunku užleisti mieste?

Labai sunku. Ypač senamiestyje. Vokietijos miestai griežti dėl stovėjimo vietų. Jei kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją, jie turi žinoti, kaip gauti leidimą stovėti (Halteverbot) iš vietinės policijos arba savivaldybės. Be to, gali tekti statyti kelias ženkles „Einstieg“ (įvažiavimas). Neklauskite „ar reikia“, klausykite „kas tai padarys“.

Kokią dieną geriausia važiuoti?

Pirmadieniais ryte – šiaip sau nenuspręskite, yra didžiuliai spūstys aplink Vokietijos miestus. Geriausia sekmadienio vakaras (kad pirmadienį iškrautuoti) arba vidurdienis. Sekmadieniais vokiečiai negali važiuoti sunkvežimiais (išskyrus tam tikrus atvejus), taigi apgalvokite. Aš visada patariu važiuoti antradienį arba trečiadienį – ramiau.

Ar dažnai tikrina muitinė?

Nors ES erdvė, bet Vokietijos muitinė (Zoll) yra aktyvi. Ypač jei važiuojate iš ne ES šalių (tai ne jūsų atvejis, bet žinot). Bet jei vairuotojas atrodo įtartinai, gali sustabdyti. Tiesiog turite turėti daiktų sąrašą (inventoriaus sąrašą). Jei ne, gali būti neklasifikuotų daiktų tardymas, o tai laikas.

Ar reikia registruotis (Anmeldung) iš karto?

Tai ne jūsų vežėjo reikalas, bet jie dažnai gali padėti susirasti „Wohnungsgeberbestätigung“ dokumentą, kurį turi pasirašyti savininkas. Be to negalite gyventi legaliai. Geras vežėjas niekada nesistengs jums padėti su melavimu dokumentuose, tai pavojinga.

Ar vokiečiai draugiški?

Kartais ne. Aš mačiau, kai kaimynas išbėgo su šukuotomis plaukais, kadangi mašina stovėjo jo vietoje 5 minutes. Geriausios perkraustymo paslaugos į Vokietiją įtraukia ir komunikaciją su aplinkiniais. Mūsų vairuotojai turi mokėti pasakyti „Entschuldigung“ (Atsiprašau) ir nusišypsoti, nors ir nori pasakyti kitą žodį.

Daiktų saugumas ir įpakavimas

Kaip supakuoti pianiną?

Niekada nedarykite to patys. Pianinas – tai ne kėdė. Jis turi svorio centrą kur nors kur (čia jau aš susipainiojau, bet specialistai žino). Reikia specialios įrangos, diržų, o ne vien rankų jėgos. Jei įmonė sako „mes užvežsim, tik uždėkite ant dangčio“, bėkite.

Ar gali vežti augalus?

Galima, bet yra rizika, kad jie užšals arba išdžius. Žiema be šildomos mašinos – mirtis. Vasarą – karšta. Be to, yra apribojimų dėl žemės. Vokiškai tai gali būti problema jei daug žemės ant šaknų. Geriau pasilikti kaktusą.

Ką daryti su alkoholiu?

Vokietijoje griežtai reglamentuota, kiek galima vežti alkoholio asmeniniam naudojimui. Jei vežate 100 butelių vodka, tai jau ne asmeninis naudojimas. Aš mačiau, kaip muitinė konfiskavo visą vyną kolekciją vienam lietuviui, kuris norėjo atidaryti barą, bet nepranešė. Būkite protingi.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Rekomenduojama. Ne tik dėl svorio, bet dėl to, kad durys gali nukristi. Be to, jei ten kažkas paslėpta (pinigai, brangenybės), praradimo rizika didesnė. Patikimas vežėjas visada pasakys: „Ištuštinkite, aš nešiu ne tuščią spintą, o jūsų daiktus“.

Ar verta pirkti dėžes?

Geriau pasiimti naudojamas iš parduotuvės (vyno dėžės yra stipriausios) arba išsinuomoti iš vežėjų. Naujas dėžių rinkinys kainuoja kaip šaka šakojasi. Kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją, paprastai gali pasiūlyti dėžių nuomą už simbolinę kainą, o ne versti jums pirkti visą „IKEA“.

Nenurodytas (problemos ir nesėkmės)

Kas nutinka, jei sudaužoma sofa?

Turi būti sąlyga, ką daroma. Jei sutartyje parašyta „atsakingi už žalą“, tai jie turi sumokėti. Jei parašyta „atsakingi tik pagal CMR“, tai gaišiate laiką. Visada fotografuokite daiktus prieš kraunant ir iškraunant. Tai jūsų įrodymas teisme ( nors iki tol tikriausiai nenueisite).

Ar vairuotojai gali šiek tiek gerti?

Nelegalu ir nepriimtina. Tačiau mes visi žinome, kad Lietuvoje (ir ne tik) kultūra kartais tokia... Jei jaučiate alkoholio kvapą, nedelsdami skambinkite vadovui. Nedarant to, jūs prisiimate atsakomybę, jei vėliau kas nutinka. Geriausios perkraustymo paslaugos į Vokietiją netoleruoja tokios elgsenos.

Ką daryti, jei mašina sugedus?

Tai vyksta. Varikliai sprogsta, padangos plyšta. Normalu, kad įmonė turi atsiųsti kitą mašiną arba techninę pagalbą. Klientas neturi mokėti už laiką, kol tai vyksta (jei tai ne jūsų kaltė). Būkite kantrūs, bet reiklaukite informacijos.

Ar gali atiduoti daiktus kaimynui?

Tik su jūsų raštišku sutikimu. Aš girdėjau istoriją, kai vairuotojas, negalėdamas susisiekti su klientu, palikto daiktus kieme, o lietūs juos užliejo. Niekad nedarykite to be rašto. Tai atsakomybė.

Kodėl vairuotojai būna pikti?

Nes jie dirba 14 valandų per dieną, miego miegamajame mašinoje ir gauna pinigus ne iš oro. Aš jų suprantu. Nereikia jiems kišti nosies į kabiną, siūlyti kavos ar klausti gyvenimo. Tiesiog pasakykite, kur dėti dėžes. Žmogiškumas abiejose pusėse svarbiau už „gerą klientų aptarnavimą“ iš vadovybės vadovo.

Ar galima sutaupyti važiuojant su daline krova (su keliais klientais)?

Galima, bet tai laiko klausimas. Jūsų daiktai gali pulti į „sandeliuką“ toje pačioje mašinoje su kitų žmonių daiktais. Rizika, kad kas nors pasimes arba sudaužyti, didesnė. Jei klausiate, kas teikia pačias geriausias perkraustymo paslaugas į Vokietiją, atsakymu bus – tas, kuris siūlo individualų reisą, jei jums tai svarbu.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Nuvežti su savimi? Ne. Vokietijoje šiukšlių išvežimas labai brangus ir remiasi punktais. Geriau viską išmesti Lietuvoje prieš važiuojant, arba susitarti dėl specialios konteinerio nuomos Vokietijoje (tai gali kainuoti 200-300 eurų). Nekelkite maišų su senais drabužiais, niekas to nenori.

Galutiniai patarimai ir išvados

Viskas baigiasi ne tada, kai vairuotojas užsidaro duris, o tada, kai jūs atsisėdate su puodeliu arbatos naujoje virtuvėje. Perkraustymas į Vokietiją – tai ne tik logistika, tai psichologija. Svarbiausia rasti žmones, kurie nekalba tik gražiais žodžiais, bet turi „uodegą“ (patirtį). Nenaudokite pigių brokerių, jūsų nervai brangesni už 50 eurų skirtumą. Tikrinkite dokumentus, drąsiai klauskite keistų klausimų ir būkite kantrūs – keliai yra tai, kokie yra. Sėkmės Jums ir naujiems namams! (Tikiuosi, jūsų kaimynai bus ramūs).