Kaip suplanuoti sklandų persikraustymą Vokietijos link?

Dirbu šioje srityje jau gerą virš dvidešimties metų. Mačiau viską – nuo tų, kurie krauna visus namus į vieną krepšį, iki tokių, kurie pervežia vieną vazą kaip karalių. Persikraustymas į užsienį, o ypač kai planuojate sklandų persikraustymą Vokietijos link, nėra tiesiog įkelti dėžių ir važiuoti. Tai yra daugiau biurokratijos, nervų ir daugybės smulkių detalių, kurias lengva praleisti. Vokietija yra arti, tačiau jų tvarka ir mūsų realybės kartais susiduria kaip du traukiniai. Čia ne apie tai, kad geresnė ar blogesnė vieta, tiesiog kita. Reikia žinoti, ką tikėtis, kad netyčia nesusirgtum nuo spaudimo prieš pat sieną.

Pasiruošimas ir planavimas (Kada pradėti?)

Kada tiksliai reikia pradėti ruošti dėžes?

Jei jau skaitote šitą tekstą, turbūt vėluoja. (Juokauju, bet tikrai pusiau). Idealų atveju pradėkite prieš mėnesį ar du. Niekada nepyksta, jei viskas paruošta anksčiau. Žmonės dažnai palieka viską paskutinę dieną, tada pradedasi panika ir dėžės neišsirikiuotos. Supraskite, kai ateina vairuotojas, jis nenori laukti, kol jūs surinkiate paskutinius šlepetes. Ir dar viena dalykas – nenaudokite senų maisto dėžių, jos sugenda, kai užkraunate 150 kilogramų knygų. (Tikrai, mačiau, kaip dugnas iškrenta).

Ar tikrai reikalingas tas inventorinis sąrašas?

Žinote, atrodo, kad tai nereikalingas popierius, bet Vokietijoje tai šventa. Muitinė be jo neleis praeiti. Jums tenka užpildyti lentelę su viskuo, ką vežate – nuo šakos iki automobilio. Jei ten parašysite "baldai", gali būti problemų. Turi būti konkrečiai: "sofa, mėlyna, 2 vietos". Nėra ką slėpti, vokiečiai tikrina tikrai atidžiai. Jei sąrašas neatitiks realybės, gali tekti mokėti muito mokesčius. Tai nėra toks sunkus darbas, tiesiog užtrunka laiko, taigi nedarykite to vėlai naktį prieš išvykimą.

Kur gauti dėžes?

Nesigirkite iš parduotuvių, tai brangu. Užeikite prie didelio prekybos centro, paprašykite sandėlininko – jie dažnai išmeta idealias dėžes nemokamai. Tiesiog reikia jų paprašyti draugiškai. (Aš visada taip darau, kai reikia pasidaryti namų ruošą). Dar galima susirasti internetinėse grupėse, žmonės po persikraustymo duoda nemokamai, tik atsiimkite. Svarbu, kad dėžės būtų stiprios, tvirtos, be drėgmės požymių, kitaip jūsų drabužiai nusigeria kelyje.

Ar verta vežti senus baldus?

Sąžiningai? Dažniausiai ne. Vokietijoje daug kur galima nusipirkti naudotus baldus pigiai arba gauti nemokamą ("zu verschenken"). Kompensuojate pervežimo išlaidas nervais ir kuru. Jei tai turi šeimos relikviją ar labai brangų baldą – neškite. Bet tą seną, suplyšusį sofa palikite čia. (Aš pats kada nunešiau geras spintas į gėlyną, nes joms nebuvo vietos, vėliau gailėjausi, bet taip gyvenimas). Naujas gyvenimas reikalauja švarių pradžių, o ne senių dulkių.

Kaip supakuoti lūžtančius daiktus?

Naudokite daug popieriaus, o ne tik laikraščių – juose daug spalvų, kurios gali nusitepti porcelianą. (Ypač jei turite senų tėvų serviruotes). Kiekvieną indą apvyniokite atskirai, o tarp dėžės sienelių įkiškite putplasčio arba drabužių. Nerašykite "Smulkintos" ant dėžės, gali pulti vagys arba pernelyg atsargūs vairuotojai. Rašykite "Kruopščiai", tai veikia geriau. Geriausia viską daryti patys, kad žinotum, kur kas yra.

Ar reikia išsirinkti spalvotą lipdukų sistemą?

Tai puiki idėja, jei norite nesusirgti galvos išpakuojant. Pažymėkite virtuvę žalia, miegamąjį raudona ir t.t. Vairuotojams tai taip pat padeda, jie neš dėžę į reikiamą kambarį, o ne į koridorių. (Buvau matęs, kaip viena šeima išpakuodavo virtuvės reikmenis vonios kambaryje – juokinga, bet jiems nebuvo). Paprastas dalykas, bet sutaupo daug laiko vėliau, kai jau būsite išvargęs.

Kainos ir paslėpti mokesčiai (Kiek kainuoja?)

Kiek vidutiniškai kainuoja persikraustymas?

O, klausimas už milijoną. Nėra vienos kainos. Viskas priklauso nuo tūrio, atstumo, ar reikia nešti aukštyn žemyn laiptais. Persikraustymą Vokietijos link gali kainuoti nuo kelių šimtų eurų iki kelių tūkstančių. Jei ką nors pasakys "kiekvienam atveju vienoda kaina", bėkite tolyn. Kartais įeina ir dėžių surinkimas, kartais ne. Užklausime visada prašykite detalaus sąskaitos faktūros brėžinio. Būna, kad kaina atrodo graži, bet paskui pridedami mokesčiai už užkeliimą į pėsčiųjų zoną arba už laiptinės pasėdą. Patikrinkite detales.

Kas įeina į kainą, o kas ne?

Čia dažniausiai kyla konfliktai. Į kainą įeina darbas, transportas, kuras. Bet neįeina: mokestis už užkeliamąją vietą prie namo Vokietijoje (jei reikia), mokestis už sunkų kėlimą (jei nėra lifto), arba dėžių išnešimas. Viską pasirašykite raštu. (Mačiau, kaip vairuotojas reikalavo 50 eurų už tai, kad nešė pianiną antrą aukštą be lifto – klientas buvo nustebęs). Neklauskite "ar įeina?", klauskite "ką reiškia mokėti papildomai?".

Ar saugu duoti užstatą iš anksto?

Normalu, kad firma prašo nedidelio užstato, kad užtikrintum, kad tikrai lauksiate. Tačiau jei prašo sumokėti 100 proc. iš anksto – tai signalas. Aš asmeniškai niekada nedariau taip. 20-30 proc. yra pakankamai, kad parodytum rimtum. Yra buvę atvejų, kai įmonės išsikrausto ir dingsta. (Žinau, skamba baisiai, bet tokia realybė). Geriausia sutarti, kad likusią sumą mokate tik tada, kai krovinys atvyksta į vietą. Taip apsisaugosite ir jūs, ir jie žinos, kad turi atvežti, kad gautų pinigus.

Ar galiu sutaupyti darydamas pats?

Žinoma, jei turite draugų su stipriomis nugaromis. Bet įvertinkite savo laiką ir nervus. Jei sugadinate nugarą, gydymas kainuos daugiau nei pervežėjai. Be to, jei pažeisite kaimyno sieną nešdami sofa, mokėsite iš savo kišenės. Profesionalai turi draudimą. (Mano klientas kartą bandė pervežti šaldytuvą patvirtintas, nukrito ant kojos... baigėsi ligonine). Svarbu tiksliai apskaičiuoti savo jėgas.

Ar kainuoja brangiau, jei kraustomės į miesto centrą?

Taip, dažniausiai taip. Vokietijos miestuose, ypač senamiestyje, gatvės siauros, o vietos stovėjimui brangios. Reikės gauti specialų leidimą užkelti mašiną ant šaligatvio. Tai kainuoja, ir reikia laiko tai gauti. Be to, jei vairuotojas praleis daug laiko laukdamas vietos, jis gali įskaityti šį laiką. (Vienas Berlyne užstrigo dėl festivalio, teko mokėti viršvalandžius). Planuokite tai iš anksto.

Kodėl kaina kyla paskutinę minutę?

Dažniausiai dėl to, kad klientas nenurodė tikro tūrio. "Tik kelios dėžės" išsivysto į pilną sunkvežimį. Arba atsiranda papildomi daiktai, kuriuos nusprendžiate paimti paskutinę akimirką. (Moterys dažnai taip daro su drabužiais). Vairuotojas gali tiesiog atsisakyti vežti daugiau, jei tai netelpa, ir teks užsisakyti antrą mašiną. O tai jau dvigubai brangiau. Būkite sąžiningi apklausos metu.

Kelionės eiga ir vairuotojai (Kas vyksta kelyje?)

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Teisiškai tai labai pilka zona. Dauguma firmų draudžia dėl draudimo ir saugumo. Vairuotojas turi poilsio režimą, o jūs būsite jo kabyje. Be to, krovinių mašinos nepritaikytos keleiviams – nėra normalių sėdynių ar diržų. Aš nerekomenduoju. Geriausia susitarti dėl automobilio palydovimo arba važiuoti traukiniu. Nors kai kurie "privatai" sutinka, tai rizikuojate savo saugumu. O jei įvyks avarija? Draudimas nieko neapsimokės, nes jūs ten neturėjote teisės būti.

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigo?

Eikime tiesiai – tai nutinka. Progos, avarijos, ar tiesiog policija sustabdė. Negalima šaukti į vairuotoją, jis taip pat nori baigti darbą ir nueiti namo. Geriausia tiesiog klausti situacijos ramiai. Dažniausiai įmonės turi rezervinius vairuotojus arba techninę pagalbą. Jei delsa ilgesnė nei para, tada galima kalbėti apie kompensacijas, bet ne iš karto. Būkite žmoniškas, kelyje daug netikėtumų. (Asmeniškai mačiau, kaip vairuotojas užmigo prie vairo ir atsitrenkė į barjerą – nėra juokinga, bet tai realus gyvenimas).

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Ne visada. Dauguma kalba rusiškai, angliškai arba vokiškai. Jei jums svarbu, kad vairuotojas suprastų lietuviškai, prašykite tai iš karto. (Kartais įmonės siunčia lenkus arba ukrainiečius). Jei nesuprantate kalbos, susisiekite su dispetcheriu – jis turi padėti susitarti. Nereikia bijoti klausti, nes vėliau gali būti per vėlu aiškintis, kur dėti dėžę su televizoriumi.

Kaip susisiekti su vairuotoju kelyje?

Geriausia turėti jo numerį. Dažniausiai jie rašo SMS prieš atvykdami. Tačiau vairuotojams dažnai draudžiama kalbėti telefonu važiuojant (kaip ir mums). (Tikrai, girdėjau, kad ką tai baudžia). Naudokite pranešimus. Jei jausite, kad jis važiuoja klaidinga kryptimi, pasakykite taipiai ir ramiai. Jie naudoja navigaciją, bet kartais ji vedėja juos per mišką.

Ar mašina stovi saugiai nakčiai?

Didelės įmonės turi saugomas aikšteles. Mažesnės gali palikti mašina prie kelkraščio arba degalinėje. Persikraustymas Vokietijos link dažnai reiškia, kad kelionė trunka ne vieną dieną. Jei jūs turite labai brangių daiktų, klauskite, kur bus stovėta mašina per naktį. (Yra buvę atvejų, kai iš paviršiaus pasiimdavo dėžes su technika). Geriau būti pernelyg atsargiam.

Kas atsitinka, jei pasibaigia degalai?

Tai ne jūsų problema, vairuotojo. Tačiau jei jis užstrigo be degalų, tai gali užtrukti. (Nebūtina daryti iš to skandalo). Tiesiog klauskite, kada bus problema išspręsta. Profesionalios įmonės seka savo parką ir žino, kai reikia užsipilti. Jei tai nutiko dėl vairuotojo neatsargumo, įmonė turėtų spręsti problemą, kad klientas nelauktų.

Vokietijos specifika ir dokumentai (Ką reikia žinoti atvykus?)

Ar reikia iš anksto susirasti butą?

Tai labai sunku Vokietijoje. Būstų trūkumas yra didelis, ypač Miunchene arba Frankfurte. Persikraustymą Vokietijos link dažniausiai pradeda ieškodami laikino būsto (Wohngemeinschaft arba trumpalaikė nuoma). Būtų kvaila vežti daiktus į nieką. Susiraskite bent savaitę ilgos nuomos vietą, o ten jau ramiai ieškokite kažko ilgesniam laikui. Nekraukite ant savęs spaudimo ieškoti buto iš Lietuvos – per vaizdo skambutį ne visada pamatysi pelęs kambariame.

Kaip sužinoti, ar firma gerbiama?

Skaitykite atsiliepimus, bet ne tik tuos, kuriuos jie patys patalpino savo svetainėje. Ieškokite "Google Maps" arba "Facebook" grupėse. Jei matau daug neigiamų komentarų apie vėlavimus arba sulaužytus baldus, aš vengiu. Taip pat klauskite pažįstamų. Žodžiu žodžiu yra stipriausia reklama šioje srityje. (Buvau matęs firmas, kurios save reklamuoja kaip "patikimas partneris", o iš tikrųjų dirba be licencijos). Pasitikėjimas čia viskas.

Ar turiu būti įsiregistravęs (Anmeldung) prieš atvykstant?

Ne, negalite būti įsiregistravęs, jei neturite adreso. Tai pirmas dalykas, kurį turite padaryti atvykę. Be to, negalite gauti banko sąskaitos, darbo ar net interneto be to lapo. Vokietijai šitas popierius yra šventas. Būtinai susitarkite su savininku, kad jis duotų "Wohnungsgeberbestätigung" formą. Be jos eit į "Bürgeramt" bus beprasmiška. (Tiesa, kai kurie savininkai bando tai atidėlioti, neleiskite sau to, tai jūsų problema su policija, ne jų).

Ką daryti su šiukšlėmis išpakavus?

Vokietijoje šiukšlių sistema yra... tarkime, specifinė. Negalima tiesiog mesti visko į vieną dėžę. Yra atskirai stiklas, popierius, bio, kiti šiukšlės. Jei pametę neteisingai, gali gauti baudą arba gėdingai iškelti atgal. (Yra buvę, kad kaimynai fotografuoja ir praneša). Persikraustant daug šiukšlių susikaupia – pakuotės, seni daiktai. Geriausia juos išvežti į "Recyclinghof" (švaros aikštelę) prieš išvykstant arba iškart atvykus. Nemokamai dažniausiai galima numesti medieną ir kartoną.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Taip, bet tik sau ir ribotą kiekį. Jei bandysite vežti dešreles dėžėmis arba alkoholį prekybai, tai taps kontrabanda. Muitinė labai stipriai seka maisto produktus, ypač mėsą ir pieno produktus dėl ligų. Žinoma, dešimt skardinių žuvies ar mėgstamų saldainių ne problema. Bet nebandykite vežti pusę šaldytuvo. (Kai kas vežia "Sąskų" dešres, aš suprantu, bet rizikuojate, kad viską konfiskuos sienoje).

Ar reikia draudimo kelionės metu?

Be abejo. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje. Gali būti avarija, gali būti apiplėšimas (nors retai), arba tiesiog drėgmė. Dauguma firmų turi savo krovinio draudimą, bet jis dažnai apribotas. Pasitikrinkite sumas. Jei vežate brangius daiktus, geriau papildomai apsidrausti. (Aš mačiau, kaip vienas vadybininkas užmiršęs įtraukti į sutartį draudimą ir klientas prarado 10 tūkst. vertės paveikslus. Teisme kovosi dvejus metus). Geriau saugu nei gaila.

Kaip elgtis su kaimynais išvykus?

Lietuvoje darome "tėvynės šventę", kai išsikraustome, o Vokietijoje tai neįprasta. Geriau iš anksto praneškite kaimynams, kad bus šurmuliuota. Nustatykite laiką, kada galima bus statyti dėžes ant gatvės. Jei užblokuosite kaimynui važiuojamąją dalį, jis iškviels policiją (ir jie ateis labai greitai). Vokietijos kaimynai mėgsta ramybę ir tvarką. Negerbkite to. (Vienas klientas mano dėka išvengė didelio nesusipratimo, tiesiog padėjo skrajutę su užrašu "Kraustomės").

Ar galiu vežti savo gyvūną?

Taip, bet jis turi turėti "čipą", pasą ir skiepus nuo pasiutligės. Be to, jei keliuote per kitas šalis (pvz., Lenkija), gali reikėti papildomų dokumentų, pavyzdžiui, nuo kirmėlių (echinokokozės) gydymas. Tai nėra sudėtinga, bet reikia padaryti laiku, ne prieš pat išvykimą. Šunį mašinoje laikykite uždarytą, kad neišbėgtų, kai vairuotojas atidaro duris. (Pamiršau paminėti – katėms būtinai nešiojamas narvas, jų negali laikyti rankose).

Ką daryti, jei dėžė dingo?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Pirmiausia patikrinkite, ar nebuvo palikta paskutinėje vietose arba kitoje mašinoje (jei buvo kelios). Jei tikrai dingsta, rašykite pretenziją įrašu. Turi būti inventorius, kur matote, kas trūksta. Jei įmonė atsakinga, turi kompensuoti rinkosverte. (Kartais vairuotojai pasiima gražią dėžę namo, mano, tai yra nusikalstamas veiksmas, bet įvyksta). Neleiskite nusileisti, jei įrodymai yra.

Ar galiu vežti vaikus?

Na, tai jūsų vaikai, taip kad galite. (Juokauju). Bet rimčiau, jei važiuojate su jumis, pasirūpinkite jais kelyje. Jei jie važiuoja atskirai su vairuotoju (kas nelegalu), nedarokite to. O jei važiuojate savo automobiliu, prieš tai nepamirškite padaryti techninę apžiūrą. Vokiečių policija tikrina labai griežtai. Už blogus padangas arba neveikiančius žibintus gali baigti kelionė tiesiog sienoje.

Kaip apmokėti paslaugas?

Grynaisiais pinigais dabar nebenaudojame (ypač didelėmis sumomis). Banko pavedimas yra geriausia. Būkite atsargūs dėl kriptovaliutų arba keistų mokėjimų į užsienio sąskaitas, kai nežinote, kas yra įmonė. Visada mokėkite už sutartį, o ne į asmeninę vairuotojo sąskaitą. (Yra buvę atvejų, kai vairuotojas pasiėmė pinigus ir sakė, kad įmonė nežinojo. Melagiai). Viskas turi būti dokumentuota.

Ar reikia vertimų?

Asmens dokumentus (pasą, vairuotojo pažymėjimą) vertinti nereikia, jie ES. Bet jei turite lietuviškus gimimo liudijimus, sutarčių kopijas ar vaiko pažymėjimus, geriau turėti vertimą į vokiečių kalbą. Biurokratai ten mėgsta, kai visai aišku. Galite bandyti su anglišku, bet kai kurie vietiniai darbuotojai gali nesuprasti. Užsirašykite "beglaubigte Übersetzung" (patvirtintas vertimas). (Nesu tikras, ar visur reikalauja, bet geriau turėt).

Ką daryti su vaistais?

Jei turite receptinius vaistus, turite turėti receptą arba gydytojo pažymėjimą. Negalite vežti didelių kiekių vaistų be paaiškinimo. Yra narkotinių vaistų sąrašas, kuriuos griežtai reguliuoja. Jei turite kažką stipraus nuo skausmo, deklaraukite tai. (Žinau, kad atrodo keista deklaruoti savo vaistus, bet geriau paprašyti leidimo, nei sėdėti tardyboje). Paprasti galvos skausmo tabletes nėra problema.

Ar reikia išpakuoti iš karto?

Vairuotojai dažnai padės dėžes atvežti į kambarius, bet jie neįsirašys į spintą. Jų užduotis – atvežti. Išpakuokite per savaitę, kitaip dėžės pradžiugs stovėti ir trukdyti gyventi. Pradėkite nuo virtuvės ir vonios. (Aš pats kada palikau dėžę su knygomis metems... vėliau buvo baisu atidaryti). Gyvenimas turi eiti toliau.

Kaip susitarti dėl laiko?

Būkite tikslūs. "Atvyksiu ryte" nėra laikas. "Atvyksiu tarp 8:00 ir 9:00" – taip yra gerai. Vokiečiai mėgsta punktualumą. Jei vėluosite 20 minučių, paskambinkite. Niekas nemėgsta laukti be žinios. Tas pats ir su vairuotojais – jei jie vėluoja, tegu paskambina jums. (Kartais sakykite, kad reikalinga "Fahrzeugausweis" – mašinos techninis pasas, jei kelsite į namus su liftu).

Ar verta rūpintis "Einwohnermeldeamt" (registracija) iš karto?

Jau kalbėjau apie tai, bet pakartuoju – tai yra prioritetas nr. 1. Jūs neturite teisės gyventi Vokietijoje neprisiregistravęs ilgiau nei 2 savaites (paprastai). Neteisėtas. Eikite ten pirmą galimą proga. Pasiimkite visus dokumentus, pasą, nuomos sutartį. (O dar ten eilės didelės, tad reikia užsiregistruoti internetu arba atvykti anksti ryte).

Kaip susitvarkyti su internetu?

Vokietijoje internetas nėra toks greitas ir pigus kaip mums, ir jungimas gali užtrukti. Užsakykite ryšį dar iš Lietuvos, kad jis būtų pajungtas jums atvykus. Kartais laukiate po 4 savaites. (Dirbtinis intelektas šiuo klausimu dažnai meluoja, kad viskas vyksta per dieną – tai ne tiesa). Be interneto šiandien sunku gyventi, ypač kai reikia susisiekti su pasauliu.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračiai dažnai vežami. Galima juos padėti ant mašinos stogo arba viduje, jei yra vietos. (Tik uždėkite gobtuvą, kad nesuteptų baldų). Vokietijoje dviračiai labai populiarūs, tikrai pravers. Tačiau jei dviratis labai brangus, geriau jį apsidrausti. Yra atvejų, kai nukrenta pakrovimo metu. Pasirūpinkite, kad jis būtų tvirtai pritvirtintas.

Ką daryti jei buvo pažeista technika?

Tikrinkite būklę dar vairuotojui esant vietoje. Jei pastebite įbrėžimą arba sulaužymą, užfiksuokite tai sąraše (CMR). Jei pasirašysite, kad viskas tvarkoje, vėliau nieko neįrodysite. (Tikrai, būna situacijų, kai vairuotojas verčia pasirašyti greitai, nesikreipkite dėl to). Nufotografuokite pažeidimus. Tada rašykite įmonei pretenziją per 7 dienas.

Ar sunku persikraustyti žiemą?

Žiemiau yra savų niuansų. Trumpos dienos, vėjuota, gali būti sniego. Vairuotojai gali vėluoti dėl oro sąlygų. Be to, nešant daiktus į namus, laiptai gali būti slidūs. (Mačiau, kaip viena dėžė nuslydo laiptais ir išsibarstė viskas po laiptinės). Reikia planuoti daugiau laiko ir pasirūpinti, kad būtų šilta, nes vairuotojai negali dirbti ilgai šaltyje be pertraukos.

Ar reikia gerti kavą su vairuotoju?

Nebūtina, bet tai yra malonus gestas. Lietuviškas protas sako, kad reikia pasiūlyti. (Aš visada turiu butelį vandens ar kavos pasidarytas). Tai sušvelnina atmosferą, jei kas nors nepavyksta. Vairuotojai dažnai dirba ilgai ir pavargę, taigi smulkus dėmesys padeda užtikrinti, kad jūsų daiktai bus nešti atidžiau. Nereikia šventės rengti, tiesiog puodelis.

Taip ir atrodo tas procesas iš vidaus. Svarbiausia – nepergyventi ir viską užrašyti. Persikraustymas Vokietijos link tikrai gali būti sklandus, jei pasiruošiate ne tik dėžėmis, bet ir žiniomis. Laimingo kelio!