Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją – ką svarbu žinoti?

Sveiki, tiesiog štai, kas vyksta. Dirbu jau virš dvidešimt metų šioje srityje, ir turiu pasakyti – daiktų saugus transportavimas į Vokietiją nėra taip paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Vokietija tai lengvas rinkas, bet dažnai klientai gauna staigmenų dėl biurokratijos arba blogai užpildytų dokumentų. Viskas prasideda nuo paprasto pakavimo, o baigiasi gana sudėtingomis muitinės procedūromis, kurios kartais užtrunka ilgiau nei planavote. Aš ne joks rašinys iš vadovėlio, tiesiog noriu papasakoti, kaip yra iš tikrųjų, be jokio cukraus. Bus šiek tiek chaoso, nes toks ir mūsų darbas, bet tikrai verta skaityti. Sėkmės.

Kaip viskas prasideda ir pasiruošimas

Kaip geriausia susidėti daiktus į dėžes?

Be galo dažnai žmonės taupo ant dėžučių ir gauna problemų. Nenaudokite senų, drabužių parduotuvėse likusių dėžių, jos paprastai būna nusilpusios. Geriausia įsigyti specialias, stangesnis kėdes, kurios nesugriūna po apkrovos. Įrašykite storu rašalu, kas viduje, kad nešti būtų lengviau ir aišku. (tikrai taip padarykite, tai sutaupys nervų). Vienas klientas taip nevažiavo, nes dėžės tiesiog iškrito viena ant kitos kelio metu. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją prasideda ne nuo vairuotojo, o nuo jūsų namų ir to, kaip sutvarkote savo turinį. Naudokite burbuluką, jį įsisukite aplink brangius daiktus. O ir nepamirškite užpildyti tuščių vietų, kad niekas nešoktų viduje.

Ar galima vežti senus baldus be dėžių?

Vokietijai iš esmės nerūpi, koks jūsų sofos ar spintos amžius, jeigu ji tiesiog nebyrėja. Jei baldas nėra labai jautrus, galima tiesiog gerai uždengti storu audiniu ir įklijuoti juosta. Bet jeigu tai taisyklinė, itališka oda, geriau uždėti kartoną. (žinau, skamba keistai, uždengti sofą, bet pasitikėkite). Kai kurie klientai bando atsikratyti senų, purvinų čiužinių, tačiau mums tai neapsimoka vežti. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti aiškus – jei daiktas atrodo kaip šiukšlės, gali tekti mokėti už jų išvežimą. Apie tai praneškite iš karto, kad nesusidarytų nesusipratimų. Geriau pasakykite tiesą apie būklę, nei vėliau ginsitės. Nieko blogo, kad daiktas senas, tiesiog turi būti tvarkingas.

Ar reikia rūpintis draudimu pats?

Ar reikia? Manau, kad taip, bent jau minimalų. Niekas nėra apsaugotas nuo avarijos net tokiuose geruose keliuose kaip A1 autostrada. Vairuotojas gali sustoti staigiai, o jūsų indai nukristi viduje. (kažką panašau mačiau prieš savaitę, vienas klientas nenukalbėjo). Draudimas nedidelis, bet ramybės suteikia daug labiau. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją be draudimo yra kaip lošimas rulete – galite laimėti, o galite prarasti viską. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku iš anksto su vadybininku. Užpildykite sąrašą su apytikslėmis vertėmis. Jeigu kas nors nutinka kelionės metu – bus išmokėta kompensacija. Netaupykite ant to.

Kas daryti, jeigu daiktų labai daug?

Jei daiktų tiek daug, kad netilps į standartinį furgoną, reikės didesnės mašinos arba dviejų važiavimų. (nors kartais stengiamės sutalpinti viską į vieną, bet ne visada pavyksta). Paskaičiuoti tūrį galiu tik tada, kai matau, ką reikia vežti. Ar tai tik keli kėdžių minkšti baldai? O gal visas butas su pianinu? (nusipirkau taip pat kąną praėjusį mėnesį). Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją tada tampa sudėtingesnis logistikos uždavinys. Geriau padarykite nuotraukas arba parašykite sąrašėlį, kad aš galėčiau įvertinti. Neklauskite „kiek kainuoja“, be duomenų, aš tiesiog negaliu atsakyti tiksliai. Tai smagu, bet tiesą sakant, be informacijos mes abu laukome beveik aklai.

Ar galiu padėti asmeninius daiktus į baldus?

Galima, bet labai nepatariu. Daiktai gali iškristi, kai mašina važiuoja per vėdui arba vairuotojas stabdo. (yra buvę atvejų, kai rasta senų batų viduryje dėžės). Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją reikalauja, kad visa kompozicija būtų stabilus. Jeigu įdėsite kojinę į indą – indas gali sutrūkti. Užpildykite tuščias vietas popieriumi, o ne savo mažais daiktais. Geriau susidėti viską į mažas dėžutes ir tik tada įstatyti į didesnes. Nėra nieko blogiau, nei atidaryti spintą Vokietijoje ir viskas išbirią ant grindų. Pasitikėkite manimi, geriau tvarkingai.

Dokumentai ir oficialūs reikalai

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinai reikia asmens dokumento, jei važiuojate patys, o jei siuntinate – sutarties arba pavedimo. (pamiršau paminėti, kad labai svarbus adresas su pašto kodu). Be to, turi būti galimas susisiekti telefonu, nes Vokietijoje ne visada lengva rasti namą be navikatoriaus. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją reikalauja tikslumo ir kantrybės su popieriais. Parašykite visą adresą su indeksu, o ne tiesiog „Miunchenas, centre“. Jeigu kas nors ne taip su dokumentais – vairuotojas gali būti sustabdytas policijos. Būkite prie telefono, jei reikės kažką paaiškinti. O dėl dokumentų, jie turi būti pasiruošti prieš pakrovimą, o ne sukti paskutinę minutę.

Kaip vyksta muitinės patikra Vokietijoje?

Muitinė Vokietijoje gali būti griežta, ypač jei atvažiuojate iš ne ES šalių, bet iš Lietuvos dažniausiai praeiname ramiau. Jei vežate naujus daiktus, reikės mokėti PVM ir galbūt muito. (kažkas sako, kad reikia mokėti už viską, tai melas). Naudoti daiktai dažniausiai neapmokestinami, jeigu tai jūsų asmeniniai daiktai ir jūs persikeliate gyventi. Kai kurie bando meluoti deklaracijose, bet tai neapsimoka, griežčiau baudos dabar. Vokietai t puikias sistemas, viską pamato. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją reikalauja sąžiningumo, kitaip gausite didelę sąskaitą. Geriau užpildyti deklaraciją iš karto teisingai ir išvengti streso.

Ar reikia mokėti už išankstinį mokestį?

Daugeliu atvejų taip, bent jau dalį sumos. (nors kai kurie klientai nori mokėti tik gavę daiktus, tai neleidžiame). Tai apsauga tiek jums, tiek mums, kad žinotume, kad tai rimtas užsakymas. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją yra verslo sandoris, o ne draugiškas pasiskolinimas. Neįsivaizduoju, kaip kas nors važiuoja be užstato arba avanso. Pasirašome sutartį, viskas tvarkingai su sąskaitomis. Jeigu kas nors neaišku mokėjimo sąlygose – klauskite iš karto. Pinigai visada yra jautri tema, bet taisyklės turi būti aiškios abiem pusėms, kad vėliau nebutu vargo.

Kas yra CMR dokumentas ir kodėl jis svarbus?

CMR tai tarptautinis vežimo pažymėjimas, be kurio negali važiuoti nė vienas sunkvežimis. Jis patvirtina, kad daiktai buvo priimti vežti. (žiūrėkite, kad jis būtų pasirašytas). Jeigu prieš išvežimą matote, kad ant spintos įskilimas, užrašykite tai į CMR. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją be šio dokumento yra nelegalu ir bejėgis, jeigu nutinka nelaikė. Vairuotojas turi duoti jums vieną kopiją. Nesipainiokite su kitais lapais, šis yra svarbiausias. Jis yra jūsų draugas teisme, jeigu reikėtų įrodyti žalą. Laikykite jį saugiai, kol gausite daiktus atgal.

Ar galiu siųsti daiktus kitam žmogui?

Žinoma, tai kasdienybė. Tiesiog reikia tiksliai nurodyti gavėjo duomenis. (būna, kad pavardės neteisingai parašo, tai bėda). Gavėjas turi tur�ti pasą arba ID kodą, jei reikės pasirašyti dokumentus. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją tada tampa atsakingesnis, nes aš nesu jūsų gavėjo draugas, aš tik vežėjas. Užtikrinkite, kad žmogus Vokietijoje žino, kad jam važiuoja siunta, ir būs namuose. Niekas nenori laukti po vartais valandas arba grįžti antrą kartą. Susiderinkite dėl laiko.

Kelionės eiga ir vairuotojai

Kiek laiko trunka kelionė iki Vokietijos?

Kaip greitai? O, tai klausimas. Paprastai į Berlyną ar Miuncheną važiuojame 2-3 dienas, priklausomai nuo krovinių. Bet yra ir atvejų... prieš metus stovėjome ties Gdansku dvi dienas dėl techninių problemų su kita mašina. Vairuotojai taip pat turi poilsio laiką, juos negeriau pažeisti, yra tachografai. (nors kai kurie spėja taip, kad net nebežinau, kaip). Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją nėra lenktynės, saugumas ir laikas svarbiau už greitį. Jei skubate, praneškite iš anksto, galim pabandyti surasti greitesnį sprendimą. Bet nedarykite spaudimo vairuotojui, tai pavojinga kelyje.

Ar vairuotojas padės pakrauti daiktus?

Dauguma vairuotojų gali padėti, jei tai nėra keli tonų krovinys. (bet nelaikykite jų kaip krovikų, jie tiek ne uždirba). Jeigu turite sunkų pianiną ar seifą, reikės specialios brigados. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją įtraukia ir fizinį darbą, tačiau vairuotojo pagrindinis darbas – vairuoti. Jei jūsų būklei leidžiama, padėkite patys, tai bus greičiau ir pigiau. Nenusikreipkite prie vairuotojo, jei jis atsisako nešti penkias šimtus kilogramų aukštyn. Tiesiog susitarkite iš anksto, kas ir ką daro. Pagarba vienas kitam svarbiausia.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa?

Keliuose viskas įmanoma. Avarija, sniegas, arba tiesiog techninis gedimas. (buvau toks atvejis, kai išlipo žibintai naktį). Tada mes jums pranešame ir keičiam planus. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi savų rizikų, kurios ne visada priklauso nuo mūsų. Negaliu laukti, kad mašina skris. Jei įvyko nelaikė, stengiamės išspręsti problemą kuo greičiau. Kartais reikia perkrauti į kitą mašiną. Tai brangu, bet reikalinga. Jūs�š ramybė čia svarbiausia, bet ir supratimas labai praverčia.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Teoriškai taip, praktiškai – ne. Mes nesame keleiviniai taksi. (nors buvo atvejų, kai važiavo seneliai, bet tai išimtis). Turi būti sėdėti vienas vairuotojas ir duoti poilsį pagal taisykles. Kelyje į Vokietiją furgone paprastai nėra vietos keleiviui, jei tik tai nėra didelis sunkvežimis su dviviete kabina. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti legalus, o ne kažkokia slapti operacija. Policija Vokietijoje tikrina viską labai griežtai. Jei sugauti su nelegaliu keleiviu – baudos didelės ir problema su mašina. Geriau susitarti dėl išvykimo laiko ir susitikti paskirties vietoje.

Kaip susisiekti su vairuotoju kelyje?

Galiu duoti vairuotojo numerį. (tikrai jis neatsiliepina kiekvieną minutę, jis vairuoja). Jis vairuoja, o ne rašo žinutes, tai pavojinga. Kartais vietą atsinaujina per kelias valandas, kai sustoja poilsio. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją neleidžia nuolatos žiūrėti į telefoną vairuotojui. Būkite kantrūs. Jeigu pavėluoja daugiau nei porą valandų – paskambinkite man. Aš sužinosiu daugiau per dispicerį. Nenaudokite programėlių, jos dažnai meluoja apie vietą. Paprastas skambutis man yra geriausias sprendimas.

Specifiniai daiktai ir ypatingos situacijos

Ar galima vežti dviračius?

Dviračius vežame, bet reikia būti labai atsargiems. Geriausia juos išardyti bent jau nuleisti vairą ir pedalus. (ir tikrai nenaudokite rėmų, jei jos nėra tvirtai pritvirtintos). Kablys gali sugadinti kitus daiktus, o dviratis patys nukristi. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją reikalauja, kad dviračiai nejudėtų ir nebraižytų sienų. Užklijuokite gerai plastikine plėvele. Vienas kartas buvo taip, kad dviratis atsuko ir palaužė spintelės duris... aš net nenoriu kalbėti apie tą nuostolį. Geriau įdėkite į specialią dėžę arba apvyniokite gerai.

Ar saugu vežti kompiuterinę techniką?

Kompiuteriai, monitoriai, televizoriai – tai labai jautrūs. Jų negalima tiesiog padėti ant grindų ir uždengti. (pažiūrėkite, kad ekranas nebūtų paspaustas). Reikia originalių dėžių, jeigu liko, arba stiprios putos. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi apimti ir elektronikos apsaugą nuo vibracijos. Vibracija kelyje gali sugadinti standųjį diską. Jeigu turite svarbių duomenų – pasidarykite atsarginę kopiją! Niekas neatsakingas už jūsų duomenis, tik už fizinį aparato būklę. Geriau užklijuokite „viršų-apačią“ žymes, kad niekas apverstų.

Ar leidžiama vežti maisto produktus?

Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, vežti be specialių leidimų draudžiama. (ypač mėsą ir sūrį, Vokietijos muitinė tai tikrina labai griežtai). Vokietija turi savo standartus ir karo su ligomis. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją neapima jūsų šaldytuvo turinio. Geriau suvalgykite važiuodami arba palikite kaimynams. Nėra verta rizikuoti dėl dešros pakelio arba butelio pieno. Viskas gali būti konfiskuota ir gausite baudą. Tiesiog nenaudokite mūsų maisto prekėms, nėra verta galvos skausmo. O jei tai džemai uždaryti – galima, bet kiekvieną atvejž reikia žiūrėti atskirai.

Kas daryti, jei turiu vaikišką vežimėlį?

Vežimėlius vežame dažnai. Jie dažniausiai lengvi, bet stambūs. (geriausia suskleisti ir surišti juostomis). Jeigu vežimėlis brangus, rūpinkitės dėže. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti saugus ir vaikams. Nenaudokite plastikinius maišus, jie gali plyšti ir vežimėlis nukristi. Kartais vairuotojas gali padėti jį susidėti, jei bus laisvo vietos lauke. Bet geriau padarykite tai patys, kad tikrai būtumėte ramūs. Vaikų daiktai visada yra prioritetas, tai suprantama.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tai yra didelė rizika. (žioma gali užšalti, kai vairuotojas išjungia variklį). Vokietija tikrina augalų ligas ir kirmėles, yra draudimų. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją nėra skirtas sodininkams. Jeigu tai vienas mažas gėlynas kibire – pikuos. Jeigu šiltnamis ar didelis medis – problemos be garantijų. Geriau palikite bičiuliams arba važiuokite patis savo automobiliu. Augalai gali nukentėti nuo temperatūros svyravimų ar trūkimo vandens. Vairuotojas nešildys krosnelės dėl jūsų begonijų. Svarbiausia – krovinio saugumas.

Kaip vežti pavojingus daiktus (dažai, benzinas)?

Benzinas, degalų kanistrai, lakai, amunicija – tai tabu. Mums neleidžiama vežti tokių dalykų be specialių sertifikatų ADR. (kažką panašau bandė vežti prieš metus, teko grąžinti atgal). Vokietijos policija tai nemano ir baudos didžiulės. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti saugus visiems kelyje participantams. Nekelkite mūsų į pavojų dėl savo neatsargumo. Jeigu turite tokių daiktų, ieškokite specializuotų pervežėjų su leidimais. Tai nėra mūsų profilis, mes nešame paprastus daiktus. Geriau saugu nei gaila.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei atvykęs pastebėjau žalą?

Pirmiausia – neskambinkite man po savaitės. (tiesiog nebelikite ramybės). Fikuokite nuotraukas iš karto, kol vairuotojas dar yra vietoje. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją yra atsakingas už gautą būklę, jeigu žalą pastebite iš karto. Jeigu pažeidimas matomas išorėje – užsirašykite pastabas į CMR dokumentą. Vairuotojas turi pasirašyti, kad sutinka su pastaba. Jeigu žala viduje ir pastebėta vėliau – tai sudėtingiau įrodyti. Tiesiog būkite budrūs iškraunant. Nereikia šaukti arba kelti triukšmo, tiesiog užfiksuokite faktus ir susisiekite su manimi dėl draudimo.

Ar galima atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet tai kainuos. (tai tiesiog bjauru, kai mašina jau važiuoja pas jūsų). Pakeitimas ar atšaukimas reiškia, kad vairuotojas praranda laiką, degalus ir galimybę uždirbti. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti fiksuotas. Jeigu reikia keisti – skambinkite bent dieną iki išvykimo. Priešingu atveju reikės sumokėti baudą už prarastą laiką. Planuokite savo veiksmus atsakingai. Mes taip pat žmonės ir turime savo sąskaitas. Nesąžiningumas čia labai nepatenkinamas.

Kas vyksta, jei negaliu susisiekti su vairuotoju?

Kartais signalas prastas, arba jis tiesiog nemato. (nereikia skambinti 10 kartų per minutę, tai erzina). Jeigu jis neatsiliepia ilgai – skambinkite man. Aš sužinosi, kur jis yra per dispicerį. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti kontroliuojamas, bet mes ne stebėjimo kamerose. Nekelkite panikos, jeigu jis neatsiliepia valandą. Gali būti, kad miego poilsio metu arba krauna kitą klientą. Kantrybė ir pasitikėjimas padeda išgyventi tą dieną. Mes visada pasiekime paskirties vietą.

Ar galima keisti iškrovimo vietą jau važiuojant?

Galima, bet ne tada, kai mašina jau važiuoja arba yra arti. (tai tiesiog bjauru, kai reikia sukti atgal). Pakeitimas reiškia, kad vairuotojas praranda laiką, degalus. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją turi būti planuojamas iš anksto. Jeigu reikia keisti – skambinkite dieną iki išvykimo. Priešingu atveju reikės papildomai mokėti už papildomus kilometrus. Planuokite galvą. Nebekreipkite vairuotojo į kitą miestą be priešstininko. Tai tiesiog nepagarba jo laikui.

Kodėl kainos gali skirtis nuo paskelbtų?

Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų ir sezono. (nemanau, kad reikia aiškinti, kad degus dabar brangūs). Taip pat įtakoja užsakymo sudėtingumas. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją gali brangti šventinėmis dienomis arba savaitgaliais. Negalėjau suteikti jums fiksuotos kainos be detalaus aprašymo. Neklauskite, kodėl brangiau nei kaimynui, gal jūsų krovinys kitoks. Mes esame sąžiningi, bet turime uždirbti. Jeigu kažkas atrodo keistas – klauskitės.

Ar reikia palikti atsiliepimą?

Labai rekomenduoju. (ažiūrėkite į „Google maps“ arba feisbuką). Jeigu mums patiko bendradarbiavimas – parašykite, tai padeda kitiems. Jeigu ne – pasakykite man tiesiai, aš turiu žinoti, kur yra klaidos. Daiktų saugus transportavimas į Vokietiją yra pasitikėjimo verslas. Aš nemeluosiu jums, prašau ir jūs nerašykite melagingų dalykų. Tai padeda mums tobulėti. O ir kitiems klientams lengviau pasirinkti gerą pervežėją. Ačiū iš anksto už jūsų laiką ir nuoširdumą.

Išvada

Viskas apie daiktų saugų transportavimą į Vokietiją iš tikrųjų nėra rocket science, bet reikalauja dėmesio ir kantrybės. Neapsimetkite ekspertais, jei nesuprantate dokumentų – geriau paklauskite. (o aš tikrai patariau klausti, kol ne vėlu). Rinkitės patikimus žmones, ne tik pigiausius, nes pigu dažnai pasidaro brangu. Logistika – tai tas dalykas, kuris veikia, kol staiga nustoja vežti. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti nemalonių situacijų ir nervų. Ir atminkite – gerai suplanuotas kelias tai jau pusė sėkmės.