Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją: kas tikrai verta dėmesio

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir matęs esu viską – nuo tada, kai žmonės su visais daiktais važiavo „Audimu“ per sieną, iki dabartinių milžiniškų konteinerių. Vienas dalykas visada pasikartoja – sumaištis. Ypač kai kalba eina apie daiktų saugojimą persikraustymo metu į Vokietiją. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog įveža ir numeta į kampą, bet vokiška realybė suka kitaip. Čia ne tik apie raktus nuo sandėlio, bet ir apie tai, kaip išvengti nemalonumų su muitinės ar namų savininkais, kai apartamentas vėluoja. Papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokio poliravimo.

Pirmi žingsniai ir kur dėti visą turtą

Ar verta laikyti daiktus Lietuvoje ar vežti kartu?

Tai labai dažnas klausimas. Žmonėms gaunasi brangiau vežti tuščia mašina grįžtant, bet jei daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją planuojamas ilgam, tai gali būti tiesiog neapsimokantis. Lietuvoje sandėliai pigiau, bet jei ten reikės važiuoti traukti kas savaitę po vieną dėžę, kuras ir nervai suvalgys taupymą. O ir vokiečiai mėgsta tvarką, tai geriau turėti viską vienoje vietoje, arti galutinės paskirties taško, jei tik leidžia biudžetas. (Tiksliau, jei leidžia nervai, nes biudžetas visada praslysta).

Kas daryti, jei Vokietijoje apartamentas dar neįsirengtas?

Tai klasika. Atvažiuojate, o statybininkai sako, kad dar reikia dvi savaites (ir prasilenkia pirštu). Čia būtent reikalingas daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją. Yra companijos, kurios pasiūlo laikiną sandėliavimą "prie durų" – t.y., atveža, iškrauna į savo patalpas ir laiko, kol jums paruoštas butas. Būna taip, kad klientai net nežino, kur jie gyvens pirmąsavaitę, miegoja viešbučiuose su vaikais, o daiktai ramiai laukia sandėlyje. Tai tikras išsigelbėjimas tokiu momentu.

Ar galima laikyti mašiną kartu su baldais?

Taip, bet ne visur. Jei kalbame apie daiktų saugojimą persikraustymo metu į Vokietiją, tai dažniausiai į sandėlius neužležiami transporto priemonės, nebent tai specializuotos aikštelės. Esu matęs situaciją, kai žmogus bandė užstatyti vokišką "Porsche" dėžėmis, kad taupyti vietos. Gaila, tiesiog gaila to auto... vėliau rado trys įbrėžimus ant stogo. Nedarykite taip. Mašina turi būti atskirai, geriau uždangtoje aikštelėje, o ne po dėžėmis sofu.

Kaip iš tiesų atro šie sandėliai?

Neklausokite reklamos. Vakar buvome viename mieste prie Miuncheno, ten toks sandėlis, kad nuo durų iki sienos lyg per plauką pereisi, o drėgmė tokia, kad rankos plyšta. Tačiau geri logistikos centrai yra švarūs, su grindimis, nelyja viduje. Geras daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją garantuoja, kad jūsų knygos nebus sulipusios į vieną gabalą. Be to, ten dažnai tobuli apsauginiai sistemos, kodai ir viskas. Bet visada reikia patikrinti, ar yra signalizacija, o ne tik kūjys prie durų.

Kiek laiko daiktai gali ten gulėti?

Paprastai nuo mėnesio iki metų. Jei kalbate apie tai, kad daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją užtruks ilgiau nei pusę metų, tikėkitis kainos šuolio. Sandėliai nemėgsta "užakusių" vietų. Vieną kartą turėjome klientą, kuris paliko dėžes devyniems mėnesiams ir užmiršo. Mums teko skambinti, beveik teismo eiga, kol jie suabejojo, ar tai jų turtas. Taip kad, žinokite savo laiką.

Kainos ir pinigai, kuriuos niekas nepasako

Kas įeina į kainą, o kas papildomai?

Didelė klaida manyti, kad kaina yra tik už vieną kvadratinį metrą. Oija ir tiek. Prie to pridedamos įkrovimo-iškrovimo paslaugos, dėžių įkėlimas į liftą (jei jis yra), arba nešimas per laiptus, jei jo nėra. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją Vokietijos miestuose (pvz., Berlyne, Hamburge) kainuoja dvigubai brangiau nei provincijoje. Kartais į kainą įeina ir draudimas, bet tai reikia tikrinti, kitaip gali būti, kad už sandėlį mokate, o už tai, kad ten sudegė – pinigų negausite.

Ar galima sutarti geresnę kainą?

Visada! Vokiečiai mėgsta kruopštumą, bet jei parsivežate pusės sunkvežimio krovos, jie gali numesti 10-15 procentų. Sakyčiau, daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją – tai tas dalykas, kur galima derėtis, jeigu turite konkretų planą ir kiekį. Nebijokite klausti ar nėra "Sparmaßnahme" (pirminės priemonės/nuolaidos). Blogiausia, kas gali nutikti – pasakys ne.

Ar reikia mokėti užstato (Kaution)?

Beveik visada. Tai standartinė praktika. Paprastai tai vieno ar dviejų mėnesių mokestis. Atiduodate raktus arba kodą – gražina pinigus. Bet čia svarbu: viską užrašykite, kadangi buvau atvejų, kai grąžinant užstatą rado "sugadintą" grindų juostelę, nors mes ten net nebuvom įėję. Nuotraukos prieš ir po – tai privalomas dalykas daryti.

Kiek vidutiniškai kainuoja viena dėžė per mėnesį?

Sunku pasakyti vieną skaičių, bet maždaug nuo 5 iki 15 eurų, priklausomai nuo regiono. Jei daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją vyksta šiaurės Reino-Vestfalijoje, čia pigiau, pietuose brangiau. Taip pat svarbu, ar tai yra paprasta dėžė, ar tai "Möbelkiste" – didelė baldų dėžė. Jos užima daugiau vietos, taigi ir brangiau.

Ar galiu užsidrausti daiktus?

Žinoma, o netgi būtina. Kai kurios įmonės siūlo draudimą automatiškai, kitos reikalauja, kad jūs patys turėtumėte namų turto draudimą (Hausratversicherung). Svarbiausia sužinoti, ar draudžia "aukštą vandenis" (pvz., gaisras viršuje). Nors daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją dažniausiai saugu, bet džiaugsmo per maža, kai užtenka vieno gėrio skylės vandentiekio systemoje.

Burokratija ir dokumentai

Ar reikalingas daiktų sąrašas (Packing List)?

Absoliučiai taip. Be šio lapo niekur neprasuksite. Jis turi būti detalus, o ne tiesiog "baldai ir indai". Muitinė Vokietijoje gali labai stringentai tikrinti, ką atvežate. Jei daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją numatomas tik laikinai, prie sąrašo gerai prirašyti pastabą "Laikinai sandėliuojamas turtas, vėliau bus įvežtas į adresą X". Tai sutaupo daug laiko paaiškinimų vėliau.

Kokius dokumentus reikia pateikti sandėliui?

Paprastai asmens tapatybės kortelę (Passausweis ar Personalausweis) ir sutartį. Jei sandėliavate daiktus kaip "Umzugsgut" (persikraustymo turtas), gali tekti parodyti ir buto nuomos sutartį ar darbo sutartį, kad įrodytumėte, kad tikrai persikraustote. Kartais klausia ir registracijos kortelės (Anmeldung), bet jei jos dar neturite (nes neturite būsto), tai nėra problema, su tuo supranta.

Ar veikia ES taisyklės šiuo atveju?

Taip, Vokietija ES, tačiau jos taisyklės apie muitinę specifinės. Jeigu dalykai naudoti ir asmeniniai, mokesčio nėra. Bet jeigu nuspręsite sandėlyje laikyti 20 naujų televizorių iš kinietiško parduotuvės... tai daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją gali tapti labai brangus pramogas. Muitinė turi teisę įtarti prekybą.

Kas daryti, jei nerandu daiktų sąrašo?

Tada teks rašyti iš naujo geriausiu atminties variantu. Vienas klientas taip padarė – parašė "įvairūs daiktai, 10 dėžių". Muitininkai juos laukė 6 valandas kol viską išsikrovė ir tikrino. Geriau praleisti vieną vakarą rašant, nei dieną stovint saulėlydyje prie sunkvežimio. Tikrai. (Nebent jums patinka saulėlydis su muitininku).

Ar reikia deklaruoti, jei niekas nepasikeitė?

Jei laikote sandėlyje ir judinate toliau į butą Vokietijoje, deklaravimas nereikalingas (jeigu tai jau buvo padaryta įvežiant į Vokietiją ar ES). Bet jei daiktai atvyko iš ne ES šalių (pvz., iš Šveicarijos ar Norvegijos į Vokietiją), tada reikalingi specialūs formulariai ir deklaracija. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją iš trečiųjų šalių visada yra sudėtingesnis.

Techniniai niuansai kasdienybėje

Ar galiu pats užvežti daiktus į sandėlį?

Taip, jeigu turite priemonę. Dauguma sandėlių turi vartus sunkvežimiams, bet jei važiuojate su "Vivaro", tai galiuoti (jei nėra keltuvų). Reikia susitarti dėl "Rampe" (įlaida). Kartais daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją įmanomas tik su jų kurjeriais, nes jie turi savą elektroninę prieigos sistemą, prie kurios jūs neturite kodo. Nusipirkau kartą tokį "Self-storage" paslaugą, užsukau pats su dėžėmis ir neįsileido, nes nebuvo sistemoje.

Ką daryti su drabužiais?

Geriausia sudėti į specialias dėžes su kableliu arba laikyti ant karnizų specialiose dėžėse. Nesuprantu, kodėl žmonės vis dar susuka dėžėmis ir gniaužia. Vėliau visas turtas būna išmestas. Jeigu daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją trunka ilgiau nei mėnesį, drabužiai pradeda „kvėpuoti“ toje dėžėje. Reikia vėdinimo. Arba naudokite vakuuminius maišus, bet tik jei nenorite, kad viskas išsilygtų (audinys nenemėgsta vakuumo per ilgai).

Ar saugu laikyti vertingus dalykus?

Pinigus, brangius juvelyrinius dirbinius, dokumentus geriau nešiotis su savimi rankiniame bagaže. Sandėliai yra saugūs, bet aš asmeniškai nepatikčiau palikti motinos vestybių žiedą dėžėje su užrašu "Indai". Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją yra komercinis procesas, ir žmonės dirba ten, žmonės padaro klaidų. Vieni pasidarė, kitieji pamatė... geriau saugu ant kaklo ar seife.

Kaip sužinoti, kad mano daiktai saugūs?

Klauskite apie vaizdo stebėjimą ir prieigos kontrolę. Jei tiesiog keliavojis sandėlis už geležinės vartų "kur nors miške", geriau ieškokite kito. Vokietijoje saugumo standartai aukšti, bet ir ten yra "juodosios skylės". Patikrinkite, ar sandėlis yra apdraudęs atsakomybę (Betriebshaftpflichtversicherung).

Ar galima susiplanuoti išvežimą iš karto kai butas paruoštas?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto (dažniausiai 48 val. arba dar anksčiau). Negi tikimės, kad jie su mašina stovės po langais? Tiesiog pasakykite datas. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją pasibaigia tuo momentu, kai pasirašote išdavimo aktą. Ten patikrinkite, ar visos dėžės sveikos. Vienas klientas pasirašė, namą atvežė, o namie pamatė, kad viena dėžė su kompiuteriu yra su skyle. Vėliau įrodinėjo labai sunkiai.

Problemos ir "nepatogūs" klausimai

Kas nutinka, jei nemoku laiku?

Labai paprasta – prieigos raktas nebeveikia arba kodas pasikeičia. Taip, jie gali užrakinti jūsų dalį. Vokietijos įstatymai čia labai griežti ir remiasi savininko interesais. Po tam tikro laiko (dažniausiai po dviejų mėnesių) turtas gali būti parduotas arba išniekintas, kad padengti skolas. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją tampa tada labai skausmingas piniginėje ir širdyje.

Buvau atvejis, kai dingo daiktas, kas daryti?

Pirmiausia – šauktis policiją (nors įmonės to nemėgsta). Tada rašyti pretenziją. Jei įmonė gera, viskas išsisprends. Jei bloga... tada teismas. Bet dažniausiai tai ne vagystė, o tiesiog žmogiška klaida – dėžė nukrito į kitą zoną arba buvo pažymėta kaip "tuščia". Esu matęs, kaip dėžė su "Ziemas drabžiais" stovėjo gatvėje po lietumi, nes darbuotojas pamiršo uždaryt vartus. Vienodi numeriai ant dėžių – tai būtina!

Ar ten dirba lietuviai?

Labai dažnai taip. Didelėje Vokietijos logistikos srityje dirba mūsiškiai. Tai gali padėti susikalbėti, jei vokiškai ne taip gerai sekasi. Bet nereikia manyti, kad už tai gausite nuolaidą. Kartais lietuviai ypač griežti, nes nori parodyti, kad yra profesionalai. Tačiau daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją su lietuviu vadybiniku gali būti psichologiškai lengviau.

Ar galiu pats padaryti dėžę negrąžintą?

Geriau taip nedaryti. Kai kurios įmonės už tai ima baudą. Dėžės yra brangios, jos grąžinamos į ciklą. Jei jums patiko jų kokybė, paprašykite, gal galite nupirkti. Priešingu atveju, susiraskite paprastų "Moving boxes" parduotuvėje, nors jos ir yra minkštesnės. Naudoti daugkartinės dėžės yra geriau, bet daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją nėra pigus pramogas, tad gal geriau parsivežt savąs?

Kas, jei reikia prieiti prie daiktų naktį?

Tiesiog pamirškite. Nėra tokios paslaugos "naktinė apsilankymo". Aš buvau vienas kartas, kai reikėjo vaiko vaikišką lovytę paimti iš sandėlio vidury nakties, nes buvo ligos atvejis. Niekaip nepavyko net už didelius pinigus įkalbėti sargo. Sistema nedarbo. Sekantį kartą – viską tiksliau planuokite (ir imkit vaistus su savimi).

Ar verta rinktis mažesnį sandėlį už taupyti pinigų?

Jei ten turi visa tai stumdyti su kojom, tai ne. Jeigu dėžės bus viena ant kitos iki pat lubų, tai paskutinėms paimti reikės iškrauti viską. Tai laikas. Geriau pasiimti šiek tiek didesnį. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją turi būti patogus, o ne tik pigus. Jūsų nugaros sveikata brangiau nei dviejų eurų skirtumas.

O dėl maisto produktų, ką su jais daryti?

Negalima saugoti! Tai griežtas dėsnis. Bet koks tai saugomas sandėlis – maistas yra draudžiamas. Kvapas, pelėsis, žiurkės... Vieną kartą vienas klientas paslėpė dešrą dėžės viduje po drabužiais. Po trijų mėnesių ten buvo neįsivaizduojamas vaizdas ir kvapas. Mums teko visa tai išmesti su kliento lėšomis. Taigi, peržiūrėkite visas dėžes.

Kaip išvengti sukčių?

Pasirašykite sutartį. Jei jie sako "mes nedraudžiam, mes tiesiog pasiimsim", bėkite. Gerbiamos firmos visada turi teisinį pagrindą, įmonės kodą (Handelsregister), adresą. Jei įmonė nebegalvoja apie daiktų saugojimą persikraustymo metu į Vokietiją kaip apie verslą, o kaip apie greitą pinigą, tuoj pat pradeda dingti telefonai.

Apibendrinant ir ką pasiimti iš to

Galiausiai visas šis procesas yra apie planavimą, ne būtinai apie tai, kad ką nors prarasite. Nors aš esu matęs viską, ir sudegusius sandėlius, ir dingusius konteinerius, dauguma atvejų pasibaigia gerai, jei žmogus nedėjo galvos į smėlį. Daiktų saugojimas persikraustymo metu į Vokietiją yra normali, kasdieninė paslauga, tiesiog reikia žinoti, kad ne viskas taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Sekmės susitvarkant naujuose namuose, tikrai tikėkimės, kad jūsų dėžės pasieks paskirtį be šuolių ir nelygumų.