Daiktų pervežimas iš Illingen – viskas, ką reikia žinoti, ir dar šiek tiek daugiau

Vokietija, Illingen, mažas miestelis Saro krašte, bet kai reikia išsikraustyti atgal į Lietuvą ar kitur, problema ta pati – kaip čia viską susivežti? Pažįstu tą jausmą, kai vienoje vietoje suvažinėji tris skirtingas firmas, o galų gale vis tiek kažkas nutinka. Aš pats per tuos dvidešimt metų mačiau visko: ir kaip vežėjai metė daiktus prie durų, ir kaip klientai pamiršo, kad pianinas per sunkus. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia daiktų pervežimas iš Illingen, ir perspėti apie spąstus, apie kuriuos niekas nekalba. Nors gal ir ne visada būsiu tikslus, bet pasistengsiu.

DUK apie daiktų pervežimą iš Illingen

Kada geriau neimiu telefono? Ar tai normalu?

Klausi, kada nedirbu? Na, kai kroviniu, galiu neatsiliepti, bet atsiliepsiu per valandą ar dvi. Klientai kartais pyksta, kad neatsiliepi per pietus. Bet realiai, jei kraunu sunkvežimį, negaliu mesti dėžės su indais. Tai normalu, bet jei firma neatsiliepia dvi dienas – bėkite.

Kiek kainuoja daiktų pervežimas iš Illingen į Lietuvą?

Tai, kaip sakoma, priklauso nuo bagažo, bet pabandykime orientuotis. Jei vežate vieno kambario daiktus – nuo 800 iki 1200 eurų. Jei pilną namą – jau 2000+ eurų. Bet čia tik pradžia. Dar yra pakrovimas, iškrovimas, laiptai, liftas. Vieną kartą važiavau į Illingen – ten toks senas name, be lifto, tai papildomai mokėjo. Nepamirškite pridėti muito mokesčių, jei vežate kažką ne į Europą.

Ar tikrai reikia inventorizacijos lapo? Ar ne per daug biurokratijos?

Žiūrint kam. Jei vežate šeimos daiktus – galima ir be lapo. Bet jei vežate kažką brangaus, pavyzdžiui, meno kūrinius ar senovinius baldus, lapas gelbsti nuo ginčų. Aš pats kartą neturėjau lapo, ir klientas sakė, kad pamečiau jo vazą. O aš tikrai jos nemačiau. Nuo tada visada siūlau sudaryti sąrašą. Bet jei paskutinę minutę – galima ir žodžiu.

Kas tas „Illingen“ – ar ne per mažas miestas?

Illingen – apie 17 tūkstančių gyventojų, Saro krašte. Netoli Saarbrücken. Bet pervežimai iš ten niekuo nesiskiria nuo didmiesčių, išskyrus tai, kad mašina lengviau privažiuoja, mažiau kamščių. Bet kartais ten tokios siauros gatvės, kad net 7,5 tonos sunkvežimis sunkiai pravažiuoja. Turėjau klientą, kuris gyveno užmiestyje – tai teko mašiną palikti ant kalno.

Kada daiktus geriau vežti – vasarą ar žiemą?

Geras klausimas. Vasarą brangiau, nes visi kraustosi. Bet žiemą – sniegas, ledas. Vieną kartą važiavau iš Illingen per gruodį – ant autobano pūga, o klientas piktas, kad vėluoju. Aš ką, orą valdau? Taip, vasarą patogiau, bet jei norite sutaupyti, rudenį ar ankstyvą pavasarį dažnai būna nuolaidų.

Ar verta samdyti firmą, kuri siūlo pilną paslaugą, ar geriau pačiam pakuotis?

Žiūrint kiek turite laiko ir pinigų. Jei pakuojate patys, sutaupote 300-500 eurų. Bet rizikuojate, kad daiktai sudaužys, jei prastai supakuosite (patikėkite, mačiau, kaip žmonės veža indus laikraštyje). Jei samdote, jie padaro greitai, bet kartais ir skubėdami sudaužo. Aš rekomenduoju pusę daiktų susipakuoti patiems, o didelius baldus palikti profesionalams.

Ar man reikia draudimo, ar tai pinigų švaistymas?

Draudimas? Na, jei vežate blablabla už 100 eurų, gal ir nereikia. Bet jei turite baldų už tūkstančius, tikrai verta. Bet būkite atsargūs – draudimas padengia ne viską. Pavyzdžiui, stiklas dūžta, bet jei pats blogai supakavai – gali nepripažinti. Kitas dalykas – įrodymas. Turite fotografuoti. Aš visada sakau: „Fotografuok kaip pamišęs, net jei atrodo kvaila."

Kaip greitai vyksta daiktų pervežimas iš Illingen į Lietuvą?

Jei važiuojate tiesiai, per du tris kartus per dieną – apie 12-14 valandų. Bet su sustojimais, muitine, gal ir diena. Dažniausiai išvažiuojame ryte, kitą rytą jau Lietuvoje. Bet jei su kitais kroviniais – gali užtrukti 2-3 dienas. Kai skubėjau vienam klientui, važiavom be sustojimo – bet nerekomenduoju, nes pavargęs vairuotojas – pavojingas vairuotojas.

O jei turiu pianiną – ar jį vežti?

Pianinas – tai galvos skausmas. Jis sunkus (apie 200-300 kg), nestabilus, ir jį reikia specialiai fiksuoti. Ne kiekvienas vežėjas imasi. Aš imuosi, bet perspėju: jei jūsų pianinas senas ar brangus, geriau kreipkitės į specialistus, kurie veža tik muzikos instrumentus. Aš esu vežęs ir viskas gerai buvo, bet kartą teko atsukti kojas, nes netilpo pro duris. Tai žinokite.

Ar galiu prikrauti tiek, kiek telpa, ar yra svorio ribos?

Tai priklauso nuo mašinos. Jei vežate vieną kambarį, dažniausiai pakanka 20 kubų. Bet jei pilną namą, imate didesnį sunkvežimį. Bet yra ir svorio riba – 7,5 tonos sunkvežimis gali vežti iki 3 tonų. Jei turite plyteles ar knygas, greitai prisirenka svorio. Pardavėjai kartais meluoja, kad viskas tilps, o paskui tenka palikti daiktus.

O kaip su maisto produktais – galima vežti?

Galima, bet atsargiai. Mėsą, pieno produktus tik su sertifikatais. Aš vieną kartą vežiau sūrius iš Illingen – bet turėjau popierius. Kiti produktai – sausi, pvz., makaronai – be problemų. Bet geriau nevežti, nes muitinė gali sulaikyti, o jūs neteksite laiko ir pinigų. Aš visada sakau: jei neaišku, palikite.

Kas atsitinka, jei daiktai sugadinami pervežant?

Jei turite draudimą, kreipiatės. Bet be draudimo – tik žodžiu sutariate. Aš pats vieną kartą sudaužiau veidrodį, tai sumokėjau iš savo kišenės, nes gaila buvo kliento. Bet kai kurios firmos ignoruoja. Būtinai pasirašykite sutartį, kur aišku, kas atsako. Ir dar – fotografuokite prieš pakraunant. Aš visad darau nuotraukas, net jei nereikalaujama.

Ar turite kontaktų Illingen ar tik didžiuosiuose miestuose?

Iš Illingen važiuojame dažnai, bet mūsų bazė yra netoli Saarbrücken. Kai klientas iš to miestelio, susitariame tiesiogiai. Neturime biuro ten, bet vietiniai pažįstami kartais padeda. Jei reikia, galiu pasakyti konkretų laiką. Bet geriau rašykite anksčiau, nes užimtumas didelis.

Kuo skiriasi "daiktų pervežimas iš Illingen" nuo "pervežimo iš Vokietijos apskritai"?

Na, formaliai niekuo. Bet Illingen – mažas, tad mažiau firmų ten veikia, dažnai brangiau, nes reikia atvažiuoti. Aš taip pat papildomai imu už nuvažiavimą, jei nuo mano maršruto atstumas didesnis. Bet jei su kitais kroviniais, gali ir nenuimti. Kitas dalykas – vietiniai papročiai. Žmonės ten yra šiek tiek, sakyčiau, atsargesni, reikia daugiau paaiškinimų.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti. Bet jei matote, kad kaina jau maža – neperlenkite. Aš pats kartais nuleidžiu, jei klientas malonus ir jei maršrutas man patogus. Bet jei pradedate agresyviai derėtis, dažnai prastėja aptarnavimas. Geriau paprašykite nuolaidos už „greitą susitarimą" – taip man atrodo. Nežinau, ar visi taip daro, bet aš taip.

Ar turite rekomendacijų, kaip pasiruošti pervežimui?

Aišku. Pirmiausia – supakuokite daiktus tvarkingai. Antra – pažymėkite dėžes, kas trapūs, kas sunku. Trečia – turėkite paruoštus dokumentus: asmens tapatybę, jei yra vertingų daiktų – sąskaitas. Kitas dalykas – patikrinkite, ar durys ir koridoriai platūs baldams. Vieną kartą klientas neišmatavo, ir sofa netilpo pro duris. Tai teko per langą, bet buvo papildomas mokestis.

Aš noriu vežti tik dviratį ar kelis lagaminus – ar imatės?

Imuosi, bet kartais neapsimoka paprastam vežėjui. Tokiu atveju siūlau pačiam vežtis autobusu ar traukiniu. Arba ieškokite pervežėjo, kuris specializuojasi smulkiom siuntom. Mes dažniausiai vežame nuo 1 kubinio metro, bet pasižiūrėti galime. Tik kaina gali būti didesnė, nei tikėjotės, nes fiksuoti kaštai.

O jei mano daiktai stovi Illingen sandėlyje – ar galite atvažiuoti?

Taip, žinoma. Tik reikia tikslaus adreso ir kontakto. Bet kartais sandėliai turi darbo laiką. Vieną kartą atvažiavau, o sandėlis jau uždarytas, nes vokiečiai punktualūs. Tai teko laukti iki ryto. Tai iš anksto pasitikrinkite darbo laiką. Ir jei sandėlis – gal reikia užsiregistruoti iš anksto, kad įleistų.

Ar Vokietijoje reikia specialių leidimų vežti atliekas ar senus baldus?

Jei vežate šiukšles – jau kitas dalykas. Bet seni baldai, jei jie ne pavojingi, leidimų nereikia. Tik jei turite kažką, kas panašu į elektros atliekas (seną šaldytuvą), tada reikia, nes Vokietijoje griežta. Aš pats vieną kartą paėmiau seną televizorių, tai paskui turėjau dokumentus tvarkyti. Geriau paklausti iš anksto.

Kokius dokumentus turiu paruošti, jei vežu daiktus iš Illingen?

Paprastai užtenka paso ar asmens tapatybės. Jei vežate konteinerį – gali reikėti muito deklaracijos. Bet mes vežame asmeninius daiktus, dažniausiai per „sąvoką" – tai nereikia muito. Bet jei turite brangenybių ar daug naujų prekių (pavyzdžiui, nupirkote IKEA ir vežate), gali susidomėti. Aš rekomenduoju turėti sąrašą su numatomom vertėm.

Ar galite paimti daiktus keliose vietose Illingen?

Gali, bet tai kainuoja papildomai. Kiekviena papildoma vieta – 20-50 eurų, priklausomai nuo atstumo. Bet jei viskas šalia, galiu neimti. Vienas klientas norėjo, kad paimčiau iš trijų vietų, tai susitarėme už 30 eurų. Bet aš nuolaidos padariau, nes buvo geras klientas.

Kaip elgtis, jei pervežėjas vėluoja?

Nesinervinkite, bet ir netylėkite. Paskambinkite po pusvalandžio, jei nėra žinutės. Dažnai būna kamščiai ar gedimai. Bet jei vėluoja kelias valandas ir nepraneša – tai jau negerai. Aš visada pranešu, net jei pavėluosiu 10 minučių. Bet kiti nepraneša, tai žinokite.

Ką daryti, jei paskutinę minutę sužinau, kad reikia vežti daugiau?

Pasakykite kuo greičiau. Gali tilpti, jei liko vietos, bet gali ir ne. Vieną kartą klientas pridėjo dar tris dėžes, bet jau buvom užkrovę, tai teko perstatinėti. Pridėtinės vietos kaina paprastai mažesnė, bet jei reikia didesnės mašinos – jau brangiau.

Ar turite rekomendacijų dėl patikimų firmų Illingen regione?

Žinau porą, bet nenoriu reklamuoti. Geriau patikrinkite atsiliepimus internete, bet nepatikėkite vien penkiom žvaigždutėm. Dažnai geriausia rekomendacija – iš kaimyno. Ir dar – patikrinkite, ar firma turi draudimą ir ar dirba legaliai. Aš pats dirbu su LT registracija, bet Vokietijoje irgi reikia leidimų, jei vežėjas ne tik perveža, bet ir krauna.

O jei nenoriu, kad vairuotojas rūkytų mašinoje?

Pasakykite iš anksto. Vairuotojai įpratę, bet jei klientas prašo – nustos rūkę, bent jau kol jūs matote. Aš pats nerūkau, bet žinau, kad kai kurie rūko ir pyksta, kai draudžia. Čia reikia susitarti.

Išvada

Taigi, daiktų pervežimas iš Illingen nėra sudėtingas, bet reikalauja pasiruošimo. Aš pats per dvidešimt metų mačiau daug klaidų – ir savo, ir klientų. Svarbiausia – aiškiai susitarti dėl kainos, draudimo ir terminų. Ir nepamirškite, kad kelyje būna visko: ir lietus, ir užtvaros, ir tingūs vairuotojai. Bet jei pasirinksite atsakingai, viskas pavyks. Jei turite klausimų – klauskite, aš nekąsiu. Nors ir ne visada atsakysiu idealiai, bet stengsiuosi padėti. Daiktų pervežimas iš Illingen – tai tas pats pervežimas kaip ir iš bet kur, tik su mažu miestelio žavesiu (arba galvos skausmu). Bet galų gale – svarbiausia, kad jūsų daiktai saugiai atvyktų.